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關(guān)于餐飲行業(yè)營銷的設(shè)計策劃方案方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面小編給大家整理了關(guān)于餐飲行業(yè)營銷的設(shè)計策劃方案,希望大家喜歡!關(guān)于餐飲行業(yè)營銷的設(shè)計策劃方案1餐飲行業(yè)在微信營銷中面臨的問題主要是展示和預(yù)定的需求。商家可通過搭建微網(wǎng)站、利用微活動、微應(yīng)用、微會員等與用戶互動交流,提升商家客流,解決消費者到店率等問題。微贏盛世平臺推薦:一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),重點突出特價優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3G相冊等方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。二、微活動餐飲行業(yè)客流量大但顧客忠誠度低,這一點成為很多商家的困擾。微贏盛世云平臺針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動迅速吸引消費者關(guān)注,有趣的游戲和一定的店鋪折扣實惠大大提高顧客對品牌的忠誠度。三、微應(yīng)用1、預(yù)約訂座功能針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微贏盛世云平臺推出微信端預(yù)約訂座功能,消費者在微信端提前預(yù)約,商家按指定時間安排就餐,消費者省去大量等待排隊的時間,也給商家流出提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時間。商家服務(wù)更周到,消費者對商家的好感度和忠誠度提高。2、一鍵導(dǎo)航功能消費者對選定的商家一鍵導(dǎo)航,快速定位自己地理位置之后,全程引導(dǎo)消費者到店就餐,避免了因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。關(guān)于餐飲行業(yè)營銷的設(shè)計策劃方案2御龍?zhí)量救~位于臨海銀泰城4F,主打產(chǎn)品“烤全魚”采用杭城沿襲數(shù)百年的古法秘方,根據(jù)江南人民對味覺細(xì)膩的考究,推出的烤魚外焦里嫩,十分酥脆爽口,完全滿足了人們對舌尖的欲望,可以說御龍?zhí)琳谝I(lǐng)一場味蕾革命!但是,如此好的產(chǎn)品,在當(dāng)今商業(yè)競爭如此激烈的年代,也已經(jīng)不是酒香不怕巷子深了,好東西也需要好的宣傳,才能讓更多人有口福!御龍?zhí)两?jīng)過多方考慮,最終選擇了進(jìn)行微信推廣,結(jié)合御龍?zhí)恋膶嶋H情況,做出了以下方案,也正是通過這個方案,讓這家烤魚店短時間迅速爆紅于網(wǎng)絡(luò)。所用的幾款微信推廣神器,也被業(yè)內(nèi)所津津樂道!其實這個微信推廣流程也十分簡單,總的來說,分為3步驟。第一步開通微信話費卡!微商會贈送1.2萬元微信話費給御龍?zhí)敛蛷d,商圈周邊的人群,只需要領(lǐng)取名片大小一樣的話費卡,就可以掃描領(lǐng)取微信話費!堪稱第二個滴滴打車!在中國,“送錢”永遠(yuǎn)是的宣傳吸引客戶的方式您說是吧?短短3天時間內(nèi),每天吸引粉絲800~1000名,微信公眾平臺粉絲數(shù)量迅速突破3000個,而且都是本地真實的活躍粉絲!第二步當(dāng)有了足夠多數(shù)量的本地精準(zhǔn)微信粉絲之后,就可以定期通過微信免費推送信息的形式,向粉絲推送御龍?zhí)恋奈⒐倬W(wǎng)(微官網(wǎng)就是企業(yè)在微信上展示自己品牌形象及產(chǎn)品的平臺,市場上一套微官網(wǎng)數(shù)千元,目前與微商會合作的客戶我們都免費贈送!)第三步靜候客戶光顧,門庭若市!財源滾滾來!每天都有很多客關(guān)于餐飲行業(yè)營銷的設(shè)計策劃方案3一、活動目的:通過美食節(jié)活動,提升聯(lián)峰賓館的餐飲的美食文化,擴(kuò)大賓館在地方餐飲屆的知名度,提高賓館檔次。同時,通過美食節(jié)也可以讓賓館的廚師能夠在眾多消費者的要求之下不斷提高菜的質(zhì)量和廚藝水平,為賓客提供優(yōu)質(zhì)特色佳肴和優(yōu)質(zhì)服務(wù),以便爭取更多的消費群體,提高賓館綜合效益。二、活動時間:____年月日到月日。