word可編輯word可編輯/word可編輯座位號(hào)匸口，蜀代號(hào)：1345座位號(hào)匸口中央廣播電視大學(xué)2022學(xué)年度第一學(xué)期“開放本科”期末考試市場調(diào)查試題2022年1月@號(hào)一 三一=—四總分分舟 ]: ……? 一、單項(xiàng)選擇題（下列各題選項(xiàng)中只有一個(gè)答案是正確的.請(qǐng)將其序I 號(hào)填入括號(hào)中。每小題2分，共20分）!頂成執(zhí)查捎內(nèi)涵中*不包括下列的哪點(diǎn)表述*（ ）A.市場調(diào)查是對(duì)市場營銷的所有問題進(jìn)行調(diào)研巳応場調(diào)査是服務(wù)于市場營銷而又監(jiān)控營銷管理過程的主要手段廠.山場調(diào)查是具體的營銷決策的重要環(huán)節(jié)和前提D-布場調(diào)査是一個(gè)系統(tǒng)，包括對(duì)有關(guān)竇料進(jìn)行系統(tǒng)的計(jì)劃、收集、記錄、分析解釋和報(bào)告的過程在美國，肥皂商曾在很長時(shí)間內(nèi)搞不清粉紅色香皂是否受歡迎，因?yàn)槊慨?dāng)把不同顏色的香皂擺在人們面前時(shí)，他們總是指著粉統(tǒng)色的那塊,但在商店里粉紅色的香皂卻很少成為熱銷貨。這是市場調(diào)查的（）特征的表現(xiàn)?A.實(shí)踐性 B.經(jīng)營性C.時(shí)效性 D.不確定性設(shè)計(jì)撰寫市場調(diào)查方案一般處于市場調(diào)査的（ ）.A.準(zhǔn)備階段 B.調(diào)査策劃階段C.實(shí)施階段 D.追蹤調(diào)査階段（）是指對(duì)所研究的問題在不確定的情況下進(jìn)行的試探性調(diào)查，掌握和識(shí)別所要研究的問題的基本特征和與之相關(guān)的各種影響因素，其目的在于發(fā)現(xiàn)問題,找出關(guān)鍵所在，明確滯查對(duì)象,確定調(diào)査重點(diǎn)，為深入研究做必要準(zhǔn)備。A.描述性調(diào)查 B.因果性調(diào)査C.探索性調(diào)査 D.預(yù)測性調(diào)查1644問卷調(diào)査是一種文字對(duì)話的方式，（ ）。A.適用于所有的人 B.調(diào)查結(jié)果廣泛深入C.比較呆板，沒有彈性 D信度高態(tài)度測量方法分為直接測量表法和間接測量表法。（ ）屬于直接測量表法，A.Q分類表 B.總和評(píng)分法C.沙斯通量表 D.哥提曼量表（ ）又稱定額抽樣，是非隨機(jī)抽樣中使用最為廣泛的一種抽樣方法.A.便利抽樣 B.判斷抽樣C.滾雪球抽樣 D.配額抽樣（ ）調(diào)査成本高,訪問調(diào)查的經(jīng)費(fèi)消耗較多。這種方法比較適用于在小范堂応使RA.電話調(diào)査法 B.當(dāng)面詢問法C.書面調(diào)查方法 D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法某城市有零售企業(yè)5,989個(gè)，擬定樣本容量為100個(gè)，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查，按寫舊TOC\o"1-5"\h\z企業(yè)的年?duì)I業(yè)額多少進(jìn)行排隊(duì)編號(hào)，使用系統(tǒng)抽樣方法抽取樣本.隨機(jī)抽取-…A企業(yè)作為第一個(gè)樣本單位，假定其序號(hào)是18,則第4個(gè)樣本單位是（ ）。A. 58號(hào) B. 198號(hào)C. 138號(hào) D. 258號(hào)-般來說，如果0.5<|r|<0.8,兩變量線性相關(guān)關(guān)系密切程度為（ 兀A.顯著相關(guān) B.低度相關(guān)C.微弱相關(guān) D.高度相關(guān)得分評(píng)卷人 二、判斷題（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，対的打"，錯(cuò)的打乂。每小題2分* J共20分）TOC\o"1-5"\h\z提交調(diào)查成果以后，調(diào)査就告結(jié)束。（ ）由于問巻法經(jīng)常采用回答者自己填答問卷的方式（自填問卷），所以其調(diào)査結(jié)果的質(zhì)量往往可以得到保證。（ ）在街上攔截或電話調(diào)查的問卷如果訪問長度超過20分鐘，應(yīng)當(dāng)考慮刪減?！?）開放式問題能為研究者提供大量.豐富的信息。（）需要思考的問題一般應(yīng)放在問卷的最后。（ ）便利抽樣最大的局限在于樣本的代表性差，有很大的偶然性。（ ）非結(jié)構(gòu)非掩飾性詢問的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)是答復(fù)者一般不易表達(dá)岀來的思想”動(dòng)機(jī)可通仃這種方法顯露出來，并且訪問員可根據(jù)情況和答復(fù)者的個(gè)性自由調(diào)整每個(gè)訪問，，（ ）觀察法的調(diào)査結(jié)果往往與觀察人員的素質(zhì)無關(guān)。