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如何調(diào)動員工積極性論文如何調(diào)動員工積極性論文摘要:本文基于機場人力資源的特點,結(jié)合管理部門相關(guān)工作面臨的挑戰(zhàn),著重分析了機場的人力資源主管部門如何調(diào)動員工積極性的問題,并提出了相應(yīng)的措施。關(guān)鍵詞:機場人力資源管理員工積極性機場管理工作已經(jīng)融入現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)理念,原有的管理體制正在被打破,這對人力資源主管部門提出了更高的要求?,F(xiàn)行的人力資源管理模式并沒有完全擺脫傳統(tǒng)的人事管理色彩,由于缺少完善的激勵機制,很難調(diào)動起員工的積極性,致使相關(guān)工作的開展并不理想。國內(nèi)機場行業(yè)的特點是人力資源總量比較豐富,但是人才結(jié)構(gòu)卻不合理,基于機場人力資源的特點,當(dāng)務(wù)之急就是要充分調(diào)動員工的積極性,進而推動機場工作健康、有序進行。一、機場員工積極性不高的影響因素人才與崗位不匹配。由于長期受到計劃經(jīng)濟體制的影響,“裙帶關(guān)系”、“近親繁殖”現(xiàn)象一度盛行,致使機場人際關(guān)系過于復(fù)雜,員工缺乏危機意識和崗位競爭意識,人浮于事,積極性普遍不高,也不重視那些真正能夠給機場做出貢獻的員工,會在員工心里產(chǎn)生不公平感。人才與崗位不相匹配,很多有才能的員工因得不到合理的安置,難以在崗位工作中發(fā)揮其自身價值,員工自我實現(xiàn)的需求無法得到滿足,對工作的責(zé)任感以及機場的忠誠度就會降低,最后選擇離開。再有就是一些補貼不到位,員工的積極性受挫,也會厭倦本職工作。管理成本投入失衡。人力資源管理成本包括人工成本、服務(wù)成本和安全成本三項內(nèi)容,現(xiàn)階段,機場人力資源主管部門面臨的一個挑戰(zhàn)就是如何協(xié)調(diào)好這三種成本的投入比,實現(xiàn)三者之間的平衡。機場企業(yè)化改制后,開始實行市場化運行,更加注重經(jīng)濟效益。作為一個服務(wù)性行業(yè),人工成本和服務(wù)成本的投入,是提高旅客滿意度的基礎(chǔ),而這些又以安全為前提條件,有了安全保障才能更好地去追求利潤。管理成本各要素之間也存在一定的矛盾,如增加人工成本就會影響到機場經(jīng)濟效益的提高,而降低人工成本,則會影響到員工的工作積極性,最終仍然不利于機場工作的開展。管理模式有待改進。目前機場采用的人力資源管理模式,分配機制并不合理,激勵性明顯不足,由于勞動投入與獲取的報酬未形成良好的對應(yīng)關(guān)系,依然采用平均分配的辦法,嚴(yán)重挫傷了員工的工作積極性,尤其是一些貢獻較大、付出勞動較多的員工,不利于其才能的發(fā)揮和潛力的挖掘。企業(yè)化改制過程中,機場管理也在試圖打破平均主義,但由于長期受到計劃經(jīng)濟體制的束縛,部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的思想還沒有及時轉(zhuǎn)變過來,因此相關(guān)工作的改進比較緩慢二、調(diào)動員工工作積極性的具體建議注重需求分析,合理配置人力資源。其一,對機場業(yè)務(wù)流程進行梳理,通過崗位和員工需求分析,合理安排工作崗位,劃分各崗位的.職責(zé),即便缺乏相關(guān)人才,也可以為招聘工作的開展奠定基礎(chǔ)其二,建立人力資源需求模型,其目的在于對各崗位的人員需求量和勞動生產(chǎn)率進行測算,并對工作量變化趨勢進行預(yù)測,避免崗位人員飽和或員工工作量飽和情況的發(fā)生,前者會影響到機場工作效率的提高,后者會增加員工的疲勞程度;其三,完善用人機制,優(yōu)化公開選拔程序和競爭上崗辦法,防止出現(xiàn)“裙帶關(guān)系”的現(xiàn)象,對人才擇優(yōu)錄取。做好協(xié)調(diào)工作,科學(xué)規(guī)劃人力資源。機場人力資源管理過程中主管部門一定要做好管理成本各要素的協(xié)調(diào)工作,處理好人工成本服務(wù)成本和安全成本之間的關(guān)系。由于影響機場人工成本的因素有很多,如機場的規(guī)模、主管部門的管理水平、員工的參與程度等,要想解決這一問題,應(yīng)對人力資源進行科學(xué)規(guī)劃,通過對機場服務(wù)人員和安全人員需求量的預(yù)測和評估,實現(xiàn)崗位與人員最大程度的匹配,節(jié)省人工成本的同時又不會影響到機場的正常工作,再有就是要采取有效的激勵方法,提高員工的工作積極性。打破平均主義,正確運用激勵機制。調(diào)動員工工作積極性,必須要打破原有體制保留下來的平均主義,建立新的人力資源管理模式,提高其激勵性。一方面應(yīng)建立以崗位工資為主,績效工資為輔的基本工資制度,完善分配激勵機制,員工的收入水平應(yīng)與實際貢獻結(jié)合起來,與機場效益掛鉤,充分調(diào)動員工的積極性,實現(xiàn)員工與機場的同步發(fā)展;另一方面,應(yīng)采取目標(biāo)管理的方式,完善相關(guān)的考核、評估、獎懲機制,在給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵的同時,還要注重精神獎勵,為員工個人價值的實現(xiàn)創(chuàng)造良好的環(huán)境。綜上所述,機場企業(yè)化改制后,人力資源管理模

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