泓域咨詢/新生兒安全與健康項目可行性研究報告目錄第一章項目概況 7一、項目名稱及建設性質 7二、項目承辦單位 7三、項目建設選址 7四、項目總投資及資金構成 7五、資金籌措方案 8六、項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 8七、項目建設進度規(guī)劃 9八、項目綜合評價 9主要經(jīng)濟指標一覽表 9第二章市場營銷分析 11一、學前兒童健康教育與學前兒童保育和教育關系 11二、健康兒童行動提升計劃的基本原則 12三、學前兒童健康教育與其他學科關系 13四、學前兒童健康教育研究的任務和主要內(nèi)容 14五、影響學前兒童心理健康的因素 15六、影響學前兒童身體健康的因素 17七、學前兒童健康教育與學前兒童保育和教育關系 19八、市場需求測量 21九、健康兒童行動提升計劃的基本原則 24十、學前兒童健康教育與其他學科關系 25十一、市場細分的原則 26十二、學前兒童健康教育研究的任務和主要內(nèi)容 27十三、競爭者識別 28十四、影響學前兒童心理健康的因素 33十五、新產(chǎn)品開發(fā)的必要性 35十六、影響學前兒童身體健康的因素 36十七、制訂計劃和實施、控制營銷活動 38十八、品牌資產(chǎn)的構成與特征 39十九、市場營銷學的研究方法 48二十、消費者行為研究任務及內(nèi)容 50第三章經(jīng)營戰(zhàn)略管理 53一、人力資源的內(nèi)涵、特點及構成 53二、資本運營戰(zhàn)略的類型 57三、企業(yè)財務戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務 61四、集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風險 62五、企業(yè)融資戰(zhàn)略的概念 63六、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 64第四章企業(yè)文化管理 68一、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 68二、企業(yè)倫理道德建設的原則與內(nèi)容 69三、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點 75四、企業(yè)文化的特征 77五、企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者 80六、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 86第五章公司治理 98一、公司治理的框架 98二、公司治理原則的概念 102三、企業(yè)風險管理 103四、監(jiān)督機制 112五、公司治理的特征 117六、決策機制 120七、內(nèi)部控制目標的設定 124第六章人力資源管理 128一、企業(yè)組織結構與組織機構的關系 128二、人力資源配置的基本原理 130三、制訂績效改善計劃的程序 134四、企業(yè)培訓制度的含義 135五、績效考評方法的應用策略 137六、企業(yè)人力資源費用的構成 137第七章經(jīng)濟效益評價 141一、經(jīng)濟評價財務測算 141營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 141綜合總成本費用估算表 142固定資產(chǎn)折舊費估算表 143無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 144利潤及利潤分配表 145二、項目盈利能力分析 146項目投資現(xiàn)金流量表 148三、償債能力分析 149借款還本付息計劃表 150第八章項目投資計劃 152一、建設投資估算 152建設投資估算表 153二、建設期利息 153建設期利息估算表 154三、流動資金 155流動資金估算表 155四、項目總投資 156總投資及構成一覽表 156五、資金籌措與投資計劃 157項目投資計劃與資金籌措一覽表 157第九章財務管理方案 159一、財務可行性要素的特征 159二、短期融資券 159三、流動資金的概念 163四、對外投資的目的與意義 164五、分析與考核 165六、應收款項的日常管理 165七、財務可行性評價指標的類型 168報告說明新生兒安全與健康根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資3802.84萬元，其中：建設投資2577.43萬元，占項目總投資的67.78%；建設期利息32.43萬元，占項目總投資的0.85%；流動資金1192.98萬元，占項目總投資的31.37%。項目正常運營每年營業(yè)收入10400.00萬元，綜合總成本費用7912.01萬元，凈利潤1824.77萬元，財務內(nèi)部收益率37.62%，財務凈現(xiàn)值5301.03萬元，全部投資回收期4.42年。本期項目具有較強的財務盈利能力，其財務凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。本項目生產(chǎn)所需的原輔材料來源廣泛，產(chǎn)品市場需求旺盛，潛力巨大；本項目產(chǎn)品生產(chǎn)技術先進，產(chǎn)品質量、成本具有較強的競爭力，三廢排放少，能夠達到國家排放標準；本項目場地及周邊環(huán)境經(jīng)考察適合本項目建設；項目產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟效益好，抗風險能力強，社會效益顯著，符合國家的產(chǎn)業(yè)政策。本報告基于可信的公開資料，參考行業(yè)研究模型，旨在對項目進行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。項目概況項目名稱及建設性質（一）項目名稱新生兒安全與健康項目（二）項目建設性質本項目屬于技術改造項目項目承辦單位（一）項目承辦單位名稱xxx有限責任公司（二）項目聯(lián)系人蔣xx項目建設選址本期項目選址位于xxx（以選址意見書為準），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設施條件完備，非常適宜本期項目建設。項目總投資及資金構成（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資3802.84萬元，其中：建設投資2577.43萬元，占項目總投資的67.78%；建設期利息32.43萬元，占項目總投資的0.85%；流動資金1192.98萬元，占項目總投資的31.37%。（二）建設投資構成本期項目建設投資2577.43萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用1919.83萬元，工程建設其他費用586.66萬元，預備費70.94萬元。資金籌措方案本期項目總投資3802.84萬元，其中申請銀行長期貸款1323.77萬元，其余部分由企業(yè)自籌。項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標（一）經(jīng)濟效益目標值（正常經(jīng)營年份）1、營業(yè)收入（SP）：10400.00萬元。2、綜合總成本費用（TC）：7912.01萬元。3、凈利潤（NP）：1824.77萬元。（二）經(jīng)濟效益評價目標1、全部投資回收期（Pt）：4.42年。2、財務內(nèi)部收益率：37.62%。3、財務凈現(xiàn)值：5301.03萬元。項目建設進度規(guī)劃本期項目建設期限規(guī)劃12個月。項目綜合評價該項目符合國家有關政策，建設有著較好的社會效益，建設單位為此做了大量工作，建議各有關部門給予大力支持，使其早日建成發(fā)揮效益。主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3802.841.1建設投資萬元2577.431.1.1工程費用萬元1919.831.1.2其他費用萬元586.661.1.3預備費萬元70.941.2建設期利息萬元32.431.3流動資金萬元1192.982資金籌措萬元3802.842.1自籌資金萬元2479.072.2銀行貸款萬元1323.773營業(yè)收入萬元10400.00正常運營年份4總成本費用萬元7912.01""5利潤總額萬元2433.03""6凈利潤萬元1824.77""7所得稅萬元608.26""8增值稅萬元458.02""9稅金及附加萬元54.96""10納稅總額萬元1121.24""11盈虧平衡點萬元3044.77產(chǎn)值12回收期年4.4213內(nèi)部收益率37.62%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元5301.03所得稅后市場營銷分析學前兒童健康教育與學前兒童保育和教育關系（一）學前兒童教育的理論和方法指導學前兒童健康教育活動的進行學前兒童健康教育是學前兒童教育的重要組成部分。學前兒童健康教育是以學前兒童健康為目的，以學前兒童身體、心理和社會適應以及與健康有關的科學知識為內(nèi)容的教育。從傳播健康和衛(wèi)生信息到使學前兒童接受，并自覺地行動起來，實際上是一個教育過程。