生物聚酯紡熔非織造布公司企業(yè)戰(zhàn)略管理手冊(cè)_第1頁(yè)
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泓域/生物聚酯紡熔非織造布公司企業(yè)戰(zhàn)略管理手冊(cè)生物聚酯紡熔非織造布公司企業(yè)戰(zhàn)略管理手冊(cè)目錄一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 2二、堅(jiān)持綠色發(fā)展,提高資源利用效率 5三、必要性分析 6四、內(nèi)部治理 6五、外部治理 9六、董事會(huì)和戰(zhàn)略管理 10七、董事會(huì)職責(zé) 12八、權(quán)變計(jì)劃 13九、BSC、KPA、KPI和KRA的關(guān)系 15十、有效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的特征 17十一、協(xié)調(diào)性 19十二、優(yōu)越性 20十三、聚焦戰(zhàn)略 21十四、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 25十五、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持 39十六、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源 42十七、公司基本情況 44十八、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 46十九、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 48二十、法人治理結(jié)構(gòu) 50發(fā)展規(guī)劃 67(一)公司發(fā)展規(guī)劃 671、戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃 67公司致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)與整體解決方案,為成為百億級(jí)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。 67產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“十三五”時(shí)期,從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢(shì)待發(fā),地緣政治復(fù)雜變化,外部環(huán)境不穩(wěn)定、不確定性因素增多。從國(guó)內(nèi)看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好基本面沒(méi)有改變。同時(shí),發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問(wèn)題仍然突出??傮w判斷,我市既處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,同時(shí)也必須著力解決發(fā)展中的突出問(wèn)題和明顯短板,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,有利和不利因素迭加同在。發(fā)展機(jī)遇:——國(guó)家實(shí)施新一輪?wèn)|北振興戰(zhàn)略帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇。國(guó)家出臺(tái)《關(guān)于全面振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地的若干意見(jiàn)》,突出著力完善體制機(jī)制、著力推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、著力加快創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、著力保障和改善民生,加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,為我市進(jìn)一步補(bǔ)齊短板,變中求新、變中求進(jìn)、變中突破,打贏全面振興硬仗提供了重要政策保障?!獓?guó)家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇。國(guó)家加快推進(jìn)“中國(guó)制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,有利于我市更好地發(fā)揮科技創(chuàng)新綜合實(shí)力優(yōu)勢(shì),搶占科技與產(chǎn)業(yè)深度融合制高點(diǎn),改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),加快培育發(fā)展戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),打造產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)?!獓?guó)家實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇?!爸忻啥斫?jīng)濟(jì)走廊”黑龍江陸海絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)納入國(guó)家“一帶一路”開放戰(zhàn)略,有利于我市充分發(fā)揮對(duì)俄合作中心城市作用,重塑地緣優(yōu)勢(shì),拓展以俄羅斯為重點(diǎn)的全方位對(duì)外合作新空間,加快實(shí)現(xiàn)從開放末端向開放門戶轉(zhuǎn)變,帶動(dòng)全面開放,進(jìn)一步增強(qiáng)利用兩種資源、拓展兩個(gè)市場(chǎng)能力?!獓?guó)家支持建設(shè)“哈長(zhǎng)城市群”帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇。國(guó)家實(shí)施哈長(zhǎng)城市群發(fā)展戰(zhàn)略,有利于我市加快新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程,進(jìn)一步發(fā)揮哈爾濱在哈長(zhǎng)城市群中的核心帶動(dòng)作用,與長(zhǎng)春形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展的新格局,提升在東北亞區(qū)域的輻射力和競(jìng)爭(zhēng)力。有利于我市加快城市重大基礎(chǔ)設(shè)施、綜合整治等項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮好特大中心城市輻射作用,與省內(nèi)各地市共同打造哈牡雞七雙佳、哈大齊北綏環(huán)形城市圈,促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展?!獓?guó)家支持建設(shè)哈爾濱新區(qū)帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇。建設(shè)國(guó)家級(jí)哈爾濱新區(qū),有利于在創(chuàng)新體制機(jī)制方面先行先試,打造優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境;有利于在更多領(lǐng)域爭(zhēng)取國(guó)家和省政策支持,營(yíng)造優(yōu)良的政策環(huán)境;有利于加快集聚資金、人才、技術(shù)等高端生產(chǎn)要素,壯大產(chǎn)業(yè)集群,培育競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。體制機(jī)制創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)將全面釋放,產(chǎn)業(yè)集聚高地的輻射帶動(dòng)作用將全面增強(qiáng)?!∪χС止枮I率先發(fā)展帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇。省委、省政府高度重視并全力支持哈爾濱加快發(fā)展,有利于我市充分發(fā)揮在落實(shí)“五大規(guī)劃”中的支撐和帶動(dòng)作用,進(jìn)一步與“大齊牡綏”等地市形成發(fā)展合力,共同為全省加快老工業(yè)基地振興、奮力實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)宏偉目標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。面臨挑戰(zhàn):——改革攻堅(jiān)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。政府與市場(chǎng)關(guān)系尚未完全理順,市場(chǎng)化改革不到位,市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)作用沒(méi)有有效發(fā)揮,多年積累的體制機(jī)制矛盾有可能進(jìn)一步凸顯。國(guó)有企業(yè)活力不強(qiáng),非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展不充分,部門履職盡責(zé)不到位等現(xiàn)象依然存在,從根本解決制約我市全面振興發(fā)展的體制粘性問(wèn)題復(fù)雜而艱巨?!獌?yōu)化結(jié)構(gòu)面臨艱巨挑戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力減弱和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)育不充分的雙重壓力,工業(yè)比重偏低、牽動(dòng)力不強(qiáng),仍是制約加快發(fā)展的最主要的結(jié)構(gòu)性矛盾,結(jié)構(gòu)剛性問(wèn)題短期內(nèi)難以化解,新舊動(dòng)能協(xié)同拉動(dòng)的格局尚未建立??萍寂c經(jīng)濟(jì)發(fā)展融合度不夠,集聚資金、人才、技術(shù)能力不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的邊際效應(yīng)遞減,消費(fèi)增長(zhǎng)趨于平穩(wěn),對(duì)外貿(mào)易規(guī)模偏小,保持中高速增長(zhǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)作用不突出,縣域經(jīng)濟(jì)規(guī)模小、對(duì)全市發(fā)展帶動(dòng)能力弱,生態(tài)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)未能有效轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?!纳泼裆媾R艱巨挑戰(zhàn)。城鄉(xiāng)居民收入低于全國(guó)平均水平,基本公共服務(wù)供給不足,人口老齡化趨勢(shì)明顯,財(cái)政收入放緩與民生支出剛性增長(zhǎng)的矛盾突出,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系難度加大。堅(jiān)持綠色發(fā)展,提高資源利用效率推動(dòng)行業(yè)節(jié)能減碳。圍繞碳達(dá)峰、碳中和戰(zhàn)略目標(biāo),制定節(jié)能減碳行動(dòng)方案。制定紡粘、水刺、針刺等非織造布領(lǐng)域節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,降低行業(yè)能耗水平。支持企業(yè)建設(shè)能源管理系統(tǒng),鼓勵(lì)使用清潔能源,應(yīng)用節(jié)能技術(shù)和設(shè)備,創(chuàng)建綠色工廠。發(fā)展環(huán)境友好產(chǎn)品。提高天然纖維、再生纖維素纖維、木漿、聚乳酸、低(無(wú))VOCs含量膠粘劑的應(yīng)用比例,推廣可降解一次性衛(wèi)生用品和可重復(fù)使用產(chǎn)品。開展可生物降解非織造布及制品認(rèn)證工作,加強(qiáng)環(huán)境友好產(chǎn)品推廣。加強(qiáng)廢舊紡織品循環(huán)利用。提高循環(huán)再利用纖維在土工建筑、交通工具、包裝、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域應(yīng)用比例。推廣濾袋、繩網(wǎng)等產(chǎn)品回收利用技術(shù),擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)用紡織品回收利用量。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)部治理內(nèi)部治理是《公司法》所確認(rèn)的一種正式的制度安排,構(gòu)成公司治理的基礎(chǔ),主要是指股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理之間的博弈均衡安排及其博弈均衡路徑。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是權(quán)力與責(zé)任在股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理之間的分配問(wèn)題。在日本、德國(guó)等以內(nèi)部治理為主的國(guó)家,它們大多具有這樣一些特點(diǎn):公司的融資大多偏向于向銀行貸款或是企業(yè)間相互持有法人股,股權(quán)集中的程度較高,股權(quán)結(jié)構(gòu)也相對(duì)較穩(wěn)定。在這種公司治理模式中,尤其強(qiáng)調(diào)銀行的約束和企業(yè)間的相互約束。以內(nèi)部治理為主的企業(yè)同樣也存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。首先,在法人相互持股的情況下,企業(yè)間的分紅可以彼此支付、抵銷,持股者為了夸大其業(yè)績(jī)就有可能采取抬高股價(jià)的方式,進(jìn)而損害法人企業(yè)的利益;其次,這種模式下企業(yè)管理者一般以增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大為目標(biāo),這種重企業(yè)快速增長(zhǎng)而輕股東利益的做法,顯示出了股東對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的不到位,也說(shuō)明了企業(yè)監(jiān)管體制的不完整性。從企業(yè)的內(nèi)部治理來(lái)看,我國(guó)的企業(yè)普遍存在這樣一個(gè)問(wèn)題。(1)股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。尤其是在國(guó)有企業(yè)中,“一股獨(dú)大”的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。(2)法人治理結(jié)構(gòu)不完善。股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理人員間相互監(jiān)督、相互制衡的機(jī)制還處于發(fā)展完善中,企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。(3)股東會(huì)、董事會(huì)、高層管理者之間的關(guān)系尚未理順。雖然一些上市公司設(shè)立了董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),但在實(shí)際中,“兩會(huì)”的監(jiān)督作用卻未得到充分的體現(xiàn),甚至出現(xiàn)了總經(jīng)理將“兩會(huì)”權(quán)力架空的現(xiàn)象。