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文檔簡介
———某醫(yī)院值班制度
篇1:某醫(yī)院值班制度
醫(yī)院值班制度
為切實做好總值班工作,規(guī)范工作程序,提高工作效率,確保醫(yī)院安全,特制定本制度。
一、值班安排
1、醫(yī)院總值班工作由院領導輪流總帶班,分醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班等"三條龍'。節(jié)假日3天及以上及特殊時期,另外安排職能科長值班,以加大協(xié)調落實力度。
2、值班室實行非上班時間值班制度,值班時段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、節(jié)假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00。
3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員組成,護理總值班由護士長輪流值班,行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照顧老同志,男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班。
4、醫(yī)務科、護理部和辦公室分別負責編排總值班"三條龍'值班表和值班室管理,對新參加值班的人員進行培訓;值班人員要嚴格按照值班表值班,因故不能值班的,應當提前與其他值班人員協(xié)商調換,并分別報醫(yī)務科、護理部和辦公室。
二、值班人員職責
1、醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責處理非辦公時間的醫(yī)院醫(yī)療、護理、行政事務的臨時事宜,及時處置突發(fā)、重大事件,傳達上級指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保證全院正常工作,確保醫(yī)院安全。
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2、接聽值班電話。值班人員應及時、認真接聽值班電話,語言文明,禮貌應答,對所反映的問題要認真按有關程序報告處理,不得推諉拖延。重要來電或來電事項需要辦理的,應要求對方盡量傳真書面材料;沒有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報批。一般情況下,涉及業(yè)務咨詢的來電,應告其與相關業(yè)務科室聯(lián)系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電,應告其與辦公室聯(lián)系;涉及舉報、投訴的來電,應告其與監(jiān)察室聯(lián)系。
3、及時接收和轉辦文電。值班人員如收到傳真或送達的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時間。需要立即辦理的文電,值班人員要立即報告帶班院領導,并按照帶班院領導的要求及時辦理;不需要立即辦理的文電,待上班后交由辦公室處理。
4、做好值班記錄。值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名,簡明扼要記錄值班時發(fā)生的事項和處理過程、結果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項,所記事項應當按照時間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標明序號。院辦主任、醫(yī)務科科長、護理部主任應每月核查值班記錄。
5、嚴格執(zhí)行交接班制度。接班人員應按時接班,如因故無法按時接班,應當與當班人員聯(lián)系,保證無縫交接,防止值班空白期。當班人員應主動向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續(xù)辦的事項。接班人員要認真逐項辦理需續(xù)辦事項,并記錄辦理情況。
三、值班應急處置
1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時,應立即報告帶班院領導和醫(yī)院主要領導,通知應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時,應立即報告帶班院領導和醫(yī)院主要領導,通知醫(yī)務科、保衛(wèi)科、應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時,應立即報告帶班院領導和醫(yī)院主要領導,通知安全辦(保衛(wèi)科)、應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
4、在緊急、重大事件處置過程中,值班人員要積極主動協(xié)助有關科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作。
四、值班紀律
1、值班人員要嚴格遵守各項保密規(guī)定,不得向無關人員透露泄密信息,不得擅自披露重大突發(fā)事件信息。不得在值班室會客、閑談,不得將無關人員帶入值班室。
2、值班人員要堅守崗位,不得擅離職守,不得轉移值班電話,不得利用值班電話聊天。
3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衛(wèi)生。
4、值班人員在值班期間因出現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現(xiàn)象而導致嚴重后果的,將根據(jù)有關規(guī)定予以處分。
篇2:影城保安值班管理規(guī)定
保安值班管理規(guī)定
基本要求
1.1保安員上崗前必須檢查服裝是否穿戴整齊、規(guī)范,并隨時檢查在崗時的儀容儀表。
1.2保安員應保持良好的個人衛(wèi)生,一律不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。
1.3保安員在崗時應舉止文明,不袖手、叉腰、將手插入口袋,執(zhí)勤中不準吸煙、吃零食。
1.4禁止帶著酒氣上班和當班時喝酒。
1.5保安員在崗期間,必須隨時接受影城管理層的安排,不得敷衍、搪塞、頂撞.
