(精華版)最新國家開放大學(xué)電大《電子商務(wù)概論》機考9套真題題庫及答案盜傳必究題庫一試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.無須開通網(wǎng)銀，利用支付驗證要素，結(jié)合銀行安全認證，讓持卡人完成互聯(lián)網(wǎng)支付的支付方式在零售網(wǎng)站上購買貨品后，通過銀行網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)把貨款支付給賣方的一種行為一種特殊的計算機軟件或硬件設(shè)備，能夠存放客戶的電子現(xiàn)金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經(jīng)過授權(quán)后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網(wǎng)絡(luò)支付工具。介于客戶和商家之間，并獨立于金融機構(gòu)、客戶和商家，主要通過計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)提供支付服務(wù)的第三方服務(wù)性機構(gòu)利用移動設(shè)備通過無線通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移貨幣價值以清償債權(quán)債務(wù)關(guān)系的一種支付方式移動支付無卡支付第三方支付平臺銀行卡在線支付電子錢包請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).無須開通網(wǎng)銀，利用支付驗證要素，結(jié)合銀行安全認證，讓持卡人完成互聯(lián)網(wǎng)支付的支付方式正確答案：無卡支付(2).在零售網(wǎng)站上購買貨品后，通過銀行網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)把貨款支付給賣方的一種行為正確答案：銀行卡在線支付(3).一種特殊的計算機軟件或硬件設(shè)備，能夠存放客戶的電子現(xiàn)金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經(jīng)過授權(quán)后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網(wǎng)絡(luò)支付工具。正確答案：電子錢包(4).介于客戶和商家之間，并獨立于金融機構(gòu)、客戶和商家，主要通過計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)提供支付服務(wù)的第三方服務(wù)性機構(gòu)正確答案：第三方支付平臺(5).利用移動設(shè)備通過無線通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移貨幣價值以清償債權(quán)債務(wù)關(guān)系的一種支付方式正確答案：移動支付單項選擇題（共12題，共24分）1.企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進行信息、產(chǎn)品及服務(wù)交換的是（）。正確答案：B2B電子商務(wù)2.交易雙方利用可獲取的商品信息和信用信息選擇交易對象的行為稱為（）。正確答案：交易配對3.以一家買家為中心的B2B電子商務(wù)模式是（）。正確答案：買方集中模式4.為企業(yè)提供采購、拍賣、招標(biāo)、銷售、結(jié)算、倉儲配送等網(wǎng)上交易相關(guān)服務(wù)的是（）。正確答案：交易型B2B平臺5.B2C電子商務(wù)團購網(wǎng)站主要通過（）方式進行宣傳。正確答案：口碑6.搜索引擎促銷推廣的核心在于（）。正確答案：關(guān)鍵詞的選擇7.選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計上的顯著性，這種網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法是（）。正確答案：網(wǎng)上實驗法8.企業(yè)資源規(guī)劃的英文簡稱是（）。正確答案：ERP9.在電子交易中承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認證服務(wù)，簽發(fā)數(shù)字證書，確認用戶身份等工作的第三方服務(wù)機構(gòu)是（）。正確答案：認證中心10.電子商務(wù)管理咨詢服務(wù)側(cè)重于（）。正確答案：為企業(yè)提供應(yīng)用電子商務(wù)的具體策略和方法，幫助企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下，實現(xiàn)新的經(jīng)營管理方法和商業(yè)模式11.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則，說法不正確的是（）。正確答案：網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)經(jīng)營者可以將收集到的消費者信息出售給他人12.在物聯(lián)網(wǎng)中，（）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識別事物。正確答案：感知層多項選擇題（共10題，共30分）1.以下屬于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的有（）。正確答案：電子商務(wù)交易平臺服務(wù)業(yè)正確答案：代運營服務(wù)業(yè)正確答案：物流服務(wù)業(yè)正確答案：金融服務(wù)業(yè)正確答案：咨詢服務(wù)業(yè)2.以下關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（）。正確答案：電子商務(wù)通過拉動消費、促進投資、促進國際貿(mào)易等因素促進地區(qū)經(jīng)濟增長正確答案：電子商務(wù)給普通消費者提供了更加方便、多樣和實惠的消費選擇，加快了收入增長向消費轉(zhuǎn)化的過程正確答案：電子商務(wù)帶來了大量的直接就業(yè)和間接就業(yè)機會正確答案：電子商務(wù)的應(yīng)用加速了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)化過程3.賣方B2B的交易方式包括（）。正確答案：正向拍賣正確答案：目錄銷售4.下列選項屬于B2C商城企業(yè)的是（）。正確答案：蘇寧易購正確答案：京東商城正確答案：卓越亞馬遜5.網(wǎng)絡(luò)廣告的特征是（）。正確答案：網(wǎng)絡(luò)廣告的頁面空間有限，但外延空間較大正確答案：可即時查看廣告效果6.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的構(gòu)成要素有（）。正確答案：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：電子數(shù)據(jù)交換軟件及硬件正確答案：通信網(wǎng)絡(luò)7.屬于線下支付模式的是（）。正確答案：現(xiàn)金付款正確答案：郵局匯款8.中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價專家委員會和信用評價中心提出的“123信用管理”中的2個機制是（）。正確答案：電子商務(wù)信用監(jiān)測評價機制正確答案：消費糾紛先行賠付機制9.用以評價電子商務(wù)企業(yè)對顧客責(zé)任的指標(biāo)有（）。正確答案：信息泄露比例正確答案：交易記錄完整性正確答案：投訴率10.云計算對電子商務(wù)的影響是（）。正確答案：云計算為電子商務(wù)提供便利正確答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的安全性正確答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的專業(yè)性正確答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的靈活性正確答案：云計算為電子商務(wù)企業(yè)提供經(jīng)濟效益判斷題（共13題，共26分）1.在電子商務(wù)交易中，信息流、資金流和物流在時間和空間上是不能分離的。（）F×2.電子商務(wù)可以優(yōu)化社會資源配置。（）T√3.在一些B2B電子商務(wù)交易活動中，供需雙方往往只通過電子化手段完成交易配對環(huán)節(jié)，其支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)選擇在線下進行。（）T√4.網(wǎng)絡(luò)直銷大大減少了過去傳統(tǒng)分銷中的流通環(huán)節(jié)，免除了支付給中間商的費用，有效地降低了成本。（）T√5.商家的信用是影響消費者網(wǎng)上購物的主要因素之一。（）T√6.網(wǎng)上觀察法的實施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者的活動。（）T√7.傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理缺乏靈活性，企業(yè)之間缺乏有效的合作，難以實現(xiàn)資源共享和有效利用。（）T√8.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理一般是建立在私有專用網(wǎng)絡(luò)上的。（）F×9.卡基電子現(xiàn)金便于攜帶。（）T√10.