(4)董事會(huì)與高級(jí)管理人員組成的高度重合,成了內(nèi)部人控制問(wèn)題滋生的溫床。如此一來(lái),企業(yè)治理機(jī)制中的監(jiān)督功能就被嚴(yán)重地弱化,甚至使得某些部門形同虛設(shè)。(5)考核、激勵(lì)機(jī)制不夠健全。目前我國(guó)企業(yè)普遍存在激勵(lì)不足的問(wèn)題,要么是由于考核制度無(wú)法做出全面的、客觀的、公正的考核,要么就是由于激勵(lì)措施僵化,而由此所導(dǎo)致工作效率不高,增加了機(jī)會(huì)主義行為發(fā)生的概率。(6)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在迅速地發(fā)生著改變,當(dāng)然企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足,致使企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面還相當(dāng)不足,企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也比較差??傮w來(lái)看,經(jīng)過(guò)改革開放后三十多年的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)的改革取得了相當(dāng)大的進(jìn)展。但是,如果從公司治理的角度來(lái)衡量我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀,則普遍存在產(chǎn)權(quán)不清、責(zé)任不明、公司治理結(jié)構(gòu)不完善等問(wèn)題。其次,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也還不夠充分,市場(chǎng)在公司治理中的作用還未得到應(yīng)有的發(fā)揮。加上法律環(huán)境、信用機(jī)制等方面的缺陷,使得我國(guó)企業(yè)的外部治理效果差、內(nèi)部人控制、控股股東侵犯中小股東利益的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。外部治理外部治理主要是利用產(chǎn)品市場(chǎng)、經(jīng)理人市場(chǎng)、資本市場(chǎng)等市場(chǎng)機(jī)制,給企業(yè)以競(jìng)爭(zhēng)壓力,迫使企業(yè)要建立起適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公司治理。在這里,產(chǎn)品市場(chǎng)只涉及企業(yè)的顧客,他們對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有最終的決定權(quán),只有那些具有好的公司治理的企業(yè),才能生產(chǎn)出顧客真正需要的產(chǎn)品,才能激勵(lì)員工生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。而經(jīng)理人市場(chǎng),不僅為企業(yè)管理人員的聘用提供了一個(gè)寬廣的平臺(tái),同時(shí)也給管理人員以壓力,促使他們努力地工作。資本市場(chǎng)則能對(duì)企業(yè)實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的選擇。分析美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等一些以市場(chǎng)控制為主的治理模式可以發(fā)現(xiàn),它們一般都具有高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),金融市場(chǎng)也相當(dāng)成熟。企業(yè)的融資渠道也主要為股票市場(chǎng)、證券市場(chǎng)等,因此投資者對(duì)于公司治理的影響力相當(dāng)大。尤其是那些績(jī)效不好的企業(yè),好多投資者都會(huì)選擇“用腳投票”的方式,即拋售股票走人。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不佳,在金融市場(chǎng)上立刻就能反映出來(lái),這也就給經(jīng)營(yíng)管理者以壓力,督促它們努力提升企業(yè)的價(jià)值。除了市場(chǎng)對(duì)公司治理的影響具有舉足輕重的作用,嚴(yán)格的市場(chǎng)監(jiān)管制度、信息披露制度、相關(guān)法律制度等對(duì)公司治理的影響也相當(dāng)大。再來(lái)看我國(guó)的實(shí)際情況,目前還沒(méi)有實(shí)施以外部控制為主的治理模式的條件。(1)股票市場(chǎng)、證券市場(chǎng)的發(fā)展還不夠成熟,企業(yè)的融資渠道還主要依靠貸款,因此金融市場(chǎng)中的股東在公司治理中發(fā)揮的作用還很有限。(2)到目前為止,我國(guó)尚未形成一個(gè)流動(dòng)良好的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng),而企業(yè)高層管理者的任用大多來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,甚至有些國(guó)有企業(yè)的高層管理者還是通過(guò)行政任命的。因此,經(jīng)理人市場(chǎng)實(shí)際上對(duì)于高層管理者機(jī)會(huì)主義行為的約束還不如西方國(guó)家。(3)我國(guó)的市場(chǎng)監(jiān)督制度、信息披露制度和相關(guān)的法律制度還有待完善。只有當(dāng)市場(chǎng)能真實(shí)及時(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的真實(shí)情況時(shí),投資者采取“用腳投票”的方式才能對(duì)企業(yè)的公司治理起到一定的作用。董事會(huì)和戰(zhàn)略管理對(duì)于董事會(huì)的存在,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Fama和Jensen認(rèn)為,雖然公司控制市場(chǎng)是對(duì)經(jīng)理最有力的約束,但是董事會(huì)是監(jiān)督經(jīng)理的一個(gè)成本最低的內(nèi)部資源。因此,董事會(huì)被看作是由市場(chǎng)誘導(dǎo)并演進(jìn)出來(lái)的經(jīng)濟(jì)組織,它的中心任務(wù)是協(xié)調(diào)各種利益矛盾,并最有效地對(duì)代理關(guān)系進(jìn)行控制。董事會(huì)設(shè)立的最根本目的就是為了保證企業(yè)戰(zhàn)略決策的正確性,確保戰(zhàn)略決策與企業(yè)的基本目標(biāo)、愿景、價(jià)值觀相輔,并能監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略的正確實(shí)施。就戰(zhàn)略決策的本質(zhì)而言,董事會(huì)就是為了解決“企業(yè)將去何處”以及“如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的問(wèn)題。一旦戰(zhàn)略目標(biāo)選定以后將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生長(zhǎng)期而深遠(yuǎn)的影響,因此在戰(zhàn)略決策過(guò)程中必須確保決策者確實(shí)能站在企業(yè)的角度來(lái)思考問(wèn)題。因此,作為企業(yè)所有者—一股東會(huì)代表的董事會(huì),無(wú)論是出于自身利益的考慮,還是因?yàn)槁氊?zé)所在,都應(yīng)該對(duì)戰(zhàn)略決策負(fù)有不可推卸的責(zé)任。然而現(xiàn)實(shí)中,卻因?yàn)榉N種原因,使得董事會(huì)在戰(zhàn)略決策過(guò)程中的參與程度有所差異。一項(xiàng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):30%的董事會(huì)與管理部門攜手積極工作,決定戰(zhàn)略方向;30%的董事會(huì)檢查并修訂管理部門的方案;40%的董事會(huì)只是批準(zhǔn)管理部門提出的方案。從戰(zhàn)略的實(shí)施來(lái)看,高級(jí)管理層負(fù)有全面實(shí)施董事會(huì)戰(zhàn)略的責(zé)任,同時(shí)還應(yīng)及時(shí)地向董事會(huì)報(bào)告實(shí)施情況。在該過(guò)程中,董事會(huì)負(fù)有監(jiān)督、評(píng)價(jià)高級(jí)管理層績(jī)效并給予指導(dǎo)的責(zé)任。因此,一旦董事會(huì)的監(jiān)督、指導(dǎo)職能被弱化之后,對(duì)于高級(jí)管理層戰(zhàn)略實(shí)施行為的控制力度將大打折扣。當(dāng)對(duì)高級(jí)管理層的行為缺乏監(jiān)督時(shí),就無(wú)法保障它們能完全履行其職責(zé),正確地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略。這也充分表明,在公司治理中,董事會(huì)與高級(jí)管理層之間其實(shí)是一種權(quán)利相互制衡的關(guān)系。董事會(huì)職責(zé)為了更好地理解董事會(huì)的職責(zé),我們首先將董事會(huì)與股東會(huì)的職責(zé)進(jìn)行對(duì)比分析。依據(jù)新《公司法》第四十七條的規(guī)定,董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):召集股東會(huì)會(huì)議,并向股東會(huì)報(bào)告工作;執(zhí)行股東會(huì)的決議;決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本以及發(fā)行公司債券的方案;制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案;決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;決定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報(bào)酬事項(xiàng),并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其報(bào)酬事項(xiàng);制訂公司的基本管理制度;公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。第三十八條規(guī)定,股東會(huì)的職權(quán)包括:決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃;選舉和更換非由職工代表?yè)?dān)任的董事、監(jiān)事,決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);審議批準(zhǔn)董事會(huì)的報(bào)告;審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事的報(bào)告;審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;審。議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本做出決議;對(duì)發(fā)行公司債券做出決議;對(duì)公司合并、分立、解散或者變更公司形式做出決議;修改公司章程;公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。與股東會(huì)相比,董事會(huì)的職責(zé)更多地偏向于公司未來(lái)發(fā)展、戰(zhàn)略等重大事項(xiàng)的提議權(quán),以及對(duì)公司日常運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理權(quán)。具體到公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中來(lái)看,董事會(huì)主要有這樣幾個(gè)重要職責(zé):公司戰(zhàn)略的制度及實(shí)施;對(duì)公司治理的內(nèi)部監(jiān)督和審查;對(duì)高級(jí)管理人員的任用和解聘,監(jiān)督其實(shí)施公司戰(zhàn)略,并對(duì)他們的績(jī)效做出評(píng)估;確保公司運(yùn)營(yíng)順利,保護(hù)股東的利益不受侵害。這主要是由于,董事會(huì)較股東會(huì)對(duì)公司的實(shí)際情況了解得更深入,且占有的信息更充分、準(zhǔn)確,也正是因?yàn)槎聲?huì)有這方面的優(yōu)勢(shì),才決定了其在公司,戰(zhàn)略制訂中的特殊地位。權(quán)變計(jì)劃好的戰(zhàn)略管理有個(gè)基本前提:企業(yè)在有利和不利事件發(fā)生之前提出應(yīng)對(duì)計(jì)劃。很多企業(yè)僅僅針對(duì)不好事件制訂應(yīng)急計(jì)劃是錯(cuò)誤的,因?yàn)槔脵C(jī)會(huì)和降低威脅都能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。無(wú)論戰(zhàn)略制訂、實(shí)施和評(píng)價(jià)如何仔細(xì),意料之外的事件,如罷工、抗議、自然災(zāi)害、外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者的到來(lái)以及政府行為等,都會(huì)使之前的戰(zhàn)略過(guò)時(shí)。為了盡量減少潛在威脅的影響,組織應(yīng)制訂權(quán)變計(jì)劃作為其戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的一部分。權(quán)變計(jì)劃是指若預(yù)期的某些關(guān)鍵事件沒(méi)有發(fā)生時(shí),可以生效的替代方案。戰(zhàn)略制訂者不應(yīng)該也不可能為所有可能發(fā)生的意外制訂計(jì)劃,只有高級(jí)優(yōu)先級(jí)的領(lǐng)域需要保證權(quán)變預(yù)案。但在任何情況下,權(quán)變計(jì)劃應(yīng)盡可能簡(jiǎn)單。通常,公司制訂的權(quán)變計(jì)劃包括以下內(nèi)容。(1)如果情報(bào)顯示主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從特定市場(chǎng)撤出,公司應(yīng)該采取什么行動(dòng)?(2)如果銷售目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,公司應(yīng)該采取什么行動(dòng)以避免利潤(rùn)損失?(3)如果新產(chǎn)品的需求超過(guò)了計(jì)劃,公司應(yīng)該采取什么行動(dòng)滿足更高的需求?(4)如果發(fā)生某些災(zāi)難性事件,如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)損壞、敵意收購(gòu)、專利保護(hù)損失,或者由于地震、龍卷風(fēng)或颶風(fēng)使生產(chǎn)設(shè)施遭到破壞,公司應(yīng)該采取怎樣的行動(dòng)?(5)如果新技術(shù)發(fā)展使新產(chǎn)品比預(yù)期更快過(guò)時(shí)時(shí),公司應(yīng)該采取什么行動(dòng)?許多企業(yè)舍棄那些沒(méi)有被選中實(shí)施的戰(zhàn)略,但是,這些戰(zhàn)略對(duì)方案的分析工作也提供了有價(jià)值的信息。當(dāng)被采用的戰(zhàn)略失敗時(shí),那些沒(méi)有被選中的戰(zhàn)略正好可以作為替代戰(zhàn)略。有效的權(quán)變計(jì)劃包含以下7個(gè)步驟。(1)識(shí)別可能會(huì)擾亂現(xiàn)行戰(zhàn)略的有利和不利事件。