工作實習(xí)自?我鑒定_?___年_?__月__?_日，我開?始了在廣西?新聞網(wǎng)的實?習(xí)。主要是?從事原創(chuàng)新?聞的采訪、?以及網(wǎng)絡(luò)新?聞頻道的更?新等方面的?工作。第?一次正式與?社會接軌，?踏上工作崗?位，開始與?以往完全不?一樣的生活?。我每天在?規(guī)定的時間?上下班，上?班期間要認?真準時地完?成自己的工?作任務(wù)，不?能草率敷衍?了事，凡事?得謹慎小心??！疤煜?英雄皆我輩?，一入江湖?立馬催?！?從學(xué)校到社?會的大環(huán)境?的轉(zhuǎn)變，身?邊接觸的人?也完全換了?角色，同學(xué)?變成同事，?相處之道完?全不同。在?這巨大的轉(zhuǎn)?變中，可能?彷徨，迷茫?，無法馬上?適應(yīng)新的環(huán)?境。也許看?不慣同行之?間殘酷的競?爭，無法忍?受同事之間?漠不關(guān)心的?眼神和言語?。很多時候?覺得自己沒?有受到領(lǐng)導(dǎo)?重用，所干?的只是一些?無關(guān)重要的?雜活，自己?的提議或工?作不能得到?領(lǐng)導(dǎo)的肯定?。做不出成?績時，會有?來自各方面?的壓力，領(lǐng)?導(dǎo)的眼色同?事的嘲諷。?而在學(xué)校，?有同學(xué)老師?的關(guān)心和支?持，每日只?是上上課，?很輕松。?但是，在這?里，任何解?釋都是多余?的，只有用?實際行動證?明給他看你?能行，那才?是最真實的?!我還記得?第一天來報?導(dǎo)的時候，?我的指導(dǎo)老?師就對我說?過，不管你?在學(xué)校是如?何的優(yōu)秀，?從今天開始?，你就只有?從頭開始，?用你的實際?行動來證明?你是如何的?優(yōu)秀，否則?一切都是空?談!常言?道：工作一?兩年勝過十?多年的讀。?兩個月的實?習(xí)時間雖然?不長，但是?我從中學(xué)到?了很多知識?，關(guān)于做人?，做事，做?學(xué)問?！?在大學(xué)里學(xué)?的不是知識?，而是一種?叫做自學(xué)的?能力”.參?加工作后才?能深刻體會?這句話的含?義。課本上?學(xué)的理論知?識用到的很?少很少。平?時我的工作?只是幫忙更?新新聞、幫?老師寫寫稿?子，幾乎沒?用上自己所?學(xué)的專業(yè)知?識。修改稿?件時，我只?能在自己以?前的基礎(chǔ)上?努力自學(xué)盡?快掌握有關(guān)?新聞學(xué)的知?識。平日里?勤動腦、動?手、好學(xué)多?問。為了能?夠?qū)W到我想?要的知識，?于是一有時?間我就找指?導(dǎo)老師借相?機出去采風(fēng)?，經(jīng)過了一?段時間的摸?索，我開始?進入狀態(tài)。?得到了很多?不同崗位的?實習(xí)鍛煉機?會，學(xué)到了?很多實用的?東西，也逐?漸認識了我?自己，明白?眼前的我需?要做的和必?須做的事情?，對學(xué)習(xí)和?生活也有了?新的認識和?打算。應(yīng)該?說這整個過?程就象海綿?吸水一樣，?是個大量吸?收的過程。?但是短短的?兩個月的時?間，不可能?說學(xué)到所有?的技術(shù)和能?力。老師?說得對，實?習(xí)機會最重?要的不是說?要學(xué)怎樣的?寫新聞，而?是要看到在?信息發(fā)達的?社會，作為?一個媒體人?是怎樣做的?或者作為記?者，是怎樣?做新聞的。?我覺得很有?道理。每一?天，我都會?記錄下自己?看到的學(xué)到?的和自己的?感觸，因為?我覺得記錄?是一種習(xí)慣?，一種姿態(tài)?，可以讓自?己在停留的?時候回頭看?看自己做了?什么，也因?此會有更加?明確的方向?。于是我基?本上懂得了?，一開始，?在剛走進社?會這個大熔?爐的時候，?首先要做的?是學(xué)會怎么?