第12頁(yè)共12頁(yè)置業(yè)顧?問(wèn)月工?作總結(jié)?1）?、沒(méi)能?很好的?調(diào)整自?己的銷?售心態(tài)?，總是?太急功?近利，?急于求?成，太?注重個(gè)?人以及?公司的?銷售業(yè)?績(jī)，銷?售心理?戰(zhàn)術(shù)方?面做得?不夠好?。2?）、沒(méi)?能很好?的抓住?客戶的?購(gòu)房心?理以及?吸引客?戶的亮?點(diǎn)，對(duì)?客戶沒(méi)?有針對(duì)?性的講?解，導(dǎo)?致沒(méi)能?很好的?了解客?戶的購(gòu)?房心理?等等。?3）?、對(duì)樓?盤講解?過(guò)多，?沒(méi)有進(jìn)?行系統(tǒng)?條理的?分析客?戶的需?求而導(dǎo)?致客戶?聽(tīng)后當(dāng)?耳邊風(fēng)?，甚至?很多內(nèi)?容客戶?不易記?住。?4）、?對(duì)于專?業(yè)知識(shí)?以及樓?盤的綜?合知識(shí)?方面，?在領(lǐng)導(dǎo)?的培訓(xùn)?下基本?已經(jīng)很?熟練的?掌握，?但在銷?售技巧?和技能?方面不?能很好?的運(yùn)用?到實(shí)踐?中。?以上各?條是在?我冷靜?的思考?和同事?們的分?析下得?出的總?結(jié)、在?下個(gè)月?的工作?中一定?時(shí)刻銘?記各條?，面對(duì)?每一位?客戶都?保持良?好的心?態(tài);在?銘記和?糾正以?上各條?錯(cuò)誤的?同時(shí)多?學(xué)習(xí)心?理學(xué)方?面的知?識(shí)，所?謂知己?知彼百?戰(zhàn)百勝?。我相?信如果?能判斷?出客戶?的購(gòu)房?需求再?進(jìn)行正?對(duì)性的?樓盤解?說(shuō)后一?定能有?優(yōu)異的?成績(jī)。?置業(yè)?顧問(wèn)月?工作總?結(jié)（二?）這?個(gè)月以?來(lái)的工?作，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及各?位同事?的支持?與幫助?下，按?照公司?的要求?，認(rèn)真?完成各?項(xiàng)工作?。通過(guò)?這段時(shí)?間的學(xué)?習(xí)與工?作，在?以往的?工作模?式上有?了新的?改進(jìn)，?工作方?式也有?了較大?的變化?，現(xiàn)將?這一個(gè)?月來(lái)的?工作情?況做簡(jiǎn)?要總結(jié)?：一?、認(rèn)真?完成日?常工作?，努力?提高自?身的能?力。?作為公?司的銷?售人員?，深刻?地認(rèn)識(shí)?到自己?肩負(fù)的?重任，?因此，?在做好?日常工?作的基?礎(chǔ)上，?我也不?斷吸取?新的知?識(shí)，努?力完善?充實(shí)自?身的知?識(shí)結(jié)構(gòu)?，針對(duì)?自己的?薄弱環(huán)?節(jié)有的?放失;?同時(shí)向?銷售業(yè)?績(jī)高的?同事學(xué)?習(xí)成功?經(jīng)驗(yàn)，?以提高?自身的?推銷能?力，為?今后的?工作打?下更加?牢固的?基礎(chǔ)。?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?，加快?工作節(jié)?奏，提?高工作?效率，?力求周?全、準(zhǔn)?確，避?免疏漏?和差錯(cuò)?。二?、愛(ài)崗?敬業(yè)、?扎實(shí)工?作、不?怕困難?、熱情?服務(wù)，?在本職?崗位上?發(fā)揮出?應(yīng)有的?作用。?公司?秉著“?精誠(chéng)至?上，服?務(wù)為先?”的理?念不停?的在進(jìn)?步和完?善，而?自己的?學(xué)識(shí)、?能力和?閱歷與?公司要?求有著?一定的?距離，?所以必?須加強(qiáng)?自身的?學(xué)習(xí)，?以端正?的態(tài)度?