[1]接醵英言吾重IS

[1]接到英^^IS畤

急用^

〈靛明〉不擅^^英^的人接到英IM疇，千離不要手足輾措，可用下述黑槿方式

沉著j?答。

(1)言青稍待片刻。

Justamoment,please.

(2)^別掛卜斷。我找-?位畬^英言吾的人5fe。

Holdtheline,please.I'llgetanEnglishspeaker.

(3)^等一下。我找值I人來醵。

Holdon,please.I'llgetsomeonetothephone.

(4)很抱歉，我英者吾^得不好。我找位畬言背英^的人稍彳爰回甯肓舌給你。耨教您的大名及

甯^虢碣？

I'msorry,Idon'tspeakEnglishwell,rilhaveanEnglishspeakercallyoubacklater.MayI

haveyournameandtelephonenumber?

接重言舌的^埸白

〈Mi明〉拿起百舌筒的畤候，可先用"Hello.""Goodmorning.""Goodafternoon.”等冏候罌寸

方，或甄上自己的公司名、部咒名、姓名等，如此可予人憨度貌切的感

(1)早安。道凄是正泰貿(mào)易公司。我能效勞喝？

Goodmorning.ThisisChengtaiTradingCompany.May1helpyou?

(2)午安。it裹是大安商槊金艮行。我能卷您效勞喝？

Goodafternoon.ThisisDanAnCommercialBank.WhatcanIdoforyou?

(3)先金簞甯子。我是吳璃莉。

PioneerElectronics.ThisisMaryWuspeaking.

(4)喂。海外管渠部。我是王大明。

Hello.OverseasSalesDepartment.TamingWangspeaking.

(5)喂。道裹是王公ft。

Hello.ThisistheWangresidence.

(6)午安。我是王大明。

Goodafternoon.TamingWangspeaking.

(7)我是榻文凱，言青^。

WenkaiYang.Speaking.

冏封方要找^

明,通常封方都曾主勤^出要找但離一封方^不清楚，或是你沒醵懂，想再

硅熬的畤候，可以用卜面的言舌冏清楚。

(1)吉青|司找哪位？

Whodoyouwanttotalk[speak]to?

(2)您找哪位？

Whowouldyouliketospeakwith?

(3)^冏受言舌人的尊姓大名？

Thenameofthepersonyouarecalling,please?

(4)你要打給哪位?

Whoareyoucalling?

IW教封方的大名

若金明〉接貍老外打來的銀宗舌，1假冏清楚封方的身分，以便通輟相^的富事人或做暹

一步的庭理。

(1)^冏是哪位?

Who'scalling,please?

(2)冏您明M立？

Who*sspeaking,please?

(3)宜青教大名好喝？

MayIhaveyourname,please?

(4)吉青周大名好嚅？

MayIaskyourname?

(5)方青教您的大名。

Yourname,please.

(6)言青冏您是哪位?

MayIaskwho'scalling,please?

(7)言青冏您是施？

Whoisthis,please?

(8)是雒？

Whoisthatcalling?

(9)告^我您是哪位？

WhoshouldIsayiscalling?

(10)您是哪一位？

Who(m)am1speakingto?

(11)要我通輟您是哪位嗝？

CouldItellhimwho'scalling?

(12)吉青冏您是何人？

Who'sthatspeaking,please?

(13)耨冏是哪位打來的？

Who'sthiscalling,please?

it教封方大名的拼法

明〉外閾人的姓氏及名稠林林/良^,在‘鬣音舌中往往Ml以辨明正碓的拼法，道疇候

下面it些言舌就派得上用埸了。

(1)能^您拼一下大名喝？

Couldyouspellyourname,please?

(2)言青冏您的大名要怎麼拼？

Howdoyouspellyourname,please?

(3)能清您拼一下姓氏喝？

Wouldyouspellyourlastname,please?

前冏來重者打重gs的用意

4金明〉冏明封方的來意，可以把謾濾重言舌的性以便樽給相^的人員或部力,

或者婉拒不必要的重者舌。

(1)方青冏有何指教？

MayIaskwhatyourbusinessis?

(2)言青冏有何貴韓？

Inwhatregardareyoucalling?

(3)^冏有什麼事嚅？

CouldIaskwhatthisisinconnectionwith,please?

(4)有什麼我可以卷你效勞的喝？

Whatcan1doforyou?

(5)官青冏您找他有什麼事呢？

MayIaskwhatyouwanttospeaktohimabout?

(6)耨冏有什麼：ft事？

MayIaskwhatthisisabout,please?

自己正是封方要找的人畤

潟金明,剛好接到找自己的‘甯^^，女性可能'Thisisshe."男性即可&Thisishe."而

"It'sme."和"Speaking."是敕卷隨便的^法。"Thisis?(自己名字)speaking."更J是敕正

式的^法。

(1)我就是王大明

ThisisTamingWangspeaking.

(2)我就是。

Thisishe[she],

(3)我正是。

Speaking.

(4)是的，我正是。

Yes,speaking.

(5)正是在下。

It*sme.

(6)是的，我就是王先生。

Yes,thisisMr.Wang.

(7)我就是王先生。

I'mMr.Wang.

(8)是的，我就是相^的負(fù)責(zé)人。

Yes,I'mincharge.

(9)我就是^^此事的人。

I'minchargeofthat.

自己剛好有事畤

潟克明〉接貍甯言舌但因有要事在身不能畿疇，最好把原因^出^^封方知道，免

得人家^以卷你在擺架子。封方言先不定遢的歌'Iunderstand.Givemeacallwhen

you'refree.”或“Allright.Hltalktoyoulater.”或是“NoProblematall.”呢。

(1)產(chǎn)J口像是有人。我再打給你好喝？

Itsoundslikesomeoneisatthedoor.CanIcallyouback?

