PAGEPAGE1技術(shù)應(yīng)用性設(shè)計成果屆別：2012屆二級學(xué)院（部）：財會金融學(xué)院專業(yè)名稱：會計班級名稱：學(xué)生姓名：學(xué)生學(xué)號：指導(dǎo)教師（學(xué)院）：指導(dǎo)師傅（企業(yè)）：2012年4月15日目錄 TOC\o"1-2"\h\z\u關(guān)于中小企業(yè)工資制度的探討 (1)一、引言 (1)二、傳統(tǒng)中小企業(yè)工資制度的現(xiàn)狀及存在的問題 (1)（一）工資分配失衡，企業(yè)管理人員重視程度不夠 (1)（二）員工管理方面未實行相應(yīng)的激勵措施 (2)三、 中小企業(yè)工資制度的解決方案 (5)（一）進一步完善職工工資收入分配體制機制 (5)（二）進一步加大職工最低工資標準執(zhí)行力度。 (5)（三）進一步落實職工工資收入分配監(jiān)督體系 (5)（四）建立合理的工資薪金制度 (6)（五）建立完善的績效考核制度 (6)（六）績效考核方案設(shè)計 (6)四、外界因素對企業(yè)工資薪金制度的影響 (9)（一）要建立小企業(yè)文化 (9)（二）工資薪金制度應(yīng)該與時俱進 (10)參考文獻 (11)PAGE10關(guān)于中小企業(yè)工資制度的探討[摘要]隨著現(xiàn)今社會中小企業(yè)的不斷涌現(xiàn)與發(fā)展，工作崗位也在不斷的增加。勞資關(guān)系日趨緊張，使得大部分中小企業(yè)不合理的工資制度日漸凸顯了出來。由于缺乏科學(xué)、合理的工資制度確定依據(jù)，使員工難以相信自己得到的報酬是公平合理的，因此使得員工的歸屬感下降、工作積極性日漸低落；對于人才的引進造成困難。沒有形成完善合理的工資增長和調(diào)整機制，會導(dǎo)致企業(yè)損失慘重，因此建立和完善與我國國情特征相適應(yīng)的工資制度是必然的。[關(guān)鍵詞]工資制度分配制度工資增長一、引言經(jīng)過時間的不斷推移，社會的不斷前進，社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立與完善。逾三十年的改革開放成就了中國的“經(jīng)濟奇跡”，但與之相伴的是社會問題不斷累積。作為社會基本關(guān)系之一的勞資關(guān)系，其風(fēng)險與沖突已經(jīng)成為廣泛的“社會共識”。為了真實地掌握中小企業(yè)的工資制度的實際情況，我們小組決定利用本次畢業(yè)實踐的機會就自己所在單位的工資制度中所存在的問題進行考察，并從中發(fā)現(xiàn)問題，提出相應(yīng)的解決方案。本次畢業(yè)實踐我們小組五位成員的實習(xí)單位為寧波市不同地區(qū)的中小企業(yè)，小組成員的實習(xí)單位及實習(xí)崗位分別為：杜晴晴，寧波市鎮(zhèn)海九龍混凝土有限公司出納；戎莉萍，寧波江東曉深針織品有限公司出納；胡程，慈溪市橋卉建設(shè)有限公司會計；宣超楓，寧波飛樂體育用品有限公司工資核算員：徐張春，寧波永捷國際物流有限公司會計。雖然小組成員的工作崗位不同，但是工作的范圍都是關(guān)于財務(wù)方面的的，而且在各企業(yè)指導(dǎo)老師的幫助下，讓我們對企業(yè)工資制度有了深入了解。二、傳統(tǒng)中小企業(yè)工資制度的現(xiàn)狀及存在的問題（一）工資分配失衡，企業(yè)管理人員重視程度不夠目前，國內(nèi)關(guān)于“工資”定義的權(quán)威說法有兩個，一是商務(wù)印書館《現(xiàn)代漢語詞典》的“工資”，指作為勞動報酬按期付給勞動者的貨幣或?qū)嵨铮欢恰豆べY支付暫行規(guī)定》中的“工資”，指用人單位依據(jù)勞動合同的規(guī)定，以各種形式支付給勞動者的工資報酬?，F(xiàn)在看來，這兩個概念因為歷史原因在某些地方需要作進一步的修改，如工資只能以法定貨幣形式支付，但結(jié)合起來分析，現(xiàn)在使用的“工資”有三層意思：（1）工資是勞動報酬的貨幣形式（這里的“勞動”也包括管理、技術(shù)等復(fù)雜勞動）；（2）工資的依據(jù)是勞動合同；（3）接受工資的主體是勞動者（這里的勞動者應(yīng)該包括所有雇員，即相對于雇主的另一方）。分配失衡是誘發(fā)中國勞資沖突的關(guān)鍵因素改革開放以來，中國經(jīng)濟成就斐然。人均GDP增長了65.46倍，人均工資增長了53.23倍，財政收入增長了54.17倍；2003年，中國人均GDP首次突破1