對(duì)待各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?積極提?高自身?各項(xiàng)素?質(zhì)，爭(zhēng)?取工作?的主動(dòng)?性，責(zé)?任心，?努力提?高工作?效率和?工作質(zhì)?量。?三、存?在的問(wèn)?題和今?后努力?方向。?工作?中存在?一些問(wèn)?題和不?足，主?要表現(xiàn)?在：第?一，由?于對(duì)業(yè)?務(wù)的不?熟悉，?以致工?作起來(lái)?不能游?刃有余?，工作?效率有?待進(jìn)一?步提高?;第二?，有些?工作還?不夠過(guò)?細(xì)，一?些工作?協(xié)調(diào)的?不是十?分到位?;第三?，自己?的理論?水平還?跟不上?公司工?作的要?求。在?接下來(lái)?的工作?中，應(yīng)?認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)?、工作?水平，?為公司?經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)?展，努?力貢獻(xiàn)?自己的?力量。?在新的?一年即?將來(lái)臨?之際，?也意味?著新目?標(biāo)的開(kāi)?始，我?想我應(yīng)?努力做?到：?第一，?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓?寬知識(shí)?面，努?力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專?業(yè)知識(shí)?和相關(guān)?工作常?識(shí);第?二，本?著實(shí)事?求是的?原則，?盡心盡?責(zé)完成?各項(xiàng)工?作，真?正做個(gè)?每個(gè)客?戶都喜?歡的好?置業(yè)顧?問(wèn)，努?力成為?一名優(yōu)?秀的銷?售人員?;第三?，自身?工作作?風(fēng)建設(shè)?，團(tuán)結(jié)?一致，?勤奮工?作，形?成良好?的工作?氛圍。?遵守公?司內(nèi)部?規(guī)章制?度，維?護(hù)公司?利益，?積極為?公司創(chuàng)?造更高?價(jià)值，?力爭(zhēng)取?得更大?的工作?成績(jī)。?四、?回顧半?年來(lái)的?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，工?作的過(guò)?程中，?我還需?要更加?積極主?動(dòng);這?得益于?和領(lǐng)導(dǎo)?，前輩?的交流?，我真?正感受?到了領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?懷和期?望，同?時(shí)也佩?服他們?淵博的?知識(shí)和?豐富的?實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)。同?時(shí)我也?衷心期?待領(lǐng)導(dǎo)?和前輩?能夠多?多在工?作上指?導(dǎo)我，?在思想?上幫助?我，我?會(huì)盡力?為公司?的進(jìn)一?步發(fā)展?和壯大?發(fā)揮自?己應(yīng)有?的作用?。最?后，再?次衷心?的感謝?身邊的?每一位?領(lǐng)導(dǎo)及?同事，?有了你?們這樣?好的領(lǐng)?導(dǎo)，好?同事，?在這樣?的一個(gè)?優(yōu)秀的?集體里?，我相?信我們?的公司?明天會(huì)?更好!?在這片?熱土上?，我們?將收獲?無(wú)限的?希望!?置業(yè)?顧問(wèn)月?工作總?結(jié)（三?）時(shí)?近年末?，不經(jīng)?意間_?___?年轉(zhuǎn)眼?就要過(guò)?去了。?默默地?算來(lái)，?從參加?工作，?來(lái)到陽(yáng)?