第頁共頁專業(yè)英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得〔個(gè)人通用〕專業(yè)英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得〔一〕一、公司簡介公司成立于xx年，擁有新的產(chǎn)品咨訊，國內(nèi)外均有長期穩(wěn)定的客戶，公司以誠信為本，信譽(yù)，一流效勞，堅(jiān)持走務(wù)實(shí)求開展的道路。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容當(dāng)三月的英語專業(yè)八級考試完畢后，我們就迫不及待的分開了學(xué)校，憧憬著，開場工作的日子。簡單的拾掇了一下行李，就來到了這個(gè)生疏的城市--深圳。剛剛出校門的學(xué)生，選擇的余地不會(huì)那么多，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識(shí)，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個(gè)月的尋找，最終進(jìn)入了如今的實(shí)習(xí)的公司當(dāng)跟單助理。實(shí)習(xí)的這家是做汽車配件進(jìn)出口業(yè)務(wù)的，也負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購及出口。我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組，每個(gè)組也只有組長和助理兩個(gè)人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是非常重要的部門，整個(gè)公司的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作親密相關(guān)。我們組是做FOB業(yè)務(wù)的，簡單點(diǎn)說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就非常有壓力了，因?yàn)檫@對英語的要求也相比照擬高，而英語是我的專業(yè)，所以我也比擬有信心做好這份工作。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，很多東西都很生疏，不管是對人還是對事。都不理解，首先我接觸的就是對汽車配件的產(chǎn)品代號(hào)的理解，由于對汽車行業(yè)完全不理解，一時(shí)很難讓我承受這些東西的專業(yè)名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉那些的名稱，沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去探索。漸漸熟悉了之后，就開場接觸英文制單，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時(shí)候，頭都大了，組長不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉理解。我只有硬著頭皮看下去，剛開場的感覺就是即使是英語專業(yè)四級以上的人只要是非汽車行業(yè)也未必可以看懂，但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱，那幾個(gè)語句，一些前期的準(zhǔn)備工作完成后，我就開場正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。其實(shí)跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量消費(fèi)這一整個(gè)過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致，所有的東西都必須我們親自跟進(jìn)，從接單開場，做制單，做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程，不過對于整個(gè)流程來說，大體上都是一樣的。跟單的首先是接單，客人會(huì)把他所需要的產(chǎn)品配件單發(fā)給我們，而我們會(huì)根據(jù)客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的格式，這一步是至關(guān)重要的，因?yàn)楦鱾€(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品可以拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成。因此我們必須很好的去理解這些產(chǎn)品的知識(shí)。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西，而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定間隔的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個(gè)跟單，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量防止出現(xiàn)錯(cuò)誤，這就需要在進(jìn)展下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會(huì)影響到后續(xù)的工作，假如沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識(shí)到這些問題時(shí)，就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌，且所有的工作都是白費(fèi)，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)歷，還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是產(chǎn)品的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種些產(chǎn)品，假如公司沒有固定的供給商的產(chǎn)品符合其要求，我們就直接給客戶答復(fù)，假如沒有，我們就得去尋找新的供貨商幫助開發(fā)。三、實(shí)____結(jié)在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、快樂過、也沮喪過，百感交加，使我學(xué)會(huì)了好多東西，詳細(xì)有以下幾點(diǎn)1、學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通。跟單的工作比擬繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，根本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸，從業(yè)務(wù)，物控，倉庫，二次加工，針車消費(fèi)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)絡(luò)。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層，就像一個(gè)夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往，學(xué)會(huì)做人，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候，在家里的時(shí)候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個(gè)人都一樣，做錯(cuò)了事，做不好事情，那么你就得承受批評。