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文檔簡介
鋰吉林?長春江蘇?南親廣東?深圳河北?石冢莊河南?鄭州湖南?長沙甘肅?蘭州廣西?南寧放被訪者①被訪者1234J6大力神1234567獅5678訪問地點(diǎn):訪問地點(diǎn):訪問日期月日訪問時(shí)間從時(shí)分至?xí)r分共企中時(shí)時(shí)分共時(shí)分至月日訪問日期訪問時(shí)間②從我絕對清楚本人的訪問態(tài)度對于研究結(jié)果的影響。我確保本問卷所填寫各項(xiàng)資料皆由本人依照訪問程席規(guī)定,絕對真實(shí)無欺,假設(shè)發(fā)現(xiàn)一份作假,全部問卷作廢,齊賠償公司損失。您好!我是____________公司的訪問員.我們正在進(jìn)行關(guān)于渣土目卸車使用情況的用戶調(diào)宜,以便幫助生產(chǎn)企業(yè)能夠?yàn)樯鐣?huì)生產(chǎn)出更好的車,提供更好的效勞?您的意見和建議對本次調(diào)研起到很大的幫助,希望您能夠接受我們的訪問。非箒感謝您在百忙之中配合我們的工作!S?甄別問卷S?載貨車〔含平板車、廂式車^倉柵車〕經(jīng)止訪問終止訪問經(jīng)止訪問234J6J6ETX訪問放23456789280280馬力以下終止訪問280-360馬力繼續(xù)236360馬力以上終止訪問3經(jīng)止訪問2終止訪問車二手車2經(jīng)止訪問終止訪問123個(gè)個(gè)人所有,個(gè)人名義上牌個(gè)人所有,以掛靠單位名義上牌單位所有砂石料建筑垃圾終止訪問2323渣土渣土/砂石料健筑垃圾復(fù)合都有終止訪問45終止訪問是否2既夢與車輛購置決策.又對車輛使用情況熟悉既夢與車輛購置決策.又對車輛使用情況熟悉繼續(xù)其他終止訪問222是否終止訪問Q-主體問卷 車輛根本信息貨箱尺寸xx貨箱尺寸xx濰柴1大柴/道依茨機(jī)23大柴/道依茨機(jī)23柴柴567不清楚/不了解品牌89■康康明斯4【記錄】您這輛車發(fā)動(dòng)機(jī)是【記錄】您這輛車的排量是-汽2【記錄】您這輛車是斯太爾MAN雙級橋北京和田柳汽運(yùn)力25234長春雙龍356單級橋宏昌天馬14112【記錄】您這輛車貨箱的鋼板厚度是底Q1-3發(fā)動(dòng)機(jī)馬力Q1-4發(fā)動(dòng)機(jī)排量Q1-5變速箱品牌變速箱01-6變速箱檔位數(shù)Q1-7車橋品牌01-9±裝品牌【單項(xiàng)選擇】Q鋼板厚度法士特3.Q2.【按循環(huán)/標(biāo)注開始提問,記錄】您當(dāng)時(shí)購置車輛時(shí),針對以下各項(xiàng)需求的看垂程度如何?請用1-10?逬行評價(jià)〔1分表示非常不垂要,10?表示非常重要LQ3.【按循壞/標(biāo)注開始提問,記錄】您覺得您現(xiàn)有的這輛車對以下需求的滿足程度如何?請用1-1逬行評價(jià)〔1廿表示完全不滿足,10?表示完全滿足I足度度用戶需求(12345678【9【車輛過坑時(shí)車廂不會(huì)嚴(yán)重?fù)u擺在惡劣工況下確保底盤獲得可靠的防護(hù)車輛過坑時(shí)水箱不被撞壞爆發(fā)力好的發(fā)動(dòng)機(jī)能夠讓車輛輕松的駛出槽深的路面重載時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)有足夠的爆發(fā)力〔例如爬坡時(shí)〕能夠容易地通過松軟泥濘的泥地在卸貨的時(shí)候確保尾燈不會(huì)被沙石砸壞在灰塵大的環(huán)境中獲得具有良好效果的進(jìn)氣系統(tǒng)來保障發(fā)動(dòng)機(jī)使用壽命車輛適應(yīng)工況的需求承載能力肓的前橋更能夠保證車輛的正箒使用質(zhì)量更好的后橋能夠勝任惡劣工況下重載運(yùn)輸現(xiàn)有車輛的輪輜可以滿足標(biāo)載工況〔尤其是在治超嚴(yán)格以后〕相比擬輕量化而言‘希望渣土車有更強(qiáng)的承載能力〔扎實(shí)〕車輛可靠承載的需求口碑好的機(jī)箱橋使用更可靠三大總成〔發(fā)動(dòng)機(jī),后橋,變速箱〕質(zhì)量對于確保車輛的使用效率尤