可編輯版/實(shí)時(shí)協(xié)同辦公系統(tǒng)——簡單、易用、快捷目錄一、總體概述31.1協(xié)同辦公系統(tǒng)31.2移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)41.3即時(shí)通訊系統(tǒng)5二、漢冠協(xié)同辦公系統(tǒng)特性三、協(xié)同辦公系統(tǒng)功能介紹52.1我的工作臺(tái)5待辦事宜5日程安排6短信平臺(tái)6通訊錄7今日關(guān)注72.2流程管理8流程待辦8流程新建9流程監(jiān)控9流程搜索102.3郵件管理112.4會(huì)議管理122.5工作管理122.6組織管理132.7問卷管理142.8資源管理152.9車輛管理162.10個(gè)人設(shè)置16三、移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)功能介紹17四、即時(shí)通訊系統(tǒng)功能介紹214.1單點(diǎn)登陸224.2與協(xié)同辦公集成224.3其他功能22一、總體概述實(shí)時(shí)協(xié)同辦公系統(tǒng)是由上海漢冠信息技術(shù)有限公司在傳統(tǒng)協(xié)同辦公系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,充分利用先進(jìn)的即時(shí)通訊、移動(dòng)通訊技術(shù)設(shè)計(jì)的新一代協(xié)同管理軟件；實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公、移動(dòng)辦公,最大程度上提高協(xié)同辦公系統(tǒng)的信息發(fā)布即時(shí)性,業(yè)務(wù)處理高效性,真正實(shí)現(xiàn)任何人、任何地方、任何時(shí)間實(shí)時(shí)協(xié)同。資源管理資源管理信息溝通WAP處理短信提醒短信PUSHTinheiereTitleinhereTitleinhere系統(tǒng)集成在線感知單點(diǎn)登陸流程管理知識(shí)管理實(shí)時(shí)協(xié)同辦公=協(xié)同辦公系統(tǒng)+移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)+即時(shí)通訊系統(tǒng)1.1協(xié)同辦公系統(tǒng)協(xié)同軟件是指以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為目標(biāo)的協(xié)作軟件工具,主要是以群組協(xié)作為主要應(yīng)用的工作流軟件,輔助以信息交流和知識(shí)共享為主的即時(shí)通信管理軟件。借助協(xié)同軟件,加強(qiáng)"戰(zhàn)略決策、組織及人員、事務(wù)運(yùn)營"三大流程,并且輔以知識(shí)、文化、制度等內(nèi)部建設(shè),以增強(qiáng)企業(yè)的管理執(zhí)行力,并最終提升企業(yè)的工作效率和管理水平。協(xié)同辦公系統(tǒng)整合辦公所需要的各類信息共享和發(fā)布途徑,提供協(xié)作辦理文件的流轉(zhuǎn)、記錄和處理平臺(tái),提供豐富的輔助工具自定義實(shí)現(xiàn)個(gè)性化表單需求。協(xié)同辦公平臺(tái)是一個(gè)統(tǒng)一解決企業(yè)信息及協(xié)同工作的基于J2EE架構(gòu)的B/S應(yīng)用軟件。為政府、企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、自動(dòng)化辦公提供完整的應(yīng)用平臺(tái)。1.2移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)協(xié)同辦公系統(tǒng)提供了基于移動(dòng)終端〔包括短信提醒、短信發(fā)送、手機(jī)WAP登陸和短信PUSH等的一體化解決方案,用戶能夠通過移動(dòng)終端隨時(shí)隨地的接入?yún)f(xié)同辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)處理,如公文處理、郵件提醒、企業(yè)通訊錄查詢、審批處理、公告提醒等功能,解決了員工不在辦公室就無法辦公的局限,通過移動(dòng)辦公應(yīng)用,提高企業(yè)整體的協(xié)同效率。手機(jī)WAP登陸通過手機(jī)登陸辦公平臺(tái)處理相關(guān)事務(wù)的移動(dòng)應(yīng)用,使辦公人員不再被辦公場地和設(shè)備的局限所束縛,從而能夠更加靈活方便的辦公。短信PUSH辦公系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生的新郵件、流程審批、新聞公告、會(huì)議通知等一系列的新動(dòng)態(tài)時(shí),通過對(duì)系統(tǒng)的分析和監(jiān)聽,實(shí)現(xiàn)這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)的主動(dòng)短信提醒。用戶收到提醒后查看短信,可以通過短信中的OA鏈接地址直接點(diǎn)擊查看詳細(xì)內(nèi)容或進(jìn)行流程審批和回復(fù)。該方式是通過手機(jī)用戶驗(yàn)證,不用再次輸入OA系統(tǒng)的用戶名和密碼,簡單、易操作。1.3即時(shí)通訊系統(tǒng)即時(shí)通訊〔E點(diǎn)通系統(tǒng)以"實(shí)時(shí)通信、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一管理"為目標(biāo),集成了傳統(tǒng)即時(shí)通訊工具具有的在線文字交流、文件傳輸?shù)葢?yīng)用,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部信息溝通的通暢。同時(shí),還能夠與協(xié)同辦公等企業(yè)信息化應(yīng)用無縫集成。主要實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登陸、在線感知、即時(shí)通訊等功能,還可以與辦公系統(tǒng)無縫集成。二、漢冠協(xié)同辦公系統(tǒng)特性上海漢冠信息技術(shù)有限公司根據(jù)新一代主流開發(fā)技術(shù),結(jié)合現(xiàn)代企事業(yè)單位辦公流程特點(diǎn)而研發(fā)的新一代協(xié)同辦公軟件產(chǎn)品。我們所提倡的應(yīng)用理念是"我的工作由我掌握！"系統(tǒng)主要包括以下功能模塊：日常辦公、輔助辦公、綜合信息、組織機(jī)構(gòu)、信息交流、人事管理、檔案管理、流程定制、系統(tǒng)管理等模塊。目前該系統(tǒng)分為衛(wèi)生系統(tǒng)專用版、行政事業(yè)專用版及中小企業(yè)專用版。我們的目標(biāo)是為廣大用戶提供最優(yōu)秀的協(xié)同辦公解決方案。系統(tǒng)特性：

