高校心理危機干預管理創(chuàng)新原那么與對策--1.2主體性與主導性相統(tǒng)一主體性是指作為主體的教育者和作為客體的受教育者在其對象性活動中所表現出來的能動性、創(chuàng)造性和自主性1】一2】高校心理危機干預管理的主導性規(guī)定著心理危機關于管理整體系統(tǒng)的性質和走向】教育性在于在危機干:“教育是教育者以使受教育者4】因此，優(yōu)化心理危機干預體系必須堅持開展性與教育性的統(tǒng)“大學生心理危機干預工作委員會〞，發(fā)揮領導、組織和協(xié)調“大學生“危機干預與預防中心〞，專門落實危機干預管理，負責“五級學生心理防增強心理危機干預干預管理化隊伍體系心理危機干預管理是一項龐大的系統(tǒng)工程管理學、社會學、人口學、思想政治教育、教育學、人文社會科學等專業(yè)的教師參加到心危機干預管理隊伍從職業(yè)背景來看，要建立一支包括輔導員、思想政治教育工作者心理咨詢者、心理學專業(yè)教師、各行業(yè)精英等組成隊伍。同時，要注重心理危機干預隊伍管理一方面應嚴格落實心理危機干預教師的職稱評聘和選用加強對心理危機干預教師績效的量化考核不斷完善心理危機干預教師教學活動的考核與管理工作另一方面要引導和鼓勵心理危機干預教師規(guī)劃自我職業(yè)開展積極參加心理危機干預干預管理運行體系高校應標準和完善預警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、干預系統(tǒng)、轉介系統(tǒng)、善后系統(tǒng)等五個子系統(tǒng)，構成環(huán)環(huán)扣、互相承接協(xié)調高效的高校心理危機干預管理運行體系一是建立完善預警系統(tǒng)重點健全并落“五早〞預警機制〔早發(fā)現、早報告、早評估、早預防、早控制〕“七個重要時段〞畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開學前后、新生入學后、重大活動前后和季節(jié)替前后〕監(jiān)測機制，積極開展心理健康測評和監(jiān)控，切實做到心理問題早發(fā)現、早介入、消除尤其應加強心理檔案管理重點建立新生心理健康檔案每年對新生進行心理健康普查及時篩選和確認心理高危個體及早做好心理危機預防與轉化工作以及時開展心理干預管理。推行心理輔導員、班主任、心理委員、寢室心理信息員、心理健康部深入了解學心理健康狀況制度。通過微信、 短信、QQ群等新媒體平臺拓展信息收集發(fā)現與快速傳遞渠道及時發(fā)現心理問題信息二是完善監(jiān)控系統(tǒng)拓展學生心理疾病與危機信息收集渠道推進心理鑒別早期干預心理咨詢和跟蹤調查制度常態(tài)化形成心理問題篩查干預、跟蹤評估系列長效機制建立學生心理危機誘因排查消除機制對可能引發(fā)心理危機的人、事或情景等刺激物進行有效控制和及時阻斷消除對危機個體的持續(xù)不良刺激從源頭上預防心理危機產生的誘因三是完善干預系統(tǒng)力求在最正確時期對危機進行有效干預在心理危機干預中應建立醫(yī)務人員的學生心理預警與危機干預報告制度和學生心理危機預警庫制度，積極采用熱線 咨詢、心理支持性團體咨詢、網絡咨詢以及個別咨詢等方法，進行心理危機的有效干預。尤其要建立和推一名患者、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底〞的“五個一〞危機干預機制。四是完善轉介系統(tǒng)。學校應與精神衛(wèi)生機構建立良好的聯絡和協(xié)作關系及時對處于危機中的學生進行心理評估對不屬于咨詢范疇的有嚴重心理障礙或心理疾病的學生及時轉介到精神衛(wèi)生機構以便采取針對性強的心理治療或住院治療等干預措施使其得到及時有效的心理干預干預管理創(chuàng)新的對策建議創(chuàng)新和優(yōu)化高校心理危機干預管理，主要包括注重危機干預理論研究、強化心理危機預防教育、構建“學校-家庭社會〞心理危機協(xié)同干預機制3.1注重科學導向加強危機干預管理理論研究目前我國高校關于心理危機干預的模型技術路徑手段方法等大多是借鑒國外的研究成果在實際運用中缺乏外鄉(xiāng)的實證研究優(yōu)化高校心理危機干預體系的研究應在借鑒國外經驗的根底上進行一方面應加強大學生心理危機干預臨床研究認識和掌握不同強度應激事件發(fā)生后心理危機干預的形式特點及其變化規(guī)律不斷提高大學生心理危機干預核心能力其次，應結合高危學生群體篩選臨床嚴重程度判定和臨床診斷標準加強對學生心理危機評定工具及心理危機干預工作研究提高大學生心理危機干預工作預見性和科學化水平再次應針對不同的心理危機加強對大學生心理危機干預措施和方法的研究進一步提升心理危機的研判能力決策能力和執(zhí)行能力有針對性地對相應的學生群體提出干預政策和干預措施?！?】