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【精華】營銷籌劃方案范文錦集九篇【精華】營銷籌劃方案范文錦集九篇為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是精心的營銷籌劃方案9篇,歡送大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。一、年夜飯主題:嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、凝聚、向上二、年夜飯地點(diǎn):XXXX三、年夜飯時(shí)間:20xx年X月XX日16:00四、年夜飯主持人及參加人員:主持人:朱XX畢XX參加人員:公司全體員工五、年夜飯流程及安排:1、16:00全體人員到達(dá)酒店,等候年夜飯開始。2、30年夜飯進(jìn)行第一項(xiàng)。17:主持人宣布年夜飯開始并致《開幕詞》。3、公司總經(jīng)理趙XX做年終總結(jié)和20xx年方案。4、行政人事部主管馬X做年終總結(jié)和20xx年方案5、部門代表,王XX發(fā)言。6、年度表彰大會(huì)⑴各銷售單項(xiàng)獎(jiǎng)詳細(xì)流程:投影各單項(xiàng)前三名照片,公布前三名各項(xiàng)數(shù)據(jù),投影獲獎(jiǎng)人員照片,上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。各部門負(fù)責(zé)人為頒獎(jiǎng)嘉賓給獲獎(jiǎng)人頒獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品和證書)。獲獎(jiǎng)人員發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。⑵晉級(jí)人員名單20xx年員工晉級(jí)情況表,本年度第一個(gè)晉級(jí)人員,頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書。晉級(jí)人員發(fā)表感言。⑶店長獎(jiǎng)勵(lì)銷售額年度增長情況,投影。獎(jiǎng)勵(lì)情況,獎(jiǎng)金總額。發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。所有獲獎(jiǎng)人員照相留念。7、晚宴正式開始。大家開始就餐。8、穿插小節(jié)目。節(jié)目要求:每個(gè)節(jié)目1—3人表演。9、游戲。細(xì)節(jié):分為四組游戲,分別進(jìn)行。⑴你來比劃我來猜;⑵藥品名稱串燒接力賽;⑶智勇?lián)寷_關(guān);⑷排排隊(duì)10、拜師儀式。11、“我要說兩句”——自由發(fā)言階段。12、猜謎語。13、發(fā)放紅包。開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。這樣說,因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房價(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。1、旅行社客源(1)把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存根本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙根本不存在問題,而價(jià)格是競爭對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率,那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。(4)推出"年價(jià)團(tuán)隊(duì)房"(一年一個(gè)價(jià))。(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會(huì)議等促銷。2、會(huì)務(wù)客源促銷(1)促銷時(shí)間:上半年1至4月下半年10至12月(2)促銷對(duì)象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。(4)建全代理制,組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源?;I劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。3、散客客源散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點(diǎn)是海口市場,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。1、參加行業(yè)的連鎖效勞網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。2、針對(duì)散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、。4、大力開展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。6、開辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,(1)增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。(2)舉辦"美食節(jié)",中西餐培訓(xùn)班。(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。(4)開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴、,贈(zèng)送客房,或接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈1、外部宣傳和促銷(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機(jī)籌劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。(2)交通工具上的宣傳:如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),??凇⑷齺喓廊A巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。(3)人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來。2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)效勞介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開始,就能了解酒店的根本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的工程外,還有一本圖文并茂的效勞指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。翻開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。通過促銷,把客人引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會(huì)有存量的增加,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括效勞、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的效勞),同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利----------推行"住房消費(fèi)積分卡":消費(fèi)到達(dá)一定的金額或住房,享受贈(zèng)送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請VIP金、銀卡,贈(zèng)送娛樂消費(fèi)。通過市場分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊(duì)房價(jià)。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對(duì)較小,價(jià)格相對(duì)較高)第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次,一是提高開房客人檔次,減少對(duì)客房物品的損耗,增參加住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法,到達(dá)提高團(tuán)隊(duì)房價(jià)的目的。改變團(tuán)散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團(tuán)隊(duì)接待量,力爭在一年內(nèi)為能到達(dá)散團(tuán)各占50%,這是除營業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo),也是酒店后期開展的根本途徑。1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序,公開旅游、車、票等代理價(jià)格,堵塞銷售漏洞。2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。3、調(diào)配部門層級(jí)設(shè)制,定崗定編,降低銷售本錢。4、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外鼓勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全部員工積極性。1.我店經(jīng)營中存在的問題(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄??偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是局部酒店效勞質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。我店在經(jīng)營中也存在一些問題,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大局部都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,并經(jīng)營海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和效勞質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動(dòng),市場知名度較小。我店雖然屬于X杰集團(tuán)(X杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。2.周圍環(huán)境分析盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場。3.競爭對(duì)手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和效勞都不錯(cuò),但由于市場定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。4.我店優(yōu)勢分析(1)我店是隸屬于X杰集團(tuán)的子公司,X杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細(xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分開掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生疑心,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。(2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷工程以吸引學(xué)生。時(shí)機(jī)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的開展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和開展提供了廣闊的空間。目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以防止影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于"盲人騎瞎馬"。目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力堅(jiān)持以加快存款開展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的根底結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。(一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受運(yùn)行規(guī)律,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該局部存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。(3)居民消費(fèi)需求不斷增長,儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改良效勞,提供適宜的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭劇烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動(dòng)作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力本錢。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和上升的原因之一。(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及效勞手段、效勞內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法到達(dá)的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對(duì)國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致局部企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款局部,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢開展的企業(yè),為其提供配套效勞,使這一局部客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)(二)改良效勞內(nèi)容、優(yōu)化效勞手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對(duì)支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的比照、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化效勞,做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的根底上,積極開展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面效勞,配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前劇烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出效勞優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來效勞穩(wěn)定存款。(一)開展儲(chǔ)蓄競賽活動(dòng)爭攬存款:制定強(qiáng)有力的鼓勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭攬存款。(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長。(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融效勞,促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速開展。(一)落實(shí)營銷環(huán)境:將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立效勞客戶、加快開展的意識(shí)。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。(二)落實(shí)營銷人員:要求窗口效勞人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的根底上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點(diǎn),開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付。(三)制定考核方法,建立鼓勵(lì)機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營銷情況通報(bào),鼓勵(lì)先進(jìn)、催促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),活動(dòng)的籌劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否到達(dá)了預(yù)期的目的,客戶對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估。去年,對(duì)于酒業(yè)來說,是一個(gè)特別的年度。在全國經(jīng)濟(jì)全面上升下,我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長的同時(shí),經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化,產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),市場供大于求將使競爭更加嚴(yán)酷。品牌效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本運(yùn)作都會(huì)有新的表現(xiàn)形態(tài)。xxx只有在競爭中運(yùn)用新的營銷理念和技巧,才能在劇烈的白酒行業(yè)競爭中取得一席之地。目前,中國白酒行業(yè)的整體格局是:整體滑坡的同時(shí),名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,白酒行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級(jí)階段;地區(qū)性品牌與國家級(jí)品牌抗衡,割據(jù)一方;大型白酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌和資本經(jīng)營,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。第一、xxx急需加強(qiáng)產(chǎn)品營銷管理。