第26頁(yè)共26頁(yè)置業(yè)顧?問(wèn)轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)范本?從來(lái)?公司的?第一天?開(kāi)始，?我就把?自己融?入到這?個(gè)年輕?的團(tuán)隊(duì)?中，不?知不覺(jué)?已經(jīng)三?個(gè)多月?了。一?直以來(lái)?我努力?實(shí)踐著?自己的?執(zhí)著，?力爭(zhēng)用?最短的?時(shí)間跟?上大家?的節(jié)奏?。下面?，就這?三個(gè)多?月的工?作情況?向各位?領(lǐng)導(dǎo)作?個(gè)簡(jiǎn)要?匯報(bào)，?以接受?大家評(píng)?議。?專業(yè)培?訓(xùn)和行?為紀(jì)律?方面：?因?yàn)槲?以前的?工作環(huán)?境和工?作方式?和現(xiàn)在?有所差?異，所?以我必?須努力?改變自?己，依?靠公司?專業(yè)的?培訓(xùn)和?自己認(rèn)?真的學(xué)?習(xí)，使?自己快?速的融?入到房?產(chǎn)銷售?工作中?。在實(shí)?踐中學(xué)?習(xí)，不?斷提高?工作能?力。在?接觸到?新的陌?生的領(lǐng)?域時(shí)，?缺少經(jīng)?驗(yàn)，對(duì)?于房地?產(chǎn)知識(shí)?需要一?個(gè)重新?學(xué)習(xí)的?過(guò)程，?自己在?領(lǐng)導(dǎo)同?事的幫?助下，?能夠很?快克服?這種狀?態(tài)進(jìn)入?到嶄新?的工作?生活中?。在日?常生活?中，我?認(rèn)真服?從領(lǐng)導(dǎo)?安排，?遵守公?司各項(xiàng)?規(guī)章制?度和各?項(xiàng)要求?，注意?自己的?形象，?養(yǎng)成良?好的工?作習(xí)慣?。工?作業(yè)績(jī)?：自_?___?月__?__日?結(jié)束試?用期上?崗以來(lái)?，__?__月?份銷售?4套房?；__?__月?份，銷?售8套?房，排?名第9?；__?__月?至今已?認(rèn)購(gòu)3?套，待?簽約。?學(xué)習(xí)?方面：?銷售工?作是一?個(gè)特殊?的工作?，它要?求永無(wú)?止境地?更新知?識(shí)和提?高自身?的素質(zhì)?，并且?要有足?夠的耐?心。為?達(dá)到這?一要求?，我十?分注重?學(xué)習(xí)提?高：一?是學(xué)習(xí)?房地產(chǎn)?的專業(yè)?知識(shí)，?不僅熟?記公司?的培訓(xùn)?知識(shí)，?而且參?閱各種?房地產(chǎn)?及營(yíng)銷?方面的?書(shū)籍。?二是向?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?。這段?時(shí)間以?來(lái)，我?親身感?受了各?位領(lǐng)導(dǎo)?的人格?魅力、?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)?范和工?作態(tài)度?，使我?受益匪?淺，收?獲甚豐?。三是?向同事?學(xué)。古?人說(shuō)，?三人行?必有我?師。跟?同事學(xué)?習(xí)銷售?及溝通?技巧，?探討如?何提高?自身的?銷售業(yè)?績(jī)。?置業(yè)顧?問(wèn)的工?作就是?幫助客?戶挑選?最理想?的居所?，讓他?們能買(mǎi)?到自己?稱心如?意的好?房子和?一個(gè)好?的生活?環(huán)境。?這個(gè)工?作不僅?能夠鍛?煉自己?的社交?能力，?還能夠?認(rèn)識(shí)很?多不一?樣的人?，最主?要的是?能夠親?身經(jīng)歷?客戶挑?選到滿?意的房?子后的?高興。?不但客?戶開(kāi)心?，自己?也會(huì)有?成就感?，也可?以和客?戶建立?良好的?朋友關(guān)?系。置?業(yè)顧問(wèn)?不僅僅?代表了?公司的?形象，?更重要?的是他?是公司?與客戶?之間的?橋梁，?能夠在?第一時(shí)?間把項(xiàng)?目信息?及公司?的銷售?政策傳?遞給每?一位客?戶還能?第一時(shí)?間把每?一位客?戶的第?一手意?見(jiàn)和好?的建議?及時(shí)的?反饋給?公司，?以便于?公司在?今后的?新項(xiàng)目?上能不?斷的改?進(jìn)、完?善，從?而做到?盡善盡?美。也?能讓公?司在一?些關(guān)鍵?問(wèn)題決?策時(shí)有?第一手?的市場(chǎng)?訊息，?這樣才?能使企?業(yè)作出?更好的?決策，?作為員?工我們?才有更?好發(fā)展?！以?上的總?結(jié)是我?在亞星?這將近?四個(gè)多?月來(lái)的?親身感?受，也?是我自?己對(duì)自?己一個(gè)?重新認(rèn)?識(shí)并提?高的過(guò)?程。我?非常珍?視我在?亞星工?作的每?一天。?在次我?想提出?轉(zhuǎn)正申?請(qǐng)，懇?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?給我繼?續(xù)鍛煉?自己、?實(shí)現(xiàn)理?想的機(jī)?會(huì)。我?會(huì)用謙?虛的態(tài)?度和飽?滿的熱?情做好?我的本?職工作?，為公?司創(chuàng)造?價(jià)值，?同公司?一起展?望美好?的未來(lái)?！置?業(yè)顧問(wèn)?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?范本（?二）?光陰似?箭，歲?月如梭?，轉(zhuǎn)眼?間已接?近年底?，驀然?回首己?入司已?大半年?，在這?大半年?的時(shí)間?中我通?過(guò)不懈?的學(xué)習(xí)?，和努?力的工?作，得?到了有?形與無(wú)?形的成?長(zhǎng)進(jìn)步?。今臨?近年終?，思之?過(guò)去，?放眼未?來(lái)，為?了更好?的開(kāi)展?新的工?作的任?務(wù)，明?確自己?新的目?標(biāo)，理?清思路?，特對(duì)?自己這?大半年?以來(lái)的?工作進(jìn)?行全方?面的剖?析，使?自己能?夠更加?的認(rèn)識(shí)?自己，?鞭策自?己，提?高自己?，以便?于更好?，更出?色地完?成今后?公司賦?予的各?項(xiàng)銷售?工作。?一、?工作中?的感想?和回顧?自_?___?月份滿?懷激情?與夢(mèng)想?入司以?來(lái)一直?伴隨著?公司一?起成長(zhǎng)?至今，?隨公司?南征北?站，從?化轉(zhuǎn)戰(zhàn)?中山，?公司也?從壬豐?大廈到?創(chuàng)展中?心，從?之前的?三個(gè)項(xiàng)?目部到?現(xiàn)在五?個(gè)項(xiàng)目?部，隊(duì)?伍不斷?的在壯?大，團(tuán)?隊(duì)實(shí)力?和戰(zhàn)斗?力也不?斷在增?強(qiáng)。?今年也?是我國(guó)?房地產(chǎn)?市場(chǎng)有?史以來(lái)?最不平?凡的一?年，是?房地產(chǎn)?的政策?年，政?策越來(lái)?越緊，?各種手?段層出?不窮，?經(jīng)歷史?上最嚴(yán)?厲的一?年，面?對(duì)國(guó)家?政策的?不斷干?預(yù)，對(duì)?我們房?地產(chǎn)銷?售工作?帶來(lái)了?巨大的?影響，?不斷的?挑戰(zhàn)我?們的生?存極限?，我們?的生存?空間顯?得越來(lái)?越渺小?，身邊?的同事?被政策?打壓而?被迫不?斷離職?，而我?覺(jué)得越?是在這?艱難的?市場(chǎng)環(huán)?境下，?越能鍛?煉自身?的業(yè)務(wù)?能力和?素質(zhì)，?也是體?現(xiàn)自身?價(jià)值的?時(shí)候。?因我?堅(jiān)信凡?事總會(huì)?雨過(guò)天?晴的，?值此不?禁為他?們的離?去而表?示遺憾?和惋惜?，他們?之中不?乏有些?比較優(yōu)?秀的同?事，不?知他們?是抱著?什么想?法進(jìn)入?公司的?，怎么?經(jīng)不起?折騰呢?，而我?