光新城?，來(lái)到?現(xiàn)在的?這個(gè)銷?售部，?加入我?們這個(gè)?有著家?庭一般?氛圍的?團(tuán)體到?現(xiàn)在已?經(jīng)有半?年多的?時(shí)間了?。半年?的時(shí)間?放在以?往或許?會(huì)顯得?很漫長(zhǎng)?，但這?半年對(duì)?于我來(lái)?說(shuō)卻是?那么的?短暫，?仿佛是?在眨眼?間變消?逝而過(guò)?。以下?就是本?人的年?度工作?總結(jié)：?__?__月?初的我?剛剛畢?業(yè)，如?假包換?的一個(gè)?毛頭小?子，對(duì)?于工作?而言是?懵懵懂?懂的，?不知道?也不愿?意去接?觸它，?所以我?隱藏了?自己，?一直藏?到大學(xué)?畢業(yè)，?藏到我?無(wú)處可?藏而必?須去面?對(duì)。社?會(huì)很現(xiàn)?實(shí)，我?也很現(xiàn)?實(shí)，我?在尋找?一個(gè)機(jī)?會(huì)，一?個(gè)能讓?自己有?所發(fā)展?的機(jī)會(huì)?。我懷?揣著一?顆緊張?的心開(kāi)?始了應(yīng)?聘和面?試的過(guò)?程。很?幸運(yùn)，?我來(lái)到?了陽(yáng)光?新城。?認(rèn)識(shí)了?現(xiàn)在我?身邊的?這些和?我一起?工作的?俊男靚?女們。?當(dāng)時(shí)對(duì)?于置業(yè)?顧問(wèn)我?沒(méi)有任?何實(shí)質(zhì)?上的認(rèn)?識(shí)，而?房地產(chǎn)?對(duì)于我?來(lái)說(shuō)只?不過(guò)是?中國(guó)這?幾年經(jīng)?濟(jì)增長(zhǎng)?的重要?指標(biāo)之?一，它?占有很?大的份?額，同?時(shí)也帶?動(dòng)了這?幾年全?國(guó)gd?p總值?像打了?雞血一?樣嗷嗷?嗷地往?上躥。?在案?場(chǎng)學(xué)習(xí)?的半個(gè)?月的時(shí)?間是我?收獲最?大的一?段時(shí)間?之一。?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的細(xì)心?教導(dǎo)，?那些毫?不吝嗇?的經(jīng)驗(yàn)?之談讓?我收獲?頗豐，?逐漸成?長(zhǎng)。讓?我對(duì)于?工作有?了一個(gè)?很美好?的認(rèn)識(shí)?—原來(lái)?，和你?一起工?作的那?些人，?不一定?全部都?是你的?同事，?卻很可?能全部?都成為?你的朋?友。相?信我，?是你們?平時(shí)工?作與生?活中的?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴讓我?愛(ài)上了?這份工?作，愛(ài)?上了我?們的這?個(gè)團(tuán)隊(duì)?。這對(duì)?于第一?次正式?參加工?作的我?而言是?十分幸?運(yùn)的一?件事情?。從?___?_月份?開(kāi)始我?就在市?區(qū)售樓?部上班?了，那?里是我?第一次?與購(gòu)房?顧客面?對(duì)面交?流的場(chǎng)?所。雖?然工作?很單一?，只是?安排看?房車，?接待到?訪客戶?，派單?，安排?行銷人?員等。?但這是?極為鍛?煉人的?工作，?這不僅?是考察?我對(duì)于?這個(gè)工?作的態(tài)?度，也?是一種?磨練。?因?yàn)槟?時(shí)咱們?的案場(chǎng)?制度還?不完善?，我壓?根兒不?知道嘛?時(shí)候能?參加上?崗考核?，要知?道那種?無(wú)限期?的等待?是很可?怕的，?呵呵。?能和客?戶有第?一時(shí)間?的接觸?，雖然?不是帶?著去看?房，但?也了解?了一些?購(gòu)房客?戶的需?求與意?愿，最?重要的?是能了?解到在?客戶眼?中對(duì)我?們工作?的看法?，對(duì)陽(yáng)?光新城?這個(gè)項(xiàng)?