南京林業(yè)大學(xué)2006年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試管理學(xué)原理試題注：所有答案必須寫在答題紙上,寫在試卷上無效!選擇題（20’）1．古典管理理論階段的代表性理論是。A．科學(xué)管理理論B．管理科學(xué)理論C．行為科學(xué)理論D．權(quán)變理論2．霍桑實(shí)驗(yàn)表明：A．非正式組織對組織目標(biāo)達(dá)成是有害的B．非正式組織對組織目標(biāo)達(dá)成是有益的C．企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織D．企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在3．利用過去的資料來預(yù)測未來狀態(tài)的方法是。A．因果法 B．外推法C．德爾菲法 D．頭腦風(fēng)暴法4．按管理方格圖理論，對工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)類型是。A．俱樂部式管理（1-9） B．中庸之道型管理（5-5）C．貧乏型管理（1-1） D．團(tuán)隊(duì)型管理（9-9）5．決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同。你認(rèn)為以下哪種理論比較起來最正確？A．出主意B．既出主意又拿主意C．拿主意D．評價各種主意6．關(guān)于扁平型組織與高聳型組織，下列說法正確的是。A．扁平結(jié)構(gòu)管理費(fèi)用高B．高聳型組織信息流通速度快C．扁平型組織分工明確細(xì)致，管理監(jiān)督嚴(yán)密D．扁平型組織更有利于密切上下級之間的關(guān)系7．在計(jì)劃制定中，可以使用PERT網(wǎng)絡(luò)圖方法來安排計(jì)劃，其中關(guān)鍵路線是指。A．占用時間最短，寬裕時間最少的時間序列B．占用時間最短，寬裕時間最多的時間序列C．占用時間最長，寬裕時間最多的時間序列D．占用時間最長，寬裕時間最少的時間序列8．菲德勒的模型認(rèn)為，在非常有利和不利的情況下，效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是。A．人際關(guān)系導(dǎo)向型B．任務(wù)導(dǎo)向型C．績效型D．目標(biāo)達(dá)成型9．通常我們所說的“小道消息”屬于。A．下行溝通 B．非正式溝通 C．雙向溝通 D．用含蓄形式進(jìn)行溝通10．在公平理論中，公平的比較通常是根據(jù)自己的投入和產(chǎn)出與其他人的投入與產(chǎn)出進(jìn)行比較，產(chǎn)生公平感和不公平感。其中不公平感產(chǎn)生是。只當(dāng)自己的產(chǎn)出投入比與其他人的產(chǎn)出投入比相比更大時只當(dāng)自己的產(chǎn)出投入比與其他人的產(chǎn)出投入比相比更小時只當(dāng)自己的產(chǎn)出投入比與其他人的產(chǎn)出投入比相比相等時只當(dāng)自己的產(chǎn)出投入比與其他人的產(chǎn)出投入比相比不相等時11．矩陣結(jié)構(gòu)的組織不違背以下哪些原則？A．勞動分工B．責(zé)權(quán)一致C．統(tǒng)一指揮D．部門化原則12．把組織任務(wù)分解為更小的組成部分，稱之為。A．組織結(jié)構(gòu)B．組織設(shè)計(jì)C．勞動分工D．分權(quán)化13．曹雪芹雖食不果腹，但他依然堅(jiān)持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其A．自尊的需要B．自我實(shí)現(xiàn)的需要C．安全需要D．以上都不是14現(xiàn)代企業(yè)設(shè)置“成本中心”、“利潤中心”、“預(yù)算中心”的目的都是為了達(dá)到以下哪個目的？A．控制B．分權(quán)C．信息溝通D．統(tǒng)一指揮15．通常我們所說的“小道消息”屬于。A．雙向溝通 B．下行溝通 C．非正式溝通 D．用含蓄形式進(jìn)行溝通16．高層管理者的所面臨的決策問題的特點(diǎn)是。A．結(jié)構(gòu)化程度較高B．非結(jié)構(gòu)化程度較高C．能夠用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)決策D．需要數(shù)學(xué)模型17．下列不屬于運(yùn)用前饋控制的是。A.企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B.獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方C.根據(jù)蟲情預(yù)報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備D.汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器18．某位經(jīng)理退休了，但他在群眾中仍然有很高的威信，他的威信主要來自于。A．強(qiáng)制權(quán)B．獎勵權(quán)C．法定權(quán)D．專長權(quán)19．管理控制的過程不包括。A．衡量實(shí)際績效B．比較偏差C．人力資源控制D．采取控制行動20．通過不予理睬來減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是。A．懲罰B．負(fù)強(qiáng)化C．正強(qiáng)化D．自然消退判斷題，錯的請更正（30’）1．一個組織的管理體系應(yīng)當(dāng)是一個三維的立體結(jié)構(gòu)，它包括管理層次維、管理領(lǐng)域維和管理過程維。其中，管理領(lǐng)域維包括決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能。2．根據(jù)赫茲伯格(FrederickHerzberg)的雙因素理論，保健因素不能使員工真正滿意并對其產(chǎn)生激勵。3．西蒙把決策活動分為兩類，程序化決策與非程序化決策，其區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)是：重復(fù)性工作與非重復(fù)性工作。4．運(yùn)用滾動計(jì)劃法制定計(jì)劃時，越是近期的計(jì)劃越詳細(xì)，而越是遠(yuǎn)期的計(jì)劃越粗略。5．計(jì)劃通過預(yù)見未來，促使管理者展望未來，以減少不確定性。為了制定合理的計(jì)劃，管理者必須隨時關(guān)注外部環(huán)境的變化，把握未來的變化趨勢，并采取措施加以預(yù)防。6．在正式組織中通常存在著非正式組織。7．組織中直線部門的職權(quán)大，參謀部門的職權(quán)小。8．機(jī)械式組織在穩(wěn)定的環(huán)境運(yùn)作最為有效;有機(jī)式組織則與動態(tài)、不確定的環(huán)境最匹配。9．管理者所扮演的管理角色的側(cè)重點(diǎn)隨其所處管理層次的不同以及組織規(guī)模的不同而變化10．職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是將技能相似的專業(yè)人員集合在各自專門的職能機(jī)構(gòu)內(nèi)，并在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合作，組織任務(wù)明確，上行下達(dá)。11．任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)力圖通過關(guān)心下屬來建立有效的工作群體。12．激勵是通過影響人們的內(nèi)在需要或動機(jī)，從而加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持行為。13．人們在心理上通常會低估他人的工作績效，高估他人的利益。14.在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次與管理幅度成反比關(guān)系。15．根據(jù)馬斯洛理論，人的需求是分層次的，高層次需求的滿足需要建立在低層次需求獲得滿足的基礎(chǔ)上。簡答題（40）1．簡述群體決策的利弊并簡單闡述工作中如何避免群體思維。（10’）2．為什么越來越多的組織追求“滿意決策”而不是“最優(yōu)決策”？（10’）3．授權(quán)和分權(quán)有什么區(qū)別？授權(quán)的過程包括哪些內(nèi)容？（10’）4．簡述公平理論，并說明當(dāng)員工感覺到不公平時，其有哪些選擇可恢復(fù)公平？（10’）案例分析題（30’）當(dāng)官難

