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文檔簡介

Word第第頁運維實習總結運維實習總結1

一、實習時間

xx年3月3日至xx年4月4日

二、實習地點

xx金賦信息科技有限公司

三、實習單位

xx金賦信息科技有限公司成立于xx年,注冊資金1000萬元,是一家面對政府機構、金融機構、大型企事業(yè)單位的軟、硬件產(chǎn)品和技術解決方案供應商。本著“立己立人達己達人”的經(jīng)營理念,公司已經(jīng)穩(wěn)健進展愈十年,完成了從項目向產(chǎn)品轉化的過程,現(xiàn)已經(jīng)步入高速成長期。

金賦科技經(jīng)受三個重要的進展階段。第一階段,xx年公司拳頭產(chǎn)品“e稅通電子稅務管理系統(tǒng)”開發(fā)勝利,并全面上線使用,贏得了廣闊客戶,目前使用用戶超過17萬,成為佛山市重點信息化工程“稅銀庫企一體化工程”的重要組成部分。同時公司也相繼開發(fā)出稅務領域系列軟件產(chǎn)品,其中包括零散稅源和托付代征管理系統(tǒng)、xx地稅懲防體系廉政建設平臺〔全省應用〕、專業(yè)化稅源管理綜合應用平臺、綜合治稅管理應用平臺〔與佛山市39個政府職能部門數(shù)據(jù)對接〕、xx省納稅評估系統(tǒng)〔全省應用〕等。其次階段,xx年公司自助辦稅服務系統(tǒng)及終端服務產(chǎn)品誕生,先后獲得國家重點新產(chǎn)品、xx省重點新產(chǎn)品、xx省高新技術產(chǎn)品、xx省自主創(chuàng)新產(chǎn)品等證書。第三階段,xx年在國內(nèi)首推“市民之窗”行政便民自助終端,實現(xiàn)了行政審批業(yè)務的自助辦理,這是打造陽光、便民、高效政府及打造智能政務的又一項重要工程。

金賦科技多年來堅持自主創(chuàng)新,創(chuàng)新成果豐碩。截止xx年底,公司共申請專利愈50項,其中創(chuàng)造專利占30%,現(xiàn)已獲得授權35項,取得著作權近40項。同時,公司還特別重視與高等院校及科研院所的產(chǎn)學研合作,先后與中科院軟件所、中科院信息工程所、中科院信息平安國家重點試驗室、xx工業(yè)高校、佛山科學技術學院等高校和科研院所進行項目技術研發(fā)。通過產(chǎn)學研項目合作,現(xiàn)已經(jīng)完成了基于國產(chǎn)tcm芯片的自助辦稅服務終端的完好性證明和驗證技術,建立了基于自主可信計算的自助辦稅服務終端技術體系,研制了可信自助終端掌握主機、可信自助辦稅服務終端、可信行政便民服務終端和可信自助服務終端中間件系統(tǒng)。

公司擁有一支務實創(chuàng)新的領導團隊,培育了一批技術過硬、稅務行業(yè)閱歷豐富的技術人才,員工平均年齡29歲,95%以上都具有大專以上學歷;公司還建立了一個掩蓋全國的產(chǎn)品售后服務體系,服務人員訓練有素,服務渠道暢通無阻,能隨時隨地快速響應各類服務懇求;公司還具備完備的企業(yè)資質,包括國家高新技術企業(yè)、國家“雙軟”認定企業(yè)、xx省民營科技企業(yè)、計算機信息系統(tǒng)集成叁級資質等,并通過iso9001:xx質量管理體系認證、iso27001信息平安管理體系標準認證和cmmi3認證,xx年公司入選南海區(qū)首批200家雄鷹企業(yè),xx年入選南海區(qū)首批選種育苗企業(yè)。

四、實習內(nèi)容

1、熟識了解公司文化、進展和規(guī)章制度

2、熟識了解公司產(chǎn)品與業(yè)務

3、熟識了解自助辦稅系統(tǒng)的業(yè)務流程

4、熟識了解產(chǎn)品故障運維流程

5、處理深圳國稅日常運維大事

6、搭建深圳國稅運維規(guī)范

五、個人總結

xx年3月3日,我入職xx金賦信息科技有限公司實習。當時,我特別興奮,想到自己即將踏入社會,從事自己喜愛的工作,拿著自己每天通過自己的努力,獲得別人的認同,獲得的勞動成果;每天能看到自己在進步,看到自己的勞動成果,看到自己能獨當一面。在xx金賦信息科技有限公司實習確實是讓我成長,讓我從一名同學漸漸轉向一個真正的社會人。實習期間,我熟悉到自己的缺乏,當面對社會,面對工作時所存在的缺乏。