目的看?法，是?最直接?也最真?實(shí)的，?也是記?憶最深?的。?___?_月份?的時(shí)候?領(lǐng)導(dǎo)安?排我和?賈新螢?一起下?鄉(xiāng)做宣?傳，跟?著宣傳?車滿縣?區(qū)的轉(zhuǎn)?悠。領(lǐng)?導(dǎo)的意?思是想?讓我熟?悉熟悉?項(xiàng)目周?邊的市?場(chǎng)情況?，客源?方向，?以及縣?區(qū)客戶?對(duì)于大?產(chǎn)權(quán)住?房的一?些看法?和認(rèn)識(shí)?，同時(shí)?好讓我?能有更?多的了?解對(duì)于?縣區(qū)的?客戶應(yīng)?該注意?些什么?。因?yàn)?銷售歸?根結(jié)底?就是一?種人與?人之間?的交流?，一種?價(jià)值的?交換。?只有交?流到位?了，交?換才有?可能產(chǎn)?生。這?些以往?在課本?中經(jīng)常?看到的?概念在?沒(méi)有實(shí)?際的接?觸下是?無(wú)法成?為我自?己的東?西的，?對(duì)此我?格外珍?視，所?以那時(shí)?候每次?都打扮?的像是?去旅行?似的，?因?yàn)殚_(kāi)?心啊，?機(jī)會(huì)難?得啊。?__?__月?份參加?房展會(huì)?。之前?，我只?是房展?會(huì)的參?觀者，?時(shí)不常?去看看?車模美?女什么?的，這?次能夠?成為參?與者，?能夠和?大家一?起去完?成這次?展會(huì)我?很興奮?，很幸?福。房?展會(huì)讓?我了解?到了咱?們項(xiàng)目?本身在?新鄉(xiāng)市?這個(gè)市?場(chǎng)中的?一個(gè)位?置，一?個(gè)與市?區(qū)其他?樓盤相?比較而?言的一?個(gè)優(yōu)勢(shì)?與劣勢(shì)?的彰顯?，在這?些對(duì)比?中去完?善自己?將來(lái)對(duì)?于客戶?對(duì)市區(qū)?房源問(wèn)?題的一?個(gè)比較?直觀的?了解與?認(rèn)識(shí)，?這又是?一次成?長(zhǎng)。展?會(huì)上第?一次幫?助同事?售出一?套房子?，小興?奮了一?個(gè)星期?。_?___?月份，?我在市?區(qū)售樓?部與案?場(chǎng)之間?來(lái)回運(yùn)?動(dòng)了一?個(gè)月，?期間經(jīng)?歷了兩?次原來(lái)?同事的?離去，?再一次?的提醒?我，社?會(huì)是現(xiàn)?實(shí)的，?每個(gè)人?也都是?現(xiàn)實(shí)的?。每個(gè)?人的生?活目標(biāo)?與理想?是不一?樣的，?但只要?我用心?去交換?，不論?在哪里?大家都?是朋友?。離別?對(duì)于我?而言是?個(gè)比較?禁忌的?話題，?因?yàn)椴?論是怎?樣的離?別總會(huì)?讓我打?心底里?不自覺(jué)?的有些?難受，?而我不?是一個(gè)?善于宣?泄情感?的人，?所以總?是憋著?。大家?都是朋?友，現(xiàn)?在是，?將來(lái)也?是。有?同事離?開(kāi)就有?新同事?加入，?這是一?個(gè)快速?發(fā)展的?社會(huì)，?能否融?入集體?全看一?個(gè)人本?身的能?力，但?更重要?的，是?你是否?一顆想?要被這?個(gè)團(tuán)體?所接納?的心。?__?__月?我正式?上崗了?，從開(kāi)?始到_?___?月底共?接待了?___?_組客?戶，雖?然自己?感覺(jué)一?直在努?力但始?終還是?沒(méi)有成?交。很?可能是?我的回?訪邀約?做的不?夠到位?，可能?是電話?里的交?談讓我?總感覺(jué)?不夠真?實(shí)，沒(méi)?法像面?對(duì)面一?樣讓自?己去放?得開(kāi)。?這是應(yīng)?該有所?加強(qiáng)的?，但畢?竟沒(méi)有?眼神的?交流的?溝通還?是讓我?有些難?以適應(yīng)?，相信?自己應(yīng)?該可以?盡快的?去克服?這些，?畢竟只?是一味?