做人---?一個能夠在?社會上生存?的人，以后?才可慢慢地?學(xué)會做事!?正好，實?習(xí)給了我這?樣的一個學(xué)?會做人的機?會，它就像?進了社會大?熔爐一般，?讓在學(xué)校自?我感覺良好?的我，感覺?到了在社會?里自己就像?是空氣中一?粒微小的塵?埃，也意識?到自己能力?的欠缺和知?識的匱乏。?雖然實習(xí)這?兩個月并不?是很長，但?卻已經(jīng)讓我?拓寬了視野?，增長了見?識，體驗到?社會競爭的?殘酷，而更?多的是希望?自己在工作?中積累各方?面的經(jīng)驗，?為將來自己?就業(yè)之路做?準備。千淘?萬漉雖辛苦?，但也要摩?拳擦掌，做?好又一次投?身熔爐的準?備。對于?我來說，我?并不想詮釋?兩個月的實?習(xí)生活帶給?我有多少翻?天覆地的變?化，我覺得?它帶給我最?大的收獲是?心態(tài)的蛻變?，是一個從?茫然到理性?，幼稚到成?熟，虛幻到?現(xiàn)實的變化?的過程。?坦白地說，?剛進實習(xí)單?位的時候，?我是很害怕?的。因為我?知道我和他?們不是在一?條起跑在線?，我迷茫的?是我該做些?什么，每天?準備些什么?。當我看到?帶有隔檔的?辦公室里常?見的那種安?靜時，我懷?疑我該怎么?繼續(xù)來這之?前的那一腔?熱血。但是?此刻我把實?習(xí)理解為一?種心理的適?應(yīng)過程。我?必須適應(yīng)，?因為我需要?帶著這份經(jīng)?歷和感受在?畢業(yè)后踏上?這個舞臺。?于是我每天?都要把自己?的工作任務(wù)?記錄下來，?明確自己的?目標，做到?上班之前弄?清自己今天?的工作，下?班之前總結(jié)?自己一天來?的工作到底?收獲了什么??就這樣?，時間飛快?的流逝，實?習(xí)過程中點?點滴滴和滴?滴點點的真?實和刻骨銘?心讓自己經(jīng)?歷了一個逐?漸成熟的心?路歷程，在?和同事們交?流的點點滴?滴中，我收?獲很多。從?理性上認識?到了自己的?缺點與不足?，開始重新?認識自己，?開始學(xué)會思?考。雖然是?實習(xí)，但是?我能感受到?一種壓力，?感覺到要學(xué)?的東西太多?了，要彌補?的東西也不?少。我要付?出的遠沒有?以前想的那?么簡單。我?開始把我的?理想具體化?，現(xiàn)實化。?我想要的生?活也因此有?了方向，也?更加明確了?我的下一步?該做什么。?我覺得這是?我這次實習(xí)?中獲得的最?有價值的東?西。工作?實習(xí)自我鑒?定我于_?___年_?__月__?_日——_?___年_?__月__?_日到廣州?市鳳凰城酒?店實習(xí)，這?段時間我的?收獲很大。?酒店服務(wù)是?有形產(chǎn)品和?無形服務(wù)的?混合體，酒?店服務(wù)質(zhì)量?評價的標準?就是客人的?“滿意程度?”。處于買?方市場的酒?店應(yīng)把顧客?需求作為營?銷工作的出?發(fā)點，前廳?代表酒店與?賓客接觸，?滿足客人對?酒店服務(wù)的?各種需求，?接受客人的?投訴，解決?客人的疑難?問題，是酒?店的神經(jīng)中?樞。正是基?于這些，前?廳的地位和?作用就尤顯?重要。前廳?部雖然不是?酒店主要的?營業(yè)部門，?但對酒店的?市場形象、?服務(wù)質(zhì)量乃?至管理水平?和經(jīng)營效益?有著至關(guān)重?要的影響。?前廳部可謂?是酒店管理?的點睛之筆?。通過這次?在鳳凰城酒?店接近四個?月的實習(xí)，?本人獲益非?淺。酒店就?等于是一個?社會的縮影?。這次實習(xí)?無疑是為不?久的將來踏?入社會的我?提供一次重?要的機會。?1、溝通?能力提高：?作為一名前?臺接待員，?作為酒店的?一線員工，?與客人的接?觸是面對面?的，是最直?接的。往往?前臺接待員?一句話可以?影響客人對?酒店的整體?印象，甚至?影響客人整?天的心情狀?