(2)我另外遢有一通^^要接。我再打幺合你好喝？

Ihaveacallontheotherlinenow.CanIcallyouback?

(3)我十分ts接再打給你好喝？

MayIcallyoubackintenminutes?

(4)我再打?合你怎麼棣？

DoyouthinkIcouldcallyouback?

(5)我正要外出。

Pmjustabouttogoout.

(6)恐怕我此刻有襄位客人在?，F(xiàn)在不便

I'mafraidI'vegotsomevisitorsatthemoment.Ican'ttalknow.

(7)我此刻正在忙。待畬兄再打謾去給你好喝？

I'mbusyatthemoment.CanIgetbacktoyoualittlelater?

(8)有一通越洋甯者舌正等著我接。一通15完^我立刻打給你好嚅？

There'sanoverseascallwaitingforme.CanIphoneyoubackassoonasI'mthrough?

(9)我八黠左右畬回來。你到畤候再打來好嚅？

Filbebackaroundeighto*clock.Canyoucallthen?

(10)可能的旨舌，精你/勺三十分^彳爰再打給我好喝？

Wouldyoucallmebackinabout30minutes,ifpossible?

(11)我正在像j畬常中。您能三十分^彳爰再打央喝？

I'mrightinthemiddleofameeting.Doyoumindcallingbackinabout30minutes?

(12)很抱歉我正在我再回你甯言舌好喝？

I'msorrybutI'minameeting.CouldIcallyouback?

(13)抱歉，我現(xiàn)在不便我正等著接一通越洋IO舌。待曾完我再打謾去給你好嚅？

Sorry,Ican'ttalknow.There'sanoverseascallwaitingforme.CanIgetbacktoyoualittle

later?

接^^畤常用的客套IS

明〉甯言舌是一稠非直接面封面的社交或人除港通方式，自然也免不了要^一些活

格感情的客套言舌。

⑴早安。/F安。廄安。

Goodmorning./Goodafternoon./Goodevening.

(2)好久不見了。

It*sbeenalongtime.

(3)好久不見。

Longtimenosee.

(4)真高典接到你的甯言亂

I'mreallyhappytohearfromyou.

(5)醵到你的磬音太好了。

It*sgoodtohearyourvoice.

(6)我一直期待你的重卷亂

I'vebeenexpectingyourcall.

(7)好久沒有你的^^了。

Ihaven'theardfromyouinages!

(8)能接到你的甯言舌可真是太好了。

Ifssonicetohearfromyou!

(9)我正想打幺合你。

Iwasjustabouttocallyou.

(10)你倒是比我揖先一步。

Youbeatmetothepunch.

(11)我黑天前打^你，可是沒人接。

Igaveyouacalltheotherday,butnobodyanswered.

回覆封方的冏候

若允明〉重家舌中的冏候跟平常碰面畤的加：父什麼不同，譬如主勤冏候的一方常^^

"Howareyou?”"Howareyoudoing?”"Howhaveyoubeen?""Howarethings?”"What's

new?”"How'sbusiness?”等。

(1)很好，IfWo你呢？

Fine,thanks.Andyou?

(2)好啊。再好不謾了。

Fine.Couldn'tbebetter.

(3)一切都很好，你。

Everything*sfine,thankyou.

(4)老棣子。

Asusual.

(5)波什麼特別的。你怎糜棣？

Nothingmuch.Howaboutyou?

(6)很J暇利。

It'sgoingwell.

醵不清楚畤

明,若有封方言兌音舌的速度太快、音量太小、^路受到親隹音干攥等壬兄象，

畤提出來，以便改善通^情況。

(1)封不起，^再^一遍好嚅?

Ibegyourpardon?

(2)能精你大磬一黠喝？

Couldyouspeakalittlelouder?

(3)言黯黃大馨罷占好喝？

Couldyouspeakup,please?

(4)需前意慢一黠好嚅？

Willyouspeakalittlemoreslowly?

(5)速度^慢一黠好嚅？

Wouldyouslowdownalittle,please?

(6)很抱歉，我1g不清楚你亂

I'msorry,Ican'thearyouverywell.

(7)我憑的路似乎不好。你醵得足我喝？

Weseemtohaveabadconnection.Canyouhearme?

(8)^路不良。

Theconnectionsnotgood.

(9)我他J的通言舔泉路很糟。

We'vegotabadline.

(10)甯言舌路或不清楚。

Thelineisfuzzy.

(11)路彝生交攥。睛掛卜斷再重打好喝？

Thelinesarecrossed.Wouldyouhangupandcallusagain?

(12)你剛才言兌什麼？

Whatdidyousayjustnow?

(13)你能重覆一遍喝？

Couldyourepeatthat?

(14)能^你再^一遍嚅？

Couldyousaythatagain,please?

(15)道^^有冏題。

Something'swrongwiththisphone.

(16)你fl得清楚我^言舌喝？我儼j的密言舔^路情沆不佳。

Canyouhearmewell?Wehaveapoorconnection.

不明瞭封方所言畤

明〉I?不懂封方的言舌谷|］硬搏卜去，或非明智之聚，不如坦白者青封方更曾覃明碓的

^明清楚。

(1)能^得明碓一黠嚅？

Couldyouputthatinmorespecificterms?

(2)我照法碓定你的意思。

I'mnotsurewhatyoumean.

(3)很抱歉。我沒醵懂你的言亂

I'msorry.Icouldn*tfollowyou.

