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一封好的賠罪信能扶助企業(yè)在危機(jī)時(shí)刻挽回聲譽(yù),贏得信任。你知道給客戶的賠罪信是怎樣寫嗎?下面就讓我?guī)Т蠹铱纯匆幌盗械慕o客戶的賠罪信。望大家采用。

給客戶的賠罪信范文篇一

敬愛(ài)的上海XX的會(huì)員摯友：

您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái)，一向得到宏大會(huì)員摯友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與XX形影相隨，一起見證著XX的成長(zhǎng)和進(jìn)展，XX深感榮幸和感恩，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，XX喜迎其次大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但分外歉仄的是，由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表可惜和歉意。

為了讓您更好的體驗(yàn)XX其次大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥'的XX的嶄新與健康，我們會(huì)在開園之后不斷安置會(huì)員摯友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

上海XX分外感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海XX集團(tuán)

給客戶的賠罪信范文篇二

XX公司：

貴公司客戶供給的關(guān)于在XXX產(chǎn)品內(nèi)察覺(jué)剪刀一事的信息我司分外的恐懼，發(fā)生了這種問(wèn)題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意，在此分外歉仄的向貴公司和消費(fèi)者道一萬(wàn)聲"對(duì)不起'，請(qǐng)采納我們的誠(chéng)實(shí)的賠罪，苦求賦予我們完善管理的機(jī)遇，監(jiān)視我司整改的實(shí)際行動(dòng)。

當(dāng)我們收到公貴司反應(yīng)的信息時(shí)，我司即刻以高度的責(zé)任感為使命，立刻成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組，從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一開展調(diào)查與分析：

第一，我們核對(duì)了當(dāng)時(shí)的檢針設(shè)備的檢測(cè)記錄與產(chǎn)品檢針記錄，全體的產(chǎn)品都有通過(guò)檢針，檢測(cè)設(shè)備在全體的時(shí)間段測(cè)試靈敏度都正常，產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問(wèn)題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

其次，在第一步調(diào)查中，確定我們的流程不存在問(wèn)題后，我們苦求貴司把細(xì)致圖片拍給我們，經(jīng)過(guò)開展分析察覺(jué)，這種行為是一種有目有籌劃的蓄意報(bào)復(fù)的人為行為，由于當(dāng)時(shí)我司正處在一個(gè)出貨顛峰期，成品倉(cāng)己放不下，有一片面的成品箱放在車間及前臺(tái)鄰近，我們對(duì)人員因素舉行分檢，當(dāng)時(shí)有一職員消極待工，在人事主管和上級(jí)主管找他談話后，沒(méi)有更正，隨后總經(jīng)理親自找他談話，根據(jù)我們的分

析，可能他覺(jué)的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴，而勞動(dòng)局來(lái)調(diào)查也并非像他所說(shuō)的，跟他談過(guò)后就離開了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，結(jié)果公司無(wú)柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。

第三，離職過(guò)程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器，辦理離職手續(xù)，給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)遇。

發(fā)生了這種事故，我們除了恐懼、歉仄，向客戶和消費(fèi)者致以誠(chéng)實(shí)的賠罪外，更多的是一種警醒和行動(dòng)，為了表示我們賠罪的誠(chéng)意，我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后，立刻成立由廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的整改小組，放在公司戰(zhàn)略第一位來(lái)執(zhí)行，從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施舉行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的展現(xiàn)。

我司總經(jīng)理及公司近XX位職員工在此除了向您們致以誠(chéng)實(shí)的歉意外，更多的是拿出概括行動(dòng)來(lái)證明我們賠罪的誠(chéng)意，以苦求您們的諒解。

感謝!

XXX公司

給客戶的賠罪信范文篇三

XX機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)，您好!

感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)!正是有了您的支持與扶助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

您知道，今年以來(lái)，四處都展現(xiàn)了嚴(yán)重的"用工荒'，我公司也不例外，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，不斷招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最正確水平。

我們是專業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對(duì)于新工，我們務(wù)必用足夠的時(shí)間和精力舉行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。

今年以來(lái)，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，大量企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域依舊隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響，就連我們的好多上線供給商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難受的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)籌劃，往往難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急!

值得欣喜的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)不斷合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效抑制停電、限電的困難;對(duì)于上線供給商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后根本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將根本具備正常生產(chǎn)的才能，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。

敬愛(ài)的老摯友，貴司是我們的老客戶，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、實(shí)時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表可惜!

接下來(lái)，隨著我們產(chǎn)量的不