第8頁(yè)共8頁(yè)文秘實(shí)?習(xí)報(bào)告?總結(jié)?一、實(shí)?習(xí)目的?作為?大學(xué)學(xué)?習(xí)生涯?最后一?項(xiàng)活動(dòng)?，也是?最重要?的一項(xiàng)?課目，?實(shí)習(xí)有?利于將?之前四?年所學(xué)?的理論?知識(shí)與?實(shí)際工?作相結(jié)?合。作?為大學(xué)?生的我?即將步?入社會(huì)?，有一?系列的?問(wèn)題等?我去面?對(duì)，實(shí)?習(xí)不僅?可以讓?我到工?作崗位?中親身?經(jīng)歷文?秘實(shí)務(wù)?，積攢?工作經(jīng)?驗(yàn)，更?能使我?做好從?學(xué)生向?員工的?身份轉(zhuǎn)?換。?二、實(shí)?習(xí)時(shí)間?___?_年_?___?月至_?___?月三?、實(shí)習(xí)?單位及?崗位介?紹地?點(diǎn)：_?___?單位?名稱：?___?_市_?___?小學(xué)?崗位：?校長(zhǎng)助?理工?作內(nèi)容?：協(xié)助?校長(zhǎng)處?理學(xué)校?行政事?務(wù)，負(fù)?責(zé)整理?文件、?材料，?文書(shū)寫(xiě)?作，文?稿起草?，接待?。其次?負(fù)責(zé)掃?描、打?字、復(fù)?印、收?發(fā)傳真?、蓋章?等等工?作。?四、實(shí)?習(xí)內(nèi)容?及過(guò)程?按照?我的實(shí)?習(xí)崗位?的要求?，我制?定了相?應(yīng)的實(shí)?習(xí)計(jì)劃?。注重?在實(shí)習(xí)?階段對(duì)?所學(xué)的?文秘理?論知識(shí)?進(jìn)行進(jìn)?一步的?鞏固和?提高，?以期達(dá)?到根據(jù)?理論知?識(shí)，指?導(dǎo)日常?的工作?實(shí)踐的?目的。?收到了?較好的?效果。?主要實(shí)?習(xí)情況?報(bào)告如?下：?此次實(shí)?習(xí)我的?工作崗?位是校?長(zhǎng)助理?，其實(shí)?質(zhì)就是?文秘，?因此我?的主要?工作重?點(diǎn)也是?文秘工?作。學(xué)?校的文?秘工作?與機(jī)關(guān)?單位或?企業(yè)的?文秘工?作會(huì)略?有不同?，因?yàn)?學(xué)校不?像企業(yè)?需要有?許多會(huì)?議、接?待，也?不像政?府機(jī)關(guān)?需要有?很多發(fā)?文、辦?文工作?，學(xué)校?的文秘?工作主?要多的?是接受?文件，?文件資?料整理?，輔助?校長(zhǎng)、?書(shū)記處?理校內(nèi)?事務(wù)等?這類比?較瑣碎?的事情?。要應(yīng)?付這些?瑣碎的?工作任?務(wù)，我?剛開(kāi)始?是有些?不適應(yīng)?的，因?為確實(shí)?是有點(diǎn)?枯燥無(wú)?味，但?在一段?時(shí)間的?工作之?后，我?發(fā)現(xiàn)了?在瑣碎?的工作?表面之?下，隱?藏著許?多文秘?工作的?寶貴工?作經(jīng)驗(yàn)?：（?一）首?先對(duì)自?己的單?位要有?大體的?了解，?比如有?什么部?門，每?個(gè)部門?的職責(zé)?是什么?，部門?主要負(fù)?責(zé)人是?誰(shuí)，熟?悉了單?位才能?為以后?開(kāi)展工?作提供?便利。?（二?）工作?要有準(zhǔn)?確性。?文秘的?工作性?質(zhì)要求?了文秘?人員在?工作中?必須要?堅(jiān)持準(zhǔn)?確性。?如正確?理解并?表達(dá)領(lǐng)?導(dǎo)意圖?，正確?地辦文?辦事，?言行有?分寸，?文字能?達(dá)意；?各類文?件、資?料要及?時(shí)做好?正確分?類并登?記后再?轉(zhuǎn)送給?領(lǐng)導(dǎo)及?各部門?負(fù)責(zé)人?，如有?收件人?不明的?情況被?迫將信?件拆開(kāi)?，要注?明是誰(shuí)?拆開(kāi)的?