金竹社區(qū)居民服務(wù)網(wǎng)格化管理網(wǎng)格管理（一）網(wǎng)格前言網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)效勞為進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與效勞方式，健全效勞網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化效勞功能，提高工作效能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理，我社區(qū)堅(jiān)持以人為本，效勞于民，實(shí)現(xiàn)居民自我管理，自我效勞，自我教育，自我監(jiān)督的重要平臺(tái)。健全新型社區(qū)管理和效勞體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機(jī)制，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊，縱到底，職能到位，責(zé)任到人的全覆蓋管理效勞網(wǎng)格。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)格化，精細(xì)化和科學(xué)化，以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和開展的需要。金竹社區(qū)現(xiàn)建立起條塊結(jié)合，以村寨劃分為主，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，重心下沉，夯實(shí)根底，以人為本，關(guān)注民生，一崗多職，一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以及權(quán)職明確，任務(wù)清晰，流程標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與效勞的扁平化，精神化，信息化，全覆蓋化和全天候零距離的標(biāo)準(zhǔn)效勞。（二）網(wǎng)格簡(jiǎn)介網(wǎng)格簡(jiǎn)介網(wǎng)格是近年來(lái)國(guó)際上掀起的一種重要信息技術(shù)，是將高性能計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)源與高速互聯(lián)網(wǎng)、傳感器、遠(yuǎn)程設(shè)備融為一體，有機(jī)組合和開展，為使用者提供更多的資源、功能和交互性，其核心是：資源和資源的使用。實(shí)現(xiàn)資源的全面共享，推行資源配置網(wǎng)格化。社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化是按照一定標(biāo)準(zhǔn)，將社區(qū)內(nèi)的管理對(duì)象劃分假設(shè)干網(wǎng)格單元，以信息利用為根底，構(gòu)建網(wǎng)格單元間統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制，消除各網(wǎng)格單元之間組織資源的分割和實(shí)體資源的分散，實(shí)現(xiàn)各種資源的有效交流和高效整合，從而提高管理的效能和質(zhì)量。構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格化管理框架的總體思路是：不改變現(xiàn)行管理體制，不增加政府機(jī)關(guān)工作人員編制，以社區(qū)為根底，不斷完善社區(qū)管理的效勞、管理、監(jiān)督環(huán)節(jié)。社區(qū)推行網(wǎng)格化的意義在社區(qū)推行網(wǎng)格化管理具有重要意義：1、有利于實(shí)行社區(qū)的全方位社會(huì)控制，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。2、有利于整合社區(qū)的各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)資源，發(fā)揮其更大的社會(huì)效益。3、有利于節(jié)約社會(huì)管理本錢，提高管理效率。4、有利于社區(qū)居民對(duì)社區(qū)資源實(shí)行共享。5、有利于實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的信息化、現(xiàn)代化，并促進(jìn)整個(gè)城市管理的網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化。金竹社區(qū)簡(jiǎn)介金竹社區(qū)效勞中心位于小河區(qū)西北部，距貴陽(yáng)市中心11公里，行政中心位于小河區(qū)鑫中路，中心于2021年4月成立。總面積面積17.6平方公里〔含阿哈水庫(kù)水域面積5平方公里〕。2021年末轄金山村、濫泥村、竹林村、3個(gè)行政村，共47個(gè)村民小組。轄區(qū)共有戶數(shù)5162戶，總?cè)丝?5757人。金竹社區(qū)效勞中心的前身是金竹街道辦事處。2021年4月改制以后成立金竹社區(qū)效勞中心。中心設(shè)有黨建工作部、社會(huì)事務(wù)部和城市管理部三個(gè)部，由三個(gè)部的派出人員組成中心的便民利民效勞大廳。效勞大廳現(xiàn)設(shè)有民政民族事務(wù)、勞動(dòng)和社會(huì)保障、計(jì)生效勞、黨員效勞、家電下鄉(xiāng)效勞、城市管理和住房建設(shè)效勞、綜治調(diào)解和法律咨詢效勞共7個(gè)窗口。中心現(xiàn)有工作人員38人，其中行政編制6人〔領(lǐng)導(dǎo)班子3人，副主任科員1人，科員2人〕，全額撥款事業(yè)編制12人，臨聘人員20人〔流動(dòng)協(xié)管員3人，勞動(dòng)協(xié)管員3人〕。

科學(xué)設(shè)置網(wǎng)格責(zé)任落實(shí)到人

社區(qū)以區(qū)域劃分界線為根底，依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口、管轄面積、村寨分布等劃分成6個(gè)網(wǎng)格單元(濫泥村3個(gè)、金山村2個(gè)、竹林村1個(gè))。同時(shí)，將社區(qū)黨組織成員、各村委會(huì)成員和社區(qū)計(jì)生、社保、民政等工作者落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)格，負(fù)責(zé)承辦網(wǎng)格內(nèi)的民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、老齡、城管、綜治、平安、司法、信訪、黨建等工作。

效勞載體進(jìn)網(wǎng)格健全效勞隊(duì)伍

完善“一站式〞效勞大廳、社區(qū)黨員效勞站、社區(qū)衛(wèi)生效勞站、社區(qū)市民學(xué)校、社區(qū)道德講堂等一系列便民效勞網(wǎng)點(diǎn)，公布工作制度、效勞工程、效勞時(shí)間。社區(qū)明確網(wǎng)格責(zé)任人，推選出網(wǎng)格信息管理員，建立網(wǎng)格內(nèi)住戶信息臺(tái)賬，對(duì)每個(gè)網(wǎng)格實(shí)行動(dòng)態(tài)、全方位管理。公開發(fā)放便民聯(lián)系卡，并根據(jù)問(wèn)題類別和難易，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)或分類轉(zhuǎn)辦，反響辦理結(jié)果，及時(shí)為居民提供各種便民效勞。同時(shí)，建立網(wǎng)格責(zé)任人隊(duì)伍、建立樓棟長(zhǎng)隊(duì)伍、建立信息員隊(duì)伍、成立志愿者隊(duì)伍。建立信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理效勞信息化通過(guò)建立居住人口臺(tái)賬、駐區(qū)單位臺(tái)賬、特殊群體臺(tái)賬、開發(fā)網(wǎng)格管理效勞信息軟件等使社區(qū)干部在具體工作中做到清晰明了，有的放矢。年底，完成所有村的信息錄入工作，全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理。屆時(shí)，社區(qū)內(nèi)一般事物，由網(wǎng)格工作人員為轄區(qū)內(nèi)的單位和住戶提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的效勞，實(shí)現(xiàn)管理工作無(wú)縫隙、全覆蓋。