去年12月全國釀酒行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家會(huì)聚長沙,共商湖南乃至全國酒業(yè)開展大趨勢。會(huì)議透露,湖南省將大幅整頓酒市,僅湖南酒類批發(fā)點(diǎn),春節(jié)前就將削掉90%左右。專家們認(rèn)為,目前湖南省酒類生產(chǎn)形勢看好,但酒類銷售市場卻非?;靵y,其中假酒問題還特別突出。為此,湖南省將試行酒類許可證經(jīng)營制度,達(dá)不到要求的經(jīng)銷商將不允許經(jīng)營酒類。春節(jié)前至少有6個(gè)市完成這種改革。明年年初湖南省將全部完成這種改革。看來湖南xxx與強(qiáng)手合作成立專業(yè)營銷公司巳勢在必行。第二、xxx應(yīng)加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,開發(fā)出多品種、低糧耗、低酒度、高營養(yǎng)且適應(yīng)市場消費(fèi)需要的中高檔名牌白酒。在品牌方面那么要注重白酒產(chǎn)品與企業(yè)文化緊密結(jié)合。建議主要產(chǎn)品定位在“xx道”酒系列品牌上,在取得主要市場份額后,再適時(shí)推出“xx王”和“xx后”。在保持白酒固有的特色外,力求在酒度上、口感上、風(fēng)味上尋求差異,形成自己的特色。第三、xxx產(chǎn)品包裝要上擋次、上水平、創(chuàng)風(fēng)格。消費(fèi)者第一感觀要好,不僅華貴、莊重,并以鮮明、簡練的形象表達(dá)出無限的深意,著力突出品牌特色、風(fēng)格,具有一定的美學(xué)價(jià)值和喜氣價(jià)值。香型、品牌、文化主導(dǎo)香型:濃香型、兼香型暢銷酒度:52°—60°本地主要品牌:長沙——白沙液系列衡陽——回燕峰系列湘西——湘泉系列邵陽——開口笑系列外地入湘主品牌:四川——?jiǎng)δ洗?、五糧液、金六福、瀏陽河、全興、沱牌、瀘州老窖安徽——金種子湖北——稻花香貴州——茅臺(tái)、小糊涂仙湖南白酒市場有80%的酒是52°的,高度化趨勢明顯。白酒市場價(jià)位以3—10元/500ml和18—45元/500ml的低中檔酒最為暢銷。其中3—10元/500ml的低檔酒市場份額為43.6%,消費(fèi)區(qū)域以農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主;18—45元/500ml的中價(jià)位酒市場份額為41.2%,消費(fèi)區(qū)域以地、市、區(qū)城市為主,二者市場份額總計(jì)為84.8%。60—880元/500ml的高價(jià)位白酒的市場份額為15.2%,消費(fèi)區(qū)域主要集中在長沙,株洲和湘潭,其消費(fèi)去向?yàn)槎Y品、酒樓和婚慶。有33.52%的消費(fèi)者希望白酒口味平和,飲后不上頭;有77.23%的消費(fèi)者愿意接受大型國營釀酒企業(yè)提供的白酒,其重要因素是平安、放心。占受訪者總數(shù)13.13%的高學(xué)歷消費(fèi)者,渴望能喝上無任何污染、對(duì)身體健康無害、回歸自然的生態(tài)型白酒。在市場消費(fèi)調(diào)查中,幾乎是100%的受訪者希望白酒生產(chǎn)廠家推出對(duì)身體健康有益的,并具有某種生理功能的白酒。對(duì)湖南高橋市場的10戶經(jīng)銷商的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有96.2%的經(jīng)銷商反映劍南春酒、茅臺(tái)酒、小糊涂仙酒、五糧液酒包裝華貴、莊重,并以鮮明、簡練的形象表達(dá)出無限的深意,著力突出了民族風(fēng)格,瀏陽河,金六福和開口笑等,富有濃厚的地方文化色彩并具有一定的美學(xué)價(jià)值和喜氣價(jià)值。湖南消費(fèi)者對(duì)包裝的選擇上高中檔酒差異明顯。在高檔酒中,他們喜歡華貴而莊重的包裝,這與高檔酒多用作送禮有很大關(guān)系。而在中檔酒,湖南消費(fèi)多用于請客宴飲,比擬注重包裝的古樸、典雅,喜歡突出文化品位的包裝。湖南白酒市場品牌繁多,幾乎集中了川、黔、豫、鄂、皖、蘇的主要品牌。對(duì)主流品牌,我們進(jìn)行了一次知名度調(diào)查。瀏陽河和金六福,分別為95.3%和92.7%;其次是湘泉,市場知名度分別為88.2%。在省外白酒調(diào)查中,四川的五糧液和劍南春市場知名度最高,到達(dá)95.1%以上。對(duì)于白酒消費(fèi)市場來講,白酒的知名度,市場可信度對(duì)白酒消費(fèi)的選擇有極為重要。從調(diào)查的結(jié)果看,凡知名度高,可信度高的品牌,其市場銷量也高。品牌知名度與市場消費(fèi)量根本呈正比關(guān)系,但從細(xì)節(jié)分析,可發(fā)現(xiàn)清香型白酒(如汾酒),茅臺(tái)酒的知名度與市場消費(fèi)量呈逆向。清香型白酒的市場銷量走低的主要原因與湖南人的飲酒習(xí)慣長期受濃香型影響有關(guān),茅臺(tái)酒的市場銷量走低的原因,主要受市場價(jià)位過高和競爭。湖南白酒市場上雖然川酒仍是主流(約占60%)但絕大多數(shù)是中低檔酒,面對(duì)白流調(diào)稅,形勢嚴(yán)峻,況且今年上半年,湖南不少白酒企業(yè)銷量下滑。在外省酒中,川、皖酒表現(xiàn)“生猛”。川酒品牌在25種以上(包括系列酒),高檔酒以劍南春,五糧液表現(xiàn)尤佳,(此外全興和酒鬼也賣得很熱),主要原因在于五糧液價(jià)格太高及受假酒影響大(其可信度僅為55.6%),劍南春的突出業(yè)績合理的價(jià)格(52°,116元/500ml)及該企業(yè)出色的打假工作。全興、瀘州老窖、沱牌(包括其系列酒)主打中低檔酒市常在湖南市場一直暢銷不衰。川酒最熱賣的地區(qū)是長沙,一些經(jīng)銷商甚至提出“非五糧液酒不賣!”的口號(hào)。皖酒中,皖酒集團(tuán)的百年皖酒市場表現(xiàn)較為穩(wěn)健,金種子表現(xiàn)活潑,在湖南市場投入了一定廣告費(fèi)用,旗下的大帝御酒加大促銷力度,但能否站穩(wěn)腳跟,值得疑心。貴府在減少或取消廣告支持以后全線撤出市場(出了名的市場“急躁病”)。此外值得一提的是茅臺(tái),其在湖南市場表現(xiàn)不佳,一是價(jià)格高(52°245元/500ml,38°210元/500ml);二是假酒多。尤其是假酒,一直是茅臺(tái)揮之不去的陰影。湖南暢銷高檔白酒排序:五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽河、金六福、小糊涂仙、。湖南西臨四川、貴州,受西南這兩個(gè)產(chǎn)酒大省的輻射影響較大,川酒、黔酒再加上地產(chǎn)酒就構(gòu)成了湖南白酒市場的根本框架。本省高價(jià)位的酒鬼、中低價(jià)位的湘泉在全省各地都占據(jù)了一定的市場份額,區(qū)域品牌邵陽大曲在邵陽成為當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)勢品牌市場表現(xiàn)較好的黔酒為茅臺(tái)、小糊涂仙、青酒等。近幾年崛起的既可稱為川酒又可稱為省內(nèi)酒的金六福、瀏陽河成為全省各地的強(qiáng)勢品牌,金六福、瀏陽河的異軍突起除強(qiáng)大的廣告、買贈(zèng)促銷之外,湖南受川酒大也是兩品牌暢銷的大背景。兩大品牌崛起使全省各地白酒市場可以簡化為一種情況——高檔:五糧液、酒鬼;中檔:金六福(二星、三星)、瀏陽河(二星、三星);低檔:金太福(一星)、瀏陽河(一星)。1、提升品牌形象,增強(qiáng)產(chǎn)品美譽(yù)度。中國的酒類企業(yè)特別是地方性酒類企業(yè)往往對(duì)品牌形象、產(chǎn)品美譽(yù)度的宣傳力度不夠,不能在消費(fèi)者心中形成好感,留下深刻印象,這也是一些酒類企業(yè)形成不了一種品牌長期占領(lǐng)市場的特點(diǎn)。2、提高市場占有率。“xx道”酒屬于地方品牌,通過本營銷方案的具體貫徹施行,爭取利用地方品牌的優(yōu)勢在湖南及周邊獲得可觀的市場占有率。****年1月10日—3月10日酒,在中國千百年來興衰不一。但總體來說,中國百姓對(duì)酒的感受利大于弊,現(xiàn)代人對(duì)酒的消費(fèi)及觀念較為明智和成熟。目前白酒正朝著優(yōu)質(zhì)、低度、營養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變開展。消費(fèi)者不再狂飲,而是趨于理智,開始講求酒的品質(zhì),低度酒已占到酒類總銷售額的65%以上。在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者減少,享受者漸多?!昂染啤迸c“休閑”共享,成為現(xiàn)代人消費(fèi)新觀念。1、消費(fèi)者購置酒類的地點(diǎn),正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價(jià)店和專賣店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異,購置地也有所差異。2、競爭對(duì)手分析“xx道”酒在湖南的主要競爭對(duì)手是五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽河、金六福、小糊涂仙系列品牌。從市場分析來看,這些品牌已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,知名度較高,因而取得了很好的市場份額。3、消費(fèi)心理研究。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究,顧客的購置行為可以分為“注意、興趣、欲望、購置動(dòng)機(jī)、購置行為、消費(fèi)行為、滿足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購置欲望,激發(fā)起購置動(dòng)機(jī)。(1)、消費(fèi)者購置動(dòng)機(jī)a、經(jīng)常飲用,自己品嘗(生活習(xí)慣)b、會(huì)客、待客飲用c、送禮d、喜慶事飲用需要e、節(jié)假日購置飲用。f、開心時(shí)、煩惱時(shí)飲用(2)、消費(fèi)者性格分析a、炫耀心:地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛情方面,都希望勝人一籌。