(4)你^得太快了。我跟不上。

You'retalkingtoofast.1can'tkeepup.

(5)言青你再多解釋一下好喝？

Willyouexplainalittlebitmore?

(6)你能^得曾軍一黠嚅？

Couldyouputthatmoresimply?

(7)恐怕我沒醵懂。能^你再^一遍喝？

I'mafraidIdidn'tunderstandthat.Couldyousaythatagain,please?

(8)封不起，我沒醵到，言青你再言兌一遍好喝？

Excuseme,butIdidn*thearthat,wouldyoumindrepeatingit,please?

(9)抱歉，我沒醵懂，言青您拼一下好嚅？

Sorry,butIdidn'tcatchthat,wouldyoumindspellingit,please?

欲暫畤^筒畤

明〉離一通言舌途中突然有其他事情要慮理，道畤你可以跟封方^明理由，言青其稍

待。

(1)耨稍待片刻好喝？我焉上回辦。

Couldyouholdonamoment,please?Filberightback.

(2)螯寸不起。我查一下我的行事唇。

Excuseme.Letmelookatmyschedule.

(3)有人在咒口。^等一下。

Ithinksomebody'satthedoor.Holdonasecond.

(4)三青等十秒￡童，我去瓦斯。

Wait10secondswhileIturnoffthegas.

(5)^等一下。我去重視。

Justamoment.I'llturnofftheTV.

(6)封不起我別^有^^暹來。

FmafraidIhaveacallonanotherline.

再次5S忍封方所^的IS

蠕允明〉懸防自己醵漏了或1?金音了，可酹封方^謾的^5^述一遍，以利曼方做偃I碓BS。

(1)我重覆一遍幺合你兼U你是^商品頸定在六月二十日逋抵臺北吧。

Letmerepeatthatbacktoyou.You'resayingthatthemerchandiseshouldarriveinTaipei

onthe20thofJune?

(2)每礁五元，封吧？

Thatwas$5peryard,right?

(3)你^下遇二下午雨黠，沒金昔吧？

YoudidsaynextTuesdayat2:00p.m.,didn'tyou?

(4)我央碓熬一下。

Letmeconfirmthat.

(5)我來碓熬一下甯言舌虢礁。是291.3996封吧？

Letmeconfirmthephonenumber.It's291-3996,right?

(6)重覆一遍，你是^四月三日所rr的商品遢未送逢吧。

Torepeat,yousaidthatthemerchandiseorderedonApril3rdhasn'tarrivedyet.

(7)好的。我來重覆一遍以便碓

O.K.Letmerepeatthattoyoujusttomakesure.

欲掛卜新封方的甯is畤

/金明,有畤候因卷自己有他事待辨，必須結(jié)束io舌，或是有些人^起甯言舌杰常不自

^的言到固沒完，令醵者困攥。造畤候可婉！w的提出你必需余吉束^言舌的理由，封方知

道自己舉借掛卜新‘建音舌了。

(1)很抱歉打斷您的考舌，懾特先生。我正^法程在襄位客戶去吃午餐前打^夠各他n。

我稍彳笈再打謾去給你畿此事，您^^如何？

I'msorrytointerruptyou,Mr.White.However,I'mtryingtoreachseveralcustomersby

phonebeforetheygotolunch.DoyouthinkIcouldgetbacktoyoulateronthis?

(2)等我比敕有空再打謾去給你好喝？

CouldIphoneyoubackwhen1havemoretime?

(3)我知道你很忙，所以我最好不打攢你了。

Iknowhowbusyyouare,soI'dbetterletyougo.

(4)很抱歉，我不得不中斷迨通雷IS,因卷…。

Sorry,butI'vegottocutthisshort,because...

(5)很高典跟你^^言舌，不謾..

I'veenjoyedspeakingtoyou,but....

各槿附和、^疑、同意、否定的用^

〈靛明〉通^^中需借助各相或表附和，或表鷲三牙，或表欣喜，或表婉惜，或表疑冏,

或表否定的短言吾，以利^者舌的順利推展。

<1>表鷲^

(1)真的呀？

Really?

⑵什麼？

What?

(3)別^玩笑!

You'rekidding!

(4)天呀！

Mygoodness!

<2>表欣喜

(1)好擷了！

Great!

(2)太棒了！

Fantastic!

(3)棒趣了!

Terrific!

(4)哇！

Wow!

<3>表婉惜

(1)真糟糕。

That'stoobad.

(2)真可惜！

Whatashame!

(3)醵到il棣我很轆謾。

I'msorrytohearthat.

(4)喔,原來如此。

Oh,Isee.

<4>表疑冏

(1)你碓定嚅?

Areyousure?

(2)喔？

Oh?

<5>表同意

⑴■昔。

Right.

(2)正是。

Exactly.

(3)是的，一黠也沒金心

Hlsay.

(4)你^得封趣了。

Youcansaythatagain.

(5)好的。

OK.

<6>表不同意

(1)我可不以卷然。

Idon'tthinkso.

(2)不成！

Noway!

⑶不！

No.

(4)喔，得了吧！

Oh,comeon!

(5)事^不然。

Notreally.

通IS^^畤的結(jié)尾

若金明,通言舌接近尾暨，常要乘上黑句客套言舌，以作卷道別的前奏曲。言青霰活鷹用

下列各句，免得^收埸畤谷|］不知如何下手。

(1)^第寸你來重。

Thankyouforcalling.

(2)感^你打4舍我。

Itwaskindofyoutocallme.

(3)很高典跟你^言舌。

Nicetalkingtoyou.

(4)^我憑儒快聚聚。

Lefsgettogethersoon.

