wwwiyioucomresearchualOceanIntelligenceSeptember2應(yīng)急管理部、中國(guó)人民銀行、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)、國(guó)家國(guó)防科技工業(yè)局、國(guó)家礦山從行業(yè)概況、細(xì)分賽道、需求和痛點(diǎn)、主要玩家、未來發(fā)展多個(gè)方面來展現(xiàn)目前公共服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用落地情況，希望能為廣大從業(yè)者和各方關(guān)注人本報(bào)告核心觀點(diǎn)◆政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、商業(yè)和疫情五大因素推動(dòng)公共服務(wù)機(jī)器人“守得云開見月明”，機(jī)器人投資復(fù)蘇，企業(yè)步入成熟階段?！翎t(yī)療服務(wù)、商用清潔和室外配送機(jī)器人為三大潛力賽道，技術(shù)壁壘、產(chǎn)品差異化、應(yīng)用效益等方面優(yōu)勢(shì)明顯；但從目前出貨量來看，室內(nèi)配送>講解引導(dǎo)>商用清潔>醫(yī)療服務(wù)>室外配送。度不同，其對(duì)機(jī)器人技術(shù)的要求和需求也有所不同。餐廳期望餐廳配送機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)后續(xù)取餐盤、清潔功能以及語音下達(dá)指令的功能；酒店◆中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人主要遇到三大挑戰(zhàn)：部分賽道機(jī)器人經(jīng)濟(jì)效益低下、專業(yè)人才匱乏和數(shù)據(jù)安全問題，因此需要從技術(shù)、人才培養(yǎng)和數(shù)據(jù)安1中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人概述2中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人發(fā)展現(xiàn)況4中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人重點(diǎn)企業(yè)分析5機(jī)器人定義與分類：新國(guó)標(biāo)正式實(shí)施，產(chǎn)品精準(zhǔn)劃分◆機(jī)器人(Robot)是具有兩個(gè)或兩個(gè)以上可編程的軸，以及一定程度的自主能力，可以在其環(huán)境中運(yùn)動(dòng)以執(zhí)行預(yù)定任務(wù)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。GBT器人機(jī)器人機(jī)器人導(dǎo)機(jī)器人樂機(jī)器人步機(jī)器人年和2020年也制定過三版機(jī)器人分類標(biāo)準(zhǔn)，本次2020年新標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)應(yīng)器人機(jī)器人機(jī)器人導(dǎo)機(jī)器人樂機(jī)器人步機(jī)器人年和2020年也制定過三版機(jī)器人分類標(biāo)準(zhǔn)，本次2020年新標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)應(yīng)人機(jī)器人器人整理6資料來源：IFR，億歐智庫(kù)整理個(gè)人/家庭服務(wù)機(jī)器人家用任務(wù)教育與檢索娛樂機(jī)器人玩具機(jī)器人老年及殘障協(xié)助機(jī)器人陪伴/人形機(jī)器人吸塵/地板清潔草坪修剪池塘清潔窗戶清潔家庭安保與監(jiān)控專業(yè)/商用服人地板清潔乳品畜牧機(jī)器人窗戶與太陽能板礦場(chǎng)機(jī)器人資料來源：IFR，億歐智庫(kù)整理個(gè)人/家庭服務(wù)機(jī)器人家用任務(wù)教育與檢索娛樂機(jī)器人玩具機(jī)器人老年及殘障協(xié)助機(jī)器人陪伴/人形機(jī)器人吸塵/地板清潔草坪修剪池塘清潔窗戶清潔家庭安保與監(jiān)控專業(yè)/商用服人地板清潔乳品畜牧機(jī)器人窗戶與太陽能板礦場(chǎng)機(jī)器人專業(yè)清潔野外機(jī)器人罐體管廊清潔太空機(jī)器人 移動(dòng)導(dǎo)覽機(jī)器人船體表面清潔種植業(yè)其他清潔任務(wù)診斷機(jī)器人防火救災(zāi)機(jī)器人輔助手術(shù)救援安保監(jiān)視保安康復(fù)機(jī)器人其他安保其他醫(yī)療機(jī)器人掃雷機(jī)器人土木機(jī)器人空中無人載具國(guó)防機(jī)器人建筑/拆除其他系統(tǒng)建筑施工水下無人載具其他巡視機(jī)器人巡視保養(yǎng)物流機(jī)器人罐體管廊檢測(cè)設(shè)施與廠房酒店餐廳機(jī)器人公共環(huán)境機(jī)器人機(jī)器交通工具醫(yī)療機(jī)器人人體外骨骼核拆除與拆解移動(dòng)平臺(tái)陸地?zé)o人載具水下系統(tǒng)制造業(yè)用自動(dòng)引導(dǎo)車非制造業(yè)自動(dòng)引導(dǎo)車裝卸貨及戶外物流個(gè)人交通◆世界機(jī)器人聯(lián)合會(huì)(IFR)基于ISO標(biāo)準(zhǔn)中各術(shù)語的定義，對(duì)專業(yè)/商用服務(wù)機(jī)器人細(xì)分成十二大類，但未對(duì)“專業(yè)”與“商用”有更明確的定義?！魞|歐智庫(kù)認(rèn)為，世界標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)機(jī)器人的分類做到了全覆蓋且劃分細(xì)致。其原因是世界各國(guó)機(jī)器人應(yīng)用與發(fā)展并不均衡。美國(guó)、◆世界標(biāo)準(zhǔn)的制定是為了規(guī)范和引領(lǐng)世界機(jī)器人行業(yè)發(fā)展，需要滿足各國(guó)發(fā)展差異和行業(yè)前沿。億億歐智庫(kù)：世界機(jī)器人聯(lián)合會(huì)-服務(wù)機(jī)器人分類(IFR2020版)7：公共服務(wù)機(jī)器人采購(gòu)主體界定企業(yè)、公司政府機(jī)構(gòu)共服務(wù)機(jī)器人務(wù)組織/機(jī)構(gòu)：公共服務(wù)機(jī)器人采購(gòu)主體界定企業(yè)、公司政府機(jī)構(gòu)共服務(wù)機(jī)器人務(wù)組織/機(jī)構(gòu)器人送機(jī)器人導(dǎo)機(jī)器人器人器人景中輔助醫(yī)護(hù)工作，提店、餐廳、寫字樓等負(fù)責(zé)將散件物品用于寫字樓、商業(yè)綜合體、展覽館、博物館、政府、學(xué)校、企業(yè)。學(xué)校為主的教學(xué)機(jī)構(gòu)，通常被用于進(jìn)行語言學(xué)習(xí)、特自主性協(xié)助人進(jìn)行工作，體現(xiàn)了人機(jī)協(xié)作概念，主要用醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人多數(shù)屬于特種機(jī)器人，但由于服務(wù)的對(duì)象為公眾，且發(fā)展備受關(guān)注，因此億歐將醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人也歸為研究范圍?！