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生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。電子科技大學(xué)2016-2017學(xué)年第一學(xué)期期末考查報(bào)告課程名稱(chēng):組織行為學(xué)學(xué)生姓名:張娟學(xué)生學(xué)號(hào):2015020902023指導(dǎo)老師:提交報(bào)告日期:2016年12月16日希望是本無(wú)所謂有,無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路;其實(shí)地上本沒(méi)有路,走的人多了,也便成了路。生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。人格與職業(yè)成就的關(guān)系摘要:每個(gè)人都屬于大五人格模型中的一種,神經(jīng)質(zhì)、外向性、經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性、宜人性和盡責(zé)性。這些人格特性會(huì)導(dǎo)致個(gè)人認(rèn)知能力的不同。人格特性帶來(lái)的行為舉止以及認(rèn)知能力不同導(dǎo)致的心理狀態(tài)會(huì)很大影響到一個(gè)人的職業(yè)成就(包括主觀(guān)職業(yè)成就和客觀(guān)職業(yè)成就)關(guān)鍵詞:職業(yè)成就,大五人格模型,人格特質(zhì),個(gè)體認(rèn)知能力一、 職業(yè)成就及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)成就指的是個(gè)人在過(guò)去職業(yè)經(jīng)歷中所獲得的成果總和,包括職位、收入等客觀(guān)的、外在的結(jié)果,以及個(gè)人工作與職業(yè)滿(mǎn)意度等內(nèi)在的體驗(yàn)。在無(wú)邊界的職業(yè)生涯時(shí)期,個(gè)人在組織間的工作流動(dòng)日益頻繁,對(duì)主觀(guān)職業(yè)成就的關(guān)注逐漸增強(qiáng)。迄今為止,許多研究考察了個(gè)人職業(yè)成就的關(guān)鍵影響因素,包括人格、技能、價(jià)值觀(guān)等個(gè)人層面的因素,以及工作需要、工作資源、企業(yè)倫理價(jià)值、組織支持等工作和組織層面的因素。在影響職業(yè)成就的這些因素中,人格被認(rèn)為是最為穩(wěn)定的,對(duì)個(gè)人的行為具有長(zhǎng)期性的影響,也因此受到了眾多學(xué)者的關(guān)注,產(chǎn)生了一系列相關(guān)的研究成果。Arthur&Rousseau從1980到1994年間發(fā)表的有關(guān)職業(yè)生涯的文章中發(fā)現(xiàn),超過(guò)75%的文獻(xiàn)都是從客觀(guān)的角度來(lái)研究的,即在20世紀(jì)90年代初期之前,大部分文獻(xiàn)都只是從可證實(shí)的客觀(guān)方面對(duì)職業(yè)成就進(jìn)行評(píng)價(jià)。 1994年,Arthur在《組織行為學(xué)報(bào)》上發(fā)表的《無(wú)邊界職業(yè)生涯:組織研究的新視角》一文中首次提出“無(wú)邊界職業(yè)生涯”概念。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和動(dòng)蕩的時(shí)長(zhǎng)環(huán)境使員工薪酬水平的不確定性增加,組織結(jié)構(gòu)的扁平化使組織層級(jí)減少,員工晉升受到阻礙。傳統(tǒng)的客觀(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如薪酬和晉升的重要性逐漸降低。希望是本無(wú)所謂有,無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路;其實(shí)地上本沒(méi)有路,走的人多了,也便成了路。生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。二、 大五人格模型人格在心理學(xué)中是指一個(gè)人內(nèi)在和外在的品質(zhì)全貌, 它是穩(wěn)定的和持續(xù)的心理特點(diǎn)以及為人處世的行為方式的綜合。 氣質(zhì)和性格是人格的重要組成部分。 人格滲透到個(gè)體的所有行為活動(dòng)中,影響著個(gè)體的思維方式、行為風(fēng)格和績(jī)效。Tupes&Christal對(duì)人格進(jìn)行了研究,最早提出了五項(xiàng)人格特質(zhì),之后又有許多學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了研究并用其他形容詞來(lái)描述,目前廣為接受的大五人格模型分類(lèi)是:神經(jīng)質(zhì)、外向性、經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性、宜人性和盡責(zé)性。