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第第頁加油站員工年終工作總結(jié)加油站員工年終工作總結(jié)1
加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務(wù)、實現(xiàn)經(jīng)濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣幫助站長管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
我們加油站雖小,它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營活動,就意味著我們所經(jīng)營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危急。沒有安全,一切都是零!我在幫助站長日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴(yán)格根據(jù)《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中涌現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“不足掛齒”的小隱患積累引發(fā)的呢?
加油站是我們向社會提供服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我非常重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境干凈、衛(wèi)生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,呈現(xiàn)在顧客眼前的,每時每刻都是干凈、清爽的環(huán)境。
加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是幫助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)技能。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向很多有閱歷的老同志學(xué)習(xí),我著重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)當(dāng)怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進員工親睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強了解員工,實時將員工狀況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減削沖突發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小徑直關(guān)系到員工的薪酬,在幫助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,認(rèn)真核對每車進油單據(jù),實時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的改變,二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發(fā)覺損耗實時查明原并做好相關(guān)記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區(qū)排名中,取得第一的驕人成果。
資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避開企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進行有效經(jīng)營。我根據(jù)誰銷售、誰負(fù)責(zé)、誰回籠的原那么實時將銷售日報送交狀況進行登記匯總,上報財務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理,實時將加油站現(xiàn)金存入銀行,不讓大量現(xiàn)金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。實時檢查資金投幣狀況,嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避開因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
我們加油站是IC卡發(fā)卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和運用,我從宣揚IC卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣揚IC卡,在我和同事的共同努力下,全年完成IC卡銷售297張,沖值達到400多萬元,破該站歷史紀(jì)錄,圓滿完成了上級公司下達的任務(wù)指標(biāo)。實時辦理各種IC卡業(yè)務(wù),用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用戶的好評。帶著美妙向往,步入20**年,我將不斷鞭策自己,再創(chuàng)輝煌。
加油站員工年終工作總結(jié)2
長夜漫漫,遙遙無期。這是我自畢業(yè)以來第一次感覺黑夜是如此漫長。心情是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、悄悄地聳立在營業(yè)廳前的加油機,我(們)獨自坐在營業(yè)廳里,透過玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍舊亮著,它似乎是怕我(們)可怕黑夜,酷酷地點亮自己與我(們)作伴似的。不遠(yuǎn)處有一洗車行,時時常地看見有人走動,夾雜著沖洗車的水聲。遠(yuǎn)處建筑樓層上面有四點昏紅的燈光,看似幾點繁星點綴在天空中,俯瞰著大地。除此之外,在通向商業(yè)街的路上仍有幾盞路燈亮著,種種陪伴著我。讓我沒著沒落的心有了一點點勸慰。好在不是我一個人而是有這么多燈光陪伴。坐在我旁邊的兄弟也只是悄悄地?fù)崤謾C,手機里響起比較幽傷的歌聲,伴著這音樂的旋律,此時此刻的我還是會想起遠(yuǎn)方的老爸老媽,真的好想家啊!——思緒飄到遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)。
六月份畢業(yè),或許與中石油有緣吧,不知不覺地便來到了中油,聽從公司安排來到花垣縣大營盤加油站作了一名一般的加油員。也是我第一次體會到做人難、掙錢更不易啊!!這是我作為一名加油員以來最初的。真的,原來我老爸出外打工回到家后向我們幾個嘮叨他外出打工上夜班的種種,多么多么地辛苦、多么多么地累之類的話語,我那時從來都沒有任何反應(yīng),只是左耳聽右耳冒,從不在乎也從來體會不到老爸的辛苦,只是看見老爸他說話時每談及到工作時,他眼睛都是飽含著淚水,潮濕地、紅紅地,而我卻從不多想。但此時此刻,我究竟體會到了老爸的.辛苦。的確,打工掙錢不簡單啊!這與我在學(xué)校不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同啊!這些真的感謝我的第一份工作,它讓我變得成熟、變得懂事變得能夠體會天下父母的不易。使我日益成長起來,不再是只靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動養(yǎng)活自己,讓我自強,讓我不再花錢大手大腳,懂得一切從儉不再奢靡。
其二心得體會便是讓我感到受氣的——有時高興有時憂,在給那些出租車司機師傅加油時,經(jīng)常遇到許多司機師傅立場超級惡劣,對我總是大喊大叫甚至還出口罵人。當(dāng)我熱忱問他們話時,他們卻惡語相向,還說些污辱罵人的臟話。此時的我感覺我那作為人僅有的一點點尊嚴(yán)也頃刻間蕩然無存。我很想與他們爭論爭論來維護我僅有的一點尊嚴(yán),但我沒有,忍氣吞聲地讓自己承受這一切。真的,說心里話,我真的感覺我生的偉大、活的憋屈!!就是覺得自己活得一點尊嚴(yán)都沒有了。這一個多月以來我遇到類似這樣的司機師傅多得去了,有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場。真的,說實在話,不是我自己當(dāng)加油員才說辛苦,大部分甚至全部的加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份建議公司能否對一般加油員多一點關(guān)懷、多一點照看。作加油員的確很辛苦,這或許就是大部分人特別是女員工一般都做不了多久便會辭職的緣故吧!咱中國舉國上下不是正高唱:“以人為本”的宗旨嗎?咱中油作為國有企業(yè)也應(yīng)當(dāng)奉行此種理念,切實地為員工著想,想員工之所想、急員工之所急,盡量為員工解決各種工作上的困難,積極地調(diào)動員工的工作熱忱。只有如此,才能更好地為中油創(chuàng)效益、促進展。從而也有效地推動咱湘西分公司整體向前進展,邁上一個新臺階,永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點真心感受,也是我向公司提起的一點點建議,絕沒有批判的意思,望各位領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。
其三,最重要的收獲便是我認(rèn)識了許多新哥們、好兄弟,我與他們相處都很融洽,剛開始不熟到現(xiàn)在已經(jīng)打成一片了。我也融入了他們的集體,成為他們中的一員。感受到了大家庭小集體的暖和,上班時我們一起努力,仔細(xì)地上班,有人生病請假時我們都積極為他代班,從不計較誰干的多誰干的少,都主動積極跑去加油;下班時,我們一起去吃飯、一起去上網(wǎng)。反正就是感覺超爽!此時上班時的勞累頃刻消逝。才感覺到生活的樂趣多多!!有啥好吃的我們一起吃、有啥困難我們一起面對——可謂“有福同享,有難同當(dāng)”。我們都統(tǒng)一行動,讓我們形成了劇烈的集體意識。具備了團隊精神,相互援助、相互關(guān)照,感覺美滿!
感謝中油!讓我結(jié)識了這
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