艋谀壳爸袊?guó)公共服務(wù)機(jī)器人的主要應(yīng)用場(chǎng)景：本報(bào)告公共服務(wù)機(jī)器人的研究范圍8數(shù)據(jù)來源：公開資料、專家訪談，億歐智庫(kù)整理現(xiàn)模塊模塊能互5%和制實(shí)現(xiàn)45%互20%和運(yùn)20%現(xiàn)和運(yùn)動(dòng)控制模塊運(yùn)動(dòng)控制模塊能◆公共服務(wù)機(jī)器人主要分為四個(gè)核心模塊：環(huán)境感知和運(yùn)動(dòng)模塊、人機(jī)交互模塊、功能實(shí)現(xiàn)模塊和充電儲(chǔ)能模塊?！羝渲?，人機(jī)交互模塊、功能實(shí)現(xiàn)模塊和充電儲(chǔ)能模塊基本實(shí)現(xiàn)自研。以往，環(huán)境感知和運(yùn)動(dòng)控制模塊會(huì)有部分企業(yè)選擇外采，但隨著技術(shù)的進(jìn)步以及成本考慮，現(xiàn)在多數(shù)機(jī)器人企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了環(huán)境感知和運(yùn)動(dòng)控制模塊的自研。億歐智庫(kù)：公共服務(wù)機(jī)器人核億歐智庫(kù)：公共服務(wù)機(jī)器人核心模塊及成本占比能模塊9數(shù)據(jù)來源：公開資料、專家訪談，億歐智庫(kù)整理模塊數(shù)據(jù)來源：公開資料、專家訪談，億歐智庫(kù)整理環(huán)境感知和運(yùn)動(dòng)控制模塊環(huán)境感知和運(yùn)動(dòng)控制模塊別勢(shì)交互射斥訪交互信息采集理設(shè)備層交互動(dòng)作識(shí)別態(tài)跟蹤與運(yùn)匹配算法理參數(shù)模型匹算法位模塊 (機(jī)器人當(dāng)前位姿)構(gòu)建SLAM(即時(shí)定位與地圖構(gòu)建)位模塊 (機(jī)器人當(dāng)前位姿)構(gòu)建SLAM(即時(shí)定位與地圖構(gòu)建)體識(shí)別與位姿計(jì)算和導(dǎo)航模塊模塊 (底盤) (位姿推算)模塊 (環(huán)境信息采集和信息融合，例如距離、位姿)傳感器：例如紅外傳器交互模塊射邏邏輯處理單元應(yīng)用接口層勢(shì)交數(shù)據(jù)來源：公開資料、機(jī)器人企業(yè)官網(wǎng)，億歐智庫(kù)整理公共服務(wù)機(jī)器人技術(shù)模塊(2)數(shù)據(jù)來源：公開資料、機(jī)器人企業(yè)官網(wǎng)，億歐智庫(kù)整理摸屏選擇任務(wù)下達(dá)指令執(zhí)行任務(wù) 送機(jī)器人 人 送機(jī)器人 人室內(nèi)配送機(jī)器人配有貨架或貨柜，貨架貨室內(nèi)配送機(jī)器人配有貨架或貨柜，貨架貨柜是結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單的功能模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)物流、傳菜等多種功能。室外配送機(jī)器人主要以無人駕駛配送清潔消殺模塊種類繁多，包括掃地、干拖、吹塵、晶面拋光、噴霧消毒、紫外消毒等，被用于替代清潔工和傳統(tǒng)清潔車。能實(shí)現(xiàn)模塊更為復(fù)雜，手術(shù)機(jī)器人配有機(jī)械臂，康復(fù)機(jī)器人配有穿戴式裝備、減重感器、醫(yī)生操作臺(tái)，除了硬件，軟件也需要專業(yè)的醫(yī)療系統(tǒng)。政策扶持2021年◆需求：第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)增加值占比超過90政策扶持2021年◆需求：第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)增加值占比超過90%，工業(yè)、餐飲、酒旅、醫(yī)療、教育行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有望拉動(dòng)對(duì)服務(wù)機(jī)器人的需求量?！艄┙o：居民人均可支配收入的提高代表著居民消費(fèi)能力的提高，但前提是出現(xiàn)合適的產(chǎn)品；隨著新科技產(chǎn)品的發(fā)明，新的需求也會(huì)出現(xiàn)，例如掃地機(jī)器人可以在一定程度上替代人工進(jìn)行家庭清潔服務(wù)，因此在一二線城市逐漸普及。會(huì)因素◆塑造品牌形象：當(dāng)消費(fèi)者給品牌貼上“機(jī)器人”的標(biāo)簽，無論是獵奇心理的新客戶還是偏愛機(jī)器人的舊客戶，在做消費(fèi)決策都會(huì)最先聯(lián)想到此類引顧客重復(fù)下單，尤其是帶孩子的顧客出于兒童娛樂的目的更喜歡選擇有機(jī)器人服務(wù)的酒店?！籼嵘蛻趔w驗(yàn)：疫情期間，大多酒店都不允許外賣員配送到房，需客戶自己下樓取餐，而擁有機(jī)器人的酒店可以提供外賣配送服務(wù)，減少人員接餐廳配送、酒店配送、園區(qū)配送、商品揀選、工廠搬運(yùn)等疫情常態(tài)化◆勞動(dòng)供給減少：一方面，人口自然增長(zhǎng)率、出生率、勞動(dòng)力人口、勞動(dòng)人口占比逐年走低，勞動(dòng)供給總量上趨于萎縮；另一方面，新時(shí)代的年輕人不愛“走進(jìn)工廠”，也不喜歡“低端服務(wù)業(yè)”，就業(yè)上更傾向于第三產(chǎn)業(yè)。因此，單一、重復(fù)、枯燥、高危的工種可以選擇機(jī)器人替代人工?！羧丝诶淆g化：60歲以上、65歲以上人口占比逐漸走高，2020年分別為18.7%和13.5%，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)(65歲以上人口占比在7%以上)。這意味著未來養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)的需求將暴增，或?qū)?dòng)服務(wù)機(jī)器人的◆人工成本走高：全國(guó)就業(yè)人員平均工資逐漸走高，尤其是互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，本身工廠工資就不占優(yōu)勢(shì)的情況下，如果要招到人員，還需提高工資水平，清潔、餐飲、酒店等服務(wù)業(yè)招工難問題普遍存在，多家企業(yè)為招聘員工都會(huì)放寬最高年齡限制，導(dǎo)致這些行業(yè)從業(yè)人員的平均年齡偏高。《“十四五”機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《“十四五”機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》、《“十四五”規(guī)劃》鼓勵(lì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展針政策被提及22019-2020機(jī)器人應(yīng)用推進(jìn)政策出臺(tái)無接觸服務(wù)，減少病毒傳無接觸服務(wù)，減少病毒傳播消毒殺菌、測(cè)溫、巡邏、通知做核酸、配送物品等發(fā)生疫情時(shí)，防疫人員不足，機(jī)器人可部分替代人工進(jìn)行防疫工消毒殺菌、測(cè)溫、巡邏、通知做核酸、配送物品等資料來源：億歐《2021中國(guó)商用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)研究報(bào)告》、專家訪談、公開資料，億歐智庫(kù)整理資料來源：億歐數(shù)據(jù)450400平均融資金額(億元)資料來源：億歐數(shù)據(jù)450400平均融資金額(億元).0182019202020212022(1-8)億歐智庫(kù)：2018-2022年(1月-8月)中國(guó)器人企業(yè)投融資頻次及金額億歐智庫(kù)：2018-2022年(1月-8月)額次金額(億元)00446.19155.2150.6106.5106.720182019202020212022(1-8)reBBB億歐器人企業(yè)投融資倫次占比情況種子輪天使輪Pre-A/A/A+PreBBBPre-C/C/C+D輪及以后.5%23.3%27.5%.5%.0%.0%.0%2022(1-8)數(shù)據(jù)來源：億歐數(shù)據(jù)家)數(shù)據(jù)來源：億歐數(shù)據(jù)家)CAGR0.9%715722725CAGR23.9%694業(yè)明顯放緩，行業(yè)進(jìn)計(jì)2022年平均企業(yè)銷4173.81392.71697.4201620172018201920202021E2022E 