電子商務(wù)培訓(xùn)服務(wù)業(yè)的國際化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是學(xué)習(xí)借鑒國外電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式；二是積極將電子商務(wù)培訓(xùn)企業(yè)引入國際資本市場，拓展電子商務(wù)的發(fā)展空間。（）T√11.電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任有助于優(yōu)化消費環(huán)境。（）T√12.物流網(wǎng)應(yīng)用于電子商務(wù)，可以使消費者主動了解產(chǎn)品信息，徹底解決目前網(wǎng)上購物中商品信息僅來自于賣家介紹的缺陷。（）T√13.在Web2.0模式中，網(wǎng)絡(luò)用戶無法自行為互聯(lián)網(wǎng)提供信息內(nèi)容。（）F×題庫二試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.以提供國內(nèi)與國外的供應(yīng)者與采購者交易服務(wù)為主的電子商務(wù)交易平臺交易標(biāo)準(zhǔn)化的大宗商品，價格由實時買賣價格匹配系統(tǒng)決定買賣雙方通過第三方B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品采購和供應(yīng)信息，尋找交易伙伴，開展交易活動將不同網(wǎng)站的同一商品按參數(shù)對照放在一個頁面做橫向比較，有助于用戶高效地選擇價格更低的商品擁有貨源的電子商務(wù)廠商通過網(wǎng)站聯(lián)盟形式發(fā)展多家網(wǎng)站在線銷售渠道比較購物網(wǎng)站外貿(mào)型B2B平臺聯(lián)盟網(wǎng)站第三方B2B平臺交易所式B2B平臺請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).以提供國內(nèi)與國外的供應(yīng)者與采購者交易服務(wù)為主的電子商務(wù)交易平臺正確答案：外貿(mào)型B2B平臺(2).交易標(biāo)準(zhǔn)化的大宗商品，價格由實時買賣價格匹配系統(tǒng)決定正確答案：交易所式B2B平臺(3).買賣雙方通過第三方B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品采購和供應(yīng)信息，尋找交易伙伴，開展交易活動正確答案：第三方B2B平臺(4).將不同網(wǎng)站的同一商品按參數(shù)對照放在一個頁面做橫向比較，有助于用戶高效地選擇價格更低的商品正確答案：比較購物網(wǎng)站(5).擁有貨源的電子商務(wù)廠商通過網(wǎng)站聯(lián)盟形式發(fā)展多家網(wǎng)站在線銷售渠道正確答案：聯(lián)盟網(wǎng)站單項選擇題（共12題，共24分）1.電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、法律等屬于電子商務(wù)支撐體系的（）。正確答案：基礎(chǔ)層2.電子商務(wù)活動的主體是（）。正確答案：商務(wù)活動3.專業(yè)銷售或提供某一類別商品或服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式是（）。正確答案：垂直型B2C電子商務(wù)4.企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)用剩余的物資、設(shè)備等商品交換回自己需要的商品的交易模式是（）。正確答案：電子易貨模式5.下面不屬于C2C電子商務(wù)三要素的是（）。正確答案：溝通服務(wù)6.企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價格的是（）。正確答案：動態(tài)定價策略7.按照網(wǎng)絡(luò)廣告有效點擊數(shù)計費的是（）。正確答案：CPC8.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理實質(zhì)上是利用電子商務(wù)技術(shù)，以（）為核心構(gòu)建完整、高效的供應(yīng)鏈。正確答案：中心制造商9.Q幣是由（）公司推出的一種虛擬貨幣。正確答案：騰訊10.電子商務(wù)咨詢服務(wù)是由具有電子商務(wù)專業(yè)知識和豐富電子商務(wù)應(yīng)用經(jīng)驗的專業(yè)人士提供的一種顧問服務(wù)，旨在幫助電子商務(wù)的管理人員辨識和解決電子商務(wù)應(yīng)用中的（）問題，并為這些問題推薦切實可行的解決方案，從而促進組織電子商務(wù)的應(yīng)用。正確答案：管理和業(yè)務(wù)11.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)購買者的說法不正確的是（）。正確答案：可以對商家進行惡意評論12.在物聯(lián)網(wǎng)中，（）可以看作是人類的腦和神經(jīng)，用來對采集到的外界數(shù)據(jù)進行傳送和處理。正確答案：網(wǎng)絡(luò)層多項選擇題（共10題，共30分）1.屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)層的是（）。正確答案：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施正確答案：電子支付基礎(chǔ)設(shè)施正確答案：法律、法規(guī)2.對消費者來說，電子商務(wù)有以下影響（）。正確答案：電子商務(wù)可以為消費者提供更多的產(chǎn)品選擇，特別是滿足消費者的個性化需求正確答案：電子商務(wù)可以讓消費者享受隨時隨地購物的樂趣正確答案：電子商務(wù)可以讓消費者更好地了解產(chǎn)品的歷史交易信息和使用經(jīng)驗正確答案：電子商務(wù)可以讓消費者進行便捷的產(chǎn)品比較，從而擁有更透明的價格信息和其他商品信息正確答案：電子商務(wù)可以讓消費者便捷地出售擁有的二手產(chǎn)品3.賣方B2B的交易方式包括（）。正確答案：正向拍賣正確答案：目錄銷售4.按照商業(yè)模式劃分，可以把B2C電子商務(wù)分為（）。正確答案：直銷模式正確答案：商城模式正確答案：團購模式正確答案：平臺模式5.電子商務(wù)交易定價的原則有（）。正確答案：遵循價值規(guī)律正確答案：從實際出發(fā)正確答案：服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)6.最基本的射頻識別系統(tǒng)由（）組成。正確答案：電子標(biāo)簽正確答案：閱讀器正確答案：天線7.電子現(xiàn)金的優(yōu)點有（）。正確答案：低成本正確答案：安全性高正確答案：可分性正確答案：匿名性8.電子商務(wù)信息服務(wù)的基本要素有（）。正確答案：電子商務(wù)信息服務(wù)用戶正確答案：電子商務(wù)信息服務(wù)者正確答案：電子商務(wù)信息服務(wù)產(chǎn)品正確答案：電子商務(wù)信息服務(wù)設(shè)施正確答案：電子商務(wù)信息服務(wù)方法9.我國電子商務(wù)稅收政策的制定原則是（）。正確答案：合理公平正確答案：接軌國際正確答案：簡易透明10.按照云計算服務(wù)的方式和服務(wù)對象的范圍可以將云計算分為（）。正確答案：公共云正確答案：私有云正確答案：混合云判斷題（共13題，共26分）1.電子商務(wù)可以優(yōu)化社會資源配置。（）T√2.電子商務(wù)使得大企業(yè)更易于采取市場壟斷行為。（）F×3.在多對多的B2B電子商務(wù)模式中，買賣雙方一般是通過獨立的第三方交易市場進行信息、產(chǎn)品和服務(wù)的交換。（）T√4.B2C電子商務(wù)交易的產(chǎn)品包括有形商品和無形商品，不包括服務(wù)。（）F×5.網(wǎng)上無形貨物的銷售屬于間接電子商務(wù)。（）F×6.Intranet與互聯(lián)網(wǎng)之間的最主要的區(qū)別在于Intranet內(nèi)的敏感或享有產(chǎn)權(quán)的信息受到企業(yè)防火墻安全網(wǎng)點的保護。（）T√7.傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理缺乏靈活性，企業(yè)之間缺乏有效的合作，難以實現(xiàn)資源共享和有效利用。（）T√8.所有商品的配送均需在線下進行。（）F×9.電子支付的工作環(huán)境是基于一個封閉的系統(tǒng)平臺。（）F×10.電子商務(wù)信用擔(dān)保形式無法解決電子商務(wù)信用的問題。（）F×11.電子商務(wù)具有與傳統(tǒng)的商務(wù)活動不同的特點，現(xiàn)有的法律規(guī)范均已無法適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。（）F×12.社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以充分展示人與人之間的互動。（）T√13.云計算在電子商務(wù)中的應(yīng)用將增加企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立成本。（）F×題庫三試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.