000美元，2008年，人均GDP突破3

000美元。

問題的主要原因有兩個方面：一是不完善的市場規(guī)則使得政府偏好擁有更多的財力以彰顯其社會資源的控制力，而這也是所謂“北京共識”的由來；二是政府主導(dǎo)下的改革路徑，需要“資本優(yōu)先”的資源積累偏好，“親資本、疏勞工”已經(jīng)成為中國經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實。

宏觀層面分配失衡的后果也非常明顯，在經(jīng)濟增長“三駕馬車”中的投資、出口和消費，前兩者的比重一直較大，這也是中國經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和可持續(xù)性被懷疑的一個重要原因。（二）員工管理方面未實行相應(yīng)的激勵措施多數(shù)中小型企業(yè)在員工的管理方面未實行相應(yīng)的激勵措施，員工的工資不高。工作積極性自然不高，使得企業(yè)離職率可能會過高，從而影響企業(yè)的正常運營。為此，我們小組收集了相關(guān)資料，將寧波飛樂體育用品有限公司工資2011年6月份的工資表進行了統(tǒng)計分析。表部分如下：表1-12011年裝配1組6月份工資表包芳芳張生秋齊永琴全林平王麗黃鳳蘭吳忠華李春玲唐文艷朱小非黃小健16431698241422872255583739188423525822416表1-22011年裝配2組6月份工資表韋繼文韋金文李紅霞汪云飛楊中亮王小艷劉登云殷勝福李有蘭向玉萍岑富春18261747171089617479191554186414987321592011年寧波市的最低工資標準是1310元。圖1-1裝配車間6月份工資與最低工資的比較分析圖現(xiàn)在大多數(shù)的中小型企業(yè)的基層員工的都是外地人員，這些外地人員。大多數(shù)來大城市，都是為了多掙一些錢，能夠讓家里的家人更好地的生活。但是，現(xiàn)在中小型企業(yè)的管理者在員工的工資上面向來都是“摳門”的。有的員工曾經(jīng)這樣說過：“明明是一個私營企業(yè)，但是在公司的規(guī)章制度上，是不斷向大型企業(yè)看齊，但是在員工的福利方面，工資方面怎么不向人家看齊”。其實公司的管理不斷的進步是一件好事，但是進步應(yīng)該在各方面的，而不是單方面的。而在節(jié)假日時，職工擁有的福利是少的可憐。有的單位在國家規(guī)定的3天假期中，只有節(jié)日當(dāng)天，因為要付給職工雙倍的工資，在這不得已的情況下放職工的假期。當(dāng)然也有那種“注重效益”，愿意付雙倍工資的企業(yè)，在向1月1號這樣的日子加班，當(dāng)然，加班的大多數(shù)都是生產(chǎn)車間的人員。這種現(xiàn)象在中小型企業(yè)中是屢見不鮮的。當(dāng)然，由于中小型企業(yè)的工資不高，條件不好導(dǎo)致小型企業(yè)留不住人才。當(dāng)?shù)仄髽I(yè)說外地人員的流動性太強，但是是什么原因造成的呢？如果公司的福利夠好，工資合適，為什么會留不住人才！也許在底層工作人員中是會有好高騖遠的人的存在，但畢竟是少數(shù)的，不能以偏概全的。從圖表中看出寧波飛樂體育用品有限公司的工資有高有底，是什么原因造成的呢？裝配車間的環(huán)境較為惡劣，工作量較為大，是計件工資。公司在針對職工請假的態(tài)度上是不予支持的，不工作就沒有當(dāng)天的工資是可以理解的，但是發(fā)工資時一天掙多少錢是“明碼標價”的，但在扣款上請一天假失去的工資比上一天班得到的多。公司說這是為了讓員工少請假，但是上班就是為了掙錢，誰會無緣無故的請假呢?本來就是辛苦的工作，又掙不到錢如何留得住人呢？如果人才流失，公司的效益又何來呢？表2-12012年寧波九龍混凝土有限公司3月工資表1管理人員岑愛群8135.002傅富強7295.003馬萬浩5945.004傅宏杰5135.005徐盈盈4990.006方愛娣4082.007龔霞2250.008羅亞云2650.009吳莉娜3010.0010徐元棠2550.0011生產(chǎn)人員黃少炯1510.0012邵啟候1610.0013曹偉軍1610.0014朱勇杰1522.9015張龍川1522.9016費昀峰1522.9017鄒樑軍1312.9018朱嘉豪1312.9019林正海1375.1020吳國榮1175.10圖2-12012年3月管理人員與生產(chǎn)人員的比較分析圖在圖2-1中，第一列柱體紫色代表生產(chǎn)人員的工資，第二列柱體紅色代表生產(chǎn)人員的工資，從圖中可以發(fā)現(xiàn)，管理人員的工資高于生產(chǎn)人員，而且高處的進而不是一般的多，而在現(xiàn)實工作中，生產(chǎn)人員的工作量大，員工在正常上班時間無法完成工作，導(dǎo)致頻繁加班，長期處于一種高負荷的工作狀態(tài)；而管理人員的工作量小，員工在上班時仍有許多空閑時間；前者與后者相比，工作強度相差很多，但是工資報酬有時卻不相上下，有時會如圖所示生產(chǎn)人員的工資低于管理人員的工資過多，收入極度的不平衡。