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文檔簡介
企業(yè)在電商模式下搜索營銷的研究企業(yè)在電商模式下搜索營銷的研究
一、搜索引擎營銷的現(xiàn)狀分析
〔一〕搜索引擎工作原理及其開展
搜索引擎是一種全文搜索模式,通過建立索引數(shù)據(jù)庫來對網(wǎng)頁中的關鍵詞進行搜索。當用戶想篩選信息時,搜索結果中會顯示出所有與關鍵詞有關的頁面,然后再反應給用戶。經(jīng)過一系列后臺計算再將檢索出來的頁面按照與關鍵詞的相關程度進行排列。
搜索引擎根本原理包括三個方面內(nèi)容,一是通過互聯(lián)網(wǎng)獲取相關網(wǎng)頁,二是索引數(shù)據(jù)庫的建立,三是在數(shù)據(jù)庫中進行搜索后排序。
〔二〕國內(nèi)外搜索引擎營銷的現(xiàn)狀分析
1.國外搜索引擎營銷的現(xiàn)狀
國外搜索引擎主要分為下列四個開展階段。第一階段,免費將網(wǎng)站提交到主要搜索引擎上。這個階段的典型代表是免費的目錄登錄,通過搜索引擎優(yōu)化將網(wǎng)站登錄到搜索引擎,使企業(yè)在搜索結果中陳列靠前,這是此階段搜索引擎的主要內(nèi)容。第二階段,出現(xiàn)技術型搜索引擎,由此引起優(yōu)化搜索引擎策略。以谷歌為代表的搜索引擎公司憑借其高端技術在這個階段大面積使用。技由此引起優(yōu)化搜索引擎方式由原來的標簽優(yōu)化轉變?yōu)閮?yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容的策略。第三階段,搜索引擎由免費轉變?yōu)楦顿M模式。在此階段,付費模式的搜索引擎取代了免費搜索引擎并占市場主導地位。因為能夠免費地登錄搜索引擎,所以企業(yè)網(wǎng)站推廣最主要的地方在于搜索引擎注冊和優(yōu)化關鍵詞。第四階段,搜索引擎模式從定位關鍵詞轉變?yōu)槎ㄎ痪W(wǎng)頁內(nèi)容。此階段,企業(yè)主要通過優(yōu)化內(nèi)部網(wǎng)站、網(wǎng)頁的框架結構和內(nèi)容來吸引大量的訪問量,從而提高企業(yè)排名。
2.國內(nèi)搜索引擎營銷的現(xiàn)狀
搜索引擎作為新興事物,在中國也如雨后春筍般蓬勃生長。網(wǎng)絡市場開展形勢、改革等促使搜索引擎步入調(diào)整階段。之后,各種各樣的搜索引擎蓬勃開展,廣告作為搜索引擎營銷模式中的最主要方式,逐漸成為企業(yè)們所認可的產(chǎn)品和效勞最有效、覆蓋范圍最廣泛的推廣方式。國內(nèi)網(wǎng)絡市場變成各大企業(yè)爭奪的焦點。搜索引擎營銷已變成國內(nèi)各企業(yè)宣傳產(chǎn)品和效勞不可或缺的方式之一。網(wǎng)民和企業(yè)要利用搜索引擎來到達自己的目的,搜索引擎已經(jīng)成為人民生活中重要的一局部大中小型企業(yè)都是搜索引擎營銷最主要的使用者,并且越來越重視如何優(yōu)化搜索引擎。
二、企業(yè)搜索引擎營銷模式分析
〔一〕搜索引擎營銷的根本原理
搜索引擎營銷的根本原理與工作原理沒有太大區(qū)別,只是基于后者調(diào)整完善,但是具有更精確的定位。企業(yè)要先把自己的網(wǎng)站建立起來,把本企業(yè)的相關產(chǎn)品投放到網(wǎng)站上去,再將其鏈接到搜索程序,進而索引數(shù)據(jù)庫將其收錄,用戶在輸入關鍵詞進行搜索時,蜘蛛程序使關鍵詞鏈接到索引庫,根據(jù)信息匹配的原理,根據(jù)分析、歸納、整理出與關鍵詞相匹配的信息,提供應用戶。用戶從企業(yè)提供的數(shù)據(jù)中搜索篩選出自己需要的內(nèi)容,這就是搜索引擎營銷的工作內(nèi)容和根本原理。
〔二〕搜索引擎營銷的特點
1.企業(yè)網(wǎng)站關聯(lián)密切,企業(yè)在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品,用戶輸入關鍵詞檢索出想要的內(nèi)容,因此網(wǎng)站是企業(yè)搜索引擎營銷根底,網(wǎng)站的建立是企業(yè)搜索引擎營銷的提前,網(wǎng)站建立的好壞直接影響到搜索引擎營銷結果的好壞。企業(yè)網(wǎng)站建設的目標是通過結合實用性和美觀性等特點來優(yōu)化完善網(wǎng)頁,從而吸引廣闊目標客戶,增加企業(yè)網(wǎng)站瀏覽量。
