淺析高職院校汽車(chē)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的管理淺析高職院校汽車(chē)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的管理

0引言

近幾年，我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)迅速開(kāi)展，根據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2022年中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量雙雙突破2000萬(wàn)輛，汽車(chē)產(chǎn)輛2211.68萬(wàn)輛，銷(xiāo)量2198.41萬(wàn)輛。汽車(chē)后市場(chǎng)也迅速壯大，這給高職汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就業(yè)和頂崗實(shí)習(xí)提供了很好的條件。教育部在?關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的假設(shè)干意見(jiàn)》中指出，高職院校要大力推行工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是高職汽車(chē)專(zhuān)業(yè)課程體系中重要的組成局部，是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的最好方式。同時(shí)，也是學(xué)生走上工作崗位的過(guò)渡階段。雖然現(xiàn)在高職院校的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的校企合作和訂單班培養(yǎng)做得都不錯(cuò)，形成了規(guī)模和特色，但是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)管理方面仍然存在很多問(wèn)題。

1學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度不夠健全

高職院校的辦學(xué)主體類(lèi)型多樣，有各級(jí)政府、行業(yè)部門(mén)，也有具有法人資格的社會(huì)團(tuán)體和公民個(gè)人，還有企業(yè)。不同辦學(xué)主體采取的頂崗實(shí)習(xí)的安頓方式和管理方式也不同。由企業(yè)為辦學(xué)主體的高職院校，由于可以統(tǒng)一管理企業(yè)和學(xué)校，所以在企業(yè)和學(xué)校之間協(xié)調(diào)工作做起來(lái)會(huì)更方便，因此在工學(xué)交替授課和頂崗實(shí)習(xí)方面的安頓和管理效果都比擬好。而其他幾種辦學(xué)主體負(fù)責(zé)的高職院校要想安頓好頂崗實(shí)習(xí)，需要與企業(yè)深度合作，還得協(xié)調(diào)好彼此利益和責(zé)任關(guān)系，做起來(lái)非常難。

目前高職院校汽車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)企業(yè)主要是汽車(chē)后市場(chǎng)的4S店、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)及二手車(chē)市場(chǎng)。由于汽車(chē)后市場(chǎng)龐大，能實(shí)習(xí)的單位和崗位很多，但是這些企業(yè)人員流動(dòng)性相對(duì)較大，增大了頂崗實(shí)習(xí)管理難度。雖然學(xué)校和企業(yè)之間簽署有頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，但學(xué)校沒(méi)方法與這么多企業(yè)都進(jìn)行深度的合作，無(wú)法建立完善校企共管的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度。

2頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)多，實(shí)習(xí)單位分散，管理難度大

目前高職院校汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)招生規(guī)模都比擬大，而且頂崗實(shí)習(xí)都采取多個(gè)班集中進(jìn)行，每屆頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生少那么五六百，多那么上千人。學(xué)生多，再加上實(shí)習(xí)單位分散，增大了頂崗實(shí)習(xí)管理難度。

雖然學(xué)校安頓有頂崗實(shí)習(xí)管理教師，但一方面由于教師數(shù)量有限，另一方面這些教師通常還有授課任務(wù)，因此不可能駐扎到企業(yè)去管理學(xué)生。教師平時(shí)只能靠、飛信、QQ等交流工具實(shí)時(shí)與學(xué)生溝通，掌握學(xué)生實(shí)習(xí)情況。與學(xué)生面對(duì)面的溝通，了解實(shí)習(xí)情況，解決實(shí)習(xí)問(wèn)題，只能依靠企業(yè)走訪的形式進(jìn)行。這種管理方式?jīng)]方法第一時(shí)間處理和解決學(xué)生實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題。

3校企協(xié)調(diào)溝通不夠緊密，企業(yè)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)不到位

企業(yè)應(yīng)該在高職教育開(kāi)展中占有非常重要的地位，企業(yè)對(duì)高職的理解度、參與度會(huì)影響到高職教育的教學(xué)效果和質(zhì)量。而從目前的情況看，很多汽車(chē)后市場(chǎng)的企業(yè)對(duì)高職教育的開(kāi)展情況，高職汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革情況，頂崗實(shí)習(xí)在教學(xué)過(guò)程中的地位，以及學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的目的和要求等了解的并不深入。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生和他們從社會(huì)上直接招進(jìn)來(lái)的學(xué)徒工沒(méi)什么區(qū)別，并不需要什么特殊的管理。雖然他們知道學(xué)生是在頂崗實(shí)習(xí)，但是對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的目的和管理要求并不很了解，因此他們會(huì)按照需要安頓或變動(dòng)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位，學(xué)生對(duì)此不理解，感覺(jué)單位對(duì)他們不夠重視。對(duì)他們反應(yīng)的一些意見(jiàn)和要求不重視，造成學(xué)生思想波動(dòng)大，學(xué)生流失和換單位的情況非常普遍。

4學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)崗位認(rèn)識(shí)不夠，各方面準(zhǔn)備不到位，思想容易變化

