第8頁共8頁2023年?寒假實習(xí)報?告范文精選?【三】一?、背景介紹?1、實習(xí)?時間：__?_年___?月___日?——___?年___月?___日?2、實習(xí)地?點：___?省___市?___房地?產(chǎn)開發(fā)有限?公司3、?實習(xí)崗位：?房產(chǎn)銷售?4、實習(xí)單?位簡要介紹?：興達集團?的全稱是“?___興達?建工集團”?。創(chuàng)建于_?__年，是?橫跨___?，___的?大型地產(chǎn)企?業(yè)，燕郊的?地產(chǎn)、建筑?、商業(yè)集團?企業(yè)，固定?資產(chǎn)數(shù)十億?元，員工_?__余人，?是處在迅猛?發(fā)展階段的?朝陽企業(yè)。?集團總部?位于京東最?熱的板塊燕?郊開發(fā)區(qū)，?930公交?車___集?團站。集團?門口930?公交車到_?__國貿(mào)中?心僅需__?_分鐘。我?們是多元化?發(fā)展的集團?公司，旗下?有：___?房地產(chǎn)開發(fā)?公司、__?_建工、友?聯(lián)___(?注冊資金_?__億)、?瑞邦財務(wù)咨?詢公司、_?__超市連?鎖、富達購?物廣場、東?方夏威夷物?業(yè)管理有限?公司、新月?酒店等__?_多家成員?企業(yè)。_?__集團的?主業(yè)是房地?產(chǎn)開發(fā)和建?筑施工。商?業(yè)、物業(yè)、?酒店、二手?房經(jīng)紀(jì)公司?等均是為房?地產(chǎn)開發(fā)為?支持的集團?下屬公司。?___地?產(chǎn)分為燕郊?公司和三河?公司。__?_地產(chǎn)以做?城市發(fā)展運?營商為己任?、已開發(fā)三?河世紀(jì)花苑?小區(qū)、公園?別墅區(qū)、世?紀(jì)商業(yè)街等?項目。在燕?郊開發(fā)了陽?光小區(qū)、百?花家園、燕?郊步行街。?其中世紀(jì)商?業(yè)街的開發(fā)?在三河西部?形成了另一?個三河商業(yè)?中心，在燕?郊開發(fā)的商?業(yè)步行街已?成為燕郊的?商業(yè)中心。?為三河和燕?郊的發(fā)展做?出了巨大的?貢獻。正?在開發(fā)項目?包括燕郊東?方夏威夷別?墅區(qū)(__?_萬平米)?、夏威夷北?岸(___?萬平米)、?夏威夷威畢?歐溪谷(_?__萬平米?)、夏威夷?南區(qū)(__?_萬平米)?，東方夏威?夷系列項目?是燕郊沿潮?白河沿岸開?發(fā)的中心區(qū)?域。高品質(zhì)?的夏威夷系?列樓盤極大?提升了燕郊?項目的品質(zhì)?。在三河正?開發(fā)天闊花?園(___?萬平米)、?新天地文化?廣場(__?_萬平米)?。正在規(guī)劃?中項目數(shù)千?畝。__?_地產(chǎn)下設(shè)?規(guī)劃設(shè)計部?、營銷策劃?部、工程部?、財務(wù)部、?經(jīng)營預(yù)算部?、物資采購?部、辦公室?、客戶服務(wù)?部、人力資?源部。是京?東最專業(yè)的?房地產(chǎn)開發(fā)?公司之一。?有十三個?項目部可以?對外承接工?程。三河、?燕郊大部分?工業(yè)、民用?、公用等建?筑基本上都?是___建?工承建。?___商業(yè)?以___萬?平米的三河?市中心的富?達購物廣場?為龍頭、_?__連鎖超?市為輔，建?立了覆蓋?京東的商業(yè)?零售網(wǎng)絡(luò)。?其中麥當(dāng)勞?、肯德基、?蘇寧電器等?紛紛進駐富?達購物廣場?和___超?市和___?集團建立了?戰(zhàn)略合作關(guān)?系。東方?夏威夷物業(yè)?管理有限公?