工作和學習,讓我感覺到在工作上需要更多的仔細細心。在學習上老師允許你犯錯誤,當在工作的時候,你不行以出錯誤。一個小小的錯誤,有可能會給公司帶來重大的印象,造成巨大的損失。以前,我以為編寫文檔是一件比較簡潔的事情,不就是寫寫文字嗎。但其實不是我所想的,在工作上,文檔的編寫,要求嚴格,不允許消失錯字,錯誤的表達,不允許模糊的表達,需要明明確確,不允許消失口頭語。我在實習期間,在編寫文檔的過程中,由于自己不夠細心仔細,常常消失各種各樣的問題。在這個問題,常常被主管批判,引起主管的不滿。在不斷出錯中,我漸漸學會細心謹慎,在完成文檔時,細心地閱讀一遍,確認無誤后,在提交給主管。

在學校學習期間,我習慣了老師授課,我聽課的模式,很少主動去學習;在實習期間,我深深體會到這個問題的嚴峻性。剛開頭,在每天完成自己的工作任務后,便以為可以放松一下,做一些與工作無關的事,遺忘自己還只是一名剛剛入職的實習生,還有許多東西去學習。有一次,主管問我問題時,我一問三不知。本以為自己已經(jīng)把握不錯,但事實上我學問接觸了一點皮毛,尚未深化學問的所在。作為一名剛剛入職實習的新人,應主動去學習,把握工作上的學問,了解每一項內(nèi)容,這樣才能在工作上做得更好,更有效率地完成工作。

在實習期間,讓我體會比較深刻的是溝通問題。在我實習崗位,我在工作職責不僅僅是做運維,更重要的是在溝通方面。在日常運維過程中,我需要與客戶、客服溝通,了解清晰問題的所在,當我了解產(chǎn)品發(fā)生的故障問題,遇到我自己無法解決的問題時,我必需借助公司的力氣,與主管溝通,與公司其他部門進行溝通,共同尋求問題的解決方案,再將解決方案傳達給客戶活著客服。再解決問題的過程中,需要接觸不同的人,不斷地去協(xié)調(diào),所以說技術是很重要,但溝通更加重要,那是解決問題過程中,必需具備的力量。

運維實習總結2

我所在的實習單位是東莞市e網(wǎng)絡科技有限公司,該公司主要是負責服務器租用與托管,供應國內(nèi)外各品牌服務器,性能高,價格實惠,供應平安、穩(wěn)定、告知的網(wǎng)絡環(huán)境。虛擬主機(網(wǎng)站空間)租用,海外主機可全面升級。機柜租用。高帶寬接入、穩(wěn)定、平安。

不知不覺,轉瞬間我來到公司已經(jīng)有2個多月,對四周的人、事物等都有比較清楚的了解,在這2個月中,經(jīng)受過了生活、工作上的困難后,如今已經(jīng)完全適應了如今的生活和工作。

從2月底來到公司后,作為一個應屆畢業(yè)生初來到這,剛開頭很擔憂不知如何與同事共處、如何做好工作。由于公司的這些業(yè)務是我以前從未怎接觸過的,而且和我的專業(yè)學問相差也有一點出入。雖然我也是讀計算機專業(yè),但平常在學校少接觸。但在這2個月中,在這樣的工作環(huán)境下,加上安哥、強哥和同事的指導下學習工作,我很快的完成了從同學到職員的轉變。在這2個月的時間內(nèi)我已經(jīng)適應了公司的工作環(huán)境,也熟識了機房的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關計算機學問,很好地完成了客戶提交的故障問題,做好了我自己的本職工作,這使我的工作力量和為人處世方面都取得了一個不小的進步。

在這2個月中我對自己工作中所犯下的錯誤做個總結:

1、比較嚴峻的,就是裝錯系統(tǒng),輕則是裝錯清空回收的機,這導致的結果沒什么大礙。重則是裝錯客戶用的服務器,里面有客戶大量的數(shù)據(jù),這導致的結果是客戶的嚴峻損失,我自己也內(nèi)疚。怎解會裝錯系統(tǒng),一是自己不當心在操作間抄錯ip,二是在機房看錯ip,三是由于自己的腦海突然出現(xiàn)出另外一個你比較熟識的ip,你總想著這ip,最終導致裝錯,這只能要自己平常當心地做了。最好裝系統(tǒng)前再確定下ip。由于我之前有裝錯過,最終經(jīng)過自己的當心操作后到如今整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。

2、系統(tǒng)已經(jīng)裝好,什么都弄好了,最終卻因一個子網(wǎng)掩碼和默認網(wǎng)關的小失誤弄到客戶等,這樣既鋪張自己的時間也鋪張客戶的時間,同樣也鋪張?zhí)幚硐乱粋€故障的時間,總之這樣的例子以后肯定不能再犯。我犯的例子是:比方119.147.135.50的子網(wǎng)掩碼是255.128的,卻弄成255.0,最終測試不了外網(wǎng),然后就換網(wǎng)線試,換交換機端口試,叫網(wǎng)維解封,重裝網(wǎng)卡驅動,最終接筆記本試,做了這些結果后最終還是上不了網(wǎng),最終自己一看,子網(wǎng)掩碼設錯,這得為自己鋪張的這些時間埋多重的單啊。不過經(jīng)過這次錯誤后,我再也沒犯這樣的錯誤了,由于只有常常做才不會遺忘。

