微信專員工作總結(jié)篇一：微信運營每周工作總結(jié)

張家界微門戶運營項目2023年8月第4周工作匯報

（8月24日-9月1日）

一、本周工作內(nèi)容匯報重點專題：粉絲進展?fàn)顩r

重點專題：推送制作內(nèi)容

活動宣揚類圖文，共12篇，總計閱讀量6996，平均583人/篇生活消遣類圖文，共5篇，總計閱讀量2328，平均465人/篇業(yè)務(wù)推廣類圖文，共5篇，總計閱讀量1044，平均209人/篇

重點專題：營銷活動進展效果分析

活動1：

活動名稱：關(guān)注有禮

活動時間：8月3日-8月9日

活動內(nèi)容：關(guān)注“張家界微門戶”平臺并綁定手機號碼，即可獲得100M省內(nèi)流量；

參加活動綁定量：178人

活動2：紅旗接力100000000M流量免費送活動時間：8月1日-9月3日

活動內(nèi)容：用戶插上一面紅旗，并轉(zhuǎn)發(fā)獲得伴侶助力一次，就能參加活動領(lǐng)流量圖文效果：閱讀量213活動3：

活動時間：8月19日-8月23日

活動名稱：有愛大膽說，移動送你約會禮（七夕活動）

活動內(nèi)容：在張家界微門戶平臺回復(fù)指定關(guān)鍵字“表白”點擊進入活動頁面參加“有愛大膽說，移動送你約會禮”活動，就可獲得100M流量，接受TA人表白也可獲得100M流量（每人最高可獲200M流量）圖文效果：

截止8月23日，平臺粉絲達(dá)8570戶，本次活動參加人數(shù)共計1753戶，拉動粉絲增長2769戶，同比上月日均關(guān)注人數(shù)增長27倍。不僅調(diào)動現(xiàn)有了粉絲的能動性，同時也吸引了大批高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)粉絲的關(guān)注。

二、下周微信運營工作重點

1、持續(xù)開展“關(guān)注有禮”活動并宣揚推廣“星級服務(wù)”舉措；

2、搜集整理咪咕動漫、咪咕音樂等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)類營銷活動，并在微信平臺做宣揚推廣，拉動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的辦理；3、做好本周圖文推送，豐富圖文推送內(nèi)容：（1）搜集撰寫張家界當(dāng)?shù)孛孪嚓P(guān)圖文；

通過以上幾點，進一步吸引粉絲關(guān)注，拓展平臺的目標(biāo)粉絲掩蓋率，增加粉絲粘性的同時實現(xiàn)粉絲快速增長。

篇二：一個微信運營者的總結(jié)

對微信運營的一些感悟

微信，是一種生活方式。這是官方對微信的定位，目前微信的用戶量預(yù)估在8億左右，正由于有那么大的用戶群體，所以現(xiàn)在許多的企業(yè)多開頭常識這中新媒體去做營銷方面的工作。當(dāng)然市面上也有許多所謂做微營銷培訓(xùn)的機構(gòu)，其實他們教的完全多是基本使用功能，沒有什么技術(shù)含量，但是這些機構(gòu)給微信的進展的確推到了肯定的高度，可能最快樂還是微信自己，不用出錢去打廣告，就已經(jīng)讓這些機構(gòu)給抄火了，估量馬總還在那里偷偷的樂那。

