DOCER_WPSXX商務洽談禮儀談判主題丨談判內(nèi)容丨談判議程丨談判技巧20XX商務談判禮儀，一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位，這也是其獲得利益的關(guān)鍵匯報人：XXDOCER_WPSXX目錄CONTENTS談判準備一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位談判地點一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位談判表現(xiàn)一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位談判座次一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位01020304DOCER_WPSXX談判準備談判主題丨談判內(nèi)容丨談判議程丨談判技巧Part01商務談判禮儀，一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位，這也是其獲得利益的關(guān)鍵談判準備一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位商務談判禮儀一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位，這也是其獲得利益的關(guān)鍵，你想成為一個優(yōu)秀的商業(yè)談判者嗎？談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重典雅莊重商務談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務要相當。談判代表要有良好的綜合素質(zhì)溫和話題興趣氣氛談判主題談判準備一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位男士和女士的儀容儀表標準女士穿著不宜太性感,不宜穿細高跟鞋,應化淡妝。布置好談判會場,采用長方形或橢圓形的談判桌門右手座位或?qū)γ孀粸樽?應讓給客方判前應對談判主題、內(nèi)容、議程做好充分準備,制定好計劃、目標及談判策略判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。男士應刮凈胡須,穿西服必須打領(lǐng)帶營造氣氛談判素質(zhì)言談得體談判籌劃談判之初談判之初雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判準備一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位談判之初的重要任務是摸清對方的底細判之初的姿態(tài)動作也對把握談判氣氛起著重大作用,應目光注視對方時,目光應停留于對方雙眼至前額的三角區(qū)域正方覺得你誠懇嚴肅。手心沖上比沖下好,手勢自然,不宜亂打手勢,以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,那樣顯得十分傲慢無禮了解對方意圖表現(xiàn)出尊重與禮貌談判準備一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位01020304這是談判的實質(zhì)性階段,主要是報價、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場談判之中查詢——事先要準備好有關(guān)問題,選擇氣氛和諧時提出,態(tài)度要開誠布公恪守信用在談判中報價不得變換不定,對方一旦接受價格,即不再更改明確無誤切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢,言辭不可過激或追間不休不欺蒙對方DOCER_WPSXX談判地點談判主題丨談判內(nèi)容丨談判議程丨談判技巧Part02商務談判禮儀，一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位，這也是其獲得利益的關(guān)鍵談判地點一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位發(fā)言措辭應文明禮貌。解決矛盾——要就事論事,保持耐心、冷靜,不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖,甚至進行人身攻擊或侮辱對方但對原則性問題應當力爭不讓。對方回答查問時01磋商——討價還價事關(guān)雙方利益,容易因情急而失禮03不宜隨意打斷,答完時要向解答者表示謝意02因此更要注意保持風度應心平氣和,求大同,容許存小異04談判地點一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位02如果確實已無話可說,則應當機立斷,暫時中止談判,稍作休息后再重新進行01處理冷場——此時主方要靈活處理,可以暫時轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛04互致意握手,一起入座。雙方都應設有助簽人員03簽約儀式上,雙方參加談判的全體人員都要出席,共同進入會場06助簽人員要協(xié)助簽字人員打開文本,用手指明簽字位置05分立在各自一方代表簽約人外側(cè),其余人排列站立在各自一方代表身后談判地點一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位雙方代表各在乙方的文本上簽字然后由助簽人員互相交換,代表再在對方文本上簽字。簽字完畢后,雙方應同時起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。其他隨行人員則應該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀在商務談判中明確基本的禮儀要點,將是你取得商務談判成功的關(guān)鍵如果你懂得雙方都應該遵循相同的原則來取得交換條件交換條件那么你就會在滿足雙方最大利益的基礎(chǔ)上滿足條件能夠做到站在對方的立場著想,從而幫助掃清達成協(xié)議達成協(xié)議DOCER_WPSXX談判座次談判主題丨談判內(nèi)容丨談判議程丨談判技巧Part03商務談判禮儀，一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位，這也是其獲得利益的關(guān)鍵談判座次一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位在實際的商務談判過程中在商務談判中,你應該以誠信為本,在考慮自身利益的同時,也應站在對方的角度上思考一下,以便將你的誠意表現(xiàn)出來,這樣,才能營造長久合作的商務合作關(guān)系在國際商務談判中,你還應該先對談判方的風士人情有一定的了解,這樣,你在談判中就不會失禮。了解了一般商務談判及國際商務熱情洋溢者,也有沉默寡言者;有果敢決斷者,也有多疑多慮者;有善意合作者01也有故意尋者;有謙謙君子,也有傲慢自大盛氣凌人的自命不凡者洋溢者02凡此種種表現(xiàn),都與一定的各國各地區(qū)的社會文化、經(jīng)濟政治有關(guān)03談判座次一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位談判技巧因此,要在商務談判中取得勝利,就必須有廣博的知識和高超的談判技巧運用自如使自己能夠在面對不同的對手時,因人而異,對商務禮儀要點運用自如談判禮儀談判禮儀是基層公務員因為工作的需要，經(jīng)常需要代表自己所在的單位、部門010203談判座次一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位維護利益與其他部門、其他單位、其他行業(yè)的人士進行接洽商談，以便維護各自一方的利益共同協(xié)商有準備的正式協(xié)商及討論，以便互讓互諒，求同存異，以求最終達成某種協(xié)議的整個的過程工作洽談并就某些問題達成一致。比較正規(guī)的工作性洽商，即可稱之為談判，所謂談判，又叫做會談，它指的是有關(guān)各方為了各自的利益，進行有組織DOCER_WPSXX談判表現(xiàn)談判主題丨談判內(nèi)容丨談判議程丨談判技巧Part04商務談判禮儀，一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位，這也是其獲得利益的關(guān)鍵談判表現(xiàn)一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位目標明確談判智慧雖然談判講究的是理智、利益、技巧和策略，但這并不意味著它絕對排斥人的思想從實踐上看，談判并非人與人之間的一般性交談，而是有備而至，方針即定情感從中所起的作用。在任何談判中，禮儀實際上都一向頗受重視。其根本原因在于，在談判中以禮待人，不僅體現(xiàn)著自身的教養(yǎng)與素質(zhì)，而且還會對談判對手的思想情感從中所起的作用談判表現(xiàn)一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位以禮待人在任何談判中，禮儀實際上都一向頗受重視其根本原因在于，在談判中以禮待人談判思想僅體現(xiàn)著自身的教養(yǎng)與素質(zhì)，而且還會對談判對手的思想禮儀重點一般而言，談判的禮儀重點涉及談判地點、談判座次談判表現(xiàn)一個好的談判者其商務談判禮儀一定做得非常到位客座談判涉及禮儀談判技巧01在正式談判中，具體談判地點的確定很有講究。它不僅直接關(guān)系到談判的最終結(jié)果，而且還直接涉及到禮儀的.04應用問題。具體而言，它又與談判的分類、操作的細則等兩個問題有關(guān)假如按照談判地點的不同來進行劃分，則談判可分為以下四類02所謂客座談判，指的是在談判對象單位所在地所舉行的談判