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值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講_車間競(jìng)聘值班長(zhǎng)演講稿

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,回首兩年,發(fā)覺自己從一個(gè)緘默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開朗的姑娘,真為之感到快樂!

畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓舞下,我來(lái)到電信,擔(dān)當(dāng)電信客服,剛開頭以為,客服僅是接接電話,其實(shí)不然,這之間擔(dān)當(dāng)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶溝通,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。固然假如是純粹的業(yè)務(wù)詢問就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴,對(duì)于有理投訴,我學(xué)會(huì)了冷靜仔細(xì)傾聽客戶反映的問題,運(yùn)用和客戶融為一體,站在客戶的角度思索問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點(diǎn)頭時(shí),我知道勝利地解決了客戶的問題,對(duì)于那些無(wú)理投訴,我更是鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn),換位思索,認(rèn)真想想客戶確定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了,這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心,或許有時(shí)候還是會(huì)換來(lái)客戶的大喊大叫,我也不會(huì)驚慌,由于我可以運(yùn)用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿足為止。

固然,作為客服,我的確做到了盡心盡力,那些成績(jī),那些收獲也都屬于過(guò)去,更重要的是展望將來(lái),人往高處走!最終,單位賜予我這次競(jìng)聘的時(shí)機(jī),讓我能往更高方面進(jìn)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多的工作閱歷,我覺得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

第一,在學(xué)校,我擔(dān)當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù),有肯定的協(xié)調(diào)治理力量,直到如何和被治理者進(jìn)展溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績(jī)其次,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也擅長(zhǎng)與在任班進(jìn)步行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé),每天記錄并反應(yīng)客戶代表反映的問題,并準(zhǔn)時(shí)訂正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先奇妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,假如實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注意班組業(yè)績(jī),創(chuàng)立和諧的團(tuán)隊(duì)精神,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有劇烈的上進(jìn)心與自信念,會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短!

由于以上幾點(diǎn),我有信念能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),固然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明,假如勝任值班長(zhǎng)后,對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo),我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力,肯定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì),所謂新官上任三把火!

第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,與被治理者正面溝通對(duì)于存在的問題,以及如何處理,并積極改良,爭(zhēng)取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來(lái)的根底上提高一個(gè)層次,我信任我有這個(gè)實(shí)力!其次方面,我會(huì)努力再向其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多關(guān)于治理方面的閱歷,以便更好地提高班組水平,還要有劇烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),定一個(gè)班組為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取在某一個(gè)月內(nèi)超越,我信任以我這種積極上進(jìn)的思想,肯定可以達(dá)成目標(biāo),同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只由于信任自己!

人生道路還很長(zhǎng),我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還許多,對(duì)于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)當(dāng)牢牢抓住時(shí)機(jī),由于展現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)的時(shí)候到了,所以,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予我這次時(shí)機(jī),感謝大家!

客服中心值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家下午好!

公開、公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的人事制度給我們每個(gè)人都制造了一個(gè)公正競(jìng)爭(zhēng)、呈現(xiàn)自我的時(shí)機(jī)。今日能夠站在這里“展現(xiàn)自己、推銷自己”,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,我也特別珍惜這次時(shí)機(jī);經(jīng)過(guò)一年的客服工作熬煉,我盼望能夠多方面進(jìn)展自我,同時(shí)更好地效勞客戶,奉獻(xiàn)安徽xx。我是客服中心的第x批入職座席員xx,今日我要競(jìng)聘的崗位是客服中心值班長(zhǎng)的職位。

競(jìng)聘值班長(zhǎng)職位,主要是基于以下兩方面考慮:一方面,我自認(rèn)自己具備了值班長(zhǎng)的素養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面,從上崗以來(lái),對(duì)待工作,仔細(xì)負(fù)責(zé)、布滿熱忱,在平常接線過(guò)程中長(zhǎng)期保持良好的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),本著“多為客戶想一點(diǎn),多為客戶做一點(diǎn)”的宗旨,力求將工作做到更好!二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。愛因斯坦曾說(shuō)過(guò)“喜愛是最好的教師”,確實(shí),我喜愛客服工作,雖然它很繁雜、重復(fù)勞動(dòng)、不被重視,但每當(dāng)我為客戶解決問題,得到他們一聲真誠(chéng)的“感謝”時(shí),全部的疲乏都煙消云散,成就感和幸福感讓我倍覺滿意!三是嚴(yán)于律己、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。從高中開頭,我便一個(gè)人在外住校,加之大學(xué)四年,長(zhǎng)期的校園生活,養(yǎng)成了我遇事不模糊、辦事不拖拉的獨(dú)立工作生活習(xí)慣。