這樣的現(xiàn)象可能會導(dǎo)致以致于個別員工產(chǎn)生抵觸情緒，工作態(tài)度消極，影響工作進度，最終選擇離職。在寧波九龍混凝土有限公司，生產(chǎn)的是預(yù)拌混凝土。因此生產(chǎn)人員大多數(shù)為駕駛員，由于3月份是淡季，駕駛員出車較少，所以拿到的工資也較少，但是管理人員的工資卻沒有因為工作量的減少而“縮水”，而且開大車本身就勞累，工資的差距，導(dǎo)致一個月內(nèi)，就有6位駕駛員離職。三、中小企業(yè)工資制度的解決方案（一）進一步完善職工工資收入分配體制機制中小型企業(yè)應(yīng)該及時支付員工的工資，為企業(yè)增加職工工資提供空間，從源頭上保障和提高職工工資收入。對于寧波九龍混凝土有限公司的工資分配失衡現(xiàn)象，在駕駛員的工資由于非人為原因減少的時候，應(yīng)該為駕駛員提供良好的福利，駕駛員是一個需要經(jīng)驗的行業(yè)，良好的條件，能夠留住有經(jīng)驗的駕駛員，當(dāng)然也就能減少由于事故而引起的損失。（二）進一步加大職工最低工資標準執(zhí)行力度。建議市政府根據(jù)GDP、CPI、財政收入增長狀況，一年一調(diào)整我市最低工資標準，逐步實現(xiàn)職工工資與經(jīng)濟同步增長，使全市員工受益。特別是監(jiān)督市內(nèi)企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、民辦非企業(yè)單位等與勞動者建立勞動關(guān)系的組織，國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體等單位（組織）依法執(zhí)行最低工資標準。以寧波飛樂體育用品有限公司為例：從圖表中可以看出，在這22個人中，工資低于1310元的最低工資的有7人，在中小型企業(yè)中都存在這樣的問題，在對于職工的工資扣款問題中，企業(yè)的規(guī)定是很明確的，事假，病假應(yīng)該扣多少的工資，上班的考勤遲到后職工的罰款。裝配車間的工作原來就是十分辛苦的，大多數(shù)的員工拿的都是計件工資，所以公司說員工是多勞多得，但是企業(yè)在單個的裝配好的產(chǎn)品的價格方面施壓的死死地。裝配是一道工序接一道工序的，有的員工為了能夠拿到更多的工資，在自己的工序，不斷的生產(chǎn)，很有可能造成裝配脫節(jié)的現(xiàn)象出現(xiàn)。對于寧波飛樂體育用品有限公司出現(xiàn)的現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)該建立一個更加完善的公司制度，對于考勤遲到扣款，那么相應(yīng)的也應(yīng)該有全勤獎金的制度。在對于裝配車間工資較低的現(xiàn)象，公司應(yīng)該建立一個員工達到多少的生產(chǎn)量，公司給予最基本的工資。這樣既不影響企業(yè)的效益，有保障了員工的基本生活條件，何樂而不為。（三）進一步落實職工工資收入分配監(jiān)督體系一是建議將職工工資收入增長情況納入各級黨委政府及相關(guān)部門的考核評價體系，把提高職工工資收入工作擺在更加突出位置。二是進一步加大勞動監(jiān)察和執(zhí)法監(jiān)督的力度。重點查處不執(zhí)行最低工資標準、不依法支付加班工資和拖欠、克扣職工工資等違法行為。同時，推動制定出臺《企業(yè)職工工資條例》等法律法規(guī)，建立健全按時足額支付工資、欠薪能及時發(fā)現(xiàn)、處置欠薪有法定程序和資金保障的企業(yè)工資支付保障機制。三是加強對企業(yè)職工工資收入分配的宏觀調(diào)控。要定期研究解決企業(yè)職工工資收入分配的重點問題，在勞動合同中對勞動定額、工作時間、行業(yè)津貼、特殊補貼以及與企業(yè)職工工資收入密切相關(guān)的保險、福利等內(nèi)容進行明確。（四）建立合理的工資薪金制度中小型企業(yè)的一線員工的工資過低，對于一線員工的工資報酬必須打破平均主義，按勞取酬，多勞多得，增強員工的競爭與危機意識、投入與產(chǎn)出意識、效率與效益意識。且與管理人員的工資不應(yīng)該向大型企業(yè)那樣，兩者之間的差距過大。針對寧波市鎮(zhèn)海九龍混凝土有限公司、寧波飛樂體育用品有限公司所存在的上訴問題，我們小組結(jié)合公司的實際情況進行分析探討，分別提出了如下幾種解決方案：1、寧波九龍混凝土有限公司的工資分配失衡，很容易導(dǎo)致員工的心理失衡，所以公司應(yīng)該建了一個能夠被員工認同的工資制度。正確調(diào)節(jié)管理人員與生產(chǎn)人員存在的差距。應(yīng)該增加一個工齡工資，對于那些在企業(yè)中工作時間在幾年以上的有一個提工資的過程，使員工認同公司的價值觀和經(jīng)驗發(fā)展目標，增加員工對企業(yè)的歸屬感，使公司上下員工成為一個有凝聚力的工作團隊；駕駛員在公司工作一年以上就給一定的工齡工資，以此類推，不但可以增加公司的效益，又可以留住人才。