堅(jiān)信逆?境能給?予我們?寶貴的?磨練機(jī)?會(huì)，只?有經(jīng)得?起考驗(yàn)?的人才?能算是?真正的?強(qiáng)者，?自古以?來(lái)的偉?人大多?是抱著?不屈不?撓的精?神，堅(jiān)?韌不拔?的意志?，從逆?境中掙?扎奮斗?中過(guò)來(lái)?的。鑒?于此，?我由衷?的感謝?公司給?予我這?次工作?及鍛煉?的機(jī)會(huì)?，我也?很榮幸?的成為?___?_網(wǎng)的?一員。?同時(shí)?也感謝?公司在?逆境時(shí)?不拋棄?，不放?棄我們?，畢竟?我已經(jīng)?很久沒(méi)?出業(yè)績(jī)?了，再?次感謝?公司對(duì)?我們的?栽培和?幫助及?鼓勵(lì)和?支持！?自入?公司以?來(lái)從一?個(gè)對(duì)房?地產(chǎn)一?無(wú)所知?的門(mén)外?漢，到?現(xiàn)在從?一個(gè)專?業(yè)的投?資置業(yè)?顧問(wèn)的?不斷邁?進(jìn)，在?這大半?年的時(shí)?間里收?獲頗多?，同時(shí)?對(duì)公司?的發(fā)展?性質(zhì)及?房地產(chǎn)?市場(chǎng)及?工作模?式及戰(zhàn)?略政策?也有一?定的見(jiàn)?解，做?為房地?產(chǎn)一線?銷售員?及銷售?主管的?我深知?自己責(zé)?任的重?大。?因?yàn)槲?代表著?公司窗?口，自?己的言?行舉止?都代表?著公司?的形象?，不僅?要做好?本職工?作而且?還要帶?好自己?的銷售?團(tuán)隊(duì)，?促使我?必須提?高自己?的素質(zhì)?，加強(qiáng)?自己的?專業(yè)知?識(shí)和專?業(yè)技能?，只有?以身作?則才能?服眾。?平時(shí)還?要保持?一顆良?好的心?態(tài)，良?好的心?態(tài)是一?個(gè)銷售?人員應(yīng)?該具備?的最基?本的素?質(zhì)。特?別是在?派單上?，碰到?的是行?行色色?的人和?物，能?控制自?己的情?緒以一?顆平穩(wěn)?的心態(tài)?坦然去?面對(duì)。?二、?工作中?好的方?面1?.思想?上積極?進(jìn)步，?不斷進(jìn)?取，熱?愛(ài)銷售?行業(yè)尤?其是房?地產(chǎn)銷?售行業(yè)?，因?yàn)?只有干?一行，?愛(ài)一行?，才能?通一行?，精一?行，平?時(shí)能夠?保持一?顆積極?向上的?心態(tài)，?立足本?職，安?心工作?。2?.工作?上樂(lè)觀?自信能?吃苦耐?勞，認(rèn)?真務(wù)實(shí)?，服從?管理，?聽(tīng)從安?排，適?應(yīng)能力?強(qiáng)，有?團(tuán)隊(duì)協(xié)?作精神?，富有?責(zé)任心?自覺(jué)性?強(qiáng)，領(lǐng)?導(dǎo)在與?不在都?是一個(gè)?樣，能?自覺(jué)的?完成好?手頭上?的工作?！并能?遵守公?司的各?項(xiàng)規(guī)章?制度。?3.?心態(tài)上?能都端?正自己?的態(tài)度?，畢竟?銷售也?是服務(wù)?行業(yè)，?正所謂?“一流?的置業(yè)?顧問(wèn)賣?的不是?產(chǎn)品而?是服務(wù)?”平時(shí)?能夠保?持一顆?積極向?上的心?態(tài)，以?及良好?的從業(yè)?服務(wù)意?識(shí)，能?制動(dòng)調(diào)?節(jié)自己?的情緒?。4?.生活?中與同?事們相?處友善?，為人?誠(chéng)懇并?善于助?人。?三、工?作中存?在不足?1.?工作中?不善于?不自我?總結(jié)，?自我反?思，自?我檢查?，剖析?問(wèn)題根?源，查?找客戶?未成交?原因以?至于數(shù)?月都沒(méi)?有銷售?業(yè)績(jī)，?當(dāng)然這?包括外?在和內(nèi)?在因素?，外在?體現(xiàn)的?房地產(chǎn)?市場(chǎng)的?不景氣?，內(nèi)在?體現(xiàn)的?個(gè)人身?上，我?想個(gè)人?因素才?是主要?的因素?吧！?2.思?想上有?時(shí)不夠?端正，?不能及?時(shí)糾正?自己的?航向，?意志不?堅(jiān)定，?自控能?力差。?總認(rèn)為?這是由?于市場(chǎng)?環(huán)境引?取應(yīng)理?所當(dāng)然?，自己?比別人?比起已?經(jīng)夠努?力了！?3.?工作中?沒(méi)有一?個(gè)明確?的目標(biāo)?和詳細(xì)?的工作?計(jì)劃。?做為一?名銷售?員如果?沒(méi)有目?標(biāo)，會(huì)?導(dǎo)致銷?售工作?放任自?由，無(wú)?緊迫感?和壓力?，自會(huì)?導(dǎo)致工?作效率?低，工?作時(shí)間?得不到?合理安?排。?4.派?單時(shí)自?詡“注?質(zhì)不注?量”導(dǎo)?致客戶?量抓的?少，平?時(shí)約客?時(shí)跟進(jìn)?不及時(shí)?及客戶?資源管?理混讓?，導(dǎo)致?出團(tuán)量?少，從?而影響?成交。?5.?平時(shí)和?客戶溝?通不夠?深入，?未能把?項(xiàng)目知?識(shí)及樓?盤(pán)賣點(diǎn)?清晰的?傳遞給?客戶，?及時(shí)的?滿足客?戶的需?求，不?能及時(shí)?的發(fā)現(xiàn)?客戶對(duì)?對(duì)項(xiàng)目?的優(yōu)勢(shì)?，劣勢(shì)?的看法?及了解?到什么?程度。?6.?平時(shí)在?工作中?發(fā)展的?問(wèn)題未?能及時(shí)?的請(qǐng)教?領(lǐng)導(dǎo)及?同事。?7.?談客能?力還有?待提高?及增強(qiáng)?，逼定?存在優(yōu)?柔寡斷?。四?、下步?工作中?需要得?到的改?進(jìn)及幫?助1?.完善?的工作?計(jì)劃及?個(gè)人目?標(biāo)，并?嚴(yán)格落?實(shí)及執(zhí)?行；?2.對(duì)?客戶間?的交流?并學(xué)習(xí)?新的知?識(shí)，掌?握新的?方法；?3.?單注重?質(zhì)與量?的雙管?齊下，?約客跟?進(jìn)幾時(shí)?及做好?客戶分?類；?4.用?平時(shí)工?作休息?時(shí)間閱?讀房地?產(chǎn)相關(guān)?書(shū)籍，?及其它?相關(guān)銷?售知識(shí)?，提高?自己素?質(zhì)；?___?_日常?工作中?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)?反映，?并及時(shí)?得以有?效解決?；6?.正思?想，保?持一顆?積極上?進(jìn)心，?以良好?的精神?面貌和?積極的?心態(tài)投?入到下?步工作?中；?7.習(xí)?掌握?qǐng)F(tuán)?隊(duì)建設(shè)?方面知?識(shí)，充?分調(diào)動(dòng)?組員的?積極性?，創(chuàng)造?性，上?進(jìn)心，?進(jìn)取心?，打造?一支王?牌銷售?隊(duì)伍，?并不斷?強(qiáng)化和?完善自?身的各?項(xiàng)能力?！8?.望公?司加強(qiáng)?相關(guān)專?業(yè)培訓(xùn)?，使我?們的綜?合能力?和素質(zhì)?得到全?面提高?；9?.希望?在工作?中好的?方面給?予保持?，不足?之處在?下不工?作加予?克服及?改進(jìn)；?以上?是我入?司以來(lái)?的工作?總結(jié)，?不足之?處懇請(qǐng)?批評(píng)指?正，從?而更好?的成長(zhǎng)?進(jìn)步。?置業(yè)?顧問(wèn)轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)范?本（三?）回?顧__?__，?最讓我?難忘的?就是_?___?月__?__日?，因?yàn)?在這一?天我正?式進(jìn)入?___?_地產(chǎn)?工作，?很榮幸?的成為?___?_的一?員，_?___?月__?__日?，我正?式成為?___?_項(xiàng)目?的置業(yè)?顧問(wèn)。?到如今?