聊天技巧：提升溝通能力實用資料聊天技巧專題。聊天技巧：提升溝通能力【1】教你如何聊天，提升溝通能力的五個技巧看到大家常常會問到聊天都不知道該怎么聊？不知道如何和人溝通等等。提供以下5點建議給大家1.氛圍何為氛圍呢?好比一群好朋友在聊天時，要先讓自己體會氛圍的氣氛，（有可能已經(jīng)有人再想辦法制造歡樂的氛圍了，也有可能都沒人制造場面很干）而你只要做一件事，制造好的氛圍注意想辦法制造好氛圍，比一直理性思考要講什么來的重要（比如：人家隨便講一些話，你就很嚴(yán)肅的回理性的話，你們現(xiàn)在是在上班嘛==）當(dāng)然氛圍要看情況，上面是說好友聊天時，當(dāng)然也有上班的時候，情侶約會的時候，我想大家都知道什么時候要制造出什么氛圍吧，但我建議如果都能增加一點幽默輕松的氛圍都會有加分的效果（但別太白目）還有制造好的氛圍，不一定是用語言，用肢體表情的話更棒（不錯的眼神，不錯的笑容，輕松有性格的舉止，甚至講話的音調(diào)）看到這會不會有些人有疑問?要怎么知道氛圍是什么，這樣會不會太累？Ans.或許每到一個地方是需要花點心思思考，但是重要的是用心去體會其實聊天溝通很簡單的，要藉由溝通增進(jìn)自己與大家的友好度，只要抓住氛圍的絕竅，不只可以成為大家的好朋友，也可以增進(jìn)愛情，亦可以對親情，事業(yè)都有幫助。.能量的釋放之前打那篇如何認(rèn)識女生的文章就有提到，但其實這是男女都可以使用的，因為只要是動物都會被有能量的東西吸引、人也一樣，你看看你周遭受歡迎的人，會不會有些人本身沒什么卻很受歡迎（甚至那個人有點自以為是），你可能絕得是因為他外貌好看，很愛出風(fēng)頭，很會使用講話技巧，但你忽略了，以上那些都只是幫助他能量的釋放!！你可能絕得有些方法不好，你不喜歡，沒關(guān)系。教你一個最簡單的方法:首先把你等一下要去的地方，當(dāng)作是自己家，幻想自己是那里的主人，然后看到人就可以像主人一樣輕松自在的打招呼，這樣就像自己是能量發(fā)源體的感覺、還有不要哭哭啼啼，畏畏縮縮，多點笑臉，多點不錯的行為，這樣也會從你身上散發(fā)出、許多正面能量（我相信大家都喜歡正面能量）ps.不過不是叫你亂爆炸，你想要有你的形象，也是可以很有形象的釋放能量（但別搞怪）、不過能量的釋放，有時也要想清楚，你在當(dāng)下角色的位置!什么角色能量的釋放要到什么地步（好比你搶了當(dāng)下主角的風(fēng)頭，他可能會生氣喔）.第三重要的才是內(nèi)容內(nèi)容我想沒什么好講的，但要記住是配合1.氛圍，2.能量的釋放，3.再講出內(nèi)容，記住內(nèi)容不需要講太好太完美，因為大家都有他自己的想法，以及情緒，其實懂的人你講一兩句他就懂了，不懂的人你講再多他也不一定會聽，你反而把氛圍搞好能量釋放好，他就會絕得你是一個很棒且好厲害的人（反之你講長長很理性的一篇，他只會絕得夠了沒?）當(dāng)然自己本身的知識，也要一直不斷補強，懂的人聽你一兩句就會知道你的水平了.了解別人的感受很多人都沒有去在意別人的感受，只會在意自己的感受，甚至絕得對方應(yīng)該要有那樣的感受阿?（為什么要這樣想==?）當(dāng)然這些情況女生比較嚴(yán)重，男生則是癡呆（因為頭腦構(gòu)造的關(guān)西，我沒有討厭女生喔只是這是真的）、這邊沒什么好教的，大家都知道，有時注重別人反而會傷到自己心，所以我想大家還是照自己的感覺吧、只是提醒一下，多注意別人的感受，而且注意別人感受，很容易交到知心朋友喔.