2、對于寧波飛樂體育用品有限公司，公司應(yīng)該提供有競爭力的薪酬水平，充分考慮薪酬的對外競爭性、對員工的激勵性、薪酬獎懲的公平性，如對生產(chǎn)車間員工實行基本工資+計件工資，做到多勞多得；對骨干或重要崗位員工，要舍得支付高薪，某些情況下還可以考慮給其配股、分紅，讓員工自身的利益與企業(yè)利益緊緊掛鉤，只有這樣，才可能吸引住核心人才；獎懲分明，對企業(yè)有重大貢獻的員工，對其進行表揚或獎勵，會對員工產(chǎn)生一種有效的激勵；建立完善的競爭機制和良好的人才晉升培養(yǎng)機制，很多企業(yè)一旦出現(xiàn)崗位空缺，首先想到的是先從外部招聘人員，而不考慮從內(nèi)部提拔，這對在職員工的打擊很大，既不利于激勵員工，也不能在團隊里營造競爭氛圍。在裝配人員中說不定就會有很多的管理人才，在底層工作過的能過更好地得到員工的信任。從底層選拔合適的人才升職，能夠激勵職工，讓他們覺得工作有盼頭。其實每天都重復(fù)一道工序，很容易產(chǎn)生厭煩情緒，讓人覺得前景黑暗，管理者不妨試試“換位工作”，生產(chǎn)車間的員工的工序，是一道工序有一組人負責(zé)的，將兩人進行一對一的調(diào)換，又可以一對一的教學(xué)，讓員工有一種新鮮感，而且又可以增進員工的感情。在中小型企業(yè)中，管理者，更加講究專人有專才，甚至有的希望一才多用，但是相對的工資確是一份的，而工作量是幾人的，雖然公司在剛開始是減少了開支，但是時間長了，怎么可能會留得住人呢？對于一才多用的的情況是適用于中小型企業(yè)的但是應(yīng)該有一個完善的制度。（五）建立完善的績效考核制度隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的不斷改革，企業(yè)的管理思路也應(yīng)該不斷地改革，各企業(yè)要結(jié)合自身特點隨之進行戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，不能只注重企業(yè)的利益，應(yīng)該在員工的利益上給予一定的關(guān)注?？冃Э己朔椒ㄒ簿蛻?yīng)運而生，所謂績效考核方法，是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法.企業(yè)因人而興，因人而衰?？梢娖髽I(yè)中的人對于企業(yè)發(fā)展的重要性。那么，服務(wù)于企業(yè)，也必將服務(wù)于企業(yè)中的人。在中小型企業(yè)中人是更為重要的，中小企業(yè)不像大型企業(yè)，部門較多，可能許多的底層員工都沒見過老板，只和常工作中的接觸到的任熟悉。中小型企業(yè)的管理者更容易能夠員工和諧相處。如果寧波九龍混凝土有限公司、寧波飛樂體育用品有限公司實施績效考核方法，則績效考核必須建立在“共贏”的基礎(chǔ)之上，也就是說由企業(yè)與員工各取所需共同贏得這場“游戲”。其一，企業(yè)贏得管理與效益。寧波飛樂體育用品有限公司在裝配工資較低的現(xiàn)象，公司應(yīng)該建立一個員工達到多少的生產(chǎn)量，公司給予最基本的工資。只要公司得出只要生產(chǎn)多少公司就可以盈利的情況下，給出生產(chǎn)的限額，員工達到后，就可以得到基本的工資。其二，員工則贏得自我的認識、改進與發(fā)展。績效考核就猶如擺在員工面前的一面又面鏡，一面描繪出完美的形象，而另一面則反映出員工的真實形象。員工一方面將透過鏡子中的景象進一步認識自己，另一方面通過對比找出自己的優(yōu)勢與缺點，進而自我改進與提升。員工應(yīng)該在維護自己的利益上，做到不遲到，如果有特殊的原因，應(yīng)及時向相關(guān)部門說明，不隨意請假，或長時間請假。寧波九龍混凝土有限公司是適用一才多用的，當(dāng)然是管理人一才用了，這樣子就算管理人員的工資較高，也就師出有名了。(六)績效考核方案設(shè)計在實行績效考核的過程中，應(yīng)注意制定考核指標和考核標準的時候，員工是否參與？員工的意見是否得到了充分的表達？雙方在考核指標和考核標準上的分歧是否已經(jīng)達成一致？在績效周期內(nèi)，管理者是否主動與員工溝通績效問題？是否提供了必要的幫助和輔導(dǎo)，影響績效目標達成的障礙是否被明確識別，并被及時清除？員工是否主動與管理者溝通績效問題，管理者提出的建設(shè)性改進意見是否得到了執(zhí)行等等。這些問題在績效考核的時候進行回顧，非常必要的。中小型企業(yè)的管理制更容易得到來自于員工的意見，如寧波市九龍混凝土有限公司的工作人員，企業(yè)應(yīng)發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題，揚長避短，持續(xù)改進提高工作績效，將員工工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標以及個人績效相結(jié)合，確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致；為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制，對員工業(yè)績進行客觀、公平、公正地評價，具體的考核方法如下：1、考核流程總經(jīng)理考核總經(