海門市王浩鎮(zhèn)昌盛村居家養(yǎng)老服務(wù)站工作簡介全村概況：全村村民3924人，60歲以上老人818人，獨(dú)居空巢老人12人，孤寡老人8人，低保老人37人，殘疾老人35人。工作目標(biāo)：老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。服務(wù)宗旨：尊老助老、以誠相待、真情溝通、服務(wù)周到。服務(wù)對象：村孤寡老人、殘疾老人、空巢老人、高齡老人及困難老人。服務(wù)方式：接待來訪，接受預(yù)定對象的服務(wù)需求，為需求服務(wù)的老年人提供服務(wù)。組織結(jié)構(gòu)站長：張新甫副站長：俞躍成員：徐艷姜敏華姜桂飛昌盛村社區(qū)公共服務(wù)中心ChangShengCunSheQuGongGongFuWuZhongXin海門市王浩鎮(zhèn)昌盛村居家養(yǎng)老服務(wù)站職責(zé)任務(wù)一、制定本村居家養(yǎng)老服務(wù)工作落實方案，具體組織開展本村的居家養(yǎng)老服務(wù)工作；二、對村內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)對象進(jìn)行調(diào)查摸底，并建立檔案；三、接受本村居民有關(guān)居家養(yǎng)老服務(wù)的咨詢，受理養(yǎng)老援助服務(wù)；四、招募養(yǎng)老服務(wù)員與關(guān)愛長者志愿者，組織對其培訓(xùn)并指導(dǎo)督查服務(wù)人員的工作情況；五、對提出需求服務(wù)的人員家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、身體狀況等進(jìn)行評估；六、介紹聯(lián)絡(luò)志愿者為老年人提供形式多樣的社會化服務(wù)；七、跟蹤反饋居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，適時制定改進(jìn)提高的措施。八、整合村資源，采取多種形式，廣泛開展有償、無償居家養(yǎng)老服務(wù)工作。昌盛村社區(qū)公共服務(wù)中心ChangShengCunSheQuGongGongFuWuZhongXin海門市王浩鎮(zhèn)昌盛村居家養(yǎng)老服務(wù)站申請居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助程序（一）申請。符合居家養(yǎng)老A類、B類老人，由其本人或子女親屬攜帶戶口簿、身份證、低?？?、《殘疾證》、生活不能自理的提供海門市級醫(yī)院的診斷證明等其它證件的原件及復(fù)印件，到所在村委會填寫《海門市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼審批表》。（二）審批。1、村居家養(yǎng)老服務(wù)站初審。2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心復(fù)審核準(zhǔn)。（三）撥付方式。經(jīng)審核符合條件的補(bǔ)助對象，由市居家養(yǎng)老服務(wù)總站發(fā)給各管理中心《居家養(yǎng)老管理證》和《海門市居家養(yǎng)老服務(wù)券》。（四）結(jié)算方式。每月5日前，補(bǔ)助對象憑《居家養(yǎng)老服務(wù)管理證》，用《海門市居家養(yǎng)老服務(wù)券》支付服務(wù)機(jī)構(gòu)上個月服務(wù)金額，服務(wù)機(jī)構(gòu)憑《居家養(yǎng)老記事本》和《海門市居家養(yǎng)老服務(wù)券》到村居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）進(jìn)行兌換結(jié)算。昌盛村社區(qū)公共服務(wù)中心ChangShengCunSheQuGongGongFuWuZhongXin海門市王浩鎮(zhèn)昌盛村居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)員職業(yè)道德為了規(guī)范家政員服務(wù)行為過程中的個人職業(yè)道德行為，保障和監(jiān)督村委派家政員忠誠履行服務(wù)職責(zé)，家政員應(yīng)自覺對照本則。一、努力塑造誠實守信服務(wù)形象，遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)謹(jǐn)職業(yè)操守，牢固樹立良好服務(wù)風(fēng)尚，明確服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識。