在門戶網(wǎng)站或者其他具有特定屬性客流的網(wǎng)站上投放自身網(wǎng)站活動或產(chǎn)品廣告，然后將用戶導(dǎo)入到自有網(wǎng)站或店鋪的營銷方式以促進產(chǎn)品銷售和業(yè)務(wù)推廣為核心目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺以品牌推廣為目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺電子商務(wù)企業(yè)通過社會化的媒體或應(yīng)用進行的促銷通過收錄各類網(wǎng)址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網(wǎng)址對接起來社會化促銷品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告投放效果廣告網(wǎng)絡(luò)平臺請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).在門戶網(wǎng)站或者其他具有特定屬性客流的網(wǎng)站上投放自身網(wǎng)站活動或產(chǎn)品廣告，然后將用戶導(dǎo)入到自有網(wǎng)站或店鋪的營銷方式正確答案：網(wǎng)絡(luò)廣告投放(2).以促進產(chǎn)品銷售和業(yè)務(wù)推廣為核心目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺正確答案：效果廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(3).以品牌推廣為目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺正確答案：品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(4).電子商務(wù)企業(yè)通過社會化的媒體或應(yīng)用進行的促銷正確答案：社會化促銷(5).通過收錄各類網(wǎng)址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網(wǎng)址對接起來正確答案：網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站單項選擇題（共12題，共24分）1.電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、法律等屬于電子商務(wù)支撐體系的（）。正確答案：基礎(chǔ)層2.企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進行信息、產(chǎn)品及服務(wù)交換的是（）。正確答案：B2B電子商務(wù)3.僅為企業(yè)提供涉及采購、營銷推廣、銷售、決策、售后等環(huán)節(jié)的信息服務(wù)的電子商務(wù)模式是（）。正確答案：信息服務(wù)類B2B4.一個賣方對多個買方的B2B交易模式是（）。正確答案：賣方集中模式5.B2C電子商務(wù)團購網(wǎng)站主要通過（）方式進行宣傳。正確答案：口碑6.搜索引擎促銷推廣的核心在于（）。正確答案：關(guān)鍵詞的選擇7.將企業(yè)的產(chǎn)品或促銷活動信息，直截了當(dāng)?shù)貍鬟_給消費者的是（）。正確答案：網(wǎng)絡(luò)硬廣告8.由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號組成，用以表示一定的字符、數(shù)字及符號組成的信息，這一信息技術(shù)是（）。正確答案：條形碼9.下面關(guān)于虛擬貨幣的說法正確的是（）。正確答案：發(fā)行單位可以無限量地發(fā)行網(wǎng)絡(luò)貨幣。10.未來電子商務(wù)營銷服務(wù)的重點是（）。正確答案：推動網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化和重視客戶關(guān)系管理11.（）是指企業(yè)作為市場主體、社會公民，作為各種資源的索取者與使用者，應(yīng)當(dāng)對其所處的社會環(huán)境和自然環(huán)境負起經(jīng)濟、法律與道德責(zé)任。正確答案：企業(yè)的社會責(zé)任12.從云計算的服務(wù)類型來看，（）是將應(yīng)用程序平臺功能作為服務(wù)提供給用戶，為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。正確答案：平臺即服務(wù)多項選擇題（共10題，共30分）1.下列說法正確的是（）。正確答案：電子商務(wù)的興起使人類的個性化需求得到了充分的釋放正確答案：電子商務(wù)降低了交易雙方因信息不對稱造成的交易成本正確答案：電子商務(wù)增加了交易配對的范圍正確答案：電子商務(wù)降低了交易配對的成本2.下面關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的說法正確的是（）。正確答案：全球貿(mào)易的長期增長給全球B2B電子商務(wù)發(fā)展帶來巨大市場，同時B2B電子商務(wù)的發(fā)展又積極促進了全球貿(mào)易的增長正確答案：全球經(jīng)濟不景氣在一定程度上推動了電子商務(wù)的發(fā)展正確答案：我國經(jīng)濟的快速平穩(wěn)發(fā)展給電子商務(wù)發(fā)展帶來良好的總體經(jīng)濟環(huán)境正確答案：我國作為進出口貿(mào)易大國，給外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展帶來巨大市場3.關(guān)于B2B電子商務(wù)的利弊說法正確的是（）。正確答案：降低企業(yè)經(jīng)營成本正確答案：降低企業(yè)交易成本正確答案：增加企業(yè)間的合作機會正確答案：可能引起渠道沖突，使中間商減少正確答案：目前國內(nèi)綜合性B2B電子商務(wù)平臺對各行業(yè)的服務(wù)不夠?qū)I(yè)深入4.下面屬于B2C購物中介的是（）。正確答案：比較購物網(wǎng)站正確答案：搜索引擎正確答案：分類導(dǎo)航網(wǎng)站5.微博營銷需要遵循的原則是（）。正確答案：趣味原則正確答案：利益原則正確答案：個性原則正確答案：互動原則6.最基本的射頻識別系統(tǒng)由（）組成。正確答案：電子標(biāo)簽正確答案：閱讀器正確答案：天線7.下列貨幣中是虛擬貨幣的是（）。正確答案：比特幣正確答案：百度幣8.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的制約因素主要有（）。正確答案：電子商務(wù)生態(tài)體系當(dāng)前發(fā)展還不夠完善正確答案：電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展需要國家層面的資金支持正確答案：電子商務(wù)中小企業(yè)需要進一步減負9.電子商務(wù)企業(yè)履行社會責(zé)任的路徑是（）。正確答案：加強電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任意識的教育，培養(yǎng)責(zé)任理念正確答案：建立企業(yè)社會責(zé)任評價體系正確答案：完善與我國電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的法律制度正確答案：整合電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任于企業(yè)的商業(yè)模式之中10.按照云計算服務(wù)的方式和服務(wù)對象的范圍可以將云計算分為（）。正確答案：公共云正確答案：私有云正確答案：混合云判斷題（共13題，共26分）1.一些B2B網(wǎng)站只提供交易配對環(huán)節(jié)，支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)都在線下進行。（）T√2.在電子商務(wù)交易中，所有商品的配送均需在線下進行。（）F×3.非招標(biāo)采購是指以公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。（）T√4.垂直型B2C電子商務(wù)是指專業(yè)銷售或提供某一類別商品或服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式。（）T√5.社會化促銷的突出特征是用戶之間具有一定的社會關(guān)系，是相互關(guān)聯(lián)的。（）T√6.免費策略是電子商務(wù)中常用的策略之一。（）T√7.有效客戶響應(yīng)系統(tǒng)使用的信息技術(shù)主要是電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)和全球定位技術(shù)。（）F×8.傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理缺乏靈活性，企業(yè)之間缺乏有效的合作，難以實現(xiàn)資源共享和有效利用。（）T√9.虛擬貨幣具有法定貨幣的功能。（）F×10.電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)是指為電子商務(wù)商家提供信息服務(wù)的行業(yè)。（）F×11.電子商務(wù)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任只能給企業(yè)自身帶來負面作用。（）F×12.在Web2.0模式中，網(wǎng)絡(luò)用戶無法自行為互聯(lián)網(wǎng)提供信息內(nèi)容。（）F×13.隨著云計算在企業(yè)中的應(yīng)用,企業(yè)可以將數(shù)據(jù)都存儲在云端,由云服務(wù)提供專業(yè)、高效而又安全的數(shù)據(jù)存儲。（）T√題庫四試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.