第第頁有關(guān)公司年度工作總結(jié)（10篇）公司年度工作總結(jié)1

20xx年，集團公司緊扣企業(yè)進展轉(zhuǎn)型過程的中心任務，主動推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強化內(nèi)部管理，推動節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了主動的作用，現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一、健全制度，完善監(jiān)察程序

集團公司參考其他單位閱歷，并結(jié)合自身實際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完好的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)方法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推舉表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推舉資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。

二、強化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中，集團公司嚴格根據(jù)制定的模板標準，強化過程監(jiān)督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。

1、加強檢查整改。

在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，具體記載發(fā)覺的問題、分析緣由、處理結(jié)果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點單位通過關(guān)心、指導促其趕上。

2、加強監(jiān)察總結(jié)。

為考核各單位工作狀況，公司要求各單位季度對工作進行總結(jié)，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)覺的問題、處理的建議和確定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司準時全面地把握各單位的工作進度。并在檢查后準時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)覺的共性問題進行通報，好的做法、閱歷進行學習、推廣。

三、開展專項監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當前煤炭市場低迷的形勢，為到達提高企業(yè)進展質(zhì)量和效益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支狀況專項檢查、管理服務部門的作風建設狀況、效能診斷、新井建設進度狀況、非煤新建項目狀況、工程項目專項督查和干部履職狀況九個方面開展了專項效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)覺問題、解決問題，提升了管理水平，削減了不必要鋪張和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了主動作用。

四、加強隊伍建設，強化業(yè)務培訓

公司非常注意加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素養(yǎng)和力量。

一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過現(xiàn)場的培訓，找準存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進步。

二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作閱歷的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓，培訓人員共計230余人。

三是印發(fā)了《xx煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》，匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作供應有益的借鑒和參考。

20xx年集團公司系統(tǒng)共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達監(jiān)察建議876條，接受監(jiān)察建議857條，推動了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評比中，xx電力xx熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、xx電力xx發(fā)電公司20xx年市場煤選購效能監(jiān)察、xx煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、xx礦材料回收復用效能監(jiān)察和xxx礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段，務求實效，為企業(yè)規(guī)范管理、健康進展、做大做強保駕護航。

公司年度工作總結(jié)2

自從一年前進入公司以來，在同事們的親密協(xié)作下，我兢兢業(yè)業(yè)地完成了領(lǐng)導交給我的工作和其他任務。簡要回顧和總結(jié)如下：

“忙而有收獲，累而有歡樂”成了心曲的主旋律，永久是聽到的，期盼的。對我來說，20年的工作是難忘和印象最深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，結(jié)合一系列工作思路和方法的適應和調(diào)整(包括工作中的適應和心態(tài)上的調(diào)整)，帶來的是累的感覺，收獲的歡樂也摻雜著累。

一、公司過去一年的工作業(yè)績

1.正確處理苦樂、得失、個人利益、集體利益的關(guān)系，堅持敬業(yè)誠信。經(jīng)過一年的學習和熬煉，我們的工作取得了肯定的進步，仔細討論了別人的特長，改掉了自己的缺點，虛心向領(lǐng)導和同事請教。

2.在過去的一年里，我對自己提出了嚴格的要求，總是以平淡、樂于奉獻、悄悄無聞為自己的標準，在作風建設上總是強調(diào)嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中，用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導，團結(jié)同志，虛心謹慎，主動接受各方看法，不斷改良工作。

二、工作中的缺乏和今后努力的方向

雖然在過去的一年工作中取得了一些成果，但仍舊存在一些缺乏，如思想解放不夠，學習和服務不夠，與有閱歷的同事相比有肯定的差距，與客戶溝通的基本形式仍舊徘徊不前。在今后的工作中，我會仔細總結(jié)閱歷，克服缺乏，努力做得更好。年度工作總結(jié)

1.發(fā)揚艱苦奮斗精神。面對監(jiān)管事務冗雜、任務繁重的工作性質(zhì)，我們不怕吃苦，主動另謀高就，做到“眼、口、手、腿勤”，主動適應各種艱苦環(huán)境，磨練意志，在繁重的工作中增長才能。

2.發(fā)揚不懈的進取精神。加強學習，勇于實踐，廣泛閱讀，在向書本學習的同時留意收集各種信息，廣泛汲取各種“養(yǎng)分”；同時，注意學習方法，端正學習看法，提高學習效率，努力培育自己具有扎實的理論基礎、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風。努力做好工作，樹立辦公室良好形象。

3.做個好助理。對各種決策和問題準時提出合理化建議和解決方案，供領(lǐng)導參考。

公司年度工作總結(jié)3

20年來，在公司和部門領(lǐng)導的大力關(guān)心和正確指導下，我圍繞工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，實事求是，圓滿完成各項任務。現(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下：

一、工作概況

1.思想進步和正確看法

自從參與工作以來，我在思想上嚴格要求自己。在業(yè)余時間，我不斷加強思想理論學習，關(guān)注時政，努力提高思想覺悟，增添內(nèi)涵素養(yǎng)，開闊視野，使自己更好地與時俱進，適應社會和崗位進展的需要。

2.嚴格要求自己，真誠待人

今年，個人可以仔細學習供熱公司的規(guī)章制度，仔細理解公司的決議。在工作中，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，基于自己的職責，團結(jié)同事，敬重領(lǐng)導，聽從組織的工作支配，能夠在工作中嚴格要求自己。同時，我真誠地與同事相處，虛心向他們學習，學習他們的素養(yǎng)和精神，不斷提高他們的綜合素養(yǎng)，從而更好更快地促進他們的快速進展和提升。

3.基于你的

目前我所在工作部門的客服部門主要從事電子巡更記錄、水電周報月報統(tǒng)計、整理檔案、倉庫賬目、家政管理等工作。工作內(nèi)容細致冗雜。所以在工作中，我不斷培育自己的責任心和耐煩，把責任心和耐煩的培育放在做好工作的首位，要求自己靜下心來，仔細處理好每一項工作中的詳情，確保工作不在自己的范圍內(nèi)。

做好電子版檢查記錄：全年檢查x電子版，記錄各種問題x次。

周、月水電報表統(tǒng)計：仔細核對水電數(shù)據(jù)，按時做好周、月水電報表，保證各報表數(shù)據(jù)的精確性。

做好檔案管理。針對分管檔案多且雜的特點，個人一方面仔細學習檔案管理的業(yè)務學問，參與相關(guān)專業(yè)學問培訓，不斷提高自身業(yè)務理論水平；另一方面，依據(jù)檔案管理的實際狀況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案無過失。此外，主動加強電子檔案管理的自我應用力量，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

完成倉庫賬目和全部內(nèi)部事務。倉庫賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬實相符，賬實相符；內(nèi)務方面，按時保質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項任務，尤其是做好辦公室環(huán)境的定期清潔工作，每天定時，努力營造一個健康向上、氣氛良好的工作環(huán)境。

其次，存在問題

1.學習的強度需要不斷提高

在工作中，由于工作繁忙等各種緣由，在學習上存在自我放松的現(xiàn)象，在學習上存在肯定程度的懈怠、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)相關(guān)專業(yè)學問的學習不夠，了解不深。此外，一些政策理論討論存在重視不夠的現(xiàn)象。因此，在今后的工作中，

公司年度工作總結(jié)4

時間飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷關(guān)心下，順當完成了相應的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

一、前臺接待方面

20xx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格根據(jù)公司要求，工裝上崗，熱忱對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導供應了便利，也為客戶供應了便利。一年來，共計接待用戶達1000人次。