二、舉止文明、和藹熱情禮貌服務(wù)，按照服務(wù)要求，不折不扣完成服務(wù)項目。三、切實保護(hù)服務(wù)家庭隱私秘密，自覺維護(hù)服務(wù)家庭成員及其親友權(quán)益。四、尊重服務(wù)家庭成員各自生活習(xí)慣，不擅自引領(lǐng)他人進(jìn)入家政服務(wù)區(qū)域內(nèi)，不亂動室內(nèi)擺設(shè)，不干預(yù)服務(wù)家庭成員私生活。五、行為端莊重信守義，作風(fēng)踏實以誠相待，尊老愛幼勤儉持家，不鋪張浪費(fèi)，不貪不義之財。六、自覺抵制歪風(fēng)邪氣，尊重服務(wù)家庭行為準(zhǔn)則，對服務(wù)家庭內(nèi)部家事不說長道短。七、服務(wù)技藝操作嫻熟，對服務(wù)工作有耐心，對服務(wù)對象有愛心和責(zé)任感。昌盛村社區(qū)公共服務(wù)中心ChangShengCunSheQuGongGongFuWuZhongXin海門市王浩鎮(zhèn)昌盛村居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容一、生活照料：洗衣、做飯、代購物品、洗浴、理發(fā)等；二、康復(fù)護(hù)理：陪護(hù)，陪伴看病、體檢、打針服藥、幫助購物、煎藥、康復(fù)鍛煉等；三、家政服務(wù)：定期家庭保潔、搬家、清洗抽油煙機(jī)、維修家電、暢通下水道、維修給水管道、修門開鎖、洗燙衣物、家庭理財指導(dǎo)等。四、文化娛樂：陪老人室外活動，為老人讀書、讀報，陪伴看電影、看體育比賽，為其介紹文體娛樂場所、陪同參與文體活動、安排旅游、找文體娛樂伙伴等。五、精神慰藉：為長者組織生日宴會、舉行金婚慶典、定期走訪看望、組織參與社會公益活動、組織參與文體活動、幫助解決生活中遇到的實際困難，談心交流、心理咨詢等。六、司法服務(wù)：法律咨詢、老人維權(quán)等。七、助耕助收：幫助老人春耕、夏種、夏收、秋收、秋種。昌盛村社區(qū)公共服務(wù)中心ChangShengCunSheQuGongGongFuWuZhongXin海門市王浩鎮(zhèn)昌盛村居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)名稱服務(wù)費(fèi)名稱服務(wù)費(fèi)燒飯做菜10元/小時清洗油煙機(jī)20-30元/次幫助老人洗澡10元/小時房屋維修面議理發(fā)5元/位房屋租售面議洗衣被10元/小時家電維修面議陪同就醫(yī)5-10元/小時出診送藥上門免收服務(wù)費(fèi)翻身擦身10元小時上門量血壓免收服務(wù)費(fèi)喂飯喂藥10元/小時換藥15元/次代購生活用品免收服務(wù)費(fèi)保健、康復(fù)咨詢免收服務(wù)費(fèi)代繳各項費(fèi)用免收服務(wù)費(fèi)按時服藥提示免收服務(wù)費(fèi)其他生活護(hù)理10元/小時康復(fù)陪護(hù)10元/小時臨時搭伙免收服務(wù)費(fèi)陪聊3元/小時快餐服務(wù)免收服務(wù)費(fèi)接送老人面議擦窗1.5元/平方節(jié)日關(guān)懷免收服務(wù)費(fèi)普通家庭保潔10元/小時法律援助免收服務(wù)費(fèi)維修水龍頭5元/次老年大學(xué)免收服務(wù)費(fèi)維修燈具、開關(guān)5-10元/次電腦培訓(xùn)免收服務(wù)費(fèi)維修抽水馬桶10元/次娛樂活動免收服務(wù)費(fèi)疏通下水道20-30元/次各類應(yīng)急免收服務(wù)費(fèi)服務(wù)電話：昌盛村社區(qū)公共服務(wù)中心ChangShengCunSheQuGongGongFuWuZhongXin海門市王浩鎮(zhèn)昌盛村居家養(yǎng)老服務(wù)站志愿者誓言我志愿成為一名光榮的社區(qū)志愿者，投身社區(qū)為老服務(wù)，志愿結(jié)對幫扶。我承諾：盡我所能，不計較報酬，幫助別人，服務(wù)社區(qū)。昌盛村社區(qū)公共服務(wù)中心ChangShengCunSheQuGongGongFuWuZhongXin海門市王浩鎮(zhèn)昌盛村居家養(yǎng)老服務(wù)站檔案管理制度1．做好轄區(qū)有需求老年人的調(diào)查摸底工作，進(jìn)行登記造冊，每季度核實一次，并做好記錄，便于動態(tài)管理。2．建立建全居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)隊伍與志愿者隊伍服務(wù)人員及服務(wù)對象的檔案：包括服務(wù)對象、服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)人員等