本人也是一個微信運營者，我對平臺的理解。

如何運營好一個平臺，是很有講究的。那類平臺比較受歡迎那？先看了解下這些吧，所謂的微信大號，就是說平臺粉絲比較多的，有的有幾萬甚至幾十萬，的確存在這樣的平臺，但是你知道他們的粉絲多是怎么來的嗎？分幾種狀況，第一，最早接觸微信平臺的一批人，基本上很大一部分多是當(dāng)時微信平臺剛上市的時候，有一些機制他們抓住了，但是的平臺是可以互加的（已經(jīng)屬于過去式了，平臺進展所需。）現(xiàn)在想運營到那個階段還是有一點點小難度的。平臺也分多種性質(zhì)，官方的分，訂閱號與服務(wù)號兩種。個人認(rèn)為，平臺一般分為企業(yè)號跟媒體號。企業(yè)號就是以公司名字命名的平臺，媒體號就是以行業(yè)或者類別來命名的平臺。從粉絲的角度來說，企業(yè)號不是那么受歡迎的，由于聯(lián)系的企業(yè)，一般就會聯(lián)系到營銷，你懂的。另外媒體號，大家更加情愿去接受，營銷的成分沒那么高，相對來說這類型的號運營企業(yè)比較簡潔。隨著時間的推移，現(xiàn)在的媒體號也慢慢的被廣告侵蝕了，許多企業(yè)也看到了這點，就特地找這些號來打廣告，或許你也精彩能看到你關(guān)注的平臺會給你推舉一些企業(yè)營銷方面的資訊，或許這也是平臺存在的一種價值吧，任何事情多會跟金錢綁在一起的呵呵。平臺申請是簡潔，但是平臺下來之后，粉絲怎么來，這個就是重點中重點。據(jù)我了解，現(xiàn)在吸引粉絲的幾種方法，第一、自然搜尋進來的粉絲，詳細(xì)哪里來我也不知道，或許他們也喜愛微信，又或許他們是從哪里看到，或者伴侶推舉的，這些就不管。其次種，通過推廣進來的，推廣的形式有許多種，線上的，線下的，放個二維碼加微信號就可以了。線上的渠道就比較豐富了，個人微信，微博，論壇，百度搜尋之類的反正哪里能放信息的多可以去放，這方面也跟許多公司接觸多，但是一般公司的服務(wù)價格多高的嚇人，不信你們可以去問問，個人建議還是找小一點的工作室去合作比較好，我有個伴侶跟我說他們公司所謂接的客戶單子全部是轉(zhuǎn)給跟他們合作的一些小工作室去執(zhí)行的，結(jié)果就可想而知了，公司要賺錢自然不會放過你了，當(dāng)然公司合理的服務(wù)還是可以的，不能太過分就好。這里給大家推舉一個549437132，他們就是特地做線上的，合作也很簡潔，有愛好的可以問問，是我始終在合作的，我感覺挺不錯的（還有特色的粉絲服務(wù)）。第三種就屬于線下的渠道推廣了，線下的推廣最的比較多應(yīng)當(dāng)屬于企業(yè)了，由于有自己的營業(yè)店，可以在海報、購物袋，宣揚冊上宣揚自己的公司的微信平臺。

這幾個是屬于推廣的渠道，還有個重點就是，當(dāng)你需要發(fā)起活動的時候，對于活動內(nèi)容的策劃是相對關(guān)鍵的，之前有關(guān)于共享集贊的活動比較火，但是當(dāng)官方出面來干涉的時候又失去了它的效果。迎合一些熱點去做才或許會有大的收獲，說到最終，一個平臺的運營到最終最關(guān)鍵就是兩部，第一是如何有效，多渠道的去推廣，其次，活動策劃的實力。最好這兩個，我信任，你的平臺應(yīng)當(dāng)可以獲得肯定的收益。切記，千萬不要去跟別的公司去比較，由于別人擁有的資源，不肯定你就擁有，也不要單純的只為了粉絲而去推廣，我信任每個企業(yè)需要的粉絲多是能給企業(yè)帶來真實效益的，要不然來了一群僵尸也沒有用的哈哈，給自己的平臺定的目標(biāo)，稍加維護可以實現(xiàn)的目標(biāo)這個應(yīng)當(dāng)是大家該去考慮的事情。

篇三：微信公眾號運營個人小結(jié)

一、什么是微信公眾賬號

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，可以群發(fā)文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺支持PC端網(wǎng)頁、登錄，并可以綁定私人帳號進行群發(fā)信息。微信公眾賬號又分為服務(wù)號跟訂閱號

特點：

1.代表著個人的信任官方品牌

2.信息快播傳播窗口

3.一對多微友互動平臺

4.強關(guān)系高粘度的一個建設(shè)工具

5.目標(biāo)客服戶消費行動的數(shù)據(jù)分析

二、如何增加微信粉絲

1、加入微信聚

微信聚的平臺有好幾個，把你的微信提交上去，增加曝光率?。?！奇怪???心會為你帶來許多粉絲.

2、各大社區(qū)到處留情

、博客、貼吧、人人、快樂網(wǎng)等等，各個社交網(wǎng)站，軟文寫的好，一日破萬，這都不是事，專心做你能行??

3、微信互推

微信最快漲粉絲的方法，以大號帶小號，以奇號帶企號！粉絲上千后，組隊互推?最強的漲粉絲的技巧?詳細(xì)實戰(zhàn)看我們的微信名：環(huán)球雅思南京分校

4、以微博帶微信

利用產(chǎn)品官方微博的原有受眾基數(shù)，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發(fā)布了全新的關(guān)于微信公眾號推廣的新段子，通過微博大號帶動，為微信號帶來了第一波受眾。當(dāng)然前提是產(chǎn)品的官方網(wǎng)站全新改版，以二維碼微信為主流視覺導(dǎo)向，同時開啟了短線互動活動，利用贈送禮品的契機吸引受眾的關(guān)注度和參加掃描量。