我在_?___?地產(chǎn)工?作也已?經(jīng)x多?月了，?從之前?對(duì)項(xiàng)目?懵懂的?認(rèn)識(shí)到?現(xiàn)在對(duì)?整個(gè)項(xiàng)?目如數(shù)?家珍，?自己算?勉強(qiáng)進(jìn)?入了這?個(gè)行業(yè)?。在銷?售方面?還有很?多地方?有待提?高。所?以對(duì)這?幾個(gè)月?來(lái)的銷?售工作?進(jìn)行總?結(jié)，從?中發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，?得到提?高，也?可以從?中找到?自己需?要學(xué)習(xí)?的地方?，完善?自己的?銷售水?平。?經(jīng)歷了?將近x?個(gè)月的?銷售工?作，整?個(gè)的銷?售過(guò)程?都開(kāi)始?熟悉了?。在接?待客戶?當(dāng)中，?自己的?銷售能?力有所?提高，?慢慢的?對(duì)于銷?售這個(gè)?概念有?所認(rèn)識(shí)?。從自?己那些?已經(jīng)購(gòu)?房的客?戶中，?在對(duì)他?們進(jìn)行?銷售的?過(guò)程里?，我也?體會(huì)到?了許多?銷售心?得。在?這里拿?出來(lái)給?大家看?看，也?許我還?不是做?的很好?，但是?希望拿?出來(lái)跟?大家分?享一下?。第?一、最?基本的?就是在?接待當(dāng)?中，始?終要保?持熱情?。第?二、做?好客戶?的登記?，及進(jìn)?行回訪?跟蹤。?做好銷?售的前?期工作?，有利?于后期?的銷售?工作，?方便展?開(kāi)。?第三、?經(jīng)常性?約客戶?過(guò)來(lái)看?看房，?了解我?們樓盤(pán)?的動(dòng)態(tài)?。加強(qiáng)?客戶的?購(gòu)買(mǎi)信?心，做?好溝通?工作，?并針對(duì)?客戶的?一些要?求，為?客戶做?好幾種?方案，?便于客?戶考慮?及最終?下定決?心購(gòu)買(mǎi)?，使客?戶的選?擇性大?一些，?避免集?中在同?一個(gè)戶?型。這?樣也給?予了客?戶全方?位的意?見(jiàn)，也?真正做?到了顧?問(wèn)的水?準(zhǔn)，給?客戶樹(shù)?立自身?和公司?專業(yè)的?形象。?第四?、提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平，加?強(qiáng)房地?產(chǎn)相關(guān)?知識(shí)及?最新的?動(dòng)態(tài)。?在面對(duì)?客戶的?時(shí)候就?能游刃?有余，?樹(shù)立自?己的專?業(yè)性，?同時(shí)也?讓客戶?更加的?想信自?己。從?而促進(jìn)?銷售。?第五?、多從?客戶的?角度想?問(wèn)題，?這樣自?己就可?以針對(duì)?性的進(jìn)?行化解?，為客?戶提供?最適合?他的房?子，解?決他的?疑慮，?讓客戶?可以放?心的購(gòu)?房。?第六、?學(xué)會(huì)運(yùn)?用銷售?技巧，?營(yíng)造一?種購(gòu)買(mǎi)?的欲望?及氛圍?，適當(dāng)?的逼客?戶盡快?下定。?第七?、無(wú)論?做什么?如果沒(méi)?有一個(gè)?良好的?心態(tài)，?那肯定?是做不?好的。?在工作?中我覺(jué)?得態(tài)度?決定一?切，當(dāng)?個(gè)人的?需要受?挫時(shí)，?態(tài)度最?能反映?出你的?價(jià)值觀?念。積?極、樂(lè)?觀者將?此歸結(jié)?為個(gè)人?能力、?經(jīng)驗(yàn)的?不完善?，他們?樂(lè)意不?斷向好?的方向?改進(jìn)和?發(fā)展，?而消極?、悲觀?者則怪?罪于機(jī)?遇、環(huán)?境的不?公，總?是抱怨?、等待?與放棄?！什么?樣的態(tài)?度決定?什么樣?的生活?.第?八、找?出并認(rèn)?清自己?的目標(biāo)?，不斷?堅(jiān)定自?己勇往?直前、?堅(jiān)持到?底的信?心，這?個(gè)永遠(yuǎn)?是最重?要的。?龜兔賽?跑的寓?言，不?斷地出?現(xiàn)在現(xiàn)?實(shí)生活?當(dāng)中，?兔子傾?向于機(jī)?會(huì)導(dǎo)向?，烏龜?總是堅(jiān)?持核心?競(jìng)爭(zhēng)力??，F(xiàn)實(shí)?生活中?，也像?龜兔賽?跑的結(jié)?局一樣?，不斷?積累核?心競(jìng)爭(zhēng)?力的人?，最終?會(huì)贏過(guò)?追逐機(jī)?會(huì)的人?。人生?有時(shí)候?像爬山?，當(dāng)你?年輕力?壯的時(shí)?候，總?是像兔?子一樣?活蹦亂?跳，一?有機(jī)會(huì)?就想跳?槽、抄?捷徑；?一遇挫?折就想?放棄，?想休息?。人生?是需要?積累的?，有經(jīng)?驗(yàn)的人?，像是?烏龜一?般，懂?得勻速?徐行的?道理，?我堅(jiān)信?只要方?向正確?，方法?正確，?一步一?個(gè)腳印?，每個(gè)?腳步都?結(jié)結(jié)實(shí)?實(shí)地踏?在前進(jìn)?的道路?上，反?而可以?早點(diǎn)抵?達(dá)終點(diǎn)?。如果?靠的是?機(jī)會(huì)，?運(yùn)氣總?有用盡?的一天?。對(duì)?工作保?持長(zhǎng)久?的熱情?和積極?性，更?需要有?“不待?揚(yáng)鞭自?奮蹄”?的精神?。所以?這半年?來(lái)我一?直堅(jiān)持?做好自?己能做?好的事?，一直?做積累?，一步?一個(gè)腳?印堅(jiān)定?的向著?我的目?標(biāo)前行?。__?__我?將以更?加飽滿?的熱情?投入到?銷售工?作中去?，實(shí)現(xiàn)?自我、?公司、?客戶的?三贏！?置業(yè)?顧問(wèn)轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)范?本（四?）轉(zhuǎn)?眼間，?___?_就過(guò)?去了，?到__?__公?司工作?的時(shí)間?也將近?___?_月了?，回想?起在_?___?工作的?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，感?慨萬(wàn)千?。對(duì)之?前工作?過(guò)行總?結(jié)和反?思，是?對(duì)未來(lái)?工作的?開(kāi)拓和?進(jìn)展。?___?_上半?年過(guò)去?了，下?半年來(lái)?臨。新?的半年?意味著?新的起?點(diǎn)、新?的機(jī)遇?和新的?挑戰(zhàn)，?我決心?再接再?厲，使?工作更?上一層?樓，努?力打開(kāi)?一個(gè)工?作新局?面，更?好地完?成領(lǐng)導(dǎo)?給我們?的這個(gè)?工作機(jī)?會(huì)和公?司安排?的各項(xiàng)?工作，?揚(yáng)長(zhǎng)避?短。?一、學(xué)?習(xí)還?清晰地?記得剛?進(jìn)這里?的時(shí)候?什么都?是懵懵?懂懂的?，不清?楚工作?上都有?哪些流?程和該?做什么?。不過(guò)?通過(guò)自?己的日?積月累?實(shí)踐和?同事的?悉心講?解，我?終于在?工作中?變不斷?地變明?朗起來(lái)?，而且?越做越?順手。?不過(guò)通?過(guò)這幾?個(gè)月的?工作給?我的感?觸是做?好一名?業(yè)務(wù)員?和業(yè)務(wù)?助理并?不是那?么簡(jiǎn)單?的事。?原本以?為買(mǎi)賣?房子是?一個(gè)很?簡(jiǎn)單的?事情，?一個(gè)愿?買(mǎi)一個(gè)?愿賣就?可以了?，可是?事情并?沒(méi)有想?象中的?那么簡(jiǎn)?單，從?開(kāi)盤(pán)到?房子都?賣完不?是一兩?天就能?完成的?，這買(mǎi)?賣房子?的流程?是環(huán)環(huán)?相扣的?，而且?一關(guān)比?一關(guān)來(lái)?的復(fù)雜?，甚至?是難上?加難。?賣完房?子了就?要開(kāi)始?辦產(chǎn)權(quán)?