3、和上面一點差不多,只是ip設錯,如:原來是151.10的ip你設成152.11的ip,這導致的結果是當然這臺服務器會報錯,說ip有沖突,假如另外一個ip也是這時候剛剛開機,也說是ip沖突,那么這2臺機都會有沖突,那么客戶正在用的服務器也上不了網(wǎng),連續(xù)要重啟。上次我就遇到這狀況,最終另外一臺服務器要重啟。這事很少發(fā)生,基本上沒,幸運外加倒霉的我就遇到了……

4、故障是幫客戶破密,幫客戶破了密,然后下來回復客戶說已經(jīng)破了密,腦中突然一亮,cao,密碼遺忘給客戶設了,這導致的結果當然是遠程不了這臺服務器,還好這只是小小的錯誤,只需要重新設上密碼給客戶就行,不過這已經(jīng)鋪張了時間降低了工作效率和給了自己活受罪。

5、就是加錯內(nèi)存,不多說,就是客戶要求加2g內(nèi)存而自己卻加了4g內(nèi)存,緣由是自己沒看清晰內(nèi)存標簽就匆忙上去加了。這導致的結果沒什么,只需要重新加過就行,不過也給了自己活受罪。我錯了2次后如今也再沒有犯這樣的錯。

我這2個月中所犯的錯誤基本上是這些,外加一些自己工作隊中的小失誤,和馬虎大意做的工作,總之,以后做事當心點,工作效率點就行了。

在這2個月的工作和生活中,我始終盡心盡力地做好自己本分的工作,履行自己的工作職責,仔細做好每一項的工作任務。當然我在工作中也存在著一些缺乏,處理問題不能得心應手,工作閱歷有待提高,對相關學問狀況了解得不夠,把握的技術不夠多,同時和同事合作的團隊力量也需要加強。對于這些缺乏,我會在以后漸漸虛心向同事學習,努力地豐富自己,使自己把握的學問運用到工作中去。在這里我感謝安哥、杰哥對我工作中消失的失誤的提示的指證。

作為剛步入職場的我在工作中難免消失一些過失需要同事的批判和監(jiān)督,但這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。如今的我同老員工啊杰相比,在工作閱歷和力量上都有很大差距,工作上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己,提高自己。

在公司的這2個月的時間里,我學到了許多,感悟了許多。看到公司良好的進展勢頭,我深深地感到傲慢和驕傲。因此我更加迫切地實現(xiàn)自己的奮斗目標,表達自己的價值,和公司共同成長。我肯定會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來!最終,感謝茂名職業(yè)技術學院讓我在短短的三年里熟悉到許多的良師益友,讓我在學問的海洋中不斷的吸取學問不斷的完善自己,感謝各位輔導老師的辛勤付出與指導。讓我們在工作中振作起來并找到出口。

運維實習總結3

20xx年1月21日至日20xx年1月31日,我在新港碼頭明睿達科技有限公司運維部實習的半個月期間,收獲了許多,學到的學問也許多,需要進一步學習的學問更多,總結如下:

在新港實習的前兩天主要是熟識集團四周的環(huán)境,了解佛航集團各子公司的運作狀況。在到新港碼頭的第一天,就讓我大開眼界,看到如此多的集裝箱、大貨輪、大卡車,然而,運作得如此井然有序,各個部門分工合作,互相協(xié)調(diào),共同完成整個集團運作工作。

熟識環(huán)境之后,就開頭跟強哥和阿山去完成其它部門的維護工作。例如,服務廳的電腦出了問題,就要準時進行處理,哪條線可能由于某種緣由消失了問題,修不好時就要更換。吊車的顯示屏消失了問題,讀不了貨柜的數(shù)據(jù),接到通知后立刻要進行搶修,更換顯示屏……這都是運維的工作,雖然工作瑣碎而繁雜,但是這在整個集團中起著至關重要的作用,運維的工作做不好,就會影響到其它部門的運作,甚至整個集團的工作。所以做好運維工作是如此重要的。

