目錄前言…………………精品文檔放心下載…2第一課LTL網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)手冊(V3.0)…………………..3第二課關(guān)于計(jì)算機(jī)運(yùn)用的其他問謝謝閱讀題……………….10第三課商務(wù)流程……………….13第四課LTL財(cái)務(wù)知識…………..18第五課時(shí)間管理概覽…….….19附：《聯(lián)想之歌》前言為了完善集團(tuán)公司的新員工“入模子”培訓(xùn)工作，鞏固培LTL精品文檔放心下載的經(jīng)營理念和價(jià)值觀以及掌握LTL的基本知識、方法和技能謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀作。為便于培訓(xùn)工作的開展，經(jīng)過我們的努力，編寫了這套感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載腦公司人力資源部同仁的大力支持，致以誠摯的謝意。由于我們水平有限和時(shí)間倉促，教材中的不妥之處在所感謝閱讀好。他山之石……學(xué)習(xí)提示本章我們來學(xué)習(xí)一些較實(shí)用的技能方法，希望能給你帶來一些便利，包括：LTL網(wǎng)絡(luò)的基本知識和操作、財(cái)謝謝閱讀精品文檔放心下載更多的聯(lián)想同仁來分享。第一課LTL網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)手冊(V3.0)適用于LTL網(wǎng)絡(luò)用戶經(jīng)營計(jì)劃部主編一．前言1.此次培訓(xùn)的內(nèi)容講解網(wǎng)絡(luò)的基本知識。講解內(nèi)部主頁的內(nèi)容。收發(fā)Email的方法和使用技巧。掌握瀏覽Internet的方法。出差時(shí)怎樣上網(wǎng)。2．聯(lián)想集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)和LTL網(wǎng)絡(luò)的概況LTL局域網(wǎng)集團(tuán)IT防POP3、服務(wù)器網(wǎng)SMTP絡(luò)代理火Internet二．登錄NT域目前我們LTLLTL感謝閱讀域、LTL_SW域和RAS域。域，用通俗的話來說，就是由一臺服務(wù)器（域控制器）管理的用戶群的集合。如果想登錄到某一個(gè)域中，您必須：精品文檔放心下載1)在此域中注冊2)輸入正確的用戶名和密碼，并選擇相應(yīng)的域NT域的謝謝閱讀用戶名和密碼，請注意字母的大小寫。輸入完用戶名和密碼，回車或點(diǎn)“確定”后，您可能遇到以下幾種情況。1)沒有任何提示就進(jìn)入了Windows95的操作界面。這時(shí)說精品文檔放心下載明您已經(jīng)登錄成功。2)要求您輸入Windows登錄口令。因?yàn)閃indows95并不精品文檔放心下載按“ESC”鍵或點(diǎn)“取消”。3)提示“提供的域密碼不正確，或被登錄服務(wù)器拒絕”，說明精品文檔放心下載您輸入的口令有誤，請重新輸入口令后，再試一次。4)提示“輸入的密碼，無法通過任何域服務(wù)器的身份檢驗(yàn)。感謝閱讀謝謝閱讀以下步驟檢查：I.在“域”一欄里是否輸入了正確的域名？目前供用戶登錄感謝閱讀的只有三個(gè)域：LTL域、LTL_SW域和RAS域。精品文檔放心下載II.您的網(wǎng)線連接是否正確？網(wǎng)卡上的指示燈是否亮了？謝謝閱讀指示燈亮說明連接正確。III.如果還無法登錄，請您與我們聯(lián)系。5)提示“找不到用戶名”，這可能是您的用戶名沒有輸入對，謝謝閱讀請點(diǎn)擊“確定”，檢查后再試。工作組的概念的謝謝閱讀人員。工作組由用戶自己定義，您可以與您工作密切相關(guān)、精品文檔放心下載需要經(jīng)常交換數(shù)據(jù)的人員保持在一個(gè)“工作組”。工作組的修精品文檔放心下載改方法：1)鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”，選擇“屬性”。