b、平常心:認(rèn)定的一種品牌一般不會(huì)改變。c、比擬理性,注重營養(yǎng)和健康而有所選擇。(3)、消費(fèi)習(xí)慣a、生活習(xí)慣(比擬固定)b、廣告影響c、聽說(4)、消費(fèi)者分類a、群眾溫飽型,是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。b、中檔價(jià)位流行型c、禮儀型,與價(jià)位沒有絕對(duì)關(guān)系,這局部消費(fèi)者不太固定。消費(fèi)者選擇白酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比擬明顯,是影響人們選購白酒的重要因素。4、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系“xx道”酒必須以長遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,并采取整合營銷傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立,堅(jiān)持品牌的一貫形象與個(gè)性,進(jìn)行持續(xù)的投資與強(qiáng)化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷售促進(jìn)、包裝裝璜、新產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組,讓消費(fèi)者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣,“xx道”酒才能長期占領(lǐng)市場,不會(huì)只像一陣風(fēng),吹過便靜。內(nèi)在質(zhì)量:色澤清澈晶瑩、掛杯細(xì)膩;香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不沖、回味悠長;飲后蘭香盈口;市場優(yōu)勢:巨大的空白市場廣闊的利潤空間外觀形象:(現(xiàn)有產(chǎn)品簡介)品牌定位:中國的白酒市場遍地名花,“xx道”品牌必須以“差異制勝”,在飲酒中品味一下歷史:劉備也好、曹操也好、劉二袁也好,都是從青頭小子、布衣白丁開始開展的。正所謂吃得苦中苦,方為人上人!三國的時(shí)代是群雄逐鹿的時(shí)代,任何人要知名,都要在先期付出艱苦的努力,這樣后期才可以封侯拜相,風(fēng)光無限。讓人總覺得橫刀立馬,縱橫天下的日子該來到啦!壯志雄心溢于言表……。這一創(chuàng)意過程是客觀經(jīng)濟(jì)開展規(guī)律下的一個(gè)不規(guī)律思維過程。五千年歷史文明,五千年酒雨香風(fēng)。在中國人眼中,酒是荊軻的虎膽,酒是貂嬋的面容,酒倒入杯中那涓涓的響聲,那沁人心脾的酒香,那迷幻般的享受,那飄飄欲仙的感覺,讓人失去抵抗力。古人“斗酒詩百篇”,現(xiàn)代人對(duì)酒那么如川湘兩地的人吃辣,一頓沒有不下飯,兩頓沒有不成餐,酒是善解人意的尤物。白酒市場大浪淘沙,必須要有大氣魄和震撼力才行,品牌籌劃要棄“婉約”之風(fēng),走“豪放”之路。但是,太理性化的表現(xiàn)人們沒有時(shí)間去欣賞;太感性化的訴求又沒人買賬,這個(gè)“度”必須把握準(zhǔn)確。為了確保市場良好運(yùn)作,應(yīng)該建立一個(gè)持久性的銷售網(wǎng)絡(luò)。湖南xxx應(yīng)下定決心,聘請專業(yè)廣告公司進(jìn)行營銷整合籌劃,利用現(xiàn)有的產(chǎn)品資源,品牌優(yōu)勢及資金力量,結(jié)合經(jīng)銷商的銷售渠道與客戶網(wǎng)絡(luò),共同開發(fā)白酒市常1、客戶獲得充分的利益和開展,才是“xx道”酒銷售的長久之計(jì),所以公司應(yīng)調(diào)動(dòng)所有的人力與資源,確??蛻舻玫綉?yīng)得的價(jià)值和效勞。2、公司長久利益的獲得,只有讓客戶賺得利潤,得以開展,公司才會(huì)獲得永久的利益。1、市場運(yùn)作模式a、公司負(fù)責(zé)提供專業(yè)化的銷售隊(duì)伍,積極幫助經(jīng)銷商建立分銷系統(tǒng),提供訂貨支持。b、公司制定不同時(shí)間的市場營銷方案。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入,讓經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售及吸引消費(fèi)者購置的營銷目標(biāo)。c、公司提供無風(fēng)險(xiǎn)訂貨機(jī)制,在一定期限客戶可退貨。2、經(jīng)銷商確認(rèn)體系a、同意公司下達(dá)該區(qū)域年度銷售目標(biāo)。b、購貨量要求,同等條件下,網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對(duì)所有經(jīng)銷商執(zhí)行方式。入市三個(gè)月后,考核經(jīng)銷商的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力,可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。3、具體操作細(xì)那么a、簽訂合同后,對(duì)該市進(jìn)行初步調(diào)研,確定立體廣告支持的策略和額度。b、特約經(jīng)銷商可根據(jù)市場情況向公司提供促銷建議,經(jīng)公司市場部批準(zhǔn)前方可實(shí)施。c、協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場管理及促銷方案的籌劃。d、媒體廣告方案制定、,廣告作品的設(shè)計(jì)、宣傳品的制作和配發(fā)。e、對(duì)銷售商終端工作的監(jiān)督、促進(jìn)和考核。4、市場保護(hù)體系a、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域編碼制度,并派專人監(jiān)督管理。b、本公司實(shí)行發(fā)貨動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,從源頭減少貨流風(fēng)險(xiǎn)。c、對(duì)有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎(jiǎng)勵(lì)的政策。d、加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域經(jīng)銷商市場行為(投入、渠道等)的監(jiān)督控制,并建立相應(yīng)的約束機(jī)制。5、市場促銷整合策略白酒行業(yè)的深層次競爭已全方位展開,企業(yè)產(chǎn)品在經(jīng)歷了廣告促銷、禮品促銷、包裝促銷、價(jià)格促銷之后,最終起決定作用的是文化促銷。酒類企業(yè)中有很多文化促銷成功案例。全興大曲在四川酒類競爭中,雖有自己的優(yōu)勢,但長期以來總難在銷售上同五糧液和瀘州老窖相抗衡,自從同四川足球隊(duì)聯(lián)姻后,成立了四川全興足球俱樂部,并借助四川足球文化的浪潮,使全興酒在競爭中脫穎而出。湖南湘泉集團(tuán)以獨(dú)特文化風(fēng)格推出的酒鬼酒和湘泉酒,在市場運(yùn)作中不斷被注入“情感內(nèi)涵”和“文化內(nèi)涵”,產(chǎn)品成為市場推舉出的名牌。“xx道”酒理應(yīng)挖掘出自己的的文化,并從文化方面入手宣傳,文化促銷是使消費(fèi)者能夠長期認(rèn)同企業(yè)的有效手段。只有進(jìn)行“文化升華”,由品牌的物質(zhì)效果升華為文化效果,才能產(chǎn)生更大的公眾反響和具有恒久的生命力。唯有文化促銷方能使企業(yè)營銷進(jìn)入良性循環(huán)。依據(jù)市場調(diào)查分析特別是消費(fèi)心理分析,大規(guī)模的促銷活動(dòng)能夠引起消費(fèi)者的興趣,并促使其參與進(jìn)來,引發(fā)銷售熱潮。1、春節(jié)活動(dòng)促銷方案a、推出一系列文化趣味有獎(jiǎng)問答,表達(dá)“xx道”酒對(duì)文化的重視。b、設(shè)立驚喜大獎(jiǎng),凡經(jīng)常關(guān)注“xx道”酒的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解“xx道”酒,強(qiáng)化品牌形象,深化企業(yè)文化內(nèi)涵。c、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位,通過活動(dòng),給消費(fèi)者留下“xx道”酒是禮品的最正確選擇,檔次高,文化品位高,從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。2、公益活動(dòng)贊助為表達(dá)文化、知識(shí)的價(jià)值,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的戰(zhàn)略意義,更為了向xx教育事業(yè)的開展奉獻(xiàn)愛心,損款2萬元,獎(jiǎng)勵(lì)那些為教育事業(yè)而無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)教師。(召開新聞會(huì),頌揚(yáng)企業(yè)的愛心,加深企業(yè)文化內(nèi)涵)。通過這一系列的活動(dòng),展現(xiàn)湖南xxx為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心的精神,從而到達(dá)宣傳產(chǎn)品,推廣品牌,樹立企業(yè)形象,深化文化內(nèi)涵的目的。“xx道”酒要想到達(dá)一定的營銷目標(biāo),必須增加廣告投入,由于酒類市場品牌眾多,因此必須針對(duì)目標(biāo)對(duì)象傳達(dá)才能到達(dá)有效的廣告效果。也就是說,必須考慮戰(zhàn)略性媒體運(yùn)用。