因而，學前兒童教育的理論和方法，如學前教育的一般方法:范、情境演示、行為練習、講解說理、討論評議等，以及學前教育的原則:直觀性原則、啟發(fā)性原則、循序漸進原則、因材施教原則等，對學前兒童健康教育活動都具有重要的指導意義。（二）學前兒童健康教育滲透于體、智、德、美等教育活動中《學前兒童園工作規(guī)程》中明確指出學前兒童園的任務是:對學前兒童實施體、智、德、美全面發(fā)展的教育，促進其身心和諧發(fā)展，為進入小學打好基礎。因此學前兒童教育是全面的教育。在全面發(fā)展教育中，學前兒童健康教育與體育、智育、德育、美育有著極為密切的關系。學前兒童健康教育不僅有助于促進多種教育的發(fā)展，同時也滲透在多種教育之中，成為全面發(fā)展教育不可分割的一部分。（三）學前兒童健康教育與保育關系密切所謂保育是指成人對學前兒童的照顧和養(yǎng)育。學前兒童園保育是指保教人員為學前兒童提供生存和發(fā)展所必須的環(huán)境和物質條件，并給予精心的照顧和養(yǎng)育，保證學前兒童正常生活，提高學前兒童自我服務的能力，促進其身心和諧發(fā)展的科學。在新的學前兒童園保健模式中，保育為促進學前兒童身心健康和社會適應能力的培養(yǎng)提供重要的保證，也就是說，必須充分發(fā)揮保育的作用，才能保障學前兒童健康教育的效果。學前兒童健康教育強調(diào)發(fā)揮保教人員的主導作用，又要體現(xiàn)學前兒童的主體作用。即在傳授健康和衛(wèi)生知識時，學前兒童應接受知識，改善個人和公共衛(wèi)生態(tài)度，養(yǎng)成良好衛(wèi)生、生活習慣。保育則側重于學前兒童園工作人員為學前兒童的健康和生活所應采取的措施。在進行學前兒童健康教育時離不開保育，如傳授營養(yǎng)知識，養(yǎng)成學前兒童良好的飲食習慣，就與學前兒童的食譜，進食環(huán)境等保育內(nèi)容有關。反之保育中包括健康教育，如合理安排兒童的一日生活，包括了教給學前兒童各種生活技能，通過動作和行為反復練習，養(yǎng)成良好的品德和生活衛(wèi)生行為習慣。健康兒童行動提升計劃的基本原則堅持兒童優(yōu)先，凝聚合力，遵循兒童優(yōu)先發(fā)展理念，動員全社會力量，共同保障兒童健康，為經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展提供健康人力資源。堅持預防為主，防治結合，推動以治病為中心向以健康為中心轉變，保生存向促發(fā)展轉變，構建整合型兒童健康服務體系，推進兒童健康事業(yè)高質量發(fā)展。堅持問題導向，共建共享，圍繞兒童健康突觸問題和薄弱環(huán)節(jié)，動員全社會力量，采取針對性措施，保障兒童健康，促進家庭幸福、社會和諧。堅持公平可及，促進均衡，加強農(nóng)村地區(qū)兒童健康工作，夯實基層兒童健康服務基礎，縮小城鄉(xiāng)、地區(qū)之間差距，助力鄉(xiāng)村振興，推動兒童健康服務均等化。學前兒童健康教育與其他學科關系在諸多學科中，預防醫(yī)學、社會醫(yī)學、健康傳播學、健康心理學、健康行為學等學科與學前兒童健康教育的關系最為密切。在學前兒童健康教育的實踐中特別強調(diào)流行病學及統(tǒng)計學方法的應用，環(huán)境衛(wèi)生、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生、兒童青少年衛(wèi)生等學科的專業(yè)理論和實踐與學前兒童健康教育學科相互滲透除此之外，學前兒童健康教育還要借鑒社會醫(yī)學研究醫(yī)學問題時所側重的戰(zhàn)略性、理論性和方法性及其思維觀念。同樣的，也要借助于飛速發(fā)展的電腦和多媒體技術。研究健康傳播在學前兒童健康教育中的重要功能。健康行為學是健康教育的基礎學科。學前兒童健康教育要研究與學前兒童和疾病相關的各種行為的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，以及影響行為發(fā)生、發(fā)展和變化的各種因素，掌握有關行為改變的理論，研究改變個體、群體和社會行為的規(guī)范和途徑。學前兒童健康教育研究的任務和主要內(nèi)容（一）學前兒童健康教育研究的任務學前兒童健康教育以學前兒童健康和衛(wèi)生問題為研究對象，研究學前兒童生長發(fā)育與教育環(huán)境、生活環(huán)境的關系，探索影響學前兒童身心健康的生物、心理和社會因素，提出相應的健康、衛(wèi)生的標準和要求，制定評估方法和內(nèi)容，以指導學前兒童園和有關部門采取相應的措施，創(chuàng)設良好的教育環(huán)境和生活環(huán)境，并以研究如何有計劃、有目的、有組織地開展學前兒童健康教育活動，探索健康服務，健康環(huán)境與健康教育活動的協(xié)同作用和方法。（二）學前兒童健康教育研究的主要內(nèi)容學前兒童健康教育研究的主要內(nèi)容主要包括九個方面:學前兒童健康教育理論體系的建構是首先要研討的問題；學前兒童生長發(fā)育的特點和心理發(fā)展特點是學前兒童健康教育研究的最終要、最基礎的理論之一；學前兒童疾病的預防是學前兒童健康教育比不可少的內(nèi)容；營養(yǎng)教育和膳食管理是學前兒童健康成長的基本需要；學前兒童的生活常規(guī)和安全教育是學前兒童健康教育的重要內(nèi)容；環(huán)境是學前兒童健康發(fā)育的基本條件，開展和加強體育鍛煉是促進學前兒童健康的重要手段；學前兒童心理健康和社會適應教育是現(xiàn)代健康觀不可缺少的研究內(nèi)容；學前兒童健康教育活動也是學前兒童健康教育的重要研究內(nèi)容。影響學前兒童心理健康的因素（一）生活環(huán)境好的生活環(huán)境能促進孩子的心理健康發(fā)展。寬松和諧的家庭環(huán)境，家庭成員中能與孩子相互之間友愛、和睦，孩子在家中有民主平等的地位，孩子有一個自由的生活環(huán)境，那樣孩子在這樣的環(huán)境中就能快快樂樂、無憂無慮的成長。此外，現(xiàn)在大多數(shù)的獨生子女家庭，都是二加一的簡單結構。和他們相伴的大多是玩具、電視、游戲光盤等。兒童生活空間的狹小，造成很多孩子不善于與人交往，膽小，獨立性差。在加之一些外因，如父母離異，家長心理不夠健康，行為表現(xiàn)粗魯，綜合素質差，忽視和孩子進行平等的交流等等，長此以往，勢必影響孩子的心理健康。（二）家長的教養(yǎng)方式父母是孩子的第一任老師，幼兒在家庭中生活，都離不開父母的教養(yǎng)，從衣食住行到游戲活動無一不受到父母的關心和愛護，家長的教育方式也時時刻刻伴隨著孩子的成長。家長用什么教育方式，在孩子的一生中，起著至關重要的作用。此外，兒童本身也在積極主動地接受知識和教育，所以在家庭教育的同時，不要排除幼兒自身的積極主動性。（三）接觸人群對于幼小的孩子來說，他們還什么都不懂。他們只會模仿一些和他們接觸的人群的行為動作。而這些和他們接觸的人群的行為舉止如果不得當，就會在很大程度上影響著孩子。在潛移默化中影響孩子的心理環(huán)境，而這些人群的不健康心理也會導致孩子的不健康心理。（四）托幼機構環(huán)境幼兒園的氣氛與教師的道德素養(yǎng)、職業(yè)意識及教學水平等方面有十分密切的關系。所以，教師應該為幼兒創(chuàng)造一個充滿愛的、相互尊重、相互關心的氛圍，是允許失敗，允許犯錯誤的氛圍。如果不允許幼兒失敗和犯錯誤，將會使他們生活在一種無形的壓力之中，這將不利于他們的心理健康。同時，這樣的環(huán)境應該是不存在任何外在壓力的，這對幼兒的心理健康也是十分重要的。（五）特殊經(jīng)歷如果孩子遭遇過一些特殊經(jīng)歷，如親眼目睹父母親意外死亡、被歹徒綁架等，就會在他們幼小的心里埋下陰影，從而影響他們的心理健康，有可能還會得一些心理疾病。（六）遺傳因素每個幼兒都具有他自己的遺傳特性，如有的幼兒氣質是多血質，容易形成活潑好動，動作敏捷、情緒不穩(wěn)定的心理特征。某個幼兒氣質是粘液質的，容易形成穩(wěn)重有余二靈活性不足、踏實但有些死板、沉著冷靜但缺乏生氣的心理特征。影響學前兒童身體健康的因素（一）環(huán)境因素學前兒童正處于身體發(fā)展的關鍵時期，任何環(huán)境的變化都有可能影響他們的健康成長。學前兒童營養(yǎng)中各種營養(yǎng)素攝入過量或不足，都可能引起病癥，或者他們的生活環(huán)境中的重金屬含量超標皆可導致其急性或慢性中毒。這是目前面臨的化學因素。還有一些物理因素，如氣候的酷暑嚴寒，空氣濕度、氣壓或氣流的突變，電離輻射，噪聲等變化都會影響學前兒童的健康。另外，學前兒童經(jīng)由飲食、飲水、呼吸、皮膚接觸、醫(yī)療事故等途徑，可感染各種致病性細菌。特別是飲食衛(wèi)生。俗話說：病從口入。此言非虛，每天都要吃很多不同的食物，兒童會比成人少很多，但仍要注意他們的飲食安全。在家中養(yǎng)成吃東西以前洗手的習慣、生吃瓜果要洗凈、不吃腐爛變質的食物等等。在學校要做好食品的采購、運輸、貯存等過程的衛(wèi)生工作，防止食品源污染及食品中毒事故發(fā)生。學校食堂必須保持環(huán)境整潔，消除蒼蠅、老鼠等有害昆蟲及其蘗生條件。學校食堂工作人員、炊事管理人員必須每年進行健康體檢。（二）衛(wèi)生保健設施兒童保健的社會服務包括保健設施的完善程度直接影響著幼兒的健康狀況。我國已經(jīng)形成了一個兒童保健的網(wǎng)絡系統(tǒng)。這對托幼機構進行了十分嚴格的規(guī)定，保健服務不僅應體現(xiàn)在供給符合營養(yǎng)要求的食品、供給安全用水和基本環(huán)境衛(wèi)生設施、開展預防接種和預防常見疾病等方面。