2)選擇書簽“標(biāo)識”。3)修改“工作組”后，點(diǎn)擊“確定”。4)重新啟動計(jì)算機(jī)后修改生效。映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器甲乙兩個(gè)人的計(jì)算機(jī)不在一個(gè)工作組中，但是甲需要頻感謝閱讀共享目錄映射成甲的計(jì)算機(jī)中的驅(qū)動器。方法：1)找到需要映射成驅(qū)動器的共享目錄。2)用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊此目錄，選擇“映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器”。謝謝閱讀3)點(diǎn)擊“確定”，映射驅(qū)動器成功。4)打開“我的電腦”，映射的驅(qū)動器已經(jīng)在其中了?！坝脩艏壴L問控制”與“共享級訪問控制”謝謝閱讀的人員及權(quán)限。感謝閱讀的權(quán)限及密碼。三．內(nèi)部主頁1．內(nèi)部主頁的地址：41/ltlin2．功能：格瑪正式上班的第一天開始運(yùn)行。目前可以完成以下功能：感謝閱讀1)網(wǎng)上下發(fā)文件、通知2)市場最新動態(tài)3)員工的電話、Email地址查詢4)網(wǎng)上技術(shù)支持、軟件下載5)Modem精品文檔放心下載6)網(wǎng)上公布Email帳號申請進(jìn)程。7)網(wǎng)上公布考勤信息3．發(fā)展LTL的整體管理。四．收發(fā)Email1．Email的優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格低廉。人民幣15元/兆字節(jié)/月，1謝謝閱讀兆字節(jié)大概可以同時(shí)發(fā)出或接收300－500封文字Email。謝謝閱讀但是15元人民幣只能：如果打美國長途，打不到1分鐘發(fā)1封國內(nèi)的EMS快信2．Email地址的構(gòu)成為：POP3帳號@處理郵件的服務(wù)器名Email地謝謝閱讀POP3帳號@，您在申請Email時(shí)精品文檔放心下載實(shí)際上是在申請POP3帳號。對于同一郵件服務(wù)器，POP3感謝閱讀帳號必須是唯一的。用于處理Email的服務(wù)器有：用于接收Email的服務(wù)器精品文檔放心下載（POP3ServerEmailSMTPServer感謝閱讀精品文檔放心下載郵件服務(wù)器為：接收Email的服務(wù)器：感謝閱讀發(fā)送Email的服務(wù)器：感謝閱讀當(dāng)您使用不同的Email軟件時(shí)，設(shè)置方法會有所不同。精品文檔放心下載但是收發(fā)Email時(shí)需要設(shè)置的參數(shù)是一致的。您需要設(shè)定的精品文檔放心下載參數(shù)有：中文名英文名設(shè)置值接收郵件的服務(wù)器POP3Servernotes.ltl.legend.co感謝閱讀名Name發(fā)送郵件的服務(wù)器SMTPServer.精品文檔放心下載名NamecnPOP帳號UserLoginNamePOP3帳號注1感謝閱讀用戶密碼UserPassword初始密碼見下表感謝閱讀注1：此處的POP3帳號為您的Email地址中@前面的部分。謝謝閱讀請不要將此POP3帳號和您登錄NT域時(shí)所用的用戶名相混精品文檔放心下載淆。Email初始密碼表部門初始密碼TMO1111職能部門1111IPD2222NET3333市場部4444商務(wù)部5555OA6666CCC7777無論您使用何種軟件收發(fā)Email，可能設(shè)置的步驟不僅謝謝閱讀相同，但只要有了上表中的參數(shù)，您就可以收發(fā)您的Email謝謝閱讀InternetExplorer所附帶的Email軟件。謝謝閱讀如果您使用IE3，可以使用InternetMail；如果您使用IE4，謝謝閱讀可以使用OutlookExpress。下面就具體的軟件講解設(shè)置Email帳號的方法：1)對于使用InternetExplorer3.x的用戶感謝閱讀I.打開InternetMail。點(diǎn)擊菜單欄中的“選項(xiàng)”。