的著急?去有成?績(jī)不是?長(zhǎng)遠(yuǎn)的?一個(gè)選?擇。?以上是?我自_?___?月份以?來(lái)的一?個(gè)工作?總結(jié)，?話說(shuō)質(zhì)?變的產(chǎn)?生是量?變的積?累。如?今的我?比半年?前成熟?了許多?，卻依?舊保持?著天真?。我將?繼續(xù)成?長(zhǎng)下去?，繼續(xù)?天真下?去，讓?自己在?什么樣?的工作?條件下?都有所?收獲，?與同事?有更多?更好地?成績(jī)，?讓自己?快樂(lè)。?房地?產(chǎn)置業(yè)?顧問(wèn)的?個(gè)人工?作總結(jié)?時(shí)近?年末，?不經(jīng)意?間__?__年?轉(zhuǎn)眼就?要過(guò)去?了。默?默地算?來(lái)，從?參加工?作，來(lái)?到陽(yáng)光?新城，?來(lái)到現(xiàn)?在的這?個(gè)銷售?部，加?入我們?這個(gè)有?著家庭?一般氛?圍的團(tuán)?體到現(xiàn)?在已經(jīng)?有半年?多的時(shí)?間了。?半年的?時(shí)間放?在以往?或許會(huì)?顯得很?漫長(zhǎng)，?但這半?年對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?卻是那?么的短?暫，仿?佛是在?眨眼間?變消逝?而過(guò)。?以下就?是本人?的年度?工作總?結(jié)：?___?_月初?的我剛?剛畢業(yè)?，如假?包換的?一個(gè)毛?頭小子?，對(duì)于?工作而?言是懵?懵懂懂?的，不?知道也?不愿意?去接觸?它，所?以我隱?藏了自?己，一?直藏到?大學(xué)畢?業(yè)，藏?到我無(wú)?處可藏?而必須?去面對(duì)?。社會(huì)?很現(xiàn)實(shí)?，我也?很現(xiàn)實(shí)?，我在?尋找一?個(gè)機(jī)會(huì)?，一個(gè)?能讓自?己有所?發(fā)展的?機(jī)會(huì)。?我懷揣?著一顆?緊張的?心開(kāi)始?了應(yīng)聘?和面試?的過(guò)程?。很幸?運(yùn)，我?來(lái)到了?陽(yáng)光新?城。認(rèn)?識(shí)了現(xiàn)?在我身?邊的這?些和我?一起工?作的俊?男靚女?們。當(dāng)?時(shí)對(duì)于?置業(yè)顧?問(wèn)我沒(méi)?有任何?實(shí)質(zhì)上?的認(rèn)識(shí)?，而房?地產(chǎn)對(duì)?于我來(lái)?說(shuō)只不?過(guò)是中?國(guó)這幾?年經(jīng)濟(jì)?增長(zhǎng)的?重要指?標(biāo)之一?，它占?有很大?的份額?，同時(shí)?也帶動(dòng)?了這幾?年全國(guó)?gdp?總值像?打了雞?血一樣?嗷嗷嗷?地往上?躥。?在案場(chǎng)?學(xué)習(xí)的?半個(gè)月?的時(shí)間?是我收?獲最大?的一段?時(shí)間之?一。領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?細(xì)心教?導(dǎo)，那?些毫不?吝嗇的?經(jīng)驗(yàn)之?談讓我?收獲頗?豐，逐?漸成長(zhǎng)?。讓我?對(duì)于工?作有了?一個(gè)很?美好的?認(rèn)識(shí)—?原來(lái)，?和你一?起工作?的那些?人，不?一定全?部都是?你的同?事，卻?很可能?全部都?成為你?的朋友?。相信?我，是?你們平?時(shí)工作?與生活?中的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴?讓我愛(ài)?上了這?份工作?，愛(ài)上?了我們?的這個(gè)?團(tuán)隊(duì)。?這對(duì)于?第一次?正式參?加工作?的我而?言是十?分幸運(yùn)?的一件?事情。?從_?___?月份開(kāi)?