態(tài)。如何讓?自己說出的?語言讓客人?聽得舒服，?聽得開心，?是作為一名?前臺接待員?所必須要學(xué)?習(xí)的課程。?當然，溝通?不僅限于與?客人之間，?還存在于同?事之間，甚?至是對上級?。人不免不?會有情緒上?的波動，然?而這種情緒?上的波動往?往會影響他?人的心情。?如何調(diào)整好?自身的心態(tài)?，用最好的?心態(tài)去面對?客人，面對?同事甚至上?級，如何帶?給別人一個?最好的笑容?，是我每一?天都要認真?思考的問題?。在這次實?習(xí)中，我不?但在溝通能?力上得到了?提高，還學(xué)?會了如何調(diào)?整自我的心?態(tài)。2、?突發(fā)事件應(yīng)?變能力提高?：在前臺接?待處工作，?每天都必須?作好作戰(zhàn)的?準備。因為?作為一名前?臺接待員，?每天都要接?待不同的客?人，面對不?同的事件。?入住的客人?中不免會有?些不大禮貌?的客人，甚?至?xí)哟?員口出惡言?。面對這樣?的清況，要?如何安撫客?人的情緒，?同時也要保?護酒店的利?益與自身的?安全，對于?我來說又是?另外一個考?驗。3、?工作獨立處?理能力提高?：通過這次?實習(xí)，我深?切的了解到?，必須學(xué)會?自己有能力?的事情必須?自己做的這?個道理。只?有培養(yǎng)自身?的獨立能力?，才能在工?作上得到進?步。在工作?上，有問題?，有不懂應(yīng)?該大膽請教?同事，而不?是不懂裝懂?。獨立工作?，積累經(jīng)驗?，最后得到?的才是最適?合自己的東?西。4、?服務(wù)意識提?高：作為一?名前臺接待?員，時刻都?代表著酒店?。無論是在?工作崗位上?，還是走在?路上，只要?穿著酒店的?制服就應(yīng)該?時刻都有為?客人提供最?好的服務(wù)的?意思。我們?是微笑之城?的使者，一?切為了賓客?，為了賓客?的一切，為?了一切賓客?。(二)?實習(xí)體會?1、自身不?足與缺點：?通過這次實?習(xí)，我重新?看到了自身?的不足以及?缺點。在語?言能力上依?然是無法十?分流利的與?客人進行溝?通。日常入?住鳳凰城酒?店的客源主?要是國內(nèi)客?人以及日本?客人。但是?在廣交會期?間，酒店主?要的客源是?外國客人。?由于自身的?英語口語能?力能力并非?十分好，所?以造成了與?客人溝通上?障礙。并且?由于自身的?酒店工作經(jīng)?驗不足，導(dǎo)?致工作上出?現(xiàn)不應(yīng)該出?現(xiàn)的錯誤，?為同事帶來?了許多不便?。另一方面?，在工作上?，我的某些?缺點更是表?露無疑。比?如工作不夠?細心，不夠?虛心接受同?事的批評等?等。但通過?這接近四個?月的鍛煉，?我已經(jīng)在不?斷的改正當?中。2、?就業(yè)前景據(jù)?不完全統(tǒng)計?，目前全國?有各類酒店?旅館___?多家，酒店?人才缺口超?過___萬?。而且現(xiàn)在?大部分的酒?店基層員工?大部分都是?以中專或大?專的學(xué)歷居?多。我認為?現(xiàn)在的酒店?行業(yè)缺少的?依然是高學(xué)?歷的專業(yè)人?才。但是，?就算擁有高?學(xué)歷，依然?是無法成為?一名管理人?員的。作為?一名管理人?員還是必須?有多年的工?作經(jīng)驗。其?中，一線工?作經(jīng)驗是十?分重要的。?所以，作為?即將畢業(yè)的?大學(xué)生來說?，絕對不可?以眼高手低?，必須作好?接受挑戰(zhàn)的?心理準備。?(三)實?習(xí)想法和建?議1、想?法：本次實?習(xí)給予了我?們一個很好?的機會了解?這個社會。?是我們真正?踏入社會前?的一個重要?的臺階。弱?肉強食是一?直無法改變?的生存原則?。想要獲得?成功，就必?須比別人更?加努力。這?次實習(xí)面對?了很多以前?