二、會議接待方面

1、外部會議接待

參加接待了xx全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格根據(jù)會議需求高標準布置會場，主動協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關(guān)學問，積累了許多的閱歷。

2、內(nèi)部會議管理

根據(jù)各部門的需求合理支配會議室，以免造成會議沖突，并留意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本17咳嗽碧峁└好的服務。一年來，共支配內(nèi)部會覄17500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，根據(jù)通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時狀況消失;在召開對會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面，嚴格根據(jù)公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入xx系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作

20xx年xx月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、行政庫管理等工作。

至xx月底，共接待查詢xx次左右，并做到看法熱忱，嚴格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右，做到準時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，采編xx之窗xx期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，準時聯(lián)系修理網(wǎng)點，進行電腦維護與修理，與其加強溝通，并要求為我們供應備用機，以免耽擱正常工作。

五、其他工作

在完本錢職工作的同時，仔細完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并主動參與公司組織的各項活動，幫助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名;xx誠信演講競賽獲三等獎，目前正在主動籌備20xx-20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的缺乏

在工作中主動性缺乏，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到準時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作打算

首先，加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從詳情考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。

其次，主動學習其他單位、酒店等會議接待閱歷，提高接待水平，提升公司形象。

最終，做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通溝通，并將“xx”活動連續(xù)開展下去。

公司年度工作總結(jié)5

xx年—這是楚雄建設集團承前繼后、繼往開來的一年，是楚雄進展重要戰(zhàn)略機遇期的關(guān)鍵一年。這一年，面對冗雜多變的市場形勢和艱難繁重的進展改革任務，以董事長馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導班子運籌帷幄，鎮(zhèn)靜應對，以立足長遠的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關(guān)系全局、影響深遠的重要決策，團結(jié)帶著全體楚雄人砥礪奮進，實現(xiàn)了楚雄第一個五年進展歷程的完善收關(guān)，為全面開展楚雄其次個五年進展戰(zhàn)略的宏大目標奠定了堅實的基礎。

xx年，楚雄建設集團仔細貫徹執(zhí)行集團的各項決議，進一步解放思想，開拓前進，緊緊圍繞年初制定的工作目標，圓滿完成了各項工作任務，集團公司得到了進一步進展和壯大。我謹代表楚雄建設集團管理層以及我個人，向奮戰(zhàn)在各個崗位的同志們表示誠心的感謝和崇高的敬意!向支持、關(guān)愛集團進展的員工家屬們，致以新年的祝愿和真誠的問候!

過去的一年，我們在堅守好品質(zhì)的基礎上，提升品牌，放大責任，以實質(zhì)性的工作促進了集團在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現(xiàn)，實現(xiàn)了員工價值的最大化，在逆境中提升了集團的綜合競爭力，彰顯了企業(yè)應有的社會責任?？梢哉f，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務指標。

今日，我們在這里相聚，目的在于總結(jié)閱歷、查找差距，確定新思路，支配新工作，使我們在新的一年工作進入新境界，管理到達新層次，奮力開拓xx年楚雄集團創(chuàng)業(yè)新局面。

一、xx年的主要成果

第一、抓工期提質(zhì)量建設項目齊頭并進

1、黃河花園新老工程建設提質(zhì)增速、成效顯著：一是實行強制、分包等堅決措施，對一二期遺留跨期工程進行掃尾，年內(nèi)到達交工條件;二是準時組織資金，加強財務和預算兩部門的監(jiān)管職能，對黃河花園新開商網(wǎng)進行全面掌握，工程進度與工程款支付同步進行。目前三期商網(wǎng)42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內(nèi)水電管線分項工程，16號、29號、50號基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實現(xiàn)了年內(nèi)設計、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開工，主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕恕?/p>

2、合金廠攻堅克難，如期投產(chǎn)：集團公司投產(chǎn)日期確定后，xx年1-3月份，全面進入冶煉公司設備安裝的沖刺階段，主要領(lǐng)導犧牲節(jié)假日休息時間，投身一線，爭時間、搶速度，從設備安裝、調(diào)試，到原料選購、進場，各個環(huán)節(jié)逐一落實，實現(xiàn)了4月28日準時點火投產(chǎn)的目標。

3、市政工程當年開工、按期竣工：今年承建的兩項政府工程建設項目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗合格，到達通路條件。

其次、轉(zhuǎn)機制強服務切實解決難點熱點問題

1、物業(yè)公司通過調(diào)整班子，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，切實解決業(yè)戶難題：其中，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排解糾紛300余次。通過盡心竭力的服務，得到了業(yè)主信任和確定，塑造了良好的企業(yè)形象。

2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部，工作成果顯著：一是對公司全部小區(qū)遺留用電點源進行全面排查，撤除私拉亂接，消退了用電隱患，掌握了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門的協(xié)作，準時供應業(yè)主基礎資料，做到邊交工、邊驗收、邊通電，準時把電卡辦到業(yè)主手里。

3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安臵力度，確保項目順當實施：房產(chǎn)公司本著“堅持原則，化解沖突，平穩(wěn)過渡”的宗旨，工程部、財務部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密協(xié)作，實施拆遷安臵房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、準時結(jié)算的策略，緩解了拆遷戶延期安臵費用的困擾，削減了費用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù)，住進了新居。

4、準時完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順當辦理：公司實行領(lǐng)導緊盯、專人負責制，瑞豐家園、黃河花園一二期到達交房條件的124棟商品房已通過了建設局竣工備案驗收，掩蓋率到達85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順當辦理房產(chǎn)手續(xù)。

第三、抓管理強內(nèi)控職能部門效能明顯

1、冶煉公司加強企業(yè)內(nèi)部管理，千方百計節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后，面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標，完善各項管理制度、考核細則，大處著眼、小處著手，層層有指標，事事有獎罰。依據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項消耗均掌握在額定指標內(nèi)，節(jié)能降耗措施成果顯著。

2、房地產(chǎn)公司嚴格工作程序，發(fā)包工程公開招標：xx年度分別組織了綠化供水管道招標，黃河花園二期8臺箱式變電設備招標，黃河花園三期9臺箱式變電設備招標、三期室外給排水及采暖工程的招標。招標工作的順當實施，標志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透亮化、程序化、規(guī)范化的軌道。

3、充分發(fā)揮財務職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資本錢過高始終是困擾公司進展的一大難題。xx年，集團公司分管領(lǐng)導親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴、程序多的不利因素，多方捕獲信貸政策信息，搶抓機遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建票據(jù)滯后、硬件資料不過關(guān)的困難，以冶煉公司為貸款平臺，組織房地產(chǎn)和冶煉公司財務部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務的最終批復，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的勝利實現(xiàn)，標志著集團公司融資模式進入了新的紀元。

4、集團辦公室強化制度落實，重大活動協(xié)調(diào)有序：一是強化制度意識，落實了職工考勤考核、培訓教育制度，在提高員工素養(yǎng)，營造企業(yè)文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強化法律的風險防范意識，嚴格根據(jù)合同流轉(zhuǎn)程序，從源頭上規(guī)避法律風險，維護了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強化集團和各分公司行政管理事務協(xié)調(diào)工作，勝利籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護理工程建設基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。

5、水梢子用足用活基礎設施，內(nèi)部管理上軌道：一年來，水稍子仔細開展“誠信旅游、平安旅游、文明旅游”創(chuàng)建活動。一是實施“以項目帶動全局”戰(zhàn)略，主動引進特色消遣項目，豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實施員工崗前培訓機制，關(guān)心員工苦練內(nèi)功，強化服務。三是強化水梢子旅游品牌宣揚工作，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。