建立長(zhǎng)效機(jī)制實(shí)現(xiàn)管理效勞經(jīng)?；?/p>

通過(guò)建立考評(píng)和責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)優(yōu)秀的網(wǎng)格責(zé)任人給予物質(zhì)和精神共勉，對(duì)不合格的網(wǎng)格責(zé)任人給予轉(zhuǎn)崗或辭退；通過(guò)建立效勞承諾和民情反響制度，構(gòu)建覆蓋全社區(qū)的社情民意信息傳遞網(wǎng)格；通過(guò)建立網(wǎng)格之間、網(wǎng)格信息管理員之間的互動(dòng)機(jī)制，做到信息互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不斷提高效勞的實(shí)際效率。通過(guò)建立網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息管理員定期會(huì)議制度，匯總網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，分析群眾的思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)需求，明確效勞重點(diǎn)切實(shí)提高效勞的針對(duì)性。（三）網(wǎng)格區(qū)域圖金竹社區(qū)網(wǎng)格化區(qū)域平面圖132112金竹社區(qū)網(wǎng)格化管理工作示意圖網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人：金邦成：0851—3760012下設(shè)六個(gè)網(wǎng)格濫泥村竹林村金山村社區(qū)干部：王安華、李榮村干部：金在祿、李登兵社區(qū)干部：羅俊、楊芳麗村干部：李登新、陳學(xué)敏社區(qū)干部：吳順義、章浙珍村干部：金幫華、劉明發(fā)網(wǎng)格化管理人員：陳明華、李東風(fēng)、陳學(xué)紅網(wǎng)格化管理人員：劉成海、李登發(fā)、陳家林網(wǎng)格化管理人員：班順、金在壽、鄧朝珍社區(qū)干部：陳光明、汪燕、謝勇村干部：陳林、王良昌、王良任網(wǎng)格化管理人員：陳廣林、張萬(wàn)志、王良學(xué)社區(qū)干部：陳靜、金在喜村干部：王學(xué)洪、班裕芳、王建方網(wǎng)格化管理人員：王爾興、金幫德、陳學(xué)義社區(qū)干部：李朝剛、汪以旭村干部：王琦、王學(xué)剛、金翠蘭網(wǎng)格化管理人員：羅光懷、王建方、張小紅（四）網(wǎng)格區(qū)域管理服務(wù)示意圖金竹社區(qū)管理效勞〔網(wǎng)格號(hào)1-6〕金竹社區(qū)網(wǎng)格化管理效勞示意圖

總負(fù)責(zé)：周忠林（社區(qū)黨委專職副書記格1網(wǎng)格2網(wǎng)格3網(wǎng)格4網(wǎng)格5網(wǎng)格6監(jiān)督員：王安華監(jiān)督員：羅俊監(jiān)督員：吳順義監(jiān)督員：陳光明、汪燕監(jiān)督員：陳靜監(jiān)督員：李朝剛村負(fù)責(zé)人：劉成江村負(fù)責(zé)人：陳江鵬村負(fù)責(zé)人：劉成江村負(fù)責(zé)人：王健偉、王良勝村負(fù)責(zé)人：陳海深