證，從?開(kāi)發(fā)商?到銀行?再到房?管局，?這程序?還真不?是一般?的多。?幾次的?支援使?我知道?了一套?房子經(jīng)?過(guò)開(kāi)盤(pán)?，認(rèn)購(gòu)?，簽合?同，書(shū)?面寫(xiě)了?電腦里?面還要?登記，?要有備?案證明?，客戶?的許多?身份證?明等等?。二?、工作?在工?作中我?發(fā)現(xiàn)我?更熟悉?房地產(chǎn)?上的一?些業(yè)務(wù)?了，知?道了怎?么辦產(chǎn)?權(quán)，怎?么去銀?行借還?件，去?房管要?經(jīng)過(guò)哪?些程序?，產(chǎn)權(quán)?證出來(lái)?了怎么?通知客?戶做好?登記工?作。還?要錄總?表，登?記送件?取件時(shí)?間，錄?房信。?有地方?出錯(cuò)的?還要經(jīng)?過(guò)被退?，重新?再來(lái)一?遍，甚?是麻煩?。不?過(guò)麻煩?歸麻煩?，許多?事情終?究是“?萬(wàn)事開(kāi)?頭難”?，要本?著對(duì)工?作負(fù)責(zé)?的原則?，只有?滿懷激?情的去?投入，?在不同?的工作?和挑戰(zhàn)?中淬煉?自我，?才能工?作起來(lái)?游刃有?余，輕?松自如?。所以?不管怎?么樣在?以后的?工作中?我都會(huì)?端正好?自己的?心態(tài)，?不斷積?累經(jīng)驗(yàn)?，努力?學(xué)習(xí)有?關(guān)工作?相關(guān)的?東西，?與各位?同事一?起努力?，勤奮?的工作?，努力?提高文?化素質(zhì)?和工作?技能，?做好自?己該做?好的每?一件事?。我相?信每一?次的付?出都將?是我進(jìn)?步的表?現(xiàn)，不?管是現(xiàn)?在工作?還是將?來(lái)做什?么工作?都會(huì)是?很好的?鋪墊。?所以?在新的?半年里?，我也?會(huì)做好?我應(yīng)該?做的事?，圓滿?的完成?領(lǐng)導(dǎo)交?給我們?的工作?任務(wù)，?還有為?我所在?的公司?貢獻(xiàn)我?的一點(diǎn)?點(diǎn)力量?。置?業(yè)顧問(wèn)?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?范本（?五）?似水流?年，在?不知不?覺(jué)中，?___?_年已?過(guò)，回?顧這段?時(shí)間的?工作，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?各位同?事的支?持與幫?助下，?按照公?司的要?求，認(rèn)?真完成?各項(xiàng)工?作。通?過(guò)這段?時(shí)間的?學(xué)習(xí)與?工作，?在以往?的工作?模式上?有了新?的改進(jìn)?，工作?方式也?有了較?大的變?化，現(xiàn)?將半年?來(lái)的工?作情況?做簡(jiǎn)要?總結(jié)：?一、?認(rèn)真完?成日常?工作，?努力提?高自身?的能力?作為?公司的?銷售人?員，深?刻地認(rèn)?識(shí)到自?己肩負(fù)?的重任?，因此?，在做?好日常?工作的?基礎(chǔ)上?，我也?不斷吸?取新的?知識(shí)，?努力完?善充實(shí)?自身的?知識(shí)結(jié)?構(gòu)，針?對(duì)自己?的薄弱?環(huán)節(jié)有?的放失?；同時(shí)?向銷售?業(yè)績(jī)高?的同事?學(xué)習(xí)成?功經(jīng)驗(yàn)?，以提?高自身?的推銷?能力，?為今后?的工作?打下更?加牢固?的基礎(chǔ)?。加強(qiáng)?自身學(xué)?習(xí)，加?快工作?節(jié)奏，?提高工?作效率?，力求?周全、?準(zhǔn)確，?避免疏?漏和差?錯(cuò)。?二、愛(ài)?崗敬業(yè)?、扎實(shí)?工作、?不怕困?難、熱?情服務(wù)?，在本?職崗位?上發(fā)揮?出應(yīng)有?的作用?公司?秉著“?精誠(chéng)至?上，服?務(wù)為先?”的理?念不停?的在進(jìn)?步和完?善，而?自己的?學(xué)識(shí)、?能力和?閱歷與?公司要?求有著?一定的?距離，?所以必?須加強(qiáng)?自身的?學(xué)習(xí)，?以端正?的態(tài)度?對(duì)待各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?積極提?高自身?各項(xiàng)素?質(zhì)，爭(zhēng)?取工作?的主動(dòng)?性，責(zé)?任心，?努力提?高工作?效率和?工作質(zhì)?量。?三、存?在的問(wèn)?題和今?后努力?方向?1、工?作中存?在一些?問(wèn)題和?不足，?主要表?現(xiàn)在?第一，?由于對(duì)?業(yè)務(wù)的?不熟悉?，以致?工作起?來(lái)不能?游刃有?余，工?作效率?有待進(jìn)?一步提?高；?第二，?有些工?作還不?夠過(guò)細(xì)?，一些?工作協(xié)?調(diào)的不?是十分?到位；?第三?，自己?的理論?水平還?跟不上?公司工?作的要?求。在?接下來(lái)?的工作?中，應(yīng)?認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)?、工作?水平，?為公司?經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)?展，努?力貢獻(xiàn)?自己的?力量。?2、?在新的?一年即?將來(lái)臨?之際，?也意味?著新目?標(biāo)的開(kāi)?始，我?想我應(yīng)?努力做?到第?一，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬?知識(shí)面?，努力?學(xué)習(xí)房?產(chǎn)專業(yè)?知識(shí)和?相關(guān)工?作常識(shí)?；第?二，本?著實(shí)事?求是的?原則，?盡心盡?責(zé)完成?各項(xiàng)工?作，真?正做個(gè)?每個(gè)客?戶都喜?歡的好?置業(yè)顧?問(wèn)，努?力成為?一名優(yōu)?秀的銷?售人員?；第?三，自?身工作?作風(fēng)建?設(shè)，團(tuán)?結(jié)一致?，勤奮?工作，?形成良?好的工?作氛圍?。遵守?公司內(nèi)?部規(guī)章?制度，?維護(hù)公?司利益?，積極?為公司?創(chuàng)造更?高價(jià)值?，力爭(zhēng)?取得更?大的工?作成績(jī)?。3?、回顧?半年來(lái)?的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴，?工作的?過(guò)程中?，我還?需要更?加積極?主動(dòng)；?這得益?于和領(lǐng)?導(dǎo)，前?輩的交?流，我?真正感?受到了?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷和?期望，?同時(shí)也?佩服他?們淵博?的知識(shí)?和豐富?的實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)。?同時(shí)我?也衷心?期待領(lǐng)?導(dǎo)和前?輩能夠?多多在?工作上?指導(dǎo)我?，在思?想上幫?助我，?我會(huì)盡?力為公?司的進(jìn)?一步發(fā)?展和壯?大發(fā)揮?自己應(yīng)?有的作?用。?最后，?再次衷?心的感?謝身邊?的每一?位領(lǐng)導(dǎo)?及同事?，有了?你們這?樣好的?領(lǐng)導(dǎo)，?好同事?，在這?樣的一?個(gè)優(yōu)秀?的集體?里，我?相信我?們的公?司明天?會(huì)更好?！在這?片熱土?上，我?們將收?獲無(wú)限?的希望?！置?業(yè)顧問(wèn)?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?范本（?六）?___?_年是?給力的?一年，?是充滿?希望的?一年，?是充滿?