為了有益幼兒的身體健康，平時也應讓孩子多鍛煉，學會跌倒，增強自我保護本能、少用學步車，盡量讓孩子動手腳，增強平衡能力，以減少摔倒的機會、同時父母也要加強對孩子的保護。要注意安全，不要讓孩子運動量過大、運動強度過高。適度的運動才有利于孩子的身心健康發(fā)展。（三）機體自身因素首先是遺傳因素。關于這點，就完全在于家長了。受家長的遺傳因素影響，孩子有可能會得一些先天性的遺傳疾病或缺陷。其次是生理因素。比如細胞、組織、器官和系統(tǒng)的機能以及在不同環(huán)境下機體的各個組成部分和整體的反應。特別是由于病變、外傷、中毒等原因而引起兒童神經(jīng)系統(tǒng)，特別是腦的損傷，會隨之發(fā)生個體生理活動失常，還可引起各內(nèi)臟器官質性或功能性的繼發(fā)改變。（四）生活方式生活方式不僅有合理平衡的膳食、飲食習慣及生活規(guī)律等。還應有對待生活方式的行動過程。特別是兒童，對于什么都好奇是他們的年齡特征，因此，特別容易做出一些危險的事情。缺失的話，就極易導致幼兒的身體健康出現(xiàn)問題。如在家中，父母粗心大意導致孩子被開水燙到、爬到窗臺等高處摔下來；在幼兒園，由于幼師的照顧不周，導致小朋友們之間相互打鬧，誤吞學習用品等。學前兒童健康教育與學前兒童保育和教育關系（一）學前兒童教育的理論和方法指導學前兒童健康教育活動的進行學前兒童健康教育是學前兒童教育的重要組成部分。學前兒童健康教育是以學前兒童健康為目的，以學前兒童身體、心理和社會適應以及與健康有關的科學知識為內(nèi)容的教育。從傳播健康和衛(wèi)生信息到使學前兒童接受，并自覺地行動起來，實際上是一個教育過程。因而，學前兒童教育的理論和方法，如學前教育的一般方法:范、情境演示、行為練習、講解說理、討論評議等，以及學前教育的原則:直觀性原則、啟發(fā)性原則、循序漸進原則、因材施教原則等，對學前兒童健康教育活動都具有重要的指導意義。（二）學前兒童健康教育滲透于體、智、德、美等教育活動中《學前兒童園工作規(guī)程》中明確指出學前兒童園的任務是:對學前兒童實施體、智、德、美全面發(fā)展的教育，促進其身心和諧發(fā)展，為進入小學打好基礎。因此學前兒童教育是全面的教育。在全面發(fā)展教育中，學前兒童健康教育與體育、智育、德育、美育有著極為密切的關系。學前兒童健康教育不僅有助于促進多種教育的發(fā)展，同時也滲透在多種教育之中，成為全面發(fā)展教育不可分割的一部分。（三）學前兒童健康教育與保育關系密切所謂保育是指成人對學前兒童的照顧和養(yǎng)育。學前兒童園保育是指保教人員為學前兒童提供生存和發(fā)展所必須的環(huán)境和物質條件，并給予精心的照顧和養(yǎng)育，保證學前兒童正常生活，提高學前兒童自我服務的能力，促進其身心和諧發(fā)展的科學。在新的學前兒童園保健模式中，保育為促進學前兒童身心健康和社會適應能力的培養(yǎng)提供重要的保證，也就是說，必須充分發(fā)揮保育的作用，才能保障學前兒童健康教育的效果。學前兒童健康教育強調(diào)發(fā)揮保教人員的主導作用，又要體現(xiàn)學前兒童的主體作用。即在傳授健康和衛(wèi)生知識時，學前兒童應接受知識，改善個人和公共衛(wèi)生態(tài)度，養(yǎng)成良好衛(wèi)生、生活習慣。保育則側重于學前兒童園工作人員為學前兒童的健康和生活所應采取的措施。在進行學前兒童健康教育時離不開保育，如傳授營養(yǎng)知識，養(yǎng)成學前兒童良好的飲食習慣，就與學前兒童的食譜，進食環(huán)境等保育內(nèi)容有關。反之保育中包括健康教育，如合理安排兒童的一日生活，包括了教給學前兒童各種生活技能，通過動作和行為反復練習，養(yǎng)成良好的品德和生活衛(wèi)生行為習慣。市場需求測量（一）不同層次的市場市場作為營銷領域的范疇，是指某一產(chǎn)品的實際購買者和潛在購買者的總和，是對該產(chǎn)品有興趣的顧客群體，也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模，取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認，一般依據(jù)三個特性，即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望，是采取購買行為的基礎。收入決定支付能力，是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品，往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取，如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體，構成該產(chǎn)品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分，這便成為企業(yè)的目標市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力，必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品，購買該產(chǎn)品的顧客群體，便形成滲透市場。（二）市場需求某一產(chǎn)品的市場總需求，是指在一定的營銷努力水平下，一定時期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中，特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對需求的概念，可從八個方面考察。（1）產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。（2）總量。可用數(shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述，也可用相對數(shù)值來表述。（3）購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。（4）顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。（5）地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況，合理劃分區(qū)域，測定各自的市場需求。（6）時期。市場需求測量具有時間性，如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性，預測時間越長，測量的準確性就越差。（7）營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟、政治、法律、技術、文化諸因素的變化及其對需求的影響。（8）營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價格、促銷和分銷方式等的影響，一般表現(xiàn)出某種程度的彈性，不是一個固定的數(shù)值。因此，市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費用的增加，刺激消費的力度加大，市場需求一般會隨之增大，但報酬率由遞增轉入遞減。當營銷費用超過一定水平后，就不能進一步促進需求，市場需求所達到的極限值，稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結構和時間等，所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間，顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場，如保健品市場；受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴張市場，如食鹽市場。（三）企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中，企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外，如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面，它們有不同的效率及彈性。（四）企業(yè)預測與企業(yè)潛量企業(yè)預測指企業(yè)銷售預測，是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營銷環(huán)境相對應的銷售額，即預期的企業(yè)銷售水平。這里，銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎，而是由營銷計劃所決定的，它是既定的營銷費用計劃產(chǎn)生的結果。與銷售預測相關的還有兩個概念：一個是銷售定額，即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標，是一種規(guī)范和激勵銷售隊伍的管理手段，分配的銷售定額之和，一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算，主要是為當前采購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測，以避免過高的風險。