—珠寶店個(gè)人工作計(jì)劃工作方案是對肯定時(shí)期的工作預(yù)先作出布置和準(zhǔn)備時(shí)，工作中都制定工作方案，工作方案事實(shí)上有很多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。下面給大家?guī)碇閷毜陚€(gè)人工作方案，希望大家喜愛!珠寶店個(gè)人工作方案1為強(qiáng)化對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，防止顯現(xiàn)無章可循的狀況，特制定此方案。一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點(diǎn)半開門后，布置一人清掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時(shí)間不超出五分鐘），后輪換。八點(diǎn)四十五分布置早班工作，詳細(xì)為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪番站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間顯現(xiàn)扯皮、推諉狀況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。留意要點(diǎn)：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例溝通（但不影響銷售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接：下午班店員X點(diǎn)進(jìn)店后，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)幫助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點(diǎn)全部貨品的庫存。三、下午班：下午接班后，主要留意四個(gè)問題，應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整，開頭作銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。留意要點(diǎn)：下午班時(shí)，由于工作時(shí)間較長，顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù)，必需留意調(diào)整好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí)，同中午交接班一樣，必需要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。四、月末盤存：每月最終一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報(bào)表交給會計(jì)。五、整店銷售：不要把視野局限于個(gè)人利益或只思索為老板制造多少利潤上。珠寶店個(gè)人工作方案2一、如何構(gòu)建終端珠寶店的優(yōu)越效勞體系：第一步：效勞禮儀，銷售就是人與人的的溝通，作為終端銷售店面，我們會直接面對客戶，不管客戶是否購置我們產(chǎn)品，作為終端銷售效勞人員必需賜予可優(yōu)質(zhì)、優(yōu)越的效勞質(zhì)量，然客戶成我們的產(chǎn)品關(guān)注人。第二步：員工銷售技巧的效勞培訓(xùn)，以及對我們公司產(chǎn)品的特性說辭，產(chǎn)品核心賣點(diǎn)說辭，珠寶專業(yè)學(xué)問，銷售技巧，場景問答范例的培訓(xùn)，員工對于產(chǎn)品的嫻熟把握也是對客戶的一種尊重。第三步：顧客分析，顧客類型分析，顧客心理分析，產(chǎn)品比照分析。二、市場分析（1）、入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟識公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。（2）、從第三天開頭，我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的獨(dú)特說明和文字資料比方鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分，加以融會貫穿，變成自己的東西，近而寫出更好的獨(dú)特說明和文字資料。（3）、從第六天開頭，定時(shí)每一個(gè)半月針對文明城市的全部珠寶業(yè)做一個(gè)“市場調(diào)查”?！笆袌稣{(diào)查”的內(nèi)容是：1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價(jià)。2、各相應(yīng)重量珠寶的顏色、凈度、切工。3、有什么樣的打折促銷活動。4、各節(jié)假日期間，有什么樣的獨(dú)特促銷活動。5、了解別的公司有什么新款鉆戒顯現(xiàn)在市場上，進(jìn)而把握鉆戒市場的動態(tài)走向。6、了解每個(gè)商場珠寶專柜有幾家柜臺，每家柜臺展現(xiàn)產(chǎn)品大約有多少款及最新銷售價(jià)格。三、產(chǎn)品規(guī)劃在做好了“市場調(diào)查”之后第二天，進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和IDO的工作閱歷，再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對如今市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃?！爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容：1、什么樣的款式能讓群眾型客人和時(shí)髦型客人寵愛；2、我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力；3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動（比方情愿花錢買鉆石珠寶的人，什么樣的禮品和活動對他們有吸引力。）四、市場商業(yè)聯(lián)盟1、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)，把握各行業(yè)的高端的消費(fèi)群體的個(gè)人信息，加大客戶聯(lián)系按時(shí)推廣我們公司最新產(chǎn)品及促銷活動。2、增加我們公司的銷售宣揚(yáng)渠道。3、更多了解各個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理。五、增加銷售業(yè)績怎樣增加銷售業(yè)績是各個(gè)行業(yè)都在關(guān)注的行業(yè)，作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費(fèi)市場，應(yīng)當(dāng)從客戶方面進(jìn)行提高：1、增加客戶數(shù)量，作為終端效勞店面只有增加進(jìn)入店面人數(shù)，才能增加售賣交易機(jī)濾，2、增加客戶消費(fèi)頻率。3、增加客戶消費(fèi)的單次消費(fèi)金額。珠寶店個(gè)人工作方案31、快速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟識一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的根本條件。我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長的公司，公司非常注意對員工企業(yè)文化的教育和熏陶，使員工能把公司的歷史和理念作為自我行為的有機(jī)組成部分自覺行動。但各個(gè)公司的文化沒有上下貴賤之分，僅有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)分。新的公司有新的文化理念，我要盡快融入新公司的文化中，克服老公司文化對自我認(rèn)同新公司上的影響。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我明白德瑞恩公司是一個(gè)充滿新生命力的公司，致力于到達(dá)“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到合適自我的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和性，就像鉆石的每一面都有不一樣的光澤一樣。充足表達(dá)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷，讓鉆石充滿溫度，散發(fā)著迷人的芳香。我們公司經(jīng)過近二十年的進(jìn)展，經(jīng)過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作，已經(jīng)構(gòu)成了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的X產(chǎn)業(yè)模式，讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增加了必勝的信念和強(qiáng)盛的保障。