三、活動內(nèi)容:1、開幕慶典:在____年5月日上午8:30準(zhǔn)時在聯(lián)峰廣場舉行美食節(jié)開幕慶典活動,由永鋼集團(tuán)龍獅隊和鑼鼓隊進(jìn)行開場龍獅表演,相關(guān)人員上臺講話。邀請____電視臺節(jié)目主持人進(jìn)行主持,并邀請以下人員出席:(1)邀請市、鎮(zhèn)兩級政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部委辦局以及飲食協(xié)會等相關(guān)單位人員出席。(2)邀請江蘇永鋼集團(tuán)總助以上領(lǐng)導(dǎo)出席活動。(3)邀請市相關(guān)媒體單位進(jìn)行現(xiàn)場新聞采集和報道。2、菜肴品嘗:開幕慶典結(jié)束后,邀請相關(guān)人員在聯(lián)峰賓館四樓宴會廳品嘗龍蝦大餐,并在用餐過程中進(jìn)行相關(guān)活動,由電視臺主持人進(jìn)行主持。具體活動如下:(1)龍蝦知識問答。(2)酒桌上各類龍蝦菜式的講解(請廚師進(jìn)行講解)。(3)文藝表演。3、展銷活動:活動期間賓館門口大屏幕進(jìn)行龍蝦菜式宣傳,并在一樓宴會廳進(jìn)行菜式展示和講解。4、酬賓活動:在龍蝦美食節(jié)期間,舉辦一系列優(yōu)惠活動,利用各宣傳平臺對酬賓活動進(jìn)行宣傳。具體活動如下:(1)龍蝦價格優(yōu)惠:(2)消費送啤酒活動:(3)抽獎活動:煩消費滿元可以進(jìn)行抽獎,中獎率100%。一等獎擬定為45名,獎項為“帝鄉(xiāng)之行--盱眙一日游”,二等獎擬定為50名,獎項為100元消費券及禮品一份,其余為三等獎,獎項為50元消費券一張。(4)評分活動:邀請消費顧客對所點菜肴進(jìn)行評分,可根據(jù)一定時間的評分結(jié)果制作一個排行榜,推薦給消費者。四、環(huán)境布置開幕當(dāng)天需在廣場搭建小型表演舞臺,背景墻為活動主題,并放置立式話筒、音響等設(shè)施。廣場周圍綠化帶一圈都插上彩旗?;顒悠陂g廣場懸掛兩個氫氣球,并掛上宣傳標(biāo)語。賓館門口拉上活動主題橫幅。大廳布置5米長臺進(jìn)行龍蝦菜式的展示。五、宣傳報道1、擬寫標(biāo)語:擬寫大量美食節(jié)宣傳標(biāo)語和口號。2、媒體宣傳:____電視臺綜合頻道和消費頻道進(jìn)行宣傳報道以及投放廣告,并邀請司瑛進(jìn)行美食節(jié)目的錄制。____日報相關(guān)版面進(jìn)行為期一周的整版廣告宣傳,并可在____主流網(wǎng)站投放廣告。3、內(nèi)部宣傳:江蘇永鋼集團(tuán)內(nèi)部刊物和網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,同時群發(fā)內(nèi)部短信告之廣大干部職工。4、賓館外大屏幕進(jìn)行宣傳,并可制作有聲講解進(jìn)行播放。5、市區(qū)明顯廣告牌上進(jìn)行短期廣告投放。六、活動組織1、聯(lián)峰賓館負(fù)責(zé)整個美食節(jié)活動總的操作過程。由永鋼集團(tuán)公司辦公室和文化處進(jìn)行協(xié)調(diào)。2、永鋼集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)開幕慶典出席人員的邀請,并做好接待和車輛安排等工作。3、文化處報道組負(fù)責(zé)擬定宣傳標(biāo)語、口號和宣傳方案的制作。群工科負(fù)責(zé)龍獅隊和鑼鼓隊的排練和演出,并準(zhǔn)備好相關(guān)文藝節(jié)目。4、公司綜治辦負(fù)責(zé)慶典當(dāng)天的現(xiàn)場安保工作。七、費用預(yù)算1、媒體廣告費用:2、抽獎環(huán)節(jié)所有費用:3、現(xiàn)場布置和海報制作等費用:關(guān)于餐飲行業(yè)營銷的設(shè)計策劃方案4一、顧客定價,讓顧客看著給錢國外有個叫羅西的人,經(jīng)營著一家餐廳,餐廳的菜單上只有菜名,沒有標(biāo)價,廣告上有5個大字:“隨你給多少。”他規(guī)定:讓顧客根據(jù)飯菜和服務(wù)的滿意程度來定價格,給多給少,悉聽尊便,若不滿意,也可分文不付。羅西的這一絕招,使好奇的食客們聞風(fēng)而至,頓時顧客爆滿,應(yīng)接不暇。許多食客心甘情愿地付出比實際價格高很多的餐費。雖然難免有個別無賴之徒,但無傷餐館的整體經(jīng)營。最終羅西腰纏萬貫,成了富翁。二、逆向思維:保證喝不醉經(jīng)營酒樓的人,一般都希望顧客喝的酒越多越好,這樣老板賺的錢也越多。但在德國有一家叫“凱倫”的酒店,卻在經(jīng)營法則中明確表示絕不讓顧客醉酒。這家酒店供應(yīng)的各種美酒也都是經(jīng)過特殊處理,雖然酒香濃郁,但所含酒精度很低,顧客即使開懷暢飲,也不易喝醉,因此吸引了大批顧客。