jīng)理考核副總考核副總考核發(fā)放績效工資、根據(jù)考核結(jié)果做相應(yīng)調(diào)整考核考核結(jié)果反饋員工發(fā)放績效工資、根據(jù)考核結(jié)果做相應(yīng)調(diào)整考核考核結(jié)果反饋員工核定績效工資財務(wù)總監(jiān)對統(tǒng)計、各倉管員進行考核財務(wù)總監(jiān)對統(tǒng)計、各倉管員進行考核考核如有異議可以向行政辦申述如有異議可以向行政辦申述考核部門負責(zé)人對本部門人員進行考核考核車間負責(zé)人對本車間人員進行考核車間負責(zé)人對本車間人員進行考核考核2、考核對象：針對不同的行業(yè)考核對象可以分為：Ⅰ類員工：生產(chǎn)人員及基層普通員工Ⅱ類員工：基層管理人員及其他月薪人員；Ⅲ類員工：辦公管理人員；3、考核時間：員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實際操作為準。4、考核等級對照表（所有人員適用）考核得分考核結(jié)果及等級績效系數(shù)95（含）以上績效特優(yōu)（A）190-95分績效優(yōu)秀（B）0.880-89分績效良好（C）0.760-79分績效達標（D）0.560分以下績效不合格（E）0.15、考核程序：（1）總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門上月績效進行考核評分，確定等級；（2）副總每月29日前對公司各部門上月績效進行考核評分，確定等級；（3）財務(wù)總監(jiān)每月29日對統(tǒng)計、各倉庫保管員進行考核評分，確定等級；（4）各部門第一責(zé)任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分，確定等級；6、工資核算：（1）I類人員、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼（2）工作人員人員績效工資=預(yù)定績效工資*個人考核績效系數(shù)備注：其中各部門基本工資詳見表一，由總經(jīng)理確定該員工基本工資；其中各部門績效工資詳見表二，由總經(jīng)理確定該員工績效工資。表一崗位基本工資標準表工資等級第五檔第四檔第三檔第二檔第一檔管理職系備注150003500300025002000經(jīng)理245003500300028002200主任340003500280025002000主管435002500200015001200生產(chǎn)人員表二績效工資上下限額度崗位分布圖職等職級下限上限管理職系備注AA1500800經(jīng)理BB1300500主任CC1200400主管DD1100300生產(chǎn)人員7、績效改進：考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達成一致績效改進計劃（如：進行培訓(xùn)，調(diào)動工作崗位，重新分配工作職能等），并將此計劃作為下一階段考核的依據(jù)。通過這個員工們就可以知道工資是怎樣的一個流程而來的，且讓員工們工作更有動力。四、外界因素對企業(yè)工資薪金制度的影響在當(dāng)今開放的全球經(jīng)濟一體化的信息時代，中小企業(yè)提供了許多崗位，但是在員工的管理方面，工資發(fā)放與員工福利方面存在著許多的弊端。（一）要建立小企業(yè)文化盡管是中小企業(yè)，但是在在企業(yè)現(xiàn)代化管理過程中，營造獨具特色的企業(yè)文化氛圍是需要的。企業(yè)文化建設(shè)分三個層面的內(nèi)容，1.外觀環(huán)境，包括廠容廠貌、生產(chǎn)工作條件、良好的福利設(shè)施，是在企業(yè)工作的員工擁有一個相對安全舒適的環(huán)境來工作。2.建立健全企業(yè)的各項管理規(guī)章制度，共同的行為規(guī)范可以改善及維系企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。（二）工資薪金制度應(yīng)該與時俱進現(xiàn)今社會，物價上漲，房價上漲，汽油上漲，而唯一不漲的就是工資。作為中小型企業(yè)想要發(fā)展，離不開員工的辛勤工作，那么在適當(dāng)?shù)某潭认陆o于員工合理的工資，給予員工一定的激勵政策，能夠使員工的工作積極性升高，對于企業(yè)的歸屬感增加。那知過能改在心情愉快的情況下付出勞動力肯定高于在被剝削的狀態(tài)下的勞動力。參考文獻[1]許曉軍.論當(dāng)前中國工會工資集體協(xié)商的特點[J].工會理論與實踐，2003，(8):14-19.[2]王輝.論和諧勞動關(guān)系三方機制的構(gòu)建[J].中國青年政治學(xué)院學(xué)報，2009，(4):110-114.[3]百度[4]陳永波.如何加強工資的管理.經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作信息,(8)[5]王雪輝.企業(yè)工資制度管理研究.科技咨詢導(dǎo)報，（2）

