實(shí)例:

王石的自我管理

和經(jīng)營(yíng)理念《新華文摘》2008年第5期王石是中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的標(biāo)志性人物，令人驚訝的是，他沒(méi)有把萬(wàn)科變成自己的公司，如果王石把萬(wàn)科私有化，這家中國(guó)最大的房地產(chǎn)公司會(huì)造就多少個(gè)千萬(wàn)或億萬(wàn)富翁。“眼光決定成敗”。王石的領(lǐng)導(dǎo)和管理實(shí)踐體現(xiàn)了他與其他企業(yè)家相比的不同特質(zhì)：那就是理性、遠(yuǎn)見和完全的自我管理。偉大的一種表現(xiàn)形式就是管理自己，而不是領(lǐng)導(dǎo)別人。當(dāng)你不能管理自己的時(shí)候，就失去了所有領(lǐng)導(dǎo)別人的資格和能力。決定偉大的一個(gè)因素是時(shí)間，要持之以恒。另一個(gè)因素是跟誰(shuí)一起做，永遠(yuǎn)要找比自己優(yōu)秀的人一起做事，你身邊都是這種人，你也就跟著偉大了。所以決定偉大的第二個(gè)力量就在于你的共事者、合作者。當(dāng)一個(gè)人走向偉大的時(shí)候，千萬(wàn)要先把自己管理好，管理好自己的金錢、周邊的人脈和社會(huì)關(guān)系，管理好自己的行為。管理好自己，就是自律，就是守法，很多其他的美德就有了。王石：“我當(dāng)時(shí)創(chuàng)辦萬(wàn)科，有一個(gè)基本的信念，那就是對(duì)人的尊重，這體現(xiàn)三個(gè)原則：尊重人的自由選擇權(quán)、隱私權(quán)和機(jī)會(huì)均等的權(quán)利。”2007年《福布斯》中國(guó)富豪排行榜中，前十位有六位涉及房地產(chǎn)行業(yè)。取而代之的是，王石成為中國(guó)最著名的職業(yè)經(jīng)理人。90年代中期，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)大都在進(jìn)行多元化嘗試。面對(duì)多元化潮流，王石反其道而行之，做出了決定萬(wàn)科命運(yùn)的決定：收縮戰(zhàn)線，實(shí)行專業(yè)化。把業(yè)務(wù)集中在城市住宅開發(fā)上，將早期涉及的非房地產(chǎn)業(yè)務(wù)紛紛出售。而后來(lái)多元化最徹底的企業(yè)，無(wú)不大傷元?dú)狻?992年，中國(guó)狂炒房地產(chǎn)，業(yè)界完全被“利潤(rùn)率低于40%不做”的暴利心態(tài)左右，王石卻語(yǔ)驚四座：“萬(wàn)科高于25%的利潤(rùn)不做。”在暴利狂熱中，王石清醒地領(lǐng)悟到市場(chǎng)暴利終歸要趨于平均利潤(rùn)。果然，90年代中期房地產(chǎn)行業(yè)猛烈震動(dòng)，由于萬(wàn)科早有風(fēng)險(xiǎn)控制，在風(fēng)雨中實(shí)力反而得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。從“有我”到“無(wú)我”，對(duì)王石是一種欣慰。萬(wàn)科已經(jīng)超越了企業(yè)家的個(gè)人英雄主義時(shí)代。王石的登山探險(xiǎn)又讓他成為“時(shí)尚”人物，有一次他在西安回民小吃街溜達(dá)，一位當(dāng)?shù)厝硕⒅f(shuō)：“我認(rèn)識(shí)你，你是中國(guó)移動(dòng)的老總?！薄跏?jīng)為中國(guó)移動(dòng)拍過(guò)傳播率很高的廣告片。他頻頻提及企業(yè)公民的概念，表示萬(wàn)科要承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任。所有人都贊賞他的“社交商”，他在處理復(fù)雜的人際關(guān)系上有驚人的天賦。能夠讓王石和萬(wàn)科走到今天，還有王石的學(xué)習(xí)能力。56歲的他堅(jiān)持每日更新博客；他注意到自己的壞脾氣，開始有意克制；他還能隨時(shí)拉下面子向下屬學(xué)習(xí)。一次，他和別人吃飯，聊起碧桂園，王石說(shuō)也就是紅極一時(shí)，不能持久。