許多顧客都是好奇而來,盡興而歸,而且回頭率相當(dāng)高。特別是那些厭惡丈夫酗酒的妻子,更是喜歡這家酒店,有的還經(jīng)常陪著丈夫來就餐。三、經(jīng)濟(jì)不好卻偏要開店前幾年,日本經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī),呈現(xiàn)出一派蕭條。首先受到?jīng)_擊的就是餐飲等服務(wù)業(yè),許多餐館紛紛倒閉??捎幸晃唤衅剿蓮V義的餐館老板偏偏不信邪,盡管很多人勸他趕緊轉(zhuǎn)向經(jīng)營,但他卻一意孤行。不但不停業(yè),反而利用當(dāng)時經(jīng)濟(jì)不景氣、開餐館費用較低的時機(jī),一口氣在東京繁華地段又開了6家高級法式餐廳。平松廣義自信地說:“不管經(jīng)濟(jì)形勢有多糟,有錢人總是有的。”他認(rèn)為,越是在經(jīng)濟(jì)衰退時期,越是會有很多人減少去一般餐館的次數(shù),省下錢去高級餐館消費。事實也證明了這一點,盡管在平松廣義的餐館就餐花費較高,但仍然顧客盈門,最多一年他的高級餐館盈利高達(dá)2500萬美元。四、奇名引客:隔壁好“隔壁好”的店主年過古稀,為人和外表一樣樸實。他決定開個小吃店。選好地方后,他發(fā)現(xiàn)店的東隔壁是“上海酒家”,西隔壁是“上海風(fēng)味小吃”。對此,老伴主張起個更響亮的名字以吸引客人,但店主則認(rèn)為做生意和鄰居相處一樣,既要講競爭,又要講和睦。于是就想了個“隔壁好”這個名字。此后,開始經(jīng)營涼粉、涼皮和稀飯等小吃。由于店名比較奇特,所以來這兒的客人也絡(luò)繹不絕,生意也日漸紅火。三國語:在越是艱難的時候也是要看到商機(jī),在別人不認(rèn)可或者認(rèn)為很傻的營銷方法其實卻蘊(yùn)含著大智慧。無論是客定價還是隔壁好的餐廳,信任以及良性競爭,往往帶來了意想不到的收獲。營銷并非只有打價格戰(zhàn)這樣的手段,好的營銷方案不但能共贏還能贏得很漂亮。再來說說打折那些事兒打折這事兒,許多餐廳都發(fā)現(xiàn)這真的不是一個隨隨便便就可以干好的活。打一個折,讓一點單品的利潤倒是小事,關(guān)鍵是無緣無故的打折,消費者未必買你的情。要么是把消費者喂挑了,覺得折后就是正常價,不打折還就真不買了;要么就是覺得你水分大,品牌扯虎皮,一下子品牌形象就掉下來了。其實打折是有玄機(jī)的!對于這個問題,商家們苦悶啊,明明是讓利的事情,為什么還吃力不討好呢?只好盼著經(jīng)常過節(jié),讓自己有借口打打折,增加一點銷售額。春節(jié)端午中秋節(jié),國慶五一重陽節(jié),能用上的都用上,用不上的就搞店慶,反正拼死累活要找到打折的理由。先看看下面這家的打折促銷吧:在哥斯達(dá)黎加有一家餐廳連鎖企業(yè),叫做spoon。社會化媒體現(xiàn)在這么火這么有人氣,誰不想搭個順風(fēng)車呢?所以spoon也想打個折,讓消費者在facebook上替自己宣傳一下。他們老板是這么做的:首先,在點完餐上菜以后,你要對著菜品拍照,然后上傳到facebook。重點是,光上傳了照片是不能得到優(yōu)惠的,必須有人給你點贊,才能給你打折,而且折扣的高低和點贊的人數(shù)有關(guān)。有一個人點贊,我就便宜1%,10個人點贊,我就打九折,最高可以打到77折,即23個人點贊。最后拿著這條狀態(tài)去前臺結(jié)賬的時候出示。如果你想獲得更高的折扣的話,前提是你獲得了更多的贊;要想獲得更多的贊的話,那么就要把照片拍得好看,還要找朋友來幫忙頂。要知道,23個贊可不是個小數(shù)目,你打開自己的微信、微博,發(fā)過的照片有幾張是獲得了20個贊以上的?按照一般的邏輯,消費者肯定不會喜歡這樣的形式的,打折就打折嘛,還搞那么多事情出來,煩不煩啊。但令人吃驚的是,這個活動非但沒有引起消費者的抱怨,而且取得的效果驚人。餐廳在兩個星期內(nèi)上座率從不足2/3變成了要吃個午餐還要排隊,難道哥斯達(dá)黎加的消費者就不覺得麻煩了么?還是新浪微博、騰訊微信都沒有facebook好用,讓消費者感受不到便利性?恰恰相反,就是因為讓消費者太方便了,反而對他們失去了吸引力。他們會覺得既然要讓利,還干嘛多加一個步驟。為什么讓這個步驟變得復(fù)雜起來,就可以解決這個問題?營銷就是游戲,其一是做營銷要有玩游戲的心態(tài),讓品牌變得有趣起來;其二是營銷要學(xué)習(xí)游戲中的道理,為什么人性天生偏愛游戲而不是學(xué)習(xí)。游戲的種類很多,每一種游戲都有每一種游戲的樂趣,但其吸引人的本質(zhì)是一樣的。概括起來說,人感受到的很多樂趣主要來自于多巴胺的分泌,以游戲來說,當(dāng)行為得到反應(yīng)與互動、目標(biāo)得到滿足、結(jié)果得到獎勵、突然而來的好運等等,都會引起多巴胺的分泌。