政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé)一分鐘說(shuō)兩會(huì)——2018年兩會(huì)中的民生亮點(diǎn)思考：總理關(guān)注了哪些民生問(wèn)題？和你的生活有什么關(guān)系？十大民生熱點(diǎn)●住房：加快建立多主體供給、多渠道保障、租購(gòu)并舉制度●環(huán)保：重點(diǎn)地區(qū)ＰＭ２．５濃度繼續(xù)下降●個(gè)稅：提高個(gè)稅起征點(diǎn)●新型城鎮(zhèn)化：建設(shè)菜市場(chǎng)、停車場(chǎng)、電梯、排澇管網(wǎng)等設(shè)施●消費(fèi)：網(wǎng)費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)、景區(qū)門票等都要降，新能源汽車車輛購(gòu)置稅優(yōu)惠政策再延長(zhǎng)三年●扶貧：今年再減少農(nóng)村貧困人口１０００萬(wàn)以上●就業(yè)：城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率涵蓋農(nóng)民工等城鎮(zhèn)常住人口●養(yǎng)老：建立企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中央調(diào)劑制度●醫(yī)療：居民基本醫(yī)保人均財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)再增加４０元●教育：著力解決中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)重問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)兒童托育全過(guò)程監(jiān)管政府工作報(bào)告關(guān)注的問(wèn)題有何共同點(diǎn)？說(shuō)明了什么？深入民生，關(guān)注百姓最基層的問(wèn)題消費(fèi)醫(yī)療教育說(shuō)明了：我們的政府是為人民服務(wù)的政府，政府對(duì)人民負(fù)責(zé)。1、政府的宗旨——2、政府工作的基本原則——為人民服務(wù)對(duì)人民負(fù)責(zé)國(guó)家性質(zhì)人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家政府性質(zhì)人民的政府，便民利民的政府宗旨與原則宗旨是為人民服務(wù)基本原則是對(duì)人民負(fù)責(zé)一切國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，要克己奉公，勤政廉政，關(guān)心人民疾苦，為人民辦實(shí)事。

——習(xí)近平3、如何堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則？基層生活短劇備注：功德鄉(xiāng)部分成員：刁鄉(xiāng)長(zhǎng)郝書(shū)記（兼副鄉(xiāng)長(zhǎng)）張三、李四、李嫂（農(nóng)民）3、如何堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則短劇一：“菜田中”刁鄉(xiāng)長(zhǎng)：張三，過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)，我和郝書(shū)記有些問(wèn)題想問(wèn)你。張三：可我這活還沒(méi)干完呢！這菜苗得趕緊種菜地里去。刁鄉(xiāng)長(zhǎng)：別干了，別干了！快過(guò)來(lái)！你的活重要還是我們的時(shí)間重要啊！郝書(shū)記：（面對(duì)刁鄉(xiāng)長(zhǎng)說(shuō)）不要催他，等他把活干完，我們等等也沒(méi)關(guān)系。郝書(shū)記：張三，不要急?。∧阆劝涯悴颂锢锏幕罡赏?！菜苗得及時(shí)種下，不然久了就壞咯！有什么我可以幫你的么？張三：謝謝你的好意，郝書(shū)記。我自己來(lái)，不麻煩您！郝書(shū)記：沒(méi)有什么麻煩不麻煩的，我就當(dāng)鍛煉身體了。張三：那多不好意思啊！1、刁鄉(xiāng)長(zhǎng)和郝書(shū)記對(duì)待張三的態(tài)度各是怎樣的？2、作為政府公職人員在工作中應(yīng)有怎樣的工作態(tài)度？（1）堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度。側(cè)重于思想和態(tài)度，強(qiáng)調(diào)為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題，即政府工作人員應(yīng)該心中有人民，做到為“民”，而不是為“私”.（1）、堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度牢固樹(shù)立為人民服務(wù)，真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的思想，為人民謀利益。思想要求在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，深入群眾，關(guān)注民生，體察民情，尊重民意；不能損害人民利益；不能損害人民利益，違法失職行為要受到追究。行為要求行動(dòng)（如何服務(wù)）態(tài)度（為人民服務(wù)）短劇二：“辦公樓中”李四：刁鄉(xiāng)長(zhǎng)，這是張啥圖??？這房子好氣派哦！刁鄉(xiāng)長(zhǎng)：這張是我們鄉(xiāng)即將修建的政府辦公樓的效果圖。李四：??！這么豪華？那得花多少錢啊?刁鄉(xiāng)長(zhǎng):只要修的氣派，修的漂亮，錢不是問(wèn)題。李四：為啥要修這么豪華的辦公樓？現(xiàn)在這個(gè)不是挺好的么？刁鄉(xiāng)長(zhǎng)：你懂啥！現(xiàn)在這些設(shè)備都過(guò)時(shí)了！同行來(lái)辦公，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查，多沒(méi)面子啊！李四：但是，修這么豪華的辦公樓好浪費(fèi)錢??！定會(huì)勞民傷財(cái)?shù)?。刁鄉(xiāng)長(zhǎng)：管不了那么多了，先修了再說(shuō)。問(wèn)：作為政府公職人員在工作中應(yīng)有怎樣的工作作風(fēng)？（2）樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。側(cè)重于工作的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)的效果問(wèn)題，即政府工作不停留在口頭上、文件上、形式上，不弄虛作假、不浮夸、不搞形象工程和形式主義，做到“踏實(shí)惠民”。常見(jiàn)詞：針對(duì)情況。。（2）、樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)實(shí)“真”

