通信監(jiān)理服務(wù)的發(fā)展與應用

Summary：隨著社會的發(fā)展，通信行業(yè)的發(fā)展也與時俱進。通信監(jiān)理服務(wù)參與項目的建設(shè)得到了越來越多人的認可。因為有通信監(jiān)理服務(wù)的參與，會使得項目高質(zhì)量的完成，并且也合理的控制項目的建設(shè)資金和進度。因此極大的提高了經(jīng)濟效益，所以建設(shè)方都希望來運用通信監(jiān)理服務(wù)。而在當下，通信監(jiān)理服務(wù)已經(jīng)初步形成了一套比較完整的體系，但依然存在著很多問題需要我們一一去攻破，去優(yōu)化，去克服。Keys：通信監(jiān)理服務(wù)；發(fā)展趨勢；應用引言：通信行業(yè)伴隨著社會的發(fā)展一路突飛猛進，產(chǎn)生了如中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等通信巨頭，這也是提供通信監(jiān)理服務(wù)的主要企業(yè)。他們在不斷地優(yōu)化、改善自己的服務(wù)，進而能吸引更多的用戶。他們能得以不斷健康的發(fā)展和運營，很大程度上得益于通信監(jiān)理服務(wù)。所以說通信監(jiān)理服務(wù)是通信行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。通信監(jiān)理服務(wù)所存在的問題1、工作人員能力不足通信監(jiān)理服務(wù)工作人員個人技能不足和素質(zhì)較低。通信監(jiān)理服務(wù)在每一個環(huán)節(jié)都需要的是全方面的技術(shù)人才。而當下監(jiān)理工程師缺少全過程、全方面的綜合性人才。大多數(shù)工作人員的專業(yè)都集中于理工科的研究，而缺少了對金融經(jīng)濟等方面的認識，這就導致缺少了技術(shù)和經(jīng)濟雙方面人才，在一定程度上減緩了通信的發(fā)展。而由于工作環(huán)境條件較為惡劣，薪酬較低，壓力較大等一系列因素，使得大部分高素質(zhì)人才放棄此行業(yè)的工作，也使得大量高素質(zhì)人才流失。再者，隨著年齡的增大，原有的工作者會出現(xiàn)不適應新事物的產(chǎn)生的情況，也會導致人才的流失。2、認識不明確由于通信監(jiān)理服務(wù)沒有全面的普及以及各方面的原因，建設(shè)方對監(jiān)理服務(wù)常懷有戒備之心，也不了解監(jiān)理的作用，認為監(jiān)理服務(wù)是代表了業(yè)主的利益。業(yè)主也對通信監(jiān)理服務(wù)不信任，認為其是為了施工方的利益。而當工程在實施或運行的過程中出現(xiàn)了問題，監(jiān)管部門會認為是監(jiān)理工作的問題，需承擔所有責任。由此可見，監(jiān)理工作處在一個非常尷尬的境地，得不到任何一方面的認可。這也難以實現(xiàn)監(jiān)理工作的作用，也不能順利進行監(jiān)理工作。所以說，要加強監(jiān)理在通信工程建設(shè)中的認識，應普及讓社會的各個領(lǐng)域都明白和認識監(jiān)理工作的重要性，使他們接受監(jiān)理工作，從而能夠讓監(jiān)理工作人員順利的在工程建設(shè)中進行工作和發(fā)揮作用。3、缺少規(guī)范的體系由于還沒有建設(shè)合理的、規(guī)范的、統(tǒng)一的市場體系、很多監(jiān)理企業(yè)為了能夠拿到監(jiān)理權(quán)限而不擇手段。達成目的后，又不能科學的進行資源的投入，這使得監(jiān)理工作不能及時的、有效的對工程建設(shè)進行監(jiān)理，難以提供各方面的服務(wù)。這不僅僅會影響企業(yè)的發(fā)展和前途，更多的是使業(yè)主受到了損害，在一定程度上減緩了通信行業(yè)的發(fā)展。行業(yè)內(nèi)部的競爭也非常激烈，相互打壓、惡意收費等不合理的方法，不利于整個行業(yè)的發(fā)展。大部分監(jiān)理企業(yè)都會將自身利益放在第一位，從而減少了財力、物力和人力的投入，這使得監(jiān)理工作得不到保障，減緩企業(yè)的發(fā)展。4、工作劃分不明很多企業(yè)內(nèi)部的工作劃分不夠成熟，缺乏科學合理的內(nèi)部管理機制，管理工作過于隨意，對于具體的監(jiān)理工作的認識模糊，沒有一個明確的概念和清晰的內(nèi)容劃分，相關(guān)人員嚴重缺乏工作積極性，這明顯會使通信監(jiān)理服務(wù)的工作效率大打折扣，不僅會造成企業(yè)內(nèi)部不能形成有效的管理體系，也會影響企業(yè)的運營，各方面工作難以正常開展，嚴重阻礙了企業(yè)健康的發(fā)展。二、通信監(jiān)理服務(wù)的發(fā)展雖然通信監(jiān)理服務(wù)行業(yè)隨著社會的發(fā)展也在不斷的進步并取得了一系列的成就，但從整個行業(yè)的整體大局觀來看，我國的通信監(jiān)理服務(wù)仍然處在發(fā)展過程中的初級階段，存在著各種各樣的問題有待解決。為了使得通信監(jiān)理服務(wù)能夠發(fā)揮真正的作用，并使其能夠有序、健康、合理的發(fā)展，以下幾點會成為發(fā)展的重中之重。