6、福利院盤活資產(chǎn)增效益：為進一步盤活閑臵資產(chǎn)，老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作。同時，充分利用餐廳及多功能大廳的設施資源，吸引有關(guān)單位前來進行會議，舉辦各類培訓，從而盤活了存量資產(chǎn)，全年共增加租金收入124.2萬元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業(yè)彌補了主業(yè)的虧損。

7、房地產(chǎn)公司財務部、預算部、售房部三部門通力協(xié)作，優(yōu)化工程款支付：一是對歷年完工工程，進一步加大決算力度，根據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定打算，避開了付款的盲目性;二是對新開工程實行按工程進度定期預算、留有余地的方法，按進度付款、頂房，消退過去付款方式總量掌握的弊端，既保證工程款準時撥付，又激發(fā)了施工單位的施工主動性。三是各部門親密協(xié)作、具體核實，有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。

8、房地產(chǎn)公司財務部充分發(fā)揮職能，加強稅收管理，促進企業(yè)達標升級：年初對歷年財務帳項開展了梳理和自查，升級了財務軟件。同時，進一步加強組織協(xié)調(diào)，順當通過了政府和稅務部門組織的專項稅收稽查、年度財務審計、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計，為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級供應了重要的硬件保障。

第四、注意企業(yè)文化教育樹立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素養(yǎng)明顯提升

1、加強員工業(yè)務學習：下半年，經(jīng)集團公司確定，在房地產(chǎn)公司開展試點工作，周六下午組織員工培訓，聘請法律顧問結(jié)合公司實際，從企業(yè)制度、管理、文化建設等方面對員工進行宣講和教育。通過系統(tǒng)培訓，使廣闊員工進一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。

2、組織職工崗前培訓：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點到9點的時間，參與了市建設局舉辦的三期崗位資格培訓。培訓中，員工們提高了法律意識、服務意識，把握了管理技能，75名員工經(jīng)考試合格，取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。

3、主動支持員工進修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè)，每一個管理崗位都有它特別的專業(yè)性技術(shù)要求，相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此，公司實行職工擠時間、公司給時間相結(jié)合的方法，鼓舞職工進修學習，提升學歷、晉升職稱，增添了信念，增漲了熱忱。為公司的進展供應了優(yōu)秀的人才資源保證。

4、熱心公益事業(yè)，塑造企業(yè)形象：財寶源于社會，應回饋于社會。長期以來，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營的同時，始終沒有遺忘熱心參加公益活動。xx年全年共向?qū)幭南﹃柤t老年服務中心等慈善機構(gòu)、公益團體和特困個人捐資15.6萬元。5月，福利院被中國老齡事業(yè)進展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護理工程建設基地”，這個榮譽是對楚雄常年投身社會公益事業(yè)極大的確定和鼓舞!

5、創(chuàng)建和諧環(huán)境，關(guān)懷員工生活。公司在努力推動企業(yè)加快進展的同時，始終本著“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念，時刻牢記關(guān)懷職工生活，把企業(yè)和職工深深地分散在一起，創(chuàng)建了安定和諧的企業(yè)氣氛。一是按時發(fā)放職工工資，辦理損害保險，按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險;二是在集團內(nèi)部開展“獻愛心、送暖和”活動，國慶節(jié)期間對冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進行了慰問。

同志們，xx年在極其困難的狀況下取得這樣的成果實屬來之不易。這得益于集團公司各級領(lǐng)導班子對集團戰(zhàn)略部署的全面貫徹和仔細落實，得益于各分公司負責人的科學決策和細心管理，得益于廣闊員工的勤奮工作和無私奉獻。在此，我代表集團管理班子及我個人再次向大家表示誠心的感謝!

xx年進展思路及重點工作支配

時至今年，楚雄建設集團已經(jīng)走過了五個春秋。五年的風雨兼程，我們經(jīng)受了一次又一次重大考驗;五年的堅韌拼搏，我們應對了一個又一個嚴峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求，我們刷新了一項又一項進展紀錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我們制造了一次又一次事業(yè)奇跡。

五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的進展，奠定了楚雄實力。五年來，集團公司始終保持了又好又快的進展態(tài)勢，在科學進展的道路上一路高歌猛進。

xx年，是楚雄建設集團其次個五年打算的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲，但是必需更糊涂的看到，我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程，經(jīng)營形勢依舊嚴峻，困難和問題不容忽視。其突出表現(xiàn)，一是整體盈利力量不強，特殊是盈利水平與資產(chǎn)規(guī)模還不相稱。二是資產(chǎn)負債率偏高。盡管負債率的上升趨勢得到了有效掌握，但目前仍舊偏高。三是企業(yè)流淌資金相對短缺，融資渠道單一、融資力量還不強。

縱觀目前存在的突出問題，當務之急是如何解決集團公司的整體盈利力量不強的問題。因此，經(jīng)過集團董事會和公司高層多方分析、仔細討論，確定將xx年確定為集團的“盈利年”，

“盈利年”的提出，抓住了集團公司當前存在的主要沖突，符合實際狀況，具有很強的針對性。把xx年確定為集團公司的“盈利年”，有利于強化各級領(lǐng)導班子的效益觀念和盈利意識;有利于激發(fā)廣闊員工的工作熱忱和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于連續(xù)保持集團公司的良好業(yè)績和進展態(tài)勢。

依據(jù)今年經(jīng)營形勢的特點和集團公司的實際狀況，集團公司xx年的工作思路是：以科學進展統(tǒng)領(lǐng)全局，以增添盈利力量為中心，以落實房地產(chǎn)提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運作敏捷多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補四項工作為重點，以實現(xiàn)集團公司經(jīng)營狀況快速提升為主線，確保集團其次個五年進展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項重點、一條主線”。

以增添盈利力量為中心，就是要強化全員效益意識，各個子公司的工作都要圍繞增添盈利力量來開展，聽從和服務于集團整體盈利力量的提高。只有堅決不移地堅持以增添盈利力量為中心，才能抓住主要沖突，促進其他困難和問題的解決，連續(xù)保持楚雄集團又好又快的進展。

以房地產(chǎn)、工業(yè)冶金、資本運作、多種產(chǎn)業(yè)四項工作為重點，是由于這四項工作關(guān)系著經(jīng)營工作的全局，是增添盈利力量的關(guān)鍵。房地產(chǎn)、工業(yè)冶金是集團公司的兩大核心業(yè)務，是集團公司收入和利潤的主要來源，只有通過提質(zhì)增效、節(jié)能降耗等有效手段，穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強支柱產(chǎn)業(yè)，才能真正增添盈利力量。資本運作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有敏捷多樣的抓好資金資本化運作，才能削減財務費用，降低資金本錢。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務，機構(gòu)養(yǎng)老、融資擔保四個板塊，是集團公司新的利潤增長點，多種產(chǎn)業(yè)利潤增加，可以促進集團公司整體盈利力量的增添。

總之，這四項工作關(guān)系著集團公司經(jīng)營工作的全局，對增添盈利力量具有重大影響，肯定要高度重視，仔細討論，細心部署，一抓究竟。

為落實好“一個中心、四個重點、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年，我們必需抓好以下七個方面的工作：