(2)識(shí)別觸發(fā)點(diǎn)。推算這些突發(fā)事件可能發(fā)生的時(shí)間。(3)評(píng)價(jià)每個(gè)突發(fā)事件的影響,估計(jì)可能的收益或損失。(4)制訂權(quán)變計(jì)劃。確保應(yīng)急預(yù)案與目前戰(zhàn)略的兼容性和經(jīng)濟(jì)上的可行性。(5)評(píng)價(jià)每個(gè)權(quán)變計(jì)劃的影響。即評(píng)價(jià)每個(gè)應(yīng)變計(jì)劃在多大程度上利用或消除相應(yīng)的應(yīng)急事件,這樣做可量化每個(gè)權(quán)變計(jì)劃的潛在價(jià)值。(6)確定關(guān)鍵應(yīng)急事件的預(yù)警信號(hào)并提前進(jìn)行監(jiān)督。(7)對(duì)那些有可靠預(yù)警信號(hào)的應(yīng)急事件,預(yù)先制訂行動(dòng)計(jì)劃,以利用因提前發(fā)現(xiàn)而獲得的時(shí)間優(yōu)勢(shì)。BSC、KPA、KPI和KRA的關(guān)系BSC意為平衡計(jì)分卡,是績(jī)效管理中的一種新思路,適用于對(duì)部門的團(tuán)隊(duì)考核。平衡計(jì)分卡的核心思想就是通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)與發(fā)展四個(gè)方面的指標(biāo)之間的相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡,是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核一績(jī)效改進(jìn)以及戰(zhàn)略實(shí)施一戰(zhàn)略修正的戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程。它把績(jī)效考核的地位上升到組織的戰(zhàn)略層面,使之成為組織戰(zhàn)略的實(shí)施工具。KPA意為關(guān)鍵過(guò)程領(lǐng)域,這些關(guān)鍵過(guò)程域指出了企業(yè)需要集中力量改進(jìn)和解決問(wèn)題的過(guò)程。同時(shí),這些關(guān)鍵過(guò)程域指明了為了要達(dá)到該能力成熟度等級(jí)所需要解決的具體問(wèn)題。每個(gè)KPA都明確地列出一個(gè)或多個(gè)的目標(biāo),并且指明了一組相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵實(shí)踐。實(shí)施這些關(guān)鍵實(shí)踐就能實(shí)現(xiàn)這個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域的目標(biāo),從而達(dá)到增加過(guò)程能力的效果。我們也可以從人力資源管理角度理解為KPA,意為關(guān)鍵績(jī)效行動(dòng),可以簡(jiǎn)單叫作關(guān)鍵行為指標(biāo),當(dāng)一件任務(wù)暫時(shí)沒(méi)有找到可衡量的KPI或一時(shí)難以量化的時(shí)候,可以對(duì)完成任務(wù)關(guān)鍵的幾個(gè)分解動(dòng)作進(jìn)行要求,形成多個(gè)目標(biāo),對(duì)多個(gè)目標(biāo)進(jìn)行檢查,達(dá)到考量的結(jié)果。KPA是做好周計(jì)劃和日計(jì)劃的常用工具,通過(guò)KPA的檢查考量統(tǒng)計(jì)可以將一個(gè)任務(wù)的KPI梳理出來(lái)。KRA意為關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域,它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)、不可或缺的、必須取得滿意結(jié)果的領(lǐng)域,是企業(yè)關(guān)鍵成功要素的聚集地。KPI意為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是對(duì)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。每個(gè)KRA都涵蓋了幾個(gè)KPI。KRA和KPI是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ),建立明確的切實(shí)可行的KPI體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵??梢园袺PA、KPI、KRA、BSC系統(tǒng)地聯(lián)系起來(lái),就會(huì)發(fā)現(xiàn)KPA是指標(biāo)量化執(zhí)行階段,KPI是指標(biāo)量化考核階段,KRA是指標(biāo)必要達(dá)成的結(jié)構(gòu)性目標(biāo)管理階段,BSC是指標(biāo)的戰(zhàn)略管理階段,這四個(gè)名詞是績(jī)效量化管理不斷升級(jí)的關(guān)鍵詞,也是企業(yè)實(shí)施績(jī)效量化管理發(fā)展的四個(gè)階段。有效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的特征戰(zhàn)略評(píng)價(jià)必須達(dá)到以下幾個(gè)基本要求才算有效。首先,戰(zhàn)略評(píng)價(jià)活動(dòng)必須經(jīng)濟(jì),信息太多和信息太少一樣糟糕,控制太多也不好。其次,戰(zhàn)略評(píng)價(jià)還應(yīng)該有意義,必須貼近企業(yè)目標(biāo),給管理者需要控制和影響的任務(wù)提供有用信息。最后,戰(zhàn)略評(píng)價(jià)應(yīng)該提供及時(shí)信息,管理者有時(shí)在某些領(lǐng)域每天都必須掌握最新信息。例如,企業(yè)通過(guò)收購(gòu)另一家企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化,就不斷需要各種評(píng)價(jià)信息。但是,研發(fā)部門中,每日或每周進(jìn)行信息評(píng)價(jià)反而不利于部門的正常運(yùn)作。作為戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),概略、及時(shí)的信息比精確、延遲的信息更為重要。頻繁考核和快速回報(bào)可能會(huì)妨礙而不是促進(jìn)控制效果。采取控制措施的時(shí)間必須與被考核事件開展時(shí)間同步。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)應(yīng)該反映現(xiàn)實(shí)。例如,在經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退時(shí),盡管員工和管理者都更加努力地工作了,生產(chǎn)率和利潤(rùn)率卻大幅度下滑,戰(zhàn)略評(píng)價(jià)應(yīng)該客觀公正地反映這種情況。來(lái)自戰(zhàn)略評(píng)價(jià)過(guò)程的信息應(yīng)該促進(jìn)行動(dòng),并且及時(shí)傳遞給企業(yè)中需要依靠這些信息進(jìn)行決策的人員。管理者通常忽視那些僅以提供信息為目的的評(píng)價(jià)報(bào)告,因?yàn)椴皇撬泄芾碚叨夹枰康膱?bào)告??刂茟?yīng)該是行動(dòng)導(dǎo)向而非信息導(dǎo)向的。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)過(guò)程不應(yīng)該統(tǒng)領(lǐng)決策,而應(yīng)該促進(jìn)相互理解、增強(qiáng)信任、提升共識(shí)。所有部門都應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中同其他部門進(jìn)行合作。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)應(yīng)力求簡(jiǎn)單,切忌繁瑣和刻板。評(píng)價(jià)系統(tǒng)是否有效取決于其有用性而非復(fù)雜性,復(fù)雜的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)系統(tǒng)經(jīng)常使人們困惑迷失且收效甚微。大型公司需要更為細(xì)致周全的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)系統(tǒng),因?yàn)樵诓煌聵I(yè)部和職能單位進(jìn)行協(xié)調(diào)更為困難。中小企業(yè)的管理者經(jīng)常和員工交流,因此不需要龐大的評(píng)價(jià)報(bào)告系統(tǒng)。由于對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境熟悉,中小企業(yè)比大型企業(yè)開展信息收集和評(píng)價(jià)工作更為容易。但是,有效的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)系統(tǒng)的關(guān)鍵可能是讓參與者明白,沒(méi)有預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成既定目標(biāo)未必是他們努力不夠,績(jī)效未必能反映他們的實(shí)際付出。沒(méi)有十全十美的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)系統(tǒng)。企業(yè)的每一個(gè)特征,包括其規(guī)模、管理風(fēng)格、目標(biāo)、問(wèn)題和優(yōu)勢(shì),都可能決定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和控制系統(tǒng)的最終設(shè)計(jì)。羅伯特,沃特曼對(duì)成功的企業(yè),戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和控制系統(tǒng)有如下洞察:成功的企業(yè)將事實(shí)看成朋友,將控制看成解放。摩根保證信托公司和富國(guó)銀行在解除銀行管制的困境中,不僅幸免于難,而且苗壯成長(zhǎng),這得益,于它們有很好的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和控制系統(tǒng),能夠有效控制風(fēng)險(xiǎn),并深入了解自身和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。成功的公司對(duì)于事實(shí)有著狂熱的追求,它們透過(guò)數(shù)據(jù)看出信息,而別人則把數(shù)據(jù)看作數(shù)據(jù)。它們喜歡比較、排序,對(duì)靠拍腦袋決策之以鼻。成功的企業(yè)保持著嚴(yán)格準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)控制,員工不把控制看成是權(quán)威強(qiáng)加,而看成是善意的檢查和平衡,從而使得他們更加具有創(chuàng)造性和自由。協(xié)調(diào)性協(xié)調(diào)性是指戰(zhàn)略制訂者在評(píng)價(jià)戰(zhàn)略時(shí),既要考察個(gè)體趨勢(shì),又要探究組合趨勢(shì)。一個(gè)戰(zhàn)略必須代表一種自適應(yīng)性對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部變化的響應(yīng)。制訂戰(zhàn)略時(shí),將企業(yè)關(guān)鍵內(nèi)部因素和外部因素匹配的一個(gè)難點(diǎn)在于,大多數(shù)趨勢(shì)是其他趨勢(shì)交互作用的結(jié)果。例如,托兒所服務(wù)的增多由許多趨勢(shì)導(dǎo)致,包括教育平均水平提高、通貨膨脹加劇以及工作女性數(shù)量的增多。雖然單一的經(jīng)濟(jì)或人口趨勢(shì)可能多年未變,但各種趨勢(shì)的交互作用卻一刻未停地發(fā)生著。優(yōu)越性企業(yè)的戰(zhàn)略必須創(chuàng)造和保持其某一方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通常,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自三方面:資源、技能和地位。關(guān)于資源能夠增強(qiáng)其綜合競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn),軍事理論家、棋手和外交家應(yīng)該十分熟悉。地位在企業(yè)戰(zhàn)略中也十分重要,好的地位具有防御性—這意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要付出很大代價(jià)才能獲取,以至于它們不得不放棄全面進(jìn)攻。只要關(guān)鍵內(nèi)部和外部因素保持穩(wěn)定,地位優(yōu)勢(shì)就具有自維持性。這就是為什么地位牢固的企業(yè)最不可能被扳倒,即使它們技能平平。雖然不是所有的地位優(yōu)勢(shì)都與規(guī)模有關(guān),但大型企業(yè)往往能在多個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),并使用一些流程體現(xiàn)它們的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)則尋找產(chǎn)品或市場(chǎng)定位,以發(fā)揮其他類型的優(yōu)勢(shì)。好地位的特征是允許企業(yè)從政策中獲利,而那些沒(méi)有相同地位的企業(yè)則不能。因此,評(píng)價(jià)戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)應(yīng)該評(píng)價(jià)給定戰(zhàn)略提供的地位優(yōu)勢(shì)的性質(zhì)。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)之所以重要,是因?yàn)槠髽I(yè)面臨動(dòng)態(tài)環(huán)境,關(guān)鍵的內(nèi)部環(huán)境因素經(jīng)常發(fā)生快速、劇烈變化。隨著時(shí)間的推移,由于種種原因,戰(zhàn)略評(píng)價(jià)也越來(lái)越困難。相比而言,過(guò)去的情形是,國(guó)內(nèi)和全球經(jīng)濟(jì)相對(duì)穩(wěn)定,產(chǎn)品生命周期和開發(fā)周期相對(duì)較長(zhǎng),技術(shù)進(jìn)步速度較慢,變化不頻繁,競(jìng)爭(zhēng)者更少,國(guó)外公司實(shí)力較弱,受法規(guī)管制的產(chǎn)業(yè)也更多。導(dǎo)致戰(zhàn)略評(píng)價(jià)如今變得更困難的其他原因來(lái)自如下趨勢(shì)。(1)環(huán)境復(fù)雜性極大增加。(2)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)變得更加困難。(3)變量日益增多。(4)再好的計(jì)劃也在迅速地過(guò)時(shí)。(5)影響企業(yè)的國(guó)內(nèi)和全球性事件增多。(6)在任何程度上完成計(jì)劃的時(shí)間變短。聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略是指通過(guò)一系列的行動(dòng)來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),以滿足特定的競(jìng)爭(zhēng)性細(xì)分市場(chǎng)的需求。當(dāng)公司利用核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)滿足特定細(xì)分市場(chǎng)的需求時(shí),或者想要把他人排除這個(gè)市場(chǎng)時(shí),就可以使用聚焦戰(zhàn)略??