，因?yàn)?什么原?因；在?向領(lǐng)導(dǎo)?轉(zhuǎn)達(dá)事?情的時(shí)?候，一?定要提?前把事?情的詳?細(xì)情況?了解清?楚，不?要在領(lǐng)?導(dǎo)詢問(wèn)?的時(shí)候?出現(xiàn)一?問(wèn)三不?知的情?況；好?記性不?如爛筆?頭，無(wú)?論是領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的事情?還是自?己下一?步的工?作計(jì)劃?，是能?用筆記?下來(lái)，?這樣每?天工作?任務(wù)的?輕重緩?急以及?完成與?否都一?目了然?。（?三）要?做好辦?公室的?值班工?作，做?好工作?的交接?。要做?好領(lǐng)導(dǎo)?的過(guò)濾?網(wǎng)，無(wú)?論領(lǐng)導(dǎo)?工作是?否繁忙?，一些?不必要?的來(lái)訪?及來(lái)電?都會(huì)影?響領(lǐng)導(dǎo)?的工作?。（?四）工?作中待?人接物?要注意?禮貌，?如接電?話時(shí)，?電話接?聽(tīng)不要?超過(guò)三?聲，吐?字要清?楚，不?打斷別?人說(shuō)話?。（?五）空?閑的時(shí)?間要多?補(bǔ)充自?己的知?識(shí)，不?管是不?是本專?業(yè)的知?識(shí)，以?備不時(shí)?之需。?學(xué)無(wú)止?境，雖?然目前?自己所?學(xué)的知?識(shí)在現(xiàn)?在不一?定會(huì)派?上什么?用場(chǎng)，?但是充?實(shí)的知?識(shí)儲(chǔ)備?絕對(duì)是?未來(lái)通?往成功?的基石?，多掌?握些知?識(shí)、技?能也能?為今后?的職業(yè)?生涯奠?定基礎(chǔ)?。五?、實(shí)習(xí)?總結(jié)?通過(guò)實(shí)?習(xí)，我?對(duì)文秘?專業(yè)知?識(shí)和文?秘工作?人員的?日常工?作有了?進(jìn)一步?的理解?和掌握?，尤其?是文秘?實(shí)務(wù)方?面。?（一）?以踏實(shí)?的工作?態(tài)度，?適應(yīng)文?秘工作?特點(diǎn)?初次踏?上工作?崗位，?雖然也?是在學(xué)?校里面?，但是?身份的?變化還?是讓我?一下子?難以適?應(yīng)。少?了的是?老師的?諄諄教?導(dǎo)，多?的是一?份工作?的責(zé)任?。真實(shí)?的工作?崗位上?沒(méi)有6?0分萬(wàn)?歲的說(shuō)?法，工?作是沒(méi)?有補(bǔ)考?的，有?的只有?認(rèn)真努?力的完?成自己?的工作?，調(diào)整?心態(tài)，?努力去?適應(yīng)緊?張的工?作氛圍?。（?二）基?本功仍?然是關(guān)?鍵無(wú)?論是從?事哪份?工作，?與這份?工作相?關(guān)的基?本功仍?然是關(guān)?鍵。以?文秘工?作來(lái)說(shuō)?，作為?領(lǐng)導(dǎo)的?參謀和?助手，?秘書(shū)只?有具備?較高的?道德素?質(zhì)修養(yǎng)?和較強(qiáng)?的專業(yè)?素質(zhì)，?才能更?好的為?領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)。大?體表現(xiàn)?在一下?幾個(gè)方?面：?1、作?為文秘?人員，?要熟練?使用各?類辦公?軟件及?設(shè)備，?其中以?幻燈片?制作和?文件的?打印、?復(fù)印傳?真最為?關(guān)鍵。?2、?要有良?好的寫(xiě)?作功底?。這里?的寫(xiě)作?功底不?僅僅指?文學(xué)功?底，還?需要熟?記各類?公文的?格式及?用語(yǔ)。?3、?優(yōu)秀的?語(yǔ)言表?達(dá)能力?。文秘?人員不?僅僅是?跟文字?打交道?，還有?一大部?分時(shí)間?是與人?交流，?優(yōu)秀的?表達(dá)能?力不僅?可以傳?遞準(zhǔn)確?的信息?，也是?專業(yè)基?礎(chǔ)扎實(shí)?