第一方面：堅持高周轉(zhuǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)策略，保證明年重點項目順當完工

xx年，集團房地產(chǎn)板塊業(yè)務繁重。詳細項目包括寧鋼大道30萬平米安臵房工程、天香苑項目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項目工程，是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標桿工程，也是楚雄房地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營、樹立全新形象的轉(zhuǎn)折性工程，以上項目的同時運作，對楚雄地產(chǎn)的進展供應了絕佳的機會，同時也為楚雄地產(chǎn)的開發(fā)力量提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。xx年下半年，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)受了最為嚴峻的政策調(diào)控，市場消失成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴峻的形勢下，xx年我們的'房地產(chǎn)公司要連續(xù)求進展，求壯大，就必需做好兩項工作：

第一、認清市場形勢，增添開發(fā)信念：

經(jīng)過全面的市場調(diào)查與討論，我們認為，雖然全國房地產(chǎn)市場不景氣，但是三四線城市需求仍舊穩(wěn)定，房價下降空間有限。特殊是綜合考慮中衛(wèi)市經(jīng)濟增長、消費升級、城市化進程、人口結(jié)構(gòu)等因素，最終判定，只要堅持正確的開發(fā)策略，中衛(wèi)房地產(chǎn)市場在xx年還會有充分的潛力可挖。

其中，楚雄今年對保障住房建設的參加，切合了國家房產(chǎn)政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力，天香園項目同樣前景光明。

其次、發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛力，堅持快速周轉(zhuǎn)的開發(fā)策略：

在房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控力度不斷加強的前提下，作為中衛(wèi)市的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)，面對變局，楚雄房產(chǎn)必需練好內(nèi)功，提高快速應變及決策力量，促使天香園一期、寧鋼大道安臵房工程順當、快速開工。

為了按打算，高標準的完成這個目標，我們的房地產(chǎn)公司就必需做好兩點工作：

首先，必需堅持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。詳細說，就是依靠快速開工、快速建設、快速銷售，從而提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，實現(xiàn)高周轉(zhuǎn)開發(fā)策略的實施，最終保障xx年重點項目按期完工;

其次，必需堅持項目開發(fā)的標準化方向。xx年，楚雄房產(chǎn)要想實現(xiàn)重點項目的快速建筑，標準化就是一個方向。在標準化的路上，楚雄房產(chǎn)必需促使兩個方面的標準化，一是產(chǎn)品，即產(chǎn)品線的標準化;二是內(nèi)部管理，即業(yè)務流程的標準化。另外，優(yōu)秀承包商的強有力支持，也是我們實現(xiàn)項目快速建筑的重要保障。

xx年，是楚雄房地產(chǎn)公司進展最為重要、最為關(guān)鍵的一年。天香苑項目、寧鋼大道項目的運作，對楚雄房產(chǎn)的開發(fā)實力提出了挑戰(zhàn)。同時，對于楚雄房產(chǎn)品牌形象、社會美譽度的提升又是一個巨大的機遇。我們有理由信任，在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導下，在房產(chǎn)公司領(lǐng)導班子的引領(lǐng)下，在各位員工的精誠協(xié)作下，我們的目標，肯定可以實現(xiàn)!楚雄房產(chǎn)的將來，肯定更加美妙!

其次方面：冶煉公司以強化節(jié)能降耗工作為重點，進一步加強平安生產(chǎn)管理

今年，在硅鐵市場行情前景不明的狀況下，我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺€(wěn)中求進”的總方向。這個方向指出，明年冶煉公司的各項工作，要連續(xù)實施、強化現(xiàn)有的節(jié)能降耗措施，以最大限度降低生產(chǎn)、經(jīng)營本錢為目標，從而保持冶煉公司生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性?！胺€(wěn)中求進”這個大方向包括兩個重要要求：

第一、“穩(wěn)中求進”重點在“穩(wěn)”，要緊抓平安生產(chǎn)不放松xx，冶煉公司平安生產(chǎn)工作要仔細貫徹“平安第一、預防為主、綜合治理”的方針，從強化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問題入手，進一步強化平安生產(chǎn)基礎，加大力度，把平安生產(chǎn)工作深化扎實、堅持不懈的抓下去，確保公司平安生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

其次、“穩(wěn)中求進”更要“求突破”，要從節(jié)能降耗工作中求效益

在去年的節(jié)能降耗工作中，公司從強化管理入手，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，建立了考核體系，取得了顯著的成果。特殊是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創(chuàng)新，也是中衛(wèi)第一家全面實施生產(chǎn)績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就，歸功于他們素養(yǎng)過硬的領(lǐng)導班子，更歸功于堅守生產(chǎn)一線的每一位員工!

對冶煉公司xx年的工作，我再強調(diào)兩點：

一是堅持以“創(chuàng)建一流企業(yè)，承當社會責任，實現(xiàn)企業(yè)員工雙贏”為目標，努力抓好職工隊伍的素養(yǎng)教育,強化創(chuàng)新思維,培育市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強化“四個意識”，即競爭意識、團隊意識、學習意識、憂患意識。通過強調(diào)“四個意識”，切實提高廣闊職工的整體素養(yǎng),造就一支穩(wěn)定的職工隊伍，這是楚雄冶煉進展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實力。

隨著公司的進展，新的狀況、新的問題不斷消失，這就需要我們?nèi)タ朔?、去解決。所以，我盼望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營理念、新的工作作風去迎接全新的挑戰(zhàn)!

第三方面：堅持主導產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)進展原則，努力實現(xiàn)集團整體效益最大化

進展是企業(yè)進步的永久主題，而實現(xiàn)健康進展、可持續(xù)進展正是楚雄集團xx年追求的奮斗目標。集團公司經(jīng)過幾年來的開發(fā)建設，多種產(chǎn)業(yè)即將步入進展的快車道。在多種產(chǎn)業(yè)共同進展的局面下，我們應當堅持主導產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)進展的原則，實現(xiàn)集團整體效益的最大化。要堅持市場導向，把進展多種產(chǎn)業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產(chǎn)開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位臵，統(tǒng)籌規(guī)劃，使多種產(chǎn)業(yè)與主導產(chǎn)業(yè)互相促進，協(xié)調(diào)進展。

集團多種產(chǎn)業(yè)在xx年的快速進展，要求我們著重做好以下工作：

第一、要重點抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國家三A級景區(qū)的申請工作，進一步改善景區(qū)硬件、軟件建設，爭取水稍子經(jīng)營效益實現(xiàn)跨越式進展。同時，經(jīng)過集團管理層對于生態(tài)旅游行業(yè)的深化分析，以及對水稍子實際狀況的客觀定位，xx年，我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻€轉(zhuǎn)變，一個突破”的進展戰(zhàn)略：

推動“三個轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略，一是推動經(jīng)營方式由隨便經(jīng)營向規(guī)劃引導轉(zhuǎn)變;二是推動景區(qū)資源戰(zhàn)略向品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;三是推動景區(qū)定位向旅游目的地轉(zhuǎn)變。不斷提升水稍子進展水平和檔次，

貫徹“一個突破”戰(zhàn)略，要求我們在合作中求突破、求進展。xx年，水稍子必需主動促進與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務合作，借助中國港中旅集團收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機，利用沙坡頭資源整合后強大的營銷網(wǎng)絡及宣揚平臺，推動水稍子突破景區(qū)影響力缺乏的進展瓶頸。

“三個轉(zhuǎn)變，一個突破”戰(zhàn)略的提出，要求水稍子景區(qū)在xx年的經(jīng)營中不斷深化改革，開拓進取，在提高經(jīng)濟效益的同時，不斷豐富旅游產(chǎn)品，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，進而做大做強“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團多產(chǎn)業(yè)進展過程中最活躍的一支力氣。

其次、博達物業(yè)在xx年集團地產(chǎn)業(yè)務進展穩(wěn)健的大好形勢之下，要抓住有利的進展時機，在“誠信守法、規(guī)范管理、關(guān)愛員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導思想引領(lǐng)下，用心專意的服務好客戶，努力為地產(chǎn)客戶供應“平安、干凈、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境，以追求客戶高滿足度為終極目標。

博達物業(yè)公司對整個集團的真正價值最終要表達在客戶高滿足度和物業(yè)服務效應上。博達應當致力于打造“三駕馬車”的服務優(yōu)勢，即：服務形象好、服務看法好、服務標準高。力爭到達三個滿足，即客戶滿足、集團滿足、社會滿足，通過發(fā)揚創(chuàng)新、勤奮的博達精神，不斷提升博達物業(yè)的綜合競爭力，力爭成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)!