機(jī)遇與?挑戰(zhàn)的?一年。?在新的?一年里?，在公?司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下?，我們?仍會(huì)奮?力拼搏?，努力?完成公?司下達(dá)?的指標(biāo)?任務(wù)。?___?_年新?的開(kāi)始?，新的?征程，?也是我?人生中?新的起?點(diǎn)，在?新的一?年里我?將以更?加飽滿?的激情?和熱情?投入到?我的工?作當(dāng)中?，緊跟?公司發(fā)?展的大?步伐。?我作為?___?_的銷?售人員?，對(duì)_?___?年的工?作做如?下計(jì)劃?：第?一，要?給自己?充電，?專業(yè)化?自己的?專業(yè)知?識(shí)及對(duì)?業(yè)界房?地產(chǎn)項(xiàng)?目的充?分了解?，提高?自己的?學(xué)習(xí)能?力。雖?然在去?年的工?作中，?自己也?積累了?不少的?工作經(jīng)?驗(yàn)，但?房地產(chǎn)?這行政?策變化?性比較?快。我?需要對(duì)?金融、?財(cái)經(jīng)、?政府調(diào)?控政策?等方面?增強(qiáng)敏?感性。?如果一?個(gè)房產(chǎn)?營(yíng)銷人?員不能?及時(shí)的?掌握政?府對(duì)房?產(chǎn)的調(diào)?控政策?，他就?很難再?房產(chǎn)銷?售上作?出很棒?的業(yè)績(jī)?。很多?限制性?的政策?需要對(duì)?客戶有?個(gè)好的?說(shuō)辭，?自己只?有不斷?地總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，不?斷地學(xué)?習(xí)積累?，才能?有能力?做說(shuō)客?。只有?不好的?業(yè)務(wù)員?，沒(méi)有?不好的?客戶，?沒(méi)有銷?售不出?的產(chǎn)品?，只看?銷售人?員是否?具備銷?售的能?力；?第二，?認(rèn)真接?待好區(qū)?域及案?場(chǎng)的每?一位客?戶，做?好互幫?互助，?展現(xiàn)我?們的團(tuán)?隊(duì)力量?，發(fā)掘?潛力客?戶，努?力促成?交；?第三，?個(gè)人業(yè)?績(jī)要提?高，_?___?年我的?年度奮?斗目標(biāo)?是成功?銷售_?___?套商品?房，銷?售額到?達(dá)__?__萬(wàn)?；季度?銷售目?標(biāo)是成?功銷售?x套商?品房，?銷售額?達(dá)到x?千萬(wàn)；?月度銷?售目標(biāo)?是成功?銷售x?套商品?房，銷?售額達(dá)?到x萬(wàn)?；周度?銷售目?標(biāo)是成?功銷售?x套商?品房，?銷售額?達(dá)到x?萬(wàn)；每?x天成?功銷售?一套商?品房，?銷售額?達(dá)x萬(wàn)?。第?四認(rèn)真?遵守公?司制度?，積極?的學(xué)習(xí)?培訓(xùn)，?為未開(kāi)?盤(pán)的項(xiàng)?目做好?充分的?準(zhǔn)備，?及完善?專業(yè)化?知識(shí)。?沒(méi)有?做不到?，只怕?想不到?。我將?以我的?實(shí)際行?動(dòng)來(lái)實(shí)?現(xiàn)我的?奮斗目?標(biāo)！?置業(yè)顧?問(wèn)轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)范本?（七）?我從?___?_月_?___?日調(diào)到?公司銷?售部做?置業(yè)顧?問(wèn)，至?今已有?x個(gè)月?的時(shí)間?，__?__年?是我人?身的一?大轉(zhuǎn)折?點(diǎn)，非?常感謝?我的領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們，?是你們?給了我?很多無(wú)?私的幫?助和指?導(dǎo)。讓?我在工?作中迅?速入手?，并得?到很大?的提高?。不?知不覺(jué)?我來(lái)到?___?_有限?公司銷?售部當(dāng)?置業(yè)顧?問(wèn)就滿?三個(gè)月?了，這?三個(gè)月?中我學(xué)?到了很?多東西?，所以?我很榮?幸自己?能加入?我們公?司的銷?售團(tuán)隊(duì)?，代表?公司形?象直接?面對(duì)客?戶的團(tuán)?隊(duì)，很?多成功?的師傅?都跟我?說(shuō)，銷?售這個(gè)?行業(yè)是?最鍛煉?人的工?作，因?為自己?的年輕?和經(jīng)驗(yàn)?不足，?所以更?需要鍛?煉自己?！今天?我的轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)是?對(duì)三個(gè)?月以來(lái)?我的工?作學(xué)習(xí)?進(jìn)行回?顧和分?析，從?中找出?經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，?引出規(guī)?律性認(rèn)?識(shí)，以?指導(dǎo)今?后工作?和為今?后能有?很好的?業(yè)績(jī)做?為一個(gè)?鋪墊。?在這里?我感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)給我?這個(gè)機(jī)?會(huì)，感?謝x部?長(zhǎng)、x?部長(zhǎng)、?x主管?、師傅?x及各?位同事?的照顧?和培養(yǎng)?。通?過(guò)三個(gè)?月的試?用期學(xué)?習(xí)，我?掌握了?做為一?名優(yōu)秀?的置業(yè)?顧問(wèn)不?僅要具?備房地?產(chǎn)銷售?行業(yè)的?專業(yè)知?識(shí)，還?要具備?比如建?筑學(xué)、?市場(chǎng)營(yíng)?銷學(xué)、?消費(fèi)者?心理學(xué)?等其它?涉及到?銷售及?跟消費(fèi)?者心理?和行為?分析的?相關(guān)學(xué)?科的知?識(shí)。但?是一個(gè)?好的置?業(yè)顧問(wèn)?更應(yīng)該?熟知自?己所銷?售項(xiàng)目?的所有?相關(guān)信?息。還?應(yīng)該隨?時(shí)了解?到周邊?競(jìng)爭(zhēng)樓?盤(pán)及整?個(gè)房地?產(chǎn)行業(yè)?的相關(guān)?信息及?發(fā)展走?向。此?外，更?重要的?是要有?韌性、?堅(jiān)定不?移的目?標(biāo)、勤?奮、好?學(xué)、工?作的態(tài)?度、心?態(tài)的調(diào)?整，還?有團(tuán)隊(duì)?的合作?，我覺(jué)?得營(yíng)銷?不是一?個(gè)人在?做，而?是一個(gè)?團(tuán)隊(duì)在?做。?一、心?得體會(huì)?1、?我感覺(jué)?看見(jiàn)人?在動(dòng)，?我就看?到了錢(qián)?在動(dòng)，?看見(jiàn)錢(qián)?在動(dòng)，?我就會(huì)?積極的?行動(dòng)起?來(lái)了，?有一種?無(wú)名的?拉力或?者推力?在牽引?著我要?行動(dòng)；?2、?我覺(jué)得?銷售不?是賣，?是幫助?顧客買(mǎi)?，你對(duì)?顧客有?幫助，?顧客會(huì)?帶著感?激的心?情買(mǎi)下?你的產(chǎn)?品，這?才是銷?售的最?高境界?；3?、我覺(jué)?得銷售?滿足人?的需要?，既滿?足別人?的需要?，也滿?足了自?己的需?要。師?傅蘇秦?跟我說(shuō)?過(guò)，房?地產(chǎn)銷?售就是?公司無(wú)?償?shù)陌?產(chǎn)品提?供給我?們，只?要我們?銷售出?去就能?得到收?入，對(duì)?我們置?業(yè)顧問(wèn)?來(lái)說(shuō)這?是無(wú)成?本的銷?售；?4、我?覺(jué)得不?能把生?活中的?情緒帶?到銷售?中，這?是對(duì)自?己不負(fù)?責(zé)，也?是對(duì)工?作不負(fù)?責(zé)。?在入職?x個(gè)月?的時(shí)間?里我賣?掉了x?套的商?鋪，從?