另一方面,我認(rèn)為自己具備了值班長(zhǎng)的才能。一是從上

崗以來(lái),我始終保持質(zhì)檢成績(jī)排名前三的成績(jī),業(yè)務(wù)方面,我能夠?qū)⒆约旱钠匠7e存和同事們共同共享,到達(dá)共同進(jìn)步的效果。平常的接線過(guò)程中,我除了做好本職工作外,還幫忙現(xiàn)任值班長(zhǎng)分擔(dān)肯定的工作任務(wù),遇到同事不能解決的疑難投訴,先奇妙指導(dǎo),無(wú)果后,主動(dòng)攔截,稍后回電客戶為其解釋,幫忙處理,保證了正常的接線率。二是有肯定的組織協(xié)調(diào)力量。大學(xué)期間,我擔(dān)當(dāng)學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng),組織過(guò)大大小小很多活動(dòng),同時(shí)在播送站擔(dān)當(dāng)編輯一職,有肯定的文字功底,可以將平常的心得閱歷用文字形式記錄和大家共享。三是有“效勞客戶,奉獻(xiàn)xx”的思想覺悟。身為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,在邁入安徽xx的那一步開頭,我也深深領(lǐng)會(huì)了它的含義:立足三農(nóng),扎根三農(nóng),效勞三農(nóng)。

假設(shè)有幸競(jìng)聘勝利,我將笨鳥先飛,不負(fù)眾望,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”,為客服中心的進(jìn)展作出積極努力:

第一,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,與組員正面溝通,利用自己平常聽取錄音過(guò)程中的心得體會(huì)和閱歷分析,細(xì)化各組員現(xiàn)階段存在的問題,以及如何改良的方法,爭(zhēng)取較短時(shí)間內(nèi)讓每一位組內(nèi)成員在現(xiàn)有根底上提高一個(gè)層次。

其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新進(jìn)取。一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問和治理方面的學(xué)習(xí),緊跟步伐,不斷充實(shí)完善自我,再努力向主管和其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多班組治理的閱歷,帶著自己的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);另一方面,銳意進(jìn)取,既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、

傳統(tǒng),扎實(shí)工作,又注意在工作中摸索閱歷,探究方法,為客服中心的下一步壯大和進(jìn)展,盡我的一份力氣。

第三,合理分工,協(xié)作進(jìn)展。無(wú)法規(guī)不成方圓,因此需要理順工作流程,明確人員分工,才能使客服工作有條不紊。天時(shí)不如地利,地利不如人和。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。幫助領(lǐng)導(dǎo)治理,嚴(yán)于律己,懇切待人,設(shè)身處地為客戶、為同事著想,努力制造寬松、和諧、開心的工作環(huán)境。

假如我不能中選,說(shuō)明我離值班長(zhǎng)崗位的要求還有肯定的差距,我將以此為新的起點(diǎn),“居上而不驕,處下而不憂”連續(xù)踏實(shí)工作,以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,進(jìn)一步完善自我,等待下一次的脫穎而出。

我的演講完畢。感謝大家!

[客服中心值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿]移動(dòng)值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文

小編為大家收集整理了《精選移動(dòng)值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文》供大家參考,盼望對(duì)大家有所幫忙?。?!

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):

畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓舞下,我來(lái)到電信,擔(dān)當(dāng)電信客服,剛開頭以為,客服僅是接接電話,其實(shí)不然移動(dòng)值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,這之間擔(dān)當(dāng)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶溝通,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。

固然假如是純粹的業(yè)務(wù)詢問就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴,對(duì)于有理投訴,我學(xué)會(huì)了冷靜仔細(xì)傾聽客戶反映的問題,運(yùn)用和客戶融為一體,站在客戶的角度思索問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點(diǎn)頭時(shí),我知道勝利地解決了客戶的問題,對(duì)于那些無(wú)理投訴,我更是鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn),換位思索,認(rèn)真想想客戶確定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了,這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心,或許有時(shí)候還是會(huì)換來(lái)客戶的大喊大叫,我也不會(huì)驚慌,由于我可以運(yùn)用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿足為止。

固然,作為客服,我的確做到了盡心盡力,那些成績(jī),那些收獲也都屬于過(guò)去,更重要的是展望將來(lái),人往高處走!最終,單位賜予我這次競(jìng)聘的時(shí)機(jī),讓我能往更高方面進(jìn)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多的工作閱歷,我覺得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

第一,在學(xué)校,我擔(dān)當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù),有肯定的協(xié)調(diào)治理力量,直到如何和被治理者進(jìn)展溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績(jī)其次,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也擅長(zhǎng)與在任班進(jìn)步行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé),每天記錄并反應(yīng)客戶代表反映的問題,并準(zhǔn)時(shí)訂正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先奇妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,假如實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注意班組物業(yè)保安班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿業(yè)績(jī),創(chuàng)立和諧的團(tuán)隊(duì)精神,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有劇烈的上進(jìn)心與自信念,會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短!