具有神經(jīng)質(zhì)人格特質(zhì)的個(gè)體具有煩惱對(duì)平靜, 不安全感對(duì)安全感,自憐對(duì)自我滿(mǎn)意,包括焦慮、敵對(duì)、壓抑、自我意識(shí)、沖動(dòng)、脆弱等特質(zhì)。外向性人格特質(zhì)的個(gè)體具有好交際對(duì)不好交際,愛(ài)娛樂(lè)對(duì)嚴(yán)肅,感情豐富對(duì)含蓄;表現(xiàn)出熱情、社交、果斷、活躍、冒險(xiǎn)、樂(lè)觀(guān)等特點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性人格特質(zhì)的個(gè)體具有富于想象對(duì)務(wù)實(shí),尋求變化對(duì)遵守慣例,自主對(duì)順從。具有想象、審美、情感豐富、求異、創(chuàng)造、智慧等特征。宜人性人格特質(zhì)的個(gè)體具有熱心對(duì)無(wú)情,信賴(lài)對(duì)懷疑,樂(lè)于助人,合作。包括信任、利他、直率、謙虛、移情等品質(zhì)。具有盡責(zé)性人格特質(zhì)的個(gè)體具有有序?qū)o(wú)序,謹(jǐn)慎細(xì)心對(duì)粗心大意,自律對(duì)意志薄弱。包括勝任、公正、條理、盡職、成就、自律、謹(jǐn)慎、克制等特點(diǎn)。因素雙機(jī)定義外向性健談的、精力充沛的、果斷的/安靜的、有保留的、害羞的和悅性有同情心的、善良的、并切的/冷漠的、好爭(zhēng)吵的、殘酷的公正性有組織的、負(fù)責(zé)的、謹(jǐn)慎的/馬虎的、輕率的、不負(fù)責(zé)任的情緒性穩(wěn)定的、冷靜的、滿(mǎn)足的/焦慮的、不穩(wěn)定的、喜怒無(wú)常的創(chuàng)造性有創(chuàng)造性的、聰明的、開(kāi)放的/簡(jiǎn)單的、膚淺的、不聰明的三、 人格特質(zhì)影響個(gè)體認(rèn)知能力影響個(gè)體認(rèn)知能力的因素很多 ,在年齡、性別、教育、生活方式等各種因素的綜合影響下,個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出不同的認(rèn)知能力。在早期個(gè)體差異的研究中 ,人格和智力通常被視為獨(dú)立的結(jié)構(gòu) ,然而,越來(lái)越多的研究發(fā)現(xiàn)二者之間存在顯著的相希望是本無(wú)所謂有,無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路;其實(shí)地上本沒(méi)有路,走的人多了,也便成了路。生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。關(guān)。討人格與智力之間的關(guān)系不僅可以擴(kuò)展個(gè)體差異的研究,而且在心理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域也有重要作用,由于人格和智力都是學(xué)術(shù)和工作等各方面表現(xiàn)的獨(dú)立預(yù)測(cè)因子,理解這兩個(gè)結(jié)構(gòu)之間的潛在關(guān)系可以提高它們的預(yù)測(cè)效度 ,這也意味著同時(shí)測(cè)量二者比單獨(dú)測(cè)量更有意義。在人格與認(rèn)知能力的研究中,被試在年齡上橫跨小學(xué)階段的兒童到90多歲的老年人。雖然已有很多研究發(fā)現(xiàn)了人格特質(zhì)與認(rèn)知能力之間的顯著關(guān)系,但這種關(guān)系的模式和強(qiáng)度會(huì)隨著人格特質(zhì)和認(rèn)知因素的測(cè)量而有所變化。早期研究多采用“艾森克人格問(wèn)卷”,并且大多只探討了神經(jīng)質(zhì)和外傾性?xún)蓚€(gè)維度。隨著大五人格因素模型的逐漸成熟 , 研究者開(kāi)始采用“大五人格因素測(cè)定量表”作為研究工具。目前的相關(guān)研究中,對(duì)于認(rèn)知能力的測(cè)量主要集中在一般認(rèn)知能力、流體智力、晶體智力、記憶、加工速度等方面。針對(duì)同一種認(rèn)知能力,不同的研究者會(huì)采用不同的測(cè)量工具。這些研究一方面提供了對(duì)兩者之間關(guān)系的廣泛理解,但也導(dǎo)致了不一致的結(jié)果,使得其解釋比較困難。四、 個(gè)體認(rèn)知能力與職業(yè)成就的關(guān)系個(gè)體認(rèn)知能力表現(xiàn)在對(duì)自己的評(píng)估。一個(gè)人如果不能正確評(píng)估自己,就會(huì)影響個(gè)人在職業(yè)選擇中的定位和在工作中的表現(xiàn):一方面,如果過(guò)低評(píng)估自己,覺(jué)得自己處處不如別人,那就會(huì)產(chǎn)生自卑感,喪失自信心,在職業(yè)選擇及職業(yè)發(fā)展中畏縮不前;另一方面,如果過(guò)高評(píng)估自己,那會(huì)產(chǎn)生驕傲情緒,盲目樂(lè)觀(guān),影響正確的職業(yè)定位和職業(yè)選擇,也會(huì)導(dǎo)致職業(yè)生涯過(guò)程中的工作失誤。1、過(guò)低評(píng)估自己。過(guò)低評(píng)估自己導(dǎo)致在職場(chǎng)中定位過(guò)低,面對(duì)加薪、晉升等機(jī)會(huì)畏懼不前,不能把握住機(jī)會(huì),嚴(yán)重影響客觀(guān)職業(yè)成就。