善用心理學(xué)等你上4點都使用恰當(dāng)后，就可以多多看書本上教的心理學(xué)講話技巧，讓自己在對話中得到自己的優(yōu)勢（這是很需要訓(xùn)練得而且有點心機0.0）最后做個總整理:.氛圍（講話最重要的是營造對的氛圍，除了語言外肢體表情很也幫助）.能量（正確的能量釋放，可以吸引大家的注目，包含外貌啦，行為…等）.講話的內(nèi)容（其實重要性不是那么高，要搭配1.和2.不過如果講話都沒內(nèi)容就..）.了解別人的感受.善用溝通心理學(xué)（多看些書，除了可以在對話中取的優(yōu)勢，還可以防止自己被欺負(fù)）溝通有時不在內(nèi)容，制造對的氛圍更重要【2】問對問題不尷尬：給不善交際的人的聊天建議對于我們這些不善交際聊天的人來說，跟剛認(rèn)識的人聊天簡直就是宇宙間最大的難題，最常出現(xiàn)的情況就是尷尬地?fù)沃θ?，然后在彼此沉默的尷尬時刻，恨不得自己從來沒有出現(xiàn)在現(xiàn)場。Well，不得不說，學(xué)了設(shè)計思考之后，這件事并沒有什么改變。But!反復(fù)地進(jìn)行田野調(diào)查訪問，以及與熟識的朋友聊天時也趁機練習(xí)之后，的確能夠克服不會聊天的尷尬。1、像個孩子一般好奇在設(shè)計思考的empathy部分中，第一個也是最重要的觀念就是要保持孩童的好奇心。所謂的好奇心，就是不假設(shè)自己知道答案的謙虛。每個人都有你所不知道的一面，而大部分也都是你所不知道的，但我們已經(jīng)太習(xí)慣在聊了一兩句之后，就很快速地把對方放進(jìn)自己過去所學(xué)到的經(jīng)驗分類中?！杆矚g運動，因為他」、「他看起來很尷尬，因為」、「他講話很油條，因為「。太多自以為知道答案阻斷了你能夠更加了解一個人的機會，太多自以為答案，讓你失去了好奇心。練習(xí)找回好奇心很簡單，只要多就對方的談話內(nèi)容中，隨意地找一個關(guān)鍵詞來問「為什么」就好。舉例來說，在一般的社交場合中，最常聊的不外乎是工作。對方可能率先問你在哪里工作，你當(dāng)然就能很順勢地問「那你呢?」不管對方是用一個敷衍的方式應(yīng)付你，例如:「我做業(yè)務(wù)」，或是巨細(xì)靡遺地開始講他不那么有趣的工作內(nèi)容，你都可以問：「那你為什么想做業(yè)務(wù)呢?」或是「那你為什么會想進(jìn)這間公司呢?」只要不是問對方只需要回答「是/不是」的問題，就能繼續(xù)聽對方霹靂啪啦地講，然后你只要再從中找一個關(guān)鍵詞來問問題就好。多么簡單呀!2、把每次對話都當(dāng)做田野調(diào)查看待多虧了幾次帶工作坊的經(jīng)驗，逼得我非得反復(fù)地進(jìn)行令我胃痛的田野調(diào)查。第一次學(xué)設(shè)計思考時，的確不怎么會問問題，在田野調(diào)查中也只能硬撐過去，然后回到教室之后感到精疲力竭。不得不說，反復(fù)地練習(xí)的確有助于你真正駕馭這個技巧。這也是加強自己好奇心的方式，如果你把生活中與熟識、不熟識，甚至陌生人的對話，都當(dāng)成一個田野調(diào)查來看待，那你就有理由要對這個人用心地付出好奇心。