由于以上幾點(diǎn),我有信念能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),固然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明,假如勝任值班長(zhǎng)后,對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo),我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力,肯定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì),所謂新官上任三把火!

第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,與被治理者正面溝通對(duì)于存在的問題,以及如何處理,并積極改良,爭(zhēng)取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來(lái)的根底上提高一個(gè)層次,我信任我有這個(gè)實(shí)力!其次方面,我會(huì)努力再向其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多關(guān)于治理方面的閱歷,以便更好地提高班組水平,還要有劇烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),定一個(gè)班組為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取在某一個(gè)月內(nèi)超越,我信任以我這種積極上進(jìn)的思想,肯定可以達(dá)成目標(biāo),同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只由于信任自己!

人生道路還很長(zhǎng),我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還許多,對(duì)于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)當(dāng)牢牢抓住時(shí)機(jī),由于展現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)的時(shí)候到了,所以,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予我這次時(shí)機(jī),感謝

競(jìng)聘電信客服值班長(zhǎng)職務(wù)演講稿

這篇關(guān)于競(jìng)聘電信客服值班長(zhǎng)職務(wù)演講稿,是小編編輯為您整理的,盼望對(duì)您有所幫忙!

競(jìng)聘電信客服值班長(zhǎng)職務(wù)演講稿

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):

上午好!時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,回首兩年,發(fā)覺自己從一個(gè)緘默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開朗的姑娘,真為之感到快樂!

畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓舞下,我來(lái)到電信,擔(dān)當(dāng)電信客服,剛開頭以為,客服僅是接接電話,其實(shí)不然,這之間擔(dān)當(dāng)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶溝通,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。固然假如是純粹的業(yè)務(wù)詢問就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴,對(duì)于有理投訴,我學(xué)會(huì)了冷靜仔細(xì)傾聽客戶反映的問題,運(yùn)用和客戶融為一體,站在客戶的角度思索問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點(diǎn)頭時(shí),我知道勝利地解決了客戶的問題,對(duì)于那些無(wú)理投訴,我更是鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn),換位思索,認(rèn)真想想客戶確定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了,這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心,或許有時(shí)候還是會(huì)換來(lái)客戶的大喊大叫,我也不會(huì)驚慌,由于我可以運(yùn)用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿足為止。

固然,作為客服,我的確做到了盡心盡力,那些成績(jī),那些收獲也都屬于過(guò)去,更重要的是展望將來(lái),人往高處走!最終,單位賜予我這次競(jìng)聘的時(shí)機(jī),讓我能往更高方面進(jìn)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多的工作閱歷,我覺得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

第一,在學(xué)校,我擔(dān)當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù),有肯定的協(xié)調(diào)治理力量,直到如何和被治理者進(jìn)展溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績(jī)其次,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也擅長(zhǎng)與在任班進(jìn)步行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé),每天記錄并反應(yīng)客戶代表反映的問題,并準(zhǔn)時(shí)訂正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先奇妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,假如實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注意班組業(yè)績(jī),創(chuàng)立和諧的團(tuán)隊(duì)精神,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有劇烈的上進(jìn)心與自信念,會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短!

由于以上幾點(diǎn),我有信念能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),固然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明,假如勝任值班長(zhǎng)后,對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo),我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力,肯定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì),所謂新官上任三把火!

第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,與被治理者正面溝通對(duì)于存在的問題,以及如何處理,并積極改良,爭(zhēng)取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來(lái)的根底上提高一個(gè)層次,我信任我有這個(gè)實(shí)力!其次方面,我會(huì)努力再向其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多關(guān)于治理方面的閱歷,以便更好地提高班組水平,還要有劇烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),定一個(gè)班組為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取在某一個(gè)月內(nèi)超越,我信任以我這種積極上進(jìn)的思想,肯定可以達(dá)成目標(biāo),同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只由于信任自己!

人生道路還很長(zhǎng),我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還許多,對(duì)于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)當(dāng)牢牢抓住時(shí)機(jī),由于展現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)的時(shí)候到了,所以,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予我這次時(shí)機(jī),感謝!