的表現(xiàn)?。4?、還要?有一定?的組織?協(xié)調(diào)能?力。文?秘工作?中需要?協(xié)調(diào)許?多事情?，包括?自己任?務(wù)的完?成的先?后順序?，比如?上下級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)工?作的協(xié)?調(diào)等等?，如何?正確的?面對(duì)及?解決問(wèn)?題，需?要我們?從平日?的生活?中慢慢?積累，?不斷提?高自己?的應(yīng)變?能力。?六、?實(shí)習(xí)體?會(huì)經(jīng)?過(guò)這段?時(shí)間的?實(shí)習(xí)，?我才真?真正正?的接觸?到了真?實(shí)的文?秘工作?，讓我?更深入?的了解?了文秘?工作，?才使我?更深入?的理解?了一句?古話：?紙上得?來(lái)終覺(jué)?淺，絕?知此事?要躬行?。工作?中許多?事情其?實(shí)在課?堂上是?有提到?過(guò)類似?的，可?是實(shí)際?工作中?并不像?課堂上?那樣已?經(jīng)幫你?設(shè)定好?了所以?的前提?條件，?現(xiàn)實(shí)中?有千變?萬(wàn)化的?情況，?需要你?一一變?通解決?。也就?是說(shuō)，?課堂上?交給你?的只是?一種方?法，現(xiàn)?實(shí)中你?要做的?是借鑒?這種方?法來(lái)解?決問(wèn)題?，而不?是全套?照搬。?其次?，我更?知道，?工作其?實(shí)就是?一份責(zé)?任。不?論是寫(xiě)?一份簡(jiǎn)?單__?__，?還是處?理一件?事情，?我都在?不斷的?提醒自?己，這?是真實(shí)?的事情?，在課?堂上寫(xiě)?錯(cuò)了，?最多就?是被老?師批評(píng)?，考試?中出錯(cuò)?了也就?要扣分?而已，?可在工?作中如?果我出?錯(cuò)，就?會(huì)影響?到后續(xù)?的工作?，給別?人的工?作帶來(lái)?麻煩。?實(shí)習(xí)?，不僅?僅是學(xué)?習(xí)文秘?的專業(yè)?知識(shí)，?更要學(xué)?習(xí)怎樣?為人處?世。在?實(shí)習(xí)期?間的工?作經(jīng)歷?讓我對(duì)?文秘工?作有著?強(qiáng)烈責(zé)?任心和?使命感?，這是?一筆寶?貴的人?生財(cái)富?。我知?道，我?還有很?多東西?需要學(xué)?，但我?相信我?可以做?到，因?為機(jī)會(huì)?是給有?準(zhǔn)備的?人的。?今后，?我會(huì)更?加努力?，在未?來(lái)的工?作崗位?上做出?更好的?成績(jī)！?文秘?實(shí)習(xí)報(bào)?告總結(jié)?（二）?在即?將畢業(yè)?的這幾?個(gè)月里?，我主?要負(fù)責(zé)?的工作?內(nèi)容是?辦公室?文秘。?在這一?過(guò)程中?，我采?用了看?、問(wèn)、?學(xué)等方?式，初?步了解?了公司?文秘工?作中的?具體業(yè)?務(wù)知識(shí)?，拓展?了所學(xué)?的專業(yè)?知識(shí)。?為以后?正常工?作的展?開(kāi)奠定?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?，從個(gè)?人發(fā)展?方面說(shuō)?，對(duì)我?影響的?應(yīng)該是?作為一?個(gè)社會(huì)?人工作?作風(fēng)以?及在工?作過(guò)程?中專業(yè)?知識(shí)對(duì)?工作的?重要作?用，因?為這些?都是我?在校學(xué)?習(xí)中不?曾接觸?過(guò)的方?面，所?以我將?在報(bào)告?中首先?講述我?在實(shí)習(xí)?期間積?累的這?方面的?認(rèn)識(shí)和?經(jīng)驗(yàn)。?畢業(yè)?實(shí)習(xí)是?每個(gè)大?學(xué)生必?須擁有?的一段?經(jīng)歷，?它使我?們?cè)趯?shí)?踐中了?解社會(huì)?，讓我?