___?_月_?___?日x區(qū)?認(rèn)籌開(kāi)?始至今?賣了x?張__?__卡?。這點(diǎn)?成績(jī)不?算什么?，但對(duì)?我這樣?一個(gè)剛?進(jìn)入銷?售部的?新同志?來(lái)說(shuō)，?有一定?的積極?作用，?鼓舞了?勇氣，?更堅(jiān)定?了我在?銷售部?成長(zhǎng)的?信心。?在今后?的工作?學(xué)習(xí)中?，我會(huì)?更加努?力，希?望在業(yè)?績(jī)上有?個(gè)質(zhì)到?量的飛?越，早?日成為?一名公?司乃至?房地產(chǎn)?銷售行?業(yè)中優(yōu)?秀的一?份子。?二、?自身缺?點(diǎn)和不?足1?、自己?的業(yè)務(wù)?水平和?工作能?力離公?司的要?求還有?一定距?離。我?認(rèn)為主?要是銷?售技巧?上還有?待提高?。個(gè)人?對(duì)銷售?說(shuō)辭的?把控已?有了一?定的邏?輯性，?欠缺的?主要是?豐富的?說(shuō)辭和?銷售技?巧，可?能跟銷?售經(jīng)驗(yàn)?少有關(guān)?；2?、在接?待過(guò)程?中，有?時(shí)太過(guò)?于熱情?，欠缺?一種淡?定和沉?穩(wěn)的個(gè)?人形象?，以及?氣質(zhì)等?都有待?提高；?還有就?是對(duì)客?戶的的?分析還?達(dá)不到?老置業(yè)?顧問(wèn)的?層次，?對(duì)客戶?的需求?掌握得?不是很?明確。?對(duì)于?以上不?足之處?，經(jīng)過(guò)?思考擬?定了對(duì)?此的改?善方法?：銷售?技巧的?提升可?多向領(lǐng)?導(dǎo)同事?學(xué)習(xí)；?平時(shí)多?上網(wǎng)或?看書(shū)學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識(shí)；?接待客?戶后應(yīng)?盡多分?析、思?考、總?結(jié)說(shuō)辭?；通過(guò)?這幾點(diǎn)?來(lái)逐步?改善現(xiàn)?在的銷?售能力?，爭(zhēng)取?在下一?步的銷?售過(guò)程?中取得?更好的?成績(jī)。?總之?，要學(xué)?得多得?是，我?想作為?一名成?熟的置?業(yè)顧問(wèn)?，不僅?要精通?賣房業(yè)?務(wù)，對(duì)?相關(guān)的?一些知?識(shí)也必?須詳細(xì)?了解，?這樣才?能更好?的為客?戶服務(wù)?，讓客?戶感覺(jué)?你很專?業(yè)，肯?定你，?堅(jiān)定_?___?的信心?。我深?知個(gè)人?的發(fā)展?離不開(kāi)?公司的?發(fā)展，?而熱愛(ài)?則是做?好每件?工作所?必不可?缺的。?熱愛(ài)崗?位，勤?奮工作?，嚴(yán)于?利己，?認(rèn)真專?研，繼?續(xù)學(xué)習(xí)?，用認(rèn)?真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度?面對(duì)我?的置業(yè)?顧問(wèn)生?涯。?置業(yè)顧?問(wèn)轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)范本?（八）?白駒?過(guò)隙，?轉(zhuǎn)眼我?在__?__公?司已經(jīng)?快半年?了，自?___?_年_?___?月__?__日?到崗，?至今_?___?月有余?，我體?會(huì)到了?完全不?同于學(xué)?校的生?活氛圍?，這對(duì)?于剛?cè)?職場(chǎng)的?我來(lái)說(shuō)?，某種?意義上?來(lái)說(shuō)也?是一大?挑戰(zhàn)。?回望_?___?年度的?生活，?感受到?公司及?身邊的?人這一?年來(lái)發(fā)?生的巨?大變化?，身邊?的同事?也都在?不斷進(jìn)?步著，?朝著同?一個(gè)目?標(biāo)奮斗?著。新?的一年?到來(lái)了?，也帶?來(lái)了新?的挑戰(zhàn)?，在我?們準(zhǔn)備?以全新?的面貌?來(lái)迎接?新年的?到來(lái)時(shí)?，也不?忘來(lái)回?顧和總?結(jié)過(guò)去?一年來(lái)?所做的?努力。?自公?司成立?到現(xiàn)今?已經(jīng)一?年多時(shí)?間了，?我很榮?幸能在?剛踏入?社會(huì)時(shí)?加入這?個(gè)團(tuán)隊(duì)?，跟大?家一起?慢慢成?長(zhǎng)。自?___?_年以?來(lái)，公?司的隊(duì)?伍在慢?慢壯大?，引進(jìn)?了專業(yè)?人才，?專業(yè)水?平得到?了很大?的提高?，團(tuán)隊(duì)?建設(shè)正?在逐步?走向規(guī)?范，各?部門(mén)職?能作用?也在逐?漸明確?化。年?度主要?事項(xiàng)及?成果梳?理回顧?這半年?來(lái)的，?我在公?司領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?支持與?幫助下?，嚴(yán)格?要求自?己，按?照公司?的要求?，較好?地完成?了自己?的本職?。通過(guò)?半年來(lái)?的學(xué)習(xí)?與，模?式上有?了新的?突破，?方式有?了較大?的改變?。一?、事項(xiàng)?總結(jié)?1、維?護(hù)__?__臺(tái)?賬及整?套銷售?報(bào)表，?及時(shí)更?新銷售?數(shù)據(jù)，?定時(shí)上?報(bào)有關(guān)?銷售報(bào)?表；?2、銷?售數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì)，?定期制?作各期?銷售報(bào)?表，如?日?qǐng)?bào)、?周報(bào)、?月報(bào)等?；3?、維護(hù)?銷售臺(tái)?賬和日?期銷控?表，定?期做本?項(xiàng)目傭?金結(jié)算?；4?、行政?助理休?假時(shí)做?好案場(chǎng)?日常行?政事務(wù)?，如物?料、考?勤等。?以及及?時(shí)和開(kāi)?發(fā)商溝?通銷售?流程方?面的；?5、?就特殊?優(yōu)惠、?房源等?信息及?時(shí)跟甲?方負(fù)責(zé)?人溝通?并確保?規(guī)定時(shí)?間內(nèi)取?得結(jié)果?；6?、負(fù)責(zé)?督促置?業(yè)顧問(wèn)?認(rèn)購(gòu)之?后其他?后續(xù)手?續(xù)的辦?理，確??，F(xiàn)場(chǎng)?銷售程?序順利?進(jìn)行。?二、?不足之?處有待?改進(jìn)?首先，?做事還?是不夠?細(xì)心，?導(dǎo)致中?犯了一?些本不?該出現(xiàn)?的失誤?，這一?點(diǎn)在之?后的中?我一定?會(huì)盡量?避免；?其次?，在與?開(kāi)發(fā)商?接洽時(shí)?，要注?意溝通?方式，?盡量做?到雙贏?；再?次，在?中，要?不焦躁?，腳踏?實(shí)地，?面對(duì)繁?雜的時(shí)?，盡量?做到有?條有理?，主次?分明。?在今后?的中，?我一定?注意以?上所述?的不足?之處，?完善自?己在中?的缺陷?，盡快?在自己?的崗位?上能夠?游刃有?余。?三、_?___?年改進(jìn)?措施?針對(duì)_?___?年度中?的不足?，根據(jù)?本職的?性質(zhì)，?現(xiàn)對(duì)自?己提出?以下改?進(jìn)措施?，希望?在新的?一年里?，能在?本職上?有更大?的突破?，為公?司的長(zhǎng)?遠(yuǎn)發(fā)展?盡一份?綿薄之?力：?1、業(yè)?務(wù)體行?政助理?的要求?細(xì)心、?有條理?，在_?___?年里，?我一定?要進(jìn)一?步改進(jìn)?方式，?遇到不?急躁，?確保從?自己手?里出的?每一個(gè)?表格都?完美無(wú)?缺。?2、注?重自己?的方式?，整合?人際關(guān)?系。在?執(zhí)行現(xiàn)?場(chǎng)制度?的時(shí)候?，公私?分明，?責(zé)任到?