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量，指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時，企業(yè)需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時，企業(yè)潛量也就是市場潛量，但這只是一種少見的極端情況。健康兒童行動提升計劃的基本原則堅持兒童優(yōu)先，凝聚合力，遵循兒童優(yōu)先發(fā)展理念，動員全社會力量，共同保障兒童健康，為經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展提供健康人力資源。堅持預防為主，防治結合，推動以治病為中心向以健康為中心轉變，保生存向促發(fā)展轉變，構建整合型兒童健康服務體系，推進兒童健康事業(yè)高質量發(fā)展。堅持問題導向，共建共享，圍繞兒童健康突觸問題和薄弱環(huán)節(jié)，動員全社會力量，采取針對性措施，保障兒童健康，促進家庭幸福、社會和諧。堅持公平可及，促進均衡，加強農(nóng)村地區(qū)兒童健康工作，夯實基層兒童健康服務基礎，縮小城鄉(xiāng)、地區(qū)之間差距，助力鄉(xiāng)村振興，推動兒童健康服務均等化。學前兒童健康教育與其他學科關系在諸多學科中，預防醫(yī)學、社會醫(yī)學、健康傳播學、健康心理學、健康行為學等學科與學前兒童健康教育的關系最為密切。在學前兒童健康教育的實踐中特別強調(diào)流行病學及統(tǒng)計學方法的應用，環(huán)境衛(wèi)生、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生、兒童青少年衛(wèi)生等學科的專業(yè)理論和實踐與學前兒童健康教育學科相互滲透除此之外，學前兒童健康教育還要借鑒社會醫(yī)學研究醫(yī)學問題時所側重的戰(zhàn)略性、理論性和方法性及其思維觀念。同樣的，也要借助于飛速發(fā)展的電腦和多媒體技術。研究健康傳播在學前兒童健康教育中的重要功能。健康行為學是健康教育的基礎學科。學前兒童健康教育要研究與學前兒童和疾病相關的各種行為的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，以及影響行為發(fā)生、發(fā)展和變化的各種因素，掌握有關行為改變的理論，研究改變個體、群體和社會行為的規(guī)范和途徑。市場細分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看，無論消費者市場還是生產(chǎn)者市場，并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件：（一）可實現(xiàn)性可實現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入，根據(jù)企業(yè)目前的人、財、物和技術等資源條件能否通過適當?shù)臓I銷組合策略占領目標市場。例如，通過適當?shù)臓I銷渠道，產(chǎn)品可以進入所選中的目標市場；通過適當?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達到目標市場，并使有興趣的消費者通過適當?shù)姆绞劫徺I到產(chǎn)品。（二）可營利性可營利性即所選擇的細分市場應當具有能夠盈利的規(guī)模，且有一定的發(fā)展?jié)摿Γ蛊髽I(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤，值得營銷者為之設計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質群體。例如：如果專門為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車，對于汽車制造商來說就是不合算的。應當注意的是：需求量是相對于本企業(yè)的產(chǎn)品而言，并不是泛指一般的人口和購買力。（三）可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上，在重視產(chǎn)品質量的情況下，有多少人更注重價格，有多少人更重視耗電量，有多少人更注重外觀，或兼顧幾種特性，當然，將這些資料予以量化是比較復雜的過程，必須運用科學的市場調(diào)研方法（四）可區(qū)分性可區(qū)分性指細分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應，比如女性化妝品市場可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分；汽車市場可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進行區(qū)分。學前兒童健康教育研究的任務和主要內(nèi)容（一）學前兒童健康教育研究的任務學前兒童健康教育以學前兒童健康和衛(wèi)生問題為研究對象，研究學前兒童生長發(fā)育與教育環(huán)境、生活環(huán)境的關系，探索影響學前兒童身心健康的生物、心理和社會因素，提出相應的健康、衛(wèi)生的標準和要求，制定評估方法和內(nèi)容，以指導學前兒童園和有關部門采取相應的措施，創(chuàng)設良好的教育環(huán)境和生活環(huán)境，并以研究如何有計劃、有目的、有組織地開展學前兒童健康教育活動，探索健康服務，健康環(huán)境與健康教育活動的協(xié)同作用和方法。（二）學前兒童健康教育研究的主要內(nèi)容學前兒童健康教育研究的主要內(nèi)容主要包括九個方面:學前兒童健康教育理論體系的建構是首先要研討的問題；學前兒童生長發(fā)育的特點和心理發(fā)展特點是學前兒童健康教育研究的最終要、最基礎的理論之一；學前兒童疾病的預防是學前兒童健康教育比不可少的內(nèi)容；營養(yǎng)教育和膳食管理是學前兒童健康成長的基本需要；學前兒童的生活常規(guī)和安全教育是學前兒童健康教育的重要內(nèi)容；環(huán)境是學前兒童健康發(fā)育的基本條件，開展和加強體育鍛煉是促進學前兒童健康的重要手段；學前兒童心理健康和社會適應教育是現(xiàn)代健康觀不可缺少的研究內(nèi)容；學前兒童健康教育活動也是學前兒童健康教育的重要研究內(nèi)容。競爭者識別每個企業(yè)都要根據(jù)內(nèi)部和外部條件確定自身的業(yè)務范圍并隨著實力的增加而擴大業(yè)務范圍。企業(yè)在確定業(yè)務范圍時都自覺或不自覺地受一定導向支配。企業(yè)的每項業(yè)務包括四個方面的因素：要服務的顧客群；要迎合的顧客需求；滿足這些需求的技術；運用這些技術生產(chǎn)出的產(chǎn)品。企業(yè)確定自身業(yè)務范圍時著眼點不同，業(yè)務范圍導向就不同，競爭者識別和競爭戰(zhàn)略也隨之不同。1、產(chǎn)品導向與競爭者識別產(chǎn)品導向指企業(yè)業(yè)務范圍限定為經(jīng)營某種定型產(chǎn)品，在不從事或很少從事產(chǎn)品更新的前提下設法尋找和擴大該產(chǎn)品的市場。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知，產(chǎn)品導向指企業(yè)的產(chǎn)品和技術都是既定的，而購買這種產(chǎn)品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的，有待于尋找和發(fā)掘。在產(chǎn)品導向下，企業(yè)業(yè)務范圍擴大指市場擴大，即顧客增多和所迎合顧客的需求增多，而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。實行產(chǎn)品導向的企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。產(chǎn)品導向的適用條件是：市場的產(chǎn)品供不應求，現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷路；企業(yè)實力薄弱，無力從事產(chǎn)品更新。當原有產(chǎn)品供過于求而企業(yè)又無力開發(fā)新產(chǎn)品時，主要營銷戰(zhàn)略是市場滲透和市場開發(fā)。市場滲透是設法增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售量，提高市場占有率；市場開發(fā)是尋找新的目標市場，用現(xiàn)有產(chǎn)品滿足新市場的需求。2、技術導向與競爭者識別技術導向指企業(yè)業(yè)務范圍限定為經(jīng)營以現(xiàn)有設備或技術為基礎生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。業(yè)務范圍擴大指運用現(xiàn)有設備和技術或對現(xiàn)有設備和技術加以改進而生產(chǎn)出新的花色品種。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知，技術導向指企業(yè)的生產(chǎn)技術類型是確定的，而用這種技術生產(chǎn)出何種產(chǎn)品、服務于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的，有待于根據(jù)市場變化去尋找和發(fā)掘。