移動(dòng)公司值班班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

大家好!首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、布滿生氣與活力的企業(yè)里,感到非常榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培育和教育,感謝各位同事始終以來(lái)對(duì)我無(wú)私的幫忙和支持。今日我非常榮幸地參與公司的崗位競(jìng)聘,感謝公司賜予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的時(shí)機(jī)。我非常珍惜這次競(jìng)聘時(shí)機(jī),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參加競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并盼望能通過(guò)這次的競(jìng)聘熬煉,使自己的工作力量和綜合素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。下面簡(jiǎn)潔說(shuō)下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷,我叫***,**年誕生,**學(xué)歷,**年從學(xué)校畢業(yè)后,先后從事過(guò)(*******)各項(xiàng)工作。2023年*月份,我特別榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又暖和的大家庭,在營(yíng)業(yè)廳做一名普一般通的營(yíng)業(yè)員。我這次競(jìng)聘的崗位是(營(yíng)業(yè)廳值班長(zhǎng)),我本著熬煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競(jìng)崗時(shí)機(jī),盼望靠自己的力量為移動(dòng)的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。

我知道,面對(duì)飛速進(jìn)展的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)公司化用人機(jī)制及優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,補(bǔ)充新能量,才能不斷跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步,不被社會(huì)所淘汰?!睘榇?,我非常注意加強(qiáng)自身專業(yè)技能及文化學(xué)問學(xué)習(xí)。在工作中,我始終貫徹“沒有做不到,只怕想不到”的效勞理念,我認(rèn)為作為值班長(zhǎng)首先要強(qiáng)化根底治理工作,制定各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化崗位職責(zé),嚴(yán)格考核制度,理順工作流程,明確人員分工,才能使?fàn)I業(yè)廳的工作更加有條不紊的進(jìn)展。針對(duì)效勞工作中面臨的種種困難,要合理分工,有效協(xié)作,大家群策群力,心往一處想、勁往一處使,從而使工作得以順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。我們還要不懈追求、不斷努力,從而使自己具備較高的個(gè)人素養(yǎng)。我認(rèn)為個(gè)人的良好素養(yǎng)是通過(guò)你的學(xué)問、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合表達(dá)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶供應(yīng)效勞。在為用戶進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我們要留意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的狀況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展現(xiàn)個(gè)人力量的時(shí)機(jī),更是樹立移動(dòng)形象的好時(shí)機(jī)。高素養(yǎng)表達(dá)的其次個(gè)方面就是接待用戶禮儀大方。我們供應(yīng)的文明優(yōu)質(zhì)效勞,我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,使用戶到移動(dòng)公司有一種到家的感覺。

優(yōu)質(zhì)的效勞其實(shí)是心與心的溝通。走進(jìn)用戶的心,從用戶的需求動(dòng)身,來(lái)推舉我們的移動(dòng)產(chǎn)品,才能真正抓住用戶。這就要求我們?cè)谄匠P谥卸嗦犛脩舻慕ㄗh,多積存資料,到了詳細(xì)效勞時(shí),主動(dòng)迎合用戶的心理。正是堅(jiān)持了這些方法與原則,使我的工作獲得了成績(jī),受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和用戶的贊揚(yáng)。面對(duì)用戶,我的真情不“欠費(fèi)”,我的效勞不“關(guān)機(jī)”。我用真情和真誠(chéng)的語(yǔ)言贏得了廣闊用戶的心,呈現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的真我風(fēng)采。

或許我們永久悄悄無(wú)聞,但只要我們把對(duì)事業(yè)的情,對(duì)崗位的愛,奉獻(xiàn)給用戶,只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。當(dāng)代女性要英勇地面對(duì)現(xiàn)實(shí),主動(dòng)的擔(dān)當(dāng)責(zé)任,大膽的融入社會(huì),坦誠(chéng)的面對(duì)將來(lái),與時(shí)俱進(jìn),提高素養(yǎng),完善自我,用豐富的學(xué)問證明自己的價(jià)值,用閃光的才智照亮自己的人生,充分展現(xiàn)新時(shí)代女性的風(fēng)采和魅力。我們有抱負(fù),所以我們驕傲;我們有奮斗,所以我們歡樂;我們有收獲,所以我們幸福。

新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)學(xué)問,提高個(gè)人綜合素養(yǎng),為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代女職工。成績(jī)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表將來(lái),姐妹們,讓我們與男同胞們共同努力,做出應(yīng)有的奉獻(xiàn),與企業(yè)同進(jìn)展,同進(jìn)步,為制造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們,新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動(dòng)公司的絢爛和輝煌!

總之,我有信念、有力量做好競(jìng)聘崗位的工作。

假如競(jìng)聘勝利,在今后的工作中,我肯定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。我想,只要有劇烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位,我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的治理閱歷,克制自身缺乏,成為一名合格的治理人員。感謝大家!