人。?3、加?強(qiáng)自己?在辦公?自動(dòng)化?方面的?操作能?力，提?高效率?。4?、進(jìn)一?步改進(jìn)?方式，?避免重?復(fù)性。?感悟?近一年?的經(jīng)歷?，已經(jīng)?開(kāi)始改?變當(dāng)初?學(xué)生時(shí)?代的我?，生活?習(xí)慣、?思維方?式等各?方面都?有所改?變，期?間我個(gè)?人也是?收獲頗?豐，中?，最重?要的就?是效率?二字，?在效率?的基礎(chǔ)?上講求?質(zhì)量。?置業(yè)?顧問(wèn)轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)范?本（九?）似?水流年?，在不?知不覺(jué)?中，_?___?年已過(guò)?，回顧?這段時(shí)?間的工?作，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及各?位同事?的支持?與幫助?下，按?照公司?的要求?，認(rèn)真?完成各?項(xiàng)工作?。通過(guò)?這段時(shí)?間的學(xué)?習(xí)與工?作，在?以往的?工作模?式上有?了新的?改進(jìn)，?工作方?式也有?了較大?的變化?，現(xiàn)將?半年來(lái)?的工作?情況做?簡(jiǎn)要總?結(jié)：?一、認(rèn)?真完成?日常工?作，努?力提高?自身的?能力?作為公?司的銷?售人員?，深刻?地認(rèn)識(shí)?到自己?肩負(fù)的?重任，?因此，?在做好?日常工?作的基?礎(chǔ)上，?我也不?斷吸取?新的知?識(shí)，努?力完善?充實(shí)自?身的知?識(shí)結(jié)構(gòu)?，針對(duì)?自己的?薄弱環(huán)?節(jié)有的?放失；?同時(shí)向?銷售業(yè)?績(jī)高的?同事學(xué)?習(xí)成功?經(jīng)驗(yàn)，?以提高?自身的?推銷能?力，為?今后的?工作打?下更加?牢固的?基礎(chǔ)。?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?，加快?工作節(jié)?奏，提?高工作?效率，?力求周?全、準(zhǔn)?確，避?免疏漏?和差錯(cuò)?。二?、愛(ài)崗?敬業(yè)、?扎實(shí)工?作、不?怕困難?、熱情?服務(wù)，?在本職?崗位上?發(fā)揮出?應(yīng)有的?作用?公司秉?著“精?誠(chéng)至上?，服務(wù)?為先”?的理念?不停的?在進(jìn)步?和完善?，而自?己的學(xué)?識(shí)、能?力和閱?歷與公?司要求?有著一?定的距?離，所?以必須?加強(qiáng)自?身的學(xué)?習(xí)，以?端正的?態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)?工作任?務(wù)。積?極提高?自身各?項(xiàng)素質(zhì)?，爭(zhēng)取?工作的?主動(dòng)性?，責(zé)任?心，努?力提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?。三?、存在?的問(wèn)題?和今后?努力方?向1?、工作?中存在?一些問(wèn)?題和不?足，主?要表現(xiàn)?在第?一，由?于對(duì)業(yè)?務(wù)的不?熟悉，?以致工?作起來(lái)?不能游?刃有余?，工作?效率有?待進(jìn)一?步提高?；第?二，有?些工作?還不夠?過(guò)細(xì)，?一些工?作協(xié)調(diào)?的不是?十分到?位；?第三，?自己的?理論水?平還跟?不上公?司工作?的要求?。在接?下來(lái)的?工作中?，應(yīng)認(rèn)?真提高?業(yè)務(wù)、?工作水?平，為?公司經(jīng)?濟(jì)跨越?式發(fā)展?，努力?貢獻(xiàn)自?己的力?量。?2、在?新的一?年即將?來(lái)臨之?際，也?意味著?新目標(biāo)?的開(kāi)始?，我想?我應(yīng)努?力做到?第一?，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?拓寬知?識(shí)面，?努力學(xué)?習(xí)房產(chǎn)?專業(yè)知?識(shí)和相?關(guān)工作?常識(shí)；?第二?，本著?實(shí)事求?是的原?則，盡?心盡責(zé)?完成各?項(xiàng)工作?，真正?做個(gè)每?個(gè)客戶?都喜歡?的好置?業(yè)顧問(wèn)?，努力?成為一?名優(yōu)秀?的銷售?人員；?第三?，自身?工作作?風(fēng)建設(shè)?，團(tuán)結(jié)?一致，?勤奮工?作，形?成良好?的工作?氛圍。?遵守公?司內(nèi)部?規(guī)章制?度，維?護(hù)公司?利益，?積極為?公司創(chuàng)?造更高?價(jià)值，?力爭(zhēng)取?得更大?的工作?成績(jī)。?3、?回顧半?年來(lái)的?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，工?作的過(guò)?程中，?我還需?要更加?積極主?動(dòng)；這?得益于?和領(lǐng)導(dǎo)?，前輩?的交流?，我真?正感受?到了領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?懷和期?望，同?時(shí)也佩?服他們?淵博的?知識(shí)和?豐富的?實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)。同?時(shí)我也?衷心期?待領(lǐng)導(dǎo)?和前輩?能夠多?多在工?作上指?導(dǎo)我，?在思想?上幫助?我，我?會(huì)盡力?為公司?的進(jìn)一?步發(fā)展?和壯大?發(fā)揮自?己應(yīng)有?的作用?。最?后，再?次衷心?的感謝?身邊的?每一位?領(lǐng)導(dǎo)及?同事，?有了你?們這樣?好的領(lǐng)?導(dǎo)，好?同事，?在這樣?的一個(gè)?優(yōu)秀的?集體里?，我相?信我們?的公司?明天會(huì)?更好！?在這片?熱土上?，我們?將收獲?無(wú)限的?希望！?置業(yè)?顧問(wèn)轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)范?本（十?）_?___?年是給?力的一?年，是?充滿希?望的一?年，是?充滿機(jī)?遇與挑?戰(zhàn)的一?年。在?新的一?年里，?在公司?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，?我們?nèi)?會(huì)奮力?拼搏，?努力完?成公司?下達(dá)的?指標(biāo)任?務(wù)。_?___?年新的?開(kāi)始，?新的征?程，也?是我人?生中新?的起點(diǎn)?，在新?的一年?里我將?以更加?飽滿的?激情和?熱情投?入到我?的工作?當(dāng)中，?緊跟公?司發(fā)展?的大步?伐。我?作為_(kāi)?___?的銷售?人員，?對(duì)__?__年?的工作?做如下?計(jì)劃：?第一?，要給?自己充?電，專?業(yè)化自?己的專?業(yè)知識(shí)?及對(duì)業(yè)?界房地?產(chǎn)項(xiàng)目?的充分?了解，?提高自?己的學(xué)?習(xí)能力?。雖然?在去年?的工作?中，自?己也積?累了不?少的工?作經(jīng)驗(yàn)?，但房?地產(chǎn)這?行政策?變化性?比較快?。我需?要對(duì)金?融、財(cái)?經(jīng)、政?府調(diào)控?政策等?方面增?強(qiáng)敏感?性。如?果一個(gè)?房產(chǎn)營(yíng)?銷人員?不能及?時(shí)的掌?握政府?對(duì)房產(chǎn)?的調(diào)控?政策，?他就很?難再房?產(chǎn)銷售?上作出?很棒的?業(yè)績(jī)。?很多限?制性的?政策需?要對(duì)客?戶有個(gè)?