第三、老年公寓xx年工作應當主動依托行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)掘老年公寓經(jīng)營潛力，全力提升公寓入住人數(shù)，做好老年公寓的宣揚及推廣工作，將老年公寓打造成為集團形象、品牌推廣的前沿陣地，同時也將公司“孝行天下、和諧進展”的經(jīng)營理念貫徹在公司經(jīng)營的方方面面。其次，老年公寓必需進一步利用現(xiàn)有設施資源，敏捷經(jīng)營模式，最終實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。

第四、融通擔保有限公司在xx年應進一步明確“服務區(qū)域化、經(jīng)營多元化、風險分散化、收益最大化、權(quán)益均衡化”的經(jīng)營思路。并根據(jù)“政府引導、市場運作、做大做強、穩(wěn)健進展”的經(jīng)營方向與目標，主動拓展業(yè)務模式，規(guī)范管理流程，扶持中衛(wèi)市內(nèi)有市場、有效益、有信譽、有進展前景的企業(yè)做大做強，從而確保自身經(jīng)濟效益不斷提高。

提高多種產(chǎn)業(yè)對集團整體效益的支持和奉獻，就是要把市場和效益作為經(jīng)營多種產(chǎn)業(yè)的動身點和落腳點，樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅持市場為導向、效益為中心的原則，xx年，我們實現(xiàn)集團公司經(jīng)營狀況快速提升目標就肯定可以實現(xiàn)!

第四方面：打造融資平臺、加強融資力度，保障全年任務目標順當完成

冶煉公司xx年勝利向工商銀行、中航公司貸款，標志著集團公司與四大銀行的信譽合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機，加強與各大銀行的溝通與合作。轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機構(gòu)貸款、民間借貸相結(jié)合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機構(gòu)貸款為輔、民間借貸為補充”的融資方式轉(zhuǎn)變。力求融資利率最低，實現(xiàn)資金本錢最小化、企業(yè)效益最大化。

為了實現(xiàn)這個目標，我們必需做好三方面的工作：一是成立集團公司融資部，建立健全機構(gòu)，充分發(fā)揮職能。親密關(guān)注資金市場環(huán)境改變動向，準時捕獲國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整政策信息。不失時機，多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業(yè)信譽擔保體系。主動參加企業(yè)信譽等級評定，提升自身信譽，筑造融資平臺，需求多方合作。三是加強市場營銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動產(chǎn)變現(xiàn)，向市場要資金，最終實現(xiàn)內(nèi)源融資。

第五方面：加速運作新上項目，優(yōu)化集團產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

今年，集團在現(xiàn)有六家子公司的基礎上，將投資運作兩家新公司，分別是：

第一、甘肅楚雄礦業(yè)有限責任公司

選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經(jīng)營項目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿(mào)易業(yè)務。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作，現(xiàn)已探明硅石儲量約2700萬噸，煤炭儲量約3000萬噸，銅礦石儲量約1000萬噸。該項目打算今年上半年完成地界劃定、開采答應及工商注冊等相關(guān)前臵工作，隨后正式進入營運。

其次、寧夏恒瑞小額貸款有限責任公司。

設立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、協(xié)作擔保公司實現(xiàn)貸款和擔保一體化經(jīng)營的重要舉措。打算注資三千萬元，目前，正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會、區(qū)金融辦等金融管理部門上報企業(yè)前臵審批手續(xù)，估計1月底可全部完成各項審批、驗資和工商注冊。

今年，楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運作，將在將來幾年內(nèi)改善當前集團以房地產(chǎn)、冶金為核心業(yè)務存在的結(jié)構(gòu)性風險，此次投入運作的兩家新公司，最終目的在于實現(xiàn)集團核心業(yè)務的拓展，提高抗風險力量，確立集團盈利新的支撐點。

企業(yè)要進展，就必需有新奇血液的不斷補充。新上企業(yè)項目，擴大經(jīng)營規(guī)模，是培育新的經(jīng)濟增長點的必要手段;是實現(xiàn)集團內(nèi)部優(yōu)勢互補、資源共享、資金共享的重要途徑;是實現(xiàn)集團化經(jīng)營戰(zhàn)略目標的重要保證!

第六方面：加大人才培育，全面提高員工素養(yǎng)

一個優(yōu)秀的企業(yè)肯定要有一支優(yōu)秀的員工隊伍，楚雄的真正勝利，在于是否打造了一個讓員工實現(xiàn)價值的舞臺。楚雄員工不斷成長，就能推動楚雄健康的進展，就能實現(xiàn)楚雄穩(wěn)定的經(jīng)營。

xx年，集團制定和推動各項工作的保障，就在于員工的成長。由于員工才是集團戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實施者，所以人才培育工作任重而道遠，在xx年，我們要做好以下幾方面的工作：

第一、緊抓員工隊伍建設，加強內(nèi)部溝通與溝通。xx年，集團將在員工的培訓工作上加大投入，通過長期、持續(xù)的培訓促使員工工作力量大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，接受員工的看法。同時，對員工的各類奉獻賜予確定和鼓舞，使員工的想法、價值與抱負得到充分的表達。

其次、完善崗位升遷機制，優(yōu)化管理隊伍

今后集團公司重要崗位大部分將從內(nèi)部選拔產(chǎn)生，通過規(guī)范性、制度性的用人機制，進一步拓寬員工升職渠道。同時，通過常常性的學習培訓活動，打造學習型企業(yè)，提高全員素養(yǎng)，統(tǒng)一員工思想，推動員工提高大局意識、經(jīng)營意識和管理水平，最終更好地履行崗位職責。

當前，我們集團要謀進展、求壯大，就必需保證我們的整體員工素養(yǎng)走在集團進展的前面。所以，我們每個人都必需要清晰的熟悉到，一流的員工隊伍就是楚雄集團的核心競爭力，一流的員工隊伍更是楚雄集團進展的源動力!