除了維護工作,有時還跟強哥和阿初去宏達進行調(diào)研工作。宏達公司比較大,其主要任務是完成貨柜、車輛、貨輪等的調(diào)度及支配工作。我第一次進行現(xiàn)場調(diào)研,這就是軟件工程所說的需求分析了,深深體會到了調(diào)研的重要性,只有進行現(xiàn)場了解,面對面探討,進行深化的溝通,才能準確地了解用戶的需求,即宏達公司進行貨柜和貨車支配所需要軟件完成的工作。然而,實際狀況和理論存在著很大的區(qū)分,理論是經(jīng)過抽象、簡化實際的一種概念,而實際還應當考慮環(huán)境及人等因素,如天氣、場地等不行避開的自然因素。而人的因素更是起著確定性的作用,調(diào)研是人與人之間的溝通溝通。用戶表達不清,研發(fā)人員理解不透徹,都對軟件的開發(fā)起著重要的影響。做出軟件產(chǎn)品后,假如不夠易用、不夠人性化,用戶更傾向于使用人工支配,這樣也避開由于使用軟件進行支配不合理導致貨車人員的不滿和爭吵。還有一些問題分得很細,貨柜有大小之分,安排貨柜給貨車人員要合理、裝柜要盡可能削減占用空間,充分利用貨柜的空間,才能使利潤最大化,貨船到達不同地點、不同區(qū)域、不同碼頭也分得相當細,有些人假如覺得運某種貨到某個地點賺不了錢,也不情愿去。軟件也很難處理這種因素,這樣就給軟件開發(fā)人員帶來極大的困難。這說明白需求分析在軟件開發(fā)整個生命周期的重要性,需求分析做不好,就會影響到后期的開發(fā),開發(fā)出來的軟件就不能很好地滿意用戶的需要,因此完善的需求分析是軟件開發(fā)勝利的一半。

其余時間,我主要是完成我的小任務,任務雖小但用到的學問卻特別多,所以我要不斷地學習我的任務所要用到的學問,如數(shù)據(jù)庫、jQuery、CSS、XHTML,還有比較難啃的SSH框架學問,如今我只是處于了解階段。主要是自己通過網(wǎng)上找資料學習,網(wǎng)上找不到的就問阿初,我和他相處的很好,他的技術很不錯,他熱心地給我講解我不懂的問題,有時問題特殊難處理的,如編碼問題、環(huán)境問題。阿初也要費許多心思才能解決。在阿初的指導和關心下,我把我的菜單功能實現(xiàn)了,但不夠完善,還沒完全整合全部要求的功能。在做這個任務的過程中,我深刻地理解了,鄧經(jīng)理說的一句話:任務雖難,但要充分利用好自己的同事,一個任務,無論通過什么方式,只要完成任務就可以。這就要靠自己多問,多與同事溝通,互相學習,才能共同進步。

在新港實習期間也有不少苦惱,但這是次要的,只要自己想開點,心胸開闊點,一切都是好的。

總之,在實習期間,我感悟到我知道的太少,要學的太多。學校學到的理論學問遠遠不能滿意社會的需求,這需要我在工作的過程中不斷學習,不斷提高自己的專業(yè)水平,才能更好地勝任企業(yè)的工作,跟上時代前進的步伐。

運維實習總結4

轉瞬間,在變電運維工區(qū)實習的一個月輪崗生活在緊急、勞碌中落下帷幕。這次輪崗實習賜予了我充分的時間去調(diào)整和熟悉變電運維工區(qū)。變電站是電網(wǎng)的關鍵和重要節(jié)點,變電運維工區(qū)作為保障這些關鍵節(jié)點正常運行的尖兵發(fā)揮著舉足輕重的作用。在實習的這段時間,我首先學會了理性的去思索和分析問題,其次熟悉了變電運維工區(qū)工作的艱難性以及重要性,最終學習了一些在書本中沒有接觸到的學問。

變電運維工區(qū)位于小北門四周,工區(qū)全面負責所管轄變電站的運行維護、倒閘操作、事故及異樣處理、設備巡察、設備定期試驗輪換等運行管理工作。

到工區(qū)的第一天,周主任、劉師傅、魏師傅親自接待了我們,并向我們提出了一些專業(yè)問題。由于學電專業(yè)的原因,起初我們對一些基本學問還能夠應付,不過魏鵬師傅遞進式的詢問讓即使是電力系統(tǒng)討論生畢業(yè)的我也不免皺緊了眉頭。這次的小測驗讓我們明白不管在學校的成果有多杰出,我們都應當在基層踏踏實實的工作,虛心的向有閱歷的老師傅請教,這樣才能學到書本外的諸多學問。

在工區(qū)首要強調(diào)的事情就是平安,平安生產(chǎn)是電力生產(chǎn)的前提,在我們實習期前,供電局發(fā)生了一起平安的事故,對此網(wǎng)公司發(fā)布了停產(chǎn)平安學習的通知,我們通過事故通報和分析,知道了有許多事故發(fā)生的主要緣由是作業(yè)人員未仔細執(zhí)行平安操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責任人現(xiàn)場查勘不到位。通過平安學習,強化了我的平安生產(chǎn)意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴平安帽的規(guī)定,把"平安第一,預防為主"的思想落實到日常工作的每一個小詳情中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分留意的。