實行技術導向的企業(yè)把所有使用同一技術、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。適用條件是某具體品種已供過于求，但不同花色品種的同類產(chǎn)品仍然有良好前景。與技術導向相適應的營銷戰(zhàn)略是產(chǎn)品改革和一體化發(fā)展，即對產(chǎn)品的質量、樣式、功能和用途加以改革，并利用原有技術生產(chǎn)與原產(chǎn)品處于同一領域的不同階段的產(chǎn)品。技術導向未把滿足同一需要的其他大類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)視為競爭對手，易于發(fā)生“競爭者近視癥”。例如，鋼筆的競爭產(chǎn)品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時，本行業(yè)產(chǎn)品就會被淘汰或嚴重供過于求，繼續(xù)實行技術導向就難以維持企業(yè)生存。3、需求導向與競爭者識別需求導向指企業(yè)業(yè)務范圍確定為滿足顧客的某一需求，運用可能互不相關的多種技術生產(chǎn)出分屬不同大類的產(chǎn)品去滿足這一需求。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知，需求導向指所迎合的需求是既定的，而滿足這種需求的技術、產(chǎn)品和所服務的顧客群體卻隨著技術發(fā)展和市場變化而變化。根據(jù)需求導向確定業(yè)務范圍時，應考慮市場需求和企業(yè)實力，避免過窄或過寬。過窄則市場太小，無利可圖；過寬則力不能及。例如，鉛筆公司若將自身業(yè)務范圍定義為滿足低年級學生練習硬筆字的需求則太窄，其他的鉛筆市場被忽視；若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬，衍生出許多力不能及的產(chǎn)品，如電腦、錄音機等。實行需求導向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競爭者，而不論他們采用何種技術、提供何種產(chǎn)品。適用條件是市場商品供過于求，企業(yè)具有強大的投資能力、運用多種不同技術的能力和經(jīng)營促銷各類產(chǎn)品的能力。如果企業(yè)受到自身實力的限制而無法按照需求導向確定業(yè)務范圍，也要在需求導向指導下密切注視需求變化和來自其他行業(yè)的可能的競爭者，在更高的視野上發(fā)現(xiàn)機會和避免危險。需求導向的競爭戰(zhàn)略是新產(chǎn)業(yè)開發(fā)，進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術無關但滿足顧客同一需求的行業(yè)。4、顧客導向顧客導向指企業(yè)業(yè)務范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務范圍擴大指發(fā)展與原顧客群體有關但與原有產(chǎn)品、技術和需求可能無關的新業(yè)務。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知，顧客導向指企業(yè)要服務的顧客群體是既定的，但這一群體的需求有哪些，滿足這些需求的技術和產(chǎn)品是什么，則要根據(jù)內(nèi)部和外部條件加以確定。實行顧客導向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競爭者，而不論他們采用何種技術、提供何種產(chǎn)品、滿足顧客的何種需求。顧客導向的適用條件是企業(yè)在某類顧客群體中享有盛譽和銷售網(wǎng)絡等優(yōu)勢并且能夠轉移到新增業(yè)務上。換句話說，該顧客群體出于對公司的信任和好感而樂于購買公司增加經(jīng)營的與原產(chǎn)品生產(chǎn)技術上有關或無關的其他產(chǎn)品，公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產(chǎn)品。顧客導向的優(yōu)點是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽、業(yè)務關系或渠道銷售其他類型產(chǎn)品，減少進入市場的障礙，增加企業(yè)銷售和利潤總量。缺點是要求企業(yè)有豐厚的資金和運用多種技術的能力，并且新增業(yè)務若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產(chǎn)品的聲譽和銷售。5、多元導向多元導向指企業(yè)通過對各類產(chǎn)品市場需求趨勢和獲利狀況的動態(tài)分析確定業(yè)務范圍，新發(fā)展業(yè)務可能與原有產(chǎn)品、技術、需求和顧客群體都沒有關系。如寶潔公司經(jīng)營幼兒食品，菲利浦?莫里斯公司經(jīng)營啤酒、飲料和冷凍食品等。實行多元導向的企業(yè)把所選定業(yè)務范圍內(nèi)的所有同類企業(yè)都視為競爭者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實力、敏銳的市場洞察力和強大的跨行業(yè)經(jīng)營的能力。多元導向的優(yōu)點是可以最大限度地發(fā)掘和抓住市場機會，撇開原有產(chǎn)品、技術、需求和顧客群體對企業(yè)業(yè)務發(fā)展的束縛；缺點是新增業(yè)務若未能獲得市場認可將損害原成名產(chǎn)品的聲譽。影響學前兒童心理健康的因素（一）生活環(huán)境好的生活環(huán)境能促進孩子的心理健康發(fā)展。寬松和諧的家庭環(huán)境，家庭成員中能與孩子相互之間友愛、和睦，孩子在家中有民主平等的地位，孩子有一個自由的生活環(huán)境，那樣孩子在這樣的環(huán)境中就能快快樂樂、無憂無慮的成長。此外，現(xiàn)在大多數(shù)的獨生子女家庭，都是二加一的簡單結構。和他們相伴的大多是玩具、電視、游戲光盤等。兒童生活空間的狹小，造成很多孩子不善于與人交往，膽小，獨立性差。在加之一些外因，如父母離異，家長心理不夠健康，行為表現(xiàn)粗魯，綜合素質差，忽視和孩子進行平等的交流等等，長此以往，勢必影響孩子的心理健康。（二）家長的教養(yǎng)方式父母是孩子的第一任老師，幼兒在家庭中生活，都離不開父母的教養(yǎng)，從衣食住行到游戲活動無一不受到父母的關心和愛護，家長的教育方式也時時刻刻伴隨著孩子的成長。家長用什么教育方式，在孩子的一生中，起著至關重要的作用。此外，兒童本身也在積極主動地接受知識和教育，所以在家庭教育的同時，不要排除幼兒自身的積極主動性。（三）接觸人群對于幼小的孩子來說，他們還什么都不懂。他們只會模仿一些和他們接觸的人群的行為動作。而這些和他們接觸的人群的行為舉止如果不得當，就會在很大程度上影響著孩子。在潛移默化中影響孩子的心理環(huán)境，而這些人群的不健康心理也會導致孩子的不健康心理。（四）托幼機構環(huán)境幼兒園的氣氛與教師的道德素養(yǎng)、職業(yè)意識及教學水平等方面有十分密切的關系。所以，教師應該為幼兒創(chuàng)造一個充滿愛的、相互尊重、相互關心的氛圍，是允許失敗，允許犯錯誤的氛圍。如果不允許幼兒失敗和犯錯誤，將會使他們生活在一種無形的壓力之中，這將不利于他們的心理健康。同時，這樣的環(huán)境應該是不存在任何外在壓力的，這對幼兒的心理健康也是十分重要的。（五）特殊經(jīng)歷如果孩子遭遇過一些特殊經(jīng)歷，如親眼目睹父母親意外死亡、被歹徒綁架等，就會在他們幼小的心里埋下陰影，從而影響他們的心理健康，有可能還會得一些心理疾病。（六）遺傳因素每個幼兒都具有他自己的遺傳特性，如有的幼兒氣質是多血質，容易形成活潑好動，動作敏捷、情緒不穩(wěn)定的心理特征。某個幼兒氣質是粘液質的，容易形成穩(wěn)重有余二靈活性不足、踏實但有些死板、沉著冷靜但缺乏生氣的心理特征。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品，主要是由于：（一）產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品，當產(chǎn)品走向衰落時，企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點。相反，能不斷開發(fā)新產(chǎn)品，就可以在原有產(chǎn)品退出市場時，利用新產(chǎn)品占領市場。（二）消費需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高，需求也發(fā)生了很大變化，方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來越受到消費者的歡迎。消費結構的變化加快，消費選擇更加多樣化，產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅，不得不淘汰難以適應消費需求的老產(chǎn)品，另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應市場變化的機會。