電力營銷信息管理與信息系統(tǒng)分析,信息管理論文內(nèi)容摘要：在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下,社會(huì)各個(gè)行業(yè)用電量急劇增長,這就對新時(shí)期的電力企業(yè)生存和發(fā)展帶來了廣闊空間,同時(shí)伴隨而來的是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。尤其是在信息時(shí)代下,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用供電企業(yè)中,建立電力營銷信息管理系統(tǒng),有助于實(shí)現(xiàn)高效、全面管理,提升工作效率的同時(shí),為人們提供愈加優(yōu)質(zhì)的供電體驗(yàn)?；诖?需要進(jìn)一步加強(qiáng)對電力營銷信息管理系統(tǒng)分析,優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì),推動(dòng)我們國家電力行業(yè)發(fā)展。本文就此展開分析,從多種角度來分析電力營銷信息管理系統(tǒng)重點(diǎn)所在,嘗試著設(shè)計(jì)合理的電力營銷信息管理系統(tǒng)。本文關(guān)鍵詞語：電力營銷,信息管理系統(tǒng),設(shè)計(jì),市場競爭力電力事業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力支持,在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下,電力企業(yè)生存和發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),怎樣能夠?yàn)橛脩籼峁┯觾?yōu)質(zhì)、可靠、穩(wěn)定的供電服務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,優(yōu)化設(shè)計(jì)電力營銷信息管理系統(tǒng)是必然選擇。通過建立電力營銷信息管理系統(tǒng),能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)注入新的活力,有效提升電力企業(yè)工作效率,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,對于電力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展影響特別深遠(yuǎn)。由此,加強(qiáng)電力營銷信息管理系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)研究很有必要,對于是新時(shí)期電力企業(yè)發(fā)展的主要方向。1電力營銷信息管理系統(tǒng)分析在信息時(shí)代背景下,全球信息化水平不斷增長,信息技術(shù)以其獨(dú)特的優(yōu)勢被廣泛應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,大大促進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展。尤其是電力營銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用獲得了良好的發(fā)展成效。就電力營銷信息管理系統(tǒng)來看,主要是強(qiáng)調(diào)人為操作基礎(chǔ)上,借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、分析、存儲(chǔ)、加工和傳輸?shù)囊环N綜合性信息系統(tǒng)。電力企業(yè)在電力營銷中,主要是將電力工業(yè)信息系統(tǒng)作為核心建設(shè)內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)全面信息化為主要目的,能夠有效提升電力企業(yè)經(jīng)營效率和效益[1]。提升電力營銷水平的同時(shí),有助于提升企業(yè)市場競爭優(yōu)勢,進(jìn)而脫穎而出,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。尤其是近些年來,計(jì)算機(jī)技術(shù)和設(shè)備的廣泛普及,計(jì)算機(jī)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在電力企業(yè)中,在提升企業(yè)電力營銷效率的同時(shí),還能夠推動(dòng)電力行業(yè)發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。2電力營銷信息管理系統(tǒng)中存在的問題2.1供銷存信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)互相獨(dú)立電力企業(yè)在設(shè)計(jì)電力營銷信息管理系統(tǒng)中,忽視了電力營銷和其他部門之間的內(nèi)在聯(lián)絡(luò),這就導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理,實(shí)際應(yīng)用中無法為企業(yè)管理和決策提供有效參考根據(jù),在一定程度上影響著電力企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的運(yùn)行成效。更為關(guān)鍵的是,當(dāng)下部分電力企業(yè)的電力營銷信息管理系統(tǒng)整體性缺失,無法和企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合,對于企業(yè)市場競爭優(yōu)勢影響較大[2]。2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系不健全遭到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響,我們國家的電力行業(yè)作為壟斷行業(yè),長期以來電力企業(yè)的競爭意識(shí)缺乏,所以在經(jīng)營發(fā)展中,缺乏對營銷管理風(fēng)險(xiǎn)的全面認(rèn)知,包括經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)負(fù)面風(fēng)險(xiǎn),影響到電力企業(yè)的經(jīng)營效益。除此之外,對于電力營銷經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和重視程度缺乏,難以合理有效的控制和管理,不利于電力企業(yè)電力營銷工作開展成效。故此,在國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長下,用電量隨之增加,這就對新時(shí)期電力營銷服務(wù)提出了更高層次的要求。2.3電力營銷信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)目的盲目電力企業(yè)在營銷中,盡管在內(nèi)部建立了電力營銷信息管理系統(tǒng),但是系統(tǒng)的視覺應(yīng)用效果卻始終處于一個(gè)較低的水平。