具體作法是為了在有限的預(yù)算中增加cf的露出次數(shù),故采用15秒和30秒cf,以15秒和30秒cf屢次播放增加消費(fèi)者對(duì)品牌及文化內(nèi)涵的認(rèn)同,后續(xù)廣告活動(dòng)采用5秒cf或30秒cf,以產(chǎn)品的“柔似嬌女,穩(wěn)如泰山”作理性的展開。整體的廣告籌劃那么以擴(kuò)大企業(yè)知名度,提升品牌形象,深化文化內(nèi)涵為主要目的。1、電視類:湖南電視臺(tái)湖南經(jīng)視臺(tái)岳陽電視臺(tái)xx電視臺(tái);5秒廣告片15秒廣告片30秒廣告片公益廣告;2、報(bào)紙類:湖南日報(bào)岳陽晚報(bào)xx報(bào)xx道酒(企業(yè)報(bào));系列創(chuàng)意廣告公益廣告產(chǎn)品廣告創(chuàng)意廣告和產(chǎn)品廣告的平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)3、企業(yè)宣傳冊:pop展板sp海報(bào)條幅等宣傳用品制作;企業(yè)宣傳冊是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn),有利于傳播,更有利于吸引消費(fèi)者。大量的海報(bào)、條幅在促銷活動(dòng)中的運(yùn)用,能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象。采用此媒體組合原因?yàn)椋篴、利用強(qiáng)勢媒體電視,效果比擬直接。b、報(bào)紙類的廣告有利于具體說明“xx道”酒產(chǎn)品質(zhì)量,更有利于深入的訴求,吸引更多的消費(fèi)者。c、擴(kuò)大產(chǎn)品與廣闊消費(fèi)者的接觸率,如此籍由媒體宣傳配合,是可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品留下深刻印象,擴(kuò)大知名度。1、目標(biāo)市場戰(zhàn)略“xx道”酒其主要目標(biāo)就是在今年冬季迅速提高知名度及引起購置興趣。白酒類的銷售是建立在消費(fèi)者的熟知和認(rèn)可上,也因此在媒體方案的安排上,需針對(duì)目標(biāo)對(duì)象作廣告籌劃。2、競爭戰(zhàn)略評(píng)估同類產(chǎn)品的競爭,在執(zhí)行上能避開正面沖突,利用表現(xiàn)創(chuàng)意和媒體策略,以期用“四兩撥千斤”的方式將競爭者的資源間接轉(zhuǎn)至本身受益。a類市級(jí)城市代理商,b類縣區(qū)級(jí)經(jīng)銷商,c類二級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售點(diǎn)a、具備獨(dú)立法人資格及相關(guān)經(jīng)銷商資格b、具有較成熟酒類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)c、有投資決心和長期合作的態(tài)度d、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力現(xiàn)款現(xiàn)貨(每批)a、公司負(fù)責(zé)市臺(tái)和縣臺(tái)電視廣告投放b、公司負(fù)責(zé)市報(bào)的廣告投放c、公司提供pop宣傳用品d、公司提供終端、條幅等宣傳用品e、公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)當(dāng)?shù)卮黉N活動(dòng)的展開宣傳f、公司提供經(jīng)銷商年底返扣g、公司提供專業(yè)化銷售隊(duì)員、營銷專家?guī)椭?jīng)銷商更好地控制市場,開發(fā)新的銷售渠道。a、公司建立無風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)銷制,即在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)100%退換。b、公司提供有關(guān)產(chǎn)品的一切合法文件。c、因公司產(chǎn)品質(zhì)量造成退貨,公司應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。d、公司定期對(duì)經(jīng)銷商人員進(jìn)行培訓(xùn)。e、公司提供雙方認(rèn)可的可行的sp活動(dòng)。f、凡惡意流貨或執(zhí)亂價(jià)格者,將取消其代理資格。注:標(biāo)準(zhǔn)招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤從而致使操作空間小的弊端,有利于“xx道”酒長遠(yuǎn)開展。以往的傳統(tǒng)銷售渠道:是由廠家下設(shè)一級(jí)經(jīng)銷、二級(jí)經(jīng)銷、三級(jí)經(jīng)銷,至用戶手中已經(jīng)過層層轉(zhuǎn)手,經(jīng)銷商在整個(gè)銷售體系中,所起的作用更多的是貨物中轉(zhuǎn)站,這樣做不僅增加了銷售本錢,而且往往導(dǎo)致在同一個(gè)市場內(nèi)存在幾家代理經(jīng)銷商,“本是同根生”卻常常“相煎何太急”,動(dòng)輒大打價(jià)格戰(zhàn)。使經(jīng)銷商一方面要與競爭品牌的經(jīng)銷商較量,另一方面還要時(shí)時(shí)防范其他兄弟代理商進(jìn)行竄貨,自然大大影響他的市場開拓能力,同時(shí)也很難調(diào)動(dòng)代理商與廠商共同拓展市場的積極性。針對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道的種種弊端,“xx道”酒營銷網(wǎng)宜采取了小區(qū)域獨(dú)家代理制。所謂小區(qū)域獨(dú)家代理制,就是以縣為根本單位,在每一縣的范圍內(nèi)只設(shè)一家總經(jīng)銷商,該經(jīng)銷商全權(quán)負(fù)責(zé)這一地區(qū)產(chǎn)品的銷售和市場終端鋪貨,但只能在該地區(qū)內(nèi)運(yùn)營,一旦越界銷售,將視為違規(guī),并進(jìn)行處分。在整個(gè)銷售體系中,有效的保證了整個(gè)市場的健康和高速開展,再加上實(shí)際而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理制度和靈活高效的市場策略就更加造就了一支富有活力的經(jīng)銷商隊(duì)伍,對(duì)用戶而言,無論走到哪里,都能享受到同樣標(biāo)準(zhǔn)的效勞。一個(gè)完善的銷售方案既包括銷售目標(biāo),也包括到達(dá)目標(biāo)的方法,它應(yīng)該包括四個(gè)方面:首先,企業(yè)目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度(據(jù)此確定企業(yè)市場存量的自然增長量)。其次,對(duì)市場走勢的預(yù)測(據(jù)此確定市場總存量的自然增長量,并根據(jù)企業(yè)的市場占有率確定企業(yè)可能取得的份額)。最后,企業(yè)借助專業(yè)營銷公司新開發(fā)的市場,市場有多大,覆蓋范圍,預(yù)計(jì)的銷售量。通過上述三個(gè)方面,企業(yè)既可對(duì)自己已占有的市場進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估,也可對(duì)以后要占領(lǐng)的市場進(jìn)行全面的審視,同時(shí),也可對(duì)市場開發(fā)作出合理的安排。確定銷售目標(biāo)的過程是一個(gè)對(duì)市場進(jìn)行全面、系統(tǒng)評(píng)估、審視和規(guī)劃的過程。紅灑——作為一種文化的象征,歷來被上流社會(huì)所推崇,因此紅酒代理和加盟也越來越多地受到人們的青睞,成為人們創(chuàng)業(yè)的新起點(diǎn)。但是由于很多紅酒代理商和加盟商缺乏實(shí)戰(zhàn)籌劃經(jīng)驗(yàn)和營銷經(jīng)驗(yàn),從而導(dǎo)致眾多的紅酒代理商和加盟商利潤稀薄,從業(yè)興趣大減。對(duì)于紅酒代理加盟商來說,如何讓自己從眾多的代理商中脫穎而出已經(jīng)成為事實(shí)擺在了眼前。(一)信息推廣資源庫營銷可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)公司80%的利潤通常于20%的客戶,我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對(duì)客戶的要求。另外,我們成立專門的營銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分),對(duì)局部客戶嘗試營銷,或先進(jìn)行推銷,再派銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱耍驅(qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進(jìn)行回訪,關(guān)系維護(hù)。開拓我們的新市場,開掘新客戶,我們可以通過工博會(huì)得到客戶的一些資料,比方Email或形式,來提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷我們的產(chǎn)品,詢問對(duì)方的一些要求。(二)通路推廣1.零售終端可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問題處理。在建立自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)中,選擇一些有能力做公司形象的店面,做自己的品牌包銷,或那么開設(shè)一家旗艦店主營專賣,用公司名牌設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)一步的直接面對(duì)消費(fèi)群體。更好的市場民意調(diào)查。能更直接找到消費(fèi)人群。2.