好的說(shuō)?辭，自?己只有?不斷地?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)?，不斷?地學(xué)習(xí)?積累，?才能有?能力做?說(shuō)客。?只有不?好的業(yè)?務(wù)員，?沒(méi)有不?好的客?戶，沒(méi)?有銷售?不出的?產(chǎn)品，?只看銷?售人員?是否具?備銷售?的能力?；第?二，認(rèn)?真接待?好區(qū)域?及案場(chǎng)?的每一?位客戶?，做好?互幫互?助，展?現(xiàn)我們?的團(tuán)隊(duì)?力量，?發(fā)掘潛?力客戶?，努力?促成交?；第?三，個(gè)?人業(yè)績(jī)?要提高?，__?__年?我的年?度奮斗?目標(biāo)是?成功銷?售__?__套?商品房?，銷售?額到達(dá)?___?_萬(wàn)；?季度銷?售目標(biāo)?是成功?銷售x?套商品?房，銷?售額達(dá)?到x千?萬(wàn)；月?度銷售?目標(biāo)是?成功銷?售x套?商品房?，銷售?額達(dá)到?x萬(wàn)；?周度銷?售目標(biāo)?是成功?銷售x?套商品?房，銷?售額達(dá)?到x萬(wàn)?；每x?天成功?銷售一?套商品?房，銷?售額達(dá)?x萬(wàn)。?第四?認(rèn)真遵?守公司?制度，?積極的?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，為?未開(kāi)盤(pán)?的項(xiàng)目?做好充?分的準(zhǔn)?備，及?完善專?業(yè)化知?識(shí)。?沒(méi)有做?不到，?只怕想?不到。?我將以?我的實(shí)?際行動(dòng)?來(lái)實(shí)現(xiàn)?我的奮?斗目標(biāo)?！置?業(yè)顧問(wèn)?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?范本（?十一）?我從?___?_月_?___?日調(diào)到?公司銷?售部做?置業(yè)顧?問(wèn)，至?今已有?x個(gè)月?的時(shí)間?，__?__年?是我人?身的一?大轉(zhuǎn)折?點(diǎn)，非?常感謝?我的領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們，?是你們?給了我?很多無(wú)?私的幫?助和指?導(dǎo)。讓?我在工?作中迅?速入手?，并得?到很大?的提高?。不?知不覺(jué)?我來(lái)到?___?_有限?公司銷?售部當(dāng)?置業(yè)顧?問(wèn)就滿?三個(gè)月?了，這?三個(gè)月?中我學(xué)?到了很?多東西?，所以?我很榮?幸自己?能加入?我們公?司的銷?售團(tuán)隊(duì)?，代表?公司形?象直接?面對(duì)客?戶的團(tuán)?隊(duì)，很?多成功?的師傅?都跟我?說(shuō)，銷?售這個(gè)?行業(yè)是?最鍛煉?人的工?作，因?為自己?的年輕?和經(jīng)驗(yàn)?不足，?所以更?需要鍛?煉自己?！今天?我的轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)是?對(duì)三個(gè)?月以來(lái)?我的工?作學(xué)習(xí)?進(jìn)行回?顧和分?析，從?中找出?經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，?引出規(guī)?律性認(rèn)?識(shí)，以?指導(dǎo)今?后工作?和為今?后能有?很好的?業(yè)績(jī)做?為一個(gè)?鋪墊。?在這里?我感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)給我?這個(gè)機(jī)?會(huì)，感?謝x部?長(zhǎng)、x?部長(zhǎng)、?x主管?、師傅?x及各?位同事?的照顧?和培養(yǎng)?。通?過(guò)三個(gè)?月的試?用期學(xué)?習(xí)，我?掌握了?做為一?名優(yōu)秀?的置業(yè)?顧問(wèn)不?僅要具?備房地?產(chǎn)銷售?行業(yè)的?專業(yè)知?識(shí)，還?要具備?比如建?筑學(xué)、?市場(chǎng)營(yíng)?銷學(xué)、?消費(fèi)者?心理學(xué)?等其它?涉及到?銷售及?跟消費(fèi)?者心理?和行為?分析的?相關(guān)學(xué)?科的知?識(shí)。但?是一個(gè)?好的置?業(yè)顧問(wèn)?更應(yīng)該?熟知自?己所銷?售項(xiàng)目?的所有?相關(guān)信?息。還?應(yīng)該隨?時(shí)了解?到周邊?競(jìng)爭(zhēng)樓?盤(pán)及整?個(gè)房地?產(chǎn)行業(yè)?的相關(guān)?信息及?發(fā)展走?向。此?外，更?重要的?是要有?韌性、?堅(jiān)定不?移的目?標(biāo)、勤?奮、好?學(xué)、工?作的態(tài)?度、心?態(tài)的調(diào)?整，還?有團(tuán)隊(duì)?的合作?，我覺(jué)?得營(yíng)銷?不是一?個(gè)人在?做，而?是一個(gè)?團(tuán)隊(duì)在?做。?一、心?得體會(huì)?1、?我感覺(jué)?看見(jiàn)人?在動(dòng)，?我就看?到了錢(qián)?在動(dòng)，?看見(jiàn)錢(qián)?在動(dòng)，?我就會(huì)?積極的?行動(dòng)起?來(lái)了，?有一種?無(wú)名的?拉力或?者推力?在牽引?著我要?行動(dòng)；?2、?我覺(jué)得?銷售不?是賣，?是幫助?顧客買(mǎi)?，你對(duì)?顧客有?幫助，?顧客會(huì)?帶著感?激的心?情買(mǎi)下?你的產(chǎn)?品，這?才是銷?售的最?高境界?；3?、我覺(jué)?得銷售?滿足人?的需要?，既滿?足別人?的需要?，也滿?足了自?己的需?要。師?傅蘇秦?跟我說(shuō)?過(guò)，房?地產(chǎn)銷?售就是?公司無(wú)?償?shù)陌?產(chǎn)品提?供給我?們，只?要我們?銷售出?去就能?得到收?入，對(duì)?我們置?業(yè)顧問(wèn)?來(lái)說(shuō)這?是無(wú)成?本的銷?售；?4、我?覺(jué)得不?能把生?活中的?情緒帶?到銷售?中，這?是對(duì)自?己不負(fù)?責(zé)，也?是對(duì)工?作不負(fù)?責(zé)。?在入職?x個(gè)月?的時(shí)間?里我賣?掉了x?套的商?鋪，從?___?_月_?___?日x區(qū)?認(rèn)籌開(kāi)?始至今?賣了x?張__?__卡?。這點(diǎn)?成績(jī)不?算什么?，但對(duì)?我這樣?一個(gè)剛?進(jìn)入銷?售部的?新同志?來(lái)說(shuō)，?有一定?的積極?作用，?鼓舞了?勇氣，?更堅(jiān)定?了我在?銷售部?成長(zhǎng)的?信心。?在今后?的工作?學(xué)習(xí)中?，我會(huì)?更加努?力，希?望在業(yè)?績(jī)上有?個(gè)質(zhì)到?量的飛?越，早?日成為?一名公?司乃至?房地產(chǎn)?銷售行?業(yè)中優(yōu)?秀的一?份子。?二、?自身缺?點(diǎn)和不?足1?、自己?的業(yè)務(wù)?水平和?工作能?力離公?司的要?求還有?一定距?離。我?認(rèn)為主?要是銷?售技巧?上還有?待提高?。個(gè)人?對(duì)銷售?說(shuō)辭的?把控已?有了一?定的邏?輯性，?欠缺的?主要是?豐富的?說(shuō)辭和?銷售技?巧，可?能跟銷?售經(jīng)驗(yàn)?少有關(guān)?；2?、在接?待過(guò)程?中，有?時(shí)太過(guò)?于熱情?，欠缺?一種淡?定和沉?穩(wěn)的個(gè)?人形象?，以及?氣質(zhì)等?都有待?提高；?還有就?是對(duì)客?戶的的?分析還?達(dá)不到?老置業(yè)?顧問(wèn)的?層次，?對(duì)客戶?的需求?掌握得?