1/1頂級人才的測評方法：《莊子》“九征”-管理資料《莊子·列御寇》曾借孔子的話說：“大凡人心比山川還要險峻，了解人心比領(lǐng)悟天理還要困難；上天還有春夏秋冬四季的界限，有早晚的分別，而人心卻被掩藏在厚厚的外表和深深的感情下面，頂級人才的測評方法：《莊子》“九征”

。因此，有些人外表謙虛謹慎，而內(nèi)心卻驕傲自滿；有些人貌似長者，而實際上卻不賢德；有些人表面上圓順，而實際上剛直；有些人表面上堅定，而實際上倦??；有些人表面上緩慢，而實際上卻暴躁?！薄疚墓?jié)選自丁千城《蝴蝶成長戰(zhàn)略》一書

《莊子·列御寇》曾借孔子的話說：“大凡人心比山川還要險峻，了解人心比領(lǐng)悟天理還要困難；上天還有春夏秋冬四季的界限，有早晚的分別，而人心卻被掩藏在厚厚的外表和深深的感情下面。因此，有些人外表謙虛謹慎，而內(nèi)心卻驕傲自滿；有些人貌似長者，而實際上卻不賢德；有些人表面上圓順，而實際上剛直；有些人表面上堅定，而實際上倦怠；有些人表面上緩慢，而實際上卻暴躁。”《莊子》的意思無非是“人心不可知”，但又一定要“知”，因為從小處說，一個人要選擇戀愛的對象，要選擇工作上的搭擋；從大處說，一個公司要選拔眾多的干部，更嚴重地是還要選擇接班人。所有人事問題的失誤都會導(dǎo)致效能和結(jié)果的巨大差異。而且就像惠普前任CEO卡莉·菲奧莉娜所說的那樣：“說到底，商業(yè)并不是和數(shù)字打交道，而是和人打交道?！币虼?，我們一定要去努力地了解本質(zhì)上不可知的人?！肚f子》在說完“人心險于山川”之后，提出了一種人才測評的辦法，叫“九征”，就是考察一個人才在九種狀態(tài)下的表現(xiàn)，這對于現(xiàn)在公司選拔高層人才仍有巨大的啟迪意義：

①遠使之而觀其忠

疏遠他，冷落他，讓他呆在遠處，遠離總公司，遠離決策層，觀察他是不是忠心，該不會牢騷滿腹，或者直接辭職吧。在中國古代社會來說，此處的“忠”更多是人事方面的，對現(xiàn)代公司來說，“忠”主要是指對公司價值觀的忠誠。GE公司總裁杰克·韋爾奇說：“完成任務(wù)并認同企業(yè)價值觀的人得到提升；失敗但認同企業(yè)價值觀的人得到第二次機會；既失敗又不認同企業(yè)價值觀的人，很容易對付；難的是如何對待那些完成任務(wù)卻不認同企業(yè)價值觀的人：我們努力去說服他們，與他們搏斗，為他們而痛苦?！?/p>

當(dāng)然，在中國古代社會，“遠使之”往往也是一種保全人才的手段，尤其在皇位更遞的時候。皇位更遞是一項高風(fēng)險的人事變動，這時老皇帝會考慮把真正有用的人才放逐出朝廷，以使其避免卷入皇位之爭，然后等新皇帝上臺之后，再把他征召回朝廷。這樣既保全了他，而且（年輕的）新皇帝對他有重用之恩，駕御起來就容易一些。

②近使之而觀其敬

讓他呆在身邊，親近他，甚至在工作以外建立友誼，以此觀察他是不是還能保持應(yīng)有的禮儀與尊敬，是不是就由“對事負責(zé)制”一變而為“對人負責(zé)制”，是不是就此覺得“對人用心”比“對事用心”有更高的個人收益，是不是再進一步發(fā)展下去，恃寵而驕，得意忘形。

“遠使之”、“近使之”實際上反映了孔子“唯女子與小人難養(yǎng)也，遠則怨，近則不遜”的人性判斷，管理資料《頂級人才的測評方法：《莊子》“九征”》(https://.)。孔子的這句話讓后世解讀《論語》的人很為難，尤其是女性對這句話意見很大。其實很沒有這種必要，孔子那個時代還是奴隸社會，今日與男子完全平等之女性正無需為奴隸社會之女子鳴冤抱屈，因為要是母系氏族社會文化足夠發(fā)達的話，說不定會有女權(quán)思想家說“唯男子與小人難養(yǎng)也”。問題的關(guān)鍵在于，如果跳開性別上的爭議，或許很少有人會懷疑“遠則怨，近則不遜”的人性判斷。這種人性的因素每個人身上都有，因此也正是個人休養(yǎng)需要努力的方向。

③煩使之而觀其能

給他施加很多、很重、很有挑戰(zhàn)性的工作，有時甚至是不可能完成的任務(wù)，借以觀察他的能力。中國歷史上有許多能人，比如諸葛亮選定的接班人費祎就能夠做到過目不忘：

當(dāng)時蜀國正值征戰(zhàn)多事之秋，公務(wù)繁雜細碎，費祎擔(dān)任尚書令，見識過人，每審閱公文，略望一眼，便已知道其中主要意思，速度超過常人幾倍，并且過目不忘。費祎經(jīng)常在早晨和傍晚聽取大家意見，處理公事，中間接待賓客，飲食娛樂，還要做一些帶有賭博色彩的游戲（就像現(xiàn)在打麻將、打八十分一樣），每次都能使人盡興，公事也不荒廢。

等到董允接替費祎，想要效法費祎的行為，僅僅十天之中，很多事情都被耽誤。董允于是嘆息說：“人的才力相差如此之大，不是我能趕得上的！”于是整天聽取意見處理公務(wù)，還是沒有空閑。

再比如早年輔助劉宋武帝（劉裕）的劉穆之也很能干：

劉穆之在內(nèi)總管朝廷政務(wù)，在外供應(yīng)軍旅給養(yǎng)，遇事當(dāng)機立斷，快如流水，因此內(nèi)外一切事務(wù)，沒有堆積遲滯的。各方賓客從四面八方集中到這里，各種請求訴訟千頭萬緒，內(nèi)內(nèi)外外，咨詢稟報，堆滿臺階屋子。他竟然能夠眼看訟書，手寫答復(fù)信件，耳朵同時聽屬下的匯報，嘴里也應(yīng)酬自如，而且同時進行的這四件事相互之間又不混淆錯亂，全都處置得當(dāng)。

他又喜歡賓客來往，說笑談天，從早到晚，毫無倦意。偶爾有閑暇時間，他便親自抄書，參閱古籍，校訂錯誤。他的性格奢侈豪放，吃飯一定要寬大的桌子，一大早便經(jīng)常要準備十個人左右的飯食，從來不一個人單獨進餐。

劉穆之曾經(jīng)對劉裕說：“我劉穆之的家庭出身本來貧窮微賤，維持生計都很艱難。自從得到您的信任忝任高位以來，雖然心中常常想著節(jié)儉，但從早到晚所需要的花銷，仍然顯得稍微豐厚了一點，除此而外，沒有一點兒是對不起您的了?！?/p>

這些都是有本事的人，“煩使之而觀其能”的測評一定可以得滿分。他們就像性能強大的電腦一樣，可以同時開啟好多個程序，因為“內(nèi)存”充裕，又有不止一個CPU，所以不會死機。就現(xiàn)實的體會來說，這種能力當(dāng)然有天生異稟的成份，但也是個人休養(yǎng)的結(jié)果。你看費祎、劉穆之外面多么“熱鬧”，多么繁花似錦，但他們的心是“靜”的，中心不動