村負(fù)責(zé)人：王剛成員：金在祿、李登兵成員：李登新、陳學(xué)敏成員：金幫華、劉明發(fā)成員：王良昌、王良任成員：王學(xué)洪、班裕芳成員：王琦、王學(xué)剛管理員：陳明華管理員;劉成海管理員：班順管理員：管理員：王爾興管理員：羅光懷管理員：李東風(fēng)管理員：李登發(fā)管理員：金在壽管理員：管理員：金幫德管理員：王建方管理員：陳學(xué)紅管理員：陳家林管理員：鄧朝珍管理員管理員：陳學(xué)義管理員：張小紅區(qū)域范圍：濫泥1——3組、157戶阿哈1——2組、123戶涼水井組95戶區(qū)域范圍：項(xiàng)家橋1——4組196戶新凱隆1——2組77戶老凱隆1——2組95戶區(qū)域范圍：幫堡寨1——4組206戶長(zhǎng)灘1——2組169戶李家莊1——組113戶區(qū)域范圍：竹林村1——13組477戶區(qū)域范圍：金山村1——3組157戶老中寨組70戶長(zhǎng)灘組86戶大寨組122戶區(qū)域范圍：新中寨組89戶麻窩寨113戶擺沙組77戶平寨組86戶服務(wù)對(duì)象：網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)居民服務(wù)對(duì)象：網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)居民服務(wù)對(duì)象：網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)居民服務(wù)對(duì)象：網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)居民服務(wù)對(duì)象：網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)居民服務(wù)對(duì)象網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)居民救助人群：1、殘疾人2、低保3、低收入和低收入困難家庭4、空巢老人救助人群：1、殘疾人2、低保3、低收入和低收入困難家庭4、空巢老人救助人群：1、殘疾人2、低保3、低收入和低收入困難家庭4、空巢老人救助人群：1、殘疾人2、低保3、低收入和低收入困難家庭4、空巢老人救助人群：1、殘疾人2、低保3、低收入和低收入困難家庭4、空巢老人救助人群：1、殘疾人2、低保3、低收入和低收入困難家庭4、空巢老人人口服務(wù)：獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)人口服務(wù)：獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)人口服務(wù)：獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)人口服務(wù)：獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)人口服務(wù)：獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)人口服務(wù)：獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)特殊人群：兩放人員、吸毒人員、重點(diǎn)穩(wěn)控人員、違章建筑戶特殊人群：兩放人員、吸毒人員、重點(diǎn)穩(wěn)控人員、違章建筑戶特殊人群：兩放人員、吸毒人員、重點(diǎn)穩(wěn)控人員、違章建筑戶特殊人群：兩放人員、吸毒人員、重點(diǎn)穩(wěn)控人員、違章建筑戶特殊人群：兩放人員、吸毒人員、重點(diǎn)穩(wěn)控人員、違章建筑戶特殊人群：兩放人員、吸毒人員、重點(diǎn)穩(wěn)控人員、違章建筑戶金竹社區(qū)網(wǎng)格化管理效勞工作任務(wù)：承擔(dān)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、宣傳、調(diào)解、信息收集、應(yīng)急管理等根底工作的同時(shí)，協(xié)助辦事處做好網(wǎng)格內(nèi)與居民利益有關(guān)的社會(huì)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、社區(qū)教育、社會(huì)保障等工作；并依法依規(guī)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、城管工作等市政效勞單位的效勞情況進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)行全覆蓋、全過(guò)程、全天候的社區(qū)管理和效勞，維護(hù)居民的合法權(quán)益。區(qū)級(jí)聯(lián)系部門：民政局、城管局、信訪局、計(jì)生局、文體局、城建局、司法局、統(tǒng)戰(zhàn)部、武裝部、組織部、宣傳部、綜治辦、安監(jiān)局、殘聯(lián)、工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委、民族宗教局、人力資源和社會(huì)保障局（五）網(wǎng)格服務(wù)指南社區(qū)網(wǎng)格效勞指南金竹社區(qū)網(wǎng)格化管理效勞于2021年9月1日開始實(shí)行。今后，社區(qū)的居民不管有什么問(wèn)題、困難都可直接向所在網(wǎng)格的網(wǎng)格信息員反映，社區(qū)工作人員會(huì)立即上門幫助解決。網(wǎng)格化管理，就是構(gòu)筑區(qū)級(jí)社區(qū)管理效勞綜合指揮中心、社區(qū)效勞中心管理效勞綜合指揮分中心、各村管理效勞綜合工作站“三級(jí)平臺(tái)〞和區(qū)、社區(qū)、村、網(wǎng)格“四級(jí)管理〞體系，推進(jìn)社區(qū)管理效勞的精細(xì)化。金竹社區(qū)推行網(wǎng)格化社區(qū)管理效勞模式，將在每個(gè)網(wǎng)格均配齊7種力量，包括效勞中心工作人員、城管及行政執(zhí)法人員、社區(qū)專職工作者〔社區(qū)黨組織專職成員、村委會(huì)成員、村各類協(xié)管員〕、社區(qū)民警、社區(qū)監(jiān)督員、社區(qū)衛(wèi)生工作者及社區(qū)志愿者等。7種力量按照職責(zé)分工承擔(dān)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、宣傳、調(diào)解、信息收集、應(yīng)急管理等根底工作的同時(shí)，協(xié)助效勞中心做好網(wǎng)格內(nèi)與居民利益有關(guān)的社會(huì)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、社區(qū)教育、社會(huì)保障等工作；并依法依規(guī)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、環(huán)境衛(wèi)生、違章建筑、園林綠化等市政效勞單位的效勞情況進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)行全覆蓋、全過(guò)程、全天候的社區(qū)管理和效勞，維護(hù)居民的合法權(quán)益。（六）網(wǎng)格服務(wù)內(nèi)容金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理黨建效勞：三項(xiàng)1、組織黨員開展“黨員效勞區(qū)〞、“黨員先鋒崗〞效勞。2、發(fā)動(dòng)轄區(qū)企業(yè)、企事業(yè)單位和社會(huì)組織黨支部為居民提供效勞。3、為社區(qū)黨員開展黨內(nèi)活動(dòng)提供效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理自治效勞：三項(xiàng)4、組織居民之間開展自助互助效勞。