后來下到班組中,我有幸分到了親賢變電站,向已經(jīng)工作了十多年的戴斌師傅詢問究竟何為變電運維。師傅耐煩的向我介紹了一些基本概念。變電運維主要是對變電站的變壓器、斷路器、隔離開關、互感器、避雷器、母線、電纜進出線、接地網(wǎng)等變電設施進行維護以及巡察。在變電站中我了解了110kV變電站以及220kV變電站,通過變電站的一次接線圖和現(xiàn)場設備的布置相結合提高了識圖力量,通過參觀變電站及師傅的講解,熟悉,學習了一次設備的基本原理、主要結構和在電網(wǎng)中的作用。同時通過繼電愛護班組實習也初步了解電氣二次部分、繼電愛護及自動裝置,了解了變電所二次電氣設備的構成、以及掌握屏、愛護屏的布置狀況和主控室的總體布置狀況。

相關設備的運行維護、倒閘操作、事故及異樣處理、設備巡察是生產(chǎn)管理工作的重要組成部分,對提高設備健康水平,保證設備平安牢靠運行具有重要意義。通過對設備的嚴密監(jiān)測和全過程掌握,提高了設備的運行水平,設備的牢靠性也大為增添。在工區(qū)電力員工細心維護下,設備檢修總量和停送電次數(shù)明顯削減,提高了電網(wǎng)和人身的平安水平,提高了設備的可用率,削減了檢修的工作量。

此次實習過程中,我們通過基層實踐,深刻熟悉到了作為一名電力工所需要具備職業(yè)精神,在思想上給了我很大的觸動。還記得跟著戴斌師傅們一起巡察的時候,師傅不僅完成需要其必需完成的任務,而且認真檢查其他的缺陷,爭取將缺陷掃除在苗頭,保證電網(wǎng)能夠平安穩(wěn)定的運行,身為電力工人的他們深知自己肩負著的社會責任,他們用責任和耐煩為我們電網(wǎng)平安穩(wěn)定的構筑起了一座堅實的堡壘。

此次實習也讓我接觸了供電局生產(chǎn)運營的各個流程,增添了我的專業(yè)學問和專業(yè)技能。師傅給我們支配的主要實習內(nèi)容就是熟識變電站一次接線圖的布局。對于電氣專業(yè)的同學來說,一次識圖是必備的技能。但是真正到了現(xiàn)場讓我們面對實際設備跟圖紙對號入座的時候,我卻顯得措手不及,不知該從何處著手。好像之前的學問還是只能清靜的躺在書里,不能夠得心應手的運用。最終還是通過師傅們的耐煩講解,我才懂得了如何通過接線圖來確認設備的位置,以及如何通過現(xiàn)場設備的布置熟悉變電站一次設備的接線方式,這對于我的專業(yè)技能是一個很大的提高。

通過這次實習,為我們能更好更快的適應工作崗位打下了堅實的基礎,同時也發(fā)覺了自己存在的缺乏,實習讓我對今后的工作崗位有了更深的體會,我知道身為一名電力工,肩負的不僅是對一份工作的仔細更是一種對電力事業(yè)的承諾。盼望我得執(zhí)著和刻苦能為供電局獻上一些微薄之力。

一個月的時間很快就過去了,我們和很多師傅在短暫的共事中結下了友情,感謝這段時間工區(qū)師傅對我們的關心和教育,我們將在今后的工作中更加努力,以期早日融入角色。

運維實習總結5

時間一晃而過,彈指之間,xx年悄然而至,自從xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都全都,以下就是運維工程師年終總結。

但全部的實際閱歷都是第一次,讓我沒有任何預備,同樣也消除了任何顧慮,人生就是這樣,全部的一切都是要從第一次開頭,沒有接觸過、干過并不行怕,領導給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次呈現(xiàn)自己的平臺,那么我肯定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次確定。經(jīng)過一段時間的工作及生疏環(huán)境的磨合,用心鉆研業(yè)務學問,努力提高理論學問和業(yè)務工作水平。遵紀守法,踏實工作仔細完成領導交辦的各項工作任務,使自己慢慢的融入和適應到新的工作環(huán)境中。

公司電腦日常維護工作

剛一開頭接手工作的時候,發(fā)覺公司大部分工作電腦都沒有安裝平安防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨便安裝系統(tǒng)及應用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴峻、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴格要求自己,上班時間聊、玩農(nóng)嘗看消遣網(wǎng)站等;為此公司和個人工作常常受到影響,工作效率降低。針對這種狀況,我實行了以下措施:

1、先對公司員工進行一次基本學問培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的嫻熟程度。

2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)覺故障和需更改設置,必需先報告公司運維人員,由特地人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避開由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。

3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過平安測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等平安防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)章。

4、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危急故障點,避開意外丟失所帶來的嚴峻后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。

過去的大半年里在領導和同事們的悉心關心和支持關心下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

運維實習總結6

敬重的老師:

您好!由于最近這段時間公司的工作很忙,所以始終沒有空或靜下心來寫實習總結.但愿這份遲交的總結能讓老師滿足.

