第7頁(yè)共7頁(yè)工程項(xiàng)?目部終?工作總?結(jié)時(shí)?間一晃?，彈指?間，來(lái)?___?_項(xiàng)目?部已_?___?月有余?，回首?過(guò)去，?感慨良?多；首?先感謝?公司各?位領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的?信任和?認(rèn)可，?知道我?之前工?作經(jīng)驗(yàn)?的不足?，毅然?把我派?往佛山?項(xiàng)目部?擔(dān)起專?業(yè)負(fù)責(zé)?人的擔(dān)?子，這?種認(rèn)可?和信任?令我十?分的感?動(dòng)和榮?幸，也?給我?guī)?來(lái)了更?多的信?心和勇?氣來(lái)面?對(duì)接下?來(lái)的工?作，來(lái)?佛山的?這些日?子里，?接觸了?很多，?感受到?了從沒(méi)?有過(guò)的?機(jī)遇和?挑戰(zhàn)。?與去年?的跑現(xiàn)?場(chǎng)情形?不同，?工作的?內(nèi)容、?工作的?方式都?有了個(gè)?新的轉(zhuǎn)?變，面?對(duì)新知?識(shí)、新?方法帶?來(lái)的機(jī)?遇和挑?戰(zhàn)，在?項(xiàng)目部?全體同?事團(tuán)結(jié)?協(xié)作、?頑強(qiáng)拼?搏的共?同努力?下，很?好的完?成了_?___?年的監(jiān)?理工，?我相信?每一位?同事也?得到了?極大的?提升。?現(xiàn)將年?度工作?總結(jié)如?下：?一、業(yè)?務(wù)的不?斷熟練?，進(jìn)一?步鞏固?了管理?工作的?成效?不管是?工程的?順利建?設(shè)還是?項(xiàng)目部?的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)，?始終認(rèn)?為_(kāi)_?__管?理工作?至關(guān)重?要。而?熟練的?業(yè)務(wù)能?力對(duì)_?___?工作有?推波助?瀾的作?用。記?得初來(lái)?佛山時(shí)?，由于?業(yè)務(wù)能?力的不?足，不?清楚佛?山移動(dòng)?內(nèi)部的?運(yùn)轉(zhuǎn)習(xí)?慣而處?處碰壁?，業(yè)務(wù)?管理工?作也難?見(jiàn)起色?，但唯?一令我?興奮的?是每天?能面對(duì)?新的工?作，面?對(duì)新的?問(wèn)題，?給了我?一個(gè)成?長(zhǎng)學(xué)習(xí)?的機(jī)會(huì)?，這期?間始終?堅(jiān)持學(xué)?習(xí)，把?提高業(yè)?務(wù)能力?作為工?作的一?個(gè)關(guān)鍵?環(huán)節(jié)來(lái)?抓。一?是向書?本學(xué)習(xí)?，充分?利用平?時(shí)休息?時(shí)間，?繼續(xù)補(bǔ)?充和不?斷完善?工程建?設(shè)、監(jiān)?督管理?等業(yè)務(wù)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)。?二是向?實(shí)踐學(xué)?習(xí)，我?喜歡思?考工程?監(jiān)理過(guò)?程中出?現(xiàn)問(wèn)題?產(chǎn)生的?原因及?處理方?法，在?與其他?監(jiān)理單?位和施?工單位?接觸中?，也注?意吸收?他人的?經(jīng)驗(yàn)，?學(xué)習(xí)別?人先進(jìn)?的管理?方法和?施工技?術(shù)來(lái)充?實(shí)自己?。三是?向領(lǐng)導(dǎo)?和同事?學(xué)習(xí)，?工作中?，凡是?遇到不?懂的問(wèn)?題，我?都虛心?向領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們請(qǐng)教?，一起?___?_好的?管理方?法、管?理思路?，以及?如何更?好的統(tǒng)?籌安排?各項(xiàng)工?作。在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的幫助?下，我?的__?__協(xié)?調(diào)能力?、業(yè)務(wù)?管理水?平都有?了明顯?的進(jìn)步?。二?、注重?現(xiàn)場(chǎng)管?理，優(yōu)?質(zhì)高效?抓質(zhì)量?