為重要材質(zhì)好的鶯駛室能夠提高車輛在顛簸路面的可靠性短時(shí)間停車后〔一夜〕,在啟動(dòng)車輛后無需打氣等侍就能發(fā)車車輛啟動(dòng)后底盤產(chǎn)生振動(dòng)過程中,發(fā)動(dòng)機(jī)油管能夠平安有效的工作〔【[車輛底盤各管線路能夠布置合理「能在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中平安有效的運(yùn)行車輛質(zhì)星可靠的需求結(jié)構(gòu)合理的駕駛室在發(fā)生碰撞時(shí)能保陣平安在下坡路段有效地制動(dòng)車輛車輛急轉(zhuǎn)方向時(shí)不會(huì)嚴(yán)重?fù)u擺在重載連續(xù)剎車的時(shí)候確保車輛制動(dòng)性能穩(wěn)定在感知在下坡路段及剎車的時(shí)候車輛的設(shè)計(jì)能夠保隱目己的平安在超載的情況下實(shí)現(xiàn)快速制動(dòng)車輛平安第駛的需求車輛使用四五年后不出現(xiàn)大的故陣〔例如發(fā)動(dòng)機(jī)大修〕在長期使用〔例如4年〕后仍然能夠保持很好的制冷效果前期〔2年〕質(zhì)重可靠、穩(wěn)定、小毛病少的車輛運(yùn)營四五年的車輛維修費(fèi)用不要出現(xiàn)大幅瑁加〔比運(yùn)營三四年的車輛〕車輛可靠耐用的需求配件方便獲得的二手車殘值較高在感知后橋質(zhì)量不佳的情況下,能夠獲得廉價(jià)的維修車輛在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)速下工作能省油長時(shí)間停車后〔2-3天以上〕,發(fā)車前降低打氣等待的時(shí)間減少空氣濾芯的清理頻次車輛高收益的需求【【〔]舒適罵控車輛快速通過坑洼路面的時(shí)候能夠平穩(wěn)的半苻癢椅上車輛快速地平穩(wěn)通過坑洼路面通過坑洼不平的路面時(shí)駕駛室穩(wěn)定設(shè)計(jì)合理的座椅〔例如空氣座椅〕能夠改善通過坑洼路面時(shí)的舒適性在頻繁換擋的時(shí)候不會(huì)感覺很累車輛舒適駕控的需求更容易地頻繁升降車窗希望夏天在涼爽的駕駛室內(nèi)工作在怠速的時(shí)候確信換擋手柄保持平穩(wěn)狀態(tài)〔不會(huì)出現(xiàn)抖動(dòng)〕在排隊(duì)等活的時(shí)候能聽一聽音樂或者播送來打發(fā)時(shí)間平躺在相對寬敞的臥鋪上睡覺在相對寬敞的駕駛室內(nèi)活動(dòng)〔例如坐在座椅上換工作服〕在清潔駕駛室內(nèi)部的時(shí)候方便地從主副彎座位來回移動(dòng)能夠方便地對曰箒攜芾物品進(jìn)行分類及取放,水杯,,煙,充電器等〕能方便在車外取用隨車工具確信經(jīng)箒在多灰的環(huán)境下作業(yè)時(shí)駕駛室內(nèi)能保持相對清潔的環(huán)墳在怠速的時(shí)候獲得相對安靜的鶯乘環(huán)境車輛舒適便利的需求減少加油次數(shù)來滿足車輛運(yùn)行效率〔3天加一次油〕的要求希望主機(jī)廠新產(chǎn)品設(shè)計(jì)兼順與上裝連接結(jié)構(gòu)通用性車輛維修的時(shí)候方便快捷的獲得配件偏爰造型獨(dú)特〔例如歐曼棱角的〕儀表板感知獨(dú)特的內(nèi)夕佈造型設(shè)計(jì)能夠表達(dá)目己的個(gè)性車輛其他需求Q4.【按循環(huán)/標(biāo)注開始提問,記錄】您覺得您現(xiàn)有的這輛車以下產(chǎn)品功能的技術(shù)水平如何?請用"10分逬行評價(jià)。訪問員注意:針對被訪肴不理解的選項(xiàng),舉昭附表一逬行簡單解釋評評價(jià)指標(biāo)發(fā)動(dòng)機(jī)可霏性變速器可霏性驅(qū)動(dòng)橋可靠性整車其它部件可霏性整車耐久性駕駛室精細(xì)化底盤精細(xì)化產(chǎn)品質(zhì)星總體滿意度購置價(jià)格三年后二手車價(jià)格保養(yǎng)本錢維修本錢燃油本錢般不太滿意543543543543543543543543543543543543543543786786786786786786786786786786786786786786非常滿意[】產(chǎn