(5)我^掛卜雷言舌了。

I'dbettergetoffthephone.

(6)言青隨畤再打重言否給我。

Callmeagainanytime.

(7)有空^再打甯言舌來。

Callagainwhenyou'vegottime.

(8)^代我冏候珍妮。

MybestwishestoJane.

(9)清一定要再來^^喔。

Pleasedocallagain.

(10)我隨畤高典接到你的甯言舌。

I'malwaysgladtohearfromyou.

(11)想聊的畤候^隨疇來甯。

Callagainanytimeyoufeelliketalking.

(12)你回我‘建言舌，再見。

Thanksforreturningmycall,good-bye.

(13)3襄我憑保持用能各，再見。

Lefskeepintouch,good-bye.

(14)那麼下遇二冕。

SeeyounextTuesday,then.

⑵替人接通^^

替人接通甯的用^

若金明〉自己若非封方所要找的常事人，輾分檄的埸合可找常事人前央接醵，有分檄

的埸合把^通謾去即可。大公司或旅熊i等埸所，通常由義恩檄負(fù)責(zé)斡接UIS。M

方若不清楚^找哪他I部咒的人睡鷹表現(xiàn)出槃於靜忙的熊度可給人留下良好的印象

(1)我看看他在不在。

I'llseeifhe*sin.

(2)我"你接謾去。

Filconnectyou.

(3)我想:你接幺合王先生。

DIconnectyouwithMr.Wang.

(4)我把雷青舌斡給黃先生。

FiltransferthiscalltoMr.Huang.

(5)我替你接到出口部。

FilconnectyouwiththeExportDepartment.

(6)我"你接給李小姐。

I'llputyouthroughtoMissLi.

(7)我把你的IO刮嗡給魏先生。

FiltransferyourcalltoMr.Wei.

(8)我把你的重有舌斡給負(fù)責(zé)的人。

Filtransferyourcalltothepersonincharge.

(9)我把你的重者卻博給林先生。

VilswitchyourcalltoMr.Lin.

(10)我找某位金肖售人具來醵。

Filgetyousomeoneinsales.

(11)我^她來醵。

I'llgether.

(12)我去找他515。

I'llfetchhimup.

(13)我去看看他在不在他的辨公室內(nèi)。

I'lljustfindoutifhe'sinhisoffice.

(14)我替你接。

Filputyouthrough.

(15)我替你接逼他虢礁。

I'llgetthenumberforyou.

(16)我替你接^

Filgettheswitchboardforyou.

(17)我落你樽謾去。

Filswitchyouover.

(18)我辦看看能不能替您重接。

rilseeifIcanconnectyouagain.

(19)你的甯言舌接通畤我儼J畬打幺合您。

Wellcallyouwhenyourcallisreadytogothrough.

(20)封不起造值I號虎碣正在^^舌中。

I'msorrythenumber'sengaged.

(21)造支甯言舌正在^言舌中。

Thelineisbusy.

(22)先生，道支甯者舌在^言舌中。

Thelineisengaged,sir.

^方稍候的用

(1)育青稍待片亥L

Justamoment,please.

(2)^等一下。

Justaminute,please.

(3)言青稍等。

Holdonaminute,please.

(4)^不要掛卜斷好喝？

Wouldyouholdtheline,please?

(5)言青等一下好嚅？

Wouldyouwaitamimute,please?

(6)^等片刻。

Pleasewaitonemoment.

(7)方青稍待。

Onemoment,please.

(8)言青不要掛卜重言否。

Pleaseholdtheline.

(9)不要掛卜斷。

Don'thangup,please.

告知常事人有他的雷IS

明〉告知常事人有人5K甯相找畤，可^明朱甯者的身分，或甯言舌的性如畏途重

受言舌人付費(fèi)Ig^(collcctcall)等，冏明常事人要不要接^通富1舌。

(1)珍妮，你的重言舌。

Ifsforyou,Jane.

(2)珍妮，有你的重言舌。

Thereisacallforyou,Jane.

(3)珍妮,找你的甯言亂

Jane,aphonecallfbryou.

(4)法克，你的重音舌。

Telephonefbryou,Frank.

(5)法贏克，有通’強(qiáng)三舌要找你。

YouTewantedonthephone,Frank.

(6)有人找你。

Someonewantsyouonthephone.

(7)有人來重要找你。

Somebody'saskingforyouonthetelephone.

(8)珍妮，你母貌打央甯言舌。

Jane,yourmother'sonthephone.

(9)史密斯先生，有您的良途重言舌。

Alongdistancecallforyou,Mr.Smith.

(10)你要接道通甯器舌嚅？

Areyoureadytotakethecall?

(11)有一通莎莉打來的受言舌人付費(fèi)甯言舌。您要接嚅？

IhaveacollectcallfromSally.Willyouacceptthecharges?

告之受IS人回來的畤^

/兌明〉受^人外出不在的埸合，不妨揩可能回來的畤iw告^^方，以利曼方取得耳箭

O

(1)她半小畤彳奏言亥畬回來。

Sheshouldbebackinhalfanhour.

(2)他遇二曾■回來。

He'llbebackTuesday.

(3)王小姐三黠左右畬回來。

MissWangwillbebackaroundthreeo'clock.

(4)她大概二十分￡量彳爰畬回來。

She'llbebackinabout20minutes.

(5)他靛他十一黠以前畬回來。

Hesaidhe'dbebackbyeleven.

(6)我想他十一黑占以前畬回央。

Iexpecthimbackbyeleveno'clock.

(7)我想他九黠左右回來。

Iexpecthimbackaboutnineo'clock.