（ ）神秘顧客被用來搜集有關(guān)商店的觀察數(shù)據(jù)以及顧客或雇員的反應(yīng)數(shù)據(jù)，是覿測調(diào)查寸在實(shí)際中的一種典型應(yīng)用。（ ）標(biāo)準(zhǔn)差的意義與平均差是不一樣的，它通過對(duì)離差的平方來滙除隱矗（ ）絲一岔_坐丄 三、簡答題（毎小題10分，共40分）簡述一個(gè)完整的市場調(diào)査方案應(yīng)包括的內(nèi)容。簡述抽樣設(shè)計(jì)過程。簡述數(shù)據(jù)分析和解釋的關(guān)系。簡述調(diào)査報(bào)告的編寫原則?得分評(píng)卷人 四、計(jì)算題（共20分）某市常住居民70萬人，抽選1400人進(jìn)行調(diào)查，得知人均年食糖需要量為5.6公斤，樣本方差為40.46。根據(jù)上述資料，要求：（1） 用簡單隨機(jī)抽樣方式的重復(fù)抽樣公式，計(jì)算抽樣誤差.（2） 若置信度為95%,試估計(jì)樣本年人均食糖需求量置信區(qū)間，并推斷全市食糖需求量置信區(qū)間。1646試卷代號(hào):1345中央廣播電視大學(xué)2022學(xué)年度第一學(xué)期“開放本科"期末考試市場調(diào)查試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）2022年1月一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）1.A2.D3.B4.C5.C6.A7.D8.B9.B10.A二、判斷題（每小題2分，共20分）11.X12.X13.714.”15,X16.717.V18.X19.-720.X三、簡答題（每小題分，共40分）市場調(diào)查方案是對(duì)整個(gè)市場調(diào)查過程的設(shè)計(jì)，關(guān)系到調(diào)查工作的成敗。市場調(diào)查方案就是具體市場調(diào)查工作實(shí)施的指導(dǎo)書,所以方案要盡可能的包括所有具體操作的細(xì)節(jié).一個(gè)完整的市場調(diào)査方案有如下幾個(gè)部分：背景；市場調(diào)查目標(biāo)；確定表述調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位；確定調(diào)査項(xiàng)目，擬定調(diào)查表；確定表述調(diào)査方式和調(diào)査方法；表述分析模型或分析方法；調(diào)查時(shí)間、期限;其他組織實(shí)施計(jì)劃。（1）定義目標(biāo)總體0（2）確定抽樣框架。（3）選擇抽樣具體方式o（4）確定樣本量。（5）執(zhí)行抽樣過程。數(shù)據(jù)分析和解釋是密切聯(lián)系又有重要區(qū)別的兩個(gè)概念和工作°從其聯(lián)系來看，數(shù)據(jù)分析必然伴隨著必要的數(shù)據(jù)解釋。數(shù)據(jù)解釋實(shí)際上是對(duì)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論的判斷和描述，解釋統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的意義，尋求各種現(xiàn)象的內(nèi)在聯(lián)系及其規(guī)律*沒有適當(dāng)?shù)慕忉?分析就不圓滿，解釋不好也會(huì)影響分析效果。反之，數(shù)據(jù)解釋要以統(tǒng)計(jì)分析為手段；缺少統(tǒng)計(jì)分析方法.也就只剩下定性分析》在這種情況下，對(duì)于大中型的項(xiàng)目調(diào)查來說,其成果論證不可能很清楚。從區(qū)別來看，數(shù)據(jù)分析強(qiáng)調(diào)的是定量統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用，而“解釋”強(qiáng)調(diào)的是定性研究或推論,兩者總的說是定量與定性的關(guān)系；另一方面，數(shù)據(jù)的解釋有時(shí)可以獨(dú)立于統(tǒng)計(jì)分析，單獨(dú)完成調(diào)查成果的論證，比如，許多小型調(diào)研就沒必要進(jìn)行非常復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)分析。（1）應(yīng)當(dāng)使報(bào)告易于理解和閱讀o（2）應(yīng)當(dāng)使報(bào)告內(nèi)容明確。（3）語句要簡煉流暢。（4）報(bào)告應(yīng)盡可能筒要、實(shí)用。（5）報(bào)告編排形式多樣化。四.計(jì)算題（共20分）解：因?yàn)閚==1400 O=40.46_一,/40?4^八1-又因?yàn)橹眯哦葹?5% 所以t=