)品質(zhì)星【】生命周期使用本錢意11111111111111刁22222222222222123456789【】操控性【】動(dòng)力性【】平安性承載能力生命周期使用本錢總體滿意度方向盤轉(zhuǎn)向的操控性車輛轉(zhuǎn)彎時(shí)的通過性麗駛平穩(wěn)性制動(dòng)操控性選、換檔操控性離合踏板操控性加速踏板操控性駕駛室內(nèi)開關(guān)、按鍵的操控性行駛操控性總體滿意度起步加速性能滿載時(shí)最高速度超車性能爬坡能力斜坡上的起動(dòng)能力高速行駛耐久性怠速時(shí)轉(zhuǎn)速表現(xiàn)坑洼路面的通過能力動(dòng)力性總體滿意度正箒行駛時(shí)剎車效果緊急剎車時(shí)剎車效果滿載下長坡剎車效果999999999999999999999999888888888888888888888888767676767676767676767676767676767676767676767676555555555555555555555555444444444444444444444444333333333333333333333333222222222222222222222222111111111111111111111111mi適應(yīng)性性車輛燈光效果評價(jià)發(fā)動(dòng)機(jī)排氣制動(dòng)效果碰撞平安性平安性總體滿意度振動(dòng)舒適性聲音舒適性幫駛空間舒適性儲(chǔ)物空間舒適性上下車及車內(nèi)活動(dòng)的便利性司機(jī)乘坐舒適性駕駛室的密封性空調(diào)取暖、制;令的效果娛樂及信息系統(tǒng)指示標(biāo)識可識別性底盤件〔罵駛室、貨箱除外〕操作便利性評適性總體滿意度工腿應(yīng)性氣軽應(yīng)性法規(guī)及標(biāo);mi應(yīng)性適應(yīng)性總體滿意度999999999999999999999999888888888888888888888888777777777777777777777777666666666666666666666666555555555555555555555555444444444444444444444444333333333333333333333333222222222222222222222222111111111111111111111111備件的可獲得性車輛維修保芥總體滿意度改裝的可行性改裝的方便性改裝便利性總體滿意度駕駛室外部造型彎駛室內(nèi)部造型造型總體滿意度【】維修保芥便利性【】型1111144444444443333333333222222222255555555558888888888999999999966666666667777777777【圏選故陣編碼】請問您的車子出現(xiàn)過卡片上列舉的問題嗎?卡片上沒有的問題也請告訴我故故障友生部位及描述漏水漏油泵故障油路不順燒機(jī)油缸蓋故陣是11………'i.......11首次友生里程否22—2…2212345發(fā)動(dòng)機(jī)水箱故陣/水溫高/散熱不好動(dòng)力明顯缺乏氣路故陣瑁壓機(jī)故障打火困難油耗異常高活塞故隍皮帝故陣容易熄火發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水發(fā)動(dòng)機(jī)故障發(fā)生次數(shù)合計(jì)換擋困難檔位齒輪故隍漏氣漏油變有異響速箱軸承壞了副箱故陣67894111………'i.......111111111222……2………222222222次【訪問員注意:將圈選故陣的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】1234567?111111………'i.......1222222……2………2驅(qū)驅(qū)動(dòng)橋架1變速箱故障發(fā)生次數(shù)合計(jì)j半軸損壞j橋殼變形/斷裂/開焊[驅(qū)動(dòng)橋有異響[輪邊減速故障j盆角齒故障j驅(qū)動(dòng)橋故障發(fā)生次數(shù)合計(jì)4.導(dǎo)架"是否發(fā)生過故陣【提示以下選項(xiàng)】訂型/V型桿故陣[鋼板故陣j減震故陣[縣架有異響j板簧故障?