(8)他焉上就回51c

Hefllberightback.

(9)他隨畤曾■回央。

Heshouldbebackatanymoment.

(10)我想他隨畤曾回來。

Iexpecthimbackanymoment.

(11)他中午前曾?回來。

He'llbeinlaterthismorning.

(12)他下午畬在。

Heshouldbeinthisafternoon.

(13)你一小畤彳爰^^就可以嗡解各上他。

Youshouldbeabletocatchhiminanhour.

(14)我不碓定，不謾他打算下遇回來。

Pmnotsure,buthewasplanningtobebacksometimenextweek.

(15)我不碓定，不謾他定下遇回來。

Fmnotsure,buthe'sscheduledtocomebacksometimenextweek.

(16)抱歉，我不碓定他什麼疇候曾回央。

I'msorry,butPmnotsurewhenhewillbeback.

if封方再接甯IS來

若金明〉受^人因故輾法接畤，可^^方在某他?畤^再打辦。

(1)您可以晚一黠再打來嚅？

Wouldyoumindcallingagainlater?

(2)您能三十分it彳爰再打來嚅？

Couldyoucallbackinthirtyminutes?

(3)您能三黠以彳爰再打來嚅？

Couldyoucallagainafterthree?

(4)您可以三黠左右再打來嚅？

Wouldyoumindcallingbackaroundthree?

(5)黠左右再打

Pleasecallbackaroundtwoo'clock.

it教封方要不要留普舌

號余明＞道是給人方便的一槿做法。在醵取封方的留言之彳爰，可以告^方"rngive

himyourmessage."「我畬把你的口信申尊幺合他?！挂允矩?fù)責(zé)任的憩度。

(1)造是急事喝？

Isthisaurgentmatter?

(2)留彳固口信好?需？

May[Can]Itakeamessage?

(3)您要留佃1三舌喝？

Wouldyouliketoleaveamessage?

(4)要我替您留言舌喝？

Wouldyoulikemetotakeamessageforyou?

(5)要我留(181口信嚅？

ShallItakeamessage?

(6)有什麼言舌我可以傅告他的？

IsthereanymessageIcangivehim?

(7)有口信給他喝？

Anymessageforhim?

(8)你要留彳周口信嚅？

Doyouwanttoleaveamessage?

(9)您要給他留他I口信嗝？

Wouldyouliketoleavehimamessage?

(10)要我替您留他1口信嚅？

CouldItakeamessageforyou?

(11)您要留佰|言舌喝？

Wouldyoucaretoleaveamessage?

(12)你有什麼口信我可以停給他的？

DoyouhaveanymessagethatIcanpasstohim?

(13)你要留言舌叫他打給你喝？

Doyouwanttoleavewordforhimtocallyou?

(14)你要不要留言舌^我傅逢你來謾甯韶i?

Doyouwanttoleavewordwithmethatyoucalled?

(15)要我告他你曾再打遢是要他打給你？

ShouldItellhim(that)youllcallback,ordoyouwanthimtocallyou?

(16)你要稍彳爰再打朱，或者要我留言焉青他打給你呢？

WillyoucallbacklaterorshouldIleavewordforhimtocallyou?

封方要求留BS畤

蠕兌明〉封方要求留^的埸合，可^^方稍候，以便取來抵肇。

(1)^等一下。我得拿支^^杰。

Justaminute.Ihavetogetapencil.

(2)封不起。a!我拿肇來。

Excuseme.Letmegetmypen.

(3)方青等一等。我得去拿張余氏來。

Pleasewait.Ihavetogetapieceofpaper.

IW教是否要受^人回重I舌

明〉假如封方未表示要留言舌，可以iw冏封方要不要言青受言舌人回甯若是要，那

麼你可MiTllhavehimcallyou.”或THhavehimcallyouassoonashecomesback.”遢

有，別忘了尚清楚於何畤打到何慮比較好。

(1)我希他回^^給你好嚅?

MayIhavehimcallyouback?

(2)要我言有他回貂你嗝？

ShallIhavehimcallyouback?

(3)您要他回霜者刮禹？

Wouldyoulikehimtocallyouback?

(4)他回來疇我^他打幺合你好?需？

CanIhavehimcallyouwhenhegetsin?

(5)要我^他回您^^

ShallIhavehimreturnyourcall?

(6)您要他打到哪完給您呢?

Wherewouldyoulikehimtocallyouback?

(7)她^什麼日寺候打謾去？

Whattimeshouldshecall?

(8)他什麼畤冏回你甯^敕恰常呢?

Whenisagoodtimetohavehimreturnyourcall?

If教封方受^人是否知道其甯IS

明〉受言舌人或言午不噴得封方的虢礁，所以遐是冏-嚇比較妥常。

(1)他知道你的甯言舌號虎礁喝？

Doesheknowyourphonenumber?

(2)她有你的碣喝?

Doesshehaveyourphonenumber?

(3)他知道怎麼跟你夠銘各嚅?

Doesheknowhowtogetintouchwithyou?

^教封方的霜ig虢礁

(1)可以^教您的甯言舌虢礁嚅？

MayIhaveyourphonenumber?

(2)冏您的^多少？

What*syournumber,please?

ft封方典外出的受IS人驕格

若兌明〉封方如果^"Thisisanurgentmatter."而欲焉上跟外出的受^人聊絡(luò)上畤，假

如剛好知道受官舌人去慮的^琥碣，不妨方青封方打到那兄＞聒丸

(1)我把她的霜者舌琥碣幺合你。言青你打到那凄幺合她好嚅？

PHgiveyouhertelephonenumber.Couldyoucallherthere?