1.6保安員值班期間要始終開啟和攜帶對講機,保證通訊通暢,注:對講機必須插上耳機
1.7如遇到顧客詢問,應有禮貌地回答他們的詢問,不知道的不亂說,如果顧客提出參觀影城及其他購卡、退卡等事宜,立即通知值班經(jīng)理或大客戶經(jīng)理,請顧客稍等,任何情況下不得與顧客發(fā)生沖突。
1.8保安一律不得使用客用設施,不得與其他部門員工、營業(yè)員閑談。
1.9保安嚴禁擅自處理、動用客遺物品。
巡查崗要求
2.1保安員嚴格按照規(guī)定時間、路線巡查,不準繞道或無故不巡查,并及時填寫巡查記錄表。
2.2巡查過程中,檢查電線線路(目視檢查,禁止觸摸)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,必須立即通知值班經(jīng)理,并協(xié)助經(jīng)理采取隔離措施。
2.3巡查消防通道是否暢通無阻,檢查防火門、閉門器以及工作間是否關閉。
2.4定期檢查各區(qū)域應急燈、節(jié)能燈、疏散指示燈、報警器是否完好,檢查消防器材配備是否完整,是否被被遮擋或堵塞。
2.5檢查影城各區(qū)域消防栓配件是否完整,發(fā)現(xiàn)損壞或丟失時,應立即通知值班經(jīng)理。
2.6檢查影城各類物品放置位置是否正確,如發(fā)現(xiàn)移動、可疑等情況,查明情況后報告值班經(jīng)理
2.7保安員巡查途中,發(fā)現(xiàn)異常氣味、響聲,必須立即巡查來源,重點檢查燒焦氣味、電線糊味。
2.8每日巡查過程中,必須檢查各種設施設備標識完好情況。
2.9每日巡查過程中,對各區(qū)域清潔保潔情況進行檢查,并對外來服務作業(yè)人員進行監(jiān)督。
2.10巡查時,若發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時通過對講機通知值班經(jīng)理,并配合觀察、監(jiān)視,必要時,選擇適當?shù)牡攸c檢查和盤問。
巡查細則:
3.1必須檢查大廳所有設備的擺放符合公司要求,設備表面有無破損,無明顯外表問題,
3.2影廳平時有鎖,如果該影廳當日一直上鎖無人進入,則當日可不檢查,如果廳內(nèi)有人施工或進去參觀,則當日營運經(jīng)理和保安交班前,必須去影廳內(nèi)檢查。
3.3保安在巡查時注意大廳或影廳內(nèi)電線檢查和漏水檢查,一旦發(fā)現(xiàn),有條件可以先視情況自己做簡單處理,再通知值班經(jīng)理,如果嚴重則立即通知值班經(jīng)理,等待值班經(jīng)理指示或安排。
3.4休息室內(nèi)有飲水機、微波爐,電冰箱、四方桌,椅子,確保各項設施都按影城規(guī)定標準擺放,確保各項設施表面五破損,無明顯外表問題。
3.5巡視廳內(nèi)時注意檢查廳內(nèi)小倉庫,用手輕推,如果發(fā)現(xiàn)小倉庫未鎖立即通知值班經(jīng)理,如果被晚班經(jīng)理檢查到?jīng)]有檢查此項,酌情處理。
3.6熟悉影城環(huán)境,熟悉各項設施擺放位置,在巡視時要有自我保護意識,注意個人人身安全,進入影廳內(nèi)檢查時光線昏暗或完全黑暗時可以通知值班經(jīng)理聯(lián)系放映,開燈檢查,如確定沒有其他事宜可以鎖上該廳。
3.7影廳未正式營業(yè)前,對外開門為會員區(qū)邊的側門,其他門無特殊事宜一般不開,檢查時注意檢查每個安全門狀態(tài)和其上鎖與否,
a5號廳入口處、
b營運辦公室門口處、
c衛(wèi)生間入口處、
d7樓至8樓安全樓梯處,
e8樓行政辦公室門口處,
f8樓放映機房最深處,