資料來源：公開資料，億歐智庫(kù)整理發(fā)布時(shí)間公司產(chǎn)品名稱/型號(hào)產(chǎn)品類型2022年8月達(dá)闥科技雙臂服務(wù)機(jī)器人2022年7月擎朗智能醫(yī)療配送機(jī)器人X101醫(yī)療機(jī)器人擎朗智能智能分體式醫(yī)療配送機(jī)器人X12022年7月擎朗智能陽光s200多功能清掃機(jī)器人2022年4月微創(chuàng)機(jī)器人鴻鵠骨科手術(shù)機(jī)器人醫(yī)療機(jī)器人2022年4月卡赫KIRABClassic智能清潔機(jī)器人2022年3月銀牛微電子深紫外線消殺機(jī)器人商用清潔機(jī)器人2022年3月普渡科技巧樂送配送機(jī)器人2022年3月普渡科技A1配送機(jī)器人2022年3月普渡科技配送機(jī)器人2022年3月獵戶星空消殺機(jī)器人商用清潔機(jī)器人2022年3月鑄正機(jī)器人記住微創(chuàng)手術(shù)機(jī)器人醫(yī)療機(jī)器人2022年1月擎朗智能送餐機(jī)器人2021年11月微創(chuàng)機(jī)器人圖邁腔鏡手術(shù)機(jī)器人醫(yī)療機(jī)器人2021年9月金山科技醫(yī)療機(jī)器人2021年9月擎朗智能魚送餐機(jī)器人2021年9月九號(hào)機(jī)器人egwayNavimow割草機(jī)器人2021年9月集萃智造萌狗送餐機(jī)器人配送機(jī)器人2021年9月它人機(jī)器人C3通用強(qiáng)力吸塵機(jī)器人商用清潔機(jī)器人2021年9月洛必徳蛋撻配送機(jī)器人2021年9月普渡科技出云C商用清潔機(jī)器人2021年9月遠(yuǎn)鯨科技鯨小遠(yuǎn)H9配送機(jī)器人2021年9月優(yōu)必選熊貓機(jī)器人服務(wù)機(jī)器人2021年8月楚天科技PIM40系列醫(yī)療機(jī)器人2021年7月偉思醫(yī)療外骨骼康復(fù)機(jī)器人醫(yī)療機(jī)器人傅利葉智能傅利葉智能oMotusM特斯聯(lián)泰坦智能服務(wù)機(jī)器人全系產(chǎn)品科沃斯程犀商用清潔機(jī)器人坎德拉科技多功能環(huán)衛(wèi)機(jī)器人需求量較往日暴增；而醫(yī)療機(jī)器人在國(guó)家政策、高質(zhì)量醫(yī)療需求以及人口結(jié)構(gòu)的因素共同推進(jìn)下也迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。億歐智庫(kù)：2019-2022年8月公共服務(wù)機(jī)器人新品(不完全統(tǒng)計(jì))發(fā)布時(shí)間公司產(chǎn)品名稱/型號(hào)產(chǎn)品類型天智航天璣II渡科技葫蘆、閃電匣配送迎賓、樓宇引導(dǎo)機(jī)器人柏惠維康獵戶星空智咖大師機(jī)械臂咖啡機(jī)器人順豐智能配送機(jī)器人(快遞、外賣等)優(yōu)艾智合ARIS-K2消殺毒機(jī)器人斯坦德/測(cè)溫機(jī)器人、消毒機(jī)器人渡科技?xì)g樂送BOX封閉式送餐機(jī)器人獵戶星空/紅外測(cè)溫版防控機(jī)器人高新興、中國(guó)電信/G仙知機(jī)器人AMB0-D-XD消毒機(jī)器人吉威/送餐機(jī)器人/霧消毒機(jī)器人辰天科技/巡邏消毒機(jī)器人達(dá)闥科技/清潔消毒、送藥服務(wù)機(jī)器人洛必德/消殺防疫、智能送餐機(jī)器人禧滌智能商用清潔機(jī)器人(抗疫消殺版)華數(shù)機(jī)器人/AI自動(dòng)售飯機(jī)器人大艾機(jī)器人行洛必德/智能配送機(jī)器人擎朗智能T、T6送餐機(jī)器人優(yōu)必選WALKER仿人服務(wù)機(jī)器人導(dǎo)送圖譜送公共服務(wù)機(jī)器人企業(yè)圖譜(2)億歐智庫(kù)607)數(shù)億歐智庫(kù)607)數(shù)據(jù)來源：專家訪談、公開資料，億歐智庫(kù)整理強(qiáng)/高弱/低術(shù)壁壘產(chǎn)品差異化解決市場(chǎng)痛點(diǎn)庫(kù)-張富強(qiáng)庫(kù)-張富強(qiáng)(12760本熱度潛力億歐智庫(kù)607)億歐智庫(kù)607)富強(qiáng)(12760解引導(dǎo)???智庫(kù)億歐智庫(kù)：2021-2026E商用清潔機(jī)器人出貨量(臺(tái))地毯養(yǎng)護(hù)掃地定時(shí)任務(wù)霧化消殺洗地遠(yuǎn)程運(yùn)維智能功能清潔功能可視化數(shù)據(jù)管理吸塵石材養(yǎng)護(hù)推塵室內(nèi)清潔機(jī)器人室外清潔機(jī)器人自主充電過閘機(jī)坐電梯支持任務(wù)排班潔機(jī)器人出貨量未來五年年復(fù)合增長(zhǎng)率為50%。：商用清潔機(jī)器人產(chǎn)品形態(tài)和主要功能20212022E2023E2024E數(shù)據(jù)來源：專家訪談、2020公開招標(biāo)數(shù)據(jù)，億歐測(cè)算 (市場(chǎng)規(guī)模占比)業(yè)包機(jī)器智機(jī)、科沃可機(jī)等高仙機(jī)器人其他26.3%7.9%7.9%6.3%19.5%交通樞紐機(jī)場(chǎng)、高鐵站、火車站、地鐵站寫字樓商務(wù)辦公樓、單位大樓園區(qū)園區(qū)、軟校醫(yī)療康復(fù)中心商場(chǎng)各購(gòu)物中心其他小區(qū)、飯店、酒店一般情況下，一臺(tái)商用清潔機(jī)器人在白天平均可以替代0.7個(gè)人工，在夜晚平均可以替代1.5個(gè)人工。領(lǐng)域，應(yīng)用場(chǎng)景(室內(nèi)、室外)和功能覆蓋范圍廣(推塵、清掃、去油污等)。一臺(tái)商用清潔機(jī)器人在白天平均可替代0.7個(gè)人，在夜晚平均可替代1.5個(gè)人。數(shù)據(jù)來源：專家訪談、公開資料，億歐測(cè)算數(shù)據(jù)來源：專家訪談、公開資料，億歐測(cè)算3動(dòng)者場(chǎng)2低標(biāo)準(zhǔn)僅少數(shù)受訪公司使用設(shè)備考核，且主要用于大理石光亮度測(cè)試1?中國(guó)勞動(dòng)力總數(shù)和?中青年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)向招工難，招工本高清潔行業(yè)人員流動(dòng)不利于人員75%的受訪清潔公司依靠人工目視的方式考核清潔完成度清潔企業(yè)為招聘到員工，主動(dòng)降低招工門檻，例如提高最高年齡限制、降低最低學(xué)歷要求等地面材質(zhì)考核標(biāo)準(zhǔn)大理石目視無明顯腳印、污跡，一米之內(nèi)有明顯輪廓，光亮度達(dá)到75度以上瓷磚無污跡灰塵、腳印防滑磚無明顯污跡灰塵、腳印打蠟光亮、顯本色水泥目視無雜物、油污跡本員工占比清潔項(xiàng)目成本占比◆基于目前清潔行業(yè)人工成本高、招工難、考核難的三大難題，清潔企業(yè)開始考慮采購(gòu)清潔機(jī)器人替代部分勞動(dòng)工作，尤其是高頻的日常清潔。