5、指指導(dǎo)各種組織力量為居民提供效勞。6、發(fā)動(dòng)駐社村企事業(yè)單位為居民提供便民利民效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理社區(qū)經(jīng)濟(jì)效勞：六項(xiàng)7、協(xié)調(diào)社區(qū)商服為居民提供誠(chéng)信、低償?shù)纳虡I(yè)效勞。8、組織社區(qū)商服為效勞居民開展預(yù)約、訂購(gòu)、送貨等便民利民效勞。9、為居民在社區(qū)投資創(chuàng)業(yè)、開辦第三產(chǎn)業(yè)提供效勞。10、為居民在社區(qū)辦理郵政、電信、金融資訊等效勞。11、為居民提供生活所需的各項(xiàng)費(fèi)用社區(qū)代繳效勞。12、發(fā)動(dòng)社區(qū)商服為居民搭建“15分鐘便民生活圈〞提供效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理社會(huì)治安綜合治理效勞：十項(xiàng)13、組織居民開展治安巡邏、平安看護(hù)等平安效勞。14、社區(qū)為“兩勞〞釋放人員幫教效勞。15、為社區(qū)矯正人員提供幫教效勞。16、為居民提供民間糾紛調(diào)解效勞。17、開展社區(qū)法律普及和宣傳效勞。18、協(xié)調(diào)司法部門為社區(qū)特困人群提供法律援助效勞。19、社區(qū)受理信訪效勞和信訪反響效勞。20、對(duì)參與邪教組織人員開展思想轉(zhuǎn)化效勞。21、為青少年違法人員提供幫教轉(zhuǎn)化效勞。22、配合社區(qū)民警開展警務(wù)進(jìn)社區(qū)效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理就業(yè)和社會(huì)保障效勞：十項(xiàng)23、對(duì)社區(qū)為就業(yè)人員的職業(yè)中介效勞。24、對(duì)社區(qū)未就業(yè)人員的勞動(dòng)技能培訓(xùn)效勞。25、失業(yè)人員小額貸款初審、證明效勞。26、組織社會(huì)公益性崗位人員提供優(yōu)質(zhì)效勞。27、?再就業(yè)優(yōu)惠證?的辦理、初審效勞28、下崗職工、“4050〞人員再就業(yè)政策的咨詢效勞。29、未就業(yè)大學(xué)生、企事業(yè)單位分流人員和退伍軍人的社區(qū)創(chuàng)業(yè)效勞。30、社區(qū)就業(yè)、再就業(yè)和社區(qū)創(chuàng)業(yè)的宣傳效勞。31、為居民提供養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社保政策咨詢效勞。32、為居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理社會(huì)救助和社會(huì)事務(wù)效勞：十項(xiàng)33、低保入戶調(diào)查、協(xié)審、上報(bào)等效勞。34、對(duì)社區(qū)內(nèi)困難群體提供醫(yī)療救助效勞。35、對(duì)社區(qū)內(nèi)特困群體、高齡老人進(jìn)行上門救助效勞。36、對(duì)社區(qū)內(nèi)受災(zāi)居民的救濟(jì)效勞。37、社區(qū)特困人口扶貧、慈善募捐效勞。38、愛心超市募集和捐助物資分發(fā)配送效勞。39、社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)宣傳、演練效勞。40、社區(qū)內(nèi)殯葬和死亡人口登記效勞。41、開展社區(qū)文明祭祀宣傳教育效勞。42、社區(qū)對(duì)生活無(wú)著、流浪乞討人員開展的救助效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理醫(yī)療衛(wèi)生效勞：九項(xiàng)43、協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生效勞站開展根底疾病醫(yī)療效勞。44、組織社區(qū)醫(yī)生為失能老人開展入戶巡診醫(yī)療效勞。45、提倡醫(yī)療衛(wèi)生效勞站為困難群眾減免醫(yī)療費(fèi)用，開展低償衛(wèi)生效勞。46、協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生效勞站開展社區(qū)居民就醫(yī)轉(zhuǎn)診效勞。47、組織專業(yè)人員為居民進(jìn)行衛(wèi)生宣傳、保健講座效勞。48、社區(qū)開展嬰幼兒就近免疫接種和宣傳效勞。49、社區(qū)傳染病的防治和宣傳效勞。50、配合各村衛(wèi)生效勞站為居民設(shè)立健康檔案效勞。51、配合有關(guān)部門對(duì)社區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置和宣傳效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理環(huán)境治理效勞：四項(xiàng)52、做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔和養(yǎng)護(hù)效勞。53、社區(qū)環(huán)保知識(shí)宣傳和環(huán)保講座效勞。54、組織居民開展環(huán)境保護(hù)和植樹種草、綠化美化效勞。55、組織居民開展社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理人口計(jì)生效勞：四項(xiàng)56、居民計(jì)生方案政策咨詢效勞。57、做好計(jì)生藥具發(fā)放和建立居民生育保健檔案效勞。58、計(jì)生科技在村的宣傳效勞。59、配合開展戶籍和外來(lái)人口的登記核查效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理助殘效勞：七項(xiàng)60、殘疾人申請(qǐng)公益性崗位效勞。61、殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)效勞62、建設(shè)“無(wú)障礙社區(qū)〞，為殘疾人提供便捷社區(qū)效勞。63、殘疾人稅費(fèi)減免，登記簡(jiǎn)化等優(yōu)惠政策的證明效勞。64、康復(fù)需求登記效勞。65、組織居民為殘疾人家庭開展志愿效勞。66、協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生效勞站為殘疾人開展無(wú)償、低償效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理為老效勞：九項(xiàng)67、為老年人提供日間照料效勞。68、為高齡或失能老人提供上門照料效勞。69、為老年人提供日間配餐效勞。70、為老年人提供心理咨詢效勞。71、為老年人提供文體娛樂(lè)效勞。72、為老年人提供權(quán)益維護(hù)效勞。73、為老年人提供老年大學(xué)等教育效勞。74、組織居民為高齡老人提供志愿效勞。75、組織老年人之間開展“效勞互換〞等互助效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理青少年效勞：六項(xiàng)76、為兒童開展救助效勞77、為留守兒童提供關(guān)愛效勞。78、提供村級(jí)兒童臨時(shí)寄托和放學(xué)后托管效勞。79、開展社區(qū)“關(guān)系下一代〞工作，為社區(qū)青少年效勞。80、組織青少年志愿者開展社區(qū)志愿效勞。81、配合教育部門開展大中小學(xué)生社區(qū)實(shí)踐效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理婦女效勞：五項(xiàng)82、為特困婦女提供救助效勞。83、社區(qū)為婦女提供維護(hù)權(quán)益效勞。