公司高起點(diǎn)整合資源，在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競爭、質(zhì)量保證、全程效勞、宣揚(yáng)推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思索，使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常精確的目標(biāo)。2、提升自我的銷售本領(lǐng)和技巧作為一線銷售人員，銷售本領(lǐng)和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售本領(lǐng)是一個(gè)終端銷售參謀綜合實(shí)力的表現(xiàn)。在認(rèn)知上，銷售人員要充足了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征，給予產(chǎn)品完善的故事，讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí)，獲得更多的精神超附加值，增加對產(chǎn)品的認(rèn)同度。在情感體驗(yàn)上，銷售人員要給予產(chǎn)品不一樣方式的美感體驗(yàn)，要近乎癡迷的熱愛自我的產(chǎn)品，這樣才能對顧客進(jìn)行情感傳遞，讓顧客佩戴鉆石的時(shí)分，內(nèi)心充滿暖和，充滿愛的力量，增加對產(chǎn)品的忠誠度。在行為表達(dá)上，銷售員要學(xué)會高明的產(chǎn)品展現(xiàn)技巧，要換位研討對方的佩戴需求并合理展現(xiàn)。銷售參謀是消費(fèi)者的鏡子，標(biāo)準(zhǔn)完善的展現(xiàn)會讓顧客看到自我佩戴鉆石名貴的形象，促成購置并構(gòu)成連鎖購置效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法，會讓消費(fèi)者成為流淌的宣揚(yáng)員，讓你的產(chǎn)品無時(shí)無刻都在說話，從而增加產(chǎn)品的知名度。3、仔細(xì)觀看消費(fèi)者的消費(fèi)心理消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺確定和理性權(quán)衡，也包括產(chǎn)品詢問、試戴和購置全程的情感體驗(yàn)。這些微小的詳情我們都必需發(fā)覺，按時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購置顧慮，引導(dǎo)顧客精確表達(dá)需求并按時(shí)解決，這樣顧客就會放心購置，削減顧客到別的單位比擬，引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。4、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作與銷售協(xié)作團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大，尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)的整體心理相對冗雜和微妙。入職以來，我進(jìn)取與店長溝通，了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以身作則。與其他同事溝通銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題，使大家的勁往一處使，心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自我的位臵，仔細(xì)把崗位職責(zé)要求的工作做好，與大家做到無縫協(xié)作，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)分發(fā)揮自我的主觀能動性。珠寶店個(gè)人工作方案4轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。一、銷量指標(biāo)上級下達(dá)的銷售任務(wù)X萬元，銷售目標(biāo)X萬元，每個(gè)季度X萬元二、方案擬定1、年初擬定《珠寶年度銷售方案》2、每月初擬定《珠寶月銷售方案表》三、客戶分類依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，實(shí)行不同的效勞。做到乘興而來，滿意而歸。四、實(shí)施措施1、熟識珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。珠寶店在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長，必需以身作責(zé)，在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。2、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、管理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。3、在客戶的方面與客戶強(qiáng)化信息溝通，增近感情，對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。4、在網(wǎng)絡(luò)方面充足發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的搜集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作珠寶店個(gè)人工作方案5一、銷售觀念當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購置顧客時(shí)，每一位營業(yè)員都應(yīng)當(dāng)做到如下幾點(diǎn)1、面帶微笑2、儀表干凈3、留意傾聽對方的話4、推舉商品的附加值5、需求消費(fèi)者最時(shí)髦最關(guān)懷的話題拉攏消費(fèi)者二、了解商品的特點(diǎn)作為銷售員，了解商品的根本學(xué)問的目的是為了幫忙建立顧客的購置信念，以促進(jìn)銷售，以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值，全球第一家買賣包回收的保障性，就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明三、了解顧客1、顧客購置的主要障礙（1）對珠寶首飾缺乏信念（2）對珠寶商缺乏信念2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的根底。要了解顧客可以從這幾方面著手（1）仔細(xì)觀看（2）交談與傾聽3、顧客的購置動機(jī)4、顧客的購置過程：（1）產(chǎn)生欲望（2）搜集信息（3）選擇貨品（4）購置決策（5）購后評價(jià)四、銷售常用語作為珠寶行的員工，運(yùn)用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購置信念。因此，要求每一位營業(yè)員運(yùn)用一下常用語1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語：“您好!”“您早”“歡送光臨”“您想要些什么？我能為你做什么？”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起，讓您久等了”“歡送您下次光臨，再見”2、展現(xiàn)貨品時(shí)的專業(yè)用語（1）介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值（2）激勵(lì)顧客試戴的銷售用語a.這塊玉佩是自然的a貨，這個(gè)價(jià)位特別適宜；b.這幾個(gè)是本店新到的款式，您請看看；c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看；d這種款式非常的合適您；e您的品嘗真不錯(cuò)，這是本季最盛行的款式，您不妨試試看；f本店有上百種款式，只要您耐煩挑選總有一款合適您3、柜臺禮貌用語（1）這是一件精致的禮品，我給你包裝一下；（2）這是您的發(fā)票，您收好；（3）收您多少元，找您多少元，謝謝；4、顧客走時(shí)的禮貌用語（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡送下次再來；（2）新貨到了（指圈改好后），我們會趕緊給您電話；（3）這里是一份介紹珠寶學(xué)問和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您五、售中效勞1、顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)當(dāng)放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您選點(diǎn)什么，請