出現(xiàn)此種現(xiàn)象的原因在于電力營銷信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)沒有能同電力企業(yè)實(shí)際情況相契合,脫離了實(shí)際,盲目照搬其他其他企業(yè)的電力營銷信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),導(dǎo)致資源浪費(fèi)[3]。3電力營銷信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.1系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)(1)總體構(gòu)造。電力營銷信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,對于構(gòu)造的選擇主要是以采集層、中間層和決策層為主。采集層主要是用于數(shù)據(jù)信息的獲取和傳輸,根據(jù)實(shí)際情況對構(gòu)造優(yōu)化處理。數(shù)據(jù)信息的處理發(fā)生在中間層,對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行審核與修改。企業(yè)決策層則是用于中間層傳送數(shù)據(jù)和信息分類與整合,為后續(xù)的管理人員提供參考根據(jù)。還能夠通過建立決策模型預(yù)測指標(biāo),促使后續(xù)管理人員決策能夠愈加合理。(2)功能模型。華而不實(shí)主要包括五個(gè)部分:(1)系統(tǒng)管理子系統(tǒng)。部門人員數(shù)據(jù)添加和修改操作,以及系統(tǒng)的優(yōu)化調(diào)整和部門權(quán)限管理。(2)信息溝通子系統(tǒng)[4]。用于員工之間信息溝通和溝通,能夠及時(shí)發(fā)表意見于溝通。(3)決策支持子系統(tǒng)。四個(gè)子系統(tǒng)中提取自信心后進(jìn)行加工,為管理人員提供數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢和分析功能。(4)資源管理系統(tǒng)。包括企業(yè)的財(cái)務(wù)和人力資源管理。(5)決策支持系統(tǒng)。用于全方位協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理、營銷管理、質(zhì)量管理以及資源管理工作開展,為決策者和管理者提供參考。3.2技術(shù)實(shí)現(xiàn)(1)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)。B/S(Brower/Server)架構(gòu)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展得以廣泛普及,在實(shí)際應(yīng)用中獲得了較為可觀的成效,是一種在傳統(tǒng)C/S網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)基礎(chǔ)上,通過客戶端閱讀器的系統(tǒng)操作,少部分工作通過Brower端實(shí)現(xiàn),絕大多數(shù)的事物邏輯是通過Server端實(shí)現(xiàn),構(gòu)建成三層的3-tier構(gòu)造。此種架構(gòu)優(yōu)勢較為突出,主要表如今較低的系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)成本,客戶端不需要承當(dāng)過大的載荷壓力即可知足用戶需求。所以,在設(shè)計(jì)電力營銷管理信息系統(tǒng)時(shí)選擇此種構(gòu)造,能夠獲得愈加可觀的成效。(2)報(bào)表設(shè)計(jì)。在報(bào)表設(shè)計(jì)中,主要是選擇Microsoftoffice辦公軟件,利用辦公軟件中的Excel軟件能夠有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)表的設(shè)計(jì),提升可靠性和穩(wěn)定性的同時(shí),還能夠優(yōu)化報(bào)表導(dǎo)出文件格式。(3)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。作為一種在中小型網(wǎng)站設(shè)計(jì)中廣泛應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),本身優(yōu)勢較為鮮明,MYSQL數(shù)據(jù)庫遭到了廣泛的關(guān)注和重視。此種數(shù)據(jù)庫本身運(yùn)行速度快、體積小、成本低,具有開放源碼的優(yōu)勢,所以很多中小型網(wǎng)站由于本身技術(shù)和資金支持力度較小,所以將MYSQL作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫。將MYSQL數(shù)據(jù)庫應(yīng)用在電力企業(yè)中,是電力營銷信息管理系統(tǒng)中不可或缺的組成部分。3.3加強(qiáng)電力營銷信息管理系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)的措施為了能夠推動(dòng)電力企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展,持續(xù)深化營銷改革,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,就需要堅(jiān)持客戶為中心的營銷形式,加強(qiáng)企業(yè)和客戶之間的溝通,能夠及時(shí)有效的了解到客戶需求動(dòng)態(tài),建立真正意義上的互動(dòng)營銷形式。除此之外,電力企業(yè)需要結(jié)合本身實(shí)際情況,面向不同消費(fèi)群體,有針對性制定電力營銷策略,提供多樣化的服務(wù),促使企業(yè)能夠在劇烈的市場競爭中脫穎而出。結(jié)論綜上所述,建立電力營銷信息管理系統(tǒng),能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)諸如新的活力,有效提升電力企業(yè)工作效率,提升市場競爭優(yōu)勢,占據(jù)更大的市場份額,推動(dòng)電力企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),為社會(huì)生產(chǎn)力水平提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。以下為參考文獻(xiàn)[1]譚顯東,李存斌,樊建平,朱凱.基于WebService的電力營銷管理信息系統(tǒng)架構(gòu)研究[J].計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì),2021,27(07):1820~1823.[2]林晉洪.解析供電公司電力營銷管理中營銷管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用[J].科技經(jīng)濟(jì)市場,2020,26(02):56+55.