2.索引作用,索引在搜索引擎營銷過程中至關重要,用戶通過關鍵詞的輸入搜索出與企業(yè)相關信息,但是這樣搜索出的信息只是用戶所需信息的一局部摘要或索引局部,不能搜索出與企業(yè)相關的全部信息,用戶只有通過點擊鏈接才能進入到企業(yè)的網(wǎng)站,瀏覽企業(yè)網(wǎng)站和產(chǎn)品的全部內(nèi)容。
3.用戶選擇是前提,搜索引擎營銷與其他營銷方式最大的區(qū)別就是,在檢索的結果中用戶可以自主選擇要點擊的頁面。搜索引擎營銷讓用戶主動選擇搜索引擎,自主選擇查詢所需信息,如此使用搜索引擎的營銷方式大大減少用戶被動和干擾的過程,使用戶具有更多的自主選擇空間,這最合乎用戶消費購物個性化需求的心理特征,最能合乎體現(xiàn)營銷的主旨。
4.精準定位,用戶結合自己的需求主動選擇搜索引擎營銷的關鍵詞廣告,能更精準定位自己所需信息內(nèi)容,選擇點擊合乎自身需求的頁面,進而能夠到達營銷目的。
5.間接性的效果,企業(yè)使用搜索引擎營銷可以提高收益,但卻不是百分百的提高,因為搜素引擎的效果表現(xiàn)在于直接增加企業(yè)網(wǎng)站的訪問量,而不是直接增加企業(yè)產(chǎn)品銷量和提高企業(yè)收益。搜素引擎營銷只是為用戶提供一種消費渠道和為企業(yè)提供一種營銷伎倆,企業(yè)最終收益的提高主要在于企業(yè)自身和用戶。也就是說,企業(yè)為用戶提供了消費平臺和渠道,但用戶是否選擇該企業(yè),主要在于企業(yè)是否能合乎與滿足用戶的需求。
〔三〕企業(yè)的搜索引擎營銷模式
1.免費登錄分類目錄
在免費登錄分類目錄中,用戶根據(jù)搜索引擎顯示的頁面設置需求,把有關數(shù)據(jù)添加到分類目錄中,從而實現(xiàn)用戶瀏覽目的。網(wǎng)站名、介紹、地址鏈接、關鍵詞以及聯(lián)系人的信息等是搜索引擎頁面設置的主要內(nèi)容。由于免費登錄分類目錄具有智能性低、周期慢特征,所以主要用在初期進行網(wǎng)站推廣,到中期和后期,免費型被取代,搜索引擎逐漸由免費模式轉變?yōu)槭召M模式。
2.付費登錄目錄
在搜索引擎營銷的后期出現(xiàn)了付費登錄分類目錄,且被廣泛運用。付費型搜索引擎營銷模式的工作過程和免費型的相類似,但卻比免費的更加高效,此類型搜索引擎營銷模式不需要很強的技術性,只需要根據(jù)頁面的設置要求支付一定數(shù)額的費用,再提交信息即可。程序會根據(jù)企業(yè)所支付的金額來排名供用戶選擇和點擊。3.關鍵詞廣告
用戶在搜索引擎中輸入關鍵詞后,伴隨著檢索出現(xiàn)一些商家或企業(yè)投放的廣告,關鍵詞不同,輪換投放出的廣告也不一樣,這就是關鍵詞廣告。它能夠幫忙用戶進行精準定位,使用戶能簡單直接地搜索出想要搜索的企業(yè)信息。這種營銷模式的根本原理是當用戶在搜索引擎中輸入所需信息的關鍵詞后,后臺的數(shù)據(jù)庫根據(jù)輸入的關鍵詞整理排序后為用戶提供信息,與此同時一些企業(yè)的廣告也會伴隨著這個過程反應給用戶,這種廣告能夠使用戶花費最短時間來瀏覽了解企業(yè)產(chǎn)品信息,對用戶具有很大的吸引力,因此大局部用戶都喜歡這種搜索引擎營銷模式,它能夠很好地幫忙用戶實現(xiàn)目標。
4.搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化就是企業(yè)在了解各種不同搜索引擎檢索原理根底上,優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)頁建設,使得企業(yè)在搜索引擎陳列順序靠前,從而增加網(wǎng)站點擊量獲得利潤的營銷方式。優(yōu)化搜索引擎最重要是利用先進的技術來對企業(yè)網(wǎng)頁進行改善,使用搜索引擎營銷策略來進行搜索引擎優(yōu)化。優(yōu)化搜索引擎從下列三個層次發(fā)展,一是關鍵詞改善,二是優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站,三是優(yōu)化搜索引擎技術。
三、企業(yè)搜索引擎營銷策略及開展
企業(yè)利用搜索引擎營銷要采用相應策略,這些策略包括幾個方面:通過優(yōu)化搜索引擎、網(wǎng)頁和關鍵詞廣告,提高網(wǎng)頁被點擊幾率,增加網(wǎng)站可見度,讓網(wǎng)站在搜索結果中排名靠前,以便打響企業(yè)出名度,提高企業(yè)形象。其實質(zhì)就是當用戶在搜索信息時,增加網(wǎng)頁可見度,以滿足用戶需求。
