公司商務(wù)談判策劃書_第1頁
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文檔簡介

......公司商務(wù)談判籌劃書公司商務(wù)談判籌劃書公司商務(wù)談判籌劃書局部,表現(xiàn)方式要簡潔明白,使人簡潔理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設(shè)想到的東西,沒有遺漏。在此局部中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)參加統(tǒng)計圖表等;對籌劃的各工作工程,應(yīng)依據(jù)時間的先后挨次排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)準(zhǔn)時間地點也應(yīng)在這局部加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)當(dāng)在這局部加以考慮。這里可以供給一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場效勞、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)整、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請依據(jù)實情自行調(diào)整。六、經(jīng)費預(yù)算:活動的各項費用在依據(jù)實際狀況進展具體、周密的計算后,用清楚明白的形式列出。七、活動中應(yīng)留意的問題及細(xì)節(jié):內(nèi)外環(huán)境的變化,不行避開的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在籌劃中加以說明。八、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者:注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位。商務(wù)談判籌劃書〔四〕:一、談判雙方公司背景我方:舒婷網(wǎng)絡(luò)集團成立于XX席兼eo5,它與著名的巨人網(wǎng)絡(luò)集團有過合作,在中國地區(qū)是一個掩蓋面500乙方:19976600100、XX50023百強企業(yè)。清華同方以自主核心技術(shù)為根底,充分結(jié)合資本運作力量,創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)。在信息產(chǎn)業(yè)中,清華同方致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)與產(chǎn)品開發(fā),為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)供給全面解決方案和成套設(shè)備。目前,清華同方在計算機產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實力和市場份額。在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中,清華同方在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以煙氣脫硫、垃圾燃燒、水處理、空氣調(diào)整等核心技術(shù)為根底,專業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染掌握工程、人工環(huán)境工程,并在大中型空調(diào)設(shè)備方面具有顯著優(yōu)勢。在應(yīng)用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,以電子、輻射成像、自動掌握、數(shù)字圖象處理技術(shù)為核心的系列產(chǎn)品,已到達(dá)國際先進水平。在生物醫(yī)藥與精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)中,生產(chǎn)型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產(chǎn)品,已成為一家興的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。二、談判主題100三、談判團隊人員組成主談:牛舒婷,公司談判全權(quán)代表;決策人:技術(shù)參謀:法律參謀:付美,負(fù)責(zé)法律問題;四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析我方核心利益:1、要求對方用完量低的價格供給我方同方電腦2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的根底上、盡量削減本錢對方利益:用最高的價格銷售,增加利潤我方優(yōu)勢:1、有多方的電腦供給公司可供我方選擇2、在中國地區(qū)是一個掩蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團我方劣勢:我方連續(xù)這批電腦,迫切與對方合作,否則將可能對公司造成更大損失對方優(yōu)勢:對方的電腦品牌在國際上聲譽較好,且與其合作的公司較多。對方劣勢:屬于供給方,假設(shè)完不成談判,可能損失以后合作的時機。五、談判目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo):1、和平談判,按我方的選購條件達(dá)成收購協(xié)議①報價:1000②供給日期:一周內(nèi)底線:①以我方低線報價XX②盡快完成選購后的運作六、程序及具體策略1、開局:方案一:感情溝通式開局策略:通過談及雙方合作狀況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,制造互利共營的模式。方案二:實行進攻式開局策略:1000報價,以制造心理優(yōu)勢,使對方處于主動地位。2、中期階段:紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉關(guān)心協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。層層推動,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓擔(dān)當(dāng)運費來換取其它更大利益。