5、無活動不營銷

活動是吸引粉絲最快速的一種方式。

三、微信的內(nèi)容與消息推送

公眾賬號微信需要做好部分的消息關(guān)鍵詞回復(fù)跟自動回復(fù)，啟用開發(fā)模式可以使用更多的微信回復(fù)功能。

微信公眾賬號-服務(wù)號每個月的群發(fā)消息功能是有限制的，所以我們要選擇適當(dāng)?shù)膬?nèi)容去發(fā)送。比如企業(yè)大型活動，節(jié)假日活動祝愿，學(xué)習(xí)資料共享等微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，常常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獵取一些行業(yè)里的圖片，做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細(xì)分版塊，由于版塊是供不同層次客戶選擇共享的，也是讓讀者有選擇的余地。

推送內(nèi)容，晚上或者下午推送內(nèi)容最好，由于要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷，當(dāng)時顧客可以訂購產(chǎn)品，帶來產(chǎn)品真正的銷售。

四、微信活動與互動

假如只是單純的發(fā)硬廣，我的微信號是：O_Winner，關(guān)注我吧！這樣的轉(zhuǎn)化率基本上為零。但是簡潔的協(xié)作一些有新意的活動，那么這就不僅僅是一個廣告了，而更像是一次浪漫的交友活動。比如做一些抽獎，關(guān)注有禮活動來吸引大家，使用開發(fā)模式常用到的微信活動工具

傳統(tǒng)型工具

數(shù)字抽獎、文字嬉戲、看圖猜猜、搖一搖

時髦型工具

刮刮卡、幸運大轉(zhuǎn)盤、一戰(zhàn)究竟、有獎競猜

會員卡、問卷調(diào)查等

客戶互動的三個法則

問題解答，危機處理，互動營銷

五、微信公眾賬號營銷策略

一、內(nèi)容為王，進展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

微信的公眾平臺曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”，最終定位為“公眾平臺”，無疑讓我們看到一個微信對后續(xù)更大的期望。和新浪微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同，微信此時已經(jīng)有了億級的用戶，挖掘自己用戶的價值，為這個新的平臺增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，制造更好的粘性，形成一個不一樣的生態(tài)，想必是平臺進展初期更重要的方向。

二、對平臺的培育

目前的微信公眾號有兩類，“認(rèn)證帳號”和一般的“公眾帳號”有一些區(qū)分。任何人可以注冊微信公眾號，但是而申請認(rèn)證則至少需要1000人個關(guān)注。這種對品牌的認(rèn)證可以更好的在前期掌握公眾號的質(zhì)量內(nèi)容，在一個海量的開放平臺，這種示范和培育對平臺的進展無疑也是相當(dāng)必要的。

三、品牌的傳播

平臺登錄頁面最底部的“我的品牌，上億人觀察”充分展現(xiàn)了微信對這個品牌平臺的自信。

這里值得留意的是，微信可以借助個人關(guān)注頁和內(nèi)容推送頁，實現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個人的個人信息頁，都會消失所關(guān)注的品牌LOGO。你的伴侶在關(guān)注你的時候，也可以知道你的偏好和關(guān)注。當(dāng)然，你也可以選擇是否展現(xiàn)品牌，例如，品牌認(rèn)證加V，更好的體現(xiàn)官方的品牌標(biāo)志。

四、平臺互動的創(chuàng)新

人們很簡單聯(lián)想到微博。特殊是今日我把消息發(fā)布到微博上后，許多回復(fù)都把它們兩者相提并論。

不過，在我看來，它們是兩種不同形態(tài)的媒體。微博有更劇烈的傳播和媒體屬性，而微信有更強的粘性和溝通感覺，是一個私密紐帶。目前，關(guān)注同一公眾號（品牌）的用戶之間也沒有（社交）交集，人們關(guān)注，可能只是更直接的獲得有用、好玩的信息。而對于公眾帳號，這個過程則是了解和接觸特定目標(biāo)群體的直接、便利的途徑。

雖然在終端的呈現(xiàn)上，微信是一個溝通的工具。但實質(zhì)上，微信通過這個公眾平臺供應(yīng)的，是一個去中心化的平臺。人們會更喜愛雙向的溝通和溝通。在這個平臺，任何人可以發(fā)布，任何人可以有自己的族群。當(dāng)對明星的仰視成為手機的直接交互后，去中心化成為必定。你所需要的，是自己的獨特價值。這甚至和商業(yè)模式無關(guān)，由于無論媒體、商家、個體，無論大小品牌，都可以在同樣的平臺伸展。

六，小結(jié)

目前微信承載了騰訊太多的預(yù)期，也承載了外界創(chuàng)業(yè)者太多的預(yù)期。微信商業(yè)化過程中必定有許多技術(shù)產(chǎn)品與商業(yè)的博弈，如何在商業(yè)價值與用戶體驗之間達(dá)成平衡？

這個時候就需要話事人有強大