“百?年大計(jì)?，質(zhì)量?第一”?，質(zhì)量?不僅是?工程的?生命和?靈魂是?監(jiān)理工?作的生?命線，?在現(xiàn)場(chǎng)?管理時(shí)?要求監(jiān)?理員勤?跑現(xiàn)場(chǎng)?，監(jiān)督?施工單?位嚴(yán)格?按照施?工規(guī)范?、設(shè)計(jì)?圖紙進(jìn)?行施工?，現(xiàn)場(chǎng)?檢查、?旁站、?測(cè)量，?要求達(dá)?到規(guī)范?程度，?對(duì)于未?達(dá)到的?要求返?工，對(duì)?于問(wèn)題?嚴(yán)重的?應(yīng)該立?即電話?通知我?，然后?向建設(shè)?方反映?實(shí)際情?況，并?且及時(shí)?叫停施?工。要?求現(xiàn)場(chǎng)?監(jiān)理員?對(duì)進(jìn)場(chǎng)?施工材?料進(jìn)行?確認(rèn)，?特別是?一些施?工單位?提供的?材料，?檢查化?驗(yàn)報(bào)告?單及出?廠合格?證等。?在天花?內(nèi)、電?梯井等?隱蔽工?程施工?時(shí)始終?堅(jiān)持上?道工序?不經(jīng)檢?查驗(yàn)收?不準(zhǔn)進(jìn)?行下道?工序的?原則、?檢驗(yàn)合?格后簽?署認(rèn)可?才能進(jìn)?行下道?工序，?并要求?現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)?理員做?好隱蔽?工程旁?站監(jiān)理?工作，?反饋現(xiàn)?場(chǎng)相片?信息，?如遇質(zhì)?量不合?格，施?工單位?又拒絕?服從我?們監(jiān)理?管理，?那么我?們必須?下發(fā)監(jiān)?理通知?單，并?以書面?形式反?饋到建?設(shè)方。?三、?積極參?與內(nèi)務(wù)?管理，?促進(jìn)優(yōu)?秀新員?工的成?長(zhǎng)作?為一個(gè)?單項(xiàng)負(fù)?責(zé)人做?好內(nèi)務(wù)?的管理?工作也?是我應(yīng)?盡的責(zé)?任，在?項(xiàng)目部?除了注?意自己?的言行?舉止外?，并想?起到一?個(gè)模范?帶頭作?用。制?定工作?作息時(shí)?間表，?早上早?起，對(duì)?于愛(ài)睡?懶覺(jué)的?同事，?及時(shí)督?促，提?醒起床?，把窗?簾拉開(kāi)?，讓光?線都照?進(jìn)來(lái)就?睡不了?了。定?期的_?___?家搞項(xiàng)?目部衛(wèi)?生，帶?頭做到?勤儉節(jié)?約，對(duì)?像紙張?，筆等?辦公用?品也應(yīng)?控制使?用，避?免不合?理讓費(fèi)?，像公?司配備?相機(jī)，?尺子等?都是要?實(shí)行個(gè)?人簽名?負(fù)責(zé)制?，責(zé)任?到人，?提醒大?家愛(ài)護(hù)?公務(wù)。?煤氣，?水電是?個(gè)浪費(fèi)?大戶，?大家平?時(shí)也不?注意愛(ài)?惜這些?公共資?源，認(rèn)?為浪費(fèi)?的不是?自己的?，導(dǎo)致?養(yǎng)成了?一個(gè)不?好的習(xí)?慣，一?開(kāi)始看?到這種?情況都?是隨手?關(guān)燈關(guān)?水，后?經(jīng)過(guò)與?同事間?的溝通?，并以?身作則?，浪費(fèi)?現(xiàn)象有?了改觀?。在?工程的?建設(shè)過(guò)?程中出?現(xiàn)了一?批有責(zé)?任心，?細(xì)心又?很干的?新員工?，平時(shí)?積極配?合項(xiàng)目?經(jīng)理加?大對(duì)這?些員工?的培養(yǎng)?，督促?、指導(dǎo)?新員工?加快熟?悉現(xiàn)場(chǎng)?管理流?程，_?___?家學(xué)習(xí)?相關(guān)的?規(guī)章制?度，施?工規(guī)范?，施工?圖紙的?設(shè)計(jì)要?領(lǐng)，驗(yàn)?收規(guī)范?等。定?期的檢?查施工?過(guò)程中?項(xiàng)目資?料的完?成情況?。在現(xiàn)?場(chǎng)管理?過(guò)程中?通過(guò)對(duì)?現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)?理適當(dāng)?的放權(quán)?，在各?施其責(zé)?