唯一的任務(wù)就是從對話中，找出「他是誰?」「他在想什么?」「他為什么這么想?」說起來有點嚴(yán)肅，但做起來其實滿有趣的。最近我最密切的實驗對象就是家中的老爸老媽，當(dāng)然無法在所有對話中都暗中插入秘密的田野研究，但如果想到，不妨就問個「那你為什么這么覺得」「除了之外，你還喜歡哪些類似的東西呢?」「為什么吸引你?」有時候我們自認(rèn)為熟悉的人，也會給出令你驚奇的答案。今天我剛好在公園里被做直銷的阿姨搭訕，雖然我無法符合她期待地成為她的客戶，但憑著一股欣賞她敢跟陌生女子（尤其我又有著這張生人勿進(jìn)的兇臉）講話的勇氣，就拔下耳機跟她聊了一陣。聽完她認(rèn)真推薦產(chǎn)品的那一大段之后，就是時候進(jìn)行秘密田野調(diào)查了。我問她「為什么喜歡做這一行?」、「這份工作的哪部分吸引她?」、「為什么喜歡這間公司?」、「為什么有勇氣跟陌生人講話?」之類的問題，也因此讓她分享了一些自己在生命中遇到的轉(zhuǎn)折，還有這份工作對她具有哪些意義?；蛟S這個小小的秘密田野不為了什么，但至少讓我在茫茫人海中因此發(fā)現(xiàn)了另一個人的存在。3、不必油條也能應(yīng)答自如用油條的方式交際的人總是讓別人一眼就能看穿，而且不會留下什么好印象。這些人講話有一些特征，像是總是耐不著沉默的尷尬，總是用些很通用的字眼稱贊你做的事，或總是要開一些顯然是從上了年紀(jì)的人身上學(xué)到的笑話，然后自己開心地大笑個幾聲。我必須說，油條的人都以為自己不著痕跡地讓對話愉快地進(jìn)行，殊不知大家都知道他這個人講話沒放真心，只是敷衍了事。學(xué)過設(shè)計思考的人都知道，在做田野訪問的時候，要克制自己對于沉默的不安全感，也就是說，雖然對話的人陷入沉默，但此時你若能多等個幾秒鐘，對方就會因為他也害怕沉默，而找話題繼續(xù)聊下去。除非你真的遇到對方明顯已經(jīng)終結(jié)了一段話題，否則就硬撐個幾秒，讓他把剛才猶豫還沒說出口的話給講完。10要如何知道他真的已經(jīng)無話可說呢?我個人發(fā)現(xiàn)的小技巧是，當(dāng)對方講完話后，眼睛從你臉上飄開，代表他還在腦中搜尋想講的東西。這是以前在LieToMe里面看到的，但實際上好像就是如此。已經(jīng)無話可講的人，會盯著你眼睛看因為他現(xiàn)在只關(guān)心你接下來要說什么，而不是他自己還有什么話要說。（簡單吧!）雖然我們都喜歡被稱贊，但同時也會知道哪些是有來由的稱贊，哪些是你隨便說說的。要讓聊天的對方開心，并不是只有稱贊他才能達(dá)到，所以如果你不覺得有什么好稱贊的，那就把力氣省下來吧。每個人都喜歡講自己，即使他是個世故、心機重、防衛(wèi)心強的人，他仍然喜歡講自己，只是還不確定他是否能跟你講他自己而已。所以針對他感興趣的話題問問題，讓他侃侃而談，就能讓他開開心心地結(jié)束與你的對話。有過幾次面試的經(jīng)驗之后，我發(fā)現(xiàn)有些面試官當(dāng)真是全世界防衛(wèi)心最重的人，他們總把你當(dāng)敵人對待，好像你問的所有問題都是要跟他套話，然后別有目的一樣。所以能跟那些有被害妄想癥的面試官聊的賓主盡歡，應(yīng)該是聊天技巧的終極考驗。我個人是還沒有成功達(dá)陣的經(jīng)驗，不過有機會也