精品文檔放心下載II.選擇“服務(wù)器”卡片。III.在“名稱”后的空白處填寫您的中文或英文名字。感謝閱讀IV.在“電子郵件地址”后的空白處填寫您的Email地址。謝謝閱讀V.在“發(fā)送郵件”后的空白處均填寫：感謝閱讀VI.在“接收郵件”后的空白處均填寫：精品文檔放心下載VII.“POP3帳號”后的空白處填寫您的Email地址@前面的謝謝閱讀字母。VIII.在“密碼”后的空白處填寫您查看Email時(shí)的密碼。謝謝閱讀IX.點(diǎn)擊“確定”，設(shè)置完成。2)對于使用InternetExplorer4.0的用戶感謝閱讀I.打開OutlookExpress。II.點(diǎn)擊菜單欄中的“工具”，選擇“帳號”。III.點(diǎn)擊“添加”，選擇“郵件”。IV.在“顯示名稱”后的空白處填寫您的中文或英文名字。點(diǎn)謝謝閱讀擊“下一步”。V.在“電子郵件地址”后的空白處填寫您的Email地址。點(diǎn)感謝閱讀擊“下一步”。VI.在“接收郵件的服務(wù)器”的空白處均填寫：精品文檔放心下載。點(diǎn)擊“下一步”。精品文檔放心下載VII.在“發(fā)送郵件的服務(wù)器”后的空白處均填寫：精品文檔放心下載。點(diǎn)擊“下一步”。感謝閱讀VIII.在POP帳號名后的空白處填寫您的Email@前面的感謝閱讀字母。點(diǎn)擊“下一步”。IX.“InternetMail帳號名”后的空白處填寫您為您的Email感謝閱讀地址所起的名字，如“公務(wù)郵件帳號”。點(diǎn)擊“下一步”。謝謝閱讀X.確認(rèn)選擇了“Connectusingmylocalareanetwork(LAN)”感謝閱讀項(xiàng)，點(diǎn)擊“下一步”。點(diǎn)擊“完成”。收發(fā)Email利用“抄送”功能將Email同時(shí)發(fā)給多個(gè)人?！巴ㄓ嵄　钡氖褂?．使用通訊薄可以快速地選擇收件人，免除記憶很多Email地址的煩惱。2．通訊薄中“組”的建立和使用。通過使用“組”可以把同一感謝閱讀封Email迅速地發(fā)給一群人。附帶文件的EmailEmail中亂碼的處理選擇適當(dāng)?shù)恼Z言查看Email。將Email地址自動添加到通訊簿中方法：1.點(diǎn)擊菜單欄中的“工具”，選擇“選項(xiàng)”。2.精品文檔放心下載到通訊簿”項(xiàng)，確定后即可。五．瀏覽Internet如果您使用LTL內(nèi)部的Internet帳號進(jìn)行瀏覽，您需要感謝閱讀進(jìn)行如下設(shè)置：1)將代理服務(wù)器（ProxyServer）名設(shè)為：34，端精品文檔放心下載口（Port）設(shè)為：80802)在“代理服務(wù)器設(shè)置”中，在“例外”欄中鍵入如下內(nèi)容：精品文檔放心下載41;精品文檔放心下載您所鍵入的值實(shí)際上是聯(lián)想集團(tuán)和LTL內(nèi)部Intranet的精品文檔放心下載精品文檔放心下載服務(wù)器（ProxyServer下面以InternetExplorer4.0中文版的設(shè)置為例，進(jìn)行精品文檔放心下載說明。1)啟動InternetExplorer4.0（以下簡稱IE4）后，點(diǎn)擊菜謝謝閱讀單欄中的“查看”項(xiàng)，選擇“Internet選項(xiàng)”。精品文檔放心下載2)選擇“連接”卡片。3)“通過代理服務(wù)器訪問Internet”項(xiàng)。謝謝閱讀4)在“地址”后的空白處填寫：34感謝閱讀5)在“端口”后的空白處填寫：80806)在“代理服務(wù)器”一欄中填寫以下地址：41;謝謝閱讀6)選中“對本地（Intranet）地址不使用代理服務(wù)器”項(xiàng)。感謝閱讀7)點(diǎn)擊“確定”后設(shè)置就完成了。當(dāng)您使用其它瀏覽器時(shí)，操作的步驟會有一些差別，但其實(shí)質(zhì)都是一樣的。即就是要設(shè)置通過代理服務(wù)器訪問Internet，并給出其地址及端口。但是我們強(qiáng)烈建議您使用感謝閱讀3.x或更高版本的InternetExplorer。精品文檔放心下載六．