考試資料歡迎下載考試資料歡迎下載/考試資料歡迎下載山建管理學(xué)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(20分)1、由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為，〔〕。A、管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干B、管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C、管理就是決策2、梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了〔〕。A、行為科學(xué)學(xué)說(shuō)B、人文關(guān)系學(xué)說(shuō)C、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)3、環(huán)境研究對(duì)組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的〔〕A、有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性B、前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C、正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性4、系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的假設(shè)干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的〔〕。A、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B、社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C、社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)5、法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是〔〕。A、《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B、《工業(yè)管理和一般管理》C、《科學(xué)管理理論》6、企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的`精神文化和物質(zhì)文化就是〔〕。A、企業(yè)精神B、企業(yè)價(jià)值觀C、企業(yè)文化7、1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動(dòng)，這就是〔〕。A、《企業(yè)再造工程》B、《管理的革命》C、《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》8、中層管理者比低層管理者更多地依靠〔〕A、正式權(quán)力與溝通技巧B、個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C、人際關(guān)系技能與技術(shù)技能9、組織是管理的基本職能之一，從其定義中可以看出，它由〔〕三個(gè)基本要素構(gòu)成。A、目標(biāo)、原那么和結(jié)構(gòu)B、目標(biāo)、部門(mén)和效率C、目標(biāo)、部門(mén)和關(guān)系10、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，指明組織活動(dòng)的方向和范圍，在決策和處理問(wèn)題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定，這就是〔〕。A、策略B、目標(biāo)C、政策11、美國(guó)對(duì)企業(yè)70個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)查，得出結(jié)論：如果高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程，其生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到〔〕。A、6%B、56%C、66%12、人們除了生存需要外，還有安全的需要、尋求關(guān)心的需要、建立友誼的需要等社會(huì)需要，所以產(chǎn)生了〔〕。A、非正式組織B、非正式溝通C、正式溝通13、管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以〔〕較為合適。A、4～8人B、10～15人C、15～20人14、責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的〔〕原那么。A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、分工協(xié)作C、目標(biāo)任務(wù)15、從組織外部招聘管理人員可以帶來(lái)〞外來(lái)優(yōu)勢(shì)〞是指被聘干部〔〕A、沒(méi)有歷史包袱B、能為組織帶來(lái)新鮮空氣C、可以迅速開(kāi)展工作16、人員配備的工作包括〔〕A、制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員B、確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C、確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員17、行為科學(xué)個(gè)別差異原那么告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的〔〕原那么。A、因人設(shè)職B、量才使用C、因才施教18、企業(yè)中表達(dá)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是〔〕。A、正式組織B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)19、該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性，又無(wú)先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項(xiàng)決策就是〔〕。A、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不確定型決策C、非程序化決策20、領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于〔〕領(lǐng)導(dǎo)。A、集權(quán)型B、分權(quán)型C、均權(quán)型二、判斷題〔以下各題有對(duì)有錯(cuò)，判斷正誤并改正。每題2分，共20分〕1、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。2、梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)那么或慣例，要求個(gè)人服從。這就構(gòu)成了〞人的組織〞。3、依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述，這是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測(cè)。4、究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu)，主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。由于在管理幅度不變時(shí)，組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大，層次多，那么呈高層型結(jié)構(gòu)；反之亦然。5、讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。6、組織是管理的一項(xiàng)重要職能，它由三個(gè)基本要素構(gòu)成，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。7、在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書(shū)中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，所以被稱之為〞組織理論之父〞。他是法國(guó)古典管理理論的代表——韋伯。8、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)組成。9、一個(gè)組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。一般來(lái)說(shuō)，高層主管一般采用外源渠道。10、大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低，適于采用分權(quán)式組織形式。答案參考：一、單項(xiàng)選擇題(20分)1、A2、C3、C4、A5、B6、C7、C8、A9、C10、C11、B12、A13、A14、A15、B16、B17、B18、B19、C20、C二、判斷題〔以下各題有對(duì)有錯(cuò)，請(qǐng)指出錯(cuò)誤所在并改正。每題2分，共20分〕1、×經(jīng)營(yíng)的核心是決策2、×這就構(gòu)成了非正式組織3、×對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述，這就是定性預(yù)測(cè)4、√