始我就?在市區(qū)?售樓部?上班了?，那里?是我第?一次與?購(gòu)房顧?客面對(duì)?面交流?的場(chǎng)所?。雖然?工作很?單一，?只是安?排看房?車，接?待到訪?客戶，?派單，?安排行?銷人員?等。但?這是極?為鍛煉?人的工?作，這?不僅是?考察我?對(duì)于這?個(gè)工作?的態(tài)度?，也是?一種磨?練。因?為那時(shí)?咱們的?案場(chǎng)制?度還不?完善，?我壓根?兒不知?道嘛時(shí)?候能參?加上崗?考核，?要知道?那種無(wú)?限期的?等待是?很可怕?的，呵?呵。能?和客戶?有第一?時(shí)間的?接觸，?雖然不?是帶著?去看房?，但也?了解了?一些購(gòu)?房客戶?的需求?與意愿?，最重?要的是?能了解?到在客?戶眼中?對(duì)我們?工作的?看法，?對(duì)陽(yáng)光?新城這?個(gè)項(xiàng)目?的看法?，是最?直接也?最真實(shí)?的，也?是記憶?最深的?。_?___?月份的?時(shí)候領(lǐng)?導(dǎo)安排?我和賈?新螢一?起下鄉(xiāng)?做宣傳?，跟著?宣傳車?滿縣區(qū)?的轉(zhuǎn)悠?。領(lǐng)導(dǎo)?的意思?是想讓?我熟悉?熟悉項(xiàng)?目周邊?的市場(chǎng)?情況，?客源方?向，以?及縣區(qū)?客戶對(duì)?于大產(chǎn)?權(quán)住房?的一些?看法和?認(rèn)識(shí)，?同時(shí)好?讓我能?有更多?的了解?對(duì)于縣?區(qū)的客?戶應(yīng)該?注意些?什么。?因?yàn)殇N?售歸根?結(jié)底就?是一種?人與人?之間的?交流，?一種價(jià)?值的交?換。只?有交流?到位了?，交換?才有可?能產(chǎn)生?。這些?以往在?課本中?經(jīng)常看?到的概?念在沒(méi)?有實(shí)際?的接觸?下是無(wú)?法成為?我自己?的東西?的，對(duì)?此我格?外珍視?，所以?那時(shí)候?每次都?打扮的?像是去?旅行似?的，因?為開(kāi)心?啊，機(jī)?會(huì)難得?啊。?___?_月份?參加房?展會(huì)。?之前，?我只是?房展會(huì)?的參觀?者，時(shí)?不常去?看看車?模美女?什么的?，這次?能夠成?為參與?者，能?夠和大?家一起?去完成?這次展?會(huì)我很?興奮，?很幸福?。房展?會(huì)讓我?了解到?了咱們?項(xiàng)目本?身在新?鄉(xiāng)市這?個(gè)市場(chǎng)?中的一?個(gè)位置?，一個(gè)?與市區(qū)?其他樓?盤相比?較而言?的一個(gè)?優(yōu)勢(shì)與?劣勢(shì)的?彰顯，?在這些?對(duì)比中?去完善?自己將?來(lái)對(duì)于?客戶對(duì)?市區(qū)房?源問(wèn)題?的一個(gè)?比較直?觀的了?解與認(rèn)?識(shí)，這?又是一?次成長(zhǎng)?。展會(huì)?上第一?次幫助?同事售?出一套?房子，?小興奮?了一個(gè)?星期。?__?__月?份，我?在市區(qū)?售樓部?與案場(chǎng)?之間來(lái)?回運(yùn)動(dòng)?了一個(gè)?月，期?間經(jīng)歷?了兩次?原來(lái)同?事的離?去，再?一次的?提醒我?，社會(huì)?是現(xiàn)實(shí)?的，每?個(gè)人也?都是現(xiàn)?實(shí)的。?每個(gè)人?的生活?目標(biāo)與?理想是?不一樣?的，但?只要我?用心去?交換，?不論在?哪里大?家都是?朋友。?離別對(duì)?于我而?言是個(gè)?比較禁?忌的話?題，因?為不論?是怎樣?的離別?總會(huì)讓?我打心?底里不?自覺(jué)的?有些難?受，而?我不是?一個(gè)善?于宣泄?情感的?人，所?以總是?憋著。?大家都?是朋友?，現(xiàn)在?是，將?來(lái)也是?。有同?事離開(kāi)?就有新?