出差篇當(dāng)您出差在外時(shí)，您可以通過以下步驟收發(fā)Email。精品文檔放心下載1．對于NT驗(yàn)證由于在出差時(shí)沒有NT服務(wù)器驗(yàn)證您的登錄信息，所以在精品文檔放心下載出現(xiàn)“輸入網(wǎng)絡(luò)口令”的窗口時(shí)，請點(diǎn)擊“取消”或按“ESC”鍵跳謝謝閱讀過驗(yàn)證。2．撥號上網(wǎng)您可以通過撥號的方式登陸到聯(lián)想集團(tuán)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上?？梢允褂玫碾娫捥柎a為：精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀新建撥號網(wǎng)絡(luò)設(shè)置步驟如下：1)打開“我的電腦”，打開“撥號網(wǎng)絡(luò)”，雙擊“新建連接”。謝謝閱讀2)在“請鍵入對方計(jì)算機(jī)的名稱”欄里填寫“beijingpass”，下精品文檔放心下載一步。3)區(qū)號填寫“10”精品文檔放心下載一步。4)設(shè)置完畢。使用：1)雙擊撥號網(wǎng)絡(luò)“beijingpass”。2)填寫“用戶名”為beijing，填寫“口令”為pass。感謝閱讀3)謝謝閱讀“0”或其它號碼時(shí)，請：I.點(diǎn)擊“撥號屬性”。II.在“我的位置”欄中填寫您（出差）所在地點(diǎn)的區(qū)號和電感謝閱讀1021精品文檔放心下載不要加0。III.在“從本地?fù)芴柕姆绞健币粰谥刑顚懶枰獡芡饩€時(shí)先撥的精品文檔放心下載號碼，一般為0、9或8。如果您不清楚所在賓館的號謝謝閱讀碼，請向賓館的服務(wù)員詢問。IV.0后需要等待外線撥號謝謝閱讀0感謝閱讀您撥外線需要先撥0然后等待外線撥號音，請?jiān)凇皳芡庵x謝閱讀線需要先撥的號碼”中加入“0,,”。4)檢查無誤后，點(diǎn)擊“連接”。連接的過程如下：I.出現(xiàn)一窗口顯示“正在連接…”①”感謝閱讀個(gè)電話號碼或稍后重?fù)?。②如果彈出一窗口顯示“您撥叫的計(jì)算機(jī)沒有應(yīng)答”，請換一個(gè)電話號碼再撥。II.顯示“正在驗(yàn)證用戶名和密碼…”①如果彈出“輸入網(wǎng)絡(luò)口令”的窗口，請點(diǎn)擊“取消”。感謝閱讀III.顯示“正在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)登錄…”IV.連接成功5)這時(shí)候您就可以收發(fā)Email、瀏覽Internet了。但是您不精品文檔放心下載支持系統(tǒng)，請您看下面的內(nèi)容。3．向ISP申請撥號帳號當(dāng)您長時(shí)間出差在某一地點(diǎn)，您可以向當(dāng)?shù)氐腎SP申請謝謝閱讀Email謝謝閱讀電話費(fèi)。4．撥號上網(wǎng)時(shí)的注意事項(xiàng)1)為了減少等待的時(shí)間，可以將瀏覽器設(shè)置為不顯示圖片。感謝閱讀2)一定不要選擇“通過代理服務(wù)器訪問Internet”項(xiàng)，因?yàn)閾苤x謝閱讀號上網(wǎng)時(shí)，沒有您可以使用的代理服務(wù)器。七．故障排除1．Ping命令的使用Ping命令用來檢查兩個(gè)IP地址之間的物理連接是否暢精品文檔放心下載通。使用的格式為（在MS－DOS狀態(tài)下）：Ping目的IP地址當(dāng)您無法登錄到LTL域時(shí)，請您執(zhí)行下面命令：ping40當(dāng)您無法登錄到LTL_SW域時(shí)，請您執(zhí)行下面命令：精品文檔放心下載ping42面命令：ping41當(dāng)您無法瀏覽Internet時(shí)，請您執(zhí)行下面命令：謝謝閱讀ping34命令執(zhí)行后，可能有兩種情況：1)Ping通了，顯示如下信息：Replyfrom您ping的IP地址：bytes=32time=xms感謝閱讀TTL=128Replyfrom您ping的IP地址：bytes=32time=xms感謝閱讀TTL=128Replyfrom您ping的IP地址：bytes=32time=xms謝謝閱讀TTL=128Replyfrom您ping的IP地址：bytes=32time=xms感謝閱讀TTL=128說明物理連接沒問題。