〔一〕關鍵詞廣告的優(yōu)化
在之前章節(jié)中已陳說過關鍵詞廣告及其相關概念,此處主要針對關鍵詞廣告的特點提出優(yōu)化的倡議,從而幫忙企業(yè)到達交易的目的。在了解關鍵詞廣告特征的前提下,針對這些特征,企業(yè)可采取下列三個方面策略來實現(xiàn)銷售。
1.確定關鍵詞。關鍵詞定位后,搜索引擎根據(jù)關鍵詞進一步定位市場。準確的關鍵詞更幫忙用戶更加精準定位,帶來很強的針對性訪問,因此確定好的關鍵詞尤為重要。關鍵詞的選擇應該針對性強、字數(shù)少但精準,并且盡量防止網(wǎng)絡熱詞。
2.監(jiān)測關鍵詞。設置好關鍵詞后,用戶通過后臺實時查看分析比照,對關鍵詞進行修改,優(yōu)化關鍵詞。用戶根據(jù)搜索引擎提供的廣告可隨時掌握關鍵詞的改變,并可及時摒棄不準確的,更換更為準確的關鍵詞。
3.選擇恰當?shù)陌l(fā)布時間。根據(jù)研究數(shù)據(jù)說明國內(nèi)網(wǎng)民上網(wǎng)在一天時間中有三個頂峰,企業(yè)在這三個網(wǎng)民上網(wǎng)的頂峰期投放關鍵詞,加大關鍵詞推廣力度,預期的效果和收益會更好,選擇適宜的發(fā)布時間對企業(yè)營銷很重要。
〔二〕關鍵詞競價排名優(yōu)化
企業(yè)應該使用策略優(yōu)化來確定關鍵詞。企業(yè)應該選擇使用用戶最多的搜索引擎,綜合考慮性價比最高的搜索引擎,同時還要考慮關鍵詞本身的選擇,有些關鍵詞使用率高,這樣反而降低了效率。此外,企業(yè)應該同時使用幾個用戶數(shù)量最多的搜索引擎,這樣能幫忙企業(yè)增加點擊率和訪問量。
〔三〕搜索引擎優(yōu)化
在互聯(lián)網(wǎng)時期,網(wǎng)民使用最多的網(wǎng)絡工具就是搜索引擎。搜索引擎能檢索出全面的內(nèi)容,但也因為受檢索技術水平的限制也存在許多缺乏之處。因此,搜索引擎優(yōu)化尤為重要。優(yōu)化搜索引擎可從技術、內(nèi)容、效勞等方面來發(fā)展。重視和外部質(zhì)量好的網(wǎng)站相銜接,因為質(zhì)量好的外部網(wǎng)站可以幫忙企業(yè)增加自身網(wǎng)站訪問量。高質(zhì)量的外部網(wǎng)站所帶來的潛在收益是低質(zhì)量網(wǎng)站所不能比較的,因此要注重所鏈接網(wǎng)站的數(shù)量和質(zhì)量,尤其是質(zhì)量。
〔四〕搜索引擎營銷的開展趨勢
網(wǎng)絡所包含的信息量大,信息、數(shù)據(jù)傳播速度快,覆蓋面積廣,越來越多的企業(yè)利用搜索引擎營銷本錢低,效率高的優(yōu)勢到達盈利目的。搜索引擎經(jīng)過不同開展階段,從免費向付費轉變,再向技術型轉變。結合過搜索引擎營銷在國內(nèi)外的情況和模式分析研究得出目前國內(nèi)搜索引擎營銷主要向下列幾個方向轉移開展。
1.個性化定制效勞,用戶在使用搜索引擎時都是帶了一定目的性的,而不同用戶喜好、偏好、個性和需求不同,如果企業(yè)不滿足用戶個性化需求,就會丟失潛在客戶,因此為了保存和挖掘更多潛在客戶,企業(yè)應該制定個性化效勞,根據(jù)不同用戶個性不同制定出有差異性的效勞,以保存和增加客戶,實現(xiàn)提高收益。
2.社區(qū)化功能,搜索引擎增加了網(wǎng)站的訪問量的同時,也增加了消費者的消費時機,為用戶提供了一個更豐盛多彩的消費大平臺,因此搜索引擎企業(yè)成為網(wǎng)上最為火爆的企業(yè)。并且越來越多的企業(yè)更加注重搜索引擎的開發(fā),更注重搜索引擎營銷帶來的商機,并融入到人們生活中的方方面面。
3.滿足用戶體驗,搜索引擎通過用戶輸入關鍵詞能夠準確推斷出用戶需要什么,滿足用戶體驗,這能幫忙搜索引擎營銷獲得成功。搜狗發(fā)現(xiàn)搜索排名前十位永遠都有筆記本電腦,于是就把所有與筆記本電腦有關的內(nèi)容的整合在一起提供應用戶,搜索引擎通過整合分散信息形成一種特色搜索模式,即垂直搜索。雖然用戶體驗和挖掘用戶數(shù)據(jù)對搜索引擎營銷尤其重要,但是這也尊重消費者意愿,因為沒有任何人喜歡在
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