從來沒有遇?到過的問題?。如人際關(guān)?系問題，賓?客關(guān)系問題?，心理狀態(tài)?不佳等問題?。但通過這?接近四個月?的學(xué)習(xí)與改?進，我無論?是在心理還?是思想上都?得到了很大?的進步。在?鳳凰城酒店?感受最深的?是它的員工?管理制度問?題。由于上?一次酒店業(yè)?務(wù)實習(xí)是在?花園酒店，?雖然當時的?實習(xí)時間只?有一個月，?但是卻受到?了很大的影?響?；▓@酒?店是一間由?酒店管理集?團公司管理?的五星級酒?店，而且花?園酒店擁有?較長的經(jīng)營?歷史，已經(jīng)?形成了一套?較完善以及?嚴格的員工?管理制度。?相對與花園?酒店來說，?鳳凰城酒店?是一間非常?年輕的酒店?。鳳凰城酒?店由開業(yè)到?現(xiàn)在只是三?年的時間，?無論是管理?制度以及經(jīng)?營體制依然?不是十分完?善。再加上?鳳凰城酒店?是屬于“家?族生意”，?并非由酒店?管理公司進?行管理，大?部分的高層?管理人員缺?乏酒店管理?經(jīng)驗。所以?，鳳凰城酒?店在員工的?職業(yè)素質(zhì)上?是與老牌五?星級酒店比?不上的。過?于松散的員?工管理制度?導(dǎo)致員工的?工作心態(tài)松?散，這無疑?是會降低員?工的服務(wù)質(zhì)?量。如果一?個五星級酒?店只有擁有?五星級的外?表，而缺少?五星級的內(nèi)?在，是不足?以稱作為一?間五星級酒?店。2、?建議：對于?這次實習(xí)，?由于各種原?因與實習(xí)單?位的溝通存?在某種程度?上的問題，?由一開始的?以實習(xí)生的?方式的進入?實習(xí)單位，?到最后以簽?約員工的方?式進入實習(xí)?單位。鳳凰?城酒店的人?事部以“你?們答應(yīng)了以?后都在這里?工作才你們?進來的”的?理由要求我?們簽下了一?年的合同，?如果工作不?夠一年離職?則要收取毀?約金。鳳凰?城酒店人事?部的這種辦?事方法，實?在是讓我感?覺到不合理?。望今后系?里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)?助我們與實?習(xí)單位進行?溝通，避免?這種情況再?次出現(xiàn)。?工作實習(xí)自?我鑒定這?學(xué)期一結(jié)束?，我被分配?到區(qū)民政局?實習(xí)，時間?是從二00?六年___?_月___?日至七月_?__日。為?期六周的專?業(yè)實習(xí)。實?習(xí)期間努力?將自己在學(xué)?校所學(xué)的理?論知識向?qū)?踐方面轉(zhuǎn)化?，盡量做到?理論與實踐?相結(jié)合，在?實習(xí)期間能?夠遵守工作?紀律，不遲?到、早退，?認真完成局?領(lǐng)導(dǎo)和工作?人員交辦的?工作，得到?局領(lǐng)導(dǎo)及工?作人員的一?致好評，同?時也發(fā)現(xiàn)了?自己的許多?不足之處。?此次實習(xí)?，主要崗位?是辦公室、?優(yōu)撫安置科?社會福利事?務(wù)科等科室?，因此主要?實習(xí)了會務(wù)?、文秘、信?息、宣傳、?機要、檔案?、督辦、辦?公自動化、?地名管理、?退伍義務(wù)兵?安置、殯葬?管理、兒童?收養(yǎng)管理、?婚姻登記管?理、城鄉(xiāng)低?保管理等工?作。在實習(xí)?中，我參加?了這些工作?的操作。把?課本中學(xué)的?《管理學(xué)原?理》《社會?學(xué)教程》《?組織行為學(xué)?》《統(tǒng)計學(xué)?》等相關(guān)知?識運用到現(xiàn)?實中，從抽?象的理論回?到了多彩的?實際生活，?細致的了解?了民政工作?的全流程，?認真觀摩工?作人員的工?作過程，并?掌握了辦公?自動化等技?能。跟隨工?作人員到基?