梢赃\(yùn)用聚焦戰(zhàn)略的細(xì)分市場(chǎng)有某個(gè)特定的購(gòu)買群體、某一產(chǎn)品線的特定部分(例如專業(yè)油漆匠或DIY一族使用的產(chǎn)品),以及某一特定地理區(qū)域的市場(chǎng)。雖然目標(biāo)市場(chǎng)的寬度實(shí)際上就是程度問(wèn)題,但聚焦戰(zhàn)略的本質(zhì)在于從均衡的行業(yè)中探索窄目標(biāo)市場(chǎng)的差別。使用聚焦戰(zhàn)略的公司試圖比行業(yè)內(nèi)的其他公司更有效地服務(wù)于某一特定的細(xì)分市場(chǎng)。當(dāng)公司能有效地服務(wù)于特定的細(xì)分市場(chǎng),并且該細(xì)分市場(chǎng)的需求特殊到其他競(jìng)爭(zhēng)者都不為這一市場(chǎng)提供服務(wù),或者公司能夠滿足其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法很好地滿足的需求時(shí),使用聚焦戰(zhàn)略才會(huì)取得成功。公司可以通過(guò)使用聚焦成本領(lǐng)先或者聚焦差異化戰(zhàn)略,來(lái)為具體的或獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值。(一)聚焦差異化戰(zhàn)略聚焦差異化戰(zhàn)略就是將企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)者鎖定在某一特定領(lǐng)域,他們可以是某一特定地區(qū)或是具有某種特定消費(fèi)需求特點(diǎn)的消費(fèi)者。如此一來(lái),企業(yè)就可以將有限的資源集中用于突破這一細(xì)分市場(chǎng),為目標(biāo)消費(fèi)群體提供量身定做的專業(yè)化服務(wù)或產(chǎn)品。這也是在微利時(shí)代企業(yè)創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)的關(guān)鍵法寶之一。與總成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略不同的是,聚焦差異化戰(zhàn)略追求的是在特定目標(biāo)市場(chǎng)上的良好業(yè)績(jī),而不是整個(gè)產(chǎn)業(yè)范圍的。這就使得企業(yè)的目的性相當(dāng)明確,企業(yè)所有的職能工作也是緊密圍繞這一目標(biāo)來(lái)開展的。因此,聚焦差異化戰(zhàn)略能將企業(yè)有限的資源都集中于一點(diǎn),自然比起那些服務(wù)于整個(gè)市場(chǎng)而無(wú)特色的企業(yè)來(lái)講,業(yè)績(jī)要好很多,最重要的是,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度還相當(dāng)高。在實(shí)施聚焦差異化戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)一般都會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的特定需求來(lái)調(diào)整企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),因此,企業(yè)一般對(duì)于消費(fèi)者需求的變化就有快速的反應(yīng)能力。其次,企業(yè)在實(shí)施該戰(zhàn)略的過(guò)程中,由于一貫專注于某一特殊領(lǐng)域,因此在該領(lǐng)域一般都具有很強(qiáng)的專業(yè)技能。這種特殊的專業(yè)技能,對(duì)于其他的模仿者而言是一個(gè)很難跨越的鴻溝,自然也就構(gòu)筑了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保護(hù)屏障。聚焦差異化戰(zhàn)略的實(shí)施必須具備以下條件。(1)有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和研究能力,能根據(jù)消費(fèi)者的特定需求生產(chǎn)出適合銷路的產(chǎn)品。(2)有較強(qiáng)的創(chuàng)造能力和營(yíng)銷能力,能在特定領(lǐng)域里樹立其“市場(chǎng)專家”的企業(yè)形象。(3)企業(yè)各部門能密切合作,能緊密地圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)開展組織活動(dòng)。雖然聚焦差異化戰(zhàn)略能樹立起與眾不同的專家形象,但是如果一旦企業(yè)的定位失敗,不能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,那么企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)將是相當(dāng)巨大的。此外,如果企業(yè)不能持續(xù)地關(guān)注這一特定領(lǐng)域,并適時(shí)地做出調(diào)整和創(chuàng)新,那么由此戰(zhàn)略所創(chuàng)造出的優(yōu)勢(shì)也只能保持一時(shí)。(二)聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略同聚焦差異化戰(zhàn)略一樣,都是滿足某一具體的或特定的細(xì)分市場(chǎng)或利基市場(chǎng)的需求,其目的是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、特別是定位于更廣泛市場(chǎng)范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地,服務(wù)于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的顧客。聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略取決于是否存在這樣一個(gè)顧客細(xì)分市場(chǎng),滿足他們的要求所付出的代價(jià)要比滿足整個(gè)市場(chǎng)其他部分的要求所付出的代價(jià)要小。企業(yè)采取聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過(guò)專注于某一特定的細(xì)分市場(chǎng)或特定的產(chǎn)品可以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì),而分散資源超出它所專注的市場(chǎng)或產(chǎn)品就不能得到這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)。那么,在什么樣的情況下聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最具有吸引力呢?(1)目標(biāo)市場(chǎng)足夠大,可以贏利。(2)小市場(chǎng)具有很好的市場(chǎng)潛力。(3)小市場(chǎng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)廠商成功的關(guān)鍵。(4)采取聚焦成本領(lǐng)先的公司擁有有效服務(wù)目標(biāo)。(5)采取聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的公司憑借其建立起來(lái)的顧客商譽(yù)和公司服務(wù)來(lái)防御產(chǎn)業(yè)中的挑戰(zhàn)者。(三)聚焦戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)論采取何種聚焦戰(zhàn)略,公司都面臨與行業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略相同的一般性風(fēng)險(xiǎn)。此外,聚焦戰(zhàn)略還面臨另外三種風(fēng)險(xiǎn)。(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)聚焦于更窄的競(jìng)爭(zhēng)性細(xì)分市場(chǎng),從而使公司的聚焦戰(zhàn)略變得“不再聚焦”。如果有其他公司向宜家的顧客提供更多的差異化產(chǎn)品,而價(jià)格保持不變,或者以更低的價(jià)格提供同樣差異化的產(chǎn)品,那么宜家公司就面臨這種風(fēng)險(xiǎn)。(2)在行業(yè)范圍內(nèi)開展競(jìng)爭(zhēng)的公司可能會(huì)認(rèn)為執(zhí)行聚焦戰(zhàn)略的公司所服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)很有吸引力,值得一爭(zhēng)。(3)隨著時(shí)間的推移,窄細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求會(huì)與整個(gè)行業(yè)的顧客需求趨于一致,因此,聚焦戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)就會(huì)減少或者消除。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指通過(guò)采取一整套行動(dòng),以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,為顧客提供可接受的、具有某種特性的產(chǎn)品和服務(wù)。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的公司往往是行業(yè)內(nèi)最典型的顧客銷售標(biāo)準(zhǔn)化(同時(shí)又具有競(jìng)爭(zhēng)性差異化)的產(chǎn)品和服務(wù)。成本優(yōu)勢(shì)是一切競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ),不論采取何種戰(zhàn)略,都離不開成本控制的能力。一個(gè)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì),是由其價(jià)值鏈的構(gòu)成及質(zhì)量決定的。要獲得成本優(yōu)勢(shì),公司價(jià)值鏈上的積累成本就必須要低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本的積累。(一)成本優(yōu)勢(shì)的獲得企業(yè)通過(guò)低成本戰(zhàn)略可以獲得很好的利潤(rùn)回報(bào)。第一,如果企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于相同的價(jià)格區(qū)間或細(xì)分市場(chǎng),則成本領(lǐng)先者可以實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn);第二,企業(yè)可以利用成本優(yōu)勢(shì)定出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格,以此來(lái)吸引對(duì)價(jià)格很敏感的購(gòu)買者,從而提高總利潤(rùn)。那么,企業(yè)怎樣才能成為成本領(lǐng)先者呢?可以通過(guò)以下兩個(gè)途徑來(lái)達(dá)到:控制成本驅(qū)動(dòng)因素和重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈。1、成本驅(qū)動(dòng)因素一個(gè)企業(yè)的成本地位是企業(yè)總價(jià)值鏈中各項(xiàng)活動(dòng)作用的結(jié)果,主要存在兩種類型的成本動(dòng)因:結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是與企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素,其形成通常需要較長(zhǎng)的時(shí)間,而且一旦確定就很難變動(dòng),因此對(duì)企業(yè)成本的影響是持久和深遠(yuǎn)的,主要包括企業(yè)規(guī)模、范圍、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和地理位置等。執(zhí)行性成本動(dòng)因是指與企業(yè)執(zhí)行性作業(yè)程序相關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素,是在企業(yè)按照所選擇的戰(zhàn)略定位和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,要成功地控制成本應(yīng)考慮的因素,通常包括員工的參與、全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)能力利用、聯(lián)系和自主政策等。成本驅(qū)動(dòng)因素主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)部分。(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈上的某項(xiàng)具體活動(dòng)常常會(huì)受到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的影響,其成本往往取決于規(guī)模的大小。一般情況下,規(guī)模經(jīng)濟(jì)愈大,每單位的固定成本愈低。但是當(dāng)規(guī)模達(dá)到一定程度后,由于管理監(jiān)控和協(xié)調(diào)的費(fèi)用增加,規(guī)模經(jīng)濟(jì)將不再發(fā)揮效果,該活動(dòng)的成本反而會(huì)上升。大規(guī)模的生產(chǎn)能夠?qū)崿F(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。如果一個(gè)企業(yè)能在所處產(chǎn)業(yè)形成并發(fā)揮其規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),就能在該產(chǎn)業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。即使如此,也并不意味著越大越好,下面我們就具體來(lái)識(shí)別規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的兩種主要來(lái)源。(1)固定成本的分?jǐn)?。固定成本的分?jǐn)偸且?guī)模經(jīng)濟(jì)的首要來(lái)源。當(dāng)企業(yè)在生產(chǎn)中的投入不能隨著產(chǎn)量的增加或減少發(fā)生改變時(shí),就產(chǎn)生了固定成本。這些固定成本通常是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)所必需的投資,包括修整廠房、購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備、研發(fā)開發(fā)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、廣告費(fèi)用等。當(dāng)企業(yè)的規(guī)模較小時(shí),生產(chǎn)的產(chǎn)品在數(shù)量和種類上都相對(duì)較少,這時(shí)分?jǐn)偟矫繂挝划a(chǎn)品的生產(chǎn)成本就要高于生產(chǎn)規(guī)模大且產(chǎn)品種類多的企業(yè)。例如,在零售業(yè)中,就存在典型的范圍經(jīng)濟(jì),只銷售單一商品的零售店幾乎是沒(méi)有的。由于必須承擔(dān)租賃鋪面、雇傭和培訓(xùn)商店員工等固定費(fèi)用,商店經(jīng)理們通常會(huì)通過(guò)銷售多種商品來(lái)分?jǐn)傔@些費(fèi)用。同樣,顧客在購(gòu)買商品的過(guò)程中,也要承擔(dān)乘車費(fèi)等固定費(fèi)用。