移動(dòng)公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘的演講稿

敬重的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):

上午好!

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的時(shí)機(jī);同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的培育。我覺得這次竟聘對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是一次難得的機(jī)遇,更是一次學(xué)習(xí)和熬煉的時(shí)機(jī),我會(huì)倍加珍惜這次時(shí)機(jī),充分展現(xiàn)自我,不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培育。移動(dòng)公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

自2023年進(jìn)入移動(dòng)公司,始終在營(yíng)業(yè)廳工作,2年?duì)I業(yè)員、1年值班長(zhǎng)、5年?duì)I收班長(zhǎng)。工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對(duì)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳以來(lái),營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)每年都在一步一個(gè)臺(tái)階的提升,良好的效勞態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評(píng),固然這些成績(jī)只能代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力。

一:我對(duì)崗位的熟悉:

值班長(zhǎng)主要是角色有四點(diǎn):上傳下達(dá),溝通,協(xié)調(diào)和監(jiān)視作用。

1幫助車間主任完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量、本錢指標(biāo)。

2隨時(shí)監(jiān)視和檢查各崗位的工作完成狀況。

3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的方法。

4負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間各崗位之間的生產(chǎn)協(xié)質(zhì)檢班長(zhǎng)競(jìng)聘調(diào)工作

參加這次競(jìng)聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面熟悉自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(zhǎng)工作經(jīng)受,我認(rèn)為我競(jìng)聘此崗位具備肯定的優(yōu)勢(shì)。

二、有劇烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

自參加移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所喜愛的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn),8年時(shí)間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必需的根底。

三、組織協(xié)調(diào)力量強(qiáng)、辦事效率高。

5年?duì)I收班長(zhǎng)的工作經(jīng)受使我逐步成熟。在工作中堅(jiān)固樹立了大局意識(shí),工作敏捷堅(jiān)決,無(wú)論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)進(jìn)展和效勞水平始終處于安康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力收費(fèi)班長(zhǎng)競(jìng)聘求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,到達(dá)最正確的效果。

四、最重要的一點(diǎn),我有劇烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>

自參與工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我信任自己的力量,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我肯定能勝利!

營(yíng)收班長(zhǎng)是治理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司規(guī)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營(yíng)業(yè)員效勞”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和效勞于營(yíng)業(yè)員作為工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

5年來(lái)班長(zhǎng)的工作閱歷告知我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)展溝通,在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)閱歷,同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)決的信任:“中國(guó)移動(dòng)”才是最值得信任的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng),光有良好的品德和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要進(jìn)展,得有一套完善的治理和進(jìn)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì)依據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹立仆人翁意識(shí),只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)奇妙的推廣我們目前最新的優(yōu)待政策。

做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng),應(yīng)有擅長(zhǎng)發(fā)覺的眼睛,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培育其善特長(zhǎng),以一個(gè)公正、公正的形象樹立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素養(yǎng)的氣氛之下,我們工作的很融洽,效勞的很專心,業(yè)務(wù)進(jìn)展更會(huì)突飛猛進(jìn),服競(jìng)聘車間班長(zhǎng)務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

固然再好的效勞也會(huì)遇到客戶的投訴。首先讓用戶說(shuō),在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以承受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶溝通,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)奇妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,堅(jiān)決處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信念也會(huì)大大增加了。

假如競(jìng)聘勝利,我將連續(xù)做好以下幾方面工作:

1、圍繞公司業(yè)務(wù)進(jìn)展、效勞質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),仔細(xì)發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。

2、連續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有規(guī)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)效勞意識(shí),營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶需要。

3、連續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探究營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、治理、效勞創(chuàng)新進(jìn)展的新思路、新方法。

8年來(lái)是移動(dòng)公司讓我漸漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生抱負(fù),而這也正是我參與這次競(jìng)聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢(mèng)走上了今日的講臺(tái),同時(shí)更盼望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)?!盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司效勞的實(shí)踐者!

最終,假如我在競(jìng)聘中失敗,我會(huì)要用士氣去面對(duì)失敗,一如繼往地勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。最終我想說(shuō)的一句話是給我一方土地,我也能耕耘出一份收獲。我堅(jiān)信:在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司員工的共同努力下,我們公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)肯定能躍上一個(gè)更新更大的臺(tái)階。感謝。

設(shè)備安裝公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

小編為大家收集整理了《設(shè)備安裝公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿》供大家參考,盼望對(duì)大家有所幫忙?。?!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的時(shí)機(jī);同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的培育。我覺得這次竟聘對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是一次難

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