初踏社會,心情興奮、緊急、難受。興奮的是我最終可以長大了,可以開頭我真正的人生;緊急的是不知自己是否能適應這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難受的是從今我就要在這純真的同學生活上畫上句號了。心里沖突,腦子里翻天覆地。

我如今在xxx科技有限公司工作,擔當運維工程師職位。來公司已有半月之多的時間了,在這半個多月的時間里真是感受頗多啊。這半月多的時間說多也多說不多也不多啊!說多對于熟識公司的工作制度、工作環(huán)境、工作流程已經(jīng)足夠了,說少對于熟識公司的網(wǎng)絡架構、技術服務還遠遠不夠,這還需要我自己不斷的努力,在技術上充實自己才能夠更好的去成為公司的一位合格的員工。

這半月里我慢慢的熟識了公司的工作制度和工作環(huán)境,對于能否完全勝任這份工作如今說還有些早,我不能自吹說或不負責任的說自己可以杰出的完成任務,即使這樣說也沒有人會信任我(哈哈--.)?;仡櫸襾磉@半個月的時間,我還沒有真正的自己的完成公司支配給我的任務。說了這么多了,還沒有說到自己來公司都做了些什么呢,如今該介紹介紹我來公司的這段時間的主要做了些什么吧。

剛進公司,公司就給我們新來的幾個人組織了一周的培訓,培訓內(nèi)容也主要是介紹公司的工作流程、工作中需要留意的事項還有就是簡潔的介紹了公司的網(wǎng)絡拓撲和網(wǎng)絡配置,就是這簡潔的介紹也讓我發(fā)覺自己不會的東西太多了,還有許多東西需要學習啊!

來公司的這段時間里,我每天的主要的事情也就是熟識公司的網(wǎng)絡結構和配置的同時練習服務器操作系統(tǒng)的安裝,在這里系統(tǒng)的安裝也不是簡簡潔單的把系統(tǒng)裝好就可以了,而是要根具客戶需求的不同而練習安裝不同的操作系統(tǒng),所裝的操作系統(tǒng)也不是單一的windows20xx或liunx了,還有像freebsd、centos等等我們沒有接觸過的操作系統(tǒng)。由于客戶的需求不同所要求安裝的系統(tǒng)也就不同了。

要說給服務器裝系統(tǒng)對于我們初出校門在學校里面沒有怎么練過的人來說是一件比較困難的事情,那么服務器故障排解對于我們來說那就是更加困難了。故障排解要求一個人要有足夠的實踐閱歷,熟識實際工作中常消失的故障,而這一切對于一個初出校門的同學來說都是不具有的。面對眼前的困難,我不會氣餒,相反我會更加努力的去學習,不斷的用學問去武裝自己,讓自己能夠盡快的去融入公司,盡快的去勝任公司里支配給自己的任務,盡快的'成為公司里面一位合格的員工。下面在介紹一下我值班的狀況吧。

第一次給公司值班的時候,心里面還有些緊急,雖說在值班前公司已經(jīng)通知我們幾個新來的要值班,自己心里也是做了相應的預備,可是令我沒有想到的就是第一個值班的就是我,面對當天突然來的通知而且還是就是當天值班,是我所料不及的,令我一下不知所措。

擔憂自己遇到問題處理不了,擔憂自己會出錯,幸運的事最終還是在同事的關心下比較順當?shù)耐瓿闪酥蛋嗳蝿?。再講講值班時主要的任務吧,聽起來很簡潔,也就是監(jiān)控網(wǎng)絡,假如發(fā)覺客戶的機器不能ping通或丟包很嚴峻就通知客服讓客服通知客戶。

但是在通知客服之前我們還需要推斷客戶的機器是在那里不通或是在那里開頭丟包嚴峻,是自己公司網(wǎng)絡的問題還是公網(wǎng)上的問題還是客戶自己網(wǎng)絡的問題,這都需要我們推斷出來以后通知客服。而這都是我不熟識的,都需要自己去學習的東西。

最終把我在公司工作中遇到的問題做一下簡潔的總結:

1.客戶反映某機房延遲特殊大,丟包。

分析方法:首先登陸到外地的測試機上(電信、網(wǎng)通)先做ping測試,看是否延遲大,假如延遲的確大,就做tracert測試,分析是從哪一跳延遲開頭增大,假如在tracert結果中發(fā)覺是從中間位置延遲開頭增大的,那即可推斷問題發(fā)生在骨干網(wǎng),假如在tracert結果中發(fā)覺延遲是從最終一跳開頭增大的,那即可推斷問題是發(fā)生在機房。