但是，當(dāng)萬(wàn)科的研究人員把它的商業(yè)模式分析報(bào)告給王石時(shí)，他仔細(xì)研究后，大驚失色。他給當(dāng)時(shí)吃飯的每個(gè)人打電話，收回自己的評(píng)價(jià)，說(shuō)那是一個(gè)好公司。王石有令人贊嘆的自我克制能力，成功是抵制誘惑的結(jié)果。他在登珠峰時(shí)，途中休息，別人怎么叫，也不會(huì)出來(lái)看風(fēng)景。他知道自己的目標(biāo)是登頂。動(dòng)一次，就消耗一次能量。業(yè)余選手能登頂，自我管理至關(guān)重要。比如，說(shuō)幾點(diǎn)進(jìn)帳篷，他就一定幾點(diǎn)進(jìn)。為保持能量，再難下咽的食物也吃，而其他人寧肯挨餓也不吃。在山上要求下午5點(diǎn)睡覺(jué)，他準(zhǔn)時(shí)睡。有的人一興奮，聊天到晚上8點(diǎn)，第二天的登頂就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。每次都認(rèn)真做爬山前的準(zhǔn)備，要求涂?jī)蓪臃罆裼停欢ㄍ績(jī)蓪?，而且特別厚。他對(duì)自己非常負(fù)責(zé)，時(shí)時(shí)管理自己。普通人這么也行，那么也行，王石卻是說(shuō)不做什么，就是不做什么。當(dāng)餐蛋面送到后，他大聲地哧溜著吃起來(lái)。在說(shuō)話時(shí)，他會(huì)完全停下來(lái)，不一邊吃一邊講話。他在碗里剩下兩塊午餐肉沒(méi)動(dòng)。然后，起身告辭?！皩?duì)于我來(lái)講，個(gè)人和公司分開，登山就是登山。我不會(huì)說(shuō)為了股東利益，我做個(gè)犧牲，不去登山。公司行為和個(gè)人行為，很大的區(qū)別是，個(gè)人行為是做你想做的事；而公司行為必須考慮公司形象和公司利益”?！拔医优膹V告的前提是，一定要對(duì)萬(wàn)科的品牌有加分，對(duì)方企業(yè)的品牌含金量一定高于萬(wàn)科。摩托羅拉符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，德國(guó)大眾和中國(guó)移動(dòng)也符合?！?/p>

“談?wù)撋虡I(yè)的時(shí)候，我不是不談我自己，談自己只能說(shuō)你是一個(gè)董事長(zhǎng)，萬(wàn)科的創(chuàng)始人，帶領(lǐng)伙伴一步步走過(guò)來(lái)，在1999年辭去總經(jīng)理職務(wù)。當(dāng)時(shí)，我記得任志強(qiáng)說(shuō)了一句話，‘王石給萬(wàn)科選擇了一個(gè)行業(yè)。’”“實(shí)際上，我領(lǐng)導(dǎo)的萬(wàn)科走了很多彎路。企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)理念是沒(méi)有差錯(cuò)的，不行賄、講誠(chéng)信、有社會(huì)責(zé)任感。但是在行業(yè)選擇上多元化，做了很多行業(yè)。所以萬(wàn)科在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里,名聲比市場(chǎng)表現(xiàn)力要大。從這個(gè)角度講，我雖然對(duì)過(guò)去做的不滿意，但是現(xiàn)在對(duì)經(jīng)理人接班很滿意?！薄敖F(xiàn)代企業(yè)制度，培養(yǎng)現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)，建立品牌，這是我給于萬(wàn)科的。我覺(jué)得我和管理團(tuán)隊(duì)有一定的疏離，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)和健康發(fā)展有好處。”“為什么這么講?因?yàn)闁|方文化背景的企業(yè)有一定特點(diǎn)：第一集權(quán)，第二特權(quán)。兩個(gè)加起來(lái)就是領(lǐng)袖一言九鼎的家族式、家長(zhǎng)式管理。打是親罵是愛，下邊一定絕對(duì)服從。這種風(fēng)格的管理在民營(yíng)企業(yè)占大部分。我意識(shí)到它的局限性，所以選擇了一定的疏離。”