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t理能力提升的方法管理能力提升的方法管理能力提升的方法11個(gè)基本點(diǎn)管理應(yīng)以〃人性管理〃為基點(diǎn),經(jīng)營(yíng)醫(yī)院就是經(jīng)營(yíng)人性,人性管理是最有效的管理。每個(gè)人都渴望得到滿足、尊重、肯定、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。2種境界1、 人生有兩種境界,一種是舍,一種是得。舍得舍得,有舍才有得。一個(gè)老板曾讓手下的一個(gè)老木匠建造最后一棟房子。老木匠想:反正是最后一棟了,隨便應(yīng)付一下吧。建好后,老板對(duì)他說(shuō),你為我工作了這么多年,這棟房子就送給你吧。它給我們的啟示是:生活是人生唯一的創(chuàng)造,不能抹平重建,即使還能活一天,也要活得有意義,有價(jià)值,贏得人們的尊重。2、 得是精神,舍是智慧,更是一種人生境界。懂得舍得,人生的運(yùn)氣就不會(huì)太差。3層定位1、 高層管理者一一通才,事業(yè)心。把眼睛看的更遠(yuǎn),把握機(jī)遇、爭(zhēng)取時(shí)間、果斷實(shí)施。2、 中層管理者一一專才,進(jìn)取心。把握自己的專業(yè)知識(shí),挑戰(zhàn)自己的專業(yè)極限,發(fā)揮自己的專業(yè)才能,做好自己的本質(zhì)工作。3、 基層管理者一一干才,責(zé)任心。把領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)一絲不茍的完成好,團(tuán)結(jié)基層的管理者,在任務(wù)交付前做好最后的質(zhì)量檢查,保證任務(wù)交付時(shí)沒(méi)有瑕疵。掌握三層定位要避開(kāi)三個(gè)盲區(qū):茫一一迷茫:無(wú)目標(biāo)、無(wú)方向、無(wú)思想、無(wú)夢(mèng)想;要有先知能力,看清前方的道路,做到心知肚明。盲一一眼瞎耳聾:不聽(tīng)、不看、自我封閉;要下基層了解真實(shí)情況,看清事實(shí)本質(zhì),做到對(duì)癥下藥。忙一一心忙:過(guò)于忙,心就會(huì)死掉;要學(xué)會(huì)忙里偷閑,安排好作息,掌握工作重點(diǎn),做到事半工倍。4化原則1、 標(biāo)準(zhǔn)化:把重要事項(xiàng)形成標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度和管理流程,有效提高工作效率和工作準(zhǔn)確性。2、 書(shū)面化:將標(biāo)準(zhǔn)化的制度、流程和方法通過(guò)書(shū)面形式形成模板,便于記憶和溝通。3、 透明化:形成各部門、各科室的員工充分透明的制度體系和文化體系。4、 簡(jiǎn)單化:把復(fù)雜事務(wù)和管理制度流程簡(jiǎn)單化,便于培訓(xùn)和操作。5位準(zhǔn)則1、 定位:管理者既要明確和擺正自己的位置又要努力發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),創(chuàng)造更多的人生價(jià)值。2、 到位:做人、做事都要做到位,杜絕形式主義,每一次的事情都要做好。3、 補(bǔ)位:要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力、作戰(zhàn)精神,而不是個(gè)人。若在團(tuán)隊(duì)中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的不足,要主動(dòng)提醒或者配合,盡量把事情做得完美。4、 越位:要強(qiáng)調(diào)兩層管理:越位檢查而不是指示;越位匯報(bào)而不是請(qǐng)示。5、 換位:要站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題,己所不欲,勿施于人。要學(xué)會(huì)包容和理解,還事不能做絕,退一步海闊天空。6種心態(tài)1、 積極的心態(tài):積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一、十五不一樣。2、 開(kāi)放的心態(tài):思想開(kāi)放,心胸開(kāi)放;員工有理想、有夢(mèng)想,要?jiǎng)?chuàng)造條件幫助員工實(shí)現(xiàn)理想和夢(mèng)想,不能以小人之心度君子之腹而埋沒(méi)人才。3、 正向的心態(tài):做正確的事,做好事、做善事;你對(duì)別人的付出別人不會(huì)忘記你,說(shuō)不定哪一天別人會(huì)加倍的償還。4、 正直的心態(tài):懂得什么該做,什么不該做;醫(yī)院規(guī)定去做的必須要做,沒(méi)有規(guī)定的'盡管大膽去做,做事只要問(wèn)心無(wú)愧。5、 公平的心態(tài):持平常心,做自在人;中國(guó)的社會(huì)組織難免有人情味在作怪,但是領(lǐng)導(dǎo)者一定要做到制度面前人人平等。6、 感恩的心態(tài):感恩對(duì)你一生最重要的兩個(gè)人:愛(ài)你的人和你的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)別人傲慢就是貶低自己。7種人性1、 充分信任:信任既是一種感覺(jué)又是一種情感,更是對(duì)人的肯定。