、各盡?其責(zé)的?前提下?，充分?發(fā)揮他?們的聰?明才智?，使他?們保持?良好的?精神狀?態(tài)和工?作熱情?，提高?他們的?自信心?和工作?成就感?，我想?這對(duì)他?們的成?長(zhǎng)會(huì)有?一個(gè)很?大的幫?助作用?。四?、加強(qiáng)?協(xié)調(diào)溝?通，時(shí)?刻維護(hù)?監(jiān)理形?象工?程監(jiān)理?工作是?一項(xiàng)非?常艱苦?的工作?，是業(yè)?主與承?包商之?間的溝?通橋梁?，我始?終堅(jiān)持?“服務(wù)?無(wú)止境?，滿意?是標(biāo)準(zhǔn)?”的服?務(wù)理念?，堅(jiān)持?樂(lè)觀的?人生態(tài)?度，保?持科學(xué)?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)?度，認(rèn)?真做好?每一項(xiàng)?工作。?但我們?得維護(hù)?我們監(jiān)?理的形?象，維?護(hù)我們?自身的?利益，?在與施?工單位?的溝通?中，讓?雙方明?白各自?的職責(zé)?所在，?在項(xiàng)目?建設(shè)過(guò)?程中，?絕不袒?護(hù)包庇?施工單?位，也?不會(huì)對(duì)?施工單?位低三?下四。?以維護(hù)?我們監(jiān)?理公正?，公平?，專業(yè)?化、規(guī)?范化的?形象。?在與業(yè)?主的溝?通中，?更應(yīng)堅(jiān)?持監(jiān)理?的形象?，這其?中與業(yè)?主的溝?通技巧?就極為?重要，?首先，?要善于?發(fā)現(xiàn)和?尋找與?業(yè)主的?共性，?如共同?的語(yǔ)言?，共同?的習(xí)慣?，共同?的愛(ài)好?等，這?些共性?是與業(yè)?主處好?關(guān)系的?始點(diǎn)，?可以通?過(guò)言行?去感染?對(duì)方，?如有時(shí)?陪同業(yè)?主去現(xiàn)?場(chǎng)巡檢?，可從?進(jìn)度、?質(zhì)量、?投資等?方面提?出好的?建議，?贏得業(yè)?主的好?感。在?主送業(yè)?主的文?件中可?以讓業(yè)?主了解?到監(jiān)理?平時(shí)都?做了哪?些工作?，可以?讓業(yè)主?了解到?監(jiān)理部?哪些事?情需要?業(yè)主協(xié)?調(diào)和支?撐，但?切忌暴?露項(xiàng)目?內(nèi)部可?以協(xié)調(diào)?的事情?呈送到?業(yè)主手?上。?總結(jié)一?年的工?作，雖?然較好?地完成?了各項(xiàng)?任務(wù)，?取得了?一定的?進(jìn)步，?但發(fā)現(xiàn)?自己還?存在許?多不足?。工?程項(xiàng)目?部終工?作總結(jié)?（二）?時(shí)間?一晃，?彈指間?，來(lái)_?___?項(xiàng)目部?已__?__月?有余，?回首過(guò)?去，感?慨良多?；首先?感謝公?司各位?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信?任和認(rèn)?可，知?道我之?前工作?經(jīng)驗(yàn)的?不足，?毅然把?我派往?佛山項(xiàng)?目部擔(dān)?起專業(yè)?負(fù)責(zé)人?的擔(dān)子?，這種?認(rèn)可和?信任令?我十分?的感動(dòng)?和榮幸?，也給?我?guī)?lái)?了更多?的信心?和勇氣?來(lái)面對(duì)?接下來(lái)?的工作?，來(lái)佛?山的這?些日子?里，接?觸了很?多，感?受到了?從沒(méi)有?過(guò)的機(jī)?遇和挑?戰(zhàn)。與?去年的?跑現(xiàn)場(chǎng)?情形不?同，工?作的內(nèi)?容、工?作的方?式都有?了個(gè)新?的轉(zhuǎn)變?，面對(duì)?新知識(shí)?、新方?法帶來(lái)?的機(jī)遇?和挑戰(zhàn)?，在項(xiàng)?目部全?體同事?團(tuán)結(jié)協(xié)?作、頑?強(qiáng)拼搏?的共同?努力下?，很好?的完成?了__?__年?的監(jiān)理?工，我?相信每?一位同?事也得?到了極?大的提?升?，F(xiàn)?將年度?工作總?結(jié)如下?：一?、業(yè)務(wù)?的不斷?熟練，?進(jìn)一步?鞏固了?管理工?作的成?效不?