不經(jīng)過營銷中間商，商品直接從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費者或使用者的電子商務(wù)模式?jīng)]有實體店鋪，一般只有幾家大的存貨中心作為其商品基地的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)經(jīng)營模式傳統(tǒng)零售商由于受到網(wǎng)上購物公司競爭威脅，而將其業(yè)務(wù)向網(wǎng)上拓展的經(jīng)營模式作為買賣雙方的交易中介，運用其有效的雙向交流功能，為商家和消費者提供服務(wù)認識或不認識的具有相同購買意向的零散消費者聯(lián)合起來，向廠商進行大批量購買的行為，從而加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式拓展型B2C電子商務(wù)商城模式B.B2C電子商務(wù)團購模式C.純網(wǎng)上經(jīng)營型B2C電子商務(wù)商城模式D.B2C電子商務(wù)直銷模式E.B2C電子商務(wù)平臺請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).不經(jīng)過營銷中間商，商品直接從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費者或使用者的電子商務(wù)模式正確答案：B2C電子商務(wù)直銷模式(2).沒有實體店鋪，一般只有幾家大的存貨中心作為其商品基地的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)經(jīng)營模式正確答案：純網(wǎng)上經(jīng)營型B2C電子商務(wù)商城模式(3).傳統(tǒng)零售商由于受到網(wǎng)上購物公司競爭威脅，而將其業(yè)務(wù)向網(wǎng)上拓展的經(jīng)營模式正確答案：拓展型B2C電子商務(wù)商城模式(4).作為買賣雙方的交易中介，運用其有效的雙向交流功能，為商家和消費者提供服務(wù)正確答案：B2C電子商務(wù)平臺(5).認識或不認識的具有相同購買意向的零散消費者聯(lián)合起來，向廠商進行大批量購買的行為，從而加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式正確答案：B2C電子商務(wù)團購模式單項選擇題（共12題，共24分）1.B2B是指（）的電子商務(wù)模式。正確答案：企業(yè)對企業(yè)2.電子商務(wù)活動的主體是（）。正確答案：商務(wù)活動3.僅為企業(yè)提供涉及采購、營銷推廣、銷售、決策、售后等環(huán)節(jié)的信息服務(wù)的電子商務(wù)模式是（）。正確答案：信息服務(wù)類B2B4.下列屬于賣方B2B交易方式的是（）。正確答案：目錄銷售5.B2C電子商務(wù)團購網(wǎng)站主要以（）作為主要收入來源。正確答案：交易傭金6.社會網(wǎng)絡(luò)(SNS)所基于的主要理論是（）。正確答案：“六度分隔”理論7.企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價格的是（）。正確答案：動態(tài)定價策略8.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理實質(zhì)上是利用電子商務(wù)技術(shù)，以（）為核心構(gòu)建完整、高效的供應(yīng)鏈。正確答案：中心制造商9.在電子交易中承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認證服務(wù)，簽發(fā)數(shù)字證書，確認用戶身份等工作的第三方服務(wù)機構(gòu)是（）。正確答案：認證中心10.電子商務(wù)咨詢服務(wù)是由具有電子商務(wù)專業(yè)知識和豐富電子商務(wù)應(yīng)用經(jīng)驗的專業(yè)人士提供的一種顧問服務(wù)，旨在幫助電子商務(wù)的管理人員辨識和解決電子商務(wù)應(yīng)用中的（）問題，并為這些問題推薦切實可行的解決方案，從而促進組織電子商務(wù)的應(yīng)用。正確答案：管理和業(yè)務(wù)11.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則，說法不正確的是（）。正確答案：網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)經(jīng)營者可以將收集到的消費者信息出售給他人12.根據(jù)按需租用的方式為用戶提供軟件服務(wù)的云服務(wù)類型是（）正確答案：軟件即服務(wù)多項選擇題（共10題，共30分）1.屬于電子商務(wù)服務(wù)層的是（）。正確答案：電子商務(wù)交易平臺正確答案：電子商務(wù)營銷服務(wù)正確答案：電子商務(wù)支付服務(wù)2.電子商務(wù)的支撐體系包括（）。正確答案：基礎(chǔ)層正確答案：服務(wù)層正確答案：應(yīng)用層3.按照行業(yè)覆蓋范圍不同，B2B電子商務(wù)模式分為（）。正確答案：水平型B2B正確答案：垂直型B2B4.下列選項屬于B2C商城企業(yè)的是（）。正確答案：蘇寧易購正確答案：京東商城正確答案：卓越亞馬遜5.下列哪幾項是社會化促銷主要使用的媒體（）。正確答案：論壇正確答案：SNS正確答案：微博6.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的構(gòu)成要素有（）。正確答案：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：電子數(shù)據(jù)交換軟件及硬件正確答案：通信網(wǎng)絡(luò)7.下面關(guān)于第三方支付的說法正確的是（）。正確答案：在途資金使第三方支付平臺為非法轉(zhuǎn)移資金和套現(xiàn)提供便利，容易形成潛在的金融風(fēng)險正確答案：第三方支付可提供多種銀行卡的網(wǎng)關(guān)接口正確答案：第三方支付平臺能夠為交易雙方提供增值服務(wù)8.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的制約因素主要有（）。正確答案：電子商務(wù)生態(tài)體系當(dāng)前發(fā)展還不夠完善正確答案：電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展需要國家層面的資金支持正確答案：電子商務(wù)中小企業(yè)需要進一步減負9.我國電子商務(wù)稅收政策的制定原則是（）。正確答案：合理公平正確答案：接軌國際正確答案：簡易透明10.關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的基本特點的說法正確的是（）。正確答案：全面感知正確答案：高效的信息應(yīng)用能力正確答案：可靠的信息傳遞能力判斷題（共13題，共26分）1.電子商務(wù)對傳統(tǒng)的貿(mào)易方式、商務(wù)模式和消費形式幾乎沒有影響。（）F×2.在電子商務(wù)交易中，所有商品的配送均需在線下進行。（）F×3.內(nèi)貿(mào)型B2B模式的交易流程比外貿(mào)型B2B模式更復(fù)雜。（）F×4.自發(fā)團購很難對團購會員在所需遵守的規(guī)范方面形成約束力。（）T√5.網(wǎng)上觀察法的實施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者的活動。（）T√6.Intranet與互聯(lián)網(wǎng)之間的最主要的區(qū)別在于Intranet內(nèi)的敏感或享有產(chǎn)權(quán)的信息受到企業(yè)防火墻安全網(wǎng)點的保護。（）T√7.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理方法的優(yōu)勢在于通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以方便迅速地收集和處理大量信息，使供應(yīng)商、制造商、銷售商及時得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，制訂切實可行的需求、生產(chǎn)和供貨計劃，以利供應(yīng)鏈的組織和協(xié)調(diào)運作。（）T√8.一個完整的供應(yīng)鏈，由所有節(jié)點企業(yè)組成，企業(yè)之間關(guān)系平等，沒有核心企業(yè)。（）F×9.電子支付的工作環(huán)境是基于一個封閉的系統(tǒng)平臺。（）F×10.電子商務(wù)運營服務(wù)企業(yè)的服務(wù)對象是線下傳統(tǒng)企業(yè)，而不是新興網(wǎng)商。（）F×11.體現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)對債權(quán)人責(zé)任的三個評價指標(biāo)是：資產(chǎn)保證、公益投入和債務(wù)償付比例。（）F×12.在Web1.0模式中，網(wǎng)絡(luò)用戶被動接受網(wǎng)絡(luò)信息，以“讀”為主要吸納信息的方式。（）T√13.社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以充分展示人與人之間的互動。（）T√題庫五試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.由云服務(wù)提供商運營，為最終用戶提供從應(yīng)用程序、軟件運行環(huán)境，到物理基礎(chǔ)設(shè)施等各種各樣的IT資源。