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的工作環(huán)境、生活條件、管理要求等和學(xué)校截然不同，如果學(xué)生在實(shí)習(xí)前沒(méi)做好心理準(zhǔn)備，在剛開(kāi)始的一個(gè)月內(nèi)很容易發(fā)生思想變化，遇到很多問(wèn)題，如果這些問(wèn)題得不到溝通和解決，很多人會(huì)選擇放棄。因此經(jīng)常在頂崗實(shí)習(xí)的頭1-2個(gè)月會(huì)出現(xiàn)學(xué)生流失或換單位的情況，這增大了頂崗實(shí)習(xí)管理的難度，同時(shí)也容易出現(xiàn)平安隱患。

針對(duì)以上這些在頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題，需要從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)三方面入手，提高對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)校企溝通，保證學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)系渠道暢通，及時(shí)掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通和解決學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題和困難，保證一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)過(guò)程，提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。

5如何解決頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題

5.1加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育

學(xué)生在校期間，要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育，通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校做講座，帶著學(xué)生到企業(yè)參觀實(shí)習(xí)等方式，讓學(xué)生知道將來(lái)就業(yè)的企業(yè)的工作環(huán)境、所要從事工作崗位的工作內(nèi)、勞動(dòng)強(qiáng)度以及企業(yè)管理制度等，讓學(xué)生做到心里有數(shù)，有足夠的心理準(zhǔn)備來(lái)面對(duì)和適應(yīng)將來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)，還要告訴學(xué)生如何度過(guò)實(shí)習(xí)的最初階段；如何與企業(yè)同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快融入企業(yè)環(huán)境；如何盡快提升自己；如何處理生活上和工作上可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)對(duì)于學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，保證實(shí)習(xí)期學(xué)生的狀態(tài)穩(wěn)定，提高實(shí)習(xí)效果有非常大的作用。同時(shí)，也會(huì)降低頂崗實(shí)習(xí)的管理難度。

5.2加強(qiáng)平安教育

頂崗實(shí)習(xí)平安問(wèn)題是各職業(yè)院校最擔(dān)憂也是最重視的問(wèn)題。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間通常不在學(xué)校居住，需要自己租房子，這無(wú)疑增加了實(shí)習(xí)期間的不平安因素。因此，學(xué)校應(yīng)在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前進(jìn)行實(shí)習(xí)平安教育。讓學(xué)生明白在生活中、崗位工作中有哪些危險(xiǎn)因素，如何預(yù)防和防止危險(xiǎn)的發(fā)生，出現(xiàn)意外事故的時(shí)候如何及時(shí)處理和應(yīng)對(duì)。尤其要加強(qiáng)交通平安教育，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)常會(huì)加班，要注意晚高低班后的交通平安和人身平安。要邀請(qǐng)企業(yè)對(duì)即將實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)勞動(dòng)平安教育講座，增強(qiáng)學(xué)生平安意識(shí)，提高其自我防護(hù)能力。同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行平安生產(chǎn)培訓(xùn)，讓學(xué)生掌握本職工作所需的平安生產(chǎn)知識(shí)，提高平安生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。5.3推進(jìn)校企合作力度

學(xué)校應(yīng)該和企業(yè)合作制定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理方法，簽訂頂崗實(shí)習(xí)平安責(zé)任書(shū)，明確學(xué)生本人、學(xué)校、實(shí)習(xí)單位的責(zé)任。建立校企兩條平安管理線，明確企業(yè)平安管理職責(zé)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)由學(xué)校和實(shí)習(xí)單位共同組織和管理，學(xué)生實(shí)習(xí)期間的日常管理由學(xué)校和企業(yè)共同承當(dāng)，建立學(xué)校和實(shí)習(xí)單位經(jīng)常性的學(xué)生實(shí)習(xí)信息通報(bào)制度。

5.4建立頂崗實(shí)習(xí)管理隊(duì)伍，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理

學(xué)校需要建立專(zhuān)門(mén)的頂崗實(shí)習(xí)管理隊(duì)伍，負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)前的指導(dǎo)和平安教育，頂崗實(shí)習(xí)的組織分配，以及與實(shí)習(xí)企業(yè)的溝通合作，學(xué)生實(shí)習(xí)期的管理和心理輔導(dǎo)，實(shí)習(xí)結(jié)束后的成績(jī)?cè)u(píng)定和總結(jié)等工作。建立實(shí)習(xí)管理教師定期與學(xué)生聯(lián)系的制度，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握實(shí)習(xí)生的頂崗實(shí)習(xí)狀態(tài)，解決頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，切實(shí)指導(dǎo)好學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作。建立輔導(dǎo)員和學(xué)生經(jīng)常性的實(shí)習(xí)信息通報(bào)制度。輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)與實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系?？衫蔑w信、QQ群、溝通等方式及時(shí)與學(xué)生聯(lián)系。每周至少聯(lián)系一次，每月做一次總結(jié)匯報(bào)。成立專(zhuān)門(mén)心理輔導(dǎo)隊(duì)伍，利用校園網(wǎng)絡(luò)建立心理咨詢(xún)輔導(dǎo)平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，面臨陌生的生活和工作環(huán)境，面臨新的人際關(guān)系以及即將畢業(yè)的就業(yè)壓力，在遇到解決不了的問(wèn)題和困難時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生盲目、無(wú)助等心理問(wèn)題，這就需要有人及時(shí)疏導(dǎo)和解壓，給學(xué)生及時(shí)的幫忙，幫忙他們克服戰(zhàn)勝心理問(wèn)題，順利完成頂崗實(shí)習(xí)階段。學(xué)校應(yīng)該給每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生購(gòu)置有關(guān)保險(xiǎn)