2.客戶反映連接不上某機房的機器。

分析方法:首先自己親自連一下客戶的機器,假如連不上,先從網(wǎng)絡方面分析狀況,先ping此機器的網(wǎng)關ip是否能通,a:如能通,則此段網(wǎng)絡是正常的,再推斷此服務器是否宕機,網(wǎng)線是否有問題(查看網(wǎng)卡指示燈是否正常),是否有arp哄騙攻擊(可用綁定mac地址的方法解決);b:如不通,則登入到外地的測試機上做tracert測試,檢查到哪一跳不通,進而得到問題緣由。

3.重裝系統(tǒng)時找不到硬盤

1.無物理硬盤設備

2.硬盤線纜連接問題

3.沒有安裝硬盤掌握器驅動或驅動不相符(查找相應的驅動程序)

實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不管什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展現(xiàn)自己的力量,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)受一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)受的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

以上就是我這些日子來的體會,我的缺乏之處盼望老師賜予訂正和指導,感謝!

運維實習總結7

XXXX有限公司

XXXX年度運維工作總結

工作總結

XXXX

XXXX/X/X

對過去的XXXX年的運維工作進行總結,主要總結工作內(nèi)容、運維工作流程、閱歷總結。

名目

1工作內(nèi)容3

1.1例行工作3

1.1.1設備巡檢3

1.1.2日常數(shù)據(jù)配置3

1.2網(wǎng)絡割接、工程協(xié)作與配置優(yōu)化4

1.2.1網(wǎng)絡割接4

1.2.2工程協(xié)作4

1.2.3系統(tǒng)配置優(yōu)化4

1.3故障處理4

2運維工作4

2.1服務精神4

2.2自我要求4

2.3運維水平5

3閱歷總結5

3.1運維工具5

3.2智能巡檢5

3.3閱歷總結5

3.4項目實施5

3.5輪崗5

3.6機房割接6

3.7部門幫助6

XXXX年度運維工作總結

1工作內(nèi)容

工作內(nèi)容主要分為:例行工作、網(wǎng)絡割接、工程協(xié)作、配置優(yōu)化、以及故障處理幾項。

1.1例行工作

例行工作占全部工作的X%,主要包括:設備巡檢、日常數(shù)據(jù)變更。詳細百分比方下:

設備巡檢:X%、日常數(shù)據(jù)變更:X%

1.1.1設備巡檢

設備巡檢分為定期巡檢和不定期巡檢,定期巡檢分為周巡檢和月末巡檢兩種。定期巡檢X次:周巡檢X次,月末巡檢X次

不定期巡檢,主要是在每個工作日開頭,依據(jù)詳細工作支配狀況對核心設備的log進行簡潔分析,以準時發(fā)覺前一工作日設備的運行改變是否有異樣,此項工作是周一早晨的重點工作。

1.1.2日常數(shù)據(jù)配置

日常數(shù)據(jù)配置變更主要依據(jù)各部門提交的工單來處理,以及移動內(nèi)部的協(xié)作協(xié)作工單需求,主要分為以下幾類:

常規(guī)操作工單;

終端應用故障排解;

無線用戶接入;

新增設備的網(wǎng)絡規(guī)劃;

協(xié)作新增設備網(wǎng)絡布線;

涉及核心設備的接口地址變更操作;

大量需要集中處理的工作,如服務器批量接入等;

涉及網(wǎng)絡拓撲改變的操作;

應其他部門要求的網(wǎng)絡保障。

1.2網(wǎng)絡割接、工程協(xié)作與配置優(yōu)化

1.2.1網(wǎng)絡割接

依據(jù)客戶需求,對網(wǎng)絡的線路或者設備調(diào)整時進行割接,包括前期割接方案的編寫,中期割接方案的實施以及割接后測試。由于網(wǎng)絡割接是對正在使用的線路、設備進行操作,將會直接影響到上面承載的業(yè)務,因此日常的網(wǎng)絡割接時是日常工作、網(wǎng)絡改造中極為重要的一部分,本類工作占全部工作比例為X%左右。

1.2.2工程協(xié)作

工程協(xié)作主要是值守協(xié)作業(yè)務系統(tǒng)上線。

1.2.3系統(tǒng)配置優(yōu)化

系統(tǒng)配置優(yōu)化主要指對網(wǎng)絡的整體進行配置分析,對存在的隱患提出可行性建議,并執(zhí)行相關的優(yōu)化操作。

主要包括:網(wǎng)絡拓撲分析、拓撲優(yōu)化建議、網(wǎng)絡帶寬分析、鏈路優(yōu)化建議、分析設備協(xié)議配置并進行優(yōu)化、監(jiān)控設備軟件版本的更新狀況并適時升級、對設備資源占用率較高的緣由進行分析并解決。

1.3故障處理

處理各種緊急故障,對因網(wǎng)絡隱患或人為誤操作等因素產(chǎn)生的故障進行處理。2運維工作

細致縝密的完成打算中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

2.1服務精神

承接運維工作,保障XXXX網(wǎng)的運行,對用戶負責,嚴把質量,服務至上,貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中,滿意運維期過程中的客戶滿足度。