2)Ping不通，顯示如下信息：Requesttimeout.Requesttimeout.Requesttimeout.Requesttimeout.查明原因，解決問題。第二課關(guān)于計(jì)算機(jī)運(yùn)用的其他問題一、什么是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)？感謝閱讀謝謝閱讀或信息，以便大家都能夠查找、瀏覽或修改它。除此之外，精品文檔放心下載企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)還能使我們得到：1.快速搜索大量文檔并找到信息的能力。.2.從一個(gè)資源到相關(guān)資源的超鏈接的能力。3.因?yàn)樵贗nternet上使用了導(dǎo)航技術(shù)，因此從“服務(wù)器”的一感謝閱讀部分轉(zhuǎn)到另一部分變得更容易。二、什么時(shí)候?qū)⑿畔l(fā)送到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上？在任何時(shí)候，只要你想讓其他人來瀏覽，閱讀，評論，感謝閱讀謝謝閱讀該把信息放到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上以替代：在e-mail中包含文件附件打印文檔，制做副本，或者將它分發(fā)給其他人將文件保存到一個(gè)共享網(wǎng)絡(luò)文件夾中感謝閱讀精品文檔放心下載上?！比?、為了方便合伙人查看，應(yīng)當(dāng)把企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上的Office感謝閱讀文檔存成什么格式？創(chuàng)建好的文檔，一種是Internet上的傳統(tǒng)格式，即HTML格精品文檔放心下載Office文檔格式，如感謝閱讀Excel97的文檔格式或PowerPoint97的文檔格式。如何在謝謝閱讀二者之間進(jìn)行選擇將取決于你想在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上如何使用該文檔。1.如果該內(nèi)容是靜態(tài)的，也就是說，如果你使用它的主感謝閱讀要目的是為了發(fā)布一條消息，而且你不會經(jīng)常地對它進(jìn)行修改，或者你不想讓其他人對它進(jìn)行修改的話，你應(yīng)當(dāng)將使用合適的Office97應(yīng)用程序?qū)⑺泶鏋橹x謝閱讀HTML文件。2.如果該內(nèi)容是動態(tài)的，也就是說，如果你需要對它進(jìn)感謝閱讀行經(jīng)常性的修改或者你希望其他人修改或校對它的話，你應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上將該文件存為Office97文檔格精品文檔放心下載式，即直接將它放到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上就可以了。這樣，當(dāng)合伙人打開你的文檔，他們就可以直接修改該文檔并用Office97格式將它們存回企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。感謝閱讀要點(diǎn)：1.感謝閱讀不希望其他人修改對它進(jìn)行修改，你應(yīng)當(dāng)將它存成HTML精品文檔放心下載格式。2.謝謝閱讀它存成Office文檔格式。三、LTL的計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)可以向用戶提供哪些功能？用戶可以在LTL的計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)以下功能：網(wǎng)絡(luò)上共享數(shù)據(jù)、文件、打印機(jī)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）：1.