84、協(xié)助婦女在社區(qū)開展“巾幗創(chuàng)業(yè)崗〞效勞。85、預(yù)防家庭暴力宣傳教育效勞。86、結(jié)合婦女特點(diǎn)，提供短期就業(yè)崗位的開發(fā)效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理國(guó)防建設(shè)效勞87、為居民開展國(guó)防知識(shí)宣傳教育效勞。88、為復(fù)轉(zhuǎn)軍人開展登記、走訪、慰問(wèn)效勞。89、為社區(qū)內(nèi)軍烈屬開展關(guān)愛、撫恤效勞。90、組織開展民兵預(yù)備役社區(qū)演練效勞。91、為參軍入伍人員開展社區(qū)初審和證明效勞。92、配合有關(guān)部門開展義務(wù)兵役制社區(qū)宣傳效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理精神文明效勞：六項(xiàng)93、為居民提供社區(qū)精神文明宣傳效勞。94、利用社區(qū)陣地開展社區(qū)主義理想信念教育效勞。95、為居民開展“鄰里節(jié)〞、“關(guān)愛月〞等文明活動(dòng)效勞。96、為居民開展社區(qū)文藝、體育、娛樂(lè)活動(dòng)效勞。97、為居民開展文明樓院、五好家庭等評(píng)比效勞。98、組織專家學(xué)者為居民開展文明素質(zhì)培訓(xùn)效勞。金竹社區(qū)百項(xiàng)效勞網(wǎng)格化管理宣傳效勞：兩項(xiàng)99、針對(duì)各個(gè)時(shí)期中心工作，開展黨政方針政策宣傳效勞。100、做好黨和國(guó)家各類紀(jì)念日、節(jié)慶日宣傳效勞。（七）網(wǎng)格工作的任務(wù)及要求網(wǎng)格化工作的任務(wù)承擔(dān)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、宣傳、調(diào)解、信息收集、應(yīng)急管理等根底工作協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)與居民利益有關(guān)的社會(huì)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、社區(qū)教育、社會(huì)保障等工作.依法依規(guī)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、環(huán)境衛(wèi)生、違章建筑巡查、園林綠化等市政效勞單位的效勞情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)社區(qū)實(shí)行全覆蓋、全過(guò)程、全天候的社區(qū)管理和效勞，維護(hù)居民的合法權(quán)益。網(wǎng)格化工作總體要求1、網(wǎng)格人員每天上、下午必須到責(zé)任區(qū)各巡查1次，掌握網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)治安綜合治理、信訪穩(wěn)定信息，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確排查平安隱患；查網(wǎng)格內(nèi)的城市根底設(shè)施建設(shè)；查責(zé)任區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)違章搭建、亂貼亂畫、亂堆亂放，以及清掃保潔不到位等現(xiàn)象及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)催促整改；及時(shí)登記上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)常住人口、流動(dòng)人口方案生育信息、戶況信息，對(duì)政策外懷孕和生育等重要信息，做到當(dāng)天發(fā)現(xiàn)當(dāng)天上報(bào)；網(wǎng)格內(nèi)商服變動(dòng)信息的掌握和上報(bào)；配合相關(guān)部門做好突發(fā)性事件的協(xié)調(diào)處理工作，并及時(shí)上報(bào)信息；組織網(wǎng)格內(nèi)居民參與社區(qū)開展的公益、志愿效勞、文體等活動(dòng)；提倡網(wǎng)格責(zé)任人在網(wǎng)格責(zé)任片區(qū)實(shí)行效勞代理，特別是針對(duì)行動(dòng)不便的老弱病殘群眾的效勞代理。2、認(rèn)真記錄民情日記。3、遇現(xiàn)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題，需填寫交辦單并負(fù)責(zé)該項(xiàng)問(wèn)題的跟蹤反響。（八）網(wǎng)格人員職責(zé)金竹社區(qū)網(wǎng)格化管理監(jiān)督員職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)社區(qū)網(wǎng)格巡查工作，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格巡查工作進(jìn)行日常管理、監(jiān)督考核；2、催促社區(qū)及時(shí)、準(zhǔn)確地將在巡查中發(fā)現(xiàn)的根底建設(shè)或民情民意等問(wèn)題，反映到社區(qū)；3、接受上級(jí)監(jiān)督中心指令，對(duì)相關(guān)事件事件處理結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，將確認(rèn)結(jié)果報(bào)辦事處。4、接受上級(jí)城市管理和社區(qū)事務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)。5、對(duì)工作區(qū)域內(nèi)的所有網(wǎng)格內(nèi)根底建設(shè)做到數(shù)量清，方位準(zhǔn)，狀態(tài)明；6、接收社區(qū)效勞中心的工作考核和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估；協(xié)調(diào)效勞中心其它科室共同開展工作。7、承辦其他事宜。金竹社區(qū)網(wǎng)格化管理網(wǎng)格總負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、堅(jiān)持日常效勞與長(zhǎng)效管理相結(jié)合，實(shí)行定期或不定期的考勤制度。2、堅(jiān)持每周下沉到各網(wǎng)格時(shí)間不少于10小時(shí)，檢查指導(dǎo)各網(wǎng)格工作的開展情況。3、堅(jiān)持每季度定期對(duì)各網(wǎng)格成員進(jìn)行工作績(jī)效考核，年終進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比。4、堅(jiān)持對(duì)每個(gè)網(wǎng)格上報(bào)的社情民意要及時(shí)梳理歸類，及時(shí)將不能解決處理的工作請(qǐng)示上級(jí)，并處理后要及時(shí)歸案建檔。5、堅(jiān)持自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和能力提升，做到有問(wèn)必答，有事必到。金竹社區(qū)網(wǎng)格化管理格員職責(zé)串百家門，做到“六必到，七必訪〞。即居民求助必到、居民困難病重必到、居民家庭發(fā)生變故必到、鄰里發(fā)生糾紛必到、突發(fā)事件必到、村重要活動(dòng)必到：困難群眾每月必訪、獨(dú)居老人每月必訪、殘疾人員每月必訪、失業(yè)人員每月必訪、流動(dòng)人口每月必訪、重點(diǎn)幫扶人員每月必訪、全體居民每半年必訪。知百家情，做到“四知四清四掌握〞。