2.2自我要求

對于在工作中客戶的要求,我們準時相應協(xié)作,嚴格要求自己,對于消失的網(wǎng)絡

故障和客戶需求,準時提出完好的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的準時有效性。

2.3運維水平

對于提高服務業(yè)務技術水平上,對自己提出肯定的要求。根據(jù)“技術領先”的原則,通過XX運維小組,內(nèi)部商量,互相學習。

3閱歷總結

運維期內(nèi)網(wǎng)絡發(fā)生了X次嚴峻的生產(chǎn)平安事故,均是由于平安隱患引起的問題,經(jīng)過后期的整改工作,對網(wǎng)絡的隱患進行排查??紤]到當前的運維工作,需要運用先進的技術和閱歷提高勞動效率和運維工作質量:

3.1運維工具

運用先進的運維工具提高勞動效率。通過網(wǎng)絡監(jiān)控軟件隨時保持信息的準時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以快速定位和修復。

3.2智能巡檢

需要對我們的巡檢工作進行優(yōu)化,人為巡檢存在肯定問題遺漏。為使我們在高效完成運維工作的狀況下,可對巡檢工作進行優(yōu)化,將人從繁瑣的巡檢工作解脫出來。

3.3閱歷總結

在工作的過程中留意新技術和新方法的學習和收集,仔細完成運維工作中的匯報、總結和學問積累工作;

3.4項目實施

在運維工作過程中,主動幫助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的確定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中供應全程保障;

3.5輪崗

我們一方面做好運維工作的狀況下,另一方面派出部分或全部人員幫助信息技術部的各項工作,以彌補其人力缺乏的狀況,且可以互相學習,熟識各崗位的工作

運維實習總結8

一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。這里是一篇運維工程師年終總結,具體內(nèi)容點擊查看全文。

至20xx年底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業(yè)務飛速進展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術水平和業(yè)務學問有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理閱歷上也有了本質的提高。

一、細致縝密的完成打算中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作賜予厚望,并提出了仔細完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格根據(jù)這一要求,以對保障xxxx的進展,對用戶負責的精神,把"嚴把質量,服務至上"的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿足度有了特別顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們準時相應協(xié)作,本著"嚴格要求"的原則,對于提出的要求科學性的分析討論,準時提出完好周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的準時有效性。

對于提高服務業(yè)務技術水平上,根據(jù)信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓打算。根據(jù)"技術領先"的原則,通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的平安機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員平安機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息平安防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿足度。

二、汲取先進閱歷,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內(nèi)主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴峻的生產(chǎn)平安事故,對于一些潛在的威逼也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和閱歷提高勞動效率和運維工作質量:

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的準時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以快速定位和修復。

2.經(jīng)過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采納WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的狀況下,為xxxx節(jié)省了大量的費用投入。

3.在工作的過程中留意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的勝利方案準時整理并提交信息技術部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的學問庫信息。

三、適應任務需要,準時解決運維過程中的遇到的問題:

1.在運維過程中遇到突發(fā)問題準時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急狀況的處理根據(jù)《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日支配主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能準時相應。

2.在運維工作過程中,主動幫助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的確定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中供應全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人根據(jù)自己的職責,在制定詳盡的打算后、經(jīng)過信息技術部的批準嚴格根據(jù)方案實施;

3.在協(xié)作一些公司的重大活動、大事時,為應對信息技術部人員缺乏的狀況。我們一方面做好運維工作的狀況下,另一方面派出部分或全部人員幫助信息技術部的各項工作,以彌補其人力缺乏的狀況;

4.對于機房的升級改造過程中主動協(xié)作,全程派員監(jiān)理施工過程,準時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后準時完善各類圖表的變更、標識。

5.協(xié)作行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出特地人員參加學習,并對備份、升級方案準時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的建議主動響應,主動實行措施避開能源和材料的鋪張;多次協(xié)作辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

四、仔細完成運維工作中的匯報、總結和學問積累工作:

1.《學問庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完好運維學問全集,便利了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率供應了基礎保障。

2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)平安保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.其他報告:《外包人員信息平安管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施,我公司順當?shù)耐瓿闪吮酒趚xxx的運維工作任務,從根本上滿意了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力幫助;仰仗于xxxx健康進展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,連續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的缺乏,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協(xié)作,大力協(xié)作,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。盼望在新的運維期內(nèi)能夠更好的協(xié)作信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

運維工程師年終總結是不是對網(wǎng)友們有所關心呢?盼望網(wǎng)友們仔細閱讀,持續(xù)關注我們的網(wǎng)站。

運維實習總結9

歲月不居!轉瞬間我來到國產(chǎn)電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里,自身學習到了很多相關寬帶的學問。為了更好地完成工作,總結體會,揚長避短,提高自身的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作

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