并且長(zhǎng)期處于自卑心理,缺乏自信心,嚴(yán)重缺乏幸福感,人際交流圈也非常小,對(duì)主觀(guān)職業(yè)成就也產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,過(guò)低評(píng)估自己與職業(yè)成就負(fù)相關(guān)。2、過(guò)高評(píng)估自己。過(guò)高評(píng)估自己導(dǎo)致在職場(chǎng)中好高騖遠(yuǎn),長(zhǎng)期處于懷才不遇的心理狀態(tài),久而久之會(huì)滋生出對(duì)管理者的不滿(mǎn)以及對(duì)同事的不服, 仇視獲得加薪、晉升機(jī)會(huì)的同事,導(dǎo)致人際交往做不好,招來(lái)他人的厭惡。對(duì)個(gè)體的主觀(guān)職業(yè)成就產(chǎn)生負(fù)面影響。同時(shí)嚴(yán)重影響到個(gè)體的客觀(guān)職業(yè)成就。 因此,過(guò)高評(píng)估自己與職業(yè)成就負(fù)相關(guān)。綜上。缺乏一定的個(gè)體認(rèn)知能力與職業(yè)成就負(fù)相關(guān)。希望是本無(wú)所謂有,無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路;其實(shí)地上本沒(méi)有路,走的人多了,也便成了路。生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。五、 人格特質(zhì)與職業(yè)成就的關(guān)系前文提到,職業(yè)成就分為客觀(guān)職業(yè)成就和主觀(guān)職業(yè)成就。對(duì)客觀(guān)職業(yè)成就的評(píng)定依然以傳統(tǒng)的薪酬、地位和晉升作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于主觀(guān)職業(yè)成就就采用了大五人格模型進(jìn)行分析。1、神經(jīng)質(zhì)與職業(yè)成就。神經(jīng)質(zhì)是一種消極的情感狀態(tài),反映了個(gè)人情緒的不穩(wěn)定性以及調(diào)節(jié)情緒的能力。 因此,神經(jīng)質(zhì)的員工容易引職業(yè)生涯中遇到的困難、問(wèn)題等產(chǎn)生消極情緒,對(duì)其所在的工作和職業(yè)產(chǎn)生不滿(mǎn)。比如,職場(chǎng)中人們普遍要面對(duì)各種工作壓力,而且職位越高工作壓力也相對(duì)越大, 所以很難勝任較高的職位,職業(yè)歷程中的挫折感也會(huì)更強(qiáng)。 Judgeetal.提到,神經(jīng)質(zhì)與客觀(guān)職業(yè)成就負(fù)相關(guān)。有研究表明自信對(duì)個(gè)體的地位和薪水有影響。 Salgado的研究表明神經(jīng)質(zhì)與工作績(jī)效負(fù)相關(guān)。,而工作績(jī)效對(duì)客觀(guān)職業(yè)成就的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有影響。NikosBozionelos 也證實(shí)了神經(jīng)質(zhì)與客觀(guān)職業(yè)成就的負(fù)相關(guān)性。因此,神經(jīng)質(zhì)在工作績(jī)效的中介作用下與客觀(guān)職業(yè)成就負(fù)相關(guān); 神經(jīng)質(zhì)在社會(huì)資本的中介作用下雨主觀(guān)職業(yè)成就負(fù)相關(guān)。2、外向性與職業(yè)成就。Judgeetal提出外向性與客觀(guān)職業(yè)成就正相關(guān)。外向性表示人機(jī)互動(dòng)的數(shù)量和密度,具有大膽果斷,社交能力強(qiáng)等特征,這個(gè)維度將社會(huì)性的、主動(dòng)的、有活力的和人和沉默的、嚴(yán)肅的、靦腆的、安靜的人區(qū)分開(kāi)來(lái)。外向性得分高的具有更強(qiáng)的積極性和主動(dòng)性,更愿意通過(guò)溝通、尋求他人支持等措施處理工作中遇到的問(wèn)題、職業(yè)生涯中遇到的挫折、使自身的職業(yè)需求及價(jià)值觀(guān)和組織之間實(shí)現(xiàn)更好的匹配。職業(yè)發(fā)展理論也強(qiáng)調(diào)了這個(gè)匹配的過(guò)程對(duì)于產(chǎn)生職業(yè)成就的重要性。然而,NikosBozionelos的研究卻發(fā)現(xiàn),外向性與客觀(guān)職業(yè)成就負(fù)相關(guān)。在不同的文化背景下,外向性與客觀(guān)職業(yè)成就之間的關(guān)系不同,某種文化所崇尚的特征可能會(huì)對(duì)二者間的關(guān)系產(chǎn)生抵消作用。因此,這二者之間的關(guān)系需要根據(jù)具體的情景來(lái)確定。3、經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性與職業(yè)成就。關(guān)于經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性這種人格特質(zhì)與職業(yè)成就的關(guān)系的研究較少。