中國企業(yè)物流運作現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略探討摘要：自從2001年中國加入WTO之后，市場競爭就更加激烈。每個企業(yè)為了提高自身的競爭力，努力提高物流水平，降低物流成本。本文將中國物流現(xiàn)狀與發(fā)達的國家和地區(qū)的企業(yè)物流運作模式進行對比，提出了中國的企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵詞：企業(yè)物流現(xiàn)狀；運行模式；發(fā)展戰(zhàn)略一、中國企業(yè)物流的運作現(xiàn)狀及弊端

物流戰(zhàn)略是很多企業(yè)總體戰(zhàn)略中必須考慮到的一個重要因素。為了在市場中提升自我競爭了，企業(yè)不斷在降低物流成本和提高物流水平上下功夫。無論是在國內(nèi)還是國際市場上，都能夠最大程度上的降低成本，同時又不減低服務(wù)水平，獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)物流的管理整體上來說還是處于不完善的階段，大多停留在紙幣時代。比較先進的企業(yè)已經(jīng)配備了電腦，但是依舊沒有形成系統(tǒng)的體系和網(wǎng)絡(luò)。EDL、個人電腦、人工智能、專家系統(tǒng)、通信和掃描等先進的信息技術(shù)還未在物流運作中廣泛地運用。但是物流是一種新型的管理技術(shù)，涉及領(lǐng)域?qū)拸V。因此物流管理人員要熟悉掌握企業(yè)內(nèi)物流和因此延伸的整條供應(yīng)鏈的管理知識，掌握整個工藝流程，精通物流管理技術(shù)。而我國現(xiàn)在十分缺乏具備綜合物流知識的管理和技術(shù)人才，難以滿足企業(yè)物流現(xiàn)代化的需求。二、中國企業(yè)物流的發(fā)展戰(zhàn)略1990年以來，在國外，物流已經(jīng)成為了該國一個重要的經(jīng)濟增長點。但是在中國，物流才剛剛起步。企業(yè)之間生產(chǎn)經(jīng)營，市場運行的各個方面展開競爭。具體體現(xiàn)在技術(shù)、人才上包括了物流和供應(yīng)鏈。在競爭如此激烈的背景之下，企業(yè)進入了一個微利時代，產(chǎn)品的成本和利潤變得十分透明。而這用競爭還會不斷加深，變得更加激烈，三、發(fā)展物流為當(dāng)務(wù)之急