〔1、系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu),選擇最為流行的開發(fā)技術(shù)〔JSP,純WEB瀏覽方式,比傳統(tǒng)OA〔一般采用Lotus平臺(tái),平臺(tái)成本高,技術(shù)局限性多更為先進(jìn)實(shí)用。

〔2、系統(tǒng)能與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)、獨(dú)立網(wǎng)站等互聯(lián),給行政管理層提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換,信息共享,建立協(xié)同辦平臺(tái)。

〔3、靈活的個(gè)性化配置。用戶可根據(jù)自己的喜好對(duì)系統(tǒng)界面所顯示的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置。

〔4、界面引導(dǎo)性強(qiáng)。系統(tǒng)借鑒了目前比較流行的Web頁面樣式。操作簡單,易學(xué)易懂,易于上手。

〔5、通過INTERNET網(wǎng),系統(tǒng)可支持分布線辦公和移動(dòng)辦公。

〔6、獨(dú)有的短信通功能,可利用發(fā)布短消息方式進(jìn)行會(huì)議通知、工資獎(jiǎng)金明細(xì)信息發(fā)布、報(bào)銷通知等功能。

〔7、設(shè)有即時(shí)提醒功能,用戶一進(jìn)入主界面,就能看到待辦事宜、已辦公文、電子郵件、最新公告等提示信息。

〔8、強(qiáng)大的流程定義功能,用戶管理員可通過系統(tǒng)的自定義流程設(shè)置業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,并能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控與跟蹤。

〔9、支持OFFICE與WPS等文檔格式。

〔10、支持文件套紅及印章、電子簽名管理。

〔11、靈活的報(bào)表預(yù)定與代理人功能。利用強(qiáng)大的工作流引擎,您只需選中某些流程庫,在一段時(shí)間內(nèi)管理員可按單位內(nèi)部的某些要求自動(dòng)制定用戶所需報(bào)表,可以其他的方式輸出。

〔12、強(qiáng)大的自定義流程、表單、二次開發(fā)功能。使用單位可根據(jù)自己的運(yùn)作模式制訂合理的工作流程,定義審批單格式,直至二次開發(fā),極大地方便降低了用戶維護(hù)與應(yīng)用成本根據(jù)流程管理本單位,做到全面有效地提高工作效率。

〔13、模塊化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),具有良好的擴(kuò)展功能,易升級(jí)、易集成。

〔14、強(qiáng)勁的信息發(fā)布及搜索引擎。用戶無需任何專業(yè)知識(shí),只需掌握編輯錄入的基本操作,就能完成相關(guān)的信息發(fā)布及搜索。