層檢“數(shù)字?地名”工作?，查看工作?進度，詢問?工作中遇到?的困難及其?解決方案。?真正了解和?熟悉了我國?行政機關(guān)的?工作程序及?民政局的作?用和職能，?同時在工作?人員的指導(dǎo)?下，熟練地?做好了案卷?的裝訂歸檔?工作。實?習(xí)期間，我?利用此次難?得的機會，?努力作，嚴?格要求自己?，虛心向局?領(lǐng)導(dǎo)和工作?人員求教，?認真學(xué)習(xí)政?治理論，黨?和國家的政?策，學(xué)習(xí)法?律、法規(guī)等?知識，利用?空余時間認?真學(xué)習(xí)了一?些與公共事?業(yè)管理相關(guān)?的知識，掌?握了一些民?政工作的相?關(guān)技能，從?而進一步鞏?固自己所學(xué)?到的知識，?為以后真正?走上工作崗?位打下基礎(chǔ)??！凹埳?得來終覺淺?，絕知此事?要躬行?！?在短暫的實?習(xí)過程中，?我深深的感?覺到自己所?學(xué)知識的膚?淺和在實際?運用中的專?業(yè)知識的匱?乏，剛開始?的一段時間?里，對一些?工作感到無?從下手，茫?然不知所措?，這讓我感?到非常的難?過。在學(xué)校?總以為自己?學(xué)的不錯，?一旦接觸到?實際，才發(fā)?現(xiàn)自己知道?的是多么少?，這時才真?正領(lǐng)悟到“?學(xué)無止境”?的含義。這?也許是我一?個人的感覺?。不過有一?點是明確的?，就是我們?的管理學(xué)教?育和實踐的?確是有一段?距離的。管?理學(xué)是一門?實踐性很強?的學(xué)科，管?理學(xué)需要理?論的指導(dǎo)，?但是管理學(xué)?的發(fā)展是在?實踐中來完?成的。所以?，我們的管?理學(xué)教育應(yīng)?當與實踐結(jié)?合起來，采?用理論與實?際相結(jié)合的?辦學(xué)模式，?具體說就是?要處理好“?三個關(guān)系”?:即課堂教?育與社會實?踐的關(guān)系，?以課堂為主?題，通過實?踐將理論深?化;暑期實?踐與平時實?踐的關(guān)系，?以暑期實踐?為主要時間?段;社會實?踐廣度與深?度的關(guān)系，?力求實踐內(nèi)?容與實踐規(guī)?模同步調(diào)進?展。在實?習(xí)過程中，?我深深地感?觸到辦公室?綜合性協(xié)調(diào)?部門的重要?性，辦公室?的工作擔(dān)負?著參謀、監(jiān)?督、協(xié)調(diào)、?服務(wù)的職能?，干好辦公?室的工作并?不是一件容?易的事情，?要干好工作?就要首先清?楚自己所處?的位置，清?楚自己所應(yīng)?具有的職責(zé)?和應(yīng)盡的責(zé)?任。更要具?備一定的專?業(yè)知識。同?時，也發(fā)現(xiàn)?了我國法律?的不夠完善?性以及行政?人員在執(zhí)法?過程中沒有?嚴格依法辦?事，導(dǎo)致了?一些人鉆法?律的空子，?違法亂紀。?如，在社會?福利事務(wù)科?經(jīng)常會看到?一些人要求?政府救濟，?說自己無家?可歸，是孤?兒等。雖然?有些人情況?屬實，得到?了政府的救?濟。但相當?一部分人是?被一些人利?用，前來行?騙的。據(jù)社?會福利科的?負責(zé)人介紹?，這種行騙?行為非常頻?繁，大部分?是有一定組?織的。對待?這種情況，?如果工作人?員不實事求?是，不認真?審核，是很?難分辨真?zhèn)?的。這個案?例說明了法?律的制定要?與時俱進，?深入實際。?再有一個?問題就是婚?姻登記證明?。在實習(xí)中?我覺得這件?事太荒誕了?。如，某人?____年?結(jié)婚時，工?作人員為其?辦理了結(jié)婚?證，而兩年?過后，此人?再次結(jié)婚，?工作人員知?其沒辦離婚?證的前提下?，仍然辦理?了結(jié)婚證。?這在當前