第七方面：穩(wěn)固完善集團組織結(jié)構(gòu)，建立落實集團管理制度，全面推行績效考核體系

為了確保集團公司在將來幾年各個業(yè)務板塊戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，需要重新界定集團總公司與各分公司的職能定位，優(yōu)化各層級崗位配臵，全力提高各級管理人員的行政效力。這項工作在明年將分三步進行：

第一、加強集團總公司對各分公司的統(tǒng)一管理：

理性、高效的集團化管理能夠優(yōu)化集團資源配臵，進而有益于完成集團整體目標。為了達成這個目標，明年必需做好三方面的工作：一是管控模式確實立。要依據(jù)企業(yè)進展需要確立科學、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理角色。二是組織體系的建設。由原先單一型管理體制向復合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構(gòu)，進一步明確權(quán)利及義務。三要促進母公司與子公司之間的資源整合。在集團一體化的運行模式狀態(tài)下，實現(xiàn)集團總公司與各分公司的資源共享。

其次、連續(xù)加強管理制度建設：

隨著楚雄經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，為了鏟除集團內(nèi)部存在的管理制度不健全，制度執(zhí)行不到位的弊病。集團總部必需開頭著手企業(yè)規(guī)范化管理的工作，即在現(xiàn)有公司制度的基礎上，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，和集團進展的需要，進一步對集團公司管理制度進行完善和健全。

第三、全面推行績效考核體系：

大量管理實踐證明，企業(yè)失敗的主要緣由是由于糟糕的執(zhí)行力量。全面提高集團及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力，就要求我們必需建立自己的績效管理系統(tǒng)，并全面實施針對各分公司負責人的績效考核體系。這項工作的最終目的，就是要使集團戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理形成有效對接，將集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行動，實現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。

我們要強調(diào)，作為楚雄的一員，必需正視如今集團面臨的制度化、規(guī)范化管理的嚴峻挑戰(zhàn)。同時，更要以改革的士氣來治理陳舊的管理理念和行為，大力促進集團內(nèi)部的深層次改革。只有依靠規(guī)范的制度，才能使楚雄在今后錯綜冗雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進、健康進展!

xx年，我們又站在一個新的起點。新的一年，任務艱難而榮耀。新的一年，我們?nèi)w員工要進一步轉(zhuǎn)變觀念，提高熟悉，進一步增添機遇意識和憂患意識，進一步增添轉(zhuǎn)型升級的責任感和使命感，進一步增添推動科學進展的自覺性和堅決性，集中精力抓進展，強力推動求突破，仔細做好每一項工作，不斷開創(chuàng)工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團的進展目標大步前進!

五年的進展成果奠定了楚雄集團更好更快進展的基礎;五年的實踐閱歷為我們實現(xiàn)下一階段戰(zhàn)略目標供應了珍貴的精神財寶。我信任，只要我們連續(xù)弘揚“楚雄精神”，連續(xù)鍛造“楚雄團隊”，就肯定能夠連續(xù)書寫“楚雄速度”和“楚雄質(zhì)量”的輝煌篇章，就肯定能夠制造楚雄集團更加美妙的將來!

公司年度工作總結(jié)6

x項目部自進入20xx年后，在集團公司的領(lǐng)導下，在x區(qū)城管局領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，以及在x街道辦事處城管科的大力支持下，堅持以提高工作質(zhì)量求生存，以搞好平安管理為保障，為加強環(huán)境衛(wèi)生精細化的管理，在精、細、嚴上狠下功夫，并在抓好職工隊伍建設、提高作業(yè)質(zhì)量方面抓住有利時機大做文章，扎實有效地開展了x轄區(qū)的管理工作。現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：

一、狠抓平安制度完善管理到位

在項目經(jīng)理帶著下，全體管理員思想統(tǒng)一、目標全都。對全體員工堅持不懈地進行思想教育和平安操作學問培訓，主動組織開展平安宣揚月活動。對全體環(huán)衛(wèi)員工進行了一次"關(guān)愛生命、平安生產(chǎn)"的平安教育活動，并堅持新聘員工必需進行崗前平安培訓和案卷答題考試合格的上崗制度，堅持每周班組會上必講平安作業(yè)重要性的會議制度。為此，還抓住今年x市環(huán)衛(wèi)工人發(fā)生的多起平安事故血的教訓，加強了對道路清掃人員、垃圾清運人員、駕駛員的平安教育和培訓。

與此同時，還加大了對違背平安作業(yè)規(guī)定的員工懲罰力度。項目部還就對車輛較快的路段要求擺放平安錐，而一些工人以種種理由拒不按要求執(zhí)行一事，在懲罰工人時，首先實行對執(zhí)行力不強的管理員處以重罰的處理方法后，便有效地起到了很好的警示作用，這一工作也隨之得以順當進行了下去。

過去有相當一部分員工對公司要求平安作業(yè)的一些規(guī)定，不理解并帶抵觸心情的如今對我們的工作都能賜予支持和理解了，甚至有時在我們管理很嚴峻的狀況下還帶著感謝之情找到我們承認錯誤。項目部未發(fā)生過一起平安事故。更可喜的是，絕大部分員工都能自覺遵守平安作業(yè)規(guī)章制度，平安作業(yè)基本上深化人心。

二、抓住時機審時度勢化解沖突

項目部抓住市政府為環(huán)衛(wèi)工人增加工資這一契機，不失時機地向公司領(lǐng)導建言，并制定出切實可行的實施方案，在公司領(lǐng)導大力支持下，項目部利用各種場合，實行多種形式宣講。先后分期分批組織員工開展了多次愛崗敬業(yè)，遵守勞動紀律，表彰好人好事，評比優(yōu)秀員工搶先增加工資以激勵一些落后分子的活動。并將(x區(qū)城管局環(huán)境作業(yè)考核標準)印成傳單人手一份組織學習，使其讓每位工人了解自己的工作清晰自己的責任。

通過這次增加工資所進行的一系列整頓工作過程中，這些過去特別突出的問題都一一的得到了有效解決。值得一提的是，這次項目部就漲工資一事所實行的方法不僅使老員工有了一種危機感，還大大鼓舞了新員工的主動性，同時還獲得了x區(qū)城管局和業(yè)主的確定。

三、狠抓管理責任制確保作業(yè)質(zhì)量關(guān)

為了把環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的精細化落到實處，在公司制定的管理人員職責的基礎上，項目部依據(jù)自己的實際狀況，進一步完善了分級管理、逐級落實制度。如今每天除了做好日常工作外，還建立起了自查自評機制，每周堅持對每條街道按區(qū)城管局測評標準進行一次自查，然后對其所在班組評分。經(jīng)實踐證明，效果很好，各班組作業(yè)質(zhì)量明顯一次比一次好。

同時，項目部還借鑒xx區(qū)城管局200指揮中心案件處理方法"建立了每日案件處理登記制度，為準時處理段面臨時消失的問題和保障x路墻邊死角不積存垃圾衛(wèi)生盲點發(fā)揮了很好作用。這一制度的建立為抓好常規(guī)管理到達常態(tài)效果有了更好保障，從而把公司領(lǐng)導提出的"真抓實干"要求，作了有益地嘗試，取得了很好效果也真正落到了實處。

另外，在抓好任務到崗責任到人的同時，還向管理人員提出了"三勤""四不要"的要求。

三勤：勤動腿;勤動嘴;勤動腦。

四不要：不要常把"過去"一詞掛口中當托詞;不要常用"已經(jīng)"一詞搪塞上級領(lǐng)導;不要常把責任往工人身上推;不要常把問題冗雜化。

項目部實行的這些措施有力地推動了各項工作順當而又健康的進展。項目部全體員工經(jīng)過辛勤的工作，最終換來了由去年11月份剛接收時的全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)測評中排名13位(倒數(shù)第2名)，至今年x月份全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測評中的x名，到x月份取得全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測評第x名的好成果。

不僅于此，項目部并不以此為滿意，發(fā)揚與時俱進的精神，以"逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里"來告戒自己，又進一步提出了"保7爭6"新的奮斗目標。在新的口號鼓舞下，最近項目部還主動將轄區(qū)內(nèi)全部陳舊銹飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新，使其桶點更加干凈規(guī)范了。