〔15、可根據(jù)用戶的實(shí)際需求,增加修改系統(tǒng)軟件。不斷完善,不斷改進(jìn),"量身定制",成為切合本單位實(shí)際情況及管理需要的系統(tǒng)軟件。

〔16、分布式集團(tuán)版的實(shí)現(xiàn)完全實(shí)現(xiàn)集團(tuán)版的分布式辦公,降低服務(wù)器負(fù)載,便于維護(hù),靈活的劃分工作組,方便對(duì)各個(gè)站點(diǎn)之間的訪問進(jìn)行權(quán)限控制,實(shí)現(xiàn)上下級(jí)之間、平級(jí)之間不同的訪問內(nèi)容。二、協(xié)同辦公系統(tǒng)功能介紹2.1我的工作臺(tái)待辦事宜待辦事宜是整個(gè)協(xié)同辦公系統(tǒng)的重要組成部分,公告新聞、郵件收發(fā)、個(gè)人辦公、流程審批等系統(tǒng)產(chǎn)生的信息、需要當(dāng)前用戶辦理的、被系統(tǒng)催辦的事項(xiàng)或最新信息都會(huì)在待辦事宜中體現(xiàn)。系統(tǒng)除了登錄提醒您有尚未處理的待辦事宜外,系統(tǒng)會(huì)通過手機(jī)終端以短消息通知的方式來提醒用戶的待辦事宜。2.1.2日程安排日程安排是對(duì)個(gè)人日程安排的管理,將一周要做的事項(xiàng)做一個(gè)日程計(jì)劃,有計(jì)劃、有目的的合理利用時(shí)間,提高工作效率。2.1.3短信平臺(tái)2.1.4通訊錄包括個(gè)人通訊錄和企業(yè)通訊錄。用戶可以根據(jù)單位的組織結(jié)構(gòu)以及人員管理形成單位內(nèi)部通訊錄管理；同時(shí)個(gè)人可以根據(jù)自身的要求建立單獨(dú)的聯(lián)系人管理,包括聯(lián)系人分組、聯(lián)系人查詢等。2.1.5今日關(guān)注今日關(guān)注是用戶察看新聞的窗口,新聞包括公司的動(dòng)態(tài)、內(nèi)部新聞、電子公告等。2.2流程管理根據(jù)我國企業(yè)及政府辦公的特點(diǎn),并以工作流為基礎(chǔ)應(yīng)用理念,可以管理日常工作中的請(qǐng)假流程、費(fèi)用申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷等各種流程。針對(duì)不同的流程,提供了不同的處理動(dòng)作,比如回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)并批復(fù)、郵件轉(zhuǎn)發(fā)、查詢批復(fù)等。真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程處理的電子化、實(shí)時(shí)化要求。2.2.1顯示流轉(zhuǎn)到當(dāng)前用戶的需要批復(fù)的流程列表,以提醒、催辦。2.2.2選擇流程類別,填寫表單,系統(tǒng)按照已設(shè)置的流程流轉(zhuǎn)。發(fā)起人發(fā)起流程時(shí)可以上傳附件,添加附文,主要用于處理流程在流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)需要予以增加的批注材料或證明材料,例如：在進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷時(shí),需要將此費(fèi)用的申請(qǐng)流程作為附文。2.2.3為更好了解流程的進(jìn)展情況,流程追蹤提供對(duì)流程的全面監(jiān)控,能夠使參與流程的人員了解目前流程處于哪個(gè)節(jié)點(diǎn),并且能夠全面了解流程流轉(zhuǎn)過程參與人、轉(zhuǎn)發(fā)人的回復(fù)意見。2.2.4流程搜索是快速查找流程的一種方式,可以按照已發(fā)起流程、已收流程查詢,高級(jí)查詢等方式進(jìn)行查詢。在流程查詢界面,已發(fā)起流程查詢可以選擇接收人、流程類型、流程名稱、流程的發(fā)起日期等條件進(jìn)行流程查詢；已收流程查詢可以選擇發(fā)起人、流程類型、流程名稱、流程的發(fā)起日期等條件進(jìn)行流程查詢。同時(shí)支持高級(jí)查詢,可以根據(jù)高級(jí)查詢的提示信息,對(duì)不同流程類型進(jìn)行查詢。2.3郵件管理電子郵件功能使用戶能夠在統(tǒng)一的界面中完成電子郵件服務(wù),包括收件箱、發(fā)件箱、已發(fā)送郵件、寫郵件、查詢郵件和郵箱管理。收件人可按部門和角色進(jìn)行選擇,可以隨郵件添加多個(gè)附件。并可以通過對(duì)郵箱、主題、內(nèi)容以及附件所包含的關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢。2.4會(huì)議管理會(huì)議管理提供對(duì)會(huì)議的新建、會(huì)議通知及會(huì)議召開后形成的決議內(nèi)容進(jìn)行管理。