、用工難高齡清潔員工能接受的勞動(dòng)強(qiáng)度較、用工難高齡清潔員工能接受的勞動(dòng)強(qiáng)度較工作效率也較低，而且容易帶高的用工安全風(fēng)險(xiǎn)低素質(zhì)勞動(dòng)者在工作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)作上難度更大高齡、低素質(zhì)清潔勞動(dòng)的工作能力直接影響清潔企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和碑假如清潔公司出于盈利考慮，降低員工工資，容易加劇招工題01掃工作頻率：極高02拖工作頻率：高0301掃工作頻率：極高02拖工作頻率：高03清洗工作頻率：高04吸水工作頻率：定期05養(yǎng)護(hù)工作頻率：低用于地面干燥，也與地面清洗工作配合進(jìn)行；對(duì)于地毯清潔而言，清洗與吸水一般同步完成常用于大理石、花崗巖等高端石材地面；包括晶面護(hù)理、石材拋光、打蠟等工作內(nèi)容地面清洗包括地毯清洗、毛石清洗、環(huán)氧地坪清洗等多種類型；以濕洗方式為主；清洗目的是去污、去潮和去霉麥巖智能CEO一般商用清潔機(jī)器人沒有的功能020301可能實(shí)現(xiàn)人力替代的場(chǎng)景需呈現(xiàn)平坦寬闊、人流量稀不同場(chǎng)景下的低敏材質(zhì)不同，例如寫字樓大廳和酒店大堂為大理石地面，但寫字樓休息區(qū)、酒店樓層過道是地毯，但多數(shù)商用清潔機(jī)器人只能清潔硬質(zhì)窗機(jī)器人產(chǎn)品，但此本不適用于商用和高空作業(yè)。高空樓宇的玻璃、墻體清潔也是一大險(xiǎn)系數(shù)高，因此高空清潔的人工費(fèi)用高昂。另一方面，據(jù)《2020高層建筑上的高層建筑總量達(dá)823座，位列全球中國(guó)的高層建筑外部清潔需數(shù)據(jù)來源：專家訪談、案頭資料，億歐測(cè)算字樓也會(huì)有，但地面布局的改變需要機(jī)器人重新建圖「SkylineRobotics」的旗艦產(chǎn)品Ozmo是世界上第一個(gè)高層窗戶清潔機(jī)器人，Ozmo是一款宣稱可高效清潔摩天大樓外側(cè)難以觸及的外墻的清潔機(jī)器人。：商用清潔步驟潔機(jī)器人：商用清潔步驟高端場(chǎng)景中，對(duì)清潔的“貼邊”處理要求更為嚴(yán)苛高端場(chǎng)景中，對(duì)清潔的“貼邊”處理要求更為嚴(yán)苛。很多垂直立面，采用玻璃、高反不銹鋼、和貴重木材，人類清潔時(shí)都要控制力度，既要保持邊邊角角的潔凈，又不能在垂直立面上形成毛刷劃過的痕跡。需求3.智庫(kù)億歐智庫(kù)：2021-2026E終端配送機(jī)器人出貨量(臺(tái))酒店配送餐廳配送室外配送,00020212022E2023E2024E2025E2026E室內(nèi)配送機(jī)器人室外配送機(jī)器人自主建圖和導(dǎo)航遠(yuǎn)程呼叫視覺識(shí)別主要功能自主移動(dòng)和避障物品配送語音交互過閘機(jī)乘電梯多機(jī)協(xié)同運(yùn)行狀態(tài)提示自動(dòng)回沖…◆終端配送機(jī)器人是指可自主移動(dòng)、用于配送物品的機(jī)器人，包括室內(nèi)配送機(jī)器人和室外配送機(jī)器人。目前室內(nèi)配送的場(chǎng)景主要為酒店和餐廳；室外配送機(jī)器人受限于政策的管制，只能在封閉園區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)?！?021年，終端配送機(jī)器人年出貨量萬臺(tái)級(jí)別。億歐智庫(kù)認(rèn)為人工成本的逐漸走高和機(jī)器人技術(shù)的不斷成熟，酒店配送機(jī)器人和餐廳配送機(jī)器人的需求會(huì)逐漸增加；室外配送機(jī)器人隨著政策的逐步放開，室外配送機(jī)器人的需求也會(huì)增加。總的來看，預(yù)計(jì)終端配送機(jī)器人未來五年出貨量年復(fù)合增長(zhǎng)率為34.8%。：終端配送機(jī)器人產(chǎn)品形態(tài)和主要功能資料來源：專家訪談、公開資料，億歐智庫(kù)整理機(jī)器人資料來源：專家訪談、公開資料，億歐智庫(kù)整理機(jī)器人：室內(nèi)和室外終端配送機(jī)器人差異景酒店、醫(yī)院等品、外賣等程度強(qiáng)(1強(qiáng)(1(1(1即可(1?室外配送機(jī)器人目前以無人駕駛配送車為主。相比室內(nèi)環(huán)境，室外環(huán)境更為復(fù)雜和危險(xiǎn)，既涉及到自然環(huán)境(例如光線、植被)的改變，也涉無人機(jī)配送是室外配送的另一種形式。技術(shù)))?室外配送機(jī)器人多會(huì)配備多種傳感器，以實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境的深度感知。------資料來源：專家訪談，億歐智庫(kù)整理配送配送行配送：通過驅(qū)動(dòng)機(jī)器人去快遞柜取快遞然后可以進(jìn)行APP資料來源：專家訪談，億歐智庫(kù)整理配送配送行配送：通過驅(qū)動(dòng)機(jī)器人去快遞柜取快遞然后可以進(jìn)行APP預(yù)約機(jī)器人配送時(shí)?未來，隨著技術(shù)的進(jìn)步和政策的放開，室外配送機(jī)器外賣小哥、快遞小哥，在公共環(huán)境進(jìn)行配送住，因此封閉園區(qū)配送存在一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，即快遞一公里”的問題?，F(xiàn)在已經(jīng)有園區(qū)試點(diǎn)使用機(jī)?除了送餐功能，餐廳配還將執(zhí)行后續(xù)屏幕控制機(jī)器不便，通過語下達(dá)命令將要執(zhí)行多項(xiàng)配送任務(wù)，在任務(wù)執(zhí)行過程中，若用戶在規(guī)定時(shí)間(幾分鐘)未完成取餐/取物，酒店配送機(jī)器人將執(zhí)行下一個(gè)配送任務(wù)。此類情況下，尚未取到物品的用戶如果想要在機(jī)器人還在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候拿到物品，需要定位機(jī)器人位置，而現(xiàn)在只能通過監(jiān)控查看機(jī)器人的位置。也是未來一大趨勢(shì)。例如酒店配送機(jī)器人已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)行駛到房間門口時(shí)，聯(lián)動(dòng)智能音箱給客人傳遞“送達(dá)”信是因?yàn)槟壳敖K端配送機(jī)器人部署數(shù)量較集的用戶數(shù)據(jù)也較少，即使是落地?cái)?shù)量?jī)|歐智庫(kù)：配送機(jī)器人的痛點(diǎn)與發(fā)展趨?如果涉及到跨樓層任務(wù)運(yùn)行，配送機(jī)器人需要乘坐電梯，然而醫(yī)院電梯資源緊張，機(jī)器人同時(shí)要避免碰撞到人，因此經(jīng)常會(huì)無法乘坐電梯，無法完成任3.智庫(kù)：講解引導(dǎo)機(jī)器人產(chǎn)品形態(tài)和主要功能0020212022E2023E2024E2025E2026E帶屏多媒體機(jī)器人類人性機(jī)器人自主導(dǎo)航自主避讓移動(dòng)廣告主要語音交互業(yè)務(wù)咨詢視頻播放功能人臉識(shí)別業(yè)務(wù)辦理遠(yuǎn)程控制產(chǎn)品講解迎賓接待，講解引導(dǎo)機(jī)器人年復(fù)合增長(zhǎng)率較低的原因在于，第一，本身出貨量基數(shù)更高一些，第二，不具有業(yè)務(wù)辦理功能的講解引導(dǎo)機(jī)器人人機(jī)交互不夠智能且相比人工工作效率億歐智庫(kù)：億歐智庫(kù)：2021-2026E講解引導(dǎo)機(jī)器人出貨量(臺(tái))資料來源：專家訪談、公開資料，億歐測(cè)算◆雖然講解引導(dǎo)機(jī)器人適用于包括博物館、政務(wù)大廳、醫(yī)院在內(nèi)的多種場(chǎng)景，但落地情況并不如預(yù)期般理想。