而游戲的基本樂趣都是來自于這些方面,我們以APP游戲《切水果》為例:首先,是即刻的互動。這個是基礎(chǔ)。手指一劃,一刀切下去,就有水果跟著我的手指被劃掉了,這個反應(yīng)的大小由畫面、音效、刀的特效等等方面構(gòu)成,游戲在這方面的反應(yīng)做的很出色,所以我們會對這個游戲產(chǎn)生興趣,這個東西很好玩。其次,是目標(biāo)的設(shè)定。如果切水果只是切,而沒有分?jǐn)?shù)統(tǒng)計的話,那么大家肯定玩幾下就覺得膩味了,因為“不知道在玩什么”。一旦有了分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計,有了排行榜,就有了目標(biāo)。我這次要打到多少分,超過哪個朋友等等。這個目標(biāo)不遠(yuǎn)不近,遠(yuǎn)了太難,近了沒意思。我上一次打到500分,那么就具備突破500分的能力,我的朋友可以打到600分。關(guān)于餐飲行業(yè)營銷的設(shè)計策劃方案5一、目的我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略,通過打擊競爭品牌,我們在新近開業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,但對已經(jīng)成功運營一段時間競爭對手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額,所以需要本篇補(bǔ)充方案,以便能搶奪,縮小些類競爭對手的市場,同時達(dá)到打擊競爭對手的目的。二、搶奪前的準(zhǔn)備工作在任何活動開展的前,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對競爭對手作前期調(diào)查,并分出主要競爭對手和次要競爭對手,主要競爭對手的調(diào)查包含:裝修定位檔次、菜品價格定位、竟?fàn)帉κ仲u點、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生等,營運流程、營業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據(jù)此類市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,制定我們的搶奪計劃。三、搶奪略策(一)單店的裝修定位。1、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),即具有鮮明的個性,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等)2、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。3、上規(guī)模、上檔次的單店相對競爭力大,單店的包間可以設(shè)一個貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時可以起到廣告效應(yīng),在行業(yè)中制造影響。4、800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺:①民樂演奏(古箏、揚(yáng)琴、二胡等);②時裝模特表演、歌手演唱,以增加氣氛、穩(wěn)住客源。(二)價格定位。價格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價格定位,我們的定價標(biāo)準(zhǔn)不參考次級競爭對手,主要參考同等檔次的主要競爭對手,價格略低于此類競爭對手,決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價銷售,(其它差價基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。(三)分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢。商圈內(nèi)的競爭對手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析,重要因素如:環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、服務(wù)等。