提供了企業(yè)進(jìn)行會(huì)議的發(fā)起管理,在會(huì)議建立的起草內(nèi)容包括會(huì)議名稱、開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議的主持人、參會(huì)人員,以及即將需要召開會(huì)議的會(huì)議主題,同時(shí)需要參會(huì)人員提前閱讀的資料可以以附件的形式上傳,并進(jìn)行傳閱；對(duì)于所有需要參加會(huì)議的人員,系統(tǒng)同時(shí)將會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議主題等關(guān)鍵信息會(huì)以短信的方式予以提醒。在會(huì)議召開后,并且對(duì)在會(huì)議上形成的會(huì)議決議進(jìn)行記錄,并且可以讓所有參會(huì)人員了解會(huì)議的內(nèi)容。2.5工作管理工作管理是對(duì)員工的工作任務(wù)、計(jì)劃、日志進(jìn)行管理,滿足領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)以及查看員工任務(wù)完成情況的需要。員工可以針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)進(jìn)行每日工作日志總結(jié),也可以以選擇日志接收人的形式匯報(bào)每日工作情況,真切做到協(xié)同辦公。另外還可以新建檢索方案,滿足個(gè)性需求。能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)相關(guān)管理人員對(duì)日常任務(wù)的監(jiān)控和反饋,也能夠支持臨時(shí)任務(wù)的分配和監(jiān)督。通過任務(wù)日志的填寫能夠?qū)崿F(xiàn)任務(wù)完成情況的監(jiān)控；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)θ蝿?wù)日志進(jìn)行審閱并填寫批復(fù)意見,任務(wù)執(zhí)行人能夠隨時(shí)了解到任務(wù)匯報(bào)后相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱情況。2.6組織管理針對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,滿足公司的組織架構(gòu)及人員信息實(shí)現(xiàn)集中的管理,包括組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、職位信息管理、員工人事檔案信息、身份設(shè)定、職務(wù)角色等。人事模板是對(duì)單位員工的人事信息進(jìn)行管理,員工個(gè)人詳細(xì)信息以一張人事資料表的形式呈現(xiàn)。根據(jù)不同企業(yè)不同的人事管理需要自定義人事模板,滿足個(gè)性需求。2.7問卷管理問卷管理是企業(yè)針對(duì)企業(yè)制度、日?；顒?dòng)、工作狀況等發(fā)起調(diào)查,用戶可以參與投票,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。2.8資源管理資源管理主要包括企業(yè)知識(shí)庫管理、企業(yè)圖書管理、制度規(guī)范和電子公告等?？梢詫⒎稚⒂谄髽I(yè)每個(gè)員工的知識(shí)資料有效管理,構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)電子資料庫,避免知識(shí)流失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)智慧這一無形財(cái)富的積累。另外,制度規(guī)范的統(tǒng)一上傳和瀏覽,使得企業(yè)管理更加規(guī)范和高效。2.9車輛管理將所屬企業(yè)的車輛通過系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度、維修管理、加油登記。通過查看車輛的調(diào)度使用狀況列表,了解車輛使用狀態(tài)。對(duì)企業(yè)車輛的維修項(xiàng)目、時(shí)間、加油記錄、相關(guān)人員等統(tǒng)一管理,做到有據(jù)可查,并且使企業(yè)車輛管理秩序井然。2.10個(gè)人設(shè)置個(gè)人設(shè)定中包括有：查看或修改個(gè)人的資料信息；修改登錄辦公系統(tǒng)的靜態(tài)密碼；對(duì)待審公文、通知公告、會(huì)議消息、日程任務(wù)等待辦事宜的提醒方式進(jìn)行手機(jī)短信提醒設(shè)置；用戶可以根據(jù)自己的常用聯(lián)系人員建立人員分組管理,在發(fā)送郵件、流程自由流轉(zhuǎn)過程中可以快速選擇到相應(yīng)的人員。三、移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)功能介紹移動(dòng)辦公系統(tǒng)是通過短信、彩信、WAP瀏覽等為企事業(yè)單位提供