Ebyetal.提到經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性能正向預(yù)測(cè)主客觀(guān)職業(yè)成就。具有經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性人格特質(zhì)的個(gè)體有豐富的想象力,富有創(chuàng)造性,樂(lè)于接受新觀(guān)點(diǎn),尋找新思路。它將有創(chuàng)造性的、聰明的、開(kāi)發(fā)的個(gè)體與簡(jiǎn)單的、膚淺的、不聰明的個(gè)希望是本無(wú)所謂有,無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路;其實(shí)地上本沒(méi)有路,走的人多了,也便成了路。生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。體區(qū)分開(kāi)來(lái)。因此,經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性得分高的個(gè)體在工作中遇到問(wèn)題時(shí)敢于打破常規(guī),采用新思路、新方法解決問(wèn)題。在組織在也能夠靈活應(yīng)變, 這種類(lèi)型的個(gè)體會(huì)得到更多的加薪和晉升等職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。 而這種工作上的成就同時(shí)提升了個(gè)體的職業(yè)滿(mǎn)意度。因此,經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性與客觀(guān)職業(yè)成就正相關(guān),與主觀(guān)職業(yè)成就正相關(guān)。4、宜人性與職業(yè)成就。Judgeetal 提出宜人性與客觀(guān)職業(yè)成就負(fù)相關(guān)。NikosBozionelos 也證實(shí)如此,并提出宜人性與主觀(guān)職業(yè)成就正相關(guān)。宜人性是一種描述人們?nèi)绾芜M(jìn)行人際交往的親社會(huì)特質(zhì), 宜人性得分高的個(gè)體往往擁有更貼心、滿(mǎn)意、安全的人際關(guān)系。同時(shí),具有宜人性的個(gè)體熱情、善于合作、值得信賴(lài)、樂(lè)于助人、富有同情心。宜人性得分高的個(gè)體是利他主義者,對(duì)他人的需求敏感。比如,當(dāng)與同事追求相同的職位或薪水時(shí),可能會(huì)主動(dòng)選擇放棄。這類(lèi)個(gè)體在晉升、加薪等職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位, 會(huì)因?yàn)閷?duì)別人的關(guān)心而忽視自己的職業(yè)發(fā)展,對(duì)客觀(guān)職業(yè)成就產(chǎn)生負(fù)面影響。 但宜人性得分高的個(gè)體具有成功個(gè)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),重視友情、易于滿(mǎn)足,因而與主觀(guān)職業(yè)成就正相關(guān)。因此。宜人性與客觀(guān)職業(yè)成就負(fù)相關(guān),與主管職業(yè)成就正相關(guān)。5、盡責(zé)性與職業(yè)成就。Judgeetal 提出盡責(zé)性與客觀(guān)職業(yè)成就正相關(guān),并且認(rèn)為盡責(zé)性是大五人格模型中唯一一個(gè)能夠預(yù)測(cè)主觀(guān)職業(yè)成就的特質(zhì)。但是NikosBozionelos經(jīng)過(guò)實(shí)證研究得出盡責(zé)性與客觀(guān)職業(yè)成就負(fù)相關(guān),并且于主觀(guān)職業(yè)成就無(wú)關(guān)。而有些學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),盡責(zé)性與工作績(jī)效和組織公民行為正相關(guān)。組織公民行為越來(lái)越受到管理者的重視,并傾向于把它作為評(píng)價(jià)工作績(jī)效的一個(gè)指標(biāo),因此盡責(zé)性得分高的個(gè)體可以得到組織的支持和領(lǐng)導(dǎo)的重視,獲得更多的加薪和晉升機(jī)會(huì)。由此可見(jiàn),盡責(zé)性得分高的個(gè)體不僅能夠做出高的工作績(jī)效,而且在評(píng)價(jià)工作績(jī)效方面也具有優(yōu)勢(shì),那么盡責(zé)性應(yīng)該與客觀(guān)職業(yè)成就正相關(guān)。并且高的工作績(jī)效和客觀(guān)職業(yè)成就的成功使盡責(zé)性得分高的個(gè)體對(duì)職業(yè)產(chǎn)生滿(mǎn)意感,從而對(duì)主觀(guān)職業(yè)成就產(chǎn)生積極評(píng)價(jià)。但盡責(zé)性人格特質(zhì)也有消極一面,過(guò)強(qiáng)的責(zé)任心會(huì)導(dǎo)致

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