如果能在同一家商店購(gòu)買到所需的商品,從而分?jǐn)傔@些固定費(fèi)用,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)肯定是再好不過(guò)了。通過(guò)這樣的范圍經(jīng)濟(jì),使商家和顧客達(dá)到了雙贏的局面。(2)專業(yè)化。如果企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模夠大,就能夠?qū)崿F(xiàn)勞動(dòng)分工和專業(yè)化。勞動(dòng)分工和專業(yè)化提高了工人的靈活性和熟練程度,避免工人在不同工種之間轉(zhuǎn)換時(shí)所造成的時(shí)間浪費(fèi),并有利于機(jī)械化和自動(dòng)化的推廣。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,工人被分配到專業(yè)化業(yè)務(wù)中去。在多樣化的制造環(huán)境中,工人不斷地重復(fù)單一的任務(wù),要比進(jìn)行一系列的任務(wù)更富有效率,公司的單位上人成本因而也隨著公司的產(chǎn)出增加而下降。(2)學(xué)習(xí)曲線學(xué)習(xí)曲線是指由于經(jīng)驗(yàn)和專有技術(shù)的積累所帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì),如圖5—11所示。通過(guò)組織成員的學(xué)習(xí)、不斷地重復(fù),可以減少特定工作所需的時(shí)間,從而降低浪費(fèi)和錯(cuò)誤,提高不同工作崗位之間的協(xié)調(diào)性,最終削減成本。在技術(shù)型產(chǎn)業(yè)中,學(xué)習(xí)效應(yīng)最為顯著。技術(shù)越是復(fù)雜,其中需要學(xué)習(xí)的東西越多,員工通過(guò)反復(fù)工作學(xué)習(xí),掌握了完成任務(wù)的最有效的方式,從而使單位成本隨之降低。像豐田汽車公司這樣的日本企業(yè)就是以將學(xué)習(xí)作為運(yùn)營(yíng)哲學(xué)的核心而著稱。學(xué)習(xí)曲線對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的戰(zhàn)略意義:提高企業(yè)的產(chǎn)量和市場(chǎng)份額可以獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本結(jié)構(gòu)。在同行業(yè)中的A、B兩家公司,由于B公司的單位成本低于A公司,則B公司相對(duì)于A公司擁有成本優(yōu)勢(shì),這樣B公司將實(shí)現(xiàn)更大的贏利。這種情況多出現(xiàn)在大規(guī)模生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)中。由于產(chǎn)品的同質(zhì)性決定了價(jià)格成為顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)最主要的選擇標(biāo)準(zhǔn),因此,企業(yè)要想在這種情況下獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的利潤(rùn),只有通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。這時(shí)如果能有效率地沿著學(xué)習(xí)曲線下行,就會(huì)實(shí)現(xiàn)比對(duì)手更低的生產(chǎn)成本,從而在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。(3)投入成本投入是一個(gè)企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的各種生產(chǎn)要素,包括勞動(dòng)力、資本、土地、原材料等。如果一個(gè)企業(yè)擁有特別的要素來(lái)源渠道,就會(huì)在生產(chǎn)類似產(chǎn)品的同行企業(yè)中形成成本優(yōu)勢(shì)。較低的投入成本通常有以下兩種來(lái)源。(1)地區(qū)差異。在不同的國(guó)家或同一國(guó)家的不同地區(qū),投入成本可能有所變化。地,區(qū)差異在勞動(dòng)力、管理、科研人員、原材料、能源和其他因素的主要成本中各不同。其中,最典型的就是在不同的國(guó)家,企業(yè)所付給工人的工資是不同的。在勞動(dòng)密集型的產(chǎn),業(yè)中,比如服裝、鞋、玩具等行業(yè),發(fā)展中國(guó)家由于勞動(dòng)力資源豐富,工資水平低,往往成為這類企業(yè)的生產(chǎn)地首選,以此來(lái)降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。(2)議價(jià)能力。很多大公司,通常利用它們大量采購(gòu)為談判的籌碼盡可能從供應(yīng)商那里獲得低價(jià)格的資源。當(dāng)購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品是企業(yè)主要的投入資源時(shí),企業(yè)出色的議價(jià)能力就成為成本優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要源泉。零售巨頭沃爾瑪強(qiáng)大的購(gòu)買議價(jià)能力,使其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手驚恐萬(wàn)分,因?yàn)樗麄兛赡苁褂脧墓?yīng)商那里得到的額外折扣進(jìn)行侵略性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。(4)生產(chǎn)能力利用在固定成本不變的情況下,充分利用生產(chǎn)能力可以大大減少生產(chǎn)成本。尤其是在固定成本占相當(dāng)大的比重的價(jià)值鏈活動(dòng)中。生產(chǎn)能力利用率的提高,可以使分?jǐn)傉叟f和其他固定費(fèi)用的生產(chǎn)量擴(kuò)大,從而降低單位固定成本。一個(gè)企業(yè)可以通過(guò)以下方式提高其生產(chǎn)能力利用率。(1)為那些能夠使生產(chǎn)能力處于最高產(chǎn)量的客戶群組合提供服務(wù)。(2)為其產(chǎn)品尋找在淡季時(shí)候的用途。(3)尋找那種間歇性利用企業(yè)剩余生產(chǎn)能力,同時(shí)使用自有品牌的客戶。(4)選擇那些需求穩(wěn)定的購(gòu)買者或者那些需求能夠同正常的需求高潮/低谷周期相反的顧客。(5)同企業(yè)內(nèi)有著不同季節(jié)性生產(chǎn)模式的兄弟單元分享生產(chǎn)能力。(5)價(jià)值鏈聯(lián)系整個(gè)價(jià)值鏈中各種價(jià)值活動(dòng)都是相互聯(lián)系的,它們的成本受到企業(yè)價(jià)值鏈的影響。企業(yè)內(nèi)部各價(jià)值活動(dòng)的關(guān)系包括協(xié)調(diào)性、及時(shí)性、合理性等。有效地協(xié)調(diào)相聯(lián)系的活動(dòng)具有降低成本的作用。如果一項(xiàng)活動(dòng)的成本受到另一項(xiàng)活動(dòng)的影響,那么,在一種協(xié)調(diào)合作的方式下展開相關(guān)活動(dòng),就可以降低成本。如采購(gòu)和銷售這兩個(gè)環(huán)節(jié),如果能合理地協(xié)調(diào)起來(lái),就可以降低庫(kù)存成本。(6)垂直一體化一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的垂直一體化程度在一定程度上也會(huì)影響企業(yè)的成本。進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊惑w化可以使企業(yè)避開有較強(qiáng)議價(jià)能力的供應(yīng)商,也可以帶來(lái)聯(lián)合作業(yè)的經(jīng)濟(jì)性。如果合并或協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中緊密相關(guān)的活動(dòng)能夠帶來(lái)重大的成本節(jié)約,那么,進(jìn)行一體化就有很大的潛力。但是,垂直一體化也可能因?yàn)閱适ъ`活性,將供應(yīng)商能以更低成本進(jìn)行的活動(dòng)帶入企業(yè)的內(nèi)部來(lái)做,也可能導(dǎo)致與供應(yīng)商的關(guān)系成為一種束縛從而僅是追求效率的動(dòng)力,或提高了退出壁壘從而提高了成本。(7)時(shí)機(jī)選擇一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本常常反映了對(duì)時(shí)機(jī)的選擇。如在產(chǎn)業(yè)前期進(jìn)入,往往需要花費(fèi)大量的研發(fā)費(fèi)用,承擔(dān)一定的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。若采取追隨戰(zhàn)略,可以通過(guò)模仿學(xué)習(xí)來(lái)獲得技術(shù),從而可以大大降低成本。有時(shí)候,先行者可以獲得某些優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)上的第一個(gè)品牌往往能夠比后來(lái)者以更低的成本得以建立和維持。先行者和最大的公司通常會(huì)形成強(qiáng)大的品牌認(rèn)知。因此,根據(jù)價(jià)值活動(dòng),時(shí)機(jī)選擇可以提高也可以降低相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本。時(shí)機(jī)選擇可以帶來(lái)持久性成本優(yōu)勢(shì)或短期成本優(yōu)勢(shì),這就需要戰(zhàn)略管理者有敏銳的洞察力,把握住有利的時(shí)機(jī),為企業(yè)贏得優(yōu)勢(shì)地位。(8)相互聯(lián)系這里所指的相互聯(lián)系是企業(yè)內(nèi)部同其他組織單元或業(yè)務(wù)單元實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)共享。共享一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng),有助于獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì),有助于加快學(xué)習(xí)曲線的形成,有利于促進(jìn)生產(chǎn)能力更充分的利用,從而可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)企業(yè)總成本的降低起到重要的作用。而且,在一個(gè)部門或一個(gè)地理單元獲得的訣竅可以用來(lái)幫助減少另一個(gè)部門或地理單元的成本。這樣,如果各項(xiàng)活動(dòng)的訣竅很容易在部門與部門之間轉(zhuǎn)移,那么,在企業(yè)內(nèi)部分享訣竅就具有很大的節(jié)約成本的潛力。(9)組織政策企業(yè)的政策選擇往往會(huì)影響到一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本。自主政策的選擇反映了企業(yè)的戰(zhàn)略,常常會(huì)涉及在低成本和差異化之間進(jìn)行權(quán)衡。一些對(duì)成本影響較大的政策選擇如下。(1)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和特色。(2)所提供的產(chǎn)品組合和種類。(3)為顧客提供的服務(wù)及其水平。(4)交貨時(shí)間。(5)市場(chǎng)營(yíng)銷和技術(shù)開發(fā)活動(dòng)的費(fèi)用比率。(6)所使用原材料或購(gòu)入材料的規(guī)格。(7)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,為雇員支付的工資和其他福利。(8)其他人力資源政策。(10)社會(huì)因素一個(gè)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)還與一些特殊的社會(huì)因素有關(guān),如政府法規(guī)、稅收政策、環(huán)境保護(hù)政策、勞動(dòng)保障政策、進(jìn)出口政策等。有時(shí),政府會(huì)對(duì)某些行業(yè)或一個(gè)行業(yè)的某些企業(yè)提供某些特殊的優(yōu)惠政策,這些做法會(huì)使受惠企業(yè)的成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2、價(jià)值鏈的重構(gòu)價(jià)值鏈重構(gòu)是從價(jià)值的最大化出發(fā),重新開始設(shè)計(jì)活動(dòng)。尋找革新性的途徑來(lái)改造業(yè)務(wù)中的各個(gè)過(guò)程和任務(wù),消減附加的“無(wú)用之物”,更經(jīng)濟(jì)地為顧客提供基本的東西,這樣可以帶來(lái)巨大的成本優(yōu)勢(shì)。企業(yè)通過(guò)價(jià)值鏈重構(gòu)來(lái)獲得成本優(yōu)勢(shì)的主要方式如下。(1)簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。(2)消減產(chǎn)品和服務(wù)的附加,只提供基本的無(wú)附加的產(chǎn)品或服務(wù),從而削減多用途的特色和選擇。(3)轉(zhuǎn)向更簡(jiǎn)便、更靈活的技術(shù)過(guò)程。(4)尋找各種途徑來(lái)避免使用高成本的原材料。(5)直接銷售而不是間接銷售。(6)將各種設(shè)施重新布置在更靠近供應(yīng)商和消費(fèi)者的地方,以減少運(yùn)輸成本。(7)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行整合,減少多余的管理費(fèi)用。通過(guò)構(gòu)建全新的價(jià)值鏈體系,剔除那些創(chuàng)造極少價(jià)值而成本高昂的價(jià)值活動(dòng),可以獲得巨大的成本優(yōu)勢(shì)(二)成本優(yōu)勢(shì)的選擇低成本戰(zhàn)略是一種最基本的、最重要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,但是,通過(guò)以上的分析我們也知道它并非在任何情況下都適用。當(dāng)具備以下條件時(shí),采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略會(huì)更具有作用和效力。1、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的。在這種條件下,由于產(chǎn)品在質(zhì)量方面幾乎沒(méi)有差異,消費(fèi)者購(gòu)買決策主要影響因素就是價(jià)格的高低。2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少也就是說(shuō),不同品牌之間的差異化對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不重要,從而使得消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的差異非常敏感。3、多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同由于消費(fèi)者的要求相同,標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品可以滿足消費(fèi)者的需求。在這種情況下,低銷售價(jià)格取代了特色或質(zhì)量,成為消費(fèi)者選擇品牌的決定性因素,消費(fèi)者具有較大的降價(jià)談判能力。企業(yè)實(shí)施低成本戰(zhàn)略,除了具備以上條件之外,企業(yè)本身應(yīng)具備如下技能和資源。(1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑。(2)生產(chǎn)加工工藝技能。