依據(jù)“六度分隔”理論，建立的社交網(wǎng)絡(luò)。由企業(yè)自建自用的云計算中心。一種多人協(xié)作的寫作工具。用戶按照時間順序在互聯(lián)網(wǎng)上所做的一種在線記錄，類似網(wǎng)上日記的形式。SNS私有云公共云博客維基請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).由云服務(wù)提供商運營，為最終用戶提供從應(yīng)用程序、軟件運行環(huán)境，到物理基礎(chǔ)設(shè)施等各種各樣的IT資源。正確答案：公共云(2).依據(jù)“六度分隔”理論，建立的社交網(wǎng)絡(luò)。正確答案：SNS(3).由企業(yè)自建自用的云計算中心。正確答案：私有云(4).一種多人協(xié)作的寫作工具。正確答案：維基(5).用戶按照時間順序在互聯(lián)網(wǎng)上所做的一種在線記錄，類似網(wǎng)上日記的形式。正確答案：博客單項選擇題（共12題，共24分）1.B2C是指（）的電子商務(wù)模式。正確答案：企業(yè)對消費者2.交易雙方利用可獲取的商品信息和信用信息選擇交易對象的行為稱為（）。正確答案：交易配對3.定位于整個產(chǎn)業(yè)，覆蓋全行業(yè)的電子商務(wù)市場，用戶數(shù)量多、服務(wù)行業(yè)多、資訊類別全面，此類B2B電子商務(wù)模式是（）。正確答案：水平型B2B電子商務(wù)模式4.下列網(wǎng)站不屬于B2B模式的是（）。正確答案：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)5.下面不屬于C2C電子商務(wù)三要素的是（）。正確答案：溝通服務(wù)6.將企業(yè)的產(chǎn)品或促銷活動信息，直截了當(dāng)?shù)貍鬟_給消費者的是（）。正確答案：網(wǎng)絡(luò)硬廣告7.將商務(wù)或行政事務(wù)按照一個公認的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或文檔數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法是（）。正確答案：EDI8.企業(yè)資源規(guī)劃的英文簡稱是（）。正確答案：ERP9.用戶直接或授權(quán)他人通過移動通信終端或設(shè)備發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的支付方式是（）。正確答案：移動支付10.電子商務(wù)管理咨詢服務(wù)側(cè)重于（）。正確答案：為企業(yè)提供應(yīng)用電子商務(wù)的具體策略和方法，幫助企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下，實現(xiàn)新的經(jīng)營管理方法和商業(yè)模式11.在下列評價指標(biāo)體系中，用以評價電子商務(wù)企業(yè)對員工的責(zé)任的指標(biāo)有（）。正確答案：員工培訓(xùn)經(jīng)費比例12.在物聯(lián)網(wǎng)中，（）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識別事物。正確答案：感知層多項選擇題（共10題，共30分）1.下列說法正確的是（）。正確答案：電子商務(wù)使更多中小企業(yè)進入市場，降低市場的壟斷程度正確答案：電子商務(wù)在更大市場范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)價格，可以通過價格信號優(yōu)化社會資源配置正確答案：電子商務(wù)可以降低市場的信息不對稱以及渠道壟斷造成的價格扭曲正確答案：電子商務(wù)推動了商業(yè)內(nèi)部的水平分工和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，重構(gòu)了傳統(tǒng)商業(yè)的價值鏈和協(xié)作模式2.屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)層的是（）。正確答案：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施正確答案：電子支付基礎(chǔ)設(shè)施正確答案：法律、法規(guī)3.關(guān)于B2B電子商務(wù)的利弊說法正確的是（）。正確答案：降低企業(yè)經(jīng)營成本正確答案：降低企業(yè)交易成本正確答案：增加企業(yè)間的合作機會正確答案：可能引起渠道沖突，使中間商減少正確答案：目前國內(nèi)綜合性B2B電子商務(wù)平臺對各行業(yè)的服務(wù)不夠?qū)I(yè)深入4.B2C平臺的收入來源主要有（）。正確答案：廣告收入正確答案：交易費用正確答案：會員費正確答案：服務(wù)費5.電子商務(wù)交易主要流程包括（）。正確答案：交易前的準(zhǔn)備正確答案：交易談判和簽訂合同正確答案：辦理交易開始前的手續(xù)正確答案：交易合同的履行和索賠6.一個典型的企業(yè)資源規(guī)劃實施進程主要包括（）。正確答案：項目的前期工作正確答案：實施準(zhǔn)備階段正確答案：模擬運行及用戶化正確答案：切換運行正確答案：新系統(tǒng)運行7.移動支付的優(yōu)點是（）。正確答案：實時性正確答案：快捷性正確答案：移動性8.中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價專家委員會和信用評價中心提出的“123信用管理”中的2個機制是（）。正確答案：電子商務(wù)信用監(jiān)測評價機制正確答案：消費糾紛先行賠付機制9.用以評價電子商務(wù)企業(yè)對顧客責(zé)任的指標(biāo)有（）。正確答案：信息泄露比例正確答案：交易記錄完整性正確答案：投訴率10.云計算對電子商務(wù)的影響是（）。正確答案：云計算為電子商務(wù)提供便利正確答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的安全性正確答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的專業(yè)性正確答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的靈活性正確答案：云計算為電子商務(wù)企業(yè)提供經(jīng)濟效益判斷題（共13題，共26分）1.電子商務(wù)使得大企業(yè)更易于采取市場壟斷行為。（）F×2.在電子商務(wù)交易中，信息流、資金流和物流在時間和空間上是不能分離的。（）F×3.采購的產(chǎn)品和服務(wù)一般可以分為直接物資和間接物資兩類，直接物資為非生產(chǎn)性物資，間接物資為生產(chǎn)性物資。（）F×4.B2C電子商務(wù)交易的產(chǎn)品包括有形商品和無形商品，不包括服務(wù)。（）F×5.網(wǎng)絡(luò)營銷直接調(diào)研法是通過利用互聯(lián)網(wǎng)直接收集二手資料的方法。（）F×6.計算機軟件、音樂與游戲、電子報紙、學(xué)術(shù)期刊等信息產(chǎn)品適合通過版本定價策略提高收益。（）T√7.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理一般是建立在私有專用網(wǎng)絡(luò)上的。（）F×8.所有商品的配送均需在線下進行。（）F×9.卡基電子現(xiàn)金便于攜帶。（）T√10.電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)是指為電子商務(wù)商家提供信息服務(wù)的行業(yè)。（）F×11.電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任有助于優(yōu)化消費環(huán)境。（）T√12.云計算使得電子商務(wù)企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的信息共享與協(xié)作更加方便。（）T√13.云計算在電子商務(wù)中的應(yīng)用將增加企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立成本。（）F×題庫六試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.在門戶網(wǎng)站或者其他具有特定屬性客流的網(wǎng)站上投放自身網(wǎng)站活動或產(chǎn)品廣告，然后將用戶導(dǎo)入到自有網(wǎng)站或店鋪的營銷方式以促進產(chǎn)品銷售和業(yè)務(wù)推廣為核心目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺以品牌推廣為目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺電子商務(wù)企業(yè)通過社會化的媒體或應(yīng)用進行的促銷通過收錄各類網(wǎng)址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網(wǎng)址對接起來社會化促銷品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告投放效果廣告網(wǎng)絡(luò)平臺請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).在門戶網(wǎng)站或者其他具有特定屬性客流的網(wǎng)站上投放自身網(wǎng)站活動或產(chǎn)品廣告，然后將用戶導(dǎo)入到自有網(wǎng)站或店鋪的營銷方式正確答案：網(wǎng)絡(luò)廣告投放(2).