主要原因在于，相比可替代產(chǎn)品，：講解引導(dǎo)機(jī)器人適用場(chǎng)景和需求征情況功能要求可替代人工/產(chǎn)品定位導(dǎo)航人機(jī)交互其他館/人跟隨功能要求高正確、流容要需求，因此在此場(chǎng)景機(jī)器人落地較少。同時(shí)，機(jī)器高低/覽和講解票務(wù)辦理需等業(yè)務(wù)機(jī)器人的使用率就不高，因此在此場(chǎng)景機(jī)器人落地低理雜；業(yè)務(wù)辦率要求高業(yè)務(wù)確實(shí)能分擔(dān)一部分業(yè)務(wù)咨詢的工作量，也提升了用戶高、消毒人員/保安、自動(dòng)業(yè)務(wù)辦理機(jī)雜；業(yè)務(wù)辦率要求高業(yè)務(wù)等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理的工作量；現(xiàn)在提高了業(yè)務(wù)辦理效低高、消毒銷信息如意，因此多數(shù)商場(chǎng)僅為了提高商場(chǎng)科技感低營(yíng)銷屏業(yè)務(wù)高時(shí)，機(jī)器人需要重新進(jìn)行環(huán)境感知然后建圖；當(dāng)任何一點(diǎn)需要講解的內(nèi)容發(fā)生變化，機(jī)器人需要主動(dòng)更新內(nèi)部?定位建圖算法優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)重新建圖功能。?集成講解引導(dǎo)機(jī)器人應(yīng)用方的信息和在線信息于一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)，同時(shí)讓機(jī)器人進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和信息庫(kù)優(yōu)化。用講解引導(dǎo)機(jī)器人的是特殊政府機(jī)關(guān)，那么會(huì)搭建加密的本地服務(wù)器，讓此服務(wù)器和講解引導(dǎo)機(jī)器人智能的“人機(jī)交互”，尤其是“語音交互”，從語音識(shí)別(ASR)到自然語言處理(NLP)到語音合成(TTS)各個(gè)流CADB◆講解引導(dǎo)機(jī)器人如果要大規(guī)模落地，那么就要解決前文所述的落地難點(diǎn)，聚焦如何解決“剛性需求”。針對(duì)博物館、展廳場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)識(shí)人跟隨、定點(diǎn)講解是主要需求，因此要從自主重新建圖、自主學(xué)習(xí)功能入手；針對(duì)政務(wù)大廳、銀行、醫(yī)院等有大量咨詢的場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)足夠智能的人機(jī)交◆基于目前的場(chǎng)景特征、主要需求，億歐智庫(kù)認(rèn)為，未來政務(wù)大廳、銀行、醫(yī)院會(huì)成為講解引導(dǎo)主要的應(yīng)用場(chǎng)景，但前提是技術(shù)成熟使機(jī)器人能滿足這些場(chǎng)景的主要需求。：講解引導(dǎo)機(jī)器人落地難點(diǎn)及解決辦法3.42助斷健康監(jiān)測(cè)：中國(guó)醫(yī)療機(jī)器人主要細(xì)分賽道市場(chǎng)滲透率與潛在市場(chǎng)規(guī)模內(nèi)科340.9249.935.2%34.0%32.7%100.072.254.440.3190.3136.0◆2021年，中國(guó)醫(yī)療機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模達(dá)72.2億元，同比增長(zhǎng)32.7%，預(yù)計(jì)未來五年年復(fù)合增長(zhǎng)率為36.4%。億億歐智庫(kù)：中國(guó)醫(yī)療機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模(億元)20192019202020212022E2023E2024E2025E2026E400市場(chǎng)滲透率(%)市場(chǎng)滲透率(%)手術(shù)機(jī)器人康復(fù)機(jī)器人醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人4消殺配送3藥物配制經(jīng)外科145.0030040.0025020035.0020030.0025.00020.000資料來源：公開資料、億歐智庫(kù)《2021年中國(guó)醫(yī)療機(jī)器人商業(yè)化洞察報(bào)告》，億歐智庫(kù)整理庫(kù)：醫(yī)療機(jī)器人分類及定義資料來源：公開資料、億歐智庫(kù)《2021年中國(guó)醫(yī)療機(jī)器人商業(yè)化洞察報(bào)告》，億歐智庫(kù)整理庫(kù)：醫(yī)療機(jī)器人分類及定義機(jī)器人復(fù)機(jī)器人生進(jìn)行臨床手術(shù)診療的三類醫(yī)療器械生進(jìn)行行動(dòng)障礙與康復(fù)治療的二類醫(yī)療器械生、醫(yī)護(hù)或其他工作人員在醫(yī)療場(chǎng)景中的樣檢驗(yàn)、診斷、消毒殺菌、耗材管理運(yùn)輸?shù)热?，涵蓋醫(yī)療器械類與非醫(yī)療器械注：本報(bào)告把“起到輔助診斷作用、在醫(yī)療場(chǎng)景承擔(dān)運(yùn)輸、導(dǎo)診、配藥、消毒殺菌等繁瑣工作的機(jī)器人都?xì)w類◆本報(bào)告將聚焦手術(shù)機(jī)器人、康復(fù)機(jī)器人和醫(yī)療輔助機(jī)器人三大類醫(yī)療機(jī)器人，風(fēng)險(xiǎn)程度依次下降，因此屬于不同級(jí)別的醫(yī)療器械。從機(jī)器人服段，少數(shù)可實(shí)現(xiàn)整體任務(wù)自動(dòng)化。無自動(dòng)化機(jī)器人輔助人無自動(dòng)化機(jī)器人輔助人器人4級(jí)高度自治完全自治單獨(dú)任務(wù)單獨(dú)任務(wù)整體任務(wù)：醫(yī)療機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景等待手術(shù)時(shí)間手術(shù)費(fèi)用術(shù)后并發(fā)癥痛苦程度手術(shù)傷害康復(fù)時(shí)長(zhǎng)手術(shù)成功率心理狀態(tài)資料來源：公開資料、《骨科臨床與研究雜志》、億歐智庫(kù)《2021年中國(guó)醫(yī)療機(jī)器人商業(yè)化洞察報(bào)告》，億歐智庫(kù)整理◆使用醫(yī)療機(jī)器人有多項(xiàng)好處，包括提供整體工作效率、減少輻射傷害、提高患者體驗(yàn)度等。心心人：醫(yī)療機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)器人器人器人員人員 (行政、管理人員)人員 (運(yùn)輸保潔等)?億歐智庫(kù)張富強(qiáng)7)?億歐智庫(kù)張富強(qiáng)7)時(shí)間?億歐智庫(kù)張富強(qiáng)?