王石登山，要花時(shí)間。“實(shí)際上，我長(zhǎng)期不在企業(yè)，而企業(yè)照常運(yùn)轉(zhuǎn)，恰恰說(shuō)明我有某種能力讓這個(gè)企業(yè)脫離對(duì)具體某個(gè)人的依賴?！薄安灰盐耶?dāng)工頭來(lái)要求！如果一旦王石離開萬(wàn)科，萬(wàn)科就稀里嘩啦，那就是一個(gè)病態(tài)的企業(yè)?！薄芭８?jīng)問(wèn)我如何培養(yǎng)接班人，我說(shuō)我從來(lái)不培養(yǎng)接班人，我建立制度，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。至于誰(shuí)接班只是分工問(wèn)題。你不能保證接班人一定勝任，如果不勝任，但制度建立起來(lái)了，他可以通過(guò)制度退出。像西方企業(yè)一樣?！薄皷|方企業(yè)往往是，自己干得鞠躬盡瘁、死而后已。對(duì)個(gè)人顯得很悲壯，但對(duì)企業(yè)不一定是好結(jié)果，甚至可能是更糟的結(jié)果。所以我選擇在年富力強(qiáng)時(shí)退出?！薄皬奈幕瘜用嬷v，西方文化認(rèn)為人之初性本惡，企業(yè)制度一定要建立，需要監(jiān)督。東方文化則相反，人之初性本善，把人分為善惡，要用人不疑、疑人不用?！?/p>

“所以現(xiàn)代企業(yè)制度要建立在人之初性本惡的基礎(chǔ)上，要制度化管理，同時(shí)效率化管理。這需要透明，不講人情。用人就要懷疑，至于你對(duì)我好不好，不重要；你喜不喜歡我，不重要。這就是我的邏輯，從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，這套邏輯貫穿始終。”“個(gè)人成長(zhǎng)和公司成長(zhǎng)一樣，我借鑒和學(xué)習(xí)很多人。我辦公室貼了兩段話，一段是肯尼迪總統(tǒng)說(shuō)的，‘不要問(wèn)國(guó)家能為你做些什么，,而要問(wèn)你能為國(guó)家做些什么?！硪欢问前皖D將軍的，‘看一個(gè)人是否成功，不是看在高峰時(shí)如何輝煌，而是從高峰跌到低谷時(shí)如何反彈?！薄叭f(wàn)科第一是簡(jiǎn)單化，做簡(jiǎn)單不做復(fù)雜。第二是透明化，不是黑箱。第三是制度化。第四是講責(zé)任，不功利。簡(jiǎn)單化是相對(duì)東方文化的復(fù)雜性和人際關(guān)系的盤根錯(cuò)節(jié)。我有兄弟姐妹八個(gè)，但在萬(wàn)科沒(méi)有我的親戚，沒(méi)有戰(zhàn)友、大學(xué)同學(xué)、兒時(shí)玩伴、以前的同事。這有點(diǎn)矯枉過(guò)正?！薄昂?jiǎn)單的另一個(gè)意思，就是能在最短的時(shí)間里把公司說(shuō)清楚，兩秒鐘能說(shuō)清楚，就是偉大的公司。萬(wàn)科用六秒，所以萬(wàn)科還不是偉大的公司。萬(wàn)科是：城市住宅開發(fā)，上市藍(lán)酬股，受尊敬企業(yè)?！薄笆紫龋髽I(yè)性質(zhì)，萬(wàn)科是城市住宅開發(fā)商，我不能說(shuō)住宅開發(fā)，中國(guó)有八億農(nóng)民，不能為農(nóng)民開發(fā)住宅。上市藍(lán)酬股，表明它的所有制性質(zhì)。受尊敬的企業(yè)，表明他的知名度和美譽(yù)度。”“2005年是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折。我登珠峰和其他高峰，都是張揚(yáng)個(gè)性。但2005年去北極時(shí)，北大的生命科學(xué)教授潘文石到機(jī)場(chǎng)為我送行，給我一封信。當(dāng)時(shí)我很意外，因?yàn)榕死辖淌趶牟粎⒓由虡I(yè)性活動(dòng)?！薄八胖锌隙ㄎ业牡巧交顒?dòng)有積極的社會(huì)意義，讓我把生物多樣性旗幟帶到北極去。弦外之音是，以你的影響力，在社會(huì)上做更多有意義的、高尚的活動(dòng)。于是，我開始把個(gè)人英雄主義的東西和公益活動(dòng)、社會(huì)責(zé)任聯(lián)系在一起?！薄坝腥苏f(shuō)我的學(xué)習(xí)能力令人吃驚。其實(shí)，我是笨