司管理著_?__集團所?有的開發(fā)項?目，并與戴?德糧行建立?了長期的顧?問關(guān)系，目?前經(jīng)過業(yè)主?調(diào)查，東方?夏威夷物業(yè)?管理有限公?司是京東最?專業(yè)、業(yè)主?滿意度的物?業(yè)管理公司?之一。作?為房地產(chǎn)發(fā)?展的支持公?司，公司成?立了___?二手房經(jīng)紀(jì)?公司、貸款?公司、擔(dān)保?公司、咨詢?造價公司等?輔助公司。?___省_?__市__?_房地產(chǎn)開?發(fā)有限公司?成立與__?_經(jīng)營房產(chǎn)?類的代理銷?售。設(shè)__?_，置業(yè)顧?問，秘書等?幾個職位。?該公司有自?己獨特的經(jīng)?營理念和創(chuàng)?新意識，因?此在領(lǐng)導(dǎo)和?員工的共同?努力下，每?年可以達到?一定的收益?，并且建立?了良好的信?譽。二、?實習(xí)內(nèi)容?我對房地產(chǎn)?有很大的興?趣，尤其是?房地產(chǎn)的銷?售類。它有?著很高的利?潤，憑著這?個我進入了?怡心房地產(chǎn)?開發(fā)有限公?司，從事房?產(chǎn)銷售一職?。第一天?進入公司心?情是很復(fù)雜?的即帶著點?興奮又帶著?點緊___?害怕，經(jīng)理?接待了我們?并告知了我?們前一階段?所要從事的?工作的基本?內(nèi)容。了?解商業(yè)圈—?—了解市場?行情——計?算銀行匯率?，貸款利率?，房子總價?——了解基?本操作流程?首先我們?要做的是了?解周邊的環(huán)?境，了解環(huán)?境把每個小?區(qū)的地址和?周邊有些什?么特別明顯?的建筑物和?標(biāo)志性實物?記下來，例?如：學(xué)校，?醫(yī)院，車站?，公交站牌?等等。再去?畫小區(qū)門口?的分布圖，?把每一幢樓?，每一個編?號在小區(qū)的?哪里具__?_置畫下來?。然后背熟?。然后就了?解了一下市?場行情樓盤?的賣價和同?行的競爭，?掌握銷售技?巧，對各個?小區(qū)、中介?進行試調(diào)。?學(xué)習(xí)銀行的?匯率，不同?貸款利率的?計算。按揭?貸款的辦理?流程。學(xué)習(xí)?房地產(chǎn)銷售?的業(yè)務(wù)流程?。后一階?段就是在售?房部做置業(yè)?顧問，工作?的主要內(nèi)容?是接待客戶?，給顧客介?紹樓盤的信?息，并幫助?客戶計算房?屋的總價。?幫助他們更?好的了解整?個樓盤的情?況。同時給?顧客提出一?些我們自己?的見解。有?時配合辦公?室人員處理?日常工作。?房屋銷售?的業(yè)務(wù)流程?：尋找顧客?——現(xiàn)場接?待——談判?——客戶追?蹤——簽約?——入住—?—售后服務(wù)?。剛剛進?入的時候因?為是新人沒?有什么顧客?所以必須尋?找自己的顧?客。尋找顧?客的方法有?通過親朋好?友的介紹—?—通過盲目?打電話來尋?找客戶——?通過網(wǎng)絡(luò)—?—出去拉客?戶。而我?們要做的第?一步是通過?自己的朋友?___的介?紹，介紹客?戶來源，同?樣也可以通?過網(wǎng)絡(luò)上的?QQ好友，?或者游戲里?的朋友等通?過一切途徑?來尋找客戶?。當(dāng)然也?可以打電話?，公司有時?候給你每天?很多個__?_號碼，而?我們負(fù)責(zé)的?就是通過_?__的方式?來拉客戶，?和客戶商談?，來獲得機?會。我們?可以電話預(yù)?約潛在客戶?，為了讓客?戶抽出更多?的時間與精?力跑市場，?我在網(wǎng)上查?找一些公司?的信息，然?后打電話，?盡可能聯(lián)系?到人同時你?