氣褰問題123456789j12345678次【訪問員注意:將圈選故陣的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】11次【訪問員注意:將圈選故障的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】………'i......1i11:22222222222222222221基架故障發(fā)生次數(shù)合計(jì)j轉(zhuǎn)向橋吃胎轉(zhuǎn)j壓力軸承故陣向 [轉(zhuǎn)向橋有異響橋[轉(zhuǎn)向橋故障發(fā)生次數(shù)合計(jì)6「駕駛室'是否發(fā)生過故陣[提示以下選項(xiàng)】i鎖問題j篤[氣褰故障駛室j駕駛室翻轉(zhuǎn)問題j倒車鏡視野差j臥鋪問題123456*123456789次【訪問員注意:將圈選故陣的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】11次【訪問員注意:將圈選故障的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】1I1:………'i......1i11:2222222222222222222車車架原廠貨箱系統(tǒng)篤駛室抖動(dòng)駕駛室故障發(fā)生次數(shù)合計(jì)彎曲、變形斷裂、開焊螺絲壞了車架故陣發(fā)生次數(shù)合計(jì)1234箱體斷裂、開焊箱變形掛鉤〔耳〕斷裂車廂位置不正開關(guān)門困難螺絲/合頁松動(dòng)斷裂原廠貨箱故陣發(fā)生次數(shù)合計(jì)統(tǒng)〞是否發(fā)生過故陣【提示以下選項(xiàng)】燈故障電路容易短路,保險(xiǎn)容易燒儀表顯示有故障陣2222次【訪問員注意:將圈選故隱的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】1?是2.否〔跳問下一題〕22222次【訪問員注意:將圈選故隱的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】1?是2.否〔跳問下一題〕111111………'i.......222222…2………次【訪問員注意:將圈選故隱的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】11………'i.......122:2…2轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)錯(cuò)j控制開關(guān)故陣j音響故陣j線路接觸問題 [CD/DVD/收音機(jī)/MP3故陣j方向輪抖動(dòng)/車頭擺動(dòng) [助力泵故障[方向機(jī),轉(zhuǎn)向機(jī)故障j方向盤沉 [拉桿故陣i[轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故陣發(fā)生次數(shù)合計(jì)'11/離合器及踏板“是否發(fā)生過故障【提示以下選項(xiàng)】56789123456………'i…i11:11!1次【訪問員注意:將圈選故障的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】下一題〕j1j1次【訪問員注意:將圈選故隱的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】下一題〕222222222222222222 [蹟板感覺偏輕 [蹟板回位不好離[蹟板打涓合[離合片問題及[總泵故陣 [助力泵故障j錯(cuò)板高度不合理j離合器及蹟板故障發(fā)生次數(shù)合計(jì)以下選項(xiàng)】j剎車鼓壞了制$不能制動(dòng)系|分泵故陣統(tǒng)[總泵故障j車頭與車廂不是同步制動(dòng)123456789*12345678jj1;………'i………'i…1:次【訪問員注意:將圈選故障的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】1………'i…i11………'i.....