在今后的工作中，我們將在加強管理的同時一如既往地加大職業(yè)道德教育力度，做好職工思想工作，規(guī)范職工思想行為，堅持以人為本，提高隊伍戰(zhàn)斗力，為連續(xù)全面貫徹落實科學進展觀，以"清潔城市、美化城市、造福人民"為根本宗旨，發(fā)揚顧全大局、無怨無悔的奉獻精神;發(fā)揚不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;發(fā)揚團結(jié)一心、親密協(xié)作的團隊精神，進一步增添榮譽感、責任感和緊迫感，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱忱、扎實苦干的工作作風，為建設x世界現(xiàn)代化田園城市，為xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作增光添彩，為使xx公司環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)進展的道路而做出應有的奉獻。

公司年度工作總結(jié)7

20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍消失銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導層的四周，在董事會正確領(lǐng)導下，各部門、各單位各級員工的主動努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，克服各種困難，仍舊取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示誠心的感謝！

在過去的一年里，xx以極高的消化速度和消化率順當占據(jù)xx市場。上半年，三期工程全部順當完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率到達98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額到達x億元，回籠資金x億元。元旦xx的開盤銷售場面異樣火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20xx年的開門紅，在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。

一、五期項目方面

地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未消失重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，勝利引進了xx這樣的大型商家，xx的進入，將成為xx地區(qū)的其次家大型綜合超市，也將會大大的提升了xx社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的顏色。

二、物業(yè)管理方面

物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱忱和團結(jié)務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司進展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強。如今，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。

三、工程管理方面

通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工平安工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務。

四、問題和缺乏

同事們，20xx年的成果即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開頭，對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在確定成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細地講，主要幾個方面：

1、物業(yè)管理方面，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務，直接關(guān)系到我們xx在社會上的形象，影響公司的長期進展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

〔1〕是人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請困難。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流淌性高，必定導致一些列的問題消失：一方面增加聘請費用、培訓費用等管理本錢。另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的連續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由，準時實行有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和分散力，表達更多的關(guān)心，讓員工感受到家的暖和，削減員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進展。

〔2〕是平安防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管理和出入掌握等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)平安無問題。

〔3〕是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在xx顧問公司的指導下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多缺乏和有待改良的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善。管理層對一線工作人員的指導性不高。工作人員服務意識缺乏等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿足度不高，不斷的有不滿心情消失。因此，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿足”，“業(yè)主至上，服務第一”等服務理念動身，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。

〔4〕是創(chuàng)收力量進一步提高。

去年物業(yè)雖然如今推出了一些獨特化服務項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度主動探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收力量。

2、公司內(nèi)部管理方面

〔1〕是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。

嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順當開展。

〔2〕是加強團隊建設，努力提高員工素養(yǎng)。

首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在主動轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫，對全體員工適時支配員工學習，供應溝通平臺，在公司內(nèi)部建立學習的氣氛，通過培訓學習不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的進展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的進展供應優(yōu)秀的人才資源保證。

3、工程管理方面。

強化工程管理，細化工作打算。主動加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，實行分段掌握，責任到人的方法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程平安、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的主動性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步。主動與施工單位溝通，了解施工單位的難處，準時排解工作中的困難，推動項目建設，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順當完成各項任務。

同事們，在新的一年里，榮耀和幻想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結(jié)起來，攜手并肩，興奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的絢爛與輝煌！我信任，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，肯定能完成好公司的各項任務，我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果，為公司的進展壯大做出更大的奉獻。

公司年度工作總結(jié)8

在這辭舊迎新之際，我謹代表商貿(mào)公司對20xx年全年工作做一個全面的總結(jié)，并對20xx年的工作思路做簡要的闡述?；仡?0xx年我公司雖患病我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟進展低迷的影響下，使得各項工作開展困難，但在集團公司的頑強領(lǐng)導下，以及我公司各位同事同心協(xié)力的努力工作下，順當完成了集團公司安排下的各項任務。

一、20xx年度基本工作完成狀況

依據(jù)集團公司我們先后完成了：馨雅如21#22#28#樓二次結(jié)構(gòu)砌體工作、薛家灣和澤項目的開工和基礎工作、沙榆大路的全段修理、榆魏大路的進一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購置、康雅安地下車庫設施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資選購任務，同時完成了集團公司各部門用品的選購和臨時支配的工作任務。累計完成大型物資選購申請30單，簽訂合同30份。

二、20xx年度工作中存在的問題及對今后工作的建議：

工作中存在的問題：

1、各部門對物資申請采買的打算不完善

對各種材料及產(chǎn)品的購置基本沒有明確填寫總的數(shù)量規(guī)格型號和進場時間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求，造成我們在采買過程中很難去把握采買時間和進場時間，導致本錢增加，最終因?qū)嵉剡\用而有質(zhì)量因素消失互推責任。因此我建議在今后工作中要提前打算所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫物資選購申請單。

2、物資采買過程中審批環(huán)節(jié)重復、申請材料時間滯后

每次物資采買時，先出具調(diào)價匯總表找各部門負責人審批價格并確定供應商，審批此項需要兩到三天；然后依據(jù)調(diào)價表的基本內(nèi)容開頭起草合同，接著開頭內(nèi)部審批合同內(nèi)容，至少需一周的時間，有時因個別部門負責人出差或請假需要兩周或更長時間方可完成；審批完合同雙方開頭簽訂合同，往往消失我們接受的合同條款對方不接受，對方接受的條款我們不能接受，談好的價格隨市場改變需重新確定，這樣要花大量時間去重新確定價格及重新審批合同，這樣導致物資不能準時進場，本錢不能有效掌握。所以我們建議在今后工作中科學合理的制定審批流程，做到精而簡。另外肯定把握好各種類型材料提請多長時間上報，要給我們留有充分的時間才會有最低本錢的回報。

3、供應市場的范圍還不夠廣

目前我們的供應商大量為本地客戶，沒有很好的形成所需物資產(chǎn)地優(yōu)先選擇的機制，在肯定程度上影響了掌握最低本錢。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價格信息，同時外出實地考察，進一步掌握節(jié)省本錢。

三、工作規(guī)劃和主要思路

20xx年我們將根據(jù)“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透亮、廉潔高效”的指導思想，不斷細化選購管理流程、掌握選購本錢、拓展供應商的選擇、完善供應商檔案管理、抓規(guī)范、重效益，確保全年工作任務順當完成，在更規(guī)范合理的選購前提下，進一步降低選購本錢?？偨Y(jié)上一年得失，指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中，要進一步強化敬業(yè)精神，加強責任感，同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié)；開展批判與自我批判，找差距。盡最大力氣的去降低本錢，提高效率。為集團公司在新的一年進展創(chuàng)更大的效益，奉獻更大力氣。同時祝福我集團公司在20xx年取得更輝煌的成就。感謝！

公司年度工作總結(jié)9

20xx年我班組以內(nèi)控工作為契機，不斷完善基礎管理制度，通過加強網(wǎng)絡平安檢測，健全綜合分析、平安管理、故障分析等制度，強化維護支撐和服務，優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，強化網(wǎng)絡質(zhì)量，提高網(wǎng)絡運行效率，提高維護效益，不斷加強平安生產(chǎn)管理工作，深化開展員工培訓教育，提高員工綜合素養(yǎng)，主動開展將本增效活動，不斷提高維護水平，保證各項生產(chǎn)指標。

1、結(jié)合內(nèi)控工作和三標一體工作的開展，連續(xù)根據(jù)維護規(guī)程嚴格執(zhí)行各項維護作業(yè)打算，加強基礎管理，完善部門管理制度，優(yōu)化管理流程，簡化管理環(huán)節(jié)，努力實現(xiàn)部門維護工作效率最大化和效益的最大化，確保順當通過各項審查。