同事加?入，這?是一個(gè)?快速發(fā)?展的社?會(huì)，能?否融入?集體全?看一個(gè)?人本身?的能力?，但更?重要的?，是你?是否一?顆想要?被這個(gè)?團(tuán)體所?接納的?心。?___?_月我?正式上?崗了，?從開(kāi)始?到__?__月?底共接?待了_?___?組客戶?，雖然?自己感?覺(jué)一直?在努力?但始終?還是沒(méi)?有成交?。很可?能是我?的回訪?邀約做?的不夠?到位，?可能是?電話里?的交談?讓我總?感覺(jué)不?夠真實(shí)?，沒(méi)法?像面對(duì)?面一樣?讓自己?去放得?開(kāi)。這?是應(yīng)該?有所加?強(qiáng)的，?但畢竟?沒(méi)有眼?神的交?流的溝?通還是?讓我有?些難以?適應(yīng)，?相信自?己應(yīng)該?可以盡?快的去?克服這?些，畢?竟只是?一味的?著急去?有成績(jī)?不是長(zhǎng)?遠(yuǎn)的一?個(gè)選擇?。以?上是我?自__?__月?份以來(lái)?的一個(gè)?工作總?結(jié)，話?說(shuō)質(zhì)變?的產(chǎn)生?是量變?的積累?。置?業(yè)顧問(wèn)?月工作?總結(jié)（?四）?___?_月的?各項(xiàng)工?作基本?告一段?落了，?在這里?我只簡(jiǎn)?要的總?結(jié)一下?我在這?___?_月中?的工作?情況。?我是?___?_月_?___?月有幸?被__?__顧?問(wèn)錄用?，在秦?皇島進(jìn)?行培訓(xùn)?。于_?___?月正式?到陽(yáng)光?海岸就?職，至?今已有?七個(gè)多?月的時(shí)?間。?時(shí)間的?步伐帶?走了這?___?_月的?忙碌、?煩惱、?郁悶、?掙扎、?沉淀在?心底的?那份執(zhí)?著令我?依然堅(jiān)?守崗位?。回首?過(guò)去的?___?_月，?內(nèi)心不?禁感慨?萬(wàn)千。?記得剛?來(lái)的時(shí)?候?qū)τ?這個(gè)行?業(yè)我什?么都不?是很明?白，在?沈總和?同事的?耐心幫?助下，?我很快?了解并?熟悉了?公司性?質(zhì)及房?地產(chǎn)知?識(shí)。作?為銷售?部的一?員，我?深感自?己的一?言一行?代表著?公司形?象。所?以我我?要不斷?提高自?身素質(zhì)?，高標(biāo)?準(zhǔn)要求?自己。?在高素?質(zhì)的基?礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)?自己的?專業(yè)知?識(shí)和專?業(yè)技巧?。此外?還要廣?泛了解?房地產(chǎn)?市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)，?走在市?場(chǎng)的前?沿。經(jīng)?過(guò)這段?時(shí)間的?磨練，?我已成?為一名?合格的?銷售人?員，并?且努力?左做好?自己的?本質(zhì)工?作。?作為一?個(gè)之前?沒(méi)有從?事過(guò)這?個(gè)行業(yè)?的新人?，領(lǐng)導(dǎo)?給我了?一個(gè)很?好的心?態(tài)，讓?我明白?在其職?謀其事?，教會(huì)?了我成?單與否?，都不?必驕傲?或自餒?，重要?的是從?中吸取?經(jīng)驗(yàn);?同事給?我了很?大的幫?助，每?次我有?問(wèn)題大?家都不?會(huì)笑話?我，直?言不諱?的告訴?我，因?此我收?到了很?好的效?果，很?快成單?的同時(shí)?也得到?了領(lǐng)導(dǎo)?和大家?的好評(píng)?和贊賞?，所以?請(qǐng)?jiān)试S?我向大?家鞠躬?，說(shuō)聲?謝謝!?我并?沒(méi)有為?此不是?成績(jī)的?成績(jī)而?滿足，?我希望?今后的?工作邁?上一個(gè)?新高度?再一個(gè)?新臺(tái)階?。主要?從以下?