億歐智庫(kù)張富強(qiáng)7)工作時(shí)間 (或被替代)----臺(tái)數(shù)/上升/害/工作效率：醫(yī)療機(jī)器人對(duì)患者的影響不同類別機(jī)器人不同資料來源：億歐智庫(kù)《2021年資料來源：億歐智庫(kù)《2021年中國(guó)醫(yī)療機(jī)器人商業(yè)化洞察報(bào)告》、微創(chuàng)招股說明書、Frost&Sullivan、公開資料，億歐智庫(kù)整理人?技術(shù)壁壘高，屬于三類醫(yī)療器械(用于植入人體或支持維持生命，對(duì)其安全性、有效性必須嚴(yán)格控制的醫(yī)療器械)。處于早期發(fā)展階段，滲透率低，主要用于腔鏡及骨科手術(shù)。0年12月31日。中國(guó)僅安裝189臺(tái)腔鏡及17臺(tái)關(guān)節(jié)置?達(dá)芬奇Xi及達(dá)芬奇Si手術(shù)系統(tǒng)是目前唯一獲得國(guó)家藥監(jiān)局批準(zhǔn)腔鏡手術(shù)機(jī)器人，在中國(guó)所有三甲醫(yī)院中使用率不足%。張富強(qiáng)展?臨床需求下的大數(shù)據(jù)信息共享推動(dòng)專家?腔鏡手術(shù)機(jī)器人：微創(chuàng)醫(yī)療例面向全國(guó)各地的實(shí)時(shí)交流和學(xué)習(xí)?神經(jīng)外科手術(shù)機(jī)器人：華科精準(zhǔn)?三維精度與定位技術(shù)的不斷提高?血管介入手術(shù)機(jī)器人：奧朋醫(yī)療?更多適用于基層醫(yī)院的輕便式、價(jià)格更產(chǎn)品出現(xiàn)?技術(shù)壁壘中等，屬于二類醫(yī)療器械(對(duì)其安全性、有效性應(yīng)?行業(yè)發(fā)展依賴政策推動(dòng)。雖然衛(wèi)生部要求所有二級(jí)以上綜合醫(yī)院必須建設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科，但由于康復(fù)科效益低下，因此016年二級(jí)以上綜合醫(yī)院實(shí)際設(shè)立康復(fù)科并已運(yùn)營(yíng)的不到一科技、璟和機(jī)器人、大艾機(jī)庫(kù)-張富強(qiáng)庫(kù)-張富強(qiáng)(12?居家場(chǎng)景下，線上遠(yuǎn)程診療+線下機(jī)執(zhí)行?用戶需求升級(jí)與技術(shù)不斷突破促使康復(fù)機(jī)器人向更柔性化(適配更多患者)，信息化發(fā)展人7)產(chǎn)品分類較為零散，技術(shù)壁壘有中等的有偏低的。?膠囊內(nèi)鏡、采血、診療、輸液配藥等機(jī)器人的產(chǎn)品不夠成機(jī)構(gòu)支付意愿薄弱；配送消殺等機(jī)器人產(chǎn)品價(jià)格為成熟，產(chǎn)品使用率和效益率高，醫(yī)院支付意愿技、博為機(jī)器人、新松機(jī)頌通生物、易普森、泰林、艾米機(jī)器人等張富強(qiáng)(127607)?逐步替代重復(fù)性的人工勞動(dòng)?隨著基礎(chǔ)技術(shù)的升級(jí)，價(jià)格的下降拓寬低人力成本同時(shí)提高效率?應(yīng)用場(chǎng)景拓寬，除了醫(yī)療場(chǎng)景，公共場(chǎng)助機(jī)器人3，億歐智庫(kù)整理，億歐智庫(kù)整理應(yīng)用場(chǎng)域伴機(jī)1S器人隨兒童成長(zhǎng)的機(jī)器人，在與和學(xué)習(xí)的過程中，達(dá)到《2019教育機(jī)器人發(fā)展白皮書》將教學(xué)機(jī)構(gòu)，例如托兒所也個(gè)人攜帶家庭空間學(xué)校一般教室學(xué)校專用教室學(xué)校公用空間校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社會(huì)公共場(chǎng)所等多學(xué)科教育理念所設(shè)計(jì)的適用對(duì)象幼兒小學(xué)生中學(xué)生大學(xué)生成人老人智能玩具兒童娛樂教育同伴家庭智能助理堂機(jī)器人“助教機(jī)器人“教師”遠(yuǎn)程控制機(jī)器人”特殊教育機(jī)器人STEAM教具手術(shù)醫(yī)療培訓(xùn)健護(hù)安全教育機(jī)器人注：手術(shù)醫(yī)療培訓(xùn)機(jī)器人、復(fù)檢看護(hù)機(jī)器人屬于醫(yī)療機(jī)器人，將在“3.5醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人”進(jìn)行分析；智能玩具、兒童娛樂教育同伴、家庭智能助理屬于個(gè)人/家庭教育機(jī)器人；工業(yè)制造培訓(xùn)機(jī)器人本質(zhì)上屬于工業(yè)機(jī)器人；課堂機(jī)器人“助教”、“機(jī)器人”教師、遠(yuǎn)程控制、安全教育和特殊教育機(jī)器人在國(guó)內(nèi)教育場(chǎng)景尚未有落地?！艚逃龣C(jī)器人是指具有教與學(xué)智能的服務(wù)機(jī)器人，通常被用于進(jìn)行STEAM教育、語言學(xué)習(xí)、特殊人群學(xué)習(xí)等主題的輔助與管理教學(xué)中。根據(jù)◆根據(jù)產(chǎn)品落地情況，本報(bào)告將聚焦于用于“學(xué)校”和“校外機(jī)構(gòu)”的商用教育機(jī)器人。：教育機(jī)器人分類和研究范圍能力風(fēng)暴KryptonOT0?億歐智張歐智庫(kù)?億歐智張歐智庫(kù)(127607)資料來源：公開資料，億歐智庫(kù)整理：中國(guó)教育機(jī)器人主要企業(yè)和產(chǎn)品強(qiáng)企業(yè)教育機(jī)器人(舉例)產(chǎn)品功能價(jià)格(僅供參考)優(yōu)必選悟空機(jī)器人AI編程、明星課堂、智能相機(jī)、故事機(jī)、監(jiān)控、智能音箱、物體識(shí)別、語音對(duì)話、知乎問答等3,499元康力優(yōu)藍(lán)小智教學(xué)等/樂聚AELOSAI編程、跳舞、足球、對(duì)抗等3,999元科大訊飛阿爾法蛋系列輔助教學(xué)、視頻通話、聲控拍照、家庭相冊(cè)、手機(jī)推送內(nèi)容等3,99-2,999元能力風(fēng)暴Everest珠穆朗瑪AI編程、輔助學(xué)習(xí)、益智游戲、行走、跳舞等/智伴智伴1X輔助教學(xué)、遠(yuǎn)程通話、益智游戲等1,099元大疆創(chuàng)新機(jī)甲大師S1AI編程、教學(xué)輔助、移動(dòng)、編曲編舞等3,499元?jiǎng)?chuàng)客工場(chǎng)mbotSTEAM教具549元課程和管理平臺(tái)，而其余的多是家長(zhǎng)出于兒童啟蒙、輔助孩子教育的目的而購(gòu)買。◆目前，中國(guó)的教育機(jī)器人大部分都是智能的“小型玩具”，除了STEAM教具就是主打AI編程、語音對(duì)話(教學(xué))、自主移動(dòng)、跳舞等，其中語音教學(xué)也是通過軟件實(shí)現(xiàn)，此類軟件也不僅只能在機(jī)器人平臺(tái)下載，在普通的電腦、平板、手機(jī)上也可以下載。因此，實(shí)現(xiàn)輔助教育的目的不特色實(shí)驗(yàn)室通過技術(shù)增加實(shí)驗(yàn)的互動(dòng)性，全息投影展現(xiàn)實(shí)驗(yàn)的微觀過程加深理解。特色實(shí)驗(yàn)室通過技術(shù)增加實(shí)驗(yàn)的互動(dòng)性，全息投影展現(xiàn)實(shí)驗(yàn)的微觀過程加深理解。學(xué)會(huì)采購(gòu)STEAM玩具或小開啟兒童啟蒙教度上可以算是學(xué)沉浸式互動(dòng)教室通過VR/AR技術(shù)展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生身臨其境體驗(yàn)、沉浸式學(xué)習(xí)數(shù)情況下，高職校僅采慧教室，采購(gòu)教育機(jī)的較少。