神經(jīng)內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建工作計(jì)劃_第1頁
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神經(jīng)內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建工作計(jì)劃神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理服務(wù)宗旨是“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以滿意為標(biāo)準(zhǔn)”。40張,護(hù)理人員10人,其中本科1人、???7人((試行范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等資料,要求護(hù)理人員全員參與,任何人不得置身事外。2010(一)完善工作流程,工作規(guī)范和崗位職責(zé),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)有較強(qiáng)的理論保障.(二)轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理模式。實(shí)行護(hù)士分層管理,責(zé)任組長責(zé)任組長2人2人1人1人(三)優(yōu)質(zhì)便民舉措:1、生活護(hù)理盤:指甲刀、針線包、剪刀。2、神經(jīng)內(nèi)科健康教育手冊.(四)制定以護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量、患者滿意度、為標(biāo)準(zhǔn)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。(五(細(xì)心、耐心、責(zé)任心、一滿意(病人滿意)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。杜絕六)制訂切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時間表,實(shí)行以患者為中心的護(hù)護(hù)理措施;(七”從一點(diǎn)一滴的細(xì)微工作入手,幫助患者解決實(shí)際問題;從基礎(chǔ)護(hù)理著手,加強(qiáng)系統(tǒng)培訓(xùn),實(shí)踐著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。

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