以促進產(chǎn)品銷售和業(yè)務(wù)推廣為核心目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺正確答案：效果廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(3).以品牌推廣為目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺正確答案：品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(4).電子商務(wù)企業(yè)通過社會化的媒體或應(yīng)用進行的促銷正確答案：社會化促銷(5).通過收錄各類網(wǎng)址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網(wǎng)址對接起來正確答案：網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站單項選擇題（共12題，共24分）1.企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進行信息、產(chǎn)品及服務(wù)交換的是（）。正確答案：B2B電子商務(wù)2.電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、法律等屬于電子商務(wù)支撐體系的（）。正確答案：基礎(chǔ)層3.定位于整個產(chǎn)業(yè)，覆蓋全行業(yè)的電子商務(wù)市場，用戶數(shù)量多、服務(wù)行業(yè)多、資訊類別全面，此類B2B電子商務(wù)模式是（）。正確答案：水平型B2B電子商務(wù)模式4.有一位買方和許多潛在賣方的拍賣形式是（）。正確答案：逆向拍賣5.目前網(wǎng)絡(luò)團購主要是（）模式。正確答案：第三方組織6.社會網(wǎng)絡(luò)(SNS)所基于的主要理論是（）。正確答案：“六度分隔”理論7.選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計上的顯著性，這種網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法是（）。正確答案：網(wǎng)上實驗法8.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理實質(zhì)上是利用電子商務(wù)技術(shù)，以（）為核心構(gòu)建完整、高效的供應(yīng)鏈。正確答案：中心制造商9.Q幣是由（）公司推出的一種虛擬貨幣。正確答案：騰訊10.電子商務(wù)咨詢服務(wù)是由具有電子商務(wù)專業(yè)知識和豐富電子商務(wù)應(yīng)用經(jīng)驗的專業(yè)人士提供的一種顧問服務(wù)，旨在幫助電子商務(wù)的管理人員辨識和解決電子商務(wù)應(yīng)用中的（）問題，并為這些問題推薦切實可行的解決方案，從而促進組織電子商務(wù)的應(yīng)用。正確答案：管理和業(yè)務(wù)11.（）是指企業(yè)作為市場主體、社會公民，作為各種資源的索取者與使用者，應(yīng)當(dāng)對其所處的社會環(huán)境和自然環(huán)境負起經(jīng)濟、法律與道德責(zé)任。正確答案：企業(yè)的社會責(zé)任12.從云計算的服務(wù)類型來看，（）是將應(yīng)用程序平臺功能作為服務(wù)提供給用戶，為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。正確答案：平臺即服務(wù)多項選擇題（共10題，共30分）1.電子商務(wù)的支撐體系包括（）。正確答案：基礎(chǔ)層正確答案：服務(wù)層正確答案：應(yīng)用層2.下列說法正確的是（）。正確答案：電子商務(wù)使更多中小企業(yè)進入市場，降低市場的壟斷程度正確答案：電子商務(wù)在更大市場范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)價格，可以通過價格信號優(yōu)化社會資源配置正確答案：電子商務(wù)可以降低市場的信息不對稱以及渠道壟斷造成的價格扭曲正確答案：電子商務(wù)推動了商業(yè)內(nèi)部的水平分工和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，重構(gòu)了傳統(tǒng)商業(yè)的價值鏈和協(xié)作模式3.按照交易主導(dǎo)企業(yè)，B2B電子商務(wù)模式分為（）。正確答案：賣方集中模式正確答案：多對多市場模式正確答案：買方集中模式4.按照商業(yè)模式劃分，可以把B2C電子商務(wù)分為（）。正確答案：直銷模式正確答案：商城模式正確答案：團購模式正確答案：平臺模式5.微博營銷需要遵循的原則是（）。正確答案：趣味原則正確答案：利益原則正確答案：個性原則正確答案：互動原則6.一個典型的企業(yè)資源規(guī)劃實施進程主要包括（）。正確答案：項目的前期工作正確答案：實施準(zhǔn)備階段正確答案：模擬運行及用戶化正確答案：切換運行正確答案：新系統(tǒng)運行7.下面關(guān)于使用銀行卡進行網(wǎng)上支付的說法正確的是（）。正確答案：銀行卡的覆蓋面廣正確答案：銀行卡支付使用有門檻正確答案：在網(wǎng)上支付時，錢款直接匯到賣方手中，對買方存在著一定的風(fēng)險8.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的制約因素主要有（）。正確答案：電子商務(wù)生態(tài)體系當(dāng)前發(fā)展還不夠完善正確答案：電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展需要國家層面的資金支持正確答案：電子商務(wù)中小企業(yè)需要進一步減負9.電子商務(wù)企業(yè)履行社會責(zé)任的路徑是（）。正確答案：加強電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任意識的教育，培養(yǎng)責(zé)任理念正確答案：建立企業(yè)社會責(zé)任評價體系正確答案：完善與我國電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的法律制度正確答案：整合電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任于企業(yè)的商業(yè)模式之中10.云計算對電子商務(wù)的影響是（）。正確答案：云計算為電子商務(wù)提供便利正確答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的安全性正確答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的專業(yè)性正確答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的靈活性正確答案：云計算為電子商務(wù)企業(yè)提供經(jīng)濟效益判斷題（共13題，共26分）1.在電子商務(wù)交易中，所有商品的配送均需在線下進行。（）F×2.在實際運行中，絕大多數(shù)電子商務(wù)活動為不完全電子商務(wù)活動。（）T√3.在一些B2B電子商務(wù)交易活動中，供需雙方往往只通過電子化手段完成交易配對環(huán)節(jié)，其支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)選擇在線下進行。（）T√4.評價對整個電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)來說是無用的。（）F×5.商家的信用是影響消費者網(wǎng)上購物的主要因素之一。（）T√6.網(wǎng)上觀察法的實施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者的活動。（）T√7.所有商品的配送均需在線下進行。（）F×8.傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理缺乏靈活性，企業(yè)之間缺乏有效的合作，難以實現(xiàn)資源共享和有效利用。（）T√9.在B2B網(wǎng)上支付模式下，企業(yè)要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而對支付系統(tǒng)效率方面的考慮則在其次。（）T√10.未來電子商務(wù)營銷服務(wù)的重點之一是提高企業(yè)的網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率。（）T√11.電子商務(wù)具有與傳統(tǒng)的商務(wù)活動不同的特點，現(xiàn)有的法律規(guī)范均已無法適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。（）F×12.社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以充分展示人與人之間的互動。（）T√13.云計算使得電子商務(wù)企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的信息共享與協(xié)作更加方便。（）T√題庫七試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.