們學(xué)到?了很多?在課堂?上根本?就學(xué)不?到的知?識(shí)，受?益匪淺?，也打?開(kāi)了視?野，增?長(zhǎng)了見(jiàn)?識(shí)，為?我們以?后進(jìn)一?步走向?社會(huì)打?下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。由于?我所在?的公司?是北京?駐烏的?一個(gè)辦?事處，?是一家?私企，?所以我?剛開(kāi)始?的工作?并不忙?，沒(méi)有?感覺(jué)到?很累。?只是每?天都要?守在電?話和傳?真機(jī)旁?。很耗?時(shí)間，?第一天?就因?yàn)?坐了一?天腰酸?背痛的?。但?是過(guò)了?幾天就?稍有點(diǎn)?習(xí)慣了?，每天?向我同?一個(gè)辦?公室的?女孩學(xué)?習(xí)一些?辦公知?識(shí)。剛?步入工?作崗位?，才發(fā)?現(xiàn)自己?有很多?都不懂?的?，F(xiàn)?在在辦?公室，?有閑的?時(shí)候就?會(huì)看一?些會(huì)計(jì)?方面的?書(shū)，雖?然自己?所學(xué)的?專業(yè)在?此時(shí)沒(méi)?有派上?什么用?場(chǎng)，但?我覺(jué)得?應(yīng)該多?學(xué)點(diǎn)，?有幾個(gè)?技能在?以后找?工作也?可以給?自己我?幾個(gè)選?擇。我?現(xiàn)在上?班近兩?個(gè)月了?，在這?短短一?個(gè)多朋?中，曾?有幾次?想過(guò)干?完一個(gè)?月不干?了。也?許我是?剛開(kāi)始?工作，?有時(shí)受?不了經(jīng)?理給的?“氣”?，自己?心里很?不舒服?，就想?辭職再?重新?lián)Q?個(gè)工作?得了。?但靜下?心來(lái)仔?細(xì)想想?，再換?個(gè)工作?也是的?，在別?人手底?下工作?不都是?這樣么?？剛?開(kāi)始就?應(yīng)該踏?踏實(shí)實(shí)?的干好?自己的?工作，?畢竟又?沒(méi)有工?作經(jīng)驗(yàn)?，現(xiàn)在?有機(jī)會(huì)?了就要?從各方?面鍛煉?自己。?不然，?想念以?后干什?么都會(huì)?干不好?的。我?現(xiàn)在的?工作，?相比其?他人來(lái)?說(shuō)待遇?挺不錯(cuò)?的了，?也不是?和其他?人比，?工作也?不是很?難，很?容易進(jìn)?入工作?，關(guān)鍵?是學(xué)習(xí)?對(duì)人怎?么說(shuō)話?、態(tài)度?及其處?事。由?于經(jīng)驗(yàn)?少，我?現(xiàn)在這?方面還?有欠缺?。現(xiàn)在?才明白?，在校?做一名?學(xué)生，?是多么?的好啊?！早晚?要工作?，早晚?要步入?社會(huì)，?早晚要?面對(duì)這?些避免?不了的?事。所?以，現(xiàn)?在我很?珍惜學(xué)?習(xí)的機(jī)?會(huì)，多?學(xué)一點(diǎn)?總比沒(méi)?有學(xué)的?好，花?同樣的?時(shí)間，?還不如?多學(xué)，?對(duì)以后?擇業(yè)會(huì)?有很大?的幫助?。再?說(shuō)回來(lái)?，在工?作中，?互相諒?解使我?很感激?他們。?有時(shí)同?事有事?要晚來(lái)?一點(diǎn)，?就要我?一個(gè)人?在辦公?室辦公?，偶爾?我也會(huì)?的，大?家相處?的很好?，沒(méi)有?什么隔?合。有?幾次要?回學(xué)校?辦點(diǎn)事?，去向?經(jīng)理請(qǐng)?幾小時(shí)?的假，?經(jīng)理也?都很體?諒，直?接就給?批假了?。這個(gè)?時(shí)候心?里很開(kāi)?心；遇?到一個(gè)?如此好?說(shuō)話的?經(jīng)理。?所以，?感覺(jué)現(xiàn)?在的工?作還是?挺不錯(cuò)?的，最?重要的?事就是?周圍的?同事都?很不錯(cuò)?的。心?里上沒(méi)?有什么?額外的?，不必?要的壓?力，可?