“實(shí)”“真”從內(nèi)容來(lái)講，講的是政府要不斷健全基本公共服務(wù)體系，提高行政效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

“實(shí)”根本就是真抓實(shí)干。強(qiáng)調(diào)要努力使政府的各項(xiàng)工作經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)要求：為百姓辦實(shí)事。短劇三：“會(huì)議室”刁鄉(xiāng)長(zhǎng)：李嫂，你怎么進(jìn)來(lái)了，有事??？李嫂：我有一些問(wèn)題想在這里反映下。刁鄉(xiāng)長(zhǎng):你能有什么問(wèn)題？下次再說(shuō)吧！我們正開(kāi)會(huì)呢！你先出去。李嫂：刁鄉(xiāng)長(zhǎng)，平時(shí)你們忙的沒(méi)個(gè)人影，沒(méi)機(jī)會(huì)聽(tīng)我說(shuō)啊！有問(wèn)題和建議都沒(méi)地方反映？郝書(shū)記：（面對(duì)刁鄉(xiāng)長(zhǎng)）我們不是設(shè)有信訪接待處嗎？鄉(xiāng)親們有想法、有建議、有需求都可以發(fā)表，工作人員必須有禮接待！并且要認(rèn)真對(duì)待群眾的來(lái)信來(lái)訪，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，幫助鄉(xiāng)親們解決生活難題！郝書(shū)記：李嫂，你有什么問(wèn)題？現(xiàn)在可以說(shuō)說(shuō)，我們一定盡快幫你解決。短劇三：“會(huì)議室”李嫂：我家門前的那條馬路爛的不像樣了，嚴(yán)重影響我們的出入?？刹豢梢越腥巳ゾS修下。郝書(shū)記：原來(lái)是這樣??！我會(huì)盡快安排人去維修的。李嫂放心！那還有其他問(wèn)題嗎？李嫂：暫時(shí)沒(méi)有了。郝書(shū)記：李嫂，我們鄉(xiāng)里是設(shè)有信訪接待處的，如果平時(shí)鄉(xiāng)親們有什么意見(jiàn)和建議，或是有什么生活難題都可以來(lái)提。還有，這是我辦公室的電話號(hào)碼和我們鄉(xiāng)里工作的郵箱，不方便來(lái)鄉(xiāng)政府的話，可以打電話或發(fā)電子郵件，我們一定會(huì)盡心竭力地幫您及鄉(xiāng)親們解決！李嫂：謝謝郝書(shū)記！我們還一直擔(dān)心有問(wèn)題沒(méi)地方反映呢！現(xiàn)在好了?？梢苑判牧?！1、刁鄉(xiāng)長(zhǎng)和郝書(shū)記各是怎樣對(duì)待李嫂的？2、作為政府的公職人員在工作中應(yīng)有怎樣的工作方法？（3）堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法。側(cè)重于工作的方法，強(qiáng)調(diào)的是怎樣提供服務(wù)的問(wèn)題，即政府如何制定決策，做到“靠民”，反對(duì)脫離群眾的行為.常見(jiàn)詞：調(diào)研、落實(shí)。（3）堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法。

對(duì)群眾意見(jiàn)進(jìn)行分析整理，形成決策在群眾的實(shí)踐中加以檢驗(yàn)

了解群眾動(dòng)態(tài)集中群眾意見(jiàn)到群眾中去

完整、反復(fù)從群眾中來(lái)（3）、堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法重點(diǎn)求助有門投訴有道4、公民向政府求助的途徑及意義·行政裁決·熱線電話·信訪部門求助有門投訴有道4、公民向政府求助的途徑及意義·行政裁決·熱線電話·信訪部門求助有門投訴有道維護(hù)自身合法權(quán)益，助推政府工作改革！4、公民向政府求助的途徑及意義當(dāng)堂訓(xùn)練A當(dāng)堂訓(xùn)練B當(dāng)堂訓(xùn)練C當(dāng)堂訓(xùn)練C當(dāng)堂訓(xùn)練D當(dāng)堂訓(xùn)練B行政裁決——當(dāng)我們與別人的糾紛無(wú)