(3)認(rèn)真的勞動(dòng)監(jiān)督。(4)設(shè)計(jì)容易制造的產(chǎn)品。(5)低成本的分銷系統(tǒng)(三)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)一旦企業(yè)在行業(yè)范圍內(nèi)獲得成本領(lǐng)先地位,它將擁有以下優(yōu)勢(shì)。(1)即使行業(yè)內(nèi)存在很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,具有低成本地位的企業(yè)仍可獲得高于行業(yè)平均水,平的利潤(rùn),這將進(jìn)一步強(qiáng)化其資源基礎(chǔ),使其在戰(zhàn)略選擇上擁有更多的主動(dòng)權(quán)。(2)能有效地防御來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抗?fàn)?,因?yàn)槠漭^低的成本意味著當(dāng)其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于把自己的利潤(rùn)消耗殆盡以后,它仍能獲得適當(dāng)?shù)氖找?。?dāng)消費(fèi)者購(gòu)買力下降,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多,尤其是發(fā)生價(jià)格大戰(zhàn)時(shí),成本領(lǐng)先地位可以起到保護(hù)企業(yè)的作用。(3)企業(yè)的低成本地位能對(duì)抗強(qiáng)有力的買方,因?yàn)橘I方的討價(jià)還價(jià)只能是價(jià)格下降到一個(gè)價(jià)格上最低的對(duì)手的水平。也就是說(shuō),購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的前提是行業(yè)內(nèi)仍有其他的企業(yè)以更低的價(jià)格向其提供產(chǎn)品或服務(wù),一旦價(jià)格降到下一個(gè)最有競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)手的水平,購(gòu)買者也就失去了與企業(yè)討價(jià)還價(jià)的能力。(4)無(wú)論是在規(guī)模經(jīng)濟(jì)還是在其他成本優(yōu)勢(shì)方面,那些導(dǎo)致成本領(lǐng)先的因素往往也是潛在進(jìn)入者需要克服的進(jìn)入障礙。例如,在某些行業(yè),大規(guī)模生產(chǎn)在降低了成本的同時(shí),也提高了行業(yè)的進(jìn)入障礙。(5)具有成本領(lǐng)先地位的企業(yè)可以有效地應(yīng)付來(lái)自替代品的競(jìng)爭(zhēng)。這是因?yàn)樘娲飞a(chǎn)廠家進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)或者強(qiáng)調(diào)替代品的低價(jià)位,或者強(qiáng)調(diào)替代產(chǎn)品具有哪些現(xiàn)有產(chǎn)品所不具備的特性和用途。在后一種情況下,具備成本領(lǐng)先地位的企業(yè)仍可占領(lǐng)一部分對(duì)價(jià)格更敏,感的細(xì)分市場(chǎng);而在第一種情況下,可以通過(guò)進(jìn)一步降價(jià)來(lái)抵御替代品對(duì)市場(chǎng)的侵蝕。(6)企業(yè)通過(guò)某種方式取得了行業(yè)范圍內(nèi)的成本領(lǐng)先地位,一般情況下就會(huì)有較高的市場(chǎng)份額,同時(shí)贏得較高的利潤(rùn)。而較高的收益又可加速企業(yè)的設(shè)備更新和工藝變革,反過(guò)來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的成本領(lǐng)先地位,從而形成了一個(gè)良性循環(huán)。(四)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)與收益是并存的。采用低成本戰(zhàn)略雖然有很多好處,但也存在著很多風(fēng)險(xiǎn),主要包括以下幾個(gè)方面。1、降低過(guò)度引起利潤(rùn)率降低只有以下情況下,企業(yè)才可能獲得成本優(yōu)勢(shì)。(1)降低幅度低于成本優(yōu)勢(shì)的規(guī)模。(2)單位銷量的增加足以在降低單位銷售產(chǎn)品利潤(rùn)率的情況下增加利潤(rùn)。一個(gè)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)是5%,就不能降價(jià)20%,結(jié)果雖然提高了銷售額19%,但總利潤(rùn)卻可能沒(méi)有提高。(3)產(chǎn)品包含有吸引消費(fèi)者購(gòu)買的其他屬性。2、新加入者可能后來(lái)居上行業(yè)中新加入者通過(guò)模仿、總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)或購(gòu)買先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,使得他們的成本更低,以更低的起點(diǎn)參與競(jìng)爭(zhēng),后來(lái)居上。這時(shí),企業(yè)就會(huì)喪失成本領(lǐng)先地位。3、喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見(jiàn)能力由于采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)把其主要力量集中于降低產(chǎn)品成本,從而對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見(jiàn)能力降低,最終導(dǎo)致雖然企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格很低,但也不為顧客所欣賞和需要。4、技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用生產(chǎn)技術(shù)的變化或新技術(shù)的出現(xiàn)有可能使得過(guò)去的設(shè)備投資或產(chǎn)品學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)變得無(wú)效,變成無(wú)效用的資源,5、容易受到外部環(huán)境的影響例如,通貨膨脹率的提高就勢(shì)必提高企業(yè)的生產(chǎn)投入成本,降低企業(yè)的產(chǎn)品成本一價(jià)格優(yōu)勢(shì),從而不能與采用其他競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)典型例子是20世紀(jì)20年代的福特汽車公司。福特汽車公司曾經(jīng)通過(guò)限制車型及種類、采用高度自動(dòng)化的設(shè)備、積極實(shí)行后向一體化,以及通過(guò)嚴(yán)格推行低成本化措施等取得了所向無(wú)敵的成本領(lǐng)先地位。然而,當(dāng)許多收入高、已購(gòu)置了一輛車的買主考慮再買第二輛車時(shí),市場(chǎng)開始更偏愛(ài)具有風(fēng)格的、車型有變化的、舒適的和封閉的汽車而非敞篷的T型車。通用汽車公司看到了這種趨勢(shì),因而對(duì)開發(fā)一套完整的車型進(jìn)行投資。福特公司由于為把被淘汰車型的生產(chǎn)成本降至最低而付出了巨額投資,這些投資成了一種頑固障礙,使福特汽車公司的戰(zhàn)略調(diào)整面臨極大代價(jià)。因此,經(jīng)營(yíng)單位在選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),必須正確地估計(jì)市場(chǎng)需求狀況及特征,努力使成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持正如美國(guó)學(xué)者達(dá)維尼教授所歸納的那樣,當(dāng)代競(jìng)爭(zhēng)具有以下三個(gè)特點(diǎn):(1)產(chǎn)品生命周期縮短,技術(shù)更新速度加快。(2)密集、快速的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),使企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)期維持其已有的優(yōu)勢(shì)。(3)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不斷下降,質(zhì)量不斷提升,而企業(yè)的利潤(rùn)空間越來(lái)越狹窄。在這種情況下,任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持都是困難的。為此,企業(yè)必須對(duì)已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)加以保護(hù),以保證企業(yè)良好的贏利能力。為了避免其他企業(yè)通過(guò)模板而獲得與自身相匹敵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)一般都會(huì)設(shè)置一定的模仿壁壘。分析競(jìng)爭(zhēng)者模仿的過(guò)程,我們可以將其分為四個(gè)階段,即辨認(rèn)、激勵(lì)、分析、資源的獲取。(一)辨認(rèn)企業(yè)在采取模仿行動(dòng)時(shí),首先必須分辨出哪些企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中具有獲取超額利潤(rùn)的能力,找出與超額利潤(rùn)獲取相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然后再有針對(duì)性地加以模仿。然而在當(dāng)今這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,利潤(rùn)率、市場(chǎng)情況等信息都被視為商業(yè)機(jī)密而加以保護(hù)。因此,在分析辨認(rèn)階段,企業(yè)只能通過(guò)其他途徑(如上市公司的年報(bào)、財(cái)務(wù)信息的披露等)來(lái)獲得相關(guān)信息,并分析找出那些績(jī)效明顯高于行業(yè)平均利潤(rùn)率的企業(yè)。因此,如果企業(yè)在信息披露時(shí)將關(guān)鍵的信息加以隱瞞,那么就對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的辨認(rèn)設(shè)置無(wú)法跨越的障礙。此外,有些企業(yè)為了保護(hù)自己能擁有長(zhǎng)期的利潤(rùn)率,甚至?xí)誀奚唐诶麧?rùn)為代價(jià),即采取限價(jià)戰(zhàn)略,將價(jià)格剛好限定在一個(gè)無(wú)法吸引新進(jìn)入者的水平上。(二)激勵(lì)當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者成功地辨認(rèn)出了企業(yè)超額利潤(rùn)來(lái)源后,就會(huì)分析如果采取模仿戰(zhàn)略,是否會(huì)招來(lái)被模仿者報(bào)復(fù)行為,并權(quán)衡采取模仿策略的成本和收益,再確定是否采取模仿策略。因此,如果能減少對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿激勵(lì),企業(yè)也能避免來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意識(shí)到,即使采取了模仿戰(zhàn)略它們也不可能會(huì)獲得超額利潤(rùn),那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)放棄。因此,企業(yè)可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行威懾,告訴它們一旦進(jìn)行了模仿,企業(yè)就會(huì)采取報(bào)復(fù)行為。如此一來(lái),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就不敢再對(duì)企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。為了讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相信企業(yè)確實(shí)會(huì)這樣做,企業(yè)可以保持過(guò)度的生產(chǎn)能力或過(guò)多的存貨。(三)分析競(jìng)爭(zhēng)者想要模仿其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),則必須了解這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟來(lái)源何處,采取什么樣的戰(zhàn)略才能獲得這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)體系,要找出與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)息息相關(guān)的關(guān)鍵要素條件實(shí)屬不易。例如,海爾強(qiáng)大的創(chuàng)新能力除了與企業(yè)內(nèi)部適合創(chuàng)新的企業(yè)文化相關(guān)以外,創(chuàng)新人才的獲取、培養(yǎng)及激勵(lì)措施也與創(chuàng)新能力有很大的關(guān)聯(lián)性,甚至還有很多我們所不了解的其他因素。因此,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在采取模仿策略時(shí),由于有限資源的限制,必須有所取舍,選取那些與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育直接相關(guān)的因素加以模仿。正是如此,企業(yè)就可以制造因果模糊性,將與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相關(guān)的要素多樣化,減少對(duì)單項(xiàng)資源和單項(xiàng)能力的依賴程度,從而增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要分析成功決定因素的難度。(四)資源的獲取一旦競(jìng)爭(zhēng)者成功地找出了與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相關(guān)的要素,那么企業(yè)只能在最后關(guān)口—資源獲取上位競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)置障礙。通常企業(yè)獲取資源的途徑不外乎兩個(gè):外購(gòu)或自己發(fā)展。對(duì)于通過(guò)外購(gòu)來(lái)獲取資源的競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō),只要企業(yè)控制了關(guān)鍵性資源獲取的渠道,那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就無(wú)法獲得關(guān)鍵性資源,即使獲得了也是以較高的價(jià)格為代價(jià)的。在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)者模仿的成本將增大,當(dāng)然也就會(huì)有效地抑制它們采取模仿行為。如果企業(yè)打算依靠自己的能力來(lái)發(fā)展所需的資源,那么企業(yè)則可以采取延長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)者獲得這種能力的時(shí)間,例如利用專利保護(hù),或增加競(jìng)爭(zhēng)者的模仿難度。