輾徙聊格外出的受^人畤

(1)恐怕用^璃夠各不上他。

I'mafraidhecannotbereachedbytelephone.

前冏封方是否IB意等

明〉若是受育舌人一畤遢輾法來接醵，千離不可把甯言的翦著不管，鷹告^封方受言舌

人瓢法立即接醵的原因，冏封方是否^意等，或者稍彳爰再打謾來，遢是要^受^人回

甯免得^^方枯等。

(i)很抱歉者襄你久等，不謾我優(yōu)遢在找王先生。您Si意再多等一畬完喝？

I'msorrytokeepyouwaiting,butweTestilltryingtolocateMr.Wang.Doyouwishtohold

onalittlelonger?

(2)真抱歉，他遐在^另一^‘直言舌。你仍^意等嚅？

I'msorry,he'sstillontheotherline.Doyoustillwanttohold?

(3)很封不起，他遢輾法來接重言亂你要畿^等喝？

I'msorry,he*snotabletocometothephoneyet.Doyouwanttocontinueholding?

(4)您介意等候喝？

Wouldyoumindholding?

(5)您要等下去嚅？

Wouldyoucaretohold?

(6)您要畿等嚅？

Wouldyoucaretokeeponholding?

(7)您要等，IS是我睛他回^^給您呢？

Wouldyouliketohold,orshallIhavehimcallyouback?

(8)你要等候或是再打來？

Doyouwanttowaitorcallagain?

(9)您要等【囑？

Wouldyouliketoholdon?

(10)你可以等候喝？

Canyouholdtheline?

(11)你可以等喝？

Canyouholdon?

再度接起重IS的用^

若兌明》再度拿起^筒的畤候，可先冏一鱉'Hello."或"Areyoustillthere?"待封方有了

回鷹之彳奏，再卷封方的等候表示感^或表示歉意。

(1)喂。

Hello.

(2)你遢在喝？

Areyoustillthere?

(3)I你的等候。

Thankyouforwaiting.

(4)抱歉^你久等了。

Sorrytokeepyouwaiting.

(5)很抱歉^你久等。

I'msorrytohavekeptyouwaiting.

告以受IS人舉借接重IS了

(i)他要來接了。

He'sonhisway.

(2)她來了。

Heresheisnow.

(3)封方要接了。

Yourpartyisontheline.

(4)^^接通了，先生。

Yourcallhasbeenthrough,sir.

(5)重言舌通了。^吧。

Yourcallisready.Goahead.

(6)甯言舌通了。雕吧。

You'rethroughnow.Pleasegoahead.

(7)富聲舌琪在接通了。

Theline*sthroughnow.

(8)你加吧。

Goaheadcaller.

(9)他可以和你通^了。我現(xiàn)在就替你接通。

Hecanspeaktoyounow.Filconnectyounow.

(10)他的重考布背完了。我現(xiàn)在可以落你接謾去了。

He'sfinishedhiscall.Icanputyouthroughnow.

典受言舌人同姓者有數(shù)位畤

號克明〉重者只^要找某先生［小姐］，偏偏公司袤某姓的人不只一位，此疇鷹冏清

楚是哪彳固部的人，或是言青封方出受韶j人的全名，才不致接^^象徒生困攥。

(1)我便］道兄有雨位王先生。您要找哪位呢？

We'vegottwoMr.Wangshere.Whichonewouldyouliketospeakwith?

(2)是王大莘或王大明呢？

IsitTahuaWangorTamingWang?

(3)你要找的是在哪他部力服才務(wù)的王先生？

WhatsectiondoesyourMr.Wangworkin?

(4)你是打給^矜部的王先生嗝？

AreyoucallingMr.WangintheGeneralAffairsDepartment?

(5)我華1］公司有好襄位王先生。他叫什麼名字？

WehaveseveralMr.Wangsinthiscompany.Whatishisfirstname?

(6)我f］有雨位黃小姐一t^t部的黃珍妮及蕖矜部的黃穌珊。你要找哪一位黃小姐呢？

WehavetwoMissHuangs—JennyHuanginAccountsandSusanHuanginSales.Which

MissHuangdoyouwant?

接掩打^的甯^畤

4金明〉懊疑封方打金昔^^的埸合，或跟本沒有封方要找的人畤，不宜一磬不轡的就

把甯者舌掛卜掉，鷹客氟的尚清楚封方打的是黑號虎，或要找的是何人，好弄明白究竟是哪

袤弄金昔了。

(1)恐怕你打金昔虢礁了。

I'mafraidyouhavethewrongnumber.

(2)恐怕你打金昔分械了。

I'mafraidyouhavethewrongextension.

(3)你打黑虢？

Whatnumberareyoucalling?

(4)你接黑虢？

Whatnumberareyoudialing?

(5)你要打黑虢？

Whatnumberareyoutryingtoreach?

(6)道完沒有造低I人。

There'snooneherebythatname.

(7)我裹沒有隙先生造倜人。

WehavenoMr.Chenhere.

(8)甯^虢礁沒可是沒有你要找的人。

Youhavetherightnumberbutthewrongparty.

(9)那是我何的虢礁波患昔，不遇造凄不是王公篦。

Thafsournumber,butthisisn'ttheWangresidence.

(10)造他號虎碣沒有it偃I人。

Thereisnosuchpersonatthisnumber.

(11)抱歉，你一定打工昔虢礁了。

Sorry,butyoumusthavethewrongnumber.

(12)恐怕你是撞金普虢碼了。

I'mafraidyou'vemisdialed.

(13)你碓定甯言舌號虎礁波金田需？

Areyousureyouhavetherightnumber?