2、 相互尊重:人與人之間的交流需要建立在尊重的基礎(chǔ)上,沒(méi)有尊重就沒(méi)有包容,更談不到能同心協(xié)力把事情做好。3、 給予機(jī)會(huì):成大事者,都是機(jī)會(huì)加能力,有了機(jī)會(huì)才有發(fā)揮能力的平臺(tái)。4、 懂得授權(quán):授權(quán)不是放權(quán),授權(quán)要進(jìn)行監(jiān)督;只有授權(quán)才能使你的下屬有責(zé)任感,他才感覺(jué)自己肩負(fù)重任,沒(méi)有授權(quán)他就覺(jué)得即使做錯(cuò)事也是與他無(wú)關(guān),他會(huì)覺(jué)得這不是我決定做的;只有授權(quán)才能做出成績(jī),有了成績(jī)才有了感恩。5、 學(xué)會(huì)關(guān)懷:關(guān)懷是一種愛(ài),也是一種美德,關(guān)懷是給人的最高榮譽(yù)。6、 實(shí)現(xiàn)公平:對(duì)管理者而言,公開(kāi)、公平、公正中,公平最重要,只有一視同仁,公平對(duì)待下屬才能形成有效指導(dǎo)。7、 有效激勵(lì):激勵(lì)是愛(ài)護(hù)下屬、滿足下屬,有了激勵(lì),才有希望、才有成績(jī)。8大行為1、 認(rèn)同文化:文化是思想的源泉,文化是發(fā)展的根本。2、 充滿激情:激情是做事的動(dòng)力,有激情才有上進(jìn)心。3、 善于思考:人的成功85%靠智慧,15%靠技術(shù)和能力。思考是發(fā)揮智慧的源泉,有了思考智慧才得以發(fā)揮。4、 以身作則:你想讓下屬怎么做,就必須先做給下屬看,下屬才會(huì)信服你,尊重你。5、 計(jì)劃明確:沒(méi)有計(jì)劃的行動(dòng)是盲目的,沒(méi)有行動(dòng)的計(jì)劃是無(wú)效的,一個(gè)好的計(jì)劃就已注定事情成功了一半。6、 迅速行動(dòng):一個(gè)計(jì)劃定下來(lái)即使是錯(cuò)的也要立刻執(zhí)行,在執(zhí)行中改進(jìn)。在今天時(shí)間是最大的成本,絕不能浪費(fèi)。7、 檢查督導(dǎo):在你吩咐下屬去做一件事后,必須要跟蹤指導(dǎo)。只有這樣才能有效促進(jìn)結(jié)果的快速形成。8、 激勵(lì)下屬:一流的激勵(lì)出一流的成績(jī),同時(shí),激勵(lì)需要經(jīng)常化。管理能力提升的方法2一、 管理能力的提高,關(guān)鍵在于加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為管理者必須增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)意識(shí),把學(xué)習(xí)擺在重要地位,學(xué)習(xí)是提高管理者知識(shí)水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們?cè)诠ぷ髦蝎@得的是經(jīng)驗(yàn),而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí),不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從書(shū)本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺(jué)悟、一種修養(yǎng),當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實(shí)需要和時(shí)代要求。同時(shí),學(xué)習(xí)的根本目的在于運(yùn)用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到工作中,提高分析和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),不斷地實(shí)踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。二、 管理能力的提高,要樹(shù)立創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新是現(xiàn)代管理的重要功能之一,管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新不同,它不是個(gè)人行為,而是一種組織行為,即是一種有組織的創(chuàng)新活動(dòng)。因此,促進(jìn)創(chuàng)新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創(chuàng)新,激發(fā)創(chuàng)新,樹(shù)立創(chuàng)新觀念,使每一位組織成員都奮發(fā)向上,努力進(jìn)取,躍躍欲試,大膽嘗試。要造成一種人人談創(chuàng)新,時(shí)時(shí)想創(chuàng)新,無(wú)處不創(chuàng)新的組織氛圍。企業(yè)管理是處在不斷變化的動(dòng)態(tài)環(huán)境中,許多情況是無(wú)先例可循的,特別是要使每一位管理者認(rèn)識(shí)到管理不僅僅是用既定的方式重復(fù)那些已經(jīng)重復(fù)了許多次的操作,更重要的是要不斷去探索新方法,找出新程序,不斷提高管理質(zhì)量。