（三）科學技術的發(fā)展推動著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學技術的迅速發(fā)展導致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn)，并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。科技的進步有利于企業(yè)淘汰過時的產(chǎn)品，生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品，并把新產(chǎn)品推向市場。企業(yè)只有不斷運用新的科學技術改造自己的產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品，才不至于被排擠出市場。（四）市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場上企業(yè)之間的競爭日趨激烈，要想保持競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品，才能在市場占據(jù)領先地位。競爭中沒有疲軟的市場，只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品，可以提高企業(yè)在市場上的信譽和地位，提高競爭力，并擴大市場份額。影響學前兒童身體健康的因素（一）環(huán)境因素學前兒童正處于身體發(fā)展的關鍵時期，任何環(huán)境的變化都有可能影響他們的健康成長。學前兒童營養(yǎng)中各種營養(yǎng)素攝入過量或不足，都可能引起病癥，或者他們的生活環(huán)境中的重金屬含量超標皆可導致其急性或慢性中毒。這是目前面臨的化學因素。還有一些物理因素，如氣候的酷暑嚴寒，空氣濕度、氣壓或氣流的突變，電離輻射，噪聲等變化都會影響學前兒童的健康。另外，學前兒童經(jīng)由飲食、飲水、呼吸、皮膚接觸、醫(yī)療事故等途徑，可感染各種致病性細菌。特別是飲食衛(wèi)生。俗話說：病從口入。此言非虛，每天都要吃很多不同的食物，兒童會比成人少很多，但仍要注意他們的飲食安全。在家中養(yǎng)成吃東西以前洗手的習慣、生吃瓜果要洗凈、不吃腐爛變質的食物等等。在學校要做好食品的采購、運輸、貯存等過程的衛(wèi)生工作，防止食品源污染及食品中毒事故發(fā)生。學校食堂必須保持環(huán)境整潔，消除蒼蠅、老鼠等有害昆蟲及其蘗生條件。學校食堂工作人員、炊事管理人員必須每年進行健康體檢。（二）衛(wèi)生保健設施兒童保健的社會服務包括保健設施的完善程度直接影響著幼兒的健康狀況。我國已經(jīng)形成了一個兒童保健的網(wǎng)絡系統(tǒng)。這對托幼機構進行了十分嚴格的規(guī)定，保健服務不僅應體現(xiàn)在供給符合營養(yǎng)要求的食品、供給安全用水和基本環(huán)境衛(wèi)生設施、開展預防接種和預防常見疾病等方面。為了有益幼兒的身體健康，平時也應讓孩子多鍛煉，學會跌倒，增強自我保護本能、少用學步車，盡量讓孩子動手腳，增強平衡能力，以減少摔倒的機會、同時父母也要加強對孩子的保護。要注意安全，不要讓孩子運動量過大、運動強度過高。適度的運動才有利于孩子的身心健康發(fā)展。（三）機體自身因素首先是遺傳因素。關于這點，就完全在于家長了。受家長的遺傳因素影響，孩子有可能會得一些先天性的遺傳疾病或缺陷。其次是生理因素。比如細胞、組織、器官和系統(tǒng)的機能以及在不同環(huán)境下機體的各個組成部分和整體的反應。特別是由于病變、外傷、中毒等原因而引起兒童神經(jīng)系統(tǒng)，特別是腦的損傷，會隨之發(fā)生個體生理活動失常，還可引起各內(nèi)臟器官質性或功能性的繼發(fā)改變。（四）生活方式生活方式不僅有合理平衡的膳食、飲食習慣及生活規(guī)律等。還應有對待生活方式的行動過程。特別是兒童，對于什么都好奇是他們的年齡特征，因此，特別容易做出一些危險的事情。缺失的話，就極易導致幼兒的身體健康出現(xiàn)問題。如在家中，父母粗心大意導致孩子被開水燙到、爬到窗臺等高處摔下來；在幼兒園，由于幼師的照顧不周，導致小朋友們之間相互打鬧，誤吞學習用品等。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策，最后要形成營銷計劃，作為營銷行動的依據(jù)。“營銷計劃”是一個統(tǒng)稱，一般分為品牌營銷計劃，即關于單個品牌的營銷計劃；產(chǎn)品類別營銷計劃，關于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃，已經(jīng)完成、認可的品牌計劃應納入其中；新產(chǎn)品計劃，在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃；細分市場計劃，面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃；區(qū)域市場計劃，面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃；客戶計劃，是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃，相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看，營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅動市場的力量，可能發(fā)生的不同情境，企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應采取的措施。它是一個基本框架，由年度營銷計劃使之具體化。必要時，企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后，企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務單位需組織力量落實，并對營銷進程進行控制，以保證達成預定的營銷目標。品牌資產(chǎn)的構成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標簽，就可以賣出不同的價格，其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的，如OEM就是以此為基礎發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn)，是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn)，不僅是因為它無形，而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務狀況表中反映出來。（一）品牌資產(chǎn)的一般認知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國加州大學伯克利分校營銷戰(zhàn)略學教授戴維?阿克認為（1991），“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標志相聯(lián)系的，能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務的價值和顧客價值的一系列品牌資產(chǎn)與負債”，并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類：品牌忠誠度、品牌知名度、品質認知度、除品質認知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權一—專利權、商標、渠道關系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國達特茅斯大學營銷學教授凱文?萊恩，凱勒認為（1998），“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值，這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”；“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認識而引起的對該品牌營銷的不同反應”，包括“不同的效應、品牌的認同和顧客對營銷的反應三個重要組成部分”。后又明確為（2008），基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應”?！爱旑櫩蛯ζ放朴休^高的認知和熟悉度，并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時，就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”；“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時，在顧客記憶中建立品牌認知和建立積極的品牌形象（即強有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想），這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即，品牌資產(chǎn)包括品牌認知和品牌形象兩方面。