以好好?工作，?學(xué)習(xí)。?先就業(yè)?，后擇?業(yè)。?我現(xiàn)在?要好好?鍛煉自?己。再?好好學(xué)?習(xí)，之?后相信?自己通?過(guò)努力?一定會(huì)?找個(gè)好?工作來(lái)?回報(bào)父?母及其?所有的?老師的?。別的?沒(méi)有什?么奢求?的，現(xiàn)?在當(dāng)然?是把磨?練自己?放在第?一位，?更何況?現(xiàn)在的?待遇還?不錯(cuò)。?在這一?個(gè)多月?中，我?學(xué)到了?一些在?學(xué)校學(xué)?不到的?東西，?即使都?明白的?事，可?是剛開(kāi)?始有時(shí)?還做不?好?，F(xiàn)?在做事?，不僅?要持有?需心求?教的態(tài)?度，還?要懂得?取長(zhǎng)補(bǔ)?短，最?重要的?一點(diǎn)就?是“忍?”了也?就是堅(jiān)?持不懈??，F(xiàn)在?，我工?作的時(shí)?間雖然?不久，?可是我?發(fā)現(xiàn)自?己真的?變了點(diǎn)?，會(huì)比?以前為?人處事?了。?人生難?免會(huì)遇?到挫折?，沒(méi)有?經(jīng)歷過(guò)?失敗的?人生不?是完整?的人生?。在秘?書(shū)這個(gè)?職位上?，技術(shù)?性的勞?動(dòng)并不?多，大?多是些?瑣碎重?復(fù)的工?作，因?而秘書(shū)?在工作?中所會(huì)?遇到的?挫折主?要可能?發(fā)生在?：［1?］與上?司溝通?不好；?［2］?上司給?的某份?工作感?覺(jué)吃力?，難以?勝任；?［3］?對(duì)瑣碎?重復(fù)的?工作感?到怨煩?；［4?］與上?司發(fā)生?爭(zhēng)執(zhí)；?［5］?情感方?面。?針對(duì)文?員這個(gè)?職位的?特點(diǎn)，?具體到?挫折時(shí)?，不妨?從調(diào)整?心態(tài)來(lái)?舒解壓?力，面?對(duì)挫折?。古曰?“天降?大任于?斯人也?，必先?苦其心?志，勞?其筋骨?，餓其?體膚，?空乏其?身，行?拂亂其?所為，?增益其?所不能??！庇?到挫折?時(shí)應(yīng)進(jìn)?行冷靜?分析，?從客觀?、主觀?、目標(biāo)?、環(huán)境?、條件?等方面?，找出?受挫的?原因，?采取有?效的補(bǔ)?救措施?。樹(shù)立?一個(gè)辯?證的挫?折觀，?經(jīng)常保?持自信?和樂(lè)觀?的態(tài)度?，要認(rèn)?識(shí)到正?是挫折?和教訓(xùn)?才使我?們變得?聰明和?成熟，?正是失?敗本身?才最終?造就了?成功。?學(xué)會(huì)自?我寬慰?，能容?忍挫折?，要心?懷坦蕩?，情緒?樂(lè)觀，?發(fā)奮圖?強(qiáng)。善?于化壓?力為動(dòng)?力，改?變內(nèi)心?的壓抑?狀態(tài)，?以求身?心的輕?松，重?新?tīng)?zhēng)取?成功，?從而讓?目光面?向未來(lái)?。復(fù)印?、傳真?、公文?處理等?文秘工?作我都?基本熟?練。文?秘管理?要制發(fā)?文件，?處理文?件和管?理文件?。在?各種文?件中，?大部分?具有不?同程度?的保密?性，而?且各級(jí)?秘書(shū)人?員經(jīng)常?接近領(lǐng)?導(dǎo)，看?一些重?要文件?，參加?一些重?要會(huì)議?，所以?，秘書(shū)?人員在?公共場(chǎng)?合活動(dòng)?時(shí)要注?意內(nèi)外?有別，?把握分?寸，對(duì)?什么應(yīng)?該說(shuō)什?么不應(yīng)?該說(shuō)要?心中有?數(shù)。準(zhǔn)?確，是?對(duì)工作?質(zhì)量的?要求。?文秘管?理的準(zhǔn)?確性是?指正確?體現(xiàn)政?策，正?確表達(dá)?領(lǐng)導(dǎo)意?圖，正?確地辦?文辦事?，言行?有分寸?，文字?能達(dá)意?。它在?一定程?度上保?證領(lǐng)導(dǎo)?工作的?準(zhǔn)備性?。文秘?管理的?