有些學(xué)校也會(huì)采多功能直播教室 多功能直播教室 5G、音視頻技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)空間遷移，實(shí)時(shí)穩(wěn)定傳輸教學(xué)內(nèi)容家長(zhǎng)為了兒輔助孩子學(xué)習(xí)、增添1資料來源：公開資料、專家訪談，億歐智庫(kù)整理型碰撞檢測(cè)傳感器傳感器◆協(xié)作機(jī)器人是指在共享的空間中共同完成任務(wù)的機(jī)器人。相比傳統(tǒng)的公共服務(wù)機(jī)器人，協(xié)作機(jī)器人與傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人(即“機(jī)械臂”)的形態(tài)◆由于感知是協(xié)作機(jī)器人與人、環(huán)境交互的基礎(chǔ)，因此協(xié)作機(jī)器人一般需要搭載多種傳感器來實(shí)現(xiàn)環(huán)境感知和人機(jī)交互?；趶?qiáng)環(huán)境感知能力和◆目前已有近10家企業(yè)推出了全自動(dòng)核酸采樣機(jī)器人產(chǎn)品，上海、無錫等地已有產(chǎn)品落地使用。全自動(dòng)核酸采樣機(jī)器人采用“視覺+力控”傳感器人億歐智庫(kù)：公共協(xié)作機(jī)器人產(chǎn)品形態(tài)及應(yīng)用場(chǎng)景器人用樣咖啡樣咖啡3資料來源：麥巖智能麥巖智能發(fā)展路徑資料來源：麥巖智能麥巖智能發(fā)展路徑立布◆麥巖智能(MR.Robot)是一家專注于打造精品型商用清潔機(jī)器人的科技公司。公司成立于2021年6月1日，致力于突破精品型商用清潔的市場(chǎng)ROPRO麥巖智能商用清潔機(jī)器人產(chǎn)品及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)極光壹號(hào)P慧云端統(tǒng)慧云端統(tǒng)道全場(chǎng)景道全場(chǎng)景技術(shù)支技術(shù)支持:麥巖奇點(diǎn)AI系統(tǒng)麥麥巖無感設(shè)計(jì)理念s清潔人員清潔人員PRO”3年 (麥巖承諾“極光壹號(hào)”和“極光壹號(hào)PRO”可使用3年)清潔機(jī)構(gòu)4資料來源：麥巖智能麥巖智能“極光壹號(hào)”落地案例(部分)度公開全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)的商用清潔機(jī)業(yè)。通過公開、透明的統(tǒng)一零售價(jià)，麥巖智心區(qū)別提升了客戶的忠誠(chéng)度；另一方面，也有利于“最近我們的保潔人員非常難招，恰好這時(shí)候看到了麥巖的極光壹號(hào)，基本上可以彌補(bǔ)我們的保潔空缺。麥巖的技術(shù)支持態(tài)度非常好，有任何問題直接打電話，基本上一小時(shí)就到場(chǎng)來解決了?，F(xiàn)在我們商場(chǎng)的一層和”商場(chǎng)-和盈中心售樓處-融創(chuàng)·朝陽壹號(hào)華聯(lián)麗景溫泉酒店“在我們這里是見過不少機(jī)器人的，但是極光壹號(hào)還是讓人眼前一亮。從機(jī)器人的外觀到基站的外觀都非常地考究，機(jī)器人的功能定義頁切到了痛點(diǎn)。平時(shí)這臺(tái)機(jī)器人主要是在我們展廳附近跑，一部分作為科技成果展示，另外也能切實(shí)地工作。我們非?？春眠@臺(tái)產(chǎn)品，希望麥巖能夠再接再厲。-府智慧長(zhǎng)陽美術(shù)館◆麥巖智能(MR.Robot)已實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景廣泛性客戶交付，包括寫字樓、酒店、政務(wù)機(jī)關(guān)、商超、醫(yī)院、文體現(xiàn)場(chǎng)等。麥巖智能希望到麥巖智能麥巖智能首度公開全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)5意圖檢測(cè)技術(shù)自平衡技術(shù)力交互技術(shù)腦機(jī)接口動(dòng)態(tài)步技術(shù)傳感器以及核心算法在內(nèi)的外骨骼機(jī)器人全鏈條核心技術(shù)。程天科技產(chǎn)品與服務(wù)程天科技產(chǎn)品與服務(wù)專業(yè)性醫(yī)療精神醫(yī)療基礎(chǔ)醫(yī)療預(yù)防醫(yī)療緊急救助輔助性醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練健康輔助運(yùn)動(dòng)康復(fù)養(yǎng)生調(diào)養(yǎng)疾病管理健康管理認(rèn)可療法生活輔助精神慰藉介護(hù)服務(wù)休閑娛樂自我照護(hù) ?重塑步行能力?矯正異常步態(tài)?實(shí)時(shí)康復(fù)反饋悠行UGO康復(fù)外骨骼(機(jī)構(gòu)版)童行專業(yè)性醫(yī)療精神醫(yī)療基礎(chǔ)醫(yī)療預(yù)防醫(yī)療緊急救助輔助性醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練健康輔助運(yùn)動(dòng)康復(fù)養(yǎng)生調(diào)養(yǎng)疾病管理健康管理認(rèn)可療法生活輔助精神慰藉介護(hù)服務(wù)休閑娛樂自我照護(hù) ?重塑步行能力?矯正異常步態(tài)?實(shí)時(shí)康復(fù)反饋悠行UGO康復(fù)外骨骼(機(jī)構(gòu)版)童行KidGo兒童外骨骼(機(jī)構(gòu)版)悠扶UFU站立輔助機(jī)器人(機(jī)構(gòu)版)悠然URA床邊康復(fù)外骨骼康養(yǎng)悠行UGO康復(fù)外骨骼(個(gè)人版)童行KidGo兒童外骨骼(個(gè)人版)悠扶UFU站立輔助機(jī)器人(個(gè)人版)易行EasyGo助力外骨骼(無源)速行GoGo助力外骨骼(有源)復(fù)圖譜導(dǎo)化新智能悠悠行UGO系列康復(fù)外骨骼?標(biāo)準(zhǔn)步態(tài)輸入?多重安全保障?云端數(shù)字智能?設(shè)備安全合規(guī)?人體工學(xué)設(shè)計(jì)童童行KidGo系列兒童外骨骼?人性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)?娛樂交互體驗(yàn)悠然URA系列床邊外骨骼?個(gè)性康復(fù)訓(xùn)練?多重安全保障?實(shí)時(shí)信息反饋?智能模擬手法??實(shí)時(shí)信息反饋悠扶UFU系列幫扶機(jī)器人?兼顧室內(nèi)外場(chǎng)景?機(jī)械幫扶站立??兼顧室內(nèi)外場(chǎng)景?全向無死角移動(dòng)?三檔變速調(diào)節(jié)底層核心技術(shù)床適用范圍為中樞神經(jīng)病變(覆蓋截癱、偏癱患者)的下肢外骨骼機(jī)器人NMPA注冊(cè)證。程天科技落地案例(舉例)中國(guó)康復(fù)研究中心北京博愛醫(yī)院浙江明州康復(fù)醫(yī)院浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院(浙江省中山醫(yī)院)僅為海外競(jìng)品的現(xiàn)量產(chǎn)程天科技在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)了顛覆性的成本控制，有利于產(chǎn)品的大規(guī)模商業(yè)落程天科技落地案例(舉例)中國(guó)康復(fù)研究中心北京博愛醫(yī)院浙江明州康復(fù)醫(yī)院浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院(浙江省中山醫(yī)院)僅為海外競(jìng)品的現(xiàn)量產(chǎn)程天科技在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)了顛覆性的成本控制，有利于產(chǎn)品的大規(guī)模商業(yè)落地和產(chǎn)品未來的優(yōu)化和研發(fā)，為社會(huì)提供更高效、更智能、更能解決社會(huì)問題的產(chǎn)品。