非重要因素主要是指補(bǔ)充、輔助措施,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經(jīng)具備(價格上的差異是我們的訴求點),因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟?fàn)帉κ值牟蛔?,如競爭對手有無停車場、洗車服務(wù);小吃品種的多少,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團(tuán)體有無車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實施思路,下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。修補(bǔ)區(qū)優(yōu)勢區(qū)優(yōu)勢區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點,需要加以保持。機(jī)會區(qū)維持區(qū)修補(bǔ)區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差,需要重點修補(bǔ)、改進(jìn)。機(jī)會區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差,消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機(jī)會,了解我們顧客群的滿意度,吸引潛在客戶。維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,對單店的實際意義不大,不需要花太大的功夫。下面針對以上理論做幾例應(yīng)用舉例:1、用餐贈書或光碟活動。細(xì)則:消費滿__元,贈送__元的書或光碟。這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時均能想到我們單店,并且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。2、如果對方米飯收錢的話,咱們的米飯就采用免費,如果竟?fàn)帉κ值拿罪埐皇斟X,那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,如泰國香米、東北大米等,突出自己的特點。3、店的小吃多樣化并適時添加新的特色品種,如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。4、可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話,用于裝收銀臺找補(bǔ)給客人的零錢,既衛(wèi)生又方便,并且起到宣傳單店的作用。5、如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設(shè)施或場地,那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個演奏臺,拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用。6、如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜、咸菜),那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。7、包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機(jī)會區(qū)的一種創(chuàng)新。等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機(jī)會點,前提必須是“修補(bǔ)區(qū)”的劣勢得到了根本的改觀。(四)單店的宣傳。單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度,如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實現(xiàn)。通過公益活動,如贊助、捐款、慰問等方式來提高單店的`美譽(yù)度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用。(五)尋找賣點。賣點主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié),如果競爭對手的某個賣點收效很大,單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿,如果競爭對手不立即創(chuàng)新,那么他的賣點將被我們淡化,同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫,反而成了競爭對手
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