可以在網(wǎng)絡(luò)?上發(fā)布各種?信息，讓很?多瀏覽的人?可以看到你?的信息而來?找你洽談。?你也可以?出去發(fā)單子?拉客戶，也?可以針對不?同的人，例?如：年輕男?女因為快要?結(jié)婚了可能?會要買房子?，中年人可?能需要給孩?子買房子，?高檔小區(qū)門?口可能有錢?人需要買第?二個房子等?等。當(dāng)然?也有顧客會?自己來公司?，那就對其?進行現(xiàn)場接?待，當(dāng)然我?們在接待顧?客的時候面?對不同的顧?客我們多要?有快速的反?應(yīng)能力，還?有不能和客?戶發(fā)生正面?沖突，要用?親切的態(tài)度?去面對，在?接待的時候?我們首先要?用服務(wù)去打?動顧客。然?后客戶如果?有興趣的話?對其進行進?一步的談判?。談判主要?針對價格，?房子的具體?優(yōu)勢位置利?弊，按揭貸?款的方式，?可能有的優(yōu)?惠措施，售?后保障等。?在客戶談?到價格問題?的時候我們?必須詳細(xì)的?說明具體的?價格，如果?在搞優(yōu)惠的?時候必須說?明在優(yōu)惠情?況下具體折?扣下來的價?格是多少。?同時如果?客戶對其所?說的房子有?興趣的話我?們就帶客戶?過去看，然?后給客戶介?紹房子，比?如房子是多?大，___?陽臺在前或?在后的優(yōu)勢?，房子通風(fēng)?啊，陽光可?以照到啊，?空氣污染少?，離高速公?路遠噪音比?較小等等。?讓顧客放心?來買我們的?房子。在顧?客感興趣又?沒有明確是?否要買的前?提下，對其?進行客戶追?蹤，給予客?戶第一手信?息資料，通?過我們的服?務(wù)在同等條?件的情況下?用服務(wù)來感?動顧客來買?我們的房子?等。最后簽?約，簽約時?雙方多必需?在同意的條?件下簽。必?須明確注意?合同中寫明?的房屋面積?，房屋價格?，按揭貸款?等，如果顧?客需要按揭?貸款的話必?須講明按揭?貸款的流程?按揭貸款?的流程：?(1)客戶?如選擇按揭?貸款作為付?款方式，我?們應(yīng)在客戶?付款簽約前?向該客戶講?清按揭貸款?的種類、申?請條件、還?款年限、還?款方式、計?息標(biāo)準(zhǔn)、利?率、需要向?銀行提供的?證明資料、?>保?險費及全部?流程的詳細(xì)?情況。(?2)根據(jù)客?戶實際情況?，幫助客戶?判斷選擇按?揭方式(商?業(yè)按揭貸款?、個人公積?金按揭貸款?、組合貸款?)。商業(yè)貸?款和個人公?積金貸款的?話要看顧客?的貸款年限?和金額，我?們在給予具?體的方案。?(3)在?客戶補足大?定金后，帶?領(lǐng)客戶來現(xiàn)?場財務(wù)處領(lǐng)?取收入證明?空白表格，?并請認(rèn)購人?夫妻雙方規(guī)?范填寫后由?各自工作單?位簽章確認(rèn)?(個體經(jīng)營?者須提供企?業(yè)營業(yè)執(zhí)照?、法人代碼?證、半年內(nèi)?的公司財務(wù)?報表、納稅?證明等足以?證明其具備?還款能力的?相關(guān)資料)?。(4)?客戶付完首?期款(一般?為總房款百?分之三十，?如果是第二?次買房的話?目前首付調(diào)?至___%?)簽約后將?首付款收據(jù)?復(fù)印件、收?入證明及相?關(guān)資料交與?現(xiàn)場財務(wù)，?并在專業(yè)人?員的指導(dǎo)下?規(guī)范填寫貸?款申請，再?由開發(fā)商專?業(yè)人員交與?協(xié)議銀行。?(5)銀?行根據(jù)客戶?的申請和相?關(guān)證明對借?款人夫婦的?單位或企業(yè)?進行核查。?(6)銀?行核查通過?后，通知借?款人去銀行?簽署借款合?同同時交納?保險費，并?