2、其次，我覺得方法很重要，最開場做事的時(shí)候，沒有方案性，也沒有正確的方法，對整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總是會(huì)事倍功半，后來漸漸碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，假如我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么？積極地考慮這些讓我懂得了很多。3、再次，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合，進(jìn)步素質(zhì)才能。在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí)，多問，共同討論，共同學(xué)習(xí)，有時(shí)候祂們的一句話，一些指引，會(huì)讓你少走很多的彎路。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識(shí)，可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的理解，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)歷，對于以前的知識(shí)有了更好的理解，也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識(shí)，對跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的理解。4、學(xué)會(huì)怎么去面對壓力以及突發(fā)事件。想的沒做的實(shí)際，凡事想到的并不能就詳細(xì)施行，在開場我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為可以應(yīng)對接下來的問題，但實(shí)際上到了真正操作，會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件。理論總是能讓人成長得更快，理解得更多，這讓我對一個(gè)公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運(yùn)作，各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)，受益非淺。自己經(jīng)歷過這次專業(yè)實(shí)習(xí)，覺得它是在考驗(yàn)自己的才能，自己的吃苦才能、學(xué)習(xí)才能。自己也面臨著很多挑戰(zhàn)，也認(rèn)識(shí)到自己有很多缺乏。所以決定在今后要加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，進(jìn)步專業(yè)技能。還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能，因?yàn)樵诤芏喙ぷ鞫际堑谝淮斡龅?，一定要在進(jìn)程中學(xué)習(xí)經(jīng)歷，才能進(jìn)步工作才能。多學(xué)習(xí)，多接觸社會(huì)工作，才能多積累經(jīng)歷，為以后的工作奠定良好的根底。首先，工作需要很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，因?yàn)樽约鹤龅墓ぷ?，出現(xiàn)什么問題都是需要自己承當(dāng)責(zé)任的，雖然我們做的工作出現(xiàn)的錯(cuò)誤還可以及時(shí)改正，不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)過失而損失沉重。但是我知道，要是在以后的實(shí)際工作當(dāng)中，問題就不是那么簡單了，所以，有責(zé)任意識(shí)是很重要的。其次，耐心，冷靜處事也是很關(guān)鍵的。在實(shí)習(xí)期間遇到一些不懂的問題，首先自己不能魯莽行事，應(yīng)該問清楚該如何做，然后自己在按照要求完成。假如自己不懂又沒有武斷行事的話，會(huì)造成更多的失誤，嚴(yán)重影響工作的效率，甚至有時(shí)影響到公司的利益，這就是很大的錯(cuò)誤了。還有，互相協(xié)助是很需要的。當(dāng)公司業(yè)務(wù)繁忙，工作量特別大，而且又是剛剛接手工作，大家都不太熟悉工作的流程，所以遇到的問題比擬多，犯得錯(cuò)誤也比擬多。自己犯過的錯(cuò)誤，可以告訴同事，以免再犯同樣的錯(cuò)誤，這樣就可以進(jìn)步工作的正確性。工作量少的同事完成的早，也會(huì)幫組工作量大的同事，或者是做事較慢的同事，團(tuán)結(jié)合作起來，工作就可以及時(shí)完成，也有助于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。由此可見，互相協(xié)助是很重要的。靈敏做事是最必要的。經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我也漸漸探索到了一些規(guī)律，不同的客戶的需要產(chǎn)品要求，然后給予他們滿意的效勞。專業(yè)英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得〔二〕實(shí)習(xí)目的：理解相關(guān)的英語應(yīng)用和教學(xué)技能，鍛煉自己的溝通以及學(xué)習(xí)才能。為即將走上工作崗位做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)內(nèi)容：針對高中英語教育的教材以及授課方式進(jìn)展隨堂聽課，親身授課和課后搜集學(xué)生反響的方法，尋求最有效且學(xué)生最為承受的課堂方法。理論主要是聽中學(xué)教師講課，做筆記，接下來為自己理論講課和搜集信息的階段，最后十天分析^p資料結(jié)合實(shí)際，得出結(jié)論。實(shí)習(xí)心得：實(shí)習(xí)教師，是個(gè)很特別的存在。還記得第一次被班級里學(xué)生叫教師好的時(shí)候的那種錯(cuò)愕，漸漸適應(yīng)，然后自如反響，點(diǎn)頭示意。開場的一個(gè)禮拜，日漸習(xí)慣起學(xué)校的生活，仿佛重回高中時(shí)代一般，只是是以一種全新的角度來對待學(xué)生，以教師的身份來要求自己了，這種感覺挺奇妙的，以往覺得“高高在上”的教師，突然間成了身邊的“同事”，作為實(shí)習(xí)教師，又該以怎樣的態(tài)度去面對高中的學(xué)生？身份的轉(zhuǎn)變，是實(shí)習(xí)階段第一個(gè)要跨越的坎吧，正確認(rèn)識(shí)自己的身份：帶教教師的學(xué)生，高中學(xué)生的教師。擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任工作的班級是高一x班，高一年級兩個(gè)文科班之一，與我那時(shí)的文科班大為不同，如今文科班的學(xué)生不像我們那時(shí)那么沉悶，就像班主任唐教師所說，對于教師來說是喜憂參半吧，畢竟淘氣的學(xué)生太多，比擬不容易控制。一進(jìn)教室就看到教室后的墻壁上貼滿了獎(jiǎng)狀，看的出來這個(gè)班級在學(xué)校里也是相當(dāng)活潑的，學(xué)校里評選的各個(gè)之星，幾乎7班也每個(gè)都有份。班上同學(xué)的性格很活潑，幾天相處下來，就建立起了不錯(cuò)的關(guān)系，談?wù)劙嗉壨瑢W(xué)，日?，嵤?，甚至也有同學(xué)會(huì)來找我解答問題，談?wù)劺硐?，也讓自己漸漸有了確實(shí)是個(gè)教師了的覺悟?！癐thinkyoumusthavealottosay?！边€要注意是否自己會(huì)漏掉一些沒有專心聽講的學(xué)生，適當(dāng)?shù)爻樗麄兇饛?fù)下列問題來讓他們集中注意力，板書的排布也不能天馬行空，而是要讓學(xué)生一看就明僚這些都是書本上很難學(xué)到的東西。一周的聽課下來，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生進(jìn)展了小小的交流，感觸都很深，除了以上提到的這些，光是“Sitdown，please?！边@一句，一個(gè)教師一節(jié)課就要說上幾十遍，教學(xué)的內(nèi)容固然重要，學(xué)生與教師間根本的尊重，也是我們今后教學(xué)中需要注意的地方。