教師與家長(zhǎng)溝通技巧第一頁(yè)，共15頁(yè)。教師與家長(zhǎng)的溝通技巧第二頁(yè)，共15頁(yè)。真正讓我們和家長(zhǎng)

成為站在一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友。

教師和家長(zhǎng)溝通是一個(gè)深?yuàn)W的問題如何讓家長(zhǎng)明白，他們才是孩子最重要的老師，幼兒園、老師只是協(xié)助他們進(jìn)行教育的？如何讓家長(zhǎng)成為我們工作的支持者，成為我們的資源？第三頁(yè)，共15頁(yè)?！懊總€(gè)人都想成為備受尊重的人”

——戴爾·卡耐基《人性的弱點(diǎn)》

一個(gè)孩子的健康、健全成長(zhǎng)，僅靠學(xué)校或僅靠家庭都是不夠的：教師觀察不到孩子在家的情況，家長(zhǎng)也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教育才會(huì)有針對(duì)性和連貫性。這是家園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因?yàn)榧议L(zhǎng)的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能與幼兒園“步調(diào)一致”，真的很不容易。如何讓家長(zhǎng)信任你，愿意聽從你的建議呢？我們可以嘗試從以下幾個(gè)方面去努力。第四頁(yè)，共15頁(yè)。一、“尊重”是老師與家長(zhǎng)溝通的前提

1.尊重家長(zhǎng)盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但彼此在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重家長(zhǎng)的人格。不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。第五頁(yè)，共15頁(yè)。一、“尊重”是老師與家長(zhǎng)溝通的前提

2.如何讓家長(zhǎng)尊重我們

a．教育的專業(yè)性b．感官的刺激第六頁(yè)，共15頁(yè)。a．教育的專業(yè)性不斷地增強(qiáng)、充實(shí)和更新自己的教育理念、育兒知識(shí)等等。除了在書本上進(jìn)行學(xué)習(xí)，生活中經(jīng)驗(yàn)的積累也很重要。例如：身邊有孩子的同事的育兒經(jīng)，家長(zhǎng)之間交流的育兒感受……都是我們收集的資料。你的經(jīng)驗(yàn)越豐富，家長(zhǎng)對(duì)你的信任值就越高。同時(shí)，他也會(huì)越尊重你。第七頁(yè)，共15頁(yè)。b．感官的刺激俗話說，“人靠衣裝”。你的穿著打扮會(huì)滲透著你的內(nèi)涵和修養(yǎng)。大家可能知道在一些公司里，會(huì)要求女職員穿著套裝，男職員打領(lǐng)帶。除了是一種整體形象問題，也是象顯示自己公司的員工素質(zhì)比較高。例如：現(xiàn)在有個(gè)地方邀請(qǐng)你去演講或者工作指導(dǎo)，你會(huì)選擇那套服裝？為什么？在生活，我們也會(huì)不自然透過一個(gè)人的服裝去猜測(cè)一個(gè)人的職業(yè)。因此，你的穿著打扮是否讓家長(zhǎng)覺得你是專業(yè)人士呢？還是覺得你更象街邊那些低級(jí)趣味的沒文化的人呢？你覺得家長(zhǎng)會(huì)比較尊重哪種人呢？第八頁(yè)，共15頁(yè)。二、充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力1.注意語言的形式和方式2.把握好溝通的時(shí)序3.多給家長(zhǎng)一些建設(shè)性的意見4.根據(jù)不同的家長(zhǎng)選擇不同的表達(dá)方式5.要重視非言語提示的重要作用。6.多給予贊賞和鼓勵(lì)第九頁(yè)，共15頁(yè)。

三、“傾聽”是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)任何教師，無論具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見，虛心聽取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。第十頁(yè)，共15頁(yè)。四、讓家長(zhǎng)多角度地了解自己的孩子這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題，但是沒有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們可采取引起注意法，如利用半日開放、作品展示等讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長(zhǎng)的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長(zhǎng)溝通，過程是這樣的：第十一頁(yè)，共15頁(yè)。四、讓家長(zhǎng)多角度地了解自己的孩子１、讓家長(zhǎng)了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。２、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。３、了解家長(zhǎng)的教育方法。４、找出問題的原因。５、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。

通過這些活動(dòng)，家長(zhǎng)會(huì)清楚意識(shí)到和老師配合的重要性，會(huì)更多地求助老師、依賴?yán)蠋煛＿@時(shí)，也是建立我們專業(yè)性的最好時(shí)機(jī)。家長(zhǎng)得到老師的幫助后，會(huì)更加信服老師，尊敬老師。第十二頁(yè)，共15頁(yè)。五、真情感動(dòng)，相互理解我們的老師默默地做了很多的工作，但家長(zhǎng)不一定能體會(huì)到。特別是新生班，老師要在最短的時(shí)間里去熟悉和了解每一個(gè)孩子，并且要和他們建立起親人般的感情。但家長(zhǎng)仍有許多的不放心，每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不愿離去。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，第十三頁(yè)，共15頁(yè)。五、真情感動(dòng)，相互理解即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