社會的經(jīng)濟環(huán)境在不斷地發(fā)展變化之中，這就要求中小企業(yè)從戰(zhàn)略發(fā)展的高度出發(fā)去思考物流的發(fā)展問題。在大企業(yè)實時物流戰(zhàn)略的同時，作為靈活的反應(yīng)者，中小企業(yè)在市場中，也積極采取了行動。希望通過積極的物流戰(zhàn)略提升自身的競爭力。信息技術(shù)的發(fā)展前景大好，經(jīng)濟貿(mào)易的高速發(fā)展，物流業(yè)已經(jīng)顯示出了蓬勃的活力和蘊藏的無限商機，物流服務(wù)正逐漸成為中國企業(yè)之中最為經(jīng)濟合理的綜合服務(wù)模式。中國進入WTO的時間還不算長，我國的中小企業(yè)應(yīng)該及時把握住這一機會，在物流市場競爭比較不激烈時加入物流領(lǐng)域，迅速地占領(lǐng)一定的市場份額。但是如果中小企業(yè)不作為，等時間再長久一些，將會失去發(fā)展物流的優(yōu)勢。

四、從戰(zhàn)略角度做物流

現(xiàn)下，我國的許多中小企業(yè)還未意識到物流戰(zhàn)略以及控制物流成本的重要性。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)認識到物流戰(zhàn)略是提升競爭力的重要手段，并且重視自身物流系統(tǒng)地建設(shè)，將物流系統(tǒng)的建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度。事實上，企業(yè)物流成本是除了原材料成本之外的最大成本項目。在國外發(fā)達國家，它們的物流成本一般控制在10％左右。而我國的現(xiàn)狀就不太樂觀。我國物流成本一般占總成本30％－40％，鮮活產(chǎn)品占60％左右甚至更多。我們應(yīng)該看到的是系統(tǒng)完善的物流管理可以節(jié)省15％－30％物流成本，很大程度上減少庫存和運輸成本，對于中小企業(yè)來說，技術(shù)上和產(chǎn)品質(zhì)量都比不上大企業(yè)。但不得不承認的是，中小企業(yè)產(chǎn)品價格更加受消費者青睞，市場需求反應(yīng)更加靈活迅速。一旦中小企業(yè)將物流上升到戰(zhàn)略高度，利用先進的物流管理模式，就可以大大的節(jié)省產(chǎn)品成本，進一步發(fā)揮自身的優(yōu)勢。想要在變幻莫測的市場中屹立不倒。謀求更加長遠的發(fā)展，中小企業(yè)就要把物流放到企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略高度上進行思考。除了考慮要怎樣解決倉儲運輸和商品配送這些物流的基本問題，還要思考怎樣把采購、生產(chǎn)和銷售過程中的物流活動的有機結(jié)合。做到以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，使得物流的一體化。最終達到加強企業(yè)的在瞬息萬變的市場當(dāng)中的競爭能力。

我國的中小企業(yè)只有突破地域限制、行業(yè)的局限，放眼于國內(nèi)外，才能說真正意義上做好了戰(zhàn)略制定，最大限度地把握住了機遇，有效規(guī)避風(fēng)險。具體來的說，就是首先著眼于當(dāng)前的地域市場的開拓，在獲得了本地競爭的優(yōu)勢之后，輻射全國，放眼于全球。

五、重視物流系統(tǒng)的全面改造

發(fā)展物流并不是一蹴而就的，它需要一步步地前進。因此中小企業(yè)要注重制定詳細的物流重組的長期實施計劃和發(fā)展策略。物流重組需要從物流業(yè)務(wù)流程、組織機構(gòu)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)等方面展開，這樣一來才有可能慢慢實現(xiàn)企業(yè)物流向供應(yīng)鏈管理的“橫向一體化”。達到降低生產(chǎn)、庫存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本，最終給客戶帶來更大的效益，給消費者帶去更大的實惠。與此同時，企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)該打破傳統(tǒng)的觀念，不再只是局限于投入產(chǎn)出管理問題，如流程再造、壓縮成本、加強培訓(xùn)以及有限資源的合理配置問題。企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)認識到物流是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)，從戰(zhàn)略高度去思考物流運營成本與市場拓展需要、物流顧客服務(wù)的特殊要求之間的動態(tài)平衡，做到將物流系統(tǒng)與營銷戰(zhàn)略有機結(jié)合?，F(xiàn)代化的物流在國際上又被稱為一體化物流、供應(yīng)鏈管理、銷售鏈管理等等。不同于傳統(tǒng)的物流，現(xiàn)代物流包括了運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理、回收等功能。對我國的中小企業(yè)來說，發(fā)展物流必須重視物流系統(tǒng)的全面改造。以物流供應(yīng)鏈思想作為指導(dǎo)，注意對物流管理的強化，積極運用有效策略，全新打造物流的運作與管理體系。