[……222222222222222222222氣泵問題制動(dòng)系統(tǒng)故陣發(fā)生次數(shù)合計(jì)十字軸故障螺絲松動(dòng)I傳〔中間支撐吊架〕故障動(dòng)貫穿軸故障軸萬向節(jié)故障傳動(dòng)軸動(dòng)平衡不好傳動(dòng)軸故障發(fā)生次數(shù)合計(jì)】輪胎異常耐磨屢次曝胎輪胎起泡車輪胎螺絲斷裂松動(dòng)輪鋼圈輪轂壞了輪輪胎漏氣車輪輪胎故陣發(fā)生次數(shù)合計(jì)292922次【訪問員注意:將圈選故隱的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】1?是2.否〔跳問下一題〕222222232324242……5i2……5i.…262672728282?2?2次【訪問員注意:將圈選故陣的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】1?是2否〔跳問下一題〕1234561………'i.......11111222222次【訪問員注意:將圈選故陣的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】15/@卸舉升裝置〞是否發(fā)生過故障【提示以下選項(xiàng)】j液壓泵故障2[目卸裝置漏油3舉[油缸故障6升|電子閥壞了7裝[頂桿螺絲易松8置?手動(dòng)閥故障9j壓缸故陣10j目卸舉升裝置故陣發(fā)生次數(shù)合計(jì)1整車|整車跑偏2*故陣!其他*〔跳問下一題〕…次【訪問員注意:將圈選故障的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】下一題〕公里1公里1次【訪問員注意:將圈選故隱的次數(shù)相加填入此項(xiàng)】22222222……2222227非常不滿意非常滿意意評分標(biāo)準(zhǔn)_般Q10.【記錄】您對這輛車的產(chǎn)品質(zhì)星有什么不滿意的地方?請您具體描述一下,還有嗎?還有嗎?還有嗎?2、提醒受訪舌在有此酉B置和無此配置兩欄中不能同時(shí)選擇“1〞或舌同時(shí)選擇"5"非常理應(yīng)能忍無法123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345123451234512345置排氣制動(dòng)駕駛員氣襄駕駛室金屬漆罵駛室空氣縣置駕駛室電動(dòng)舉升轉(zhuǎn)向柱氣動(dòng)調(diào)節(jié)油浴式空濾燃油輔助加熱多態(tài)節(jié)油開關(guān)遙控鑰匙車身防盜器胎壓監(jiān)測發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)AMT變速箱倒車彩像油箱防盜鎖椅其他,請記錄非當(dāng)喜理應(yīng)無所能忍無法接歡如此謂受受價(jià)格12345444444444444444444444444444455555555555555555555555222222222222222222222223333333333333333333333112345其他,請記錄12345非常不非常不滿意非常滿意意_般評分標(biāo)準(zhǔn)容許符合邏輯CABAAADA當(dāng)這款車的價(jià)格在多少時(shí)您會(huì)覺得廉價(jià)?________________元〔保存2位小數(shù)〕B元〔保存2位小數(shù)〕C當(dāng)這款車的價(jià)格在多少時(shí)您會(huì)覺得太貴不會(huì)考專購置?_____________萬元〔保存2位小數(shù)〕D當(dāng)這款車的價(jià)格在多少時(shí)您會(huì)覺得太廉價(jià)不會(huì)考慮購置?_____________萬元〔保存2位<|澈〕未未來購車需求貨箱尺寸Q14-1貨箱內(nèi)部尺寸希望的貨箱尺寸是:x1、是2、否xmm15Q14-2發(fā)動(dòng)機(jī)品牌【單項(xiàng)選機(jī)大柴/道依茨柴康明斯234上柴不清楚/不了解品牌96Q14-3發(fā)動(dòng)機(jī)馬力?