即居民家庭根本情況、居民遵紀(jì)守法情況、居民家庭經(jīng)濟(jì)情況、居民效勞需求情況“四個(gè)知道〞：居民就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、流動(dòng)人口情況、貧困群體情況“四個(gè)清楚〞：片區(qū)根本情況及社情動(dòng)態(tài)、宗教管理情況、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、各類積極分子發(fā)揮作用情況“四個(gè)掌握〞。管百家事，做到“八必報(bào)，十效勞〞。即公共設(shè)施損壞必報(bào)、背街小巷不潔必報(bào)、發(fā)現(xiàn)新增孕婦必報(bào)、外來(lái)人員流入必報(bào)、居民病重住院必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、有不平安隱患必報(bào)、又不穩(wěn)定因素必報(bào)：建立十條效勞線，即黨員先鋒效勞線、環(huán)境美化效勞線、平安建設(shè)效勞線、醫(yī)療健康效勞線、普法維權(quán)健康線、文體教育效勞線、就業(yè)指導(dǎo)效勞線、社區(qū)代辦效勞線、物業(yè)管理效勞線、共駐共建效勞線。解百家難，做到“七幫六助〞。即幫助下崗和失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)、幫助貧困家庭實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)、幫助貧困家庭實(shí)現(xiàn)脫貧、幫助刑釋解教人員回歸社會(huì)、幫助曾經(jīng)吸毒人員及艾滋病患者消除社會(huì)歧視并享受平等權(quán)利、幫助殘疾人樹立自信實(shí)現(xiàn)就業(yè)、幫助軍烈屬解決實(shí)際困難、幫助居民解決突發(fā)困難；對(duì)低保對(duì)象和困難群體進(jìn)行醫(yī)療救助、對(duì)特困戶子女進(jìn)行就學(xué)救助、對(duì)無(wú)房貧困戶進(jìn)行住房救助、對(duì)孤兒進(jìn)行社會(huì)救助、對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)救助、對(duì)孤老弱勢(shì)人員進(jìn)行生活救助。暖百家心，做到“三實(shí)一滿意〞。即講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效、讓居民群眾滿意。（九）網(wǎng)格制度金竹社區(qū)網(wǎng)格人員AB角工作制度為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)工作作風(fēng)，優(yōu)化社區(qū)效勞職能，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，提高效勞質(zhì)量，根據(jù)網(wǎng)格化工作要求，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，制定社區(qū)AB角工作制度。一、AB角工作制度是指在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職責(zé)的根底上，在社區(qū)崗位之間，實(shí)行備崗或替崗的工作制度，即兩個(gè)崗位互為AB角，當(dāng)A角因故不在崗時(shí)，B角自動(dòng)頂崗，及時(shí)辦理根據(jù)工作性質(zhì)可以即時(shí)辦理的一般性事務(wù)或緊急事務(wù)。二、A角因休假、學(xué)習(xí)、出差等原因離崗時(shí)，必須提前向B角做好工作交代，因特殊原因不能及時(shí)交代的，B角應(yīng)主動(dòng)頂崗。B角在頂崗期間，主動(dòng)做好A角工作，并兼有A角的職責(zé)權(quán)利，對(duì)執(zhí)行A角工作結(jié)果負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。在安排工作時(shí)，應(yīng)盡量確保AB角不同時(shí)外出，保證工作都有人承擔(dān)。AB角均缺位時(shí)，社區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)頂崗或安排他人頂崗。三、因A角離開崗位，未交代B角代行承辦業(yè)務(wù)，造成工作缺位并引起不良后果的，由A角承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B角在代行A角責(zé)任期間，不履行或不能正確履行相關(guān)職責(zé)，造成不良后果，由B角承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。各工作崗位不得以任何理由出現(xiàn)業(yè)務(wù)間斷或拒絕、推諉、扯皮等現(xiàn)象。四、社區(qū)實(shí)行工作崗位AB角后，A角負(fù)責(zé)處理所負(fù)責(zé)的崗位工作，并將有關(guān)情況主動(dòng)告知B角。A角因故請(qǐng)假1日以上，必須將有關(guān)工作交B角處理，保證相關(guān)工作按期完成。五、B角應(yīng)熟悉了解A角的工作內(nèi)容，在A角不在崗期間代行A角的崗位職責(zé)，對(duì)已明確、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)處理，使來(lái)辦事的單位和群眾能夠隨到隨辦。如不能即時(shí)辦理的，應(yīng)認(rèn)真做好記錄，待A角返崗后主動(dòng)說(shuō)明代行職責(zé)的情況，并將有關(guān)資料交A角，由A角主動(dòng)與效勞對(duì)象聯(lián)系，反響回復(fù)意見。六、遇有急事或重要工作時(shí)，AB角應(yīng)協(xié)同辦理，確保工作任務(wù)如期完成。七、實(shí)行AB值班替崗登記制度，使未完成的工作得到延續(xù)，以便及時(shí)效勞群眾。金竹社區(qū)效勞承諾制度為方便居民群眾辦事，徹底鏟除辦事拖拉、相互推諉的現(xiàn)象，提高辦事效率，實(shí)行效勞承諾制。1.認(rèn)真研究為居民群眾效勞的標(biāo)準(zhǔn)、效勞措施，并公開向社會(huì)承諾。2.推行限時(shí)效勞制。對(duì)居民群眾需要辦理的事項(xiàng)，只要手續(xù)完備、符合政策，就要在最短的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。超過(guò)規(guī)定期限或承諾期限而未辦理的，追究當(dāng)事人責(zé)任。3.實(shí)行限次效勞制。凡居民群眾需要辦理的事項(xiàng)，必須一次性明確告知必備的材料、手續(xù)和時(shí)間，并熱情引導(dǎo)和幫助完備，不得讓居民群眾屢次往返。4.推行預(yù)約制全天侯無(wú)假期效勞。對(duì)居民群眾提出需要在假期內(nèi)辦理的事項(xiàng)，只要事先預(yù)約，必須做到特事特辦，保證節(jié)假日能正常辦理事先預(yù)約的事項(xiàng)，努力為居民群眾提供高效的效勞。金竹社區(qū)民情信息收集制度為更好的效勞居民，做到準(zhǔn)確及時(shí)的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤，以確保民情上傳，社區(qū)制定本制度：1、每個(gè)網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無(wú)誤的將居民反映的城管、計(jì)生、黨群、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。2、每天對(duì)收集上來(lái)的各類信息進(jìn)行認(rèn)真整理，對(duì)當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類，及時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人，并及時(shí)反響處理意見。