突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,示意對方假設(shè)與我方協(xié)議失敗,我方將馬上與其它的電腦供給公司談判。打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局緣由,再可運用把握確定對方行式,否認(rèn)方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。3、休局階段:如有必要,依據(jù)實際狀況對原有方案進展調(diào)整4、最終談判階段:把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最終讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最終通牒策略。埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。七、預(yù)備談判資料相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》備注:《合同法》違約責(zé)任合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料八、制定應(yīng)急預(yù)案雙方是第一次進展商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順當(dāng)進展,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。11000應(yīng)對方案:就對方報價金額進展談判,運用妥協(xié)策略,換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)待待遇等利益。2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的報價。應(yīng)對:了解對方權(quán)限狀況,白臉據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,紅臉再以示意的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。應(yīng)對措施:避開沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。商務(wù)談判籌劃書〔五〕:談判背景:我方即kllflpkll廠是flpflp80%的模具都是我方即kllflpflpkllkllkll這個問題經(jīng)過雙方屢次交涉都沒能夠解決,因此,雙方打算進展談判來解決這個問題。談判主題以對我方有利的方式來解決和flp題,又要保證能夠連續(xù)和flp的,使雙方都滿足。談判目標(biāo)最高目標(biāo)我們本次談判所期望到達(dá)的最高目標(biāo)是不擔(dān)當(dāng)任何由于模具不合格給flpflp合作,使我們kll工廠連續(xù)為flp并且和以前一樣,flp80%的模具都由我們kll實際需求目標(biāo)我們kllflp此對于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們成認(rèn)他們flpkll而造成的,我們可以賜予肯定的賠償,但這些賠償是代表我們kll廠對flp50010%,并且能夠連續(xù)和他們flpkll80%的模具的供給商??沙惺苣繕?biāo)我們kllflp50050%,此外,兩個工廠的合作要連續(xù)保持,我們?nèi)耘f是他們flp80%的供給商。最低目標(biāo)我們最大的限度就是對他們flp50070%,且雙方要連續(xù)保持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。談判團隊人員組成主談:我們kll副談:kll以前負(fù)責(zé)向flp決策人:kll團隊人員組成的理由:首先,由于對方是派出了選購部的經(jīng)理和我們來進展談判,為了表示我們的誠意,我們固然應(yīng)當(dāng)派出kll進展談判,銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售閱歷,也有豐富的商務(wù)談判學(xué)問,且他是一個格外具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問題很有自己的主見,無論場面多么嚴(yán)峻,他都能發(fā)揮的游刃有余,因此,選他當(dāng)主談最適宜。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)內(nèi)容,因此,法律人員是不能少的,有了法律參謀給我方供給相關(guān)的法律學(xué)問,會使談判更有效,我方能夠充分運用到相關(guān)法律來維護我們kll們的責(zé)任,哪些不是我們的責(zé)任。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的學(xué)問,所以,要有對模具生產(chǎn)格外生疏的技術(shù)人員,因此我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll由于我們kllflp廠有著生意往來的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對方工廠狀況的,同時,我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有閱歷的。最終,把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,也是考慮到他個人有那種力量。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。雙方利益及優(yōu)劣勢分析我方利益對方工廠的損失不是由于我方?jīng)]有依據(jù)合同規(guī)定為對方供給模具而造成的,因此責(zé)任不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠連續(xù)和對方進展生意往來,從而能為我方工廠制造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽。對方利益對方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地治理工廠的生產(chǎn),也給對方工廠的質(zhì)檢部門敲響了警鐘,使他們在以后的工作中能更加負(fù)責(zé)的對他們工廠所購置的材料進展檢查,同時,對方工廠也不會失去我們這么大的供給商,能使他們工廠削減再找供給商所帶來的預(yù)料不到的風(fēng)險及損失。