精品文檔放心下載測商務(wù)數(shù)據(jù)，迅速作出決斷。2.內(nèi)部主頁可以下發(fā)文件，查詢?nèi)耸隆⒖记?、電話等信息，感謝閱讀提供技術(shù)支持、軟件下載。3.精品文檔放心下載捷、便利。4.和香港之間實(shí)現(xiàn)了通過主頁傳輸數(shù)據(jù)文件。5.員工收發(fā)Email。6.瀏覽Internet。四、LTL的內(nèi)部主頁向用戶提供了哪些信息和服務(wù)？感謝閱讀經(jīng)營計(jì)劃部設(shè)計(jì)了LTL感謝閱讀了如下信息和服務(wù)：1市場信息：提供有關(guān)外部市場信息和內(nèi)部市場活動2謝謝閱讀預(yù)定會議室、公車。3規(guī)章制度：您可以查詢有關(guān)LTL的全部規(guī)章制度。精品文檔放心下載4謝謝閱讀號碼、工位號、Email地址等非隱私內(nèi)容。5感謝閱讀下載。6精品文檔放心下載謝謝閱讀充分利用這一空間，展現(xiàn)部門的風(fēng)采。五、WORD、EXCEL宏病毒防控：WORDEXCEL感謝閱讀Internet引入.每位同仁對此應(yīng)高精品文檔放心下載度重視,并熟練掌握以下方法.1、WORD軟件的手工查毒：（1入WORD感謝閱讀建”，并“確定”；（2謝謝閱讀（3精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載異常；2、EXCEL軟件的手工查毒：（1入EXCEL感謝閱讀建”，并“確定”；（2（3“宏名”下的攔目中沒有內(nèi)容，則一般表明未受精品文檔放心下載病毒感染；謝謝閱讀的特征，以便染毒時(shí)能發(fā)現(xiàn)異常；3、WORD、EXCEL文件的手工查毒：如果你的WORD、EXCEL軟件是無毒的，則打開一個(gè)感謝閱讀WORD、EXCEL文件后，再作1（1）或2（2）的檢查時(shí)，若依然看到1（32（3）同樣的畫謝謝閱讀感謝閱讀此檢查；此外，特別應(yīng)注意從Internet收到文件一定要做此感謝閱讀檢查。4、發(fā)現(xiàn)異常的處理方法：謝謝閱讀感謝閱讀部門的網(wǎng)絡(luò)管理員；在查明情況前，不要再打開其他文件，感謝閱讀更不要發(fā)文。5、WORD、EXCEL文件的手工消毒：謝謝閱讀下作消毒處理；6、WORD軟件的免疫方法：（1WORD當(dāng)前無毒；（2“在資源管理器”中MSOFFICE\TEMPLATES目錄感謝閱讀NORMAL.DOT精品文檔放心下載性”；（3“只讀”相對應(yīng)的小方框，使其中出現(xiàn)謝謝閱讀一個(gè)“”；（4經(jīng)上述處理后，打開帶毒文件時(shí)，系統(tǒng)會出現(xiàn)異常，此時(shí)感謝閱讀精品文檔放心下載發(fā)文查毒必須堅(jiān)持。7、EXCEL軟件的免疫方法：（1EXCEL當(dāng)前無毒；（2）、將本文件夾中PERSONAL.XLS拷入感謝閱讀MSOFFICE\EXCEL\XLSTAR目錄中;感謝閱讀(3)、類似6（2）~6（4感謝閱讀經(jīng)上述處理后，打開帶毒文件時(shí)，系統(tǒng)會出現(xiàn)異常，甚至謝謝閱讀精品文檔放心下載應(yīng)注意，免疫不等于殺毒，發(fā)文查毒必須堅(jiān)持。六、軟盤使用須知：我們在使用軟盤時(shí)應(yīng)特別注意：1、無特殊必要，千萬不要用軟盤啟動機(jī)器，為避免無出，機(jī)器啟動前一定要確保軟驅(qū)中沒有軟盤；2、使用外來軟盤前一定要查毒，軟盤存放是否查過病毒一定要分開。七、可執(zhí)行文件的查毒：謝謝閱讀件，以免不慎感染病毒.當(dāng)然,還有很多很多內(nèi)容。您自己去學(xué)習(xí)和體驗(yàn)吧！第三課商務(wù)流程一、訂單流程：。。。。。第一步：由事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理下訂單。。。否第二步：商務(wù)部審核事業(yè)部的訂單，不合格訂單返回感謝閱讀是事業(yè)部；發(fā)出合格訂單。第三步：商務(wù)部將訂單分別發(fā)給HKOC和物控部HKOC。。。