共6處,其他5處2小時內(nèi)必須巡檢一次,機房深處安全門下班前和營運經(jīng)理一同巡檢。
固定崗要求(影城門口值班時)
4.1負責影城正門日常安全防范,物業(yè)及工程人員進入影城必須去行政部辦理本影城出入證,如有特殊情況,必須通知值班經(jīng)理處理。
4.2及時制止破壞影城設施設備、可能造成安全隱患的違章行為,并立即通知值班經(jīng)理。
交接班要求(本影城暫時停設交接班,恢復日起執(zhí)行該項規(guī)定)
5.1接班保安員提前10分鐘上崗接班,
5.2交班人員與接班人員應做到本班情況交代清楚,特別注意問題說明清楚。
5.3交班人員發(fā)現(xiàn)的問題應及時處理,不能移交給接班人員的人員工作應繼續(xù)在崗處理完畢,接班人員可協(xié)助完成。
5.4接班人員未到,交班人員不得下班。
備注
6.1在保潔公司晚班清潔工作完成后,確定影城暫時再無其他事宜,保安負責關閉影城走道、大廳所有的照明燈光,只保留應急燈光,以節(jié)省影城的電力開支。
6.2值班經(jīng)理每日工作時要定時檢查"區(qū)域巡查記錄表'并在記錄上簽字。各崗位員工要確保在結束工作時將本區(qū)域應上鎖的工作柜、工作間等上鎖。值班經(jīng)理在工作結束前應同保安一起巡視整個影城,包括影廳、大堂、衛(wèi)生間、走廊、員工休息室、放映室、營運辦公室等,確保影城各個通道各個崗位的門、賣品部的冰箱及冰柜等都是上鎖的,確認影城的任何區(qū)域都不會有閑人留置。
6.3.影城管理人員都有責任管理并監(jiān)督保安的工作,以確保公司營運區(qū)域的安全
6.4保安在非固定崗時針對影城內(nèi)所有物品進行檢查,區(qū)域檢查做到不少于2小時一次
檢查項目分為:
大廳票房區(qū)、賣品區(qū)、小倉庫、會員區(qū)、吸煙區(qū)、檢票口、動線過道
影廳廳號燈、廳門、安全門、過道、座椅、金屬幕
放映巡查時檢查門禁鎖好,如果是晚下班,確認里面沒有閑雜人員
休息室室內(nèi)設施完好,更衣室門鎖好,風機房門鎖好,機房內(nèi)無閑雜人員
辦公室辦公室是否有人,無人時是否做到室門關閉。
安全門共6處,必須每次巡檢,詳見巡查細則3.7
6.5大廳重要物件:
液晶電視、票價板、LED大屏、POS機、打票機、冰箱、保溫柜、內(nèi)嵌保溫展示柜、爆米花機、可樂機、大理石臺面、吸煙室玻璃、檢票臺、過道里墻壁液晶等。
篇3:天然氣站崗位值班制度
崗位值班制度
第一條
為加強崗位值班管理,強化安全生產(chǎn)工作,使值班人員更好的履行工作職責,確保生產(chǎn)運行平穩(wěn),制定本制度。
第二條
值班人員必須持證上崗,按規(guī)定正確穿戴勞保防護用品。
第三條
及時學習貫徹上級指示、要求及有關精神。記錄齊全、準確、清楚,并及時反饋有關情況,做到項項有記錄,事事有著落。
第四條
嚴格執(zhí)行交接班制度,不得遲到、早退。
第五條
嚴禁帶外部人員進入場站。
第六條
值班期間要堅守崗位,嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
第七條
根據(jù)生產(chǎn)情況的變化和需要,嚴格按照操作規(guī)程操作站內(nèi)設備和儀表。
第八條
認真執(zhí)行調度令,現(xiàn)場進行工藝操作或進行危險作業(yè)時,必須有人監(jiān)護,認真核對方案后方可實施,堅決杜絕誤操作,同時做好相關記錄。
第九條
按照巡回檢查路線
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