其中，“品牌認知是由品牌再認（是指消費者通過品牌暗示確認之前見過該品牌的能力）和品牌回憶（是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下，消費者在記憶中找出該品牌的能力）構成的”，而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學者的品牌資產(chǎn)認知符國群教授提出了“商標資產(chǎn)”的概念。1998年在其《商標資產(chǎn)研究》中指出，“商標資產(chǎn)作為顧客與商標之間長期關系的反映，它是由商標知名度、商標的品質形象（或者消費者對商標的品質感知）、商標聯(lián)想、商標忠誠、附著于商標之上的其他權利型資產(chǎn)五個方面構成”?；谇叭搜芯砍晒放瀑Y產(chǎn)作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務本身利益以外的價值，它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映?？傊?，品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值，并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務本身以外的附加利益越多，則該品牌對消費者的吸引就越大，從而品牌資產(chǎn)價值也就越高。如果該品牌的名稱或標志發(fā)生變更，則附著在該品牌上的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益，最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說，品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關系的反映，而且是長期動態(tài)關系的反映。（二）品牌資產(chǎn)的構成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度，故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說，品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它?？梢?，品牌知名度反映的是品牌的影響范圍或品牌的影響廣度。（1）品牌知名度有益于提高品牌影響力，也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感，源于品牌宣傳，也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌，消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度，其實力不凡，品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦，又有那么多人在使用其產(chǎn)品，應該或值得信賴……”，因熟悉而放心。可見，品牌知名度的高低，直接影響著消費者對品牌的態(tài)度，并在此基礎上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇，而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為，一方面，人腦對信息的吸納能力是有限的，有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的；另一方面，人腦在吸納信息的過程中，對同種信息而言，還有先入為主的特性。（2）品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的，而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例；而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產(chǎn)品領域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標，它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說，忠誠度越高的品牌，顧客對其重復購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面：其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好，形成了品牌忠誠，有較高的信任度和依賴性，進而經(jīng)常購買該品牌產(chǎn)品，就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者，擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高，表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認可；顧客的連續(xù)重復性購買也是一種富有誘導性的示范；口碑甚佳又使老顧客成了義務宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言，不同的品牌會使消費者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想，進而形成不同的品牌印象。不難想象，提及“麥當勞”，消費者可能就會想起：漢堡、薯條、麥當勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此，品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構成要素。品牌，通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構成、消費者利益、競爭對手等，其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想，使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想→產(chǎn)生差別化認知→產(chǎn)生好感→產(chǎn)生購買欲望”。同時，由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關聯(lián)，而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以，品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外，品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質形象品牌的品質形象是指消費者對某一品牌的總體質量感受或在品質上的整體印象。不言而喻，品牌品質形象相當程度地影響品牌的市場聲譽，進而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。（1）品牌的品質形象不同于產(chǎn)品的實際質量。品牌的品質形象以品牌標定下的產(chǎn)品的實際質量為基礎，但兩者又并非完全等同。一方面，品牌的品質形象依賴于該品牌標定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務能力等影響產(chǎn)品質量的各有關因素；另一方面，品牌品質形象作為消費者對品牌在質量上的整體感知，它并非必然與產(chǎn)品的實際質量不可分割。（2）品牌的品質形象是企業(yè)實實在在努力的結果。品牌品質形象形成的過程中，企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力，使得企業(yè)的品牌相關信息觸及到了消費者的心靈，并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說，品牌的品質形象的形成反映了企業(yè)在品質方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分，這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準確歸類的特殊資產(chǎn)，一般包括專利、專有技術、分銷渠道等。例如，可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術，是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳，使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明，上述品牌資產(chǎn)的五個方面，具體到某一個特定的品牌時，并非是均衡的。如，有的品牌知名度很高，但在消費者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想；有的品，牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想，但其品質形象可能并不盡如人意，等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。