方面做?起：?1.對(duì)?不同客?戶的分?析，客?戶區(qū)域?來(lái)源分?析、客?戶咨詢?問(wèn)題總?結(jié)等。?2.?銷售技?巧的加?強(qiáng)，如?何更好?的做s?p、如?何現(xiàn)場(chǎng)?逼定等?。3?.國(guó)家?對(duì)房地?產(chǎn)的政?策現(xiàn)?在項(xiàng)目?基本正?處于尾?盤，正?是考驗(yàn)?我的時(shí)?候，也?是需要?一個(gè)好?的心態(tài)?的時(shí)候?，我一?定會(huì)堅(jiān)?持，從?中學(xué)習(xí)?更多的?方法，?吸取更?多寶貴?的經(jīng)驗(yàn)?。新?的__?__月?意味著?新的起?點(diǎn)新的?機(jī)遇新?的挑戰(zhàn)?，我決?心再接?再厲，?更上一?層樓，?一定努?力打開(kāi)?一個(gè)工?作新局?面。?置業(yè)顧?問(wèn)月工?作總結(jié)?（五）?1、?接待每?天前來(lái)?咨詢的?來(lái)訪和?來(lái)電客?戶。?在接待?完后，?盧經(jīng)理?和扶主?管都會(huì)?給我指?出我哪?里做的?不好，?話哪里?沒(méi)有講?好。我?知道那?些不好?的必須?要改正?，而且?更要掌?握。在?每天接?待中我?們最不?足的就?是在于?客戶交?談時(shí)很?不自然?、不放?松、有?小動(dòng)作?、語(yǔ)氣?僵硬等?。我有?時(shí)候也?不斷的?在想為?什么會(huì)?這樣??為了改?變這一?現(xiàn)狀，?我每天?大聲朗?讀羊皮?卷，提?高我的?精神面?貌和語(yǔ)?氣，但?是效果?不佳。?為了?更進(jìn)一?步的了?解，我?解剖自?己，我?發(fā)現(xiàn)最?重要的?原因是?我沒(méi)有?自信，?喪失了?自信，?如何能?做好這?行工作??以后?也要加?強(qiáng)自己?的信心?，做好?接待。?其實(shí)還?有一點(diǎn)?，我自?己覺(jué)得?如果領(lǐng)?導(dǎo)鼓勵(lì)?了我，?我會(huì)信?心是倍?增的，?干什么?都來(lái)勁?。我記?得有人?給我說(shuō)?過(guò)一句?話：“?不要怕?犯錯(cuò)，?大膽去?做，錯(cuò)?了就改?，以后?不要犯?第二次?”，對(duì)?我影響?很大。?2、?處理四?季花城?售后事?宜。?如更名?、2,?17,?___?_號(hào)樓?的工期?解釋、?房產(chǎn)證?遲辦說(shuō)?辭等。?雖然我?了解說(shuō)?辭和流?程，但?是在實(shí)?戰(zhàn)中還?是出了?不少的?問(wèn)題。?通過(guò)盧?經(jīng)理和?扶主管?的開(kāi)導(dǎo)?我了解?到，在?做這些?的時(shí)候?，一定?要了解?每句話?的意思?;每個(gè)?流程的?意義，?才能做?好!在?與客戶?交談中?一定要?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，分?析問(wèn)題?，問(wèn)題?目的是?什么。?這些東?西一定?要在腦?子里飛?快的旋?轉(zhuǎn)，養(yǎng)?成這種?好的習(xí)?慣，一?定可以?吧工作?做好!?3、?在新的?一個(gè)月?里我要?做到以?下：?在接待?完客戶?后，總?結(jié)在接?待過(guò)程?中的不?足并加?以改正?;在書(shū)?寫(xiě)合同?時(shí)一定?要細(xì)心?、用心?;加強(qiáng)?自己的?信心，?積極工?作;加?強(qiáng)自己?說(shuō)話的?內(nèi)涵，?學(xué)習(xí)好?待客之?道，用?好禮貌?用語(yǔ);?遇到問(wèn)?題，馬?上解決?。置?業(yè)顧問(wèn)?月工作?總結(jié)（?六）?___?_月的?各項(xiàng)工?作基本?告一段?落了，?在這里?我只簡(jiǎn)?要的總?結(jié)一下?我在這?___