因此,公司提出的經(jīng)營(yíng)管理思路“觀念創(chuàng)新出思路,管理創(chuàng)新出成效,科學(xué)創(chuàng)新出效益,機(jī)制創(chuàng)新出人才”,這就需要各級(jí)管理者進(jìn)一步打破因循守舊的觀念,樹(shù)立大膽創(chuàng)新的觀念,自覺(jué)運(yùn)用創(chuàng)新思維,完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。三、管理能力的提高,要有良好的執(zhí)行力。執(zhí)行力是管理者具備的最基本條件,一個(gè)出色的管理者應(yīng)該是一個(gè)好舵手,遭遇風(fēng)浪時(shí),臨危不懼,身先士卒。執(zhí)行力體現(xiàn)在完成公司目標(biāo)的程度上,管理者必須執(zhí)行公司確立的目標(biāo),使目標(biāo)清晰具體落實(shí)。作為管理者落實(shí)執(zhí)行力上,最基本的就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的既定目標(biāo)與規(guī)章制度,按時(shí)完成各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行組織賦予的職責(zé)。管理者的個(gè)人素質(zhì)以及思維方式,對(duì)執(zhí)行力會(huì)產(chǎn)生決定性的影響,因此,對(duì)于管理者,除了集思廣益、博采眾長(zhǎng)之外,還應(yīng)不斷鍛煉對(duì)整個(gè)管理過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃發(fā)展、遠(yuǎn)景展望的能力,不能停留在表面的工作點(diǎn)上,工作中必須有計(jì)劃,有總結(jié),這樣才能保證執(zhí)行的效果,執(zhí)行過(guò)程中絕不能隨遇而安,想如何就如何,這樣只會(huì)影響管理質(zhì)量。管理能力提升的方法3女性管理者管理能力要如何提高呢1、 以女性特有的良好品格為基礎(chǔ)發(fā)揮管理能力女性大多溫柔、善良,富有同情心、愛(ài)心,很細(xì)心和有耐心。女性管理者把這些優(yōu)勢(shì)用于工作,可以彌補(bǔ)男領(lǐng)導(dǎo)缺乏耐心、容易粗心的性別弱點(diǎn)。女性特質(zhì)的展現(xiàn)、個(gè)性的保持,不但不會(huì)削弱管理能力,反而為管理能力的提高增添了砝碼。2、 注意自身形象的提高,建立社交網(wǎng)絡(luò)無(wú)論上司還是下屬,對(duì)于大方、整潔美麗的女性都會(huì)有賞心悅目的感覺(jué)。適當(dāng)、得體的打扮能使人精神、給人自信,同時(shí),從某種意義上說(shuō),也是對(duì)別人的一種尊重。女性管理者分場(chǎng)合的適當(dāng)打扮,真實(shí)地展示女性的本性,能夠表現(xiàn)出自己是一個(gè)既熱愛(ài)工作又熱愛(ài)生活的人,有利于自己更好地融入社會(huì),了解社會(huì),從而有益于工作。同時(shí),一般女性也都崇尚有衣著有品味的人,如果女性管理者在衣服上可以做到莊重而又不失時(shí)尚、有品味而不又不怪異,無(wú)疑就會(huì)起到對(duì)其他女性的示范作用,形成參照性權(quán)力,這也是提升對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)方面。3、 樹(shù)立主體意識(shí),提高自主、自立、自信心對(duì)于女性管理者來(lái)說(shuō),主體意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)管理活動(dòng)中獨(dú)立性、自信心,減少依附性和自我懷疑是非常重要的。但是在女性成長(zhǎng)環(huán)境中各種因素的影響下,女性的自信心較男性低,具體表現(xiàn)在:在工作當(dāng)中,若工作目標(biāo)沒(méi)能很好的實(shí)現(xiàn),男性管理者趨向于將矛盾外化,將不成功歸結(jié)為外部各種因素,而女性管理者則傾向于將矛盾內(nèi)化,認(rèn)為是自己努力程度不夠,對(duì)自己進(jìn)行自責(zé)進(jìn)而懷疑自己的能力和水平。女性在社會(huì)上的機(jī)遇較少,所以女性一旦遇到機(jī)會(huì)便會(huì)較男性倍加珍惜,表現(xiàn)出了更多的責(zé)任心。所以,高度的責(zé)任心加上在意別人的看法造成女性工作的完美主義傾向,事事都抓,處處都在意,不能抓住事物的重點(diǎn),分不清何者為主流、何者為細(xì)枝末節(jié),造成事無(wú)巨細(xì),給人管理能力不足的印象。在男性主導(dǎo)的世界里,很多女性對(duì)男性仍具有依附性。所以,女性抱著投機(jī)的心理來(lái)參與工作。一旦工作取得一定的成就就認(rèn)為自己做到這樣已實(shí)屬不易,便喪失了前進(jìn)的動(dòng)力,進(jìn)取心的缺失也是女性不能更高層次任職的原因。因此,女性管理者不應(yīng)該自己都認(rèn)為自己是工作中的點(diǎn)綴,要認(rèn)為通過(guò)自己的努力可以創(chuàng)造一片天。只有對(duì)自己給予積極的期望與暗示,才能增加日后成功的可能性。4、終身學(xué)習(xí)豐富知識(shí),形成“T”型知識(shí)結(jié)構(gòu)精通業(yè)務(wù)、知識(shí)淵博能讓人

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