網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產(chǎn)品快速通過中間環(huán)節(jié)到達(dá)鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行市場調(diào)研,對(duì)市場潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對(duì)終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,制造熱銷事件,在此根底上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外,對(duì)個(gè)別市場(如工廠所在區(qū)或認(rèn)識(shí)度很高的區(qū)域),益守不益攻,應(yīng)待根本成熟的時(shí)候一舉拿下。名不見經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場上站住腳呢?直接攻擊大品牌,怕是竹籃子打水一場空,而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性,如給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵(lì)措施,增加他的利潤,給他更多的尊重與支持,想切入立即可以形成流通的通路,也許不是那么困難,而下一步切斷大品牌的局部通路又豈不可能?當(dāng)然這屬于"紅海"攻擊,只是其中一技巧。一個(gè)新生的企業(yè),新生的產(chǎn)品,想要迅速立足市場,還需要尋找自己的"藍(lán)海",這就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域,或我們直接進(jìn)駐三類市場,以強(qiáng)攻弱。(三)有效捆綁1.與大品牌的捆綁在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí),與大品牌臨近擺放,首先給消費(fèi)者有同質(zhì)感,利用價(jià)格優(yōu)勢與終端推力,將產(chǎn)品直觀而直接的推該消費(fèi)者。2.相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁如裝飾專柜或與之相配套的產(chǎn)品,可在消費(fèi)者購置的同時(shí),引發(fā)關(guān)聯(lián),方便消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購置。或引發(fā)消費(fèi)者的購置欲,引發(fā)關(guān)聯(lián)購置(四)平臺(tái)推廣1、新聞會(huì)在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開新聞會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。2、大型展會(huì)首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。3、裝材商場(商家)展位推廣屬于平臺(tái)推廣范疇,在一個(gè)消費(fèi)群體不是群眾化的行業(yè),借助群眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說不出的50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過高,新成立的企業(yè)勢必負(fù)擔(dān)過重。找到與自己最貼近的商場,無非也就找到了最大的消費(fèi)資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商品,借助商場就站在了與品牌商同一個(gè)競爭平臺(tái)上。與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修效勞站的費(fèi)用。全球首家依靠云銷售的電子商務(wù)平臺(tái)為微店網(wǎng),它充分結(jié)合了計(jì)算機(jī)云技術(shù)和傳統(tǒng)電子商務(wù),屬于變革性創(chuàng)新模式,微店模式使大批網(wǎng)民能夠參與進(jìn)來,其商業(yè)模式的獨(dú)特性和先進(jìn)性成為其爆發(fā)式增長的決定因素。目前,微店?duì)I銷的平臺(tái)多種多樣,如微店概念的發(fā)起者和領(lǐng)導(dǎo)者———微店網(wǎng)、口袋網(wǎng)旗下開發(fā)的網(wǎng)店賣家客戶端———微店、騰訊旗下的微信小店等。微店可以將實(shí)踐時(shí)機(jī)給予想創(chuàng)業(yè)但還不具備創(chuàng)業(yè)條件的人,使其能夠真正體驗(yàn)自主創(chuàng)業(yè)的感受,從中獲得成就感,更好地面對(duì)市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)。京東微店是京東商城和騰訊合作的產(chǎn)物,是京東直接把商城入口放在微信客戶端里面,借助微信進(jìn)行銷售的B2C模式。20xx年5月6日,騰訊對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,成立微信事業(yè)群,負(fù)責(zé)微信根底平臺(tái)、微信開放平臺(tái)以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業(yè)務(wù)的開展。此外,騰訊還撤銷騰訊電商控股公司,其中實(shí)物電商業(yè)務(wù)并入京東,O2O業(yè)務(wù)并入微信事業(yè)群。此外,“新發(fā)現(xiàn)”頁面底部還增設(shè)了6個(gè)推薦位,包括數(shù)碼、夢想生活家、潮男私房貨、女神養(yǎng)成記、萌物小清新和小屁孩,整體命名為“潮流圈子”。這6個(gè)板塊之下,又分別針對(duì)不同用戶群提供更多的特色商品。根據(jù)微信“新發(fā)現(xiàn)”的描述,和此前的“精選”類似,每天早上9點(diǎn)會(huì)進(jìn)行商品更新。這些商品均可通過微信支付在端完成購置。據(jù)合作商家透露,目前,微信“新發(fā)現(xiàn)”為京東打造入口鋪路,在初始階段招商目標(biāo)以京東旗下的QQ網(wǎng)購和拍拍的商家為主。同時(shí),由于易迅一直為早先的“精選”欄目輸送商品,易迅的商家也會(huì)局部保存。20xx年4月8日,國際著名休閑服品牌UNIQLO(優(yōu)衣庫)與京東簽署合作協(xié)議,優(yōu)衣庫京東官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店將于4月17日正式運(yùn)營。此外,優(yōu)衣庫京東微店、客戶端店鋪將同步開業(yè)。(一)優(yōu)勢(Strengths)1.規(guī)模巨大在國內(nèi)B2C市場3C網(wǎng)購平臺(tái),京東商城規(guī)模最大,網(wǎng)站日訪問量在國內(nèi)業(yè)界首屈一指。同時(shí),龐大的供給商,是京東微店商品種類豐富和質(zhì)量可靠的有力保障。在網(wǎng)購市場誠信體系尚不健全的情況下,京東微店已經(jīng)在市場上樹立起了良好的口碑和信譽(yù),憑借自己建立的京東物流體系,確保配送及時(shí)和準(zhǔn)確,并使配送本錢降低。京東在技術(shù)研發(fā)上具有雄厚的實(shí)力,每年投入的資金超過億元,研發(fā)團(tuán)隊(duì)達(dá)1000人之多,為持續(xù)創(chuàng)新提供有力的保障。目前京東建立的客戶零元配送等工程在內(nèi)的效勞體系具備完整性、優(yōu)質(zhì)性以及高效性特征。2.去中心化的商業(yè)模式相較于阿里巴巴等傳統(tǒng)電商所采用的中心化運(yùn)作模式,京東微店采用了一種去中心化的經(jīng)營模式,即京東微店沒有統(tǒng)一的入口,采用多種方式進(jìn)店,如通過網(wǎng)站平臺(tái)、、店鋪名稱等多種方式進(jìn)店。去中心化商業(yè)模式的一個(gè)巨大優(yōu)勢在于既能保證微店產(chǎn)品和效勞質(zhì)量,又能最大程度地激發(fā)微店商家的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。商家會(huì)積極主動(dòng)地采用各種方式進(jìn)行微店的營銷活動(dòng),以加大店鋪的訪問量和知名度。在京東公司把京東商城和京東微店鏈接起來后,進(jìn)一步促進(jìn)了京東商城的第三方賣家選擇在微店進(jìn)行開店經(jīng)營,原因在于去中心化的經(jīng)營模式帶來了多樣化的訪問,這對(duì)于商家而言意味著帶來了潛在的消費(fèi)群體以及銷量的增加和利潤的增長;再者,京東表示第三方賣家只需提供QQ號(hào)和微信號(hào)即可入駐京東微店,通過京東商家后臺(tái)對(duì)商品、訂單、結(jié)算、售后進(jìn)行統(tǒng)一管理,無需額外增加運(yùn)營本錢,并可享受微信、QQ兩大購物入口的流量紅利。這些優(yōu)勢引發(fā)了第三方入駐京東微店的熱潮。(二)劣勢(Weaknesses)1.效勞能力缺乏在微店迅猛開展形勢下,現(xiàn)有效勞能力缺乏的問題日益凸顯出來?,F(xiàn)有的效勞能力與業(yè)務(wù)開展的速度不相匹配,目前,京東微店的售后效勞缺乏對(duì)消費(fèi)者投訴進(jìn)行及時(shí)有效處理的能力,這使得客戶滿意度受到較大影響。2.利潤微薄京東微店屬于新興的商務(wù)形式,開展之初依靠低廉的商品價(jià)格和豐富的產(chǎn)品選擇迅速獲取了市場份額,但是,相伴而來的利潤微薄也是京東微店不可回避的一個(gè)窘境。目前很多京東微店都還處于盈利的邊緣,很多商家并沒有獲得真正的盈利。3.公司監(jiān)管力度不夠作為B2C電子購物平臺(tái),京東微店網(wǎng)購規(guī)模超越百億屬于首家,但是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商品質(zhì)量監(jiān)管方面仍需加強(qiáng)。在社交媒體日益興旺的今天,公司監(jiān)管不到位,會(huì)給公司帶來極大的負(fù)面影響。