2、持續(xù)深化開展各種形勢的教育學習活動，為員工進展制造良好環(huán)境，鼓舞員工勤于思索，敢于創(chuàng)新，深化開展學習型班組，加強維護隊伍建設，提高維護人員的素養(yǎng)。

3、連續(xù)科學管理網(wǎng)絡資源，提高網(wǎng)絡資源的利用率，做好資源分析預警工作，充分利用網(wǎng)絡的資源，使網(wǎng)絡資源的效益盡量最大化。連續(xù)深化開展將本增效工作，從管理和技術(shù)入手，對現(xiàn)有設備進行優(yōu)化和改造，有效地開展將本增效工作。

4、進一步完善各項應急預案，提高應急預案的可操作性。加強平安教育和應急演練，強化員工應急意識，提高全員應急操作力量。

5、主動協(xié)作打算建設部工程建設。協(xié)作完成港灣設備替換工作和中華路機房搬遷工作。結(jié)合各項工程的建設，優(yōu)化城域網(wǎng)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡健壯性，進一步完善城域網(wǎng)、基礎數(shù)據(jù)網(wǎng)等網(wǎng)絡的網(wǎng)絡監(jiān)控工作，加強網(wǎng)絡運行狀況的分析，為業(yè)務進展供應有力支撐，連續(xù)不斷對網(wǎng)絡進行優(yōu)化調(diào)整，使網(wǎng)絡發(fā)揮最大效益，圓滿完成各項維護指標。

6、主動發(fā)揮網(wǎng)絡平安系統(tǒng)在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，不斷完善各項網(wǎng)絡平安管理制度，細化日常維護、權(quán)限管理、監(jiān)測分析及平安防范流程，預防外界對網(wǎng)絡的各類攻擊。

7、堅持以人為本，連續(xù)作好平安生產(chǎn)工作，抓好行風建設，供應優(yōu)質(zhì)服務，為經(jīng)營進展保駕護航。

8、加大市場支撐力度，為業(yè)務的順當開展保駕護航，進一步做好客戶響應及支撐工作，加強大客戶單位和光纖網(wǎng)吧等重要客戶的巡檢，供應差異化服務，在維護人員中樹立維護就是經(jīng)營的服務理念，主動為客戶、市場供應服務，做好各項業(yè)務的測試、開通以及維護服務工作。

9、加大對企業(yè)轉(zhuǎn)型的支持力度，通過對網(wǎng)絡設備力量的深挖掘，抓住企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機，使網(wǎng)絡不斷加大新業(yè)務的支撐力度，為企業(yè)的順當轉(zhuǎn)型供應有力的保障。

公司年度工作總結(jié)10

公司以“創(chuàng)新、效率”作為開展各項工作的主線，結(jié)合公司實際，通過以提高綜合經(jīng)營效率為目的持續(xù)創(chuàng)新為原動力，促進各項工作的不斷進步。在詳細的工作開展過程中，以管理創(chuàng)新為突破口，不斷總結(jié)閱歷，持續(xù)提升目標，對形成的新機制準時納入規(guī)范化管理，完善制度，使各項措施得到了不斷深化的落實和穩(wěn)固。這些管理創(chuàng)新措施的實施不但有效的降低了本錢，而且促進了公司管理機制的革新和各級人員觀念的轉(zhuǎn)變、工作思路的調(diào)整，為持續(xù)的創(chuàng)新和本錢降低工作打下了堅實的基礎，現(xiàn)對一年的工作得失總結(jié)如下。

實績與工作：

一、主要工作業(yè)績：

1、主要承包經(jīng)營目標完成狀況：

2、人均生產(chǎn)效率較提高40%。

3、共銷售各品種269萬只，銷售收入4。00億元。

二、工作思路，及圍繞思路所做工作。

思路一：調(diào)整利益關(guān)系，使員工利益和公司利益融為一體，為企業(yè)制造價值成為員工的自覺行為，圍繞這一思路的主要工作：

1、改革人員使用機制，對工序進行工資費用承包，鼓舞基層管理人員通過管理創(chuàng)新提高人員效率，削減定員設置，從而降低工資費用的總支出，同時保證在崗人員的收入，降低員工流失率。通過此項措施的實施，截至11月底，公司人員總數(shù)較年初削減35%，較去年同期削減44%。工資費用較打算削減元110萬元，削減幅度21%。

2、對原材料費用承包到工序，對重點原材料實行零消耗管理，對于損耗或者超出額度使用部分，由作業(yè)人員和相應的管理人員根據(jù)原值賠償。對于通過創(chuàng)新措施的實施，節(jié)省的材料費用，對承包工序進行嘉獎，鼓舞員工通過創(chuàng)新降低材料消耗的主動性，原材料費用較打算降低幅度為28%。

3、對由于職能限制不能根據(jù)單管承包工資費用的工序，實施出勤承包，激勵各級管理人員，通過優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，敏捷支配工作任務，提高了人員效率和工作打算支配的科學性、高效性、削減實際出勤數(shù)。通過出勤承包，承包崗位較核定標準出勤削減736個，為公司節(jié)省工資費用21032元。

4、將能夠承包的費用項目全部進行承包到人，將費用的節(jié)余根據(jù)企業(yè)、員工共同受益的原則進行安排，提高了全員參加費用降低的主動性。在管理上規(guī)范費用打算、使用、清算、報銷流程，使每項費用都受到嚴格的掌握。明確每項費用掌握的責任人，納入考核。通過此項措施的實施，公司各項費用的發(fā)生都得到了有效掌握、

思路二：優(yōu)化流程，精簡人員，提高人員配置對直接生產(chǎn)效率的奉獻。圍繞這一思路的主要工作：

1、在對工序職能重新劃分的基礎上，先后對庫管、資材4個工序進行了職能合并，使工作流程更為簡化，同時削減基層管理崗位6個，年可節(jié)省工資及保健費用93852元。

2、通過對公司全部崗位逐一進行合理化論證，對13個崗位進行了精簡和合并。此項工作涉及到公司的每一個部門和班組，其中包括取消了專職保潔員崗位實施兼職等。這些措施的實施使公司定員較實施前削減13%，其中基層管理崗位定員削減幅度到達30%，服務性崗位定員削減幅度到達33%。

3、在戶外巡察、門衛(wèi)等幫助崗位實施了小時工作制，使這些崗位的減員率到達36.3%，是這些崗位人員收入提高了15%，為公司節(jié)省了這些崗位工資總額的16.3%。同時，節(jié)省了削減人員發(fā)生的就餐、保健、社保等費用。由于收入提高，使這些崗位的人員穩(wěn)定性提高。

4、針對市場需求的不確定性所造成的人員要么缺乏無法保證訂單，要么人員富余造成人力本錢上升的狀況。改良生產(chǎn)組織模式和考核體系，通過充分論證，在核心崗位保存合理的人員數(shù)量，在生產(chǎn)任務不飽滿的狀況下，將核心技能崗位人員分流到其他崗位，保證每個人工作任務的相對飽滿。在生產(chǎn)任務重，人員緊急的狀況下，制定專項激勵措施，鼓舞各崗位員工加班生產(chǎn)，保證生產(chǎn)任務的完成。做到旺季訂單能完成，淡季人員不富有。此項工作的進行使公司平均人數(shù)較下降52%。

思路三：正面引導、詳情入手、營造創(chuàng)新降本錢氣氛。

1、開展“百萬創(chuàng)新