我方優(yōu)勢由于我方是多種型號機動車零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對方工廠的各種不同需求,他們一時離不開我們,我們廠和對方工廠有著多年的合作經(jīng)受,彼此之間已形成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關(guān)系。flp80%的模具都是由我方kll廠供給,可見我方對于flp找到那么大的供給商,他們工廠能否正常運作,我方的kll們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有確定的優(yōu)勢。然后從合同法的角度來考慮,我方并沒有違約,我方為對方供給的模具合格率95%以上,此外,對方造成的損失是由于他們自己沒有在模具用于生產(chǎn)前認(rèn)真檢驗的,依據(jù)《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條當(dāng)事人商定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合商定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合商定。這條法律對我方也是有利的,且很有說服力,能使對方生疏到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。我方劣勢由于對方工廠是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S制造了很多的利潤,我們也不期望由于這次的大事而失去這個大客戶,正由于我方對他們的重視,才可能使他們對我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益?!?〕對方工廠可能會利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方供給的模95%以上,關(guān)于這個條款,有不同的理解,假設(shè)對方把條款95%以上,則對我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償?shù)囊粋€法律籌碼。此外,對方可以利用flp我方施加壓力,使他們處于談判的主動地位?!?〕對方劣勢他們一時之間離不開我方對他們的生產(chǎn)所需模具的供給,因此,他們也期望能夠連續(xù)與我方進展合作。同時,我方也可以將合同中的規(guī)定:95%以上,理解為總體模具的95%以上,那么他們的損失就與我方無關(guān)。從心理的角度分析,我方在對方心中的地位重大,因此他們不會輕易得罪我方,這會使對方在談判中有肯定的壓力。談判程序開局由于我們彼此都離不開對方,所以是期望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現(xiàn)的真誠和禮貌,并營造一種和諧的談判氣氛,這樣有利于促成合作型談判的順當(dāng)進展。但是,假設(shè)對方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有依據(jù)雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來為他們工廠供給模具而造成了他們的巨大損失時,我方不能太過于脆弱,這時就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對人溫順,對事強硬,只要是我方有理,就決不脆弱,堅持公正原則,固然,要爭取雙贏的局面,體諒對方,要放棄立場,生疏到利益才是談判的重點,為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見,我方可以給對方提出這樣的建議:以后再受到我方為對方所供給的模具時,要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗,如覺察產(chǎn)品有問題,可以退貨,我方確定毫無條件的承受他們退給我們的不合格模具。中期階段雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見,我方盡量向自己擬訂的最高目標(biāo)靠攏,但態(tài)度不能太強硬,到底對方是受損失的一方,我們要考慮到他們的心情。當(dāng)對方對我方提出的最高談判目標(biāo)反響猛烈時,我方可以適當(dāng)作出一些讓步,但不能讓對方覺得我們在妥協(xié),因此得寸進尺,使我方處于被動地位,要明確讓步策略,是要表現(xiàn)的友好,讓對方看出我方的誠意,可以適當(dāng)運用軟式談判法。休局階段團隊成員商量對策,對原有的方案進展調(diào)整,適當(dāng)轉(zhuǎn)變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決方法,但對我方的根本利益和需求堅決不移,但滿足利益和需求的方法要敏捷。最終談判階段運用相關(guān)的法律來證明我方?jīng)]有違約,堅持原有的觀點,即對方損失的責(zé)任不在我們,不予賠償,且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事,按規(guī)定做事,讓對方連續(xù)信任我方,和我方連續(xù)合作。假設(shè)對方對我方觀點的反映猛烈,我方可以作出一些讓步,以實際需求目標(biāo)和對方進展談判,假設(shè)對方還是不承受,我方可以連續(xù)讓步,但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過程中,無論對方心情多么不穩(wěn)定,我方都要保持淡定,始終堅持利益原則,但態(tài)度要懇切,要表現(xiàn)出我方確實是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問題。具體日程安排由于此問題已經(jīng)是經(jīng)過了雙方屢次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時間要集中,選定雙方都有時間的時候進展談判,不能一拖再拖。如:雙方商定好在某天進展談判,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把全部的問題都解決。7。談判地點由于是合作型談判,所以要營造一種輕松的氣氛,本次談判應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他消遣場所進展。