（三）品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財產(chǎn)的重要組成部分，主要有以下5個基本特征。（1）品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設備等有形資產(chǎn)不同，它不能使人憑借眼（看）手（摸）等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以，品牌資產(chǎn)是一種特殊，的資產(chǎn)，是一種無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過市場交換的方式取得其所有權，而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請注冊轉化成商標，由注冊機關依照法定程序確立其法律意，義的所有權；當然，品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲得所有權。（2）品牌資產(chǎn)難以準確計量。一方面，品牌資產(chǎn)構成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準確計量。我們知道，品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關系。這種關系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠和品牌品質形象等多方面予以透視，而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面，反映品牌資產(chǎn)價值的品牌獲利性（品牌未來獲利能力）受許多不易計量因素的影響，如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌策略、產(chǎn)品市場容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結構、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準確計量品牌資產(chǎn)的難度。（3）品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言，其投資與利用往往是涇渭分明，存在著明顯的界限，投資即會增加資產(chǎn)存量，利用就會減少資產(chǎn)存量，而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無形資產(chǎn)，其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過程，而且，如果品牌管理利用得當，品牌資產(chǎn)，非但不會因利用而減少，反而會在合理利用中增值。（4）品牌資產(chǎn)具有波動性。從品牌資產(chǎn)構成上的分析可以看出，無論是品牌知名度的提高，還是品牌忠誠度的增強，抑或品牌品質形象的改善，都不可能一跳而就，而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結晶，但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實上，企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功，都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動，甚至是大幅度下降，或者快速增長。（5）品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進行營銷投入或營銷活動的結果，每一種營銷投入或營銷活動都或多或少地會對品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此，分散的單一的營銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值，必須綜合運用各種營銷手段，并使之有機協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以能夠長盛不衰，與品牌運營者擁有豐富的營銷經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧是密不可分的。如此說來，品牌資產(chǎn)的大小是各種營銷技術營銷手段綜合作用的結果，它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多，主要有以下幾種。（一）傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對產(chǎn)品（商品），如農(nóng)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用，缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產(chǎn)品的市場營銷學，如農(nóng)產(chǎn)品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)（機構），如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發(fā)學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類，并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內(nèi)容，分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。（二）歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化，工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學（觀念）的演變過程，零售機構的生命周期現(xiàn)象等，從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程，但不把它作為唯一的研究方法。（三）管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是：將企業(yè)營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分，研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場環(huán)境因素的要求，結合自身資源條件（企業(yè)可控因素），進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關理論，將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化，對營銷學科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。（四）系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中，常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)是一個復雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，包含了許多相互影響、相互作用的因素，如企業(yè)（供應商）、渠道伙伴（中間商）、目標顧客（買主）、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企業(yè)，必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調(diào)和整合，使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合，達到系統(tǒng)優(yōu)化，產(chǎn)生增效作用，提高經(jīng)濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展，這也是這門學科的生命力源泉之一。消費者行為研究任務及內(nèi)容1、消費者行為消費者行為指消費者在內(nèi)在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產(chǎn)品和服務以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務消費者行為研究的任務有三個方面：一是揭示和描述消費者行為的表現(xiàn)，即通過科學的方法發(fā)現(xiàn)和證實消費者存在哪些行為，也就是觀察現(xiàn)象，描述事實，所謂“知其然”。二是揭示消費者行為產(chǎn)生的原因，所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯(lián)