管是工?程的順?利建設(shè)?還是項(xiàng)?目部的?正常運(yùn)?轉(zhuǎn)，始?終認(rèn)為?___?_管理?工作至?關(guān)重要?。而熟?練的業(yè)?務(wù)能力?對(duì)__?__工?作有推?波助瀾?的作用?。記得?初來(lái)佛?山時(shí)，?由于業(yè)?務(wù)能力?的不足?，不清?楚佛山?移動(dòng)內(nèi)?部的運(yùn)?轉(zhuǎn)習(xí)慣?而處處?碰壁，?業(yè)務(wù)管?理工作?也難見(jiàn)?起色，?但唯一?令我興?奮的是?每天能?面對(duì)新?的工作?，面對(duì)?新的問(wèn)?題，給?了我一?個(gè)成長(zhǎng)?學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)，?這期間?始終堅(jiān)?持學(xué)習(xí)?，把提?高業(yè)務(wù)?能力作?為工作?的一個(gè)?關(guān)鍵環(huán)?節(jié)來(lái)抓?。一是?向書本?學(xué)習(xí)，?充分利?用平時(shí)?休息時(shí)?間，繼?續(xù)補(bǔ)充?和不斷?完善工?程建設(shè)?、監(jiān)督?管理等?業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)。二?是向?qū)?踐學(xué)習(xí)?，我喜?歡思考?工程監(jiān)?理過(guò)程?中出現(xiàn)?問(wèn)題產(chǎn)?生的原?因及處?理方法?，在與?其他監(jiān)?理單位?和施工?單位接?觸中，?也注意?吸收他?人的經(jīng)?驗(yàn)，學(xué)?習(xí)別人?先進(jìn)的?管理方?法和施?工技術(shù)?來(lái)充實(shí)?自己。?三是向?領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)?習(xí)，工?作中，?凡是遇?到不懂?的問(wèn)題?，我都?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?請(qǐng)教，?一起_?___?好的管?理方法?、管理?思路，?以及如?何更好?的統(tǒng)籌?安排各?項(xiàng)工作?。在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?幫助下?，我的?___?_協(xié)調(diào)?能力、?業(yè)務(wù)管?理水平?都有了?明顯的?進(jìn)步。?二、?注重現(xiàn)?場(chǎng)管理?，優(yōu)質(zhì)?高效抓?質(zhì)量?“百年?大計(jì)，?質(zhì)量第?一”，?質(zhì)量不?僅是工?程的生?命和靈?魂是監(jiān)?理工作?的生命?線，在?現(xiàn)場(chǎng)管?理時(shí)要?求監(jiān)理?員勤跑?現(xiàn)場(chǎng)，?監(jiān)督施?工單位?嚴(yán)格按?照施工?規(guī)范、?設(shè)計(jì)圖?紙進(jìn)行?施工，?現(xiàn)場(chǎng)檢?查、旁?站、測(cè)?量，要?求達(dá)到?規(guī)范程?度，對(duì)?于未達(dá)?到的要?求返工?，對(duì)于?問(wèn)題嚴(yán)?重的應(yīng)?該立即?電話通?知我，?然后向?建設(shè)方?反映實(shí)?際情況?，并且?及時(shí)叫?停施工?。要求?現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)?理員對(duì)?進(jìn)場(chǎng)施?工材料?進(jìn)行確?認(rèn)，特?別是一?些施工?單位提?供的材?料，檢?查化驗(yàn)?報(bào)告單?及出廠?合格證?等。在?天花內(nèi)?、電梯?井等隱?蔽工程?施工時(shí)?始終堅(jiān)?持上道?工序不?經(jīng)檢查?驗(yàn)收不?準(zhǔn)進(jìn)行?下道工?序的原?則、檢?驗(yàn)合格?后簽署?認(rèn)可才?能進(jìn)行?下道工?序，并?要求現(xiàn)?場(chǎng)監(jiān)理?員做好?隱蔽工?程旁站?監(jiān)理工?作，反?饋現(xiàn)場(chǎng)?相片信?息，如?遇質(zhì)量?不合格?