集體備課。實(shí)習(xí)前就聽輔導(dǎo)員說，一中的英語教研組有項(xiàng)很好的傳統(tǒng)，就是集體備課。參加高一教研組的集體備課之前，高二的教師已經(jīng)開場給高二的實(shí)習(xí)生集體備課了，說是備課，更多的是討論授課的方式，怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，怎樣控制好學(xué)生的發(fā)言等等。高一教研組的備課是每周四，第一周就布置了我們將要教學(xué)的局部，第三單元的兩個(gè)局部，以及一張?jiān)嚲淼闹v解，可以說是各種形式的課程都體會(huì)一下；接下來的幾周集體備課，都是備帶教教師或者我們要上的內(nèi)容，一位男教師負(fù)責(zé)第三單元的備課，先前要精心準(zhǔn)備該單元的詞匯表，不僅是課文中要求的單詞和詞組，一些容易混淆，或者有固定搭配的詞匯也要系統(tǒng)地整理進(jìn)去，還要整理一些與該單詞相關(guān)的翻譯練習(xí)他帶著我們梳理了整篇文章，其中需要講解的地方，講解的方式，都一一進(jìn)展解釋，其他教師提出問題和建議進(jìn)展補(bǔ)充，可以說是收獲頗豐，本來對課時(shí)沒有什么概念的我，通過集體備課，頓時(shí)立體了起來，當(dāng)教師真不容易，備課的時(shí)候就要考慮到各個(gè)方面，學(xué)生是否可以承受，上課時(shí)是否會(huì)枯燥等等的問題。教案。教案也是教學(xué)前的重頭戲。王教師先讓我們參考高一唐教師的教案，一個(gè)章節(jié)關(guān)是簡單的教案就有12頁，看得我們都有點(diǎn)傻眼，而且寫的時(shí)候我們要把上課時(shí)會(huì)加的連接詞全都寫到教案里去，就怕到時(shí)候忘詞。幾乎每個(gè)同學(xué)為了第一節(jié)課的教案都奮斗了幾個(gè)晚上，算不上精益求精，至少要準(zhǔn)備充足。試教。正式上課前，幾乎每個(gè)同學(xué)都進(jìn)展了小組的試教，雖然不是英語師范專業(yè)，大在大學(xué)期間也曾經(jīng)在一些機(jī)構(gòu)講過課，試教的時(shí)候明顯自信了許多，準(zhǔn)備充分可能也是原因之一吧，根本上都多準(zhǔn)備了很多內(nèi)容，還有同學(xué)準(zhǔn)備用PPT教學(xué)，進(jìn)步學(xué)生對該章節(jié)學(xué)習(xí)的興趣。一位同學(xué)試教的時(shí)候，其余同學(xué)就當(dāng)回同學(xué)配合教學(xué)，試教的過程中有問題及時(shí)記下，完畢后再進(jìn)展討論，這樣的試教對我們正式上講臺(tái)做了很好的鋪墊作用。我想要”熱身”一下。x教師就想到讓我講學(xué)生寫的報(bào)紙，10分鐘的時(shí)間雖短，對我來說，緊張感絲毫不減。沒有一下子面對過40多個(gè)學(xué)生的我，要多大的聲音才夠，什么樣的姿勢，板書該怎么寫，都是要好好考慮一下的。前一天把學(xué)生評論比擬多的文章通讀了一遍，自己也寫了簡單的Summary，導(dǎo)入的話也一字不差的寫在了紙上正式講之前還拉同學(xué)簡單試講了一下，結(jié)果破綻百出，很多話都接不上，準(zhǔn)備好的稿子都忘了精光，消除緊張感是最重要的吧。好在正式講的時(shí)候發(fā)揮的不錯(cuò)，可能是跟同學(xué)們熟悉了的關(guān)系吧。正式上課已經(jīng)是到一中的第四周了，之前準(zhǔn)備教案時(shí)沒睡過幾個(gè)安穩(wěn)覺，第一節(jié)課用的是PPT，講的是關(guān)于植物的養(yǎng)護(hù)相關(guān)的內(nèi)容，為了準(zhǔn)備PPT的內(nèi)容，特地到學(xué)校的各個(gè)角落采風(fēng)，拍了學(xué)校里各種植物，目的除了上課時(shí)能生動(dòng)些，也是想讓學(xué)生理解到我們美麗的校園里還有如此多種多樣的植物。可能是PPT教學(xué)的原因，學(xué)生大局部的注意力都集中在屏幕上，這樣反而使我的心態(tài)平和了下來，非常順利的完成了第一堂課。接下來的幾堂課，算是駕輕就熟了吧，通常講過一遍的教案到第二個(gè)班再講會(huì)容易很多，上課的速度要與學(xué)生承受知識(shí)的速度相適應(yīng)，也是需要“實(shí)戰(zhàn)”一下才能掌握的技巧。六周不到的教育實(shí)習(xí)，說長不長，說短也不短。六周間，學(xué)到的東西卻可以說是終生受用，不僅是帶教教師的一些教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)歷，自己上課時(shí)得到的一些教訓(xùn)和啟發(fā)，擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任時(shí)學(xué)到的管理班級的方式，更多是作為一名教師，自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，以及對待教學(xué)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，在將來的日子里，我也會(huì)銘刻這段實(shí)習(xí)的日子，將它當(dāng)作人生珍貴的一次體驗(yàn)。專業(yè)英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得〔三〕我是一名英語專業(yè)的學(xué)生。在實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘兼筆譯工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步理解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的根底，從個(gè)人開展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)歷。一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開場的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在和機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。如今在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。在這短短一個(gè)月中，曾有幾次想過不干了。也許我是剛開場工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開場就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)歷，如今有時(shí)機(jī)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我如今的工作，相比其別人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其別人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)歷少，我如今這方面還有欠缺。如今才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對這些防止不了的事。所以，如今我很珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感謝他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶然我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很諒解，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心；遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺如今的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己，再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的教師的。