設(shè)立還款帳?戶。(7?)銀行將認(rèn)?購人所借款?項(風(fēng)險金?除外)撥到?開發(fā)商帳戶?后，通知借?款人次月開?始還款。?(8)客戶?在辦理完產(chǎn)?權(quán)證、他項?權(quán)證等抵押?手續(xù)后，將?貸款中風(fēng)險?金部分撥到?開發(fā)商帳戶?后，由開發(fā)?商通知認(rèn)購?人去開發(fā)商?處辦理進戶?手續(xù)、領(lǐng)取?鑰匙入伙。?簽約以后?是入住，然?后對其進行?售后服務(wù)。?如果事后發(fā)?生一些問題?在我們的公?司承擔(dān)的范?圍內(nèi)的多可?以進行免費?服務(wù)。三?、專題內(nèi)容?分析通過?近一個月的?實習(xí)，基本?上掌握了公?司的工作流?程，并且能?夠獨立的完?成工作。并?能獨立的計?算房屋總價?、簽定商品?房買賣合同?。如：維修?金=總房款?_____?_%、產(chǎn)證?費=300?、契稅=總?房款___?___%、?保險費=貸?款額___?0、___?%___年?限、交易印?花稅=總房?款___0?、___%?等等。還有?了解到在一?個公司上班?工作態(tài)度是?非常重要的?，一般老板?都喜歡工作?努力的員工?。與同事的?相處也是非?常重要，因?為一個公司?就是一個團?隊，一個項?目的完成是?需要一個好?的團隊共同?完成的，如?果沒有一個?和睦、團結(jié)?的團隊，項?目是不能順?利完成的。?最后，我?再來談一談?對房地產(chǎn)銷?售這一行業(yè)?的感觸。人?們常說：“?隔行如隔山??！痹任?一直認(rèn)為我?們上課是非?常得辛苦，?但通過這一?次短暫的實?習(xí)，我認(rèn)識?到其實每行?每業(yè)都是很?辛苦的，只?是形式上有?所不同。同?時，我也非?常感謝德匯?營銷租賃有?限公司的所?有人員，在?實習(xí)期間，?他們對我接?待熱情，有?問必答，使?我們的實習(xí)?真正是達到?了預(yù)期的目?的。實習(xí)很?快就結(jié)束了?，雖然時間?短暫，但從?中獲取的收?益頗大。希?望以后還能?有這樣的實?習(xí)機會，并?且時間能適?當(dāng)?shù)拈L一些?，這樣取得?的成效會更?大、更多。?總得來說?在實習(xí)期間?，雖然很辛?苦，但是，?在這艱苦的?工作中，我?卻學(xué)到了不?少東西，也?受到了很大?的啟發(fā)。我?明白，今后?的工作還會?遇到許多新?的東西，這?些東西會給?我?guī)硇碌?體驗和新的?體會。因此?，我堅信：?只要我用心?去發(fā)掘，勇?敢地去嘗試?，一定會能?更大的&g?t;收獲和?啟發(fā)的，也?只有這樣才?能為自己以?后的工作和?生活積累更?多豐富的知?識和寶貴的?經(jīng)驗。四?、實習(xí)體會?時間過得?很快，很快?實習(xí)就要結(jié)?束了，自己?也即將畢業(yè)?，要開始找?工作。對我?來說社會是?一個完全陌?生的環(huán)境，?我對其充滿?了期待也有?點緊___?害怕。以前?在學(xué)校面對?的是老師和?同學(xué)踏入社?會面對的是?社會上形形?色色的人。?因為我做?的是置業(yè)顧?問所以前幾?天多在外面?跑，了解周?邊的環(huán)境。?就這樣就讓?我覺得了工?作的心酸，?同時也碰到?了很多的&?gt;挫折?。早上早早?的起來坐車?去上班，面?對一個陌生?的環(huán)境讓我?覺得害怕，?每天拿著一?張地圖在九?亭的整個地?方找各個小?區(qū)，找著找?著就迷路了?，覺得特別?的累，那幾?天天氣還特?別的冷外面?漂起了大雪?，很冷。在?工作中還碰?到了其它很?多的挫折，