(三)時(shí)機(jī)(Opportunities)市場規(guī)模潛力巨大。20xx年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模為7735億,而到20xx年已史無前例地到達(dá)10452億,幾乎增長200%?;谶@樣的大背景,京東微店擁有著巨大的開展機(jī)遇。隨著網(wǎng)購環(huán)境的不斷優(yōu)化和完善,網(wǎng)絡(luò)購物市場呈現(xiàn)出高速開展的態(tài)勢,B2C企業(yè)網(wǎng)購消費(fèi)需求巨大,這為京東微店的開展奠定了良好的外部大環(huán)境;連續(xù)幾輪的融資,京東資金儲(chǔ)藏已經(jīng)充足,京東擴(kuò)張規(guī)模根底較為牢固;在當(dāng)前物價(jià)指數(shù)居高不下的情況下,選擇網(wǎng)購消費(fèi)方式的人數(shù)呈現(xiàn)上升趨勢。(四)威脅(Threats)在迅猛開展的網(wǎng)購市場背景下,企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理水平和外部的市場競爭程度成為京東微店主要的威脅。競爭對(duì)手成為企業(yè)外部威脅,實(shí)力強(qiáng)勁的傳統(tǒng)企業(yè)也成為網(wǎng)購市場爭奪的參與者,例如,“蘇寧易購”和“國美商城”等就是典型的傳統(tǒng)家電商蘇寧和國美的B2C購物平臺(tái),這些實(shí)力雄厚的傳統(tǒng)電商入住B2C平臺(tái),使得京東微店的競爭壓力不斷加大。而且,隨著經(jīng)營本錢的不斷提高,京東微店也面臨著改善內(nèi)部經(jīng)營管理的巨大壓力。作為一種壓力構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部威脅,較低的價(jià)格是京東很大一局部競爭力的,但隨著公司不斷吸納高端人才和提高根底人力的工資水平,京東所能承受的低價(jià)空間被極大壓縮。(一)無視口碑營銷相對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)模式而言,電子商務(wù)平臺(tái)的消費(fèi)者缺乏切實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn),僅僅靠一些圖片和文字的說明進(jìn)行購置未免顯得過于虛無縹緲。而京東微店上線初期恰巧無視了購置者的分享展示,無視了口碑營銷,無法給后來購置者有關(guān)產(chǎn)品具體情況的參考與借鑒。(二)競爭手段單一京東依靠自建的物流系統(tǒng),在物流配送的速度方面確實(shí)做到了行業(yè)的領(lǐng)先地位。但隨著各大網(wǎng)上商城的競爭趨于同質(zhì)化,京東單憑這一點(diǎn)尚缺乏以成為網(wǎng)購者心目中的第一品牌,要想在電商中占據(jù)重要地位需要讓自身做到差異化。(三)“低價(jià)”策略影響品牌信譽(yù)低價(jià)是京東微店開展初期的一把利劍,微店靠著低價(jià)的產(chǎn)品吸引了大量的消費(fèi)者,奪取了市場份額。但是,隨著競爭的不斷加劇和消費(fèi)者需求的不斷提升,低廉的價(jià)格已經(jīng)不是優(yōu)勢,甚至轉(zhuǎn)化為劣勢。過度依靠低價(jià)策略會(huì)讓自身品牌貼上廉價(jià)的標(biāo)簽,影響自身品牌的建立。(一)優(yōu)化購置過程,贏得口碑在業(yè)內(nèi)大家已經(jīng)認(rèn)可京東網(wǎng)上界面設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化,但是在消費(fèi)者購置環(huán)節(jié)中精細(xì)管理表達(dá)缺乏。電子商務(wù)模式的出現(xiàn)改變了消費(fèi)者的消費(fèi)行為和習(xí)慣,企業(yè)應(yīng)注重消費(fèi)者搜索比擬的優(yōu)化,增加消費(fèi)者購置體驗(yàn),重視鼓勵(lì)引導(dǎo)客戶評(píng)價(jià),這也是企業(yè)最直接的贏得口碑的方式。京東微店應(yīng)做到及時(shí)反應(yīng)客戶評(píng)價(jià),分享傳播客戶體驗(yàn),逐步建立消費(fèi)者社區(qū),吸引消費(fèi)者參與到平臺(tái)的建設(shè)和管理中,從而提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠度。(二)增加多渠道體驗(yàn)營銷與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比擬,電子商務(wù)模式存在著消費(fèi)體驗(yàn)缺乏的先天劣勢。京東微店依靠網(wǎng)絡(luò)竭力促進(jìn)展示的生動(dòng)化,并以物流配送的快速等效勞盡力對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)缺乏的缺憾進(jìn)行彌補(bǔ)。同時(shí),企業(yè)可以通過多種渠道建立消費(fèi)者體驗(yàn)?zāi)J?,例如,邀請忠誠度高的客戶到京東公司進(jìn)行參觀,到京東的物流中心進(jìn)行體驗(yàn),召開消費(fèi)者論壇,讓消費(fèi)者參與到企業(yè)的經(jīng)營之中,使消費(fèi)者真正體會(huì)到京東的經(jīng)營流程,為京東的開展出謀劃策,從而提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。(三)改變企業(yè)形象近年來,京東屢次挑起“價(jià)格戰(zhàn)”,網(wǎng)購市場硝煙頻起,但最終造成同行厭惡,京東的品牌形象大打折扣。京東微店應(yīng)從“低價(jià)”營銷中走出來,向“高性價(jià)比”轉(zhuǎn)變,依靠持續(xù)的產(chǎn)品和效勞贏得客戶信賴。對(duì)于啤酒來說,核心利益是啤酒戰(zhàn)役中最為關(guān)鍵的戰(zhàn)略利益重點(diǎn),但核心利益不能等同于啤酒品牌的.統(tǒng)一理念,雪花一直與體育有關(guān),但雪花在進(jìn)攻每一個(gè)區(qū)域大市場時(shí),卻不會(huì)把這個(gè)主題搬過去的。如雪花成都戰(zhàn)役,在全面了解藍(lán)劍的體育核心后,其戰(zhàn)役方向馬上轉(zhuǎn)到“新鮮”上來,當(dāng)然雪花的“新鮮”戰(zhàn)役并非是大家想象的以啤酒的新鮮程度概念來解決市場問題,而是在戰(zhàn)役上全面使用新鮮的戰(zhàn)術(shù)方法來解決,如抓住成都三年不下雪的特點(diǎn),來了個(gè)懸念“成都的上空有雪花”,“蜀都大道上演一夜雪花”,“雪花再就業(yè)千巷效勞之戰(zhàn)”,無處不在地表達(dá)其戰(zhàn)役中戰(zhàn)術(shù)的新鮮整合效果,讓成都人過了一把新鮮癮。而青島啤酒在溫州市場那么以“商務(wù)”為戰(zhàn)役切入點(diǎn),因?yàn)闇刂菔袌鍪且粋€(gè)商務(wù)之都,來這里的人都與商務(wù)有關(guān),而溫州又是一個(gè)文化質(zhì)素并不是很深的地區(qū),認(rèn)為面子與商務(wù)是相得益彰,相提并論的,對(duì)于外鄉(xiāng)品牌反而有一種排斥感,青島啤酒也就抓住了溫州人的這個(gè)特點(diǎn),在溫州把核心利益放到“商務(wù)”利益上,切入溫州人那種重商行為特點(diǎn),一場場做青島啤酒“讓每一個(gè)溫州老板夢想成真”戰(zhàn)役一響,即定江山。從以上兩個(gè)啤酒市場之爭中,我們可以總結(jié):一是用現(xiàn)有市場消費(fèi)者的需求,來衡量市場的成敗,并不在于企業(yè)的擁有某一項(xiàng)技術(shù),也不在于擁有強(qiáng)大的流程,根本上決定企業(yè)“是否及時(shí)正確了解消費(fèi)者的需求,以需求為切入點(diǎn),充分地去滿足消費(fèi)者的效勞需要,喚起客戶對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可和忠誠”,有時(shí)企業(yè)的實(shí)力并不能解決市場與消費(fèi)者的對(duì)接問題。二是尋找核心利益需要利用各種手段和方法,不要認(rèn)為一個(gè)廣告創(chuàng)意就可以打遍天下,也不可能靠一個(gè)促銷方案來解決市場問題,這些戰(zhàn)術(shù)只有在啤酒戰(zhàn)役中,作為整合行為的一個(gè)局部,圍繞著有效的核心利益競爭,把利益無論從經(jīng)銷商還是消費(fèi)者行動(dòng)中表達(dá)出來,真正意義上完成戰(zhàn)役中的以點(diǎn)到線,從線到面的戰(zhàn)術(shù)合圍執(zhí)行力,保證啤酒之戰(zhàn)的全面勝利。三是核心于各個(gè)的所定市場的環(huán)境,一切不合市場的行為規(guī)那么,到最后肯定是失敗的,要是把雪花放到新疆,的上空有雪花,可以肯定所有的烏市人都覺得沒有什么稀奇的,因?yàn)槟抢锵卵┦羌页1泔埩耍瑳]有什么新鮮的,其實(shí)不光是啤酒,就是其他產(chǎn)品也是一樣的,要開辟一個(gè)市場,需要從所開市場的民俗、消費(fèi)習(xí)慣、城市環(huán)境、財(cái)力物力人力、自然天象等,抓住現(xiàn)有市場的與眾不同的市場特點(diǎn),把這個(gè)核心突出的利益點(diǎn),并通過核心競爭力,把利益點(diǎn)通過戰(zhàn)術(shù)行為進(jìn)行規(guī)模性的釋放,迷住消費(fèi)者的心竅,實(shí)現(xiàn)營銷的最終目的,把產(chǎn)品利益換成資金利益,再由資金利益釋放成真正的品牌利益,規(guī)劃方案《營銷籌劃方案》?,F(xiàn)在的啤酒要想從品質(zhì)來說再找出其不同的差異特點(diǎn),幾乎已經(jīng)是很難了,你說你的啤酒花與別人的不一樣,消費(fèi)者相信嗎?你說你的啤酒是用新鮮麥芽做的,人家會(huì)理會(huì)你嗎?你說你的瓶子比其他品牌的瓶子要結(jié)實(shí)十倍,這跟消費(fèi)者有關(guān)系嗎?