程天科技長(zhǎng)風(fēng)工廠于2021年下半年正式落成使用，主要用于外骨骼機(jī)器人、康復(fù)輔助機(jī)器人、工業(yè)機(jī)器人以及核心元器件的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，近萬臺(tái)的產(chǎn)能能力屬行業(yè)領(lǐng)先水平。通過組織聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，幫助康復(fù)體系下沉到二級(jí)康復(fù)?？漆t(yī)院，社區(qū)甚至家居場(chǎng)景。求人群神經(jīng)性下肢運(yùn)動(dòng)功能障礙人群備師設(shè)備使用訓(xùn)練康復(fù)療程定制設(shè)備使用訓(xùn)練康復(fù)療程定制 康復(fù)服務(wù)外骨骼機(jī)器人康復(fù)設(shè)備服務(wù)使用游s◆2021年下半年開始，程天科技開始加速入院和市場(chǎng)推廣。僅2021年下半年，程天科技就通過創(chuàng)新商業(yè)模式部署了超過200家醫(yī)院，覆蓋全國(guó)超90%的省級(jí)行政區(qū)，累計(jì)超17w的使用人次。程天科技程天科技創(chuàng)新商業(yè)模式 陽顧連老年病醫(yī)院杭州樂天派英智康復(fù)醫(yī)院 沈陽沈航 陽顧連老年病醫(yī)院杭州樂天派英智康復(fù)醫(yī)院其他：四川大學(xué)華西醫(yī)院、中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院(301醫(yī)院)、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬、中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院、上海市養(yǎng)志康復(fù)醫(yī)院(上海市陽光康復(fù)中心)、浙江醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、遼寧省人民醫(yī)院、奧克斯醫(yī)團(tuán)等6資料來源：程天科6產(chǎn)品五代五代哥三代服務(wù)體驗(yàn)，智能配送、自主回充、多臺(tái)協(xié)新一代智慧酒店服務(wù)機(jī)器人，全天候配送，個(gè)人，室外無人駕駛智慧配送解決先進(jìn)封閉園區(qū)配送機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升工智能自主識(shí)別路況，雙重安全設(shè)計(jì)保障榮譽(yù) 合作伙伴資料來源：優(yōu)地科技方案服務(wù)方案服務(wù)安全專網(wǎng)器作系統(tǒng)CloudGingerXR-1機(jī)器人送機(jī)器人人機(jī)器人人◆達(dá)闥成立于2015年，是智能機(jī)器人領(lǐng)域的獨(dú)角獸頭部企業(yè)，全球領(lǐng)先的云端機(jī)器人創(chuàng)造者、制造商和運(yùn)營(yíng)商。公司圍繞“機(jī)器人服務(wù)于人、達(dá)闥服務(wù)機(jī)器人”的戰(zhàn)略使命和“云端智能，連接未來”的美好愿景，旨在通過持續(xù)引領(lǐng)云端機(jī)器人前沿技術(shù)研究與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，讓云端機(jī)器人走進(jìn)千家萬戶，幫助人類完成4D(如枯燥、骯臟、危險(xiǎn)、甚至困難的)工作，讓人類盡享更美好的生活。人”(“云腦+安全網(wǎng)+機(jī)器人”)架構(gòu)并成功實(shí)現(xiàn)云端機(jī)器人的商業(yè)化。云端大腦通過人工增強(qiáng)、多模態(tài)融合AI和數(shù)字孿生(即資料來源：達(dá)闥科技城市云腦方案：基于云-網(wǎng)-端架構(gòu)的數(shù)字孿生智慧城市云腦方案：基于云-網(wǎng)-端架構(gòu)的數(shù)字孿生智慧城市解決方案。智慧教育(AI教育)：憑借著領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以及對(duì)人工智能和機(jī)器人行業(yè)的深入研究，達(dá)闥重磅升級(jí)戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)“達(dá)闥教育”智慧場(chǎng)館：基于導(dǎo)覽、安保、清潔消毒、配送等5G云端機(jī)器人的智慧場(chǎng)館方案診、安保、清潔消毒、配送等云端機(jī)器人，及后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理的智慧 (方艙)醫(yī)院方案端大腦，采用數(shù)字孿生技術(shù)和多款云端架構(gòu)農(nóng)業(yè)機(jī)器人組成的智慧農(nóng)業(yè)整體解決方案。店/餐飲行業(yè)的配送、服務(wù)、營(yíng)銷等場(chǎng)景，提供多款機(jī)器人產(chǎn)品的智慧酒店/餐飲方案智慧地產(chǎn)：基于迎賓、安保、清潔、零售、門禁等智慧地產(chǎn)：基于迎賓、安保、清潔、零售、門禁等云端機(jī)器人和智能設(shè)備的智能社區(qū)/物業(yè)方案智慧養(yǎng)老：基于服務(wù)、安保、清潔消毒、配送等云端機(jī)器人，及后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理的智慧養(yǎng)老方案服務(wù)、導(dǎo)覽、遞送等云端機(jī)器人的智慧金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案 (工廠/商業(yè)/校園/公園/景點(diǎn)等)服務(wù)、安保、零售等云端機(jī)器人的智慧園區(qū)方案覽、安保、清潔消毒、零售、配送等多款云端機(jī)器人的智慧交通樞紐方案端大腦，采用數(shù)字孿生技術(shù)和不同類型的云端智能服務(wù)機(jī)器人的智慧工業(yè)方案資料來源：專家訪談、案頭研究，億歐智庫(kù)整理部分賽道機(jī)器人經(jīng)濟(jì)效益低下慮機(jī)器人與人工的經(jīng)濟(jì)效益對(duì)比，即在合格完成企業(yè)，其關(guān)注點(diǎn)各有不同。清潔、配送和講解引其中，大部分商用清潔機(jī)器人僅能實(shí)現(xiàn)大面積清機(jī)器人在經(jīng)濟(jì)效益上受限于環(huán)境感知技術(shù)，在吃飯高峰時(shí)間段配送效率低下；講解引導(dǎo)機(jī)器人受◆中國(guó)公共服務(wù)機(jī)器人目前主要遇到三大挑戰(zhàn)：人才匱乏機(jī)器人產(chǎn)業(yè)涉及工程材料、機(jī)械控制、傳感器、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、生命科學(xué)等各個(gè)方面，因此對(duì)于人才的“復(fù)合性”“專業(yè)此在人才培養(yǎng)上也較為落后，許多高校并沒有設(shè)有專門