第3頁共3頁2023試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)時(shí)間過的很快，在每天的緊張和充實(shí)的工作中，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司三個(gè)月了。在這三個(gè)月中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多，也感受到了很多，回顧這三個(gè)月的工作和思想的變化，現(xiàn)做總結(jié)如下：一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的，____月份我來公司經(jīng)過技術(shù)工程部郭艷梅老師培訓(xùn)，使我對(duì)公司產(chǎn)品的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解。領(lǐng)導(dǎo)又安排跟隨晏鹍經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)，在現(xiàn)場學(xué)習(xí)中晏鹍經(jīng)理細(xì)致的講解了公司的產(chǎn)品、方案、高性能及客戶的要求等知識(shí)，通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。在工作的過程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，進(jìn)入公司后我感覺到公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的，有任何的問題都可以請(qǐng)教各位老師，他們也很熱心的給我進(jìn)行了解答，同時(shí)公司也可安排了一些針對(duì)性的培訓(xùn)，這對(duì)于我這種需要快速吸納新知識(shí)的新員工有很大的幫助，更重要的是，在這些培訓(xùn)過程中，使自己養(yǎng)成了一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。二、工作過程中的感受初入部門工作，對(duì)工作的內(nèi)容和職責(zé)不熟練，也不知道該如何下手。但是領(lǐng)導(dǎo)并沒有因?yàn)槲沂切聛淼膯T工什么都不懂而不敢將項(xiàng)目交個(gè)我，而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做，在工作過程中領(lǐng)導(dǎo)多次指導(dǎo)并及時(shí)糾正工作中的問題，督促我的成長，在工作中我學(xué)習(xí)到了很多培訓(xùn)時(shí)學(xué)不到的東西，了解了很多自己需要提高的地方。在接下來幾個(gè)月的時(shí)間里，我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，還把以前部門的成功案例拿出來仔細(xì)的研究和練手，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我的工作能力有了很大的提高。雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方，但是和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高，相信通過經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累我能在今后的工作中做的更好，完成自己的職責(zé)。從最開始對(duì)售前崗位的一點(diǎn)不了解，到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項(xiàng)目，包括方案配置的制作，客戶的技術(shù)交流，技術(shù)協(xié)議的評(píng)審及投標(biāo)等售前的基本工作，除了自己的努力之外，更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助，正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)銷售技術(shù)工程師的這份工作，在這里我要感謝他們。三、思想上的感受首先我認(rèn)為是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)，作為一個(gè)銷售技術(shù)工程師，首先要具有責(zé)任心，要以主人翁的態(tài)度來對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目和每一個(gè)客戶，因?yàn)樵诳蛻裘媲?，售前人員是代表公司的技術(shù)專家，代表了一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力和形象，售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對(duì)公司的印象已及項(xiàng)目的成功率，所以作為一個(gè)銷售技術(shù)工程師，不僅僅在技術(shù)方面要打動(dòng)客戶，更重要的是給客戶一種對(duì)他項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度，讓他把項(xiàng)目交給你。這樣是一個(gè)銷售技術(shù)工程師最基本的素質(zhì)。對(duì)客戶負(fù)責(zé)就是對(duì)公司負(fù)責(zé)。其次是考慮問題的全面性和細(xì)致上，作為售前技術(shù)支持，對(duì)你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個(gè)方面都要考慮全面，特別是方案的可實(shí)施性和配置的細(xì)致度上不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)，否則不僅是對(duì)客戶，更是對(duì)公司的損失。四、不足之處及改進(jìn)通過三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，自我感覺最不足的地方有兩點(diǎn)，一是技術(shù)知識(shí)和產(chǎn)品的記憶和理解不夠，很多東西只停留在表面的印象上，這使我在做方案時(shí)不能快速的展開思路，很多東西需要重新去二次查找和確認(rèn)，這樣效率很低，也極大的浪費(fèi)了時(shí)間。二是在呈現(xiàn)上有些不足，呈現(xiàn)能力還有很大的提升空間。但是相信隨著時(shí)間的增加和經(jīng)驗(yàn)的積累，這些問題將在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中迎刃而解。五、目標(biāo)在目前全球金融危機(jī)的情況下，競爭更加殘酷和激烈，作為一位新員工，只能盡快的提高自己的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力，以更加專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)讓客戶滿意，切實(shí)提高我們?cè)诿鎸?duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的自身競爭力，為自己也為公司帶來更大的價(jià)值。雖然這其中會(huì)遇到很多的艱難險(xiǎn)阻，但是我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進(jìn)，能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂?，F(xiàn)在我們還很年輕，所以應(yīng)該多學(xué)一些東西，多做一些事情，不要枉費(fèi)人生。所以我們要以飽滿的精神和充沛了精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去。絕不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且盡快的成長起來，成為一個(gè)合格的銷售技術(shù)工程師。2023試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（二）在這里我首先要說的就是“謝謝”，接下來的要說的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個(gè)這么好的工作機(jī)遇，感謝露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識(shí)，感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助，沒有你們的付出就沒有我今天的成果，所以要真心的謝謝你們!!!下面與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足：一次選擇讓我走進(jìn)了世華，走進(jìn)了世華秘書部這個(gè)充滿愛，充滿溫馨的大家庭。時(shí)間真的過得很快，一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的試用期即將過去，在這三個(gè)月里，我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩子，在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導(dǎo)下，我成功的向前走著。經(jīng)過這段時(shí)間的努力，自己也有了很大方面的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)：1、在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面：因?yàn)槲抑皼]有接觸過地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，所以對(duì)于很多專業(yè)的知識(shí)和詞匯我都感到很陌生，而幾位帶秘書就從最基礎(chǔ)的教起，由淺入深，還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說明，讓我更容易理解;通過不斷的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。2、在人際關(guān)系交往方面：地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性，我們會(huì)接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員，而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處，如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽，他們也很支持和配合我的工作。3、在個(gè)人的提升方面：在這三個(gè)月里，公司、秘書部還有分行，都組織了很多培訓(xùn)、會(huì)議、聚餐等互動(dòng)模式的交流，我也都有積極的參加，不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí)，也讓我得到了全面的提升。工作中的不足：1、工作夠細(xì)心，經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤，在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己，注意細(xì)節(jié)，將犯錯(cuò)的機(jī)率做到最低。2、工作效率不高，掌握不到要點(diǎn)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練，以后要多和老秘書學(xué)習(xí)，掌握更多的技能和技巧。3、對(duì)職能部門運(yùn)作的熟悉度不高，以后要通過各種機(jī)會(huì)去熟悉，多了解和溝通，以保證工作的順利開展。4、更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng)，通過