無須開通網(wǎng)銀，利用支付驗證要素，結(jié)合銀行安全認證，讓持卡人完成互聯(lián)網(wǎng)支付的支付方式在零售網(wǎng)站上購買貨品后，通過銀行網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)把貨款支付給賣方的一種行為一種特殊的計算機軟件或硬件設(shè)備，能夠存放客戶的電子現(xiàn)金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經(jīng)過授權(quán)后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網(wǎng)絡(luò)支付工具。介于客戶和商家之間，并獨立于金融機構(gòu)、客戶和商家，主要通過計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)提供支付服務(wù)的第三方服務(wù)性機構(gòu)利用移動設(shè)備通過無線通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移貨幣價值以清償債權(quán)債務(wù)關(guān)系的一種支付方式移動支付無卡支付第三方支付平臺銀行卡在線支付電子錢包請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).無須開通網(wǎng)銀，利用支付驗證要素，結(jié)合銀行安全認證，讓持卡人完成互聯(lián)網(wǎng)支付的支付方式正確答案：無卡支付(2).在零售網(wǎng)站上購買貨品后，通過銀行網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)把貨款支付給賣方的一種行為正確答案：銀行卡在線支付(3).一種特殊的計算機軟件或硬件設(shè)備，能夠存放客戶的電子現(xiàn)金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經(jīng)過授權(quán)后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網(wǎng)絡(luò)支付工具。正確答案：電子錢包(4).介于客戶和商家之間，并獨立于金融機構(gòu)、客戶和商家，主要通過計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)提供支付服務(wù)的第三方服務(wù)性機構(gòu)正確答案：第三方支付平臺(5).利用移動設(shè)備通過無線通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移貨幣價值以清償債權(quán)債務(wù)關(guān)系的一種支付方式正確答案：移動支付單項選擇題（共12題，共24分）1.電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、法律等屬于電子商務(wù)支撐體系的（）。正確答案：基礎(chǔ)層2.以下關(guān)于電子商務(wù)的作用說法錯誤的是（）。正確答案：電子商務(wù)革命將生產(chǎn)活動從消費需求為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨I(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)3.下面哪個網(wǎng)站是綜合型B2B電子商務(wù)平臺網(wǎng)站（）。正確答案：阿里巴巴網(wǎng)上交易平臺4.下列屬于垂直型B2B網(wǎng)站的是（）。正確答案：中國化工網(wǎng)5.B2C電子商務(wù)團購網(wǎng)站主要以（）作為主要收入來源。正確答案：交易傭金6.通過聚合網(wǎng)絡(luò)媒體廣告資源，形成投放平臺，幫助廣告主實現(xiàn)多個媒體資源組合投放的是（）。正確答案：廣告網(wǎng)絡(luò)7.按照網(wǎng)絡(luò)廣告有效點擊數(shù)計費的是（）。正確答案：CPC8.讀取或讀/寫電子標(biāo)簽信息的設(shè)備是（）。正確答案：閱讀器9.工資發(fā)放與公共設(shè)施繳費主要采用（）系統(tǒng)。正確答案：脫機小額支付10.具有政府背景的第三方支付企業(yè)是（）。正確答案：銀聯(lián)支付11.發(fā)達國家普遍以保持稅收（）為基本原則，對電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)進行公平課稅。正確答案：中性12.在物聯(lián)網(wǎng)中，（）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識別事物。正確答案：感知層多項選擇題（共10題，共30分）1.對企業(yè)而言，電子商務(wù)有以下影響（）。正確答案：電子商務(wù)帶來了更廣闊的市場和發(fā)展空間，可以在全球范圍內(nèi)尋找客戶、供應(yīng)商和合作伙伴，同樣也帶來更為激烈的競爭正確答案：電子商務(wù)可以幫助企業(yè)更快地掌握消費需求的變化正確答案：電子商務(wù)可以推動企業(yè)進行流程改造，提高生產(chǎn)、銷售和管理的效率2.屬于電子商務(wù)服務(wù)層的是（）。正確答案：電子商務(wù)交易平臺正確答案：電子商務(wù)營銷服務(wù)正確答案：電子商務(wù)支付服務(wù)3.關(guān)于B2B電子商務(wù)的利弊說法正確的是（）。正確答案：降低企業(yè)經(jīng)營成本正確答案：降低企業(yè)交易成本正確答案：增加企業(yè)間的合作機會正確答案：可能引起渠道沖突，使中間商減少正確答案：目前國內(nèi)綜合性B2B電子商務(wù)平臺對各行業(yè)的服務(wù)不夠?qū)I(yè)深入4.網(wǎng)絡(luò)團購的主要組織模式有（）。正確答案：廠商組織的團購模式正確答案：消費者自發(fā)組織的團購模式正確答案：第三方團購網(wǎng)站組織的團購模式5.網(wǎng)絡(luò)廣告的特征是（）。正確答案：網(wǎng)絡(luò)廣告的頁面空間有限，但外延空間較大正確答案：可即時查看廣告效果6.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中常用的信息技術(shù)是（）。正確答案：EDI正確答案：條形碼技術(shù)正確答案：射頻識別技術(shù)7.屬于線下支付模式的是（）。正確答案：現(xiàn)金付款正確答案：郵局匯款8.發(fā)展電子商務(wù)培訓(xùn)業(yè)的必要性體現(xiàn)在（）。正確答案：培養(yǎng)適用人才是促進電子商務(wù)發(fā)展的前提條件和根本基礎(chǔ)正確答案：電子商務(wù)培訓(xùn)助推經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變正確答案：通過電子商務(wù)培訓(xùn)可以提升勞動力素質(zhì)，擴大社會就業(yè)9.電子商務(wù)企業(yè)主要利益相關(guān)者有:（）。正確答案：股東正確答案：債權(quán)人正確答案：顧客正確答案：社區(qū)與環(huán)境10.按照云計算服務(wù)的方式和服務(wù)對象的范圍可以將云計算分為（）。正確答案：公共云正確答案：私有云正確答案：混合云判斷題（共13題，共26分）1.電子商務(wù)可以優(yōu)化社會資源配置。（）T√2.電子商務(wù)革命使生產(chǎn)活動從工業(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M需求為主導(dǎo)。（）T√3.在多對多的B2B電子商務(wù)模式中，買賣雙方一般是通過獨立的第三方交易市場進行信息、產(chǎn)品和服務(wù)的交換。（）T√4.網(wǎng)絡(luò)直銷大大減少了過去傳統(tǒng)分銷中的流通環(huán)節(jié)，免除了支付給中間商的費用，有效地降低了成本。（）T√5.有形貨物的電子訂貨不屬于直接電子商務(wù)。（）T√6.免費策略是電子商務(wù)中常用的策略之一。（）T√7.有效客戶響應(yīng)系統(tǒng)使用的信息技術(shù)主要是電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)和全球定位技術(shù)。（）F×8.一個完整的供應(yīng)鏈，由所有節(jié)點企業(yè)組成，企業(yè)之間關(guān)系平等，沒有核心企業(yè)。（）F×9.電子現(xiàn)金支付的匿名性及不可追蹤性使得電子現(xiàn)金的持有者一旦丟失相關(guān)資料，將無法追回。（）T√10.電子商務(wù)信用擔(dān)保形式無法解決電子商務(wù)信用的問題。（）F×11.評價對整個電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)來說是無用的。（）F×12.云計算在電子商務(wù)中的應(yīng)用將增加企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立成本。（）F×13.云計算使得電子商務(wù)企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的信息共享與協(xié)作更加方便。（）T√題庫八試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題配伍題（共1題，共20分）1.不經(jīng)過營銷中間商，商品直接從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費者或使用者的電子商務(wù)模式?jīng)]有實體店鋪，一般只有幾家大的存貨中心作為其商品基地的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)經(jīng)營模式傳統(tǒng)零售商由于受到網(wǎng)上購物公司競爭威脅，而將其業(yè)務(wù)向網(wǎng)上拓展的經(jīng)營模式作為買賣雙方的交易中介，運用其有效的雙向交流功能，為商家和消費者提供服務(wù)認識或不認識的具有相同購買意向的零散消費者聯(lián)合起來，向廠商進行大批量購買的行為，從而加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式拓展型B2C電子商務(wù)商城模式B.B2C電子商務(wù)團購模式C.