3、網(wǎng)格管理員負(fù)責(zé)每天收集上來(lái)的信息上傳到社區(qū)，并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。金竹社區(qū)網(wǎng)管信息反響制度1、每個(gè)網(wǎng)格信息員必須認(rèn)真記錄來(lái)自各方面及各部門的投訴，每天匯總，及時(shí)處理當(dāng)天發(fā)生的事情。2、每個(gè)網(wǎng)格信息員必須記錄臨時(shí)反響的〔、文字、口頭〕信息，每天檢查、匯總、落實(shí)。3、每周網(wǎng)格信息員必須進(jìn)行一次匯總，了解需要什么，有些什么建議，并作記錄。4、及時(shí)收集新的信息、新工程、新的動(dòng)態(tài)，落實(shí)到位，及時(shí)解決。5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。金竹社區(qū)限時(shí)辦結(jié)制度1、本村內(nèi)可處理的事件，一天內(nèi)完成；2、效勞中心可處理的事件，兩天內(nèi)處理；3、需其他單位協(xié)助處理的事件，三日內(nèi)完成。4、如遇特殊情況，最遲不超過(guò)5個(gè)工作日完成，如完成不了，由該網(wǎng)格的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反響，并有責(zé)任將事件處理的過(guò)程分段及時(shí)的向反響情況的居民反響。〔告知處理結(jié)果〕。凡居民群眾辦理的事項(xiàng)，只要手續(xù)完備，符合政策，要立即辦結(jié)。金竹社區(qū)跟蹤問(wèn)責(zé)制度為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建權(quán)責(zé)明確，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性，確保居民反映的問(wèn)題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，責(zé)任到人。金竹社區(qū)制定本制度：1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問(wèn)責(zé)任制，對(duì)不能及時(shí)正確解答和處理問(wèn)題的，有居民舉報(bào)管理員的要加強(qiáng)培訓(xùn)教育，寫出培訓(xùn)筆記；對(duì)全年出現(xiàn)四次以上問(wèn)題的管理人員，請(qǐng)求社區(qū)效勞中心給予勸退和調(diào)離本崗處理。2、管理人員每日對(duì)收集上來(lái)的信息匯總、分類，對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問(wèn)題要馬上給予處理；對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見，并有責(zé)任跟蹤問(wèn)詢。對(duì)群眾效勞和處理意見反響為不滿意的年累計(jì)四次以上的管理人員，請(qǐng)求中心給予勸退和調(diào)離本崗處理。3、各村每半年對(duì)村網(wǎng)格居民做網(wǎng)格效勞滿意度調(diào)查。對(duì)于80分以下的管理人員，給予村級(jí)批評(píng)教育，寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的管理人員，請(qǐng)求社區(qū)效勞中心給予勸退和調(diào)離本崗處理。4、各村每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查，對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批評(píng)。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理，對(duì)于共性問(wèn)題應(yīng)找上級(jí)部門研究解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，追究網(wǎng)格管理人員的責(zé)任。5、各村每年對(duì)工作者進(jìn)行一次年終百分制考核，對(duì)于總分70分以下的，要給予教育培訓(xùn)，總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。6、各村每季度對(duì)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪，對(duì)效勞不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行村內(nèi)批評(píng)教育，取消其年終評(píng)優(yōu)資格。金竹社區(qū)網(wǎng)格管理效勞責(zé)任追究制度一、社區(qū)黨委和村委會(huì)對(duì)各網(wǎng)格工作的貫徹落實(shí)負(fù)有指導(dǎo)和監(jiān)督責(zé)任，對(duì)專職工作者負(fù)有教育、培訓(xùn)的責(zé)任。每周召開一次本村網(wǎng)格管理分析會(huì)，對(duì)本網(wǎng)格發(fā)生的事件加以分析和整理，及時(shí)排解難題。網(wǎng)格管理中出現(xiàn)重大事件要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二、各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)格工作及效勞的落實(shí)要起到帶頭作用，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)其他成員的工作要隨時(shí)監(jiān)督和指導(dǎo)，并每日對(duì)本網(wǎng)格所收集上來(lái)的信息加以歸類整理，每日下午3：30負(fù)責(zé)召開本網(wǎng)格工作碰頭會(huì)，并定期參加社區(qū)網(wǎng)格管理分析會(huì)議。網(wǎng)格管理和效勞中出現(xiàn)重大問(wèn)題要追究網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三、社區(qū)各網(wǎng)格成員對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)和為居民效勞負(fù)有責(zé)任。每日至少兩次在本網(wǎng)格范圍內(nèi)進(jìn)行查詢，并在每日下午3：30參加本網(wǎng)格成員碰頭會(huì)，研究商討即發(fā)事件。對(duì)出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)任、態(tài)度惡劣的，經(jīng)查實(shí)將取消其評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。出現(xiàn)嚴(yán)重后果的，追究個(gè)人責(zé)任并提請(qǐng)辦事處給予勸退或調(diào)離本崗。網(wǎng)絡(luò)區(qū)域負(fù)責(zé)人工作紀(jì)律分管業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理活動(dòng)組織深入訪詢團(tuán)結(jié)協(xié)作加班情況0--10分（附加）綜合得分出勤情況0---10分熟悉辦理0---10分周巡查報(bào)告0--10分情況掌握0--10分信息編輯0--10分協(xié)調(diào)處理0--10分歸檔備案0--10分居民參與0--10分民情日記0--10分網(wǎng)絡(luò)互評(píng)0--10分網(wǎng)格一