受IS人的重IS虢碉已燮勤畤

若黨明,碰到受^人尋尋端￡了，霜^虢礁改了，或是人在別庭等畤，與青符正碓的虢碼告

加,以利聊格。

(1)高先生換了辨公室。他的新號虎礁是3123。

Mr.Kaohaschangedoffices.Hisnewnumberis3123.

(2)§O3123c他在那兄。

Trycalling3123.Heshouldbethere.

(3)您打123-4666好喝？他現(xiàn)在人在那凄。

Wouldyouliketocall123-4666?He'stherenow.

(4)他的分檄虢礁改了。新的虢碣是1234O

Hisextensionnumberhaschanged.Thenewnumberis1234.

(5)她在別^辨公室。能睛您打到那兜喝？

She'sinanotheroffice.Couldyoucallherthere?

接貍受IS人付費(fèi)重IS畤

若兌明〉受^人付費(fèi)甯^(CollectCall)是^^^由受^人付費(fèi)的一槿通^方式值檄具

(operator)在取得受^一方的同意彳發(fā)便接通甯言舌，^始iTf"畤收皆。所以接到道

畤，不要隨便^"Yes."J1視雨方的交情或斟酌常畤情況，考感清楚之彳爰再作答覆。

值檄曼：我ffl有一通隙先生打給王先生的受^人付費(fèi)甯有舌。你什弘^意付費(fèi)嚅？

WehaveacollectcallforMr.WangfromMr.Chen.Willyouacceptthecharges?

vl>^意接畤

(1)我^^意付通言舌完^^能否告我通言舌|特^輿費(fèi)用？

Wellacceptthecharges.MayIhavethetimeandchargesafterthecall?

<2>不^意接畤

(1)封不起，我仍不接。

I'mafraidwecan'tacceptthecall.

(2)抱歉，我傷瓢法接，因懸林先生今天不在道兄。

I'msorry,wecan'tacceptthecallasMr.Linisn'theretoday.

[3]受^人瓢法接醵甯1舌疇

受^人不在的埸合

明〉碰到受言舌人不在家、外出辨事、出差、休假、三青病假、不在哪公的位子上、

已下班、富隹日散等，相告。

<1>受言舌人外出畤

(1)抱歉，王先生此刻不在。

I'msorry,Mr.Wangisnotinatthemoment.

(2)抱歉，他目前不在辨公室裹。

Pmsorry,he*snotintheofficenow.

(3)抱歉，他出去吃午餐了。

I'msorry,he'soutforlunchnow.

(4)他出F號了。

He*ssteppedout.

(5)她壬見在不在家。

Sheisn'tathomerightnow.

(6)抱歉，他到外地去了。

I'msorry,he'soutoftownnow.

(7)抱歉赫珊剛剛出去。

I'msorrySusanjustwentout.

(8)恐怕她此刻出去不在。

I'mafraidshe'soutatthemoment.

<2>受言舌人尚未回來畤

(1)抱歉，王先生遐沒回來。

I'msorry,Mr.Wanghasn'treturnedyet.

(2)抱歉，李小姐未回到她的位子來。

I'msorry,MissLihasn*tbeenbacktoherdeskyet.

(3)隙先生尚未回公司來。

Mr.Chenhasn'tcomebacktotheofficeyet.

(4)她遢沒到家。

Shehasn'tcomehomeyet.

<3>受^人不在哪公的位子上畤

(1)抱歉，李先生目前不在他的位子上。

I'msorry,Mr.Liisnotathisdesknow.

(2)抱歉，他再隹^他的位子了。

I'msorry,he'sawayfromhisdesk.

<4>受言舌人出差畤

(1)抱歉，王先生出差不在。

I'msorry,Mr.Wangisawayonabusinesstrip.

(2)抱歉，他到臺中出差去了。

I'msorry,he*sgonetoTaichungonbusiness.

(3)抱歉，他到外地去，要到星期四才回來。

I'msorry,buthe,soutoftownandwon'tbebacktillThursday.

(4)抱歉，他出差遢沒回來。

Fmsorry,hehasn'tcomebackfromhisbusinesstrip.

<5>受言舌人尚未乘上班畤

(1)她逮沒來上班。

Shehasn'tcometotheofficeyet.

<6>受^人已^下班畤

(1)抱歉，高先生已^回家了。

I'msorry,Mr.Kaohasgonehome.

(2)抱歉，他已^^^了。

I'msorry,hehasleftalready.

(3)抱歉，他今天不曾■再回辦了。

I'msorry,he'soutfortherestoftheday.

<7>受^人休假疇

(1)抱歉，強(qiáng)小姐今天休假。

I'msorry,MissChangisofftoday.

(2)抱歉，他今天休假。

I'msorry,he'stakingthedayofftoday.

(3)抱歉，他度假去了。

I'msorry,he'sonvacation.

(4)抱歉，她生病沒辦。

I'msorry,she'sabsentbecauseshe*ssick.

(5)林小姐今天生病沒來。

MissLinisoutsicktoday.

<8>受^人已蒯寺

(1)吳先生上星期已被^到鷺蕖部。隙小姐接替了他的殿位。我替你把甯^接給她。

Mr.WuwastransferredtotheSalesDepartmentlastweek.MissChentookoverhisjob.I'll

putyouthroughtoher.

<9>受^人已雕墻ilW

(1)很抱歉，她三他橙拜前搟殿了。

I'msorry,shequitthreeweeksago.

(2)她八月雕麟了。

SheleftthiscompanyinAugust.