別的沒有什么奢求的，如今當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況如今的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開場有時(shí)還做不好。如今做事，不僅要持有需心請教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。如今，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。三、實(shí)習(xí)體會(huì)人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完好的人生。在這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因此秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí)；情感方面。針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，詳細(xì)到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析^p，從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向?qū)?。?fù)印、、公文處理等文秘工作我都根本純熟。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能忽略大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。四、實(shí)____結(jié)我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未可以親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精華。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘根本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。通過在職的一個(gè)多月里，我深感自己的缺乏，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心請教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力！專業(yè)英語實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得〔四〕實(shí)習(xí)目的：為了穩(wěn)固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)。進(jìn)步實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)歷。掌握操作技能。將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作實(shí)習(xí)內(nèi)容：按照教師的安排。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)方案。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比方商業(yè)方案書的制定和一些文件資料的翻譯等等。實(shí)習(xí)心得體會(huì)：兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個(gè)社會(huì)有了更多深化的理解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種才能：〔一〕交際才能：擅長與別人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要才能。說到底。助理其實(shí)也是一種效勞人員。而效勞人員就必須懂得如何與別人接觸?！皠e人”既包括外部的客戶。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必需要學(xué)會(huì)如何與別人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì)傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。可以區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的效勞?！捕澈献鞑拍埽褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序清楚。無論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的效勞都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供給商等進(jìn)展合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)。學(xué)會(huì)與供給商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的效勞。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。〔三〕學(xué)習(xí)才能：在我看來。整個(gè)實(shí)習(xí)過程既是我向用人單位提供效勞的過程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的詳細(xì)需要確立效勞方式。我們假如越理解別人的期望。就越能為別人提供優(yōu)質(zhì)的效勞。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的才能。有較強(qiáng)的適應(yīng)才能。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)方案書。但我連商業(yè)方案書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)方案書的寫作方式。該方案書完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)才能卻得到了用人單位的肯定?！菜摹辰逃⒄f服才能：在工作過程中。助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級的指示傳達(dá)給下級。將下級意見反響給上級的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動(dòng)人。說服人的才能。懂得明晰。簡潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說。在這樣一個(gè)信息溝通的過程中。個(gè)人溝通才能直接影響著溝通的結(jié)果。〔五〕企業(yè)環(huán)境。顧客知識(shí)：在工作過程中。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對市場情況。對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的效勞。平時(shí)工作時(shí)要擅長觀察。還要學(xué)會(huì)換位考慮。根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的效勞方式?？梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿?。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì)到各個(gè)部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、消費(fèi)部、財(cái)會(huì)部、售后效勞