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源通過(guò)超額利潤(rùn)的資源基礎(chǔ)模型和超額利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)模型兩種不同的戰(zhàn)略理論派分別道出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于內(nèi)部的變化和外部的變化??偨Y(jié)概括,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要有這么幾種:環(huán)境的變化導(dǎo)致新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)、價(jià)值鏈的重構(gòu)改變了現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、企業(yè)的內(nèi)部變革使得企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1、環(huán)境的變化帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主體,其發(fā)展很大程度上受到現(xiàn)有環(huán)境的影響。環(huán)境的變化通常被視為企業(yè)創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有利契機(jī)。但是這種變化并不是簡(jiǎn)單地將機(jī)會(huì)賦予某個(gè)企業(yè)。只有那些能迅速地識(shí)別出變化并做出及時(shí)調(diào)整的企業(yè),才能抓住機(jī)會(huì)成為獲利者。正如當(dāng)國(guó)務(wù)院出臺(tái)“新型城鎮(zhèn)化建設(shè)”的若干意見(jiàn)時(shí),這種政策性環(huán)境的變化也為許多企業(yè)帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但是當(dāng)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),卻并不是所有的企業(yè)都能將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)都是稍縱即逝的。要想成為享有先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的行動(dòng)者,企業(yè)就必須最大可能地占有市場(chǎng)信息,并時(shí)刻警惕著環(huán)境的變化。此外,還必須要具有靈敏的反應(yīng)能力,能及時(shí)地利用環(huán)境變化所帶來(lái)的有利方面,盡量避免由于環(huán)境的變化所導(dǎo)致的不利方面。為此,企業(yè)應(yīng)該建立起完善的預(yù)警機(jī)制,以預(yù)測(cè)環(huán)境的變化。同時(shí),還應(yīng)該盡量增強(qiáng)企業(yè)的靈活性,以應(yīng)變不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。2、價(jià)值鏈的重構(gòu)改變了現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則現(xiàn)有的產(chǎn)品市場(chǎng)通常都是競(jìng)爭(zhēng)激烈的,甚至在一些高度統(tǒng)一化的市場(chǎng)中,企業(yè)不惜以降低獲利空間來(lái)?yè)Q取較高的市場(chǎng)份額。因此,如果能夠創(chuàng)造出新的產(chǎn)品價(jià)值,那么企業(yè)就可以繞過(guò)現(xiàn)有的激烈競(jìng)爭(zhēng),成為新市場(chǎng)的獲利者。麥肯錫咨詢公司的研究表明,“新游戲”和“老游戲”戰(zhàn)略的區(qū)別在于對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)。通過(guò)構(gòu)造新的價(jià)值鏈,企業(yè)就可以在新的市場(chǎng)中建立起新的“游戲規(guī)則”,以充分地發(fā)揮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)還能為其他進(jìn)入者設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)壁壘,如此一來(lái),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就可以更長(zhǎng)久地保持。3、企業(yè)的內(nèi)部變革使得企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)境的變化要求企業(yè)被動(dòng)地適應(yīng),但是,如果企業(yè)能在內(nèi)部進(jìn)行變革,則能主動(dòng)地創(chuàng)立起自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而實(shí)際情況卻是,正式的組織結(jié)構(gòu)使得企業(yè)在創(chuàng)新方面缺乏活力,組織慣性也使得好多大企業(yè)對(duì)于目前環(huán)境的變化熟視無(wú)睹。這也是企業(yè)不斷喪失現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要原因之一。為此,企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)地進(jìn)行變革,努力地營(yíng)造出適合創(chuàng)新的靈活寬松的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)通過(guò)對(duì)自身的改革和創(chuàng)新,不僅可以提升競(jìng)爭(zhēng)力,改變?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的角色,甚至還能影響行業(yè)環(huán)境,進(jìn)而改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。最具有代表性的就是國(guó)美、蘇寧的出現(xiàn),以及它們對(duì)我國(guó)家電行業(yè)游戲規(guī)則的重新改寫。但是企業(yè)要進(jìn)行大膽的改革和創(chuàng)新,除了具備勇氣和信心之外,還必須有強(qiáng)大的想象力和創(chuàng)造力。同時(shí)也必須要時(shí)刻保持清醒的頭腦,能以“旁觀者清”的姿態(tài)來(lái)客觀、全面地對(duì)企業(yè)進(jìn)行審視。公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介未來(lái),在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時(shí),公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會(huì)責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實(shí)”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國(guó)。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,既是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會(huì)責(zé)任,依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享,致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三大責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。公司把建立健全社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制作為社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制。(二)核心人員介紹1、鐘xx,中國(guó)國(guó)籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。2、薛xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。3、侯xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長(zhǎng);2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長(zhǎng);2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。4、尹xx,中國(guó)國(guó)籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。5、姚xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問(wèn);2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場(chǎng)提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時(shí)穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),增加就業(yè)崗位,保障社會(huì)和諧,符合國(guó)家發(fā)展和諧社會(huì)的要求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場(chǎng)空間大,需求旺盛,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險(xiǎn)很小。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目選址地勢(shì)平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無(wú)任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長(zhǎng)期存在,影響頻率高,交叉作用多見(jiàn),原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(xiǎn)(如合同履約與變更問(wèn)題,爭(zhēng)議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(xiǎn)(包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題、利率與匯率波動(dòng)、通貨膨脹和物價(jià)波動(dòng)問(wèn)題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(xiǎn)(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和竣工時(shí)間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(xiǎn)(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營(yíng)期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對(duì)于以上各種風(fēng)險(xiǎn),除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險(xiǎn)是人為可控的,如合同風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目竣工風(fēng)險(xiǎn)等通常在執(zhí)行過(guò)程中通過(guò)嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險(xiǎn)分析如下:1、稅收風(fēng)險(xiǎn):目前及未來(lái)幾年,由于國(guó)家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來(lái)越寬松的,因此,本項(xiàng)目不存在稅收風(fēng)險(xiǎn)。2、利率匯率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和物價(jià)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):目前世界金融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)本項(xiàng)目而言,是可以接受的。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):就項(xiàng)目財(cái)務(wù)的評(píng)價(jià)報(bào)告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)盈利能力超過(guò)了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測(cè)技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小。(五)管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對(duì)人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí),努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購(gòu)成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營(yíng)后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價(jià)格變動(dòng)空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國(guó)家鼓勵(lì)和支持行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,積極爭(zhēng)取政府資金的支持和吸收社會(huì)其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險(xiǎn)。(三)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策為應(yīng)對(duì)所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn),公司一方面應(yīng)抓住時(shí)機(jī),加大力度實(shí)現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(四)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策1、加強(qiáng)市場(chǎng)開拓。加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā),建立有效的市場(chǎng)開拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場(chǎng)開拓措施,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場(chǎng)。通過(guò)以上措施擴(kuò)大和穩(wěn)定市場(chǎng)份額,抵御市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新營(yíng)銷手段和方式,開拓新興市場(chǎng),建立獨(dú)立、主動(dòng)、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。