六、從服務(wù)角度做物流

在國外，廣泛認為物流業(yè)歸屬于服務(wù)業(yè)。但是現(xiàn)代物流在中國還是新興產(chǎn)業(yè)。它的發(fā)展也就緊密伴隨著企業(yè)經(jīng)營管理理念而在發(fā)展。當(dāng)代企業(yè)政府對物流管理的認識也逐漸提高到了企業(yè)和地區(qū)的戰(zhàn)略理論的高度。當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營管理理念的核心正在從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品銷售再轉(zhuǎn)向現(xiàn)代營銷和客戶服務(wù)。并且提出了“一切為客戶創(chuàng)造價值”的現(xiàn)代經(jīng)營理念。人們對于物流的認識早已經(jīng)從企業(yè)自身的“功能性活動”上升為“以滿足客戶需求為目的”、“努力為客戶創(chuàng)造價值，盡力增加顧客讓渡價值”的“從供應(yīng)到消費的運動、儲存和配送的計劃、執(zhí)行和控制”的管理過程。消費者的需求不僅僅是商品。以企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的角度來看，物流就等同于服務(wù)。服務(wù)也是物流的物品之一。它是企業(yè)所提供的服務(wù)，“服務(wù)的實質(zhì)上也是一種商品”，但是這一點卻常常被人們所忽視。七、引進專業(yè)物流管理咨詢公司中小企業(yè)自身的專業(yè)力量不足，因此要懂得借助相關(guān)的管理顧問公司以及相關(guān)研究機構(gòu)來科學(xué)規(guī)劃企業(yè)的物流戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略和管理體系。要去了解先進物流企業(yè)的作以及這樣運作的原因所在。在這一過程之中，它們的物流服務(wù)理念是如何變化的，怎樣做到滿足客戶需求和市場競爭，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相銜接。這有這樣，我國的中小企業(yè)才有可能成功地進入一個新的市場領(lǐng)域，在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上進一步地替身自身的服務(wù)水平，拓展市場份額。許多的企業(yè)在管理咨詢方面下了許多的功夫，用以探索新管理方式和學(xué)習(xí)物流技術(shù)的運用。中小企想要全面提升企業(yè)的物流運作以及管理的水平，更加迅速地構(gòu)建起一個先進的物流系統(tǒng)以及管理平臺，就應(yīng)當(dāng)充分利用專業(yè)管理顧問公司的優(yōu)勢能力。結(jié)語：戰(zhàn)略性的規(guī)劃、投資以及技術(shù)開發(fā)是最近幾年促進物流現(xiàn)代化發(fā)展的重要因素。企業(yè)亟需解決的不僅僅是倉促運輸以及商品配送等最為基本的物流問題，最重要是為了解決怎么樣才能在在變化莫測的市場競爭之中謀求生存與發(fā)展這一問題。因此企業(yè)必須做到將物流放在企業(yè)經(jīng)營管理這一戰(zhàn)略高度上去考慮怎樣將采購、生產(chǎn)和銷售則一系列過程與物流相結(jié)合。從而形成以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，形成物流一體化，達到增強企業(yè)市場競爭力的目的。物流已然是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)。作業(yè)企業(yè)的經(jīng)理，在物流決策方面應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略高度去考慮物流運營成本和市場拓展需要、物流顧客服務(wù)的特殊要求之間的動態(tài)平衡，仔細思考怎樣才能把物流系統(tǒng)與營銷戰(zhàn)略以及企業(yè)的總體戰(zhàn)略靈活結(jié)合。不再像傳統(tǒng)上，只注重如何解決流程再造、壓縮成本等投入產(chǎn)出的管理問題以及有限資源的合理配置問題。參考文獻【1】孟祥茹

-中國企業(yè)物流運作現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略探討\o"《山東交通學(xué)院學(xué)報》"《山東交通學(xué)院學(xué)報》

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2013【2】劉鐵鋼

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我國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀與運作模式探討\o"《湖南經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報》"《湖南經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報》

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2015【3】鄭金花，余洪明

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我國企業(yè)物流運作現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略探討\o"《交通企業(yè)管理》"《