純網(wǎng)上經(jīng)營型B2C電子商務(wù)商城模式D.B2C電子商務(wù)直銷模式E.B2C電子商務(wù)平臺請從A～E選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).不經(jīng)過營銷中間商，商品直接從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費者或使用者的電子商務(wù)模式正確答案：B2C電子商務(wù)直銷模式(2).沒有實體店鋪，一般只有幾家大的存貨中心作為其商品基地的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)經(jīng)營模式正確答案：純網(wǎng)上經(jīng)營型B2C電子商務(wù)商城模式(3).傳統(tǒng)零售商由于受到網(wǎng)上購物公司競爭威脅，而將其業(yè)務(wù)向網(wǎng)上拓展的經(jīng)營模式正確答案：拓展型B2C電子商務(wù)商城模式(4).作為買賣雙方的交易中介，運用其有效的雙向交流功能，為商家和消費者提供服務(wù)正確答案：B2C電子商務(wù)平臺(5).認識或不認識的具有相同購買意向的零散消費者聯(lián)合起來，向廠商進行大批量購買的行為，從而加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式正確答案：B2C電子商務(wù)團購模式單項選擇題（共12題，共24分）1.以下關(guān)于電子商務(wù)的作用說法錯誤的是（）。正確答案：電子商務(wù)革命將生產(chǎn)活動從消費需求為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨I(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)2.B2B是指（）的電子商務(wù)模式。正確答案：企業(yè)對企業(yè)3.定位于整個產(chǎn)業(yè)，覆蓋全行業(yè)的電子商務(wù)市場，用戶數(shù)量多、服務(wù)行業(yè)多、資訊類別全面，此類B2B電子商務(wù)模式是（）。正確答案：水平型B2B電子商務(wù)模式4.下列屬于賣方B2B交易方式的是（）。正確答案：目錄銷售5.B2C電子商務(wù)團購網(wǎng)站主要以（）作為主要收入來源。正確答案：交易傭金6.充分利用不同消費者對商品的估價來提高賣者利潤的是（）。正確答案：拍賣定價策略7.將企業(yè)的產(chǎn)品或促銷活動信息，直截了當(dāng)?shù)貍鬟_給消費者的是（）。正確答案：網(wǎng)絡(luò)硬廣告8.企業(yè)資源規(guī)劃的英文簡稱是（）。正確答案：ERP9.用戶直接或授權(quán)他人通過移動通信終端或設(shè)備發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的支付方式是（）。正確答案：移動支付10.未來電子商務(wù)營銷服務(wù)的重點是（）。正確答案：推動網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化和重視客戶關(guān)系管理11.（）是指企業(yè)作為市場主體、社會公民，作為各種資源的索取者與使用者，應(yīng)當(dāng)對其所處的社會環(huán)境和自然環(huán)境負起經(jīng)濟、法律與道德責(zé)任。正確答案：企業(yè)的社會責(zé)任12.在物聯(lián)網(wǎng)中，（）可以看作是人類的腦和神經(jīng)，用來對采集到的外界數(shù)據(jù)進行傳送和處理。正確答案：網(wǎng)絡(luò)層多項選擇題（共10題，共30分）1.下面關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的說法正確的是（）。正確答案：全球貿(mào)易的長期增長給全球B2B電子商務(wù)發(fā)展帶來巨大市場，同時B2B電子商務(wù)的發(fā)展又積極促進了全球貿(mào)易的增長正確答案：全球經(jīng)濟不景氣在一定程度上推動了電子商務(wù)的發(fā)展正確答案：我國經(jīng)濟的快速平穩(wěn)發(fā)展給電子商務(wù)發(fā)展帶來良好的總體經(jīng)濟環(huán)境正確答案：我國作為進出口貿(mào)易大國，給外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展帶來巨大市場2.以下屬于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的有（）。正確答案：電子商務(wù)交易平臺服務(wù)業(yè)正確答案：代運營服務(wù)業(yè)正確答案：物流服務(wù)業(yè)正確答案：金融服務(wù)業(yè)正確答案：咨詢服務(wù)業(yè)3.按照交易主導(dǎo)企業(yè)，B2B電子商務(wù)模式分為（）。正確答案：賣方集中模式正確答案：多對多市場模式正確答案：買方集中模式4.我國提供C2C電子商務(wù)服務(wù)信息的平臺有（）。正確答案：淘寶網(wǎng)正確答案：拍拍網(wǎng)正確答案：易趣網(wǎng)5.電子商務(wù)交易主要流程包括（）。正確答案：交易前的準(zhǔn)備正確答案：交易談判和簽訂合同正確答案：辦理交易開始前的手續(xù)正確答案：交易合同的履行和索賠6.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中常用的信息技術(shù)是（）。正確答案：EDI正確答案：條形碼技術(shù)正確答案：射頻識別技術(shù)7.移動支付的優(yōu)點是（）。正確答案：實時性正確答案：快捷性正確答案：移動性8.發(fā)展電子商務(wù)培訓(xùn)業(yè)的必要性體現(xiàn)在（）。正確答案：培養(yǎng)適用人才是促進電子商務(wù)發(fā)展的前提條件和根本基礎(chǔ)正確答案：電子商務(wù)培訓(xùn)助推經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變正確答案：通過電子商務(wù)培訓(xùn)可以提升勞動力素質(zhì)，擴大社會就業(yè)9.關(guān)于第三方交易平臺的管理規(guī)定，說法正確的是（）。正確答案：平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立平臺內(nèi)交易規(guī)則、交易安全保障、消費者權(quán)益保護、不良信息處理等管理制度正確答案：平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取必要手段保護注冊商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)利正確答案：平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)審查、記錄、保存在其平臺上發(fā)布的商品和服務(wù)信息內(nèi)容10.按照云計算服務(wù)的方式和服務(wù)對象的范圍可以將云計算分為（）。正確答案：公共云正確答案：私有云正確答案：混合云判斷題（共13題，共26分）1.電子商務(wù)對信息流的革命，極大地擴大了交易雙方的配對范圍。（）T√2.電子商務(wù)對傳統(tǒng)的貿(mào)易方式、商務(wù)模式和消費形式幾乎沒有影響。（）F×3.采購的產(chǎn)品和服務(wù)一般可以分為直接物資和間接物資兩類，直接物資為非生產(chǎn)性物資，間接物資為生產(chǎn)性物資。（）F×4.自發(fā)團購很難對團購會員在所需遵守的規(guī)范方面形成約束力。（）T√5.免費策略是電子商務(wù)中常用的策略之一。（）T√6.有形貨物的電子訂貨不屬于直接電子商務(wù)。（）T√7.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理方法的優(yōu)勢在于通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以方便迅速地收集和處理大量信息，使供應(yīng)商、制造商、銷售商及時得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，制訂切實可行的需求、生產(chǎn)和供貨計劃，以利供應(yīng)鏈的組織和協(xié)調(diào)運作。（）T√8.有效客戶響應(yīng)系統(tǒng)使用的信息技術(shù)主要是電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)和全球定位技術(shù)。（）F×9.電子現(xiàn)金支付的匿名性及不可追蹤性使得電子現(xiàn)金的持有者一旦丟失相關(guān)資料，將無法追回。（）T√10.電子商務(wù)運營服務(wù)企業(yè)的服務(wù)對象是線下傳統(tǒng)企業(yè)，而不是新興網(wǎng)商。（）F×11.評價對整個電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)來說是無用的。（）F×12.社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以充分展示人與人之間的互動。（）T√13.云計算使得電子商務(wù)企業(yè)之間和企業(yè)