網(wǎng)格二

網(wǎng)格三

網(wǎng)格四

網(wǎng)格五

網(wǎng)格六網(wǎng)格七金竹社區(qū)工作者百分考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)填表說(shuō)明：1、考核標(biāo)準(zhǔn)：考核總分值為100分。提前或超額完成目標(biāo)任務(wù)，工作落實(shí)及時(shí)準(zhǔn)確“8-10分”；規(guī)定時(shí)限上交，工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)接近達(dá)標(biāo)“5-7分”；逾期不能完成，未按目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，按實(shí)際情況“0-4分”。當(dāng)月累計(jì)出勤不滿12個(gè)工作日(含12個(gè)工作日）本月崗位津貼不予發(fā)放。

2、考核單位：各村支書、村主任對(duì)每個(gè)網(wǎng)格實(shí)行考核

3、考核周期：每月25日由各網(wǎng)絡(luò)提交當(dāng)月工作佐證材料，在當(dāng)月最后一次村例會(huì)總結(jié)本月完成情況，由村支書匯總打分。4、信息編輯:截止每月25日，是否有漏報(bào)信息，每條信息扣2分，直至10分5、情況掌握查看每月網(wǎng)格居民人口變動(dòng)及企業(yè)增減變動(dòng)情況，要有電子板信息6“團(tuán)結(jié)協(xié)作”一項(xiàng)分值為平均值。即由各自網(wǎng)格負(fù)責(zé)人互相打分的平均分值。金竹社區(qū)專職工作者年終百分制度考核評(píng)分表項(xiàng)目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)分值分類合計(jì)德指政治態(tài)度、思想、工作作風(fēng)、職業(yè)道德品質(zhì)的表現(xiàn)1、能夠積極、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的政策、法律、法規(guī)；7202、能夠?yàn)樯鐓^(qū)百姓和駐區(qū)單位辦實(shí)事，密切聯(lián)系群眾，得到社區(qū)百姓和駐區(qū)單位的好評(píng)和認(rèn)可73、能夠終于職守，嚴(yán)于律己，辦事公道。工作中團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，模范帶頭。6勤指從事本職工作所必須具備的業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng)1、有一定的規(guī)劃總結(jié)能力，語(yǔ)言表達(dá)能力、分析和解決問(wèn)題的能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、開拓創(chuàng)新能力、適應(yīng)工作能力。10202、能夠勝任本職工作，獨(dú)當(dāng)一面，在網(wǎng)格化建設(shè)中起模范帶頭作用，組織協(xié)調(diào)服務(wù)服務(wù)資源整合好10能指工作態(tài)度、事業(yè)心、勤奮精神1、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)熟練。7202、能夠愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、任勞任怨。73、工作雷厲風(fēng)行，不推諉、不敷衍。6績(jī)指工作人員完成的工作數(shù)量、質(zhì)量效益和貢獻(xiàn)1、工作任務(wù)完成質(zhì)量好，效益高，在所服務(wù)的網(wǎng)格內(nèi)得到居民、同事及領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。10302、因地制宜，充分整合網(wǎng)格資源。103、績(jī)效突出，群眾滿意率高。10廉指工作人員公私分明，不貪取不應(yīng)得的錢財(cái)1、能夠廉潔自律，不利用工作之便為個(gè)人或他人謀取私利。5102、能夠堅(jiān)持不詢私情，透明度高。5說(shuō)明：考核分值共100分?？偡?0--100分為優(yōu)秀檔次，70-89分為稱職檔次，60--69分為基本稱職檔次，60分以下為不稱職檔次。參與考核總?cè)藬?shù)的20%為本年度優(yōu)秀名額，按照總分從高到低確定優(yōu)秀人員金竹社區(qū)網(wǎng)格人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案金竹社區(qū)按照“隊(duì)伍網(wǎng)格化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，督查制度化，獎(jiǎng)懲公開化〞的要求，提高社區(qū)網(wǎng)格人員業(yè)務(wù)能力，金竹社區(qū)規(guī)定各村對(duì)村網(wǎng)格人員每周進(jìn)行2個(gè)小時(shí)網(wǎng)格培訓(xùn)，培訓(xùn)以勞動(dòng)保障、民政優(yōu)撫、方案生育、環(huán)境衛(wèi)生、綜治維穩(wěn)等窗口效勞內(nèi)容。網(wǎng)格人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使社區(qū)工作人員、職責(zé)、任務(wù)在社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)全面落實(shí)，實(shí)現(xiàn)“專職一條線、效勞責(zé)任田〞的社區(qū)管理新模式，努力建成文明和諧的新型網(wǎng)格管理社區(qū)。金竹社區(qū)網(wǎng)格人員培訓(xùn)制度為提高社區(qū)網(wǎng)格工作人員的業(yè)務(wù)水平及工作能力，社區(qū)制定社區(qū)網(wǎng)格工作人員培訓(xùn)制度：1、各村網(wǎng)格負(fù)責(zé)人每月第四周的星期四下午統(tǒng)一由效勞中心進(jìn)行如：方案生育、殘聯(lián)、黨辦、社保中心等相關(guān)科室培訓(xùn)業(yè)務(wù)。2、網(wǎng)格管理員每周星期五由各村網(wǎng)格負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo)。3、如遇有特殊事件，可隨時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，以免延誤工作。金竹社區(qū)網(wǎng)格化管理工作例會(huì)制度

一、網(wǎng)格效勞工作例會(huì)由各村支書召集，原那么上每周召開一次，會(huì)議時(shí)間為每周二上午。二、參加例會(huì)的對(duì)象為村各單元網(wǎng)格效勞人員。三、會(huì)議內(nèi)容為各單元網(wǎng)格責(zé)任人匯報(bào)工作開展情況,查找分析工作中存在的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出意見建議，研究解決問(wèn)題的方式方法。各單元網(wǎng)格效勞人員對(duì)上周工作情況進(jìn)行總結(jié)并對(duì)本周工作進(jìn)行安排。四、所有與會(huì)人員須遵守會(huì)議時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，不得遲到或早退。如遇特殊情況不能參加會(huì)議的，須事先請(qǐng)假并征得同意。（十）網(wǎng)格日志社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)民情日志金竹社區(qū)服務(wù)中心編制

金竹社區(qū)民情日志反映人：反映時(shí)間：反映人聯(lián)系方式：受理人：處理時(shí)間：反饋時(shí)限及方式：反映事件：受理情況：處理滿意度：反映人簽字：評(píng)分：金竹社區(qū)民情日志反映人：反映時(shí)間：反映人聯(lián)系方式：受理人：處理時(shí)間：反饋時(shí)限及方式：反映事件：受理情況：處理滿意度：反映人簽字：評(píng)分：金竹社區(qū)網(wǎng)格化管理效勞民情回應(yīng)卡居民姓名反映問(wèn)題的時(shí)間年月日時(shí)分家庭住址聯(lián)系電話反映的問(wèn)題：?jiǎn)栴}解決的方式、方法：滿意情況：居民簽字：

發(fā)卡人：（十一）會(huì)議記錄金竹社區(qū)網(wǎng)格管理例會(huì)記錄會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)主持人參加人會(huì)議內(nèi)容：123456789會(huì)議決定：123456789金竹社區(qū)民情分析總結(jié)記錄會(huì)議時(shí)間參加人員記錄人反映的問(wèn)題：反映的問(wèn)題：處理意見：處理意見：反映的問(wèn)題：反映的問(wèn)題：處理意見：處理意見：反映的問(wèn)題：反映的問(wèn)題：處理意見：處理意