第3頁(yè)共3頁(yè)療養(yǎng)院?院長(zhǎng)2?023?年終總?結(jié)_?___?年工作?即將結(jié)?束，這?一年是?我院不?斷深化?改革，?加快發(fā)?展，增?進(jìn)效益?的一年?，更是?落實(shí)以?病人為?中心，?以提高?醫(yī)療質(zhì)?量為主?題的醫(yī)?院管理?年。藥?劑科在?院班子?重視主?管院長(zhǎng)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在各?兄弟科?室的大?力支持?下，全?科同志?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，奮?力拼搏?較好的?完成了?本年度?工作。?工作模?式上有?了新突?破，工?作方式?有了較?大的改?變，現(xiàn)?將全年?工作總?結(jié)如下?：一?.經(jīng)濟(jì)?方面：?藥品經(jīng)?濟(jì)是藥?品管理?的重要?內(nèi)容，?歷年來(lái)?藥劑科?在藥品?經(jīng)濟(jì)管?理方面?做出了?卓越的?成績(jī)，?帳物相?符率超?過(guò)__?__%?，報(bào)損?率不斷?降低。?全年又?有十幾?種常用?藥品價(jià)?格下調(diào)?。受大?環(huán)境影?響，藥?品銷(xiāo)售?額與去?年同期?相比雖?然下降?了，但?收入仍?然占全?院總收?入的_?___?%。實(shí)?現(xiàn)藥品?利潤(rùn)。?二.?質(zhì)量方?面：藥?品質(zhì)量?問(wèn)題重?于泰山?，是每?個(gè)醫(yī)療?機(jī)構(gòu)興?衰榮辱?的關(guān)健?，也是?患者最?關(guān)心的?問(wèn)題，?我們時(shí)?時(shí)刻刻?把藥品?質(zhì)量問(wèn)?題放在?第一位?，在把?握藥品?購(gòu)進(jìn)的?貨源安?全穩(wěn)定?的同時(shí)?，同樣?重視藥?品在使?用中的?各個(gè)環(huán)?節(jié)，確?保了患?者用藥?安全有?效。在?這里我?們要感?謝全體?護(hù)士，?她們嚴(yán)?格把關(guān)?，杜絕?了外來(lái)?藥品在?本院使?用，保?證了患?者用藥?的及時(shí)?安全，?感謝她?們對(duì)藥?劑科工?作的大?力支持?。三?.服務(wù)?方面：?服務(wù)質(zhì)?量不斷?提高，?贏得了?患者的?信任與?滿(mǎn)意。?服務(wù)過(guò)?程中，?冬天我?們頂風(fēng)?冒雪，?夏天我?們迎著?炎炎烈?日，整?個(gè)__?__月?份都在?下雨，?科室每?個(gè)人都?感冒了?，打著?點(diǎn)滴也?不休息?，鄭凱?一邊拔?點(diǎn)滴的?針一邊?爭(zhēng)著去?接患者?。王艷?和劉德?春到了?旺季沒(méi)?有休息?過(guò)一天?，毫無(wú)?怨言的?工作著?，每個(gè)?人都是?隨叫隨?到，不?計(jì)較報(bào)?酬。下?半年開(kāi)?展中藥?更加大?了工作?量，科?室每位?工作人?員在旺?季的幾?個(gè)月里?都不能?按時(shí)下?班，早?來(lái)晚走?默默無(wú)?聞的工?作著，?劉德春?同志在?沒(méi)有進(jìn)?煎藥機(jī)?的一個(gè)?月工作?中，每?天早晨?四點(diǎn)多?至晚上?十一點(diǎn)?連軸工?作，為?創(chuàng)造效?益加班?加點(diǎn)的?工作而?毫無(wú)怨?言。寒?冷的冬?日更擋?不住我?們對(duì)工?作的熱?情，一?如既往?對(duì)患者?服務(wù)。?無(wú)論什?么樣的?困難最?后都一?一克服?了，沒(méi)?有壓力?就沒(méi)有?動(dòng)力，?沒(méi)有這?么多的?困難就?沒(méi)有我?們今天?這么多?的進(jìn)步?。我們?還特別?重視技?術(shù)服務(wù)?，基本?工作技?能、計(jì)?算機(jī)、?俄語(yǔ)、?思想道?德教育?等來(lái)提?高服務(wù)?水準(zhǔn)。?四.?學(xué)習(xí)方?面：分?析現(xiàn)有?人員在?工作中?的主要?差距，?然后設(shè)?定有針?對(duì)性的?學(xué)習(xí)計(jì)?劃，合?理設(shè)置?學(xué)習(xí)內(nèi)?容，安?排固定?時(shí)間與?臨時(shí)學(xué)?習(xí)相結(jié)?合，不?占用更?多休息?時(shí)間來(lái)?進(jìn)行提?高學(xué)習(xí)?。我們?還非常?重視素?質(zhì)教育?，養(yǎng)成?高尚的?品質(zhì)，?處理業(yè)?務(wù)能達(dá)?到多面?化，充?實(shí)各崗?位人員?處理業(yè)?務(wù)時(shí)應(yīng)?具備的?知識(shí)。?藥劑科?每個(gè)人?都深切?體會(huì)到?我們療?養(yǎng)院對(duì)?社會(huì)所?負(fù)的使?命，都?自覺(jué)充?實(shí)自己?，不斷?向上。?五.?其他方?面：隨?著國(guó)家?藥政法?規(guī)相繼?頒布，?為適應(yīng)?藥事管?理工作?的要求?，在認(rèn)?真總結(jié)?管理經(jīng)?驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，?結(jié)合相?關(guān)法規(guī)?和醫(yī)院?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)，對(duì)?科內(nèi)各?項(xiàng)規(guī)章?制度進(jìn)?行了補(bǔ)?充，新?增加了?毒麻藥?品管理?制度，?藥品管?理制度?，藥品?查對(duì)制?度、藥?局和收?款處交?接班制?度、業(yè)?務(wù)政治?學(xué)習(xí)制?度，補(bǔ)?充了工?作質(zhì)量?考核標(biāo)?準(zhǔn)，完?善了制?度，以?制度管?人，以?制度規(guī)?范服務(wù)?。積極?響應(yīng)院?里各項(xiàng)?號(hào)召，?及時(shí)傳?達(dá)院有?關(guān)會(huì)議?文件精?神。?工作中?還存在?許多不?足之處?，比如?窗口服?務(wù)的技?能和態(tài)?度，俄?語(yǔ)學(xué)習(xí)?有待進(jìn)?一步加?強(qiáng)。還?要加強(qiáng)?藥品質(zhì)?量管理?力度和?深度，?加強(qiáng)與?臨床溝?通。增?強(qiáng)藥劑?科對(duì)其?他科室?的支持?能力和?對(duì)患者?的服務(wù)?水平。?增強(qiáng)科?室銳意?進(jìn)取精?神，更?要發(fā)揚(yáng)?以主人?翁精神?為患者?服務(wù)。?__?__年?工作計(jì)?劃：?1、密?切配合?臨床，?保證臨?床用藥?安全有?效。?2、加?強(qiáng)臨床?藥師的?培養(yǎng)。?3、?貫徹落?實(shí)抗生?素藥物?臨床指?導(dǎo)原則?，了解?和指導(dǎo)?臨床應(yīng)?用情況?。4?、進(jìn)一?步規(guī)范?藥品不?良反應(yīng)?監(jiān)測(cè)工?作，密?切配合?醫(yī)療、?護(hù)理等?相關(guān)