此外，應加強對大學生心理危機干預的根本技術和社會資源，以及心理危機干預工作干預能力和實效性3.2狠抓核心環(huán)節(jié)強化心理危機預防教育健全心理危機預防教育機制，強化心理危機預防教育是優(yōu)化心理危機干預體系的核心環(huán)節(jié)大學生心理危機預警與干預工作應重在預防教育首先學校應加強對學生的心理危機知識和應對技能教育課堂教學是實施危機預防教育的主渠道課堂教學以心理健康及危機知識的傳授心理品質和意志力的培養(yǎng)心理問題和思想問題輔導等內容為主開展體驗式教學使學生能夠更好的認識自我、把握自我心理明確自我人生價值觀，學習危機應對技巧，自覺維護和增進自己的心理健康要做好危機干預和心理健康教育教學活動的各項工作幫助教師探索學生心理危機的一般規(guī)律還掌握一定的干預方法優(yōu)化教學過程，使心理干預落實到課堂教學中，促進學生身心朝更加健康的方向開展其次高校各職能部門應開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，以及團體輔導、個體咨詢、參觀、考察、調查、宣傳、志愿效勞、知識競賽專題講座、心理沙龍、心理劇場、運動會、文藝晚會、影視等課外活動，增強心理危機預教育的實踐性和趣味性再次大力鼓勵自發(fā)成立心理健康類的學生社團通過各類心理健康教育活動提升學生心理健康和危機預防能力培育大學生自我情緒管理能力引導學生樹立現代健康觀不斷提升大學生的心理素質和心理資本大學生社團可以開展心理健康觀念、精神衛(wèi)生知識危機干預方法壓力和挫折應時、情緒管理和人際關系協(xié)調能力等方面的講座和培訓；通過志愿者效勞活動、義務勞動、職業(yè)實踐活動促進大學生加強人際交往提高人際交往能力，促進大學生在團體中開展的能力，提升大學生的團隊協(xié)作能力。第四充分利用思想政治教育進行心理危機誘因的防控和化解一方面通過思想政治教育減少或消除各種價值沖突觀念沖突心理沖突引導學生樹立正確的人生觀世界觀價值觀，始終保持心態(tài)平衡另一方面應通過思想政治教育及時揭露各類虛假信息消除各種謊話謠言及時去除師生員工思想疑慮和舒緩師生員工心理情緒增強師生應對各類社會問題或突發(fā)事件的心理承受能力、應急能力以及信心。特別要利用微信、 短信、QQ群等新興媒體多種形式、多種渠道地及時向師生發(fā)送心理健康知識或有利于心理健康的信息。此外應通過主辦主題鮮明的特色班會心理沙龍心理劇表演等活動幫助學生優(yōu)化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平，減少心理危機的發(fā)生3.3強化保障措施：構建心理危機干預協(xié)同機制建立高校心理危機干預的聯動協(xié)同機制是創(chuàng)新和優(yōu)化心理危機干預管理體系的有效措施高校應積極構學-家-社會〞一體化的開放式心理危機干預管理聯動協(xié)同模式。首先高校應進一步完善包括學校主管領導、學工部門心理健康教育中心以及院系專業(yè)教師、班主任、輔導員心理委員寢室心理聯絡員等共同參與的校內心理危機干預協(xié)同機制形成校內心理危機干預合力尤其要充分利用大學生心理社團大學生心理健康協(xié)會等學生組織或社團開展多種形式的活動宣傳普及心理健康知識強化學生情緒情感體驗特別是高校應堅持以人為本原那么和人格化管理理念積極推行心理危機干預管理工作效勞網格化在教書育人管理育人效勞育人環(huán)境育人以及全員育人全程育人、全方位育人的過程中，通過網格化“五個引導〞〔思想引導、學業(yè)引導、人生規(guī)劃引導、生活引導就業(yè)引導〕效勞，加強心理健康教育與心理危機危機干預管理既能促進青年學生健康全面開展健康成長成才又能增強思想政治工作在校園心理危機管理中的預防導向整合修復等作用減少舒緩和消除可能引發(fā)心理危機