相關(guān)資料的預(yù)備主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:8、買賣合同法第一百五十七條買受人收到標(biāo)的物時應(yīng)當(dāng)在商定的檢驗期間內(nèi)檢驗。沒有商定檢驗期間的,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時檢驗。第一百五十八條當(dāng)事人商定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合商定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合商定。當(dāng)事人沒有商定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在覺察或者應(yīng)當(dāng)覺察標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合商定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合商定,但對標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。出賣人知道或者應(yīng)當(dāng)知道供給的標(biāo)的物不符合商定的,買受人不受前兩款規(guī)定的通知時間的限制了解對方的一些資料,做到知己知彼如在談判前了解對方會派哪些人來和我方談判,然后再對對方談判成員的資料一一進展分析,了解他們的職務(wù)及性格特點,從而提前想好應(yīng)對措施。了解一些和模具合格率相關(guān)的資料95%以上的合格率應(yīng)如何理解,怎樣理解是對我方有利,怎樣理解是對對方有利,假設(shè)對對方有利,我方應(yīng)實行什么措施來維護我方觀點。緊急狀況及對策當(dāng)我方表示對方的損失與我方無關(guān)時,對方可能會很感動,可能會有一些過激的行為,這時我方應(yīng)保持冷靜,不能受對方的心情影響,同時要想方法安撫對方的心情,使對方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進展。對方可能一開頭就擺出他們的最高目標(biāo),并態(tài)度堅決,這時我方要有急躁,漸漸跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的規(guī)定來說服對方。假設(shè)對方用不再跟我方合作來威逼我方時,我方不能焦急,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣子,使他們對我們造不成威逼,他們可能就會自動降低目標(biāo)。萬一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo),但對方還是不同意時,我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護我方利益,并再次強調(diào)我方是按合同辦事的,態(tài)度懇切,從而到達(dá)談判目的。附送:附送:公司商標(biāo)學(xué)問產(chǎn)權(quán)合同范本公司商標(biāo)學(xué)問產(chǎn)權(quán)合同范本甲方:地址:郵碼::法定代表人:職務(wù):乙方:地址:郵碼::法定代表人:職務(wù):本合同雙方于 年 月 訂并生效,簽約雙方是,其主要營業(yè)處在,和,,其主要營業(yè)處在。第一條定義1.產(chǎn)品指的是貨物,這些貨物是與許可方正在使用而被許可方將要使用的商標(biāo)相聯(lián)系的。許可商標(biāo)指的是,如附錄A關(guān)于其產(chǎn)品,許可方已經(jīng)選用并正在使用本許可商標(biāo),該許可商標(biāo)已經(jīng)注冊或已經(jīng)申請注冊如附錄B許可方花費了大量時間、精力和財力已獲得并保持著獨一無二的以許可商標(biāo)出售其高質(zhì)量貨物的良好信譽。被許可方生疏到本許可商標(biāo)的價值及其有效性,期望從許可方得到非獨占許可。許可方情愿將該許可商標(biāo)的非獨占許可授予被許可方。1.依據(jù)本協(xié)議的條款和條件,許可方授予被許可方非獨占許可證:在附錄C許可商標(biāo)。111品的權(quán)利。被許可方確認(rèn)許可方本許可商標(biāo)的全部權(quán),保證敬重和維護這一全部權(quán),在許可商標(biāo)的使用中被許可方保證不損害許可方的名譽和利益,被許可方理解并同意:除本協(xié)議規(guī)定的許可商標(biāo)的使用權(quán)外,本協(xié)議未授予被許可方任何別的權(quán)利、資格或利益。被許可方不疑心許可方對本許可商標(biāo)的全部權(quán)或本協(xié)議的有效性。第四條許可期限;終止后的權(quán)利和義務(wù)1.假設(shè)不是按規(guī)定提前終止,這里授予的許可將自生效日起持續(xù) 年。30式通知被許可方;被許可方違反本協(xié)議的重大條款;被許可方宣告破產(chǎn)或確定無償付力量;被許可方指定接收人或受托人占有其資產(chǎn)或政府當(dāng)局查封了被許可方的財產(chǎn);被許可方進展拍賣或甩賣;被許可方與別的企業(yè)合并。3.協(xié)議的終止A這里授予的許可證應(yīng)按規(guī)定終止。B協(xié)議終止后,被許可方不得以許可商標(biāo)或任何易于產(chǎn)生混淆的類似商標(biāo)的名義宣傳或銷售任何貨物、宣傳或供給任何效勞、保存承受任何業(yè)務(wù)名稱,或進展其他活動。C協(xié)議終止后,被許可方應(yīng)停頓一切自認(rèn)為有許可商標(biāo)使用權(quán)的活動,停頓一切自認(rèn)為與許可方相聯(lián)系的活動;除了萬一因被許可方違反協(xié)議,許可方終止許可外,對于終止日前收到的定單、被許可方可以照常供貨。第五條酬勞1.當(dāng)事雙方確認(rèn)協(xié)議關(guān)予酬勞的規(guī)定是充分的適當(dāng)?shù)?。在本協(xié)議生效日后 天內(nèi),被許可方應(yīng)付給許可方 美元。3.被許可方同意因在推銷產(chǎn)品中使用許可商標(biāo)而支付使用費,使用費按被許可方銷售額的 %計算。每月15日前支付,按上個月總銷售額計算使用費。申報上月總銷售額的同時應(yīng)支付上月的使用費??備N售額不應(yīng)包括附加稅、營業(yè)稅或由被許可方向顧

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