當(dāng)上官后更難

官員"海選"對3種人說不從明年開始，四川將全面展開縣級領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)籌公選工作，計(jì)劃公開選拔100名縣級干部。參與公開選拔競爭者不論身份、不分區(qū)域，選拔上后直接進(jìn)入縣級領(lǐng)導(dǎo)干部管理序列。

今年以來，江蘇、福建、新疆、浙江、陜西、山西等地都進(jìn)行了大規(guī)模干部公開選拔。而稱為“中國第一考”的公務(wù)員考試也達(dá)到了空前的熱度。從中我們可以強(qiáng)烈地感受到中國官員選拔條件的變化―――戶籍、資歷等因素逐步放寬，而學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等條件則趨向從嚴(yán)。

遼寧省今年6月份的一次干部選拔堪稱規(guī)模最大，達(dá)到119人。從干部選拔年齡看，大都控制在50歲以下，體現(xiàn)干部選拔的年輕化。從學(xué)歷要求看，最低是大學(xué)本科，高等院校領(lǐng)導(dǎo)要求碩士以上，而副高級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的要求則體現(xiàn)了干部選擇的專業(yè)化。

事實(shí)上，仔細(xì)觀察一下不難發(fā)現(xiàn)，盡管取消戶籍、地域等限制，但官員選拔任用的“門檻”不是變低了，反而是變高了。中國社科院社會學(xué)所的一位專家認(rèn)為，未來官員的選拔和任命至少會對三種人員說“不”：

無“德”者難入。這里的“德”指的是品德。隨著改革的推進(jìn)，對官員的監(jiān)督力度不斷加大。財(cái)務(wù)狀況公示、配偶子女從業(yè)公示、身邊人員升遷公示……沒有一顆為民服務(wù)的“紅心”、僅僅想以“當(dāng)官”來為自己撈取資本的人，恐怕會仕途坎坷。

無“能”者難入。無論是選拔普通公務(wù)員還是選拔決策者，越來越受到重視的是解決實(shí)際問題的能力。從近年來的公務(wù)員考試看，八股文的題目少了，要求解決社會公共難題的多了。兩耳不聞窗外事的