人們喝啤酒是喝個(gè)感覺,人們喝啤酒是喝個(gè)豪爽,只有當(dāng)現(xiàn)有同質(zhì)化啤酒,說出其差異化本質(zhì)并對(duì)于消費(fèi)者有著極度引誘力時(shí),啤酒營銷才能成為銷售力的象征。上海力波啤酒在一段時(shí)間里,被上海的另一個(gè)品牌三得利啤酒打得銷量每況愈下,力波的細(xì)膩泡沫差異訴求,再也提不起上海人對(duì)力波的青睞了,因?yàn)檫@樣的差異化戰(zhàn)略在上海幾乎不知道有多少不知名的啤酒吧里的生酒也會(huì)這樣說的,更不要說競爭對(duì)手三得利了,力波要想打這方面的差異戰(zhàn)可能已經(jīng)不行了,這個(gè)時(shí)候,營銷界出現(xiàn)了一個(gè)時(shí)尚的名字叫“互動(dòng)”,力波看了一下自己的對(duì)手和周圍的其他同類產(chǎn)品,并沒有把這個(gè)差異點(diǎn)用在真正的消費(fèi)者身上去,只是停留在營銷界內(nèi)部的一句口號(hào)上。那不用呢?力波就把“互動(dòng)”作為戰(zhàn)役的差異化戰(zhàn)略提煉了出來,其差異就在于怎么樣把產(chǎn)品與消費(fèi)者互動(dòng)起來,一個(gè)差異點(diǎn)不久在各大媒體上出現(xiàn)了,“喜歡上海理由”是什么?因?yàn)橛辛肆Σㄆ【?,這一下,把上海人顆顆不動(dòng)的心動(dòng)了起來,喜歡上海的理由是什么?“所有我的上海故事,都會(huì)有力波同在。這種力波互動(dòng)式差異化營銷的結(jié)果就是引來了多少上海人、外來經(jīng)商的、打工的那種同感,把喝啤酒當(dāng)作一種喜歡來互動(dòng),使整個(gè)上海一時(shí)之間掀起了力波熱,這可是在上海啤酒營銷歷史上也是為數(shù)不多的一次。就在這時(shí),三得利坐不住了,因?yàn)樗鼈兊匿N量下降了,怎么辦,突然有一天,上海街上出現(xiàn)了“逢三得利”的海報(bào),差異化打得更直接,三得利,逢三得利,上海人做生意歷來認(rèn)為三次為定,那是最為有水平的,喝三瓶可以送一瓶,還可以得到抽獎(jiǎng),把做生意與價(jià)格拉到了營銷的前沿,直接讓消費(fèi)者在做生意時(shí)得到三得利更實(shí)惠的感觀和價(jià)格享受,于是,兩家啤酒在上海灘上你爭我奪,而外鄉(xiāng)出的上海啤酒要比這兩個(gè)啤酒價(jià)格更低,但上海人就是不問不聞,最后結(jié)果,各自的差異化手段,都讓各自的品牌在上海灘上更加扎實(shí)。從中我們可以體會(huì)到,啤酒之戰(zhàn),就是差異化戰(zhàn)役的表達(dá),總結(jié)有三:一是啤酒營銷要翻開市場局面,不能老是在啤酒的本身上尋找賣點(diǎn),要在啤酒的本身與市場之間尋找距離性差異點(diǎn),因?yàn)榈揭欢ㄊ袌鰵夥諘r(shí),啤酒的本身是沒有差異化的東西可以再延伸了,所以,要想啤酒在市場中立于一足,那么只有通過與市場行為或是消費(fèi)者行為進(jìn)行差異化的嫁接,把啤酒品牌有機(jī)地結(jié)合在一起時(shí),那么你的差異化進(jìn)程可能就會(huì)在市場中起作用。二是差異化的程度越大越好,所謂差異,就是與眾不同,與競爭對(duì)手不一樣,差異越小,消費(fèi)者越不會(huì)去關(guān)注,反之,可能就會(huì)成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。啤酒最怕跟風(fēng),啤酒不像保健品,你說什么,我也說什么,所以只有打出差異牌,市場才會(huì)給你時(shí)機(jī)。三是差異化更要符合市場現(xiàn)實(shí),要是不符合市場現(xiàn)實(shí),那么就是差異再大,也是沒有用的,因?yàn)橄M(fèi)者不可能是關(guān)心與他們沒有關(guān)系的差異問題,像啤酒瓶子結(jié)實(shí)砸不爛,這與啤酒本身的質(zhì)量沒有關(guān)系,消費(fèi)者認(rèn)為我喝的是啤酒,不是瓶子,所以這樣的差異化不會(huì)引起消費(fèi)者的關(guān)注,一切切合市場的差異化行為,符合消費(fèi)者的心態(tài)規(guī)律,那么今年的啤酒營銷贏家肯定是屬于你的。所謂戰(zhàn)役化,就是啤酒不像白酒,可以小區(qū)域作戰(zhàn),啤酒在本錢方面沒有白酒那么有空間,要是小打小鬧,到最后可能虧本虧的連啤酒瓶子都賠進(jìn)去。有些啤酒企業(yè),喜歡利用一個(gè)戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行攻克競爭品牌劇烈的某一個(gè)小市場,其競爭品牌實(shí)際是在大戰(zhàn)役中把這些地方覆蓋掉了,形成了大市場的下的競爭。筆者曾經(jīng)在浙江碰到過一個(gè)縣城啤酒廠,當(dāng)時(shí)中華啤酒意思把這個(gè)小啤酒并到中華的旗下,結(jié)果人家不愿意,那就打吧,中華啤酒浙北市場一次戰(zhàn)役性大戰(zhàn),這個(gè)小縣城的啤酒把所有資金全部耗進(jìn)去,到最后只能陪人家玩了一個(gè)多月就敗下陣了,不得不成為人家的合并企業(yè)。在營銷界有這樣一個(gè)定論,玩啤酒營銷就是玩資金,玩實(shí)力,在這兩個(gè)前提下,就是玩籌劃整合和有效執(zhí)行,所以許多營銷專家不要誤導(dǎo)我們現(xiàn)在的一些小型啤酒企業(yè),有了實(shí)力再戰(zhàn),沒有實(shí)力就不要死拼,就是要拼,你也只能打大品牌的無所痛癢的市場,等到實(shí)力厚實(shí),時(shí)機(jī)成熟時(shí),再開戰(zhàn)役之戰(zhàn)也是不遲的,但總的來說,小型啤酒企業(yè)在今后的市場中死的多、活的少,因?yàn)楝F(xiàn)代啤酒營銷已經(jīng)到了正規(guī)化集團(tuán)作戰(zhàn)的層面上,再也不會(huì)像當(dāng)年中國市場有約兩千個(gè)啤酒品牌之多。啤酒營銷是酒類產(chǎn)品的快速消費(fèi)品,決定了它必須快速以戰(zhàn)役的方式占領(lǐng)市場,只有戰(zhàn)下來后,才能定下心來講文化,把品牌文化做扎實(shí),最后用這樣幾名話來作總結(jié):營銷講究適宜,環(huán)境造就市場,用適宜的營銷方法來融入環(huán)境市場,作好營銷的核心利益、差異化、戰(zhàn)役理論實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,啤酒勝利之戰(zhàn)肯定屬于那些有準(zhǔn)備的人們。近期,酒鬼酒經(jīng)銷商“退出門”傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這意味著以酒鬼酒為代表的白酒企業(yè),以往通過向經(jīng)銷商大量壓貨的方式來拉動(dòng)銷售增長的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。而在另一個(gè)高端白酒品牌的內(nèi)部招商促進(jìn)會(huì)上,會(huì)議的核心內(nèi)容竟然是“忘記行業(yè),忘記渠道,忘記代理”、“只要資源,只要團(tuán)購”。難道,酒企和渠道,真的會(huì)大難臨頭各自飛?中國酒業(yè)協(xié)會(huì)白酒分會(huì)副宋書玉表示,白酒價(jià)格高,主要是在市場,流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)表現(xiàn)突出,也就是說,真正的出廠價(jià)其實(shí)并不高,但是在流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)的虛漲太高了,比方說,五糧液和茅臺(tái)出廠價(jià)不到700元,但市場表現(xiàn)價(jià)格,茅臺(tái)最高20xx多元,這就不正常了。未來銷售渠道將減少中間環(huán)節(jié)從渠道的變革來講,以前白酒企業(yè)很關(guān)注超級(jí)代理商和大經(jīng)銷商,但是現(xiàn)在這一塊不行了。比方銀基,它是五糧液最大的經(jīng)銷商,是45度和58度五糧液的總代理,但是現(xiàn)在爆出銀基去年中期虧損1.77億港元。大經(jīng)銷商的模式,是一把給你打一個(gè)億、兩個(gè)億甚至五個(gè)億,買斷酒企一個(gè)產(chǎn)品,然后再去全國招商,就是我把你的貨買過來,再賣給經(jīng)銷商,這是一個(gè)轉(zhuǎn)移倉庫的過程。而實(shí)際上,只有真正把酒喝掉了,才算是真正的銷售。所以,白酒企業(yè)未來的政策不是關(guān)注超級(jí)代理商,而是誰手上有消費(fèi)者就關(guān)注誰,比方團(tuán)購代理商,能供給200多家單位的酒水,這將是酒企的營銷首選。網(wǎng)購也是一個(gè)不錯(cuò)的白酒經(jīng)銷途徑,可以縮減流通環(huán)節(jié),直接面對(duì)消費(fèi)者,但目前還不成熟。目前的網(wǎng)購動(dòng)不動(dòng)搞特價(jià)銷售,這對(duì)傳統(tǒng)渠道的價(jià)格體系傷害比擬大。“未來,酒企可以定制一款酒,這款酒只在網(wǎng)上賣,其他渠道不賣。”原來白酒渠道的代理商對(duì)毛利的需求比擬高,比方茅臺(tái)出廠價(jià)是600多元的時(shí)候,市場終端表現(xiàn)價(jià)是20xx元,中間漫長的渠道,有1400元的差價(jià),渠道把它推上去了。這是因?yàn)?,做白酒代理商,需要囤貨,做體驗(yàn)營銷,還有相關(guān)的費(fèi)用,所以“白酒現(xiàn)有的經(jīng)銷商毛利空間是要積極有效的予以保護(hù)。畢竟網(wǎng)上銷售目前量很小。但價(jià)差很大,就會(huì)搞得很被動(dòng)?!钡磥恚罆?huì)做到扁平化,減少中間環(huán)節(jié),加大終端效勞體驗(yàn)營銷的支持力度,培育消費(fèi)者的口感,這是一個(gè)趨勢。直供店模式提升品牌傳播效果對(duì)于陜西西鳳國典鳳香營銷總經(jīng)理林石興來說,他覺得渠道并不是自己最關(guān)注的,最關(guān)注的是消費(fèi)者,“誰手上有消費(fèi)者,我們就跟誰去合作”。去年冬天,國典鳳香開始演練了直供店模式。所謂直供店,就是以名煙名酒店為載
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