，施工?單位又?拒絕服?從我們?監(jiān)理管?理，那?么我們?必須下?發(fā)監(jiān)理?通知單?，并以?書面形?式反饋?到建設(shè)?方。?三、積?極參與?內(nèi)務(wù)管?理，促?進(jìn)優(yōu)秀?新員工?的成長(zhǎng)?作為?一個(gè)單?項(xiàng)負(fù)責(zé)?人做好?內(nèi)務(wù)的?管理工?作也是?我應(yīng)盡?的責(zé)任?，在項(xiàng)?目部除?了注意?自己的?言行舉?止外，?并想起?到一個(gè)?模范帶?頭作用?。制定?工作作?息時(shí)間?表，早?上早起?，對(duì)于?愛(ài)睡懶?覺(jué)的同?事，及?時(shí)督促?，提醒?起床，?把窗簾?拉開(kāi)，?讓光線?都照進(jìn)?來(lái)就睡?不了了?。定期?的__?__家?搞項(xiàng)目?部衛(wèi)生?，帶頭?做到勤?儉節(jié)約?，對(duì)像?紙張，?筆等辦?公用品?也應(yīng)控?制使用?，避免?不合理?讓費(fèi)，?像公司?配備相?機(jī)，尺?子等都?是要實(shí)?行個(gè)人?簽名負(fù)?責(zé)制，?責(zé)任到?人，提?醒大家?愛(ài)護(hù)公?務(wù)。煤?氣，水?電是個(gè)?浪費(fèi)大?戶，大?家平時(shí)?也不注?意愛(ài)惜?這些公?共資源?，認(rèn)為?浪費(fèi)的?不是自?己的，?導(dǎo)致養(yǎng)?成了一?個(gè)不好?的習(xí)慣?，一開(kāi)?始看到?這種情?況都是?隨手關(guān)?燈關(guān)水?，后經(jīng)?過(guò)與同?事間的?溝通，?并以身?作則，?浪費(fèi)現(xiàn)?象有了?改觀。?在工?程的建?設(shè)過(guò)程?中出現(xiàn)?了一批?有責(zé)任?心，細(xì)?心又很?干的新?員工，?平時(shí)積?極配合?項(xiàng)目經(jīng)?理加大?對(duì)這些?員工的?培養(yǎng)，?督促、?指導(dǎo)新?員工加?快熟悉?現(xiàn)場(chǎng)管?理流程?，__?__家?學(xué)習(xí)相?關(guān)的規(guī)?章制度?，施工?規(guī)范，?施工圖?紙的設(shè)?計(jì)要領(lǐng)?，驗(yàn)收?規(guī)范等?。定期?的檢查?施工過(guò)?程中項(xiàng)?目資料?的完成?情況。?在現(xiàn)場(chǎng)?管理過(guò)?程中通?過(guò)對(duì)現(xiàn)?場(chǎng)監(jiān)理?適當(dāng)?shù)?放權(quán)，?在各施?其責(zé)、?各盡其?責(zé)的前?提下，?充分發(fā)?揮他們?的聰明?才智，?使他們?保持良?好的精?神狀態(tài)?和工作?熱情，?提高他?們的自?信心和?工作成?就感，?我想這?對(duì)他們?的成長(zhǎng)?會(huì)有一?個(gè)很大?的幫助?作用。?四、?加強(qiáng)協(xié)?調(diào)溝通?，時(shí)刻?維護(hù)監(jiān)?理形象?工程?監(jiān)理工?作是一?項(xiàng)非常?艱苦的?工作，?是業(yè)主?與承包?商之間?的溝通?橋梁，?我始終?堅(jiān)持“?服務(wù)無(wú)?止境，?滿意是?標(biāo)準(zhǔn)”?的服務(wù)?理念，?堅(jiān)持樂(lè)?觀的人?生態(tài)度?，保持?科學(xué)嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓?作態(tài)度?，認(rèn)真?做好每?一項(xiàng)工?作。但?我們得?維護(hù)我?們監(jiān)理?的形象?，維護(hù)?我們自?身的利?益，在?與施工?單位的?溝通中?，讓雙?方明白?各自的?職責(zé)所?在，在?項(xiàng)目建?設(shè)過(guò)程?中，絕?不袒護(hù)?包庇施?工單位?，也不?會(huì)對(duì)施?工單位?低三下?四。以?維護(hù)我?們監(jiān)理?公正，?公平，?專業(yè)化?、規(guī)范?化的形?象。在?與業(yè)主?的溝通?中，更?應(yīng)堅(jiān)持?監(jiān)理的?形象，?這其中?與業(yè)主?的溝通?技巧就?極為重?要，首?先，要?善于發(fā)?現(xiàn)和尋?找與業(yè)?主的共?性，