開(kāi)放大學(xué)(電大)2022年01月《工作分析實(shí)務(wù)》期末試卷(代號(hào):2666)_第1頁(yè)
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O-O-O-O-O-O- 2022年1月題號(hào)—二三四五分?jǐn)?shù)答案的序號(hào)填寫(xiě)在題中的括號(hào)內(nèi),每小題2分,共20分A.遠(yuǎn)程辦公B.優(yōu)化工作時(shí)間C.彈性工作制D.工作分擔(dān)A.訪談法B.工作日志法C.觀察法D.職位分析問(wèn)卷法3.在時(shí)間和人員上保持一致,保證兩個(gè)人或者更多人在不同場(chǎng)合做出的評(píng)價(jià)結(jié)果相似體A.代表性原則B.實(shí)用性原則C.一致性原則D.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則A.工作心理B.工作強(qiáng)度C.工作技能D.工作責(zé)任5.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)是人力資源管理工作的一項(xiàng)重要的()要求。6.容易受個(gè)人因素的影響,致使信息不全或失真是()的缺點(diǎn)。A.訪談法B.工作日志法C.觀察法D.關(guān)鍵事件法(2666號(hào))工作分析實(shí)務(wù)試題第1頁(yè)(共8頁(yè))7.關(guān)鍵事件法是由()學(xué)者諾格和伯恩斯在1954年共同創(chuàng)立。A.英國(guó)B.西班牙8.訪談法的()階段其所有工作都將圍繞如何得到完整、全面的信息而展開(kāi)。C.進(jìn)程中D.主體A.要素計(jì)點(diǎn)法B.分類(lèi)法C.排序法D.因素比較法10.通過(guò)(),工作人員可以對(duì)建立健全組織中的規(guī)范和制度提出要求。C.再設(shè)計(jì)D.設(shè)計(jì)二、多項(xiàng)選擇題(在各題的備選答案中,有2個(gè)或2個(gè)以上的正確答案,請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫(xiě)在題中的括號(hào)里,每小題211.對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō),什么時(shí)候有必要進(jìn)行工作分析呢?()A.公司的組織發(fā)生變化B.生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生變革C.工作中出現(xiàn)職責(zé)劃分不清D.公司倒閉A.指導(dǎo)性差B.分析難度大C.比較僵化D.信息容易缺失資源管理的各個(gè)方面。其應(yīng)用較多的工作分析報(bào)告有()。A.工作維度得分統(tǒng)計(jì)報(bào)告B.職位目標(biāo)測(cè)試結(jié)果C.能力測(cè)試估計(jì)數(shù)據(jù)D.工作評(píng)價(jià)點(diǎn)值14.主題專(zhuān)家組組建以后,由主題專(zhuān)家組成員根據(jù)自己了解和掌握的情況提出相應(yīng)的工A.任職者所必須具備的要素B.低績(jī)效員工所缺乏的要素C.能夠區(qū)分優(yōu)秀員工的要素D.企業(yè)所提供的工作環(huán)境要素15.工作評(píng)價(jià)的()應(yīng)該具有最優(yōu)化。A.評(píng)價(jià)因素B.評(píng)價(jià)方法C.評(píng)價(jià)過(guò)程D.評(píng)價(jià)結(jié)果A.工作分析的目的B.時(shí)間規(guī)劃C.具體內(nèi)容D.數(shù)據(jù)收集過(guò)程中的注意事項(xiàng)(2666號(hào))工作分析實(shí)務(wù)試題第2頁(yè)(共8頁(yè))四、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共20分)17.工作分析人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括熟悉工作分析本身,這個(gè)本身指的是()。18.訪談法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.對(duì)信息了解更深入B.應(yīng)用范圍更廣泛C.直觀性更強(qiáng)D.費(fèi)用投入更低19.結(jié)構(gòu)化觀察法規(guī)范、連貫、可信度高,但是缺點(diǎn)在于()。A.比較僵化B.分析難度大C.指導(dǎo)性差D.信息容易缺失20.主題專(zhuān)家組成員將利用工作要素表對(duì)各自獨(dú)立的工作要素和子要素進(jìn)行評(píng)價(jià)。這一項(xiàng)評(píng)價(jià)主要考慮以下哪些方面()。A.對(duì)挑選普通任職者的影響B(tài).對(duì)選拔優(yōu)秀員工的影響C.在選拔過(guò)程中如果忽視了該因素可能造成的影響D.對(duì)分析員工來(lái)源的影響三、判斷題(在你認(rèn)為正確的命題的括號(hào)里打“號(hào)里打“×”,每小題1分,共10分)21.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)之前,一定要明確組織的要求和工作分析的目的,按照實(shí)際情況的需求,選擇工作分析的內(nèi)容。()22.組織的發(fā)展戰(zhàn)略是工作評(píng)價(jià)的基本導(dǎo)向。對(duì)組織發(fā)展戰(zhàn)略影響越大、為組織發(fā)展戰(zhàn)略做出貢獻(xiàn)越大的崗位,所得崗位分?jǐn)?shù)應(yīng)越高,薪酬也應(yīng)越多。()23.運(yùn)用工作日志法進(jìn)行工作分析,流程方便、簡(jiǎn)捷、易于操作。()25.工作分析方法的多樣性一方面為工作分析人員提供了多種選擇,另一方面也增加了他們選擇工作分析方法的難度。()26.工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)實(shí)際上是一個(gè)由領(lǐng)導(dǎo)牽頭、人力資源部編制、全體員工配合實(shí)施的自上而下的工作過(guò)程,涉及組織管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。()27.工作分析可以無(wú)時(shí)間限制地進(jìn)行下去。()28.在編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)的過(guò)程中,使用規(guī)范的描述方式和用語(yǔ)間接關(guān)系到工作說(shuō)明書(shū)的質(zhì)量。()29.問(wèn)卷法是以書(shū)面形式,通過(guò)任職者或其他職位相關(guān)人員單方面?zhèn)鬟f的信息實(shí)現(xiàn)職位信息收集的方式。()30.在一個(gè)組織中,工作分析的目的不同,其信息收集的重點(diǎn)也就不同。()(2666號(hào))工作分析實(shí)務(wù)試題第3頁(yè)(共8頁(yè))31.請(qǐng)簡(jiǎn)述工作要素法操作流程的三個(gè)步驟。32.簡(jiǎn)述工作分析在薪酬管理中的作用。(2666號(hào))工作分析實(shí)務(wù)試題第4頁(yè)(共8頁(yè))五、應(yīng)用分析題(共30分)五、應(yīng)用分析題(共30分)34.簡(jiǎn)述工作說(shuō)明書(shū)的作用。(2666號(hào))工作分析實(shí)務(wù)試題第5頁(yè)(共8頁(yè))35.背景綜述:新世紀(jì)攝影公司的主要業(yè)務(wù)是攝影、沖印底片和制作藝術(shù)照片。公司由50名雇員組成,有8位管理人員。藝術(shù)部(8名雇員和1名管理人員)的基本工作是挑選相片,進(jìn)行藝術(shù)處理,分。對(duì)主管人員而言,修補(bǔ)有問(wèn)題的相片是個(gè)令人頭痛的問(wèn)題,它需要大量細(xì)致且繁瑣的工任務(wù)的數(shù)量來(lái)定而不考慮工作難易程度。這使那些有經(jīng)驗(yàn)的工作從事耗時(shí)多的復(fù)雜工作報(bào)酬問(wèn)題時(shí)員工直接與顧客協(xié)商,工資支付方式在原有數(shù)量基礎(chǔ)上乘工作難度系數(shù),工作難度越高,系數(shù)也越大

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