小【記錄】您希望發(fā)動(dòng)機(jī)是馬力?X墳大2、減Q14-4變速箱品牌變速箱Q14-5變速箱檔位數(shù)11-汽22■QQ14-6車橋品牌014-7車橋型式【單項(xiàng)選擇】單級橋宏昌天馬長春雙龍斯太爾MAN雙級橋北京和田柳汽運(yùn)力.3.56442525234 分別購置〔車輛底盤+分別購置〔車輛底盤+上裝〕2整車購置新購新購1瑁購2換購3關(guān)關(guān)注因素【限選三項(xiàng)】關(guān)注因素【限選三項(xiàng)】產(chǎn)品質(zhì)量1夕卜觀〕承載能力2產(chǎn)品價(jià)格發(fā)動(dòng)機(jī)品牌3動(dòng)力性4維修保養(yǎng)費(fèi)用舒適性5操控性6銷售效勞駕駛平穩(wěn)性7售后效勞平安性8本地廠家生產(chǎn)道路通過性9提車周期夕卜觀與內(nèi)飾配件價(jià)格及方便性便利性其他,請記錄■Q18%【出示示卡,記錄#只填寫1個(gè)應(yīng)號】以上因素中,您當(dāng)時(shí)在購車時(shí),對購車決策起關(guān)鍵作用的因素是?______________訪問員注意:Q18題答案應(yīng)包含在Q17題選項(xiàng)中Q19.【單項(xiàng)選擇】購車過程中您是否比照過其他品牌車型?zz繼續(xù)沒有比照過跳問Q242QQ21.【出示示卡,單項(xiàng)選擇】您重點(diǎn)比照但最終放棄的品牌車型是?斯太爾金王子大力神J6J5123456789123456789放柳汽上汽依維柯紅巖獅其他,請記錄*■Q23.[出示示卡,單項(xiàng)選擇]在您這些放棄原因中,最重要的原因是?訪問員注意:Q23題答案應(yīng)包括在Q22選項(xiàng)中Q25.【出示示卡,單項(xiàng)選擇】在您這些購置原因中,最重要的原因是?訪問員注意:Q25題答案應(yīng)包括在Q24選項(xiàng)中夕卜觀與內(nèi)飾起步加速能力斜坡上的起動(dòng)能力爬坡能力各種路面通過能力動(dòng)力性〔最高車速、加速超車〕節(jié)油性載貨能力平安性舒適性操縱方便性駕駛平穩(wěn)性放棄原因選擇原因Q22Q23Q24Q2511112222333344445555666677778888999910101010111111111212121213131313產(chǎn)品質(zhì)重車輛價(jià)格底盤目重經(jīng)銷店網(wǎng)點(diǎn)分布買車便利r經(jīng)銷店規(guī)模實(shí)力銷售接待銷售效勞促銷活動(dòng)/贈(zèng)送物品貸款效勞現(xiàn)車舷效勞站網(wǎng)點(diǎn)分布維修便利f效勞站硬件設(shè)施維修人員技術(shù)水平與效勞態(tài)度外出救援售后效勞配售后效勞配件通用性配件價(jià)格維修保養(yǎng)費(fèi)用三包索賠其他,請記錄.■■*Q26.您購車時(shí)是否考慮“底盤自重"?考考慮過沒有考專過2】您認(rèn)為哪個(gè)品牌的自重符合您的要求?您理想的底盤自重是多少噸?#J612大力神獅其他,請記錄放45底盤自垂車輛品牌6738Q27.您購車時(shí)是否考慮了"臥鋪尺寸"?考專過考專過繼續(xù)1沒有考慮過跳問Q282400400mm500mm600mm700mm其他,請記錄1234Q28.【出示示卡,單項(xiàng)選擇】您這輛車是在哪種經(jīng)銷店購置的?44S經(jīng)銷店〔有銷害展廳、有效勞站〕品牌專營店〔單一銷售,無效勞站,規(guī)模較大〕其他.請記錄23■Q29.【出示示卡,單項(xiàng)選擇】您這輛車購車的付款方式是?款銀行貸款,分期歸還向掛靠公司貸款分期歸還r其他,請記錄23■ Q30.【出示示卡多項(xiàng)選擇記錄】您這輛車平時(shí)運(yùn)輸哪些貨物?它們廿別占總運(yùn)輸貨物的比垂為多少?【訪問員注意:將答案##記錄在下表中】砂石料砂石料建筑垃圾其他,請記錄1234?QQ數(shù)〕#1泥濘土路高速公路()%()%()%砂石路Q晚上運(yùn)輸為主其他,請記錄23Q33.【記錄】到目前為止您這輛車行駛的累計(jì)里程是______________萬公里?〔保存1位小數(shù)〕#Q34.【記錄】在運(yùn)輸過程中,
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