由物控部做接貨準(zhǔn)備。第四步：HKOC負(fù)責(zé)將訂單替換成通用格式發(fā)給供應(yīng)商。。。。感謝閱讀二、銷售發(fā)貨流程：。。第一步：由代理商向商務(wù)部發(fā)出請購訂單；。。。第二步：商務(wù)部與事業(yè)部確認(rèn)分貨原則；。。。第三步：商務(wù)員向代理。。。。反饋訂單確認(rèn)情況；第四步：商務(wù)員根據(jù)事業(yè)部政策開銷售清單；。。。。第五步：商務(wù)員到事業(yè)部審批清單；第六步：商務(wù)員根據(jù)審批后的清單開銷售小票；。。。。第七步：商務(wù)員到財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算手續(xù)；。。。第八步：商務(wù)助理到庫房提貨；。。。第九步：商務(wù)助理辦理委托發(fā)貨手續(xù)，將貨交給運(yùn)輸公司發(fā)貨；。。。。三、催款核欠流程：。。。。。辦理欠款：商務(wù)員接到欠款訂單，須有事業(yè)部審批或政策。。。方可辦理；。。。。催收欠款：商務(wù)員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)欠款，。。。定期報(bào)給事業(yè)部，并向平臺或代理催收；。。。。

。。。。平臺還款：平臺或代理還款的同時(shí)，給商務(wù)部發(fā)還款傳真；黑線：表示欠款的操作過程；商務(wù)員據(jù)此到財(cái)務(wù)認(rèn)款綠線：表示催款過程；和核銷欠款。粉線：表示還款過程。四、接貨流程：。。。。。第一步：供應(yīng)商發(fā)貨給HKOC；第二步：HKOC安排接貨；HKOC第三步：HKOC將預(yù)到貨信息傳給商。。。。。務(wù)部；。。。第四步：商務(wù)部與事業(yè)部溝通后下達(dá)分貨精品文檔放心下載。。。指令；。。。。第五步：分貨指令分別書面下達(dá)給物控部和平臺物控；。。。。。第六步：平臺物控做好接貨準(zhǔn)備；物控部著手辦理進(jìn)口手續(xù)；。。。。第七步：準(zhǔn)備合同和批文；。。。。第八步：辦理報(bào)關(guān)付稅手續(xù)；。。。。。。。。第九步：聯(lián)系運(yùn)輸公司接貨；同時(shí)將貨物信息傳給事業(yè)部；。。。。第十步：立即將到貨登記單給商務(wù)部，便于馬上銷售；最遲三日內(nèi)將入庫單給商務(wù)部，便于算成本。精品文檔放心下載五、付稅、付匯流程：。。。第一步：進(jìn)出口部給出付稅或付匯通知；第二步：物控部填寫支票借款單，到商務(wù)部審批備案；。。。。第三步：物控部網(wǎng)上通知資金部當(dāng)日用款（傳遞數(shù)據(jù)）；稅。。。2。。。。。。。。1匯。。。第四步：物控部持簽字后的借款單到財(cái)務(wù)部借支票；。。。第五步：物控部將支票送到海關(guān)或進(jìn)出口部。謝謝閱讀。。。。表示每周由商務(wù)部報(bào)給資金部資金計(jì)劃；表示每季報(bào)事業(yè)部資金盤子。。。。。。。（注：本部分內(nèi)容由LTL商務(wù)中心提供。）第四課LTL財(cái)務(wù)知識（借款與報(bào)銷）一、借款1、精品文檔放心下載限額借款：支票2、現(xiàn)金借款范圍：（1（2（3（4（53、支票、匯票、電（信匯）借款的范圍：（1（2（3（4（5二、報(bào)銷（報(bào)銷單據(jù)的種類：報(bào)銷單、差旅費(fèi)報(bào)銷單、勞務(wù)費(fèi)支出憑單、支出憑單等。北京聯(lián)想計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司內(nèi)部支票（代借款單）NO.0074163結(jié)算方式:現(xiàn)金。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。200000。。。。。。。。。。。。。精品文檔放心下載。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1999年3月26日三、辦理現(xiàn)金借款時(shí)請注