企業(yè)計(jì)劃通過(guò)產(chǎn)品宣傳、博覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動(dòng)產(chǎn)品銷售,逐步擴(kuò)大客戶群,以降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。(五)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策公司將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)高投入。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進(jìn)的研發(fā)條件,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作和國(guó)內(nèi)外專家的學(xué)術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以化解各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。簽訂產(chǎn)品外銷合同時(shí)盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對(duì)穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東為依法持有公司股份的人。股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。2、公司召開股東大會(huì)、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會(huì)或股東大會(huì)召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊(cè)的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。3、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請(qǐng)求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會(huì),并行使相應(yīng)的表決權(quán),股東可向其他股東公開征集其合法享有的股東大會(huì)召集權(quán)、提案權(quán)、提名權(quán)、投票權(quán)等股東權(quán)利。(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊(cè)、公司債券存根、股東大會(huì)會(huì)議記錄、董事會(huì)會(huì)議決議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議、定期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對(duì)股東大會(huì)作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購(gòu)其股份;(8)對(duì)法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項(xiàng),享有知情權(quán)和參與權(quán);(9)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。關(guān)于本條第一款第二項(xiàng)中股東的召集權(quán),公司和控股股東應(yīng)特別注意保護(hù)中小投資者享有的股東大會(huì)召集請(qǐng)求權(quán)。對(duì)于投資者提議要求召開股東大會(huì)的書面提案,公司董事會(huì)應(yīng)依據(jù)法律、法規(guī)和公司章程決定是否召開股東大會(huì),不得無(wú)故拖延或阻撓。4、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實(shí)股東身份后按照股東的要求予以提供。5、股東有權(quán)按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,通過(guò)民事訴訟或其他法律手段保護(hù)其合法權(quán)利。公司股東大會(huì)、董事會(huì)決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請(qǐng)求人民法院認(rèn)定無(wú)效。股東大會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請(qǐng)求人民法院撤銷。董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨(dú)或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請(qǐng)求監(jiān)事會(huì)向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會(huì)執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書面請(qǐng)求董事會(huì)向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)收到前款規(guī)定的股東書面請(qǐng)求后拒絕提起訴訟,或者自收到請(qǐng)求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會(huì)使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第三款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。董事、高級(jí)管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。6、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購(gòu)的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)在股東權(quán)征集過(guò)程中,不得出售或變相出售股東權(quán)利;(5)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;(6)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。7、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報(bào)告。8、公司的控股股東、實(shí)際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實(shí)際控制人對(duì)公司和公司其他股東負(fù)有誠(chéng)信義務(wù)??毓晒蓶|應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東及實(shí)際控制人不得利用關(guān)聯(lián)交易、利潤(rùn)分配、資產(chǎn)重組、對(duì)外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和公司其他股東的合法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司和公司其他股東的利益。公司的控股股東在行使表決權(quán)時(shí),不得作出有損于公司和其他股東合法權(quán)益的決定。控股股東對(duì)公司董事、監(jiān)事候選人的提名,應(yīng)嚴(yán)格遵循法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定的條件和程序??毓晒蓶|提名的董事、監(jiān)事候選人應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和決策、監(jiān)督能力。控股股東不得對(duì)股東大會(huì)有關(guān)人事選舉決議和董事會(huì)有關(guān)人事聘任決議履行任何批準(zhǔn)手續(xù);不得越過(guò)股東大會(huì)、董事會(huì)任免公司的高級(jí)管理人員??毓晒蓶|與公司應(yīng)實(shí)行人員、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)分開,機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)獨(dú)立,各自獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。公司的總裁人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人和董事會(huì)秘書在控股股東單位不得擔(dān)任除董事以外的其他職務(wù)??毓晒蓶|的高級(jí)管理人員兼任公司董事的,應(yīng)保證有足夠的時(shí)間和精力承擔(dān)公司的工作??毓晒蓶|應(yīng)尊重公司財(cái)務(wù)的獨(dú)立性,不得干預(yù)公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)活動(dòng)??毓晒蓶|及其職能部門與公司及其職能部門之間不應(yīng)有上下級(jí)關(guān)系??毓晒蓶|及其下屬機(jī)構(gòu)不得向公司及其下屬機(jī)構(gòu)下達(dá)任何有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃和指令,也不得以其他任何形式影響公司經(jīng)營(yíng)管理的獨(dú)立性??毓晒蓶|及其下屬其他單位不應(yīng)從事與公司相同或相近似的業(yè)務(wù),并應(yīng)采取有效措施避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。9、控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方與公司發(fā)生的經(jīng)營(yíng)性資金往來(lái)中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制占用公司資金。控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方不得要求公司為其墊支工資、福利、保險(xiǎn)、廣告等費(fèi)用、成本和其他支出。公司也不得以下列方式將資金直接或間接地提供給控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方使用:(1)有償或無(wú)償?shù)夭鸾韫镜馁Y金給控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方使用;(2)通過(guò)銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)向控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方提供委托貸款;(3)委托控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方進(jìn)行投資活動(dòng);(4)為控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方開具沒(méi)有真實(shí)交易背景的商業(yè)承兌匯票;(5)代控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方償還債務(wù);(6)在沒(méi)有商品和勞務(wù)對(duì)價(jià)情況下以其他方式向控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方提供資金;(7)控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方不及時(shí)償還公司承擔(dān)對(duì)其的擔(dān)保責(zé)任而形成的債務(wù);公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員有義務(wù)維護(hù)公司資金不被控股股東及其附屬企業(yè)占用。公司董事、高級(jí)管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產(chǎn)時(shí),公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)視情節(jié)輕重對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的高級(jí)管理人員給予警告、解聘處分,情節(jié)嚴(yán)重的依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任;對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的董事給予警告處分,對(duì)于負(fù)有嚴(yán)重責(zé)任的董事應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)公司股東大會(huì)啟動(dòng)罷免直至依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的程序。公司董事會(huì)建立對(duì)大股東所持股份“占用即凍結(jié)”的機(jī)制,即發(fā)現(xiàn)控股股東侵占公司資產(chǎn)應(yīng)立即申請(qǐng)司法凍結(jié),凡不能以現(xiàn)金清償?shù)?,通過(guò)變現(xiàn)股權(quán)償還侵占資金。公司董事長(zhǎng)作為“占用即凍結(jié)”機(jī)制的第一責(zé)任人,董事會(huì)秘書、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)助其做好“占用即凍結(jié)”工作。具體按照以下程序執(zhí)行:(1)公司董事會(huì)秘書定期或不定期檢查公司與控股股東及其附屬企業(yè)的資金往來(lái)情況,核查是否有控股股東及其附屬企業(yè)占用公司資金的情況。(2)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在發(fā)現(xiàn)控股股東及其附屬企業(yè)占用公司資產(chǎn)的當(dāng)日,應(yīng)當(dāng)立即以書面形式報(bào)告董事長(zhǎng)。報(bào)告內(nèi)容包括但不限于占用股東名稱、占用資產(chǎn)名稱、占用資產(chǎn)位置、占用時(shí)間、涉及金額、擬要求清償期限等;如發(fā)現(xiàn)存在公司董事、監(jiān)事及其他高級(jí)管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產(chǎn)情況的,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人還應(yīng)當(dāng)在書面報(bào)告中寫明涉及董事、監(jiān)事及其他高級(jí)管理人員姓名,協(xié)助或縱容簽署侵占行為的情節(jié)。(3)董事長(zhǎng)在收到書面報(bào)告后,應(yīng)敦促董事會(huì)秘書發(fā)出召開董事會(huì)會(huì)議通知,召開董事會(huì)審議要求控股股東、實(shí)際控制人及其關(guān)聯(lián)方清償?shù)钠谙?,涉及董事、監(jiān)事及其他高級(jí)管理人員的處分決定、向相關(guān)司法部門申請(qǐng)辦理控股股東股份凍結(jié)等相關(guān)事宜,關(guān)聯(lián)董事應(yīng)當(dāng)對(duì)上述事項(xiàng)回避表決。對(duì)于負(fù)有嚴(yán)重責(zé)任的董事、監(jiān)事或高級(jí)管理人員,

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