1、培養(yǎng)人才，壯大通信監(jiān)理的隊伍通信監(jiān)理服務(wù)的工作人員不僅需要掌握監(jiān)理的技術(shù)，還需要掌握經(jīng)濟等知識，需要將二者進行結(jié)合。而監(jiān)理工作人員的整體素質(zhì)和個人能力直接決定了企業(yè)和整個行業(yè)的發(fā)展。西方國家的某些大型公司之所以名聲鼎沸，最重要的原因就是擁有高素質(zhì)、高水平的員工。2、不斷創(chuàng)新改革，適應行業(yè)發(fā)展不斷地創(chuàng)新改革，是成功的必經(jīng)之路。社會的快速發(fā)展，企業(yè)的很多運營理論和方法都難以跟得上社會發(fā)展的步伐。企業(yè)的改革可以使自己的適應能力和競爭力不再加強，可以適應社會發(fā)展的需求和應對社會發(fā)展帶來的各種變化。第一步要進行企業(yè)經(jīng)營機制的改革，要將服務(wù)的方向面向工程的每一個環(huán)節(jié)，以滿足業(yè)主對于工程的不同需求。第二步要進行企業(yè)制度改革，要將真正的自主經(jīng)營模式徹底替代半自主經(jīng)營模式，成為具有自身特色的企業(yè)。3、擴大服務(wù)范圍隨著通信行業(yè)的不斷發(fā)展，會產(chǎn)生許許多多的子產(chǎn)業(yè)。對通信監(jiān)理服務(wù)的要求也不斷提高，企業(yè)務(wù)必要擴大自己的服務(wù)領(lǐng)域，同時也要增強服務(wù)的質(zhì)量。并一環(huán)扣一環(huán)，實現(xiàn)每一環(huán)節(jié)的有機結(jié)合。不僅僅要局限在當前已存在的產(chǎn)業(yè)，當新興產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)時，也要及時的與其對接，要處在主動的地位，不能盲目被動，這樣很容易出現(xiàn)漏洞。通信監(jiān)理服務(wù)目光應該放長遠，應擁有敏銳的嗅覺和洞察力，在出現(xiàn)新興產(chǎn)業(yè)前應做好十足的準備去應對新的挑戰(zhàn)。三、通信監(jiān)理服務(wù)的應用1、提高服務(wù)質(zhì)量在未來的通信監(jiān)理服務(wù)中，要對日常的工作進行細致化，而使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，就可以達到這一目的。使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不僅可以使得通信監(jiān)理服務(wù)中的每一個細節(jié)都得到保證，而且還可以提高整體的質(zhì)量和效率。2、明確收費統(tǒng)一標準通信監(jiān)理服務(wù)運營在通信行業(yè)的過程中，可以對通信行業(yè)的收費標準進行統(tǒng)一標準。在不斷加大的市場競爭壓力下，許多的監(jiān)理企業(yè)都會選擇盲目壓價的情況以增強自己在市場上的競爭優(yōu)勢，但是盲目的壓價會直接影響到通信監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量和企業(yè)未來的發(fā)展。當下我國主要的監(jiān)理收費標準是以總投資和工程費為基準，二者之間沒有明顯的差距。但是在通信監(jiān)理服務(wù)時一系列所產(chǎn)生的費用，并沒有明確的統(tǒng)一標準。這就使得在進行通信監(jiān)理服務(wù)時，要以工程總投資和工程量為基本，提前和施工方及有關(guān)部門進行協(xié)商，一起討論工作中所產(chǎn)生費用的解決方案。3、建設(shè)成熟的管理體系當下人們急于求成，流動性很大，頻繁的更換工作，通信行業(yè)也難以避免，如果不加以措施去控制，整個通信行業(yè)的運營和發(fā)展將會面臨著危機。而通信監(jiān)理服務(wù)就會發(fā)揮作用，企業(yè)應結(jié)合自身的特點和狀況，建立一套合理的獎勵的體系?？稍谄髽I(yè)內(nèi)部設(shè)立一個監(jiān)理部門，對那些積極向上，對企業(yè)的發(fā)展做出貢獻的員工進行一定金錢或者物質(zhì)上的嘉獎。這樣就能夠提高監(jiān)理工作者的工作效率，使企業(yè)的發(fā)展充滿活力。結(jié)束語隨著時代的進步和社會的發(fā)展，通信行業(yè)也不斷的面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。只有對自身的不斷優(yōu)化和改革創(chuàng)新，才能跟的上時代發(fā)展的步伐而更好的發(fā)展。不可否認，通信監(jiān)理服務(wù)是通信行業(yè)發(fā)展不可缺少的重要環(huán)節(jié)部門，要想更好的發(fā)展通信行業(yè)就要不斷優(yōu)化通信監(jiān)理服務(wù)。本文就通信監(jiān)理服務(wù)的發(fā)展和應用進行探討挖掘，對促進其發(fā)展具有一定的價值和意義。Reference[1]馬海寧.通信工程項目管理加監(jiān)理模式的分析與思考[J].數(shù)字通信世界,2017(12):91-92.[2]陸俊一.電子通信工程中的設(shè)備抗