受IS人有交待口信畤

明》受言百人有事外出的埸合，■^防有人在道段畤^打來甯言舌，可以^人代卷傅言舌，

或是利用重言舌答金錄極來停蓬^息，以免金昔失重要的事J真或'甯言舌。

(1)有口信要給你。

There'samessageforyou.

⑵我有口信給你。

Ihaveamessageforyou.

(3)他留了口信要給你。

Heleftamessageforyou.

(4)喂。我是吳璃莉。我出去黃束西了。^留下您的姓名、霜言舌號虎礁及口信。我一回來

畬立刻回雷:言舌。言青在喔磬^彳爰B時(shí)臺留言舌。

Hello.ThisisMaryWu.I'vegoneshopping.Pleaseleaveyourname,telephonenumber,

andmessage.I'llcallyouassoonasIgetback.Pleasestartyourmessageafterthetone.

受^人正在忙畤

明,受音舌人忙得分身乏街，接霜畜舌疇，鷹向5fc霜者表示歉意^明原委,

免得封方^以?^我方是在耍大牌那就不妙了。

(1)很抱歉，高先生此刻焦法分身。

I'msorry,Mr.Kaoistiedupatthemoment.

(2)很抱歉，他正在忙。

I'msorry,he'sbusyatthemoment.

(3)很抱歉。她」兄在*攵空。

I'msorry.She'snotavailableatthemoment.

(4)抱歉他現(xiàn)在融法央接重言亂

I'msorrybuthecan'tcometothephonerightnow.

受IS人正在和別人通霄IS畤

(1)很抱歉，李小姐正在^^言舌。

I'msorry.MissLiisonthephoneatthemoment.

(2)很抱歉，他正在^另一^^言舌。

I'msorry,he'sonanotherlineatthemoment.

(3)很抱歉，造支甯言舌目前言常言舌中。

I'msorry,thenumberisbusynow.

(4)很抱歉，it支甯者焉?0舌中。

I'msorry,thelineisengaged.

(5)很抱歉，他的'著^此刻正在言黃言舌中。

I'msorry,hislineisbusyatthemoment.

受^人正在^^畤

(1)很抱歉，吳先生此刻正在

I'msorry,Mr.Wuisinameetingrightnow.

(2)很抱歉，他正在^中。

I'msorry,he'sinaconferencenow.

受1舌人正好有^客在

(1)很抱歉，林先生正陪著客人。

I'msorry,Mr.Linhassomeonewithhimrightnow.

(2)他目前有位客人在。

Hehasavisitorrightnow.

(3)他正在接見襄位客人。

He*smeetingsomevisitorsnow.

冏來霜者可否由他人代接

舄克明〉封方要找的人因有他事在忙，或正好外出而舞法接雷^畤，最好冏封方可不

可以言青遹常的人代接，以免胎要事。

(1)竦先生出去了。您要跟其他人^嚅？

Mr.Chenisoutrightnow.Wouldyouliketospeaktosomeoneelse?

(2)您要不要跟同一部咒的其他人^呢？

Wouldyouliketospeaktosomeoneelseinthesamesection?

(3)林小姐可以卷你效勞喝？

CanMissLinhelpyou?

(4)我想高先生落得上您的忙。您要跟他BR%?

IthinkMr.Kaocanhelpyou.Wouldyoucaretospeaktohim?

(5)您要改由王先生跟您

WouldyoucaretospeaktoMr.Wanginstead?

(6)黃先生^想代他和你

Mr.Huangsayshewouldliketospeaktoyouinstead.

(7)找其他人醵可以喝？

Willsomeoneelsedo?

練習(xí)口語的六種技巧

EnglishETuesday,September27@23:50:59CDT

有沒有機(jī)會在美國生存、發(fā)展下去，關(guān)鍵是要看有沒有機(jī)會去表達(dá)自己，和別人交流。如果

你學(xué)的是啞巴英語，到了美國你將十分困難。而目前我們的大學(xué)英語教育是有缺陷的。學(xué)?

種語言，交流是目的，而不是語言本身。我們往往把英語僅僅當(dāng)做一門知識在學(xué)，從小學(xué)到

大，到最后，還是不會說英語。

語言的交流與掌握大量的詞匯、句型、語法是兩回事。就語言本身的知識來說，我們已

經(jīng)過關(guān)了。我們?nèi)鄙俚木褪窃诮涣髦衼磉\(yùn)用英語，只有在交流中我們才能與對方進(jìn)行思維密

碼的相互破譯。同樣的話在不同的語言交流環(huán)境中所表達(dá)的意思是不一樣的。

我建議要把我們學(xué)習(xí)的目標(biāo)收縮，把追求大而廣的英語知識轉(zhuǎn)化為追求一種定量性的技

巧，我認(rèn)為有6種技巧，是美國人和美國人之間交流的關(guān)鍵性東西，如果我們能掌握這6

種技巧，就可以更好地理解美國人的思維，從而學(xué)好口語。

第一，如何用英文簡單界定一個(gè)東西的技巧。美國人和美國人交談80%是想告訴對方

這個(gè)事物是什么。我們的課本盡管詞匯難度不斷加深，但思維邏輯結(jié)構(gòu)卻只停留在一個(gè)水平

上。中國人常說Whereisthebook（這本書在哪兒）？很少有人說Whatisabook（書

是什么）？而美國的小學(xué)生就開始問：Whatisthebook?這種Whereisthebook只

是思維的描述